Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...)

Contexte de la mission Dans le cadre de l’implémentation de Microsoft Dynamics 365 Finance . Au sein de la DSI, notre client souhaite renforcer son équipe par un consultant fonctionnel expérimenté. L’usage de l’outil en est encore à ses prémices, et des ajustements fonctionnels et organisationnels sont en cours. La mission s’inscrit dans un environnement dynamique et structurant, avec des enjeux forts : appropriation de l’outil par les métiers, montée en maturité des processus, accompagnement des métiers dans l’évolution du système. Le cadre de travail repose sur le framework SAFe (Scaled Agile Framework) avec un fonctionnement en équipes agiles pluridisciplinaires. Objectifs de la mission Accompagner les équipes métiers dans l’appropriation de Dynamics 365 Finance . Proposer des solutions fonctionnelles adaptées aux contraintes métiers et techniques. Assurer la maintenance corrective et évolutive de la solution ( MCO / TMA ). Participer aux activités de paramétrage, tests et recette des évolutions. Animer des ateliers de recueil de besoins avec les métiers. Garantir la qualité et la pertinence de la documentation fonctionnelle. Participer activement à la vision agile de l’équipe. Tâches principales Analyser et formaliser les besoins métiers. Paramétrer fonctionnellement Dynamics 365 Finance & Operations . Animer des réunions et ateliers avec les équipes métiers. Participer aux cérémonies Agile / SAFe. Suivre les anomalies et gérer les tickets (niveau 2 / 3). Coordonner avec les équipes DSI, métiers et les key users.

Dans le cadre d'une création de poste, SEA TPI recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur du conseil pour les retraites, un·e Chargé·e de Suivi et de Pilotage du Parc Informatique à Paris 12ème - secteur Gare de Lyon. Vous intégrerez une équipe constituée de techniciens de proximité et de déploiement, sous la responsabilité du chef d'équipe. Ce poste s'adresse à un profil administratif, structuré, à l'aise dans la communication et le reporting, intervenant au cœur du fonctionnement du parc informatique. Vos missions principales : • Pilotage administratif du parc : • Garantir la conformité du parc et la bonne application des processus de gestion. • Suivre les entrées/sorties de matériel (arrivées, départs, changements de poste). • Enregistrer, mettre à jour et contrôler les statuts de tous les équipements du périmètre (PC, écrans, imprimantes, mobiles...). • Gérer le stock, les inventaires, les réapprovisionnements et la traçabilité des biens. • Suivre les dates d'achat, contrats de maintenance et cycles de vie. Coordination et communication : • Participer aux réunions avec les différents acteurs internes et externes. • Interagir avec de nombreux interlocuteurs : • équipes de proximité et Service Desk, • prestataires externes (fournisseurs matériels, mainteneurs), • services internes du client (Modern Desktop, DAF, achats...). • Faciliter les échanges et fluidifier le traitement des demandes liées au parc. Reporting et analyses : • Produire des dashboards et indicateurs via Power BI. • Analyser l'état du parc : volumétrie, obsolescence, mouvements, localisation, contrats... • Contribuer à l'amélioration de la visibilité et du pilotage du parc. Support au responsable Postes de travail : • Traiter les demandes spécifiques. • Participer aux campagnes de renouvellement du parc en lien avec la stratégie Modern Desktop. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 7sfwainpak

Assurer le bon fonctionnement du réseau informatique, du matériel et des logiciels de l’entreprise tout en apportant une assistance quotidienne aux utilisateurs (hotline, interventions sur site, maintenance). Assistance et support utilisateur (hotline / helpdesk) Répondre aux appels et tickets des utilisateurs. Diagnostiquer les pannes ou problèmes informatiques (connexion réseau, imprimante, logiciels bureautiques, etc.). Guider les utilisateurs dans la résolution des incidents ou effectuer les réparations soi-même. Former ou accompagner les utilisateurs dans l’utilisation de certains outils. Maintenance et interventions sur site Installer, configurer et dépanner les postes de travail, imprimantes, périphériques, etc. Faire la maintenance préventive et corrective du matériel informatique. Vérifier le bon fonctionnement du réseau local (LAN, Wi-Fi, routeurs, switchs). Administration réseau de base Gérer les accès utilisateurs (création de comptes, droits, mots de passe). Surveiller les performances du réseau et résoudre les incidents de connectivité. Participer à la mise à jour et à la sécurité des systèmes (antivirus, pare-feu, mises à jour). Suivre les sauvegardes et la disponibilité des serveurs. Installation et gestion des logiciels Installer et configurer les logiciels bureautiques (Office, ERP, messagerie, etc.). Assurer la compatibilité et le bon fonctionnement des applications métiers. Fournir une assistance de premier niveau sur les logiciels internes (ex. ERP « base universe » mentionné).

En collaboration avec responsable technique, vous aurez pour principale mission de superviser l'activité de l'équipe de technicien. En véritable chef d'orchestre du support, vous : -Priorisez les demandes et veillez à la bonne gestion des tickets (et leur escalade si nécessaire) -Diagnostiquez, corrigez, veillez à la mise en place de procédures sur les dysfonctionnements rencontrés par les clients ou remontés par une supervision -Assurez la communication auprès des clients sur l'avancement de leur demande ou de leur incident -Veillez à la motivation et la montée en compétence de votre équipe -Mettez en place et suivez les KPI de performance (temps de résolution, satisfaction client, etc.) -Produisez les reportings d'activité et proposez des plans d'amélioration -Optimisez les processus et outils du service support -Planifiez les emplois du temps des équipes support en collaboration avec le coordinateur de projet technique. Votre rôle est principalement organisationnel : vous comprenez les enjeux techniques pour mieux orienter vos équipes et vos clients. Vous avez un bon bagage technique pour comprendre les problématiques liées à la bureautique, le réseau (firewall, routeur, switch, VPN), les connexions distantes aux infrastructures, virtualisation, systèmes d'exploitation, la reprise d'activité.

• Gérer hiérarchiquement tous les membres de l'équipe SI. Gérer les résultats de l'équipe SI. • Gérer la fourniture et le suivi des services SI dans les domaines infrastructure, activité, bureaux et R&D pour tous les utilisateurs du site. Orienté service, en capacité de gérer les problématiques de VIP. • Gérer le DRP/la récupération des systèmes et des applications situées sur le site en cas de sinistre. • Gérer la sécurité des SI et la conformité aux normes SI du Groupe et des pays. Infrastructure et Systèmes • Excellente maîtrise de l'environnement Windows Server et postes de travail (PC/Laptop). • Virtualisation & Stockage : Solide connaissance de la virtualisation (idéalement Hyper-V) et de la configuration des baies SAN (Storage Area Network). • Réseaux & Téléphonie : Expertise en architecture LAN, switches CISCO, TOIP (Téléphonie sur IP) et gestion des contrats WAN. • Sécurité et Continuité : Maîtrise des concepts de sécurité informatique, des plans de reprise après sinistre (DRP) et de la mise en œuvre d'un Plan de Continuité d'Activité (BCP). Support Utilisateur et Parc • Technicien Poste de Travail : Solide expérience dans le cycle de vie du parc PC/Laptop, incluant la masterisation, l'inventaire du parc, et le suivi technique des mises à jour de sécurité (patch management). Compétences Managériales et Communicationnelles • Management : Capacité à gérer, motiver et développer une équipe de 3 techniciens/ingénieurs et un service de techniciens de proximité / capacité à gérer des déploiements de solutions softwares, des évolutions d'architecture LAN / Systèmes / Sécurité dans le respect du coût, de la qualité et des délais. • Langues : Français et Anglais courants (oral et écrit) sont nécessaires pour un échange facile avec certains VIP ou personnels de Directions ou ingénieurs en visite sur le siège de Cergy. • Communication : Excellentes compétences interpersonnelles et communicationnelles pour interagir efficacement avec une communauté exigeante d' Ingénieurs R&D et de Directeurs. Expertise Spécifique si possible Une expérience ou une connaissance de l'environnement R&D dans l'industrie est un atout majeur. Idéalement, le candidat devra connaître les produits logiciels cruciaux pour la conception et la simulation, tels que : • Logiciels de CAO/DAO : CATIA ou équivalents. • Logiciels utilisés pour la simulation de contraintes mécaniques, électroniques ou autres. Expertise de gestion budgétaire • Présentation budgétaire, suivi des commandes et des réceptions et du Réel en cours. Référence de l'offre : 8hbnvigbhb

En collaboration avec responsable technique, vous aurez pour principale mission de superviser l'activité de l'équipe de technicien. En véritable chef d'orchestre du support, vous : Priorisez les demandes et veillez à la bonne gestion des tickets (et leur escalade si nécessaire) Diagnostiquez, corrigez, veillez à la mise en place de procédures sur les dysfonctionnements rencontrés par les clients ou remontés par une supervision Assurez la communication auprès des clients sur l'avancement de leur demande ou de leur incident Veillez à la motivation et la montée en compétence de votre équipe Mettez en place et suivez les KPI de performance (temps de résolution, satisfaction client, etc.) Produisez les reportings d'activité et proposez des plans d'amélioration Optimisez les processus et outils du service support Planifiez les emplois du temps des équipes support en collaboration avec le coordinateur de projet technique. Votre rôle est principalement organisationnel : vous comprenez les enjeux techniques pour mieux orienter vos équipes et vos clients. Vous avez un bon bagage technique pour comprendre les problématiques liées à la bureautique, le réseau (firewall, routeur, switch, VPN), les connexions distantes aux infrastructures, virtualisation, systèmes d'exploitation, la reprise d'activité.

Notre client, implanté sur le marché du E-commerce, recherche son futur Consultant Support Informatique (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre du renforcement de ses équipes IT suite à une croissance soutenue de ses activités. Vos missions: Intégré à une équipe dynamique et réactive, vous serez le garant du bon fonctionnement des systèmes informatiques du groupe. À ce titre, vous interviendrez sur les missions suivantes : * Assurer l’installation, la configuration et la maintenance des équipements (postes de travail, imprimantes, réseau...). * Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques N1/N2, notamment sur les sites web, SAGE et le PIM. * Assurer le support technique aux utilisateurs via les outils JIRA et Wrike. * Participer aux projets IT (évolutions applicatives, déploiements…) et documenter les procédures associées. * Accompagner les utilisateurs lors des mises en production et former les équipes métiers aux nouveaux outils. Compétences techniques: * Connaissance des environnements Windows, Linux et macOS. * Maîtrise des outils de bureautique (Office 365). * Expérience sur des outils de ticketing et gestion de projet (Wrike, JIRA). * Solides bases en réseau et matériel informatique. * Capacité à intervenir en environnement multi-sites (déplacements occasionnels à prévoir).

🧩 Contexte du poste Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l’évolution d’un système d’information dédié au référencement produit, le Gestionnaire d’Application a pour rôle d’assurer la supervision quotidienne , la maintenance et le suivi de la qualité de service des applications de son périmètre. Ce poste implique une collaboration étroite avec les équipes techniques, les responsables d’application et les utilisateurs métiers. Contrainte forte du projet : Garantir la continuité de service et la qualité du fonctionnement des applications critiques. Livrables attendus : Applications opérationnelles et stables, documentation fonctionnelle et technique à jour, reporting d’activité régulier. ⚙️ Missions principales Assurer le suivi quotidien et le bon fonctionnement des applications. Participer à la maintenance corrective et évolutive avec les équipes techniques et le responsable d’application. Analyser et traiter les incidents applicatifs , suivre leur résolution et documenter les actions menées. Assurer le support de niveau 3 pour les utilisateurs. Gérer les tickets MCO : incidents, demandes d’assistance et améliorations. Participer à la préparation et à la validation des évolutions applicatives (tests, recettes, livrables). Contribuer à la documentation fonctionnelle et technique . Effectuer le reporting régulier sur les activités et indicateurs de performance. Appliquer les normes, méthodes et outils définis au sein du domaine SI. 🧠 Compétences techniques requises CompétenceNiveauImportanceGestion du cycle de vie produitConfirmé🔹 ImportantOutil de pré-référencement / PIM (Product Information Management)Confirmé🔹 ImportantSuite Office 365ConfirméMoyenAnalyse et manipulation de données (requêtes simples, interprétation)ConfirméMoyenDocumentation technique et fonctionnelleConfirméMoyenTests et validation applicativeConfirméMoyen 🌍 Compétences linguistiques Langue : Français & Angalis Courant 👤 Profil recherché Expérience : 4 à 10 ans dans la gestion d’applications, le MCO ou le support applicatif. Formation : Bac +3 à Bac +5 (informatique, systèmes d’information ou équivalent). Connaissance d’un outil PIM (ex. Akeneo, Informatica, STEP, etc.) appréciée. Esprit d’analyse et de synthèse, rigueur et autonomie. Bon relationnel et sens du service, capacité à travailler en transverse. Qualités rédactionnelles et organisationnelles.

Contexte Notre client est une entreprise spécialisée dans la Finance et en pleine croissance. Afin d’accompagner le développement de ses activités et garantir un support technique de qualité à ses équipes internes, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk motivé(e), orienté(e) support interne à l'international comme sur site et doté(e) d’un excellent sens de la communication. Missions principales En lien direct avec l’équipe IT interne et sous la supervision du Responsable Technique, vous serez en charge de : Assurer la réception, le traitement et le suivi des demandes d’assistance des utilisateurs (tickets, mails, appels). Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 (matériel, logiciel, réseau, bureautique, outils métiers). Guider les utilisateurs dans l’utilisation optimale de leurs outils informatiques. Assurer le déploiement et la configuration des postes de travail et périphériques. Participer à l’installation et la mise à jour des logiciels et applications métiers. Maintenir la base de connaissances interne et documenter les procédures. Escalader les incidents complexes vers les équipes spécialisées ou partenaires externes. Contribuer à l’amélioration continue des process support. Environnement technique Systèmes : Windows, Windows Server, notions de macOS appréciées Réseau : notions TCP/IP, VPN, Wi-Fi, configuration basique Outils collaboratifs : Google Workspace Logiciels métiers : Jira, Confluence, Active Directory Ticketing : Manage Engine

Pour notre client dans le secteur du transport public, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet MOA Senior pour rejoindre une équipe transverse au sein de la direction du numérique. Vous interviendrez dans le cadre du programme GMAO, projet stratégique de modernisation du suivi des interventions de maintenance du réseau ferroviaire national. Votre rôle : concevoir, piloter et formaliser la stratégie de recette fonctionnelle et technique, en garantissant la qualité et la fiabilité des livrables du programme. Votre Rôle et Vos Responsabilités · Définir et piloter la stratégie de recette sur un périmètre applicatif complexe. · Réaliser le diagnostic du dispositif actuel de tests et proposer des optimisations (méthodes, outils, gouvernance). · Mettre en place une traçabilité complète des exigences fonctionnelles et techniques. · Concevoir et industrialiser les jeux de données de recette (anonymisation, génération automatique, scripts SQL/Python). · Animer la gouvernance de recette (comités, reporting, indicateurs qualité). · Coordonner les équipes MOE, MOA et métiers, assurer la remontée d’alertes et le suivi des anomalies. · Produire les livrables clés : stratégie de recette, plan directeur, matrices de couverture, jeux de données, tableaux de bord KPI. · Accompagner les équipes internes dans la montée en compétence et la capitalisation des bonnes pratiques.

Introduction & Résumé : Nous recherchons un IT Service Manager Adjoint pour soutenir nos opérations au sein d'une entreprise de grande envergure. Le candidat idéal doit posséder une solide expérience dans la gestion des services et une bonne capacité à interagir avec les utilisateurs. Les compétences clés incluent une maîtrise des systèmes Windows, d'Office 365, et des outils de ticketing tels que ServiceNow et Jira. Responsabilités Principales : Le rôle implique divers aspects de gestion des services IT, axé sur la satisfaction des utilisateurs et l'efficacité opérationnelle. Gestion des dotations d'accès aux applications métiers. Commandes et suivi du parc informatique. Inventaire dans les agences. Gestion des incidents en collaboration avec le service desk. Gestion de projets, y compris déménagement et migrations vers Windows 11. Collaboration avec les directeurs de magasins et chefs d'agence. Assurer une bonne communication avec les utilisateurs et les techniciens. Application de la méthode Safe. Key Requirements : Connaissance de Windows, réseaux, systèmes et postes de travail. Maîtrise d'Office 365, outils de ticketing (ServiceNow, Jira). Compétences en téléphonie et gestion de projet. Connaissances en cybersécurité et RGPD (un plus). Excellente gestion de projet et de ticketing. Nice to Have : Une expérience préalable avec des projets similaires. Capacité à travailler dans un environnement dynamique. Autres Détails : Position basée à Bordeaux, avec possibilité de télétravail un jour par semaine. Engagement prévu supérieur à 12 mois avec démarrage ASAP. Les déplacements dans la région bordelaise sont à prévoir, avec frais remboursés selon les modalités à définir.

Contexte de la mission / Projet Intégré(e) à la DSI, vous serez en charge de la réalisation de projets digitaux majeurs au sein de l’entreprise. Vous évoluerez dans une équipe projet agile pluridisciplinaire (PO, Tests, Dev-OPS) de 8 à 12 personnes, responsable à la fois de ses projets et de son run. Vous interviendrez dans le département Fidélité, Animation Commerciale et E-commerce, sur l’ensemble des applications associées au site e-commerce et plus particulièrement sur le Back Office. Missions principales Gestion du backlog : organisation, priorisation et suivi des sujets/projets Escalades métiers : suivi des bugs, évolutions TMA et projets Qualité du backlog : complétude des tickets et préparation des sprints Phases amont : roadmap, recueil des besoins, cadrage, macro-impact et chiffrage Rédaction des US : compréhension par l’équipe et cohérence technico-fonctionnelle Gestion des adhérences : coordination avec les autres équipes et partenaires externes Documentation fonctionnelle : production et capitalisation des informations Amélioration continue : optimisation des process et pratiques Environnement technologique Architecture MACH Langages : ReactJS, NodeJS Cloud : GCP Bases de données : PostgreSQL & MongoDB APIs Outils : JIRA, Postman, SFCC

Nous recherchons un Expert Technique Infrastructures spécialisé sur les environnements Poste de Travail et VDI pour rejoindre l’équipe SOW (Socle Poste de Travail) . Vous interviendrez sur l’exploitation et les projets d’évolution du service autour des solutions VDI pour le groupe. Votre rôle consistera à maintenir, faire évoluer et industrialiser la gestion des postes virtuels tout en assurant un support de niveau 3. Vous contribuerez également à la convergence des infrastructures et à la modernisation de l’environnement de travail. Vos principales missions : Maintenir et faire évoluer le poste de travail virtuel (VDI) Accompagner la convergence vers un master unifié Assurer le support niveau 3 sur les postes virtuels Industrialiser et automatiser les tâches récurrentes Gérer les incidents N3 (permanence 1 jour/semaine) Participer à la qualification des matériels autour du poste de travail Maintenir les solutions PCA et d’ outillage de communication (MTR, la vitre, etc.) Gérer l’évolution des processus de maintien des postes à jour (upgrade, drivers) Faire évoluer l’offre de service VDI sur l’ensemble des périmètres BPCE Vous participerez également à des projets structurants , tels que : Le projet de convergence des infrastructures VDI Le projet de mise en place de VM sur le Cloud Compétences attendues Systèmes : Windows 10 / Windows 11 – Confirmé – Impératif VDI : Omnissa Horizon, Citrix Desktop – Confirmé – Impératif Virtualisation : VDI / VM – Expert – Important Scripting : PowerShell – Confirmé Administration : Active Directory, GPO/GPP, login scripts Outils bureautiques : Suite Office, outils de sécurité, navigateurs web, Java, Adobe Distribution OS : SCCM 2012 Outillage complémentaire : PCA, outils MTR Langue : Français courant

Business Analyst ALM (Gestion d'actif/passif) - Paris Compétences recherchées Connaissances fonctionnelles sur produits bancaires : exigé Capacité à gérer des sujets complexes en autonomie : exigé Connaissances fonctionnelles en ALM : souhaité Connaissances des outils Bureautiques, du SQL et des Bases de Données relationnelles (SQL) : exigé Compétences techniques (Power Query) : souhaité Connaissances méthodo agiles Scrum : souhaité Anglais professionnel : exigé Au sein de la DSI, plus précisément dans l'équipe gestion financière / moteur ALM, le client recherche un BA pour travailler sur la couche d’acquisition OPAL des opérations de marchés, afin d’alimenter notre outil de calcul des indicateurs ALM. Le candidat idéal doit posséder une solide expérience dans les opérations de marchés (Swaps, obligations, Money Market), ainsi que dans leur booking et valorisation. De plus, il est essentiel qu’il soit familier avec les indicateurs ALM et qu’il maîtrise le SQL. Ce poste, très technique, a pour objectif d’améliorer la modélisation des opérations dans notre base d’acquisition. Par conséquent, le consultant devra faire preuve d’autonomie et d’initiative, tout en étant capable de communiquer efficacement en anglais. Objectifs et livrables Objectifs Interfaçage d'OPAL (collecteur de données de gestion et comptable) à BOP / FRAME qui assemble les données comptables et de gestion Remodélisassions des opérations dans le SI ALM afin d'améliorer la précision des écoulements et des calculs d'intérêt Développements dans le reste de la chaine pour spécifier et prendre en compte les impacts de la modélisation des opérations, mais également dans les process Support niveau 2 (1 jour par mois en charge de travail) Tâches Validation des EB avec les métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles Travailler en étroite collaboration avec l'équipe IT Déroulement de la phase de recette avec mise en place d'outillage (Excel, Power Query). La mission implique l'analyse d'un grand nombre de données. Rédaction des PV de recette et mesure d'impact sur de larges volumes de données. Méthodes agiles scrum (outil JIRA) Compétences recherchées Connaissances fonctionnelles sur produits bancaires : exigé Capacité à gérer des sujets complexes en autonomie : exigé Connaissances fonctionnelles en ALM : souhaité Connaissances des outils Bureautiques, du SQL et des Bases de Données relationnelles (SQL) : exigé Compétences techniques (Power Query) : souhaité Connaissances méthodo agiles Scrum : souhaité Anglais professionnel : exigé Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Gestion d'actif/passif ALM Expert Power Query Élémentaire SQL Expert

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements des métiers de l'informatique recherche pour l'un de ses clients du secteur de la Biologie médicale un ou une : Chef de projet Senior Middleware Biomédical Ce poste est en CDI basé à Paris avec une rémunération proposée de 47 000 euros annuel brut négociable selon profil. Un déplacement par mois est à prévoir en France. En tant que Chef de projet Middleware vous serez en charge des projets d'évolutions logicielles des automates d'analyses médicales d'hématologie et microbiologie des plateaux techniques de la société. Vous aurez en particulier les tâches suivantes : Recueillir les besoins de paramétrages exprimés par les techniciens et biologistes de laboratoires. Définir et harmoniser les règles de paramétrage de l'ensemble des plateaux techniques du groupe. Travailler en direct avec les constructeurs et les éditeurs des logiciels middleware utilisés. Assurer la formation des utilisateurs aux nouvelles évolutions.

Au sein d’un pôle en charge des infrastructures Campus, le consultant interviendra dans un contexte à environnement technique hétérogène . Les missions comprennent : Homogénéiser les solutions réseau déployées sur les sites du client (secteur services numériques / solutions documentaires). Exploitation des solutions LAN/WLAN (WiFi, switching, routing, firewalling) déployées sur sites et en Datacenter. Renforcer la sécurité autour de la connectivité des collaborateurs. Support aux équipes bureautiques de la DSI sur les problématiques réseau. Établissement et mise à jour de la documentation technique. Veille technologique et réalisation de POC sur les solutions centrées sur la connectivité utilisateur. Gestion et évolution des outils réseaux : IPAM, supervision, authentification… Maintien en condition opérationnelle (patching, supervision, sauvegarde, hardening). Gestion de la relation technique avec les partenaires (opérateurs, constructeurs, distributeurs). Le poste demande également : Participation à l’étude, la mise en place et la maintenance d’infrastructures LAN/WLAN/WAN visant la meilleure expérience utilisateur et la conformité aux standards de sécurité. Possibilité de monter en compétences sur un environnement couvrant : infrastructures optiques (WDM), commutation, routage, sécurité, load balancing, connectivité utilisateur, et projets orientés SDN.