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🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chargé d'analyse Gestion de la Relation Client / PMO 📍 Lieu : Saran 🏠 Télétravail : 2 jours de télétravail 📝 Contrat : CDI, Portage, Freelance 👉 Contexte : Tu rejoindras une équipe Qualité et Engagement de Service au sein d'un grand groupe, afin d'assurer le suivi de la qualité de service et des conventions de services entre les équipes informatiques et les directions métiers. Tu auras pour missions de : Produire et animer les tableaux de bord qualité et performance pour les différentes instances de pilotage. Analyser les incidents et problèmes de production informatique et suivre les plans d'actions associés. Accompagner les directions métiers lors d'incidents significatifs et assurer le suivi des actions correctives. Présenter les indicateurs, bilans statistiques et retours d'expérience auprès des parties prenantes. Participer aux instances qualité de production et contribuer à l'amélioration continue des services. Suivre les indicateurs qualité, relancer les équipes concernées et accompagner les référents qualité au quotidien.

Localisation : Auzeville-Tolosane (31) Contexte de la mission Dans le cadre de l'évolution et de l'optimisation de ses infrastructures de bases de données, notre client recherche un Administrateur PostgreSQL (H/F) pour accompagner la mise en œuvre de son offre de services PostgreSQL et assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) de ses environnements. La mission s'articule autour de l'administration, de la migration et du support technique des bases de données PostgreSQL. Vos principales missions Accompagner la mise en œuvre et l'évolution de l'offre de services PostgreSQL 14. Participer à la migration des bases de données PostgreSQL 14 vers PostgreSQL 16, en garantissant la continuité de service. Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) de niveau 2 des bases de données. Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés aux environnements PostgreSQL. Superviser les performances, la disponibilité et la fiabilité des bases de données. Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'exploitation et de maintenance. Apporter une expertise technique aux équipes internes et participer à la documentation des solutions mises en place. Contribuer, si nécessaire, à la formalisation des offres de services et des propositions techniques et commerciales. Profil recherché Nous recherchons un profil disposant d'une solide expérience en administration de bases de données PostgreSQL, avec une bonne maîtrise des problématiques de migration et d'exploitation en environnement de production. Compétences attendues : Expertise en administration PostgreSQL (versions 14 et 16). Expérience en migration et montée de version de bases de données. Maîtrise du MCO et du support technique N2. Connaissances en supervision, optimisation des performances et gestion des incidents. Capacité à travailler en équipe et à accompagner les évolutions techniques. Bonnes capacités d'analyse, de diagnostic et de résolution de problèmes. Environnement technique PostgreSQL 14/16 | Administration BDD | Migration | MCO N2 | Support IT | Supervision | Gestion des incidents

Missions principales L'Expert BI est responsable de la conception, de l'évolution, de l'optimisation et du maintien en condition opérationnelle des cubes SSAS et des restitutions associées. Il intervient sur l'ensemble de la chaîne décisionnelle, de l'alimentation des modèles jusqu'à leur exploitation par les utilisateurs métier. Responsabilités Concevoir, faire évoluer et maintenir les cubes SSAS Multidimensionnels (dimensions, hiérarchies, attributs, groupes de mesures, relations). Développer et optimiser des calculs MDX complexes : membres calculés, ensembles nommés, instructions SCOPE, KPI, calculs temporels (cumuls, N-1, périodes glissantes). Optimiser les performances des cubes : partitions, agrégations, stratégie de processing, tuning des requêtes MDX. Gérer le processing des cubes (complet, incrémental) et son ordonnancement. Développer et maintenir les flux d'alimentation (SQL Server, T-SQL, SSIS). Assurer le lien entre les cubes SSAS et les restitutions Power BI. Gérer la sécurité des cubes (rôles, sécurité sur les dimensions). Assurer le run : suivi des traitements, analyse et résolution des incidents, support aux utilisateurs. Garantir la qualité, la fiabilité et la cohérence des indicateurs mis à disposition. Recueillir les besoins métier (ventes, stocks, marges, fréquentation, etc.) et les traduire en solutions techniques. Contribuer aux réflexions sur l'évolution de l'architecture BI, en lien avec le Tech Lead et le pôle GCP. Documenter les modèles, calculs et flux. Participer aux phases de tests, de recette et de mise en production.

Contexte Nous recherchons un(e) Ingénieur(e ) Cybersécurité pour le compte de notre client (secteur du service). Mission 1/ Detection Engineer Concevoir et développer de nouveaux scénarios de détection. Mettre à jour et optimiser les règles existantes. Réduire les faux positifs et améliorer la pertinence des alertes. Développer et maintenir des règles SPL, Sigma, YARA Concevoir et maintenir les modèles de corrélation et de scoring reposant sur le Risk-Based Alerting (RBA) de Splunk Enterprise Security. Définir les indicateurs de risque, les objets de risque et les mécanismes d'agrégation permettant une priorisation efficace des alertes de sécurité. Exploiter les retours d'expérience issus des incidents, du Threat Hunting et de la CTI pour enrichir les capacités de détection. Réaliser les tests, recettes et validations avant passage en production. Participer à la définition de tableaux de bord de suivi de l'efficacité des détections. Assurer le transfert des contenus développés vers les équipes SOC. Mission 2/ Développer et maintenir les connecteurs entre les plateformes de sécurité (SIEM, SOAR, CTI, EDR, NDR, outils d'investigation, etc.). Développer des scripts et outils d'automatisation en Python, PowerShell, Bash ou technologies équivalentes. Participer à l'intégration de nouvelles sources de logs et nouveaux équipements dans le SIEM. Industrialiser les enrichissements CTI et les processus d'investigation. Participer aux projets d'automatisation de la détection et de la réponse à incident. Assurer la qualification, les tests et la validation des flux de données de sécurité. Contribuer à l'amélioration de la qualité des données exploitées par le SOC. Maintenir la documentation technique des intégrations mises en œuvre. Mission 3/ Innovation et intégration de l'IA au sein du SOC/CSIRT Réaliser une veille sur les solutions d'IA appliquées à la cybersécurité. Participer à la définition de la stratégie d'intégration de l'IA dans les activités de surveillance et de réponse à incident. Identifier les cas d'usage permettant d'améliorer l'efficacité opérationnelle des analystes SOC et CSIRT. Contribuer à l'expérimentation et à l'évaluation de solutions basées sur les LLM, l'IA générative ou les systèmes agentiques. Participer à la conception de mécanismes d'assistance à l'investigation, à l'analyse d'alertes et à la génération de contenus de détection. Contribuer aux réflexions sur l'architecture des plateformes IA, la gouvernance des données, la sécurité des usages et l'intégration avec les outils de cybersécurité existants. Participer à l'évaluation des risques liés à l'usage de l'IA et à la définition des mesures de maîtrise associées. Livrables attendus : Connecteurs et développements d'intégration opérationnels. Scripts et outils d'automatisation documentés Dossiers d'architecture et d'intégration. Procédures d'exploitation et de maintenance. Matrice des flux et dépendances techniques. Rapports de qualification et de recette. Documentation technique des développements réalisés. Catalogue de règles et scénarios de détection. Documentation technique des cas d'usage. Rapports d'optimisation et de réduction des faux positifs. Matrice de couverture MITRE ATT&CK. Dossiers de recette et de mise en production. Tableaux de bord de suivi des performances de détection. Avantages & Perspectives Localisation du poste : Aix-en-Provence Date de démarrage : 26/10/2026 Distanciel : 2 jrs/semaine Rémunération : package global +/- 60 K selon profil (Politique d'intéressement en place depuis 2015) TJM : +/- 550 selon profil

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Chef de projet transverse cybersécurité – IAM H/F Description de la mission : ContexteNous recherchons un chef de projet transverse senior au sein du pôle Cyber Trust & Risk IT. Le consultant interviendra sur des projets de cybersécurité et d'infrastructure, notamment autour de l'IAM, de l'IGA/IAG, du PAM, de la PKI, de la gestion des logs, du durcissement et de la résilience. MissionPrendre en charge un ou plusieurs projets de bout en bout, du cadrage jusqu'au passage en exploitation. Définir le périmètre, les objectifs, les rôles et responsabilités, les jalons, les livrables et le plan de charge. Piloter le planning, le budget, les risques, les dépendances et les fournisseurs. Coordonner les équipes infrastructure, sécurité, réseau, exploitation, architecture, conformité, les entités clientes et les prestataires, sans lien hiérarchique direct. Animer les comités de pilotage et fournir un reporting fiable sur l'avancement, les alertes et les décisions à prendre. Organiser la recette, la mise en production, le transfert au run et le bilan de projet. Triskell, SharePoint et Jira. Profil recherchéVéritable chef de projet IT/cybersécurité senior, structuré, autonome et capable de reprendre des sujets en dérive. Minimum 5 ans de conduite de projet, dont une expérience significative de projets transverses multi-équipes et multi-entités. Expérience en infrastructure, production informatique ou cybersécurité dans un environnement grand compte et contraint. Bonne compréhension des sujets IAM/IGA/IAG/PAM et des environnements de sécurité, sans rechercher un expert technique IAM pur. Très bonnes capacités de synthèse, de coordination, d'anticipation et de communication avec des interlocuteurs de niveau direction. Français courant impératif ; anglais professionnel apprécié. Outils et référentielsExcel, PowerPoint, Jira, Confluence, SharePoint, Teams, ITIL, ISO/IEC 27001, DORA, NIS 2, RGPD et PSSI Groupe. Compétences / Qualités indispensables : Pilotage de projets IT/cybersécurité de bout en bout, du cadrage au passage en exploitation, Coordination transverse d'équipes infrastructure, sécurité, réseau, exploitation, architecture, conformité et fournisseurs, Suivi du planning, du budget, des risques, des dépendances et des livrables, Animation de comités et reporting fiable auprès d'interlocuteurs de niveau direction, Expérience de projets IAM/IGA/IAG/PAM ou de sujets de sécurité comparables en environnement grand compte Compétences / Qualités qui seraient un + : Certifications PMP, PRINCE2, ITIL ou SAFe ; expérience bancaire ; maîtrise de Triskell, SharePoint, Jira, Confluence et Teams ; anglais professionnel. Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Dans le cadre d'un projet de transformation vers SAP S/4HANA, notre client recherche un consultant SAP GRC / Autorisations pour renforcer ses équipes. Le projet est actuellement en phase d'UAT, avec un go-live prévu en janvier 2027. Le consultant interviendra sur le support aux tests, la gestion des autorisations et l'accompagnement des équipes avant et après la mise en production. Missions principalesAccompagner les équipes durant la phase d'UAT et assurer le support aux utilisateurs. Analyser et traiter les problématiques liées aux autorisations SAP. Participer à la gestion des rôles et des droits d'accès dans l'environnement SAP. Intervenir sur les sujets SAP GRC et contribuer à la sécurisation des accès. Assurer le suivi et la résolution des anomalies liées aux autorisations. Préparer et accompagner le go-live prévu en janvier 2027. Assurer le support post-go-live et contribuer à la stabilisation de la solution. Collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques dans le cadre de la transformation S/4HANA.

Pour notre client, un grand groupe de la distribution, nous recherchons un(e) Analyste Développeur EDI Confirmé(e). Vous rejoindrez le pôle Applications et Flux, rattaché à l'activité Transport. Vous interviendrez au cœur des échanges de données informatisés (EDI) entre l'entreprise, ses partenaires, ses clients et ses fournisseurs. Vous prendrez en charge les flux EDI sur tout leur cycle de vie : analyse des besoins, conception, développement, mapping, tests, mise en production et support aux utilisateurs. Vos principales missions : Développement et maintenance des flux EDI Concevoir, développer et faire évoluer les interfaces EDI. Réaliser les paramétrages et les développements nécessaires au traitement des échanges. Assurer la maintenance corrective et évolutive des flux existants. Participer aux phases de qualification et de recette. Conception et mapping Analyser les besoins métiers et techniques. Concevoir les mappings entre les différents formats d'échange. Réaliser et maintenir les transformations de données. Garantir la qualité, la cohérence et la traçabilité des échanges. Administration des traducteurs EDI Paramétrer et maintenir les traducteurs EDI. Suivre les flux entrants et sortants. Identifier et résoudre les anomalies de transmission ou de transformation. Participer à l'industrialisation et à l'optimisation des traitements. Support et expertise Accompagner les équipes métiers et techniques dans la résolution des incidents. Participer aux analyses d'impact lors des évolutions applicatives. Contribuer à la documentation technique et aux bonnes pratiques de développement. Proposer des améliorations aux solutions EDI. C'est une mission intéressante pour un(e) spécialiste EDI qui veut mettre son expertise TradeXpress au service de flux critiques à fort volume. Vous serez autonome sur les sujets techniques, en lien direct avec les équipes métiers.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : ADMINISTRATEUR CALL CENTER (DIABOLOCOM, VOCALCOM, GENESYS...) H/F 📍 Lieu : Niort (79) 🏠 Télétravail : à définir 📝 Contrat : Portage ou CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur, engagé dans la modernisation de ses outils de relation client et dans la transformation de son centre de contacts. Dans le cadre du remplacement progressif d'une solution historique par une plateforme CCaaS de nouvelle génération, l'entreprise recherche un ADMINISTRATEUR CALL CENTER pour accompagner le déploiement et la mise en service des nouveaux usages de relation client. Tu interviendras sur des sujets de paramétrage, d'intégration, de recette et d'accompagnement des équipes métier afin de garantir une expérience utilisateur optimale et une exploitation efficace de la plateforme. Tu auras pour missions de : Recueillir et analyser les besoins de paramétrage avec les équipes métier, produit et techniques. Concevoir et configurer les parcours de contacts : routage, files, compétences, priorités, calendriers, débordements et règles de distribution. Paramétrer les profils utilisateurs, rôles, habilitations, équipes et périmètres de supervision. Configurer les campagnes, motifs, statuts, scripts et objets fonctionnels nécessaires aux usages retenus. Contribuer au paramétrage des canaux voix et digitaux (email, chat, SMS). Participer à l'intégration avec le SI : téléphonie, SIP, SSO, API, webhooks, référentiels et échanges de données. Préparer les jeux de données, scénarios et plans de tests, exécuter les recettes et qualifier les anomalies. Analyser les incidents liés au paramétrage, apporter les corrections nécessaires et contribuer à la stabilisation de la solution. Configurer les rapports, tableaux de bord et outils de supervision. Documenter les configurations, procédures et choix techniques. Assurer le transfert de compétences vers les équipes internes et participer à l'amélioration continue. 🧰 Stack technique : CCaaS : Diabolocom (idéalement), Genesys Engage. Routage : files, compétences, priorités, calendriers, débordements, règles de distribution. Canaux : voix, email, chat, SMS. Téléphonie et intégration : SIP, SVI/IVR, WebRTC, API REST, Webhooks, SSO. Reporting : tableaux de bord, supervision temps réel, reporting opérationnel.

Merci de contacter Sumi Delplanque directement via LinkedIn. Le poste a pour but principal de renforcer l'équipe dédiée au développement et à l'analyse de solutions informatiques au sein du Département CRM & Flux. Cela fait partie d'une transformation digitale visant à améliorer la gestion de la communication multi-canal avec les clients. Responsabilités :Contribuer aux choix de solutions et aux chiffrages. Réaliser les développements et tests. Assurer le maintien en condition opérationnelle (Qualification, diagnostic d'incidents). Épauler les utilisateurs et fournir un support si nécessaire. Collaborer avec les acteurs DDSI pour leur montée en compétence. Apporter votre expertise technique. Participer à la mise en place des nouveaux socles et de l'accostage avec les différents systèmes d'information. Must-haves :Minimum 5-6 ans d'expérience en développement Java. Expertise en Java (versions 8 à 21). Spring - Confirmé PostgreSQL - Confirmé Postgre (requêtage SQL suffit) Openshift - Confirmé IDE IntelliJ – Avancé API Rest – Maitrise Usine de fabrication : Gitlab, Jenkins, Nexus, Sonar - Avancé Capacité à rédiger des documentations techniques et fonctionnelles. Nice-to-haves :Expérience en DevOps (optionnel). Connaissance en micro-frontend. Niveau d'anglais intermédiaire. Autres Détails :Lieu : Niort (Télétravail : 2 jours/semaine) Démarrage : 9 novembre TJM : 400-450 € ( y compris les déplacements ) Environnement: Agile Mission longue

Notre client, basé à Aix en Provence (13) est à la recherche d'un Ingénieur Mécanique (H/F) freelance pour intervenir sur la conception et l'analyse de structures métalliques supportant des miroirs optiques. MISSIONS Objectif : garantir la rigidité mécanique et la stabilité des structures tout en optimisant leur masse dans le respect des exigences de performance des applications aéronautiques et spatiales. - Réaliser des calculs de structures mécaniques et des simulations par éléments finis via NASTRAN - Modéliser des structures mécaniques supportant des miroirs optiques - Analyser le comportement mécanique des structures afin de garantir leur rigidité et leur stabilité - Contribuer à l'optimisation des structures notamment en termes de masse et de tenue mécanique - Exploiter les résultats des simulations pour vérifier la conformité aux exigences techniques - Participer à la justification et à l'amélioration des conceptions mécaniques dans un environnement exigeant lié au spatial et à l'aéronautique

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) archi. d'entreprise. Skills : architecture d'entreprise - cartographie - urbanisation - TOGAF Mission : -définir l'architecture cible du SI et piloter les trajectoires de transformation -faire le lien entre les métiers et l'IT pour garantir que les solutions informatiques répondent aux besoins de l'entreprise -cartographier le SI : processus métier, applications, données et infrastructures techniques -accompagner les projets dans leurs choix d'architecture et vérifier leur conformité aux standards -participer à la gouvernance d'architecture, notamment aux comités de décision (Design Authority) -définir les règles et standards d'architecture et assurer une veille technologique N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Dans le cadre de la modernisation d'un écosystème Data et du déploiement d'une architecture Data Mesh, nous recherchons un Chef de Projet Data Platform expérimenté pour piloter le déploiement d'une solution stratégique basée sur Starburst Enterprise / Trino. Vous interviendrez au cœur d'un environnement technique exigeant, en coordonnant les équipes Architecture, Infrastructure, Cybersécurité, Data Engineering, BI et Analytics. Vos principales responsabilités Pilotage de projet Cadrage, définition des objectifs et construction du planning directeur. Pilotage des risques, du budget, des ressources et des dépendances. Animation des comités projet et de pilotage. Coordination des fournisseurs et des intégrateurs. Coordination technique Data Coordination des travaux d'architecture et d'infrastructure. Pilotage des équipes Data Engineering, BI et Analytics. Suivi des phases d'installation, d'intégration, de tests et de recette. Préparation des mises en production et du passage en RUN. Gouvernance & conduite du changement Définition de la roadmap et des indicateurs de performance. Gestion des parties prenantes et des arbitrages. Accompagnement des équipes métiers et techniques. Préparation du reporting et des supports destinés au management.

Contexte : Pour l'organisation et la sécurisation des changements en production, déclinaison de solutions applicatives et techniques en production selon une déclinaison d'ITIL. Conduite de projet de déploiement et coordination de MEP. MISSIONS: - Accompagnement de projets applicatifs et/ou techniques pour déclinaison de la solution en production ( contribution à l'architecture technique , formalisation normes et standard, - Animation de chantier technique) - Gestion du changement en production, exploitabilité de la solution, sécurisation du déploiement, respect des exigences de production. - Élaboration et suivi de plans d'actions - Ordonnancement et Coordination des actions. Une connaissance des process de MEP, ainsi que de projets ayant nécessité la mise en place de médiation sera un plus. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES : • Piloter la préparation et l'exécution des mises en production, de la phase de cadrage jusqu'à la stabilisation post-déploiement. • Coordonner l'ensemble des contributeurs techniques et fonctionnels afin de garantir le respect du planning, des prérequis et des engagements. • Évaluer les impacts, les risques, les dépendances et les contraintes d'exploitation associés à chaque changement. • Garantir la complétude et la qualité des dossiers de mise en production, des procédures de déploiement, des plans de retour arrière et des consignes d'exploitation. • Organiser et animer les réunions de préparation, les revues de risques, les comités Go/No Go et les bilans post-mise en production. • Veiller au respect des processus de gestion des changements, des normes de production, des exigences de sécurité et des bonnes pratiques ITIL. • Suivre l'avancement des plans d'action, traiter les alertes et assurer l'escalade des points bloquants auprès des parties prenantes concernées. • Assurer le reporting auprès des responsables de projet et de production au moyen d'indicateurs fiables et de tableaux de bord réguliers. • Contribuer à l'amélioration continue des processus de déploiement en capitalisant sur les retours d'expérience et les incidents rencontrés.

Développeur Angular / Java SpringBoot (F/H) - Valbonne Dans le cadre de l'évolution d'une plateforme stratégique de gestion, nous recherchons un Développeur Full Stack orienté Front-End passionné par les technologies modernes et l'expérience utilisateur. Vous intégrerez une équipe Agile en charge du développement et de l'amélioration continue d'applications critiques. Votre rôle sera de concevoir et développer des fonctionnalités innovantes tout en garantissant la performance, la fiabilité et l'intégration avec les différents services du système d'information. Vos missionsDévelopper de nouvelles fonctionnalités Front-End en Angular. Participer aux choix de conception technique et aux discussions d'architecture. Développer et maintenir des API REST en Java Spring Boot. Assurer l'intégration avec les services métiers de l'écosystème. Participer aux revues de code et au respect des bonnes pratiques de développement. Contribuer à l'amélioration continue des processus, outils et méthodologies de l'équipe. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Collaborer étroitement avec les Product Owners, Architectes, DevOps et autres équipes projet. Répartition des activitésAngular / Front-End : 80% Java Spring Boot / Back-End : 20%

Conception, réalisation et développement de programmes COBOL batch et TP sur environnement mainframe z/OS, avec une base de données DB2. Le besoin porte sur l'ensemble du cycle de développement, de la conception à la réalisation. Missions : - Concevoir des applications batch et TP - Réaliser et développer des programmes COBOL batch et TP Profil attendu : Concepteur développeur mainframe z/OS disposant d'une expérience significative en environnement bancaire sur un poste similaire. Maîtrise de COBOL, JCL, DB2 et de la conception d'applications batch et TP, avec un environnement de développement TSO ou Eclipse avec les PDTOOLS IBM et un outil de gestion des changements ENDEVOR ou CHANGEMAN. Utilisation courante des outils de ticketing (ex. JIRA), de documentation collaborative (ex. CONFLUENCE) et de la bureautique (PowerPoint, Excel, Word, Teams). Sens du service aux utilisateurs, aisance relationnelle, pédagogie et goût du partage.

Votre rôle au sein de NSI Dans le cadre du renforcement de son équipe Data, un acteur majeur du secteur bancaire recherche un Data Engineers expérimenté H.F pour contribuer à l'évolution de son Data Lake et au déploiement de nouveaux cas d'usage sur la plateforme Databricks. Descriptif des missions Développer et maintenir des pipelines de données batch et temps réel Concevoir et industrialiser des flux d'ingestion et de transformation Développer des traitements Python / PySpark sur Databricks Concevoir et maintenir des workflows Talend Mettre en œuvre des flux CDC (Change Data Capture) Participer à l'automatisation, aux tests et aux déploiements CI/CD Garantir la qualité, le monitoring et l'observabilité des traitements Développer des composants réutilisables et frameworks d'industrialisation Environnement technique Databricks Python / PySpark Talend SQL dbt CDC / Qlik Replicate Git, CI/CD Kafka (plus) GénAI appliquée au développement