Mission : 01/10/2026 – 31/03/2027 · Temps plein Localisation : Bruxelles · Hybride Missions principales Réaliser l'analyse de l'existant des services et de la gouvernance TIC Cartographier les services, capacités, organisations, rôles et structures de gouvernance actuels Élaborer et comparer différents scénarios de fourniture de services TIC Évaluer pour chaque scénario les avantages, inconvénients, coûts, impacts organisationnels et budgétaires Identifier les impacts sur les compétences clés, les risques de fragmentation ou de duplication et les besoins de renforcement Définir les mesures nécessaires pour garantir la continuité des services essentiels Concevoir une structure de gouvernance cible adaptée au scénario retenu Clarifier les rôles, responsabilités, niveaux d'autonomie et mécanismes de décision S'appuyer sur les best practices d'autres organisations pour alimenter les recommandations Contribuer à la définition de la vision, stratégie TIC et niveau d'ambition du futur SPF Formuler des recommandations stratégiques permettant de sélectionner et mettre en œuvre le scénario cible
Contexte de la mission Notre client, acteur bancaire de premier plan, structure la sécurité de l'intelligence artificielle au sein de son entité IT. Le besoin porte sur un profil senior capable de tenir à la fois l'expertise technique — architectures IA et agentiques, threat modeling, patterns de sécurisation — et le volet conformité et risques Cyber & IA dans un environnement fortement réglementé. Le/la consultant(e) intervient sur trois piliers : l'expertise technique et la veille, l'accompagnement sécurité des projets métier et socles techniques du cadrage à l'implémentation, et la stratégie (roadmap sécurité Cyber & IA, standards et directives, modèle d'opérationnalisation de la sécurité IA dans l'entreprise). Il/elle est l'interlocuteur sécurité IT opérationnel vis-à-vis des projets et des acteurs LoD2, en lien avec les équipes Data & IA et les équipes projets métier et infrastructure. Le poste implique une capacité de restitution au niveau du top management. Anglais professionnel indispensable. Objectifs et livrables Objectifs et livrables Analyses de risques et threat modeling appliqués aux systèmes d'IA (empoisonnement des données, évasion et vol de modèle, prompt injection) Définition des patterns d'architecture sécurisés pour l'IA et les architectures agentiques, et techniques de remédiation associées Traduction des exigences réglementaires et sécuritaires en contrôles techniques de sécurité Évaluation des risques tiers (Third-Party AI) et des solutions de sécurité IA du marché Élaboration et suivi de la roadmap stratégique sécurité Cyber & IA Rédaction des standards, directives et procédures encadrant l'usage de l'IA Définition du modèle d'opérationnalisation de la sécurité IA & Cyber Restitutions et supports de décision à destination du top management Compétences demandées Sécurité de l'IA Sécurité des systèmes d'IA et de Machine Learning Architecture de sécurité IA et Cyber Sécurité des architectures agentiques Threat modeling IA (empoisonnement de données, évasion de modèle, vol de modèle, prompt injection) Filtrage IA et garde-fous applicatifs MLOps / LLMOps Validation et évaluation de modèles Sécurisation des API et du protocole MCP Conformité, risques et gouvernance Conformité et risques Cyber & IA Conformité réglementaire IA, dont l'AI Act européen Gouvernance, risques et conformité (GRC) Évaluation des risques tiers (Third-Party AI) Politiques, standards et directives de sécurité Modèle des trois lignes de défense (LoD1 / LoD2) Référentiels normatifs (ISO 27001, NIST, OWASP, SOC 2) Roadmap et stratégie SSI Cybersécurité Architecture de sécurité applicative Cryptographie IAM / gestion des identités et des accès Intégration de la sécurité dans les projets (security by design) Analyse de risques, exigences et mesures de sécurité Secteur et formation Environnements réglementés : banque, finance, assurance ou santé Formation Bac+5 en cybersécurité et/ou intelligence artificielle Minimum 5 ans d'expérience en cybersécurité, dont 3 à 4 ans appliqués à l'IA Langues Anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral Français courant Savoir-être Restitution et communication au niveau top management Vulgarisation de concepts techniques complexes auprès de populations non techniques Posture de facilitateur et excellent relationnel Autonomie, rigueur et forte curiosité intellectuelle
Directeur/trice de Projet pour piloter la refonte de sa solution PPM vers une approche SPM (pilotage stratégique de portefeuille). Vos missions : Pilotage global du projet (stratégie, budget, RH, gouvernance) • Animation des instances de direction et conduite du changement • Gestion des risques et garantie qualité/coût/délai • Reporting Direction Profil recherché : Expérience significative et vérifiable en tant que Directeur de Projet, avec un vécu concret de mise en œuvre d'une solution PPM au sein d'une DSI de grande taille. Maîtrise du portfolio management, des référentiels data & pilotage, et de l'accompagnement de transformation DSI.
Dans un contexte international couvrant 19 pays de la zone EMEA, le consultant interviendra en tant que PMO Senior pour accompagner le pilotage et l'exécution d'initiatives stratégiques à horizon 2030. Il sera chargé de structurer les dispositifs de gouvernance et de pilotage, définir et mettre en place des outils de suivi pragmatiques, organiser les instances et consolider l'avancement des initiatives menées avec les différents pays et les équipes Corporate. Il accompagnera également le suivi d'un plan de remédiation portant sur les sujets de conduct, achats et contrôle permanent, notamment à travers la consolidation des informations pays, le suivi des plans d'action et la production de reportings mensuels. Enfin, il apportera un support PMO au directeur de programme dans le cadre de la création d'un nouveau groupement de pays, en coordonnant les différents streams, en préparant les comités de pilotage et en assurant la restitution et le suivi des ateliers.
Notre client recherche un Expert Poste de Travail Microsoft N2/N3, véritable référent technique capable de diagnostiquer et résoudre des incidents complexes sur les environnements Windows et Microsoft 365. Le candidat doit maîtriser le troubleshooting de bout en bout, de la récupération des logs et dumps jusqu'à leur lecture, interprétation, paramétrage et mise en œuvre de la correction. Responsabilités Prendre en charge les incidents complexes N2/N3 sur les postes Windows. Récupérer, lire et interpréter les dumps Windows, identifier la cause du dysfonctionnement et mettre en œuvre les corrections/paramétrages nécessaires. Maîtriser les outils de diagnostic, notamment WinDbg. Analyser les Event Logs, BSOD, crashes, problèmes de performance et de stabilité. Diagnostiquer les problématiques liées à Windows, Microsoft 365 et Office. Maîtriser Active Directory et les GPO, notamment leur impact sur la configuration et le comportement des postes. Intervenir sur le registre, les paramètres Windows, drivers, BIOS/UEFI et firmware. Identifier les causes racines et assurer la résolution complète des incidents. Documenter les analyses et solutions apportées. Merci de répondre à l'offre que si vous êtes réelement expert sur le poste de travail, à savoir, bon maitrise des Dumps pour : Récupérer le dump → le lire → l'interpréter → identifier la cause → effectuer le paramétrage/correctif → tester et valider la résolution.
Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, présente sur le marché depuis plus de 22 ans, réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Nous sommes à la recherche d'un(e) Consultant/e Support VIP basé sur Paris [92], pour l'un de ses clients Prise en charge des appels et des demandes exclusivement d'utilisateurs VIP Gestion de l'ensemble des incidents poste de travail (bureautique, périphériques + téléphonie mobile et fixe) Réalisation des dépannages sur site et/ou prise en main à distance Gestion des services AD/DNS/DHCP/Fichiers/Antivirus/ GPO Réalisation d'installations de matériel et suivi d'inventaire Responsable de la Ligne Rouge (ligne téléphonique dédiée aux demandes urgentes) En charge des suivis personnalisés avec les Cadres Dirigeants Vos Compétences : Microsoft Virtualisation Ticketing Anglais Courant Profil Souhaité : Issu(e) d'une formation type Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 3 ans dans le support VIP
Au sein d'une équipe Agile spécialisée dans les applications backend et les API REST, vous êtes garant(e) de la qualité des produits livrés. Vous intervenez dès la conception des User Stories afin de définir les critères d'acceptation, les scénarios de validation et les stratégies de test adaptées aux enjeux du produit. Vous concevez, implémentez et exécutez des tests fonctionnels, de non-régression, de composants, de contrats et end-to-end, en vous appuyant progressivement sur l'automatisation. Vous identifiez, qualifiez et suivez les anomalies jusqu'à leur résolution, tout en rendant visibles les risques qualité et les indicateurs de validation. Vous contribuez à la sécurisation des mises en production, à l'amélioration continue des processus et à l'harmonisation des pratiques QA. Vous accompagnez également les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques, développez votre expertise fonctionnelle et participez à la maintenance de tests automatisés en Kotlin.
Contexte du poste : Nous recherchons un Responsable Stratégie Sourcing & Achats afin de piloter et déployer la stratégie sourcing et achats de notre client sur un périmètre international. Vous interviendrez sur les enjeux fournisseurs, marchés, risques, performance, souveraineté et géopolitique, de la phase avant-vente jusqu'à l'exécution des projets. Vous encadrerez une équipe de spécialistes Supply Chain & Market Intelligence et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Achats, Supply Chain, Finance, Qualité, Juridique, Commerciales et Projets. Missions principales : Manager et développer une équipe de spécialistes Supply Chain & Market Intelligence et définir les priorités et feuilles de route de l'équipe Définir et piloter les stratégies fournisseurs par catégorie et par marché et maintenir la Supplier Focus List Analyser les marchés fournisseurs, les capacités industrielles et les risques supply chain, financiers, industriels et réglementaires Contribuer aux décisions stratégiques en phases avant-vente (ITO) et exécution (OTR), notamment sur les grands contrats et partenariats stratégiques Piloter la gouvernance des fournisseurs critiques et coordonner les plans d'actions avec les différentes fonctions de l'entreprise Conduire les analyses Make or Buy et contribuer aux dossiers de croissance externe et aux analyses de dépendances fournisseurs Intégrer les enjeux de souveraineté, de géopolitique, d'export control et de localisation industrielle dans les stratégies sourcing et supply chain Piloter la performance fournisseurs et contribuer aux processus S&OP à travers le suivi des capacités, de la qualité et des principaux indicateurs fournisseurs
Dans le cadre de l'évolution de son système d'information, notre client recherche un(e) chef(fe) de projet technique senior pour piloter le rapatriement d'une plateforme de gestion électronique de documents vers son propre centre de données. Vous prendrez en charge la roadmap, la gouvernance, le suivi budgétaire et le reporting du projet. Vous coordonnerez les équipes techniques, sécurité, infrastructures, exploitation et métiers, tout en supervisant l'inventaire des actifs, la cartographie des dépendances, le transfert de connaissances et l'identification des engagements contractuels. Vous sécuriserez les scénarios de bascule et de retour arrière, préparerez les validations GO/NOGO, organiserez les recettes et accompagnerez la mise en exploitation de la solution. L'environnement comprend notamment ESX, VMware, Linux/RHEL, JBoss, PostgreSQL, Kubernetes et Docker. La mission s'inscrit dans un contexte hybride, avec deux jours de télétravail par semaine.
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un grand groupe international du secteur de luxe, un Chef de Projet Événementiel International pour accompagner l'organisation d'un événement stratégique mondial réunissant des dirigeants, des équipes internationales et des parties prenantes clés. Il s'agit d'une mission à temps plein, très opérationnelle, au cœur d'un dispositif événementiel d'envergure, avec une forte visibilité interne et un niveau d'exigence élevé. Le poste conviendra à une personne rigoureuse, proactive, organisée et à l'aise dans des environnements internationaux complexes. Description du posteRattaché à l'équipe en charge de la coordination événementielle d'une division stratégique, vous interviendrez sur la préparation, le suivi et l'exécution d'un grand rendez-vous annuel réunissant près de 1 000 participants, en présentiel et à distance. Vous serez un acteur clé de la bonne coordination du projet, depuis la phase de planification jusqu'à la réalisation de l'événement. Votre rôle consistera à garantir le respect des échéances, la fiabilité des informations, la fluidité des échanges entre les parties prenantes et la bonne utilisation des outils de pilotage. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Élaborer, suivre et mettre à jour le rétroplanning détaillé de l'ensemble des activités liées à l'événement. Coordonner les différentes étapes du projet en veillant à la bonne gestion des priorités, des interdépendances et des échéances. Assurer la gestion des listes de participants, incluant les inscriptions, les mises à jour, les confirmations et les ajustements de dernière minute. Travailler en étroite collaboration avec l'Event Manager, les équipes internes, les interlocuteurs internationaux et les prestataires concernés. Administrer et piloter la plateforme back-office dédiée à la gestion opérationnelle de l'événement. Suivre les données participants, consolider les informations clés et produire des reportings fiables. Contribuer à la coordination des communications liées à l'événement, en français et en anglais. Anticiper les risques, identifier les points de blocage et proposer des solutions concrètes. Participer au suivi budgétaire et au contrôle des coûts liés aux activités événementielles. Garantir une exécution fluide, rigoureuse et conforme au niveau d'exigence attendu.
Merci de contacter Sumi Delplanque directement via LinkedIn Le poste de PMO Stratégique vise à traduire la stratégie de l'entreprise en initiatives concrètes tout en gérant un portefeuille de projets diversifiés, notamment dans les domaines de la cybersécurité et du numérique responsable. Ce rôle est essentiel pour piloter l'évolution organisationnelle et optimiser les ressources afin d'assurer la réussite des projets. Responsabilités:Traduire la stratégie de l'entreprise en initiatives, programmes et projets concrets. Prioriser le portefeuille selon la valeur, le risque, la capacité et les objectifs stratégiques. Arbitrer les dépendances et les conflits entre projets du portefeuille. Mettre en place la gouvernance : comités, jalons, règles de décision. Suivre l'avancement, les KPI, les risques et la performance globale du portefeuille. Piloter l'optimisation des ressources et des budgets au niveau portefeuille. Piloter la réalisation des bénéfices et le ROI des initiatives. Produire des reportings consolidés pour la direction et alerter sur les sujets stratégiques. Standardiser les méthodes et faire progresser la maturité de gestion de projet. Must-haves:Plus de 9 ans d'expérience en gestion de projets ou PMO. Expérience dans la transformation numérique et la cybersécurité. Nice-to-haves:Connaissance des méthodes de gouvernance de projets. Compétences en gestion de budgets significatifs. Autres Détails:Type de poste : PMO stratégique. Contexte : Large portefeuille de projets avec un budget augmenté en 2027. Lieu : Paris 13 Durée : 2 ans, 3 ans possible 2 jour de télétravail par semaine
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Consultant(e) PMO pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes basé à Niort, dans le secteur des mutuelles. Vous intégrerez le département Solutions Centrales et Collaboratives au sein de la DDSI et interviendrez dans un contexte de structuration et d'amélioration du pilotage des activités. L'objectif de la mission sera de consolider les outils et processus existants afin d'apporter une vision claire, fiable et pérenne des projets, des budgets et de l'allocation des ressources. Vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers, techniques et managériales afin d'accompagner le pilotage opérationnel et stratégique de l'activité. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Assurer le suivi budgétaire et financier des projets Consolider et maintenir les tableaux de bord de pilotage Suivre la consommation des charges et analyser les écarts Centraliser et suivre les incidents projets ainsi que leurs impacts financiers Analyser les feuilles de temps et garantir la fiabilité des données d'activité Identifier les projets externes consommant les ressources du département Piloter et suivre les indicateurs d'activité et les ratios Run / Projets Optimiser et produire les reportings consolidés hebdomadaires et mensuels Préparer et animer certaines instances de pilotage et comités projets Participer aux exercices de planification stratégique et budgétaire Maintenir à jour la cartographie des projets du département Documenter et améliorer les processus et procédures existants Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de pilotage Vous évoluerez dans un environnement agile et collaboratif, au sein d'équipes dédiées aux projets clients. La mission est basée à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine.
Vos missions principalesSupport et Résolution L3 : Prendre en charge le support technique d'escalade de niveau expert pour la résolution d'incidents complexes (OS, hardware, applications, BSOD, performances). Modern Management & Administration : Administrer, optimiser et faire évoluer les environnements Microsoft Intune / SCCM, GPO, Autopilot et la stratégie Windows Update. Sécurité & Durcissement : Participer activement au durcissement des postes (BitLocker, TPM, Secure Boot), à la gestion des vulnérabilités (CVE) et au déploiement des correctifs de sécurité. Automatisation & Scripting : Développer des scripts robustes en PowerShell pour automatiser les tâches de remédiation, le déploiement et la gestion de flotte. Gestion des Problèmes (RCA) : Réaliser les analyses de causes racines sur les incidents récurrents et mettre en place des plans d'actions correctifs durables. Hardware & Firmware : Assurer l'expertise technique sur les composants matériels, les pilotes (drivers), les BIOS/UEFI et les firmwares en lien avec les constructeurs. Projets & Documentation : Contribuer aux projets de migration, d'upgrade Windows et de renouvellement hardware, tout en documentant les procédures techniques pour les équipes support.
Nous recherchons pour l'un de nos clients "un(e) Chef de projet PMO Dans le cadre du renforcement du CIO Office et de l'équipe Operations & Finance, le consultant interviendra sur des sujets de gouvernance IT, pilotage de portefeuille, capacity planning et amélioration continue des processus, avec un fort usage de ServiceNow Strategic Portfolio Management. Missions Participer aux instances de gouvernance et assurer le suivi des actions Contribuer au pilotage du portefeuille IT sur un périmètre donné Participer à la task force sur le module ServiceNow Resource Planning Aider à définir la stratégie de déploiement pour IT Operations & Finance Améliorer en continu les processus ITBM Identifier les points de blocage et proposer des optimisations Garantir la qualité et la fiabilité des données de portefeuille Produire des reportings et tableaux de bord de pilotage Suivre les indicateurs liés au portefeuille, à la capacité et à l'avancement des initiatives Accompagner les équipes métiers et IT dans l'adoption des outils et processus Identifier des cas d'usage concrets de l'IA pour améliorer la gouvernance, le reporting et le pilotage
