Bras droit du Program Manager sur un programme de transformation international à forte visibilité. Le poste est très axé communication et gouvernance : c'est plus un profil de chief of staff qu'un PMO planning / reporting classique. Indispensable : - PMO stratégique senior, Program Manager ou Business Analyst senior - Avoir déjà travaillé au contact direct d'un comité exécutif (c'est le point clé) - Expérience de programmes de transformation internationaux de grande ampleur, en organisation matricielle - Excellentes qualités de communication à l'écrit comme à l'oral, avec la capacité d'adapter le message aux équipes projet comme aux membres du comité exécutif - Préparer et challenger des supports de communication et des messages clés - Gouvernance : reporting à la direction, comités de pilotage, processus de décision - Gestion des parties prenantes, influence et animation - Être à l'aise pour challenger la direction de manière constructive - Savoir lire entre les lignes et anticiper les sujets sensibles et les jeux d'acteurs - Anglais courant obligatoire Apprécié : - SAP CPQ ou d'autres solutions de configuration produit - Programmes de transformation digitale, CRM ou commerciale - Expérience dans un groupe industriel international - Français Localisation : Grenoble de préférence, mais d'autres villes en France ou en Europe sont possibles.
Lieu : Région parisienne (Sud Île-de-France) — présentiel requis, notamment les premières semaines Démarrage : Dès que possible ContexteDans le cadre d'un projet de transport public d'envergure en Île-de-France (nouvelles lignes de métro automatique), notre client déploie un système de billettique complet : terminaux de vente en station, guichets, portillons de passage et logiciels associés. Plusieurs gares ont été mises en service en anticipation de grands événements internationaux et doivent désormais être portées au niveau de sécurité requis pour obtenir leur homologation. De nouvelles mises en service sont prévues à court terme, ce qui rend la mission prioritaire. MissionsLe consultant interviendra principalement sur : Le durcissement (hardening) des systèmes Windows (Windows 10 IoT sur les équipements en gare, Windows Server sur les serveurs) et des équipements Linux (Debian, notamment sur les portillons de passage) Le chiffrement des flux actuellement non sécurisés La mise en conformité de l'ensemble du système au regard des exigences client et des référentiels de sécurité en vigueur La préparation de l'homologation des gares concernées La production de la documentation de conformité associée Environnement techniqueSystèmes : environnement majoritairement Windows (~80%), avec une partie Linux (~20%, principalement Raspberry Pi sous Debian) Infrastructure : Windows 10 IoT, Windows Server 2019, Active Directory dédié, GPO Réseau : la connectivité réseau est prise en charge par un autre lot ; le périmètre de la mission porte sur la sécurité des systèmes fournis par le client, indépendamment de l'infrastructure réseau sous-jacente
1. Contexte de la missionLa mission consiste à appuyer notre client dans la réalisation de ses projets métiers, qu'ils s'inscrivent dans le développement de ses activités ou dans la perspective de sa transformation dans les projets informatiques : cadrage fonctionnel, études de faisabilité, sourcing de solutions, assistance à la passation de marchés, pilotage, architecture, intégration, développement, recette, déploiement et conduite du changement. 2. Objectifs de la mission· Appuyer le client dans le pilotage et la coordination de ses projets métiers et informatiques. · Contribuer à la structuration, au suivi et à la sécurisation du portefeuille projets. · Produire une vision consolidée de l'avancement, des risques, des charges, du budget et des décisions. · Préparer les instances de gouvernance et faciliter la prise de décision. · Accompagner les équipes dans les phases de cadrage, déploiement et conduite du changement. 3. Activités principales· Assurer l'appui au pilotage opérationnel des projets et du portefeuille. · Mettre à jour les indicateurs d'avancement, de charge, de budget et de capacité. · Consolider les risques, les alertes, les décisions et les plans d'actions. · Préparer les supports de comités, les tableaux de bord et les reportings périodiques. · Suivre les décisions prises en instance et veiller à leur mise en œuvre. · Contribuer au cadrage fonctionnel, aux études de faisabilité, au sourcing de solutions et à l'assistance à la passation de marchés. · Participer aux phases d'intégration, de recette, de déploiement et de conduite du changement.
Le poste correspond à un rôle de consultant senior en stratégie, pilotage et analyse financière, intervenant sur des projets à forts enjeux. Il consiste à accompagner les directions dans la définition des orientations stratégiques (schémas directeurs, cadrage), tout en structurant les décisions. Une part importante de la mission porte sur la réalisation d'analyses coûts-bénéfices (ACB) et la construction de trajectoires financières afin d'éclairer les arbitrages. Le consultant intervient également en pilotage transverse, en animant les parties prenantes, en coordonnant les actions et en produisant des livrables de synthèse à forte valeur ajoutée.
1. Contexte de la missionDans le cadre de l'élaboration du schéma directeur des systèmes d'information et de la feuille de route 2027-2030, la mission vise à objectiver les choix d'investissement, à mesurer le coût total de possession du système d'information et à sécuriser la soutenabilité financière des scénarios étudiés. Le consultant interviendra afin d'éclairer les arbitrages budgétaires, d'identifier les gains attendus, de prioriser les actions à forte valeur et de proposer une trajectoire budgétaire réaliste, progressive et alignée avec les priorités métiers. 2. Objectifs de la mission· Réaliser un benchmark sectoriel auprès d'organisations comparables, notamment dans le secteur du logement social. · Évaluer le coût total de possession du SI actuel et des scénarios cibles. · Construire une trajectoire budgétaire pluriannuelle sur la période 2027-2030. · Prioriser les actions selon leur criticité, leur effort de mise en œuvre, leur valeur attendue et leur retour sur investissement. · Produire des supports d'aide à la décision permettant d'éclairer les arbitrages de la direction et du CODIR. 3. Activités principales· Analyser les dépenses SI actuelles : licences, infrastructures, applicatifs, maintenance, prestations, support et coûts internes. · Identifier les inducteurs de coûts, les redondances, les risques budgétaires et les leviers d'optimisation. · Formaliser plusieurs scénarios d'évolution du SI et en estimer les impacts financiers. · Modéliser le TCO actuel et cible en distinguant les coûts récurrents, non récurrents, d'investissement et de fonctionnement. · Définir une trajectoire budgétaire annuelle de 2027 à 2030, intégrant les hypothèses, dépendances et marges de prudence. · Construire une matrice de priorisation des initiatives selon la valeur, le risque, l'effort, la faisabilité et le ROI. · Préparer les supports de restitution à destination des instances de pilotage et de décision. 4. Livrables attendus· Rapport de benchmark sectoriel et analyse comparative. · Modèle d'estimation du TCO du SI actuel et des scénarios cibles. · Trajectoire budgétaire 2027-2030, incluant les hypothèses de chiffrage. · Matrice de priorisation des actions et initiatives SI. · Portefeuille de quick wins et actions à forte valeur. · Synthèse des investissements, gains attendus, risques financiers et points d'arbitrage. · Support de présentation pour les comités de pilotage, la direction générale et le CODIR. 5. Modalités d'intervention· Travail en lien étroit avec la DSI, la direction financière, les directions métiers et les instances de gouvernance. · Animation d'ateliers de collecte, de validation des hypothèses et de priorisation. · Analyse documentaire, exploitation des données budgétaires et consolidation des éléments de chiffrage. · Restitutions intermédiaires régulières afin de sécuriser les hypothèses et les arbitrages. · Production d'un support final d'aide à la décision pour validation de la trajectoire budgétaire.
Contexte de la mission : Dans le cadre d'un programme de transformation des services IT, notre client du secteur bancaire recherche un(e) PMO Senior afin de renforcer le pilotage d'un projet stratégique de modernisation des outils de gestion des infrastructures. Le/la consultant(e) interviendra auprès des équipes projet pour structurer la gouvernance, coordonner les différentes parties prenantes et accompagner les actions de conduite du changement jusqu'au déploiement de la solution. Objectifs et livrables : Le/la consultant(e) aura pour principales missions de : · Assurer le pilotage global du programme (planning, jalons, risques, dépendances et reporting). · Coordonner les équipes projet et suivre l'avancement des actions. · Organiser et animer les instances de gouvernance (COPIL, COPROJ, ateliers). · Préparer les supports de présentation, rédiger les comptes rendus et les synthèses exécutives. · Définir et mettre en œuvre les actions de communication et de conduite du changement. · Accompagner les utilisateurs et suivre les indicateurs d'adoption. · Produire la documentation de pilotage et de gouvernance. Livrables attendus : · Supports de COPIL et COPROJ. · Planning projet. · Reporting d'avancement. · Synthèses exécutives. · Documentation de gouvernance et de pilotage.
Missions principales: Gestion de la connaissanceRéaliser un diagnostic de la base de connaissances existante. Évaluer la pertinence et l'utilisation des contenus pour les équipes de support. Définir des recommandations d'amélioration de la gestion de la connaissance. Accompagner le projet de migration de la connaissance depuis les outils collaboratifs et de gestion des tickets vers une solution ITSM. Audit du pilotage applicatifAudit du référentiel du patrimoine applicatifAppui au pilotage de projetAssurer le suivi des actions et l'organisation logistique des instances de pilotage.
🚀 Senior Linux Platform Engineer / Linux Architect – Mission stratégique Infrastructure & Automation 🚀 Je recherche actuellement un Senior Linux Platform Engineer pour accompagner un acteur industriel international majeur dans la définition et l'évolution de ses plateformes Linux à l'échelle mondiale. Vous êtes expert Linux et passionné par l'écosystème Red Hat ? Vous souhaitez intervenir sur des sujets mêlant architecture, automatisation, sécurité et gouvernance technique ? Cette opportunité pourrait vous intéresser... 🔹 Vos responsabilités principales : ✅ Expertise et standardisation des environnements Red Hat Enterprise Linux (RHEL) ✅ Administration et évolution des plateformes Red Hat Satellite, Katello et Foreman ✅ Industrialisation des opérations via Ansible Automation Platform (AAP) ✅ Gestion des repositories, packaging RPM et patch management ✅ Définition des standards Linux, hardening et conformité sécurité ✅ Intégration des solutions d'identité (FreeIPA, Red Hat IDM, Active Directory) ✅ Automatisation Infrastructure as Code et amélioration continue ✅ Accompagnement des équipes internationales sur les bonnes pratiques Linux ✅ Support des sujets Kubernetes, OpenShift, K3S, Podman et virtualisation 🔹 Compétences recherchées : • RHEL 7 / 8 / 9 • Red Hat Satellite / Foreman / Katello • Ansible Automation Platform • Bash Shell & scripting • Linux Hardening • FreeIPA / Red Hat IDM • VMware • Kubernetes / OpenShift • PostgreSQL / MariaDB • Ubuntu / Debian • Gestion des vulnérabilités et conformité 💡 Le profil idéal dispose d'une solide expérience en environnements Linux Enterprise de grande envergure et a déjà occupé un rôle de référent technique ou d'architecte Linux. Au-delà des compétences techniques, nous recherchons un consultant capable de définir des standards groupe, de challenger les choix d'architecture et d'accompagner les équipes internationales sur les bonnes pratiques 📍 La Defense - Mode Hybride - Mission longue de plusieurs années 🌍 Contexte international, forte exposition auprès des équipes Infrastructure globales et environnement technique de très haut niveau. Expérience internationale et Anglais fluide exigés #Linux #LinuxEngineer #LinuxArchitect #RHEL #RedHat #Satellite #Katello #Foreman #Ansible #Automation #InfrastructureAsCode #DevOps #OpenSource #OpenShift #Kubernetes #PlatformEngineering
Dans un contexte d'accélération du déploiement de l'intelligence artificielle au sein de l'ITG, la mission consiste à accompagner l'organisation dans la structuration, la consolidation et le pilotage de sa communication stratégique IA, en intégrant une dimension forte d'acculturation et de diffusion à grande échelle. Les objectifs détaillés sont les suivants : - Structurer une stratégie de communication IA cohérente et alignée Groupe - Définir une ligne éditoriale intégrant la veille IA, les actualités et les contenus pédagogiques - Produire et industrialiser des supports à forte valeur ajoutée - Mettre en place un dispositif de diffusion sur les plateformes digitales Groupe (Marketplace, House of AI) - Développer une dynamique d'acculturation IA des collaborateurs via des contenus accessibles et récurrents - Mettre en place un pilotage par la donnée (KPI d'audience, engagement, adoption) - Renforcer la visibilité et la lisibilité des initiatives AI4E
Vous souhaitez évoluer dans un environnement international et contribuer au bon fonctionnement des services de mobilité d'un grand groupe industriel ? Rejoignez une équipe RUN IT et participez au support, à l'administration et à l'évolution des solutions de mobilité utilisées par plusieurs milliers de collaborateurs. Au sein de l'équipe RUN IT, vous intervenez en tant que Technicien Support Informatique Niveau 2 spécialisé en mobilité (smartphones, tablettes, ordinateurs portables et solutions MDM). Vous prenez en charge les incidents complexes, participez aux projets de déploiement et accompagnez l'amélioration continue des services IT. Une phase de montée en compétences est prévue avec une présence de deux jours par semaine à Courbevoie durant les quatre premiers mois, puis des déplacements ponctuels seront à prévoir selon les besoins du projet. Vos missionsSupport informatique de niveau 2 Vous assurez la prise en charge des incidents et demandes complexes remontés par le support de niveau 1. À ce titre, vous serez amené à : Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés aux équipements mobiles. Intervenir sur les problématiques de messagerie mobile (Exchange, Microsoft 365). Traiter les incidents liés aux VPN, accès distants et mécanismes d'authentification. Résoudre les dysfonctionnements concernant les applications métier mobiles. Assurer le support sur les problématiques Wi-Fi, 4G/5G et connexions nomades. Suivre les incidents jusqu'à leur résolution complète. Escalader les dossiers vers les équipes de niveau 3 ou les éditeurs lorsque nécessaire. Créer les tickets ITSM lors des sollicitations du service VIP. Gestion du parc mobilité Vous participez à l'administration et au maintien en conditions opérationnelles des équipements mobiles. Vos responsabilités comprennent notamment : La gestion des profils utilisateurs et des droits d'accès. L'administration des configurations standard et des politiques de sécurité. Le maintien à jour des systèmes d'exploitation et des applications. La gestion des solutions MDM/EMM telles que Microsoft Intune, Workspace ONE ou MobileIron. La participation à la gestion de flotte mobile. La définition des catalogues matériels en collaboration avec les équipes concernées. La production des tableaux de bord nécessaires au suivi de l'activité. Contribution aux projets Vous accompagnez les projets d'évolution des services de mobilité en participant notamment à : Des projets de renouvellement de flotte. Des migrations de solutions MDM. L'intégration de nouvelles applications mobiles. La mise en production de nouvelles solutions. La participation ponctuelle aux réunions CAB (Change Advisory Board). Amélioration continue Dans une logique d'amélioration permanente des services IT, vous serez amené à : Rédiger et mettre à jour les procédures techniques et modes opératoires. Alimenter et enrichir la base de connaissances destinée aux équipes de support. Proposer des optimisations de processus, des automatisations et des scripts. Valider les documentations relatives aux applications déployées sur les solutions de mobilité. Participer à l'amélioration globale de la qualité de service. Accompagnement des utilisateurs Vous assurez un support de proximité auprès des utilisateurs en garantissant une excellente qualité de service. Vous serez chargé de : Assister les utilisateurs à distance ou directement sur site. Expliquer les solutions de manière claire, pédagogique et adaptée. Garantir le respect des engagements de service (SLA). Offrir une expérience utilisateur de qualité dans un contexte international. Les livrables attendus Tickets d'incidents qualifiés et clôturés dans l'outil ITSM. Comptes rendus d'intervention complets et synthétiques. Documentation technique et procédures de support mises à jour. Tableaux de bord et indicateurs de suivi de l'activité.
Gouvernance, gestion des risques et conformité (GRC)
INFOTEL CONSEIL
Dans le cadre du renforcement de sa conformité réglementaire, notre client recherche un expert en réglementation DORA (Digital Operational Resilience Act) pour l'accompagner sur un mandat de conseil stratégique. Vous interviendrez en tant qu'interlocuteur privilégié de la direction afin d'évaluer le niveau de maturité de l'organisation vis-à-vis des exigences DORA, d'identifier les écarts de conformité et de définir une feuille de route adaptée aux enjeux métiers et réglementaires. Vous conseillerez les instances dirigeantes sur les volets clés du règlement : gestion des risques liés aux technologies de l'information et de la communication (TIC), gestion des incidents, tests de résilience opérationnelle numérique et gestion des risques liés aux prestataires tiers critiques. Ce poste s'adresse à un profil senior capable d'évoluer avec aisance auprès d'interlocuteurs de haut niveau, dans un contexte international.
Contexte de la missionDans le cadre d'un projet de mise en conformité de l'infrastructure informatique et réseau, nous recherchons un Technicien Infrastructure & Réseau Senior capable de piloter les actions techniques nécessaires à l'alignement des infrastructures avec les exigences de sécurité de l'ANSSI et du Cyber Resilience Act. La mission intervient après la réalisation d'un audit de l'existant et vise à mettre en œuvre les recommandations identifiées. Missions principalesMettre en conformité les infrastructures IT et réseau selon les exigences ANSSI et du Cyber Resilience Act. Configurer et administrer les infrastructures réseau, serveurs et stockage. Assurer la configuration et l'administration des serveurs Linux et Windows. Définir, maintenir et mettre à jour la documentation d'infrastructure. Mettre en œuvre les évolutions techniques issues de l'état des lieux réalisé. Assurer la mise en conformité des serveurs IT et des équipements réseau. Faire l'interface technique avec l'industriel en charge de la fourniture des équipements réseau. Participer aux opérations de validation, de tests et de sécurisation des infrastructures. Environnement techniqueAdministration de serveurs Linux et Windows Infrastructures réseau Infrastructures de stockage Sécurité des systèmes d'information Documentation technique Configuration et administration d'infrastructures IT Profil recherchéExpérience significative (profil Senior / Expert) en infrastructure et réseau. Excellente maîtrise des environnements Linux et Windows Server. Solides compétences en administration réseau et infrastructures de stockage. Bonne connaissance des référentiels de cybersécurité, notamment ANSSI. Une connaissance du Cyber Resilience Act est fortement appréciée. Capacité à travailler en autonomie et à coordonner les échanges avec des partenaires industriels. Rigueur, sens de l'organisation et bonnes qualités de communication.
Bonjour, Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : IT STRATEGY CONSULTANT / ENTERPRISE ARCHITECT Contexte : Dans le cadre d'une mission auprès d'une organisation internationale basée à Paris, nous recherchons un consultant senior capable de définir et construire une feuille de route informatique pluriannuelle et d'accompagner la transformation stratégique du système d'information. Missions : • Analyse de l'existant et recueil des besoins • Animation d'ateliers avec les directions métier et IT • Construction d'un schéma directeur informatique • Élaboration d'une roadmap stratégique à plusieurs années • Priorisation des initiatives de transformation • Formalisation de recommandations pour la direction • Accompagnement des décisions d'investissement et d'organisation IT Compétences requises : • IT Strategy • Enterprise Architecture • Digital Transformation • Business Transformation • Governance • Roadmap Planning • Stakeholder Management • Anglais courant impératif Compétences appréciées : • TOGAF • SAFe • Lean Portfolio Management • Target Operating Model • IT Operating Model Profil : • Minimum 10 ans d'expérience • Expérience en schéma directeur SI • Expérience en conseil ou transformation IT • Excellentes capacités de communication et de synthèse Localisation : Paris Mode : Hybride Démarrage : ASAP Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant
Projet réalisé dans le cadre d'une transformation digitale globale visant à centraliser la gestion de plus de 80 sites web internationaux. Le Technical Lead est responsable de : La qualité technique globale du delivery La cohérence avec l'architecture cible La performance des cycles de développement Il agit comme référent technique central du projet. Périmètre de responsabilité1. Architecture & gouvernance techniqueDéfinition des choix techniques alignés avec : Drupal 11 standards client architecture Acquia Pilotage du Core Model Maintien du guide de développement 2. Pilotage technique & encadrementSupport quotidien des développeurs Réalisation de code reviews Garantie du respect des bonnes pratiques Participation active aux cérémonies Agile 3. Qualité & deliveryGarantie de : performance sécurité maintenabilité Gestion du backlog technique Résolution des incidents et dettes techniques 4. CI/CD & release managementPilotage de la chaîne CI/CD : GitLab Jenkins Acquia Organisation des déploiements multi-environnements Gestion des versions et traçabilité 5. Innovation & IAIntégration d'outils IA dans le delivery Promotion de GitHub Copilot Exploration des approches Agentic AI Compétences techniquesObligatoiresDrupal 11 (expert) Migration Drupal 7 → Drupal 11 Acquia Cloud / Site Factory CI/CD (GitLab, Jenkins) APIs (REST / GraphQL) Performance web & cache (Varnish, CDN) SEO technique
Contexte du poste Au sein d'une entreprise dynamique et innovante du secteur événementiel, nous cherchons à renforcer notre département IT suite à une croissance continue de notre activité. Située en Île-de-France, notre entreprise s'engage dans des projets d'envergure touchant à la fois des clients locaux et internationaux. Vous rejoindrez une équipe de passionnés composée de trois développeurs, d'un Product Owner et d'un Quality Analyst. Votre mission : collaborer au développement et à l'amélioration continue de notre plateforme technologique centrale qui soutient des opérations complexes et critiques pour notre business. Ce poste est à pourvoir en raison d'une augmentation de la charge projet et de la nécessité d'apporter davantage de modularité et de fiabilité à nos solutions technologiques. Missions Missions principales : - Développer des fonctionnalités côté frontend avec React et Vite.js, tout en assurant la performance et la maintenabilité. - Concevoir et implémenter des API backend robustes en Node.js en intégration avec DocumentDB. - Participer à l'architecture technique incluant le frontend, l'API, et les flux événementiels. Missions annexes : - Collaborer activement lors des cérémonies agiles pour assurer des livrables de qualité. - Contribuer à l'élaboration de tests unitaires, d'intégration, et assurer la mise en place d'une chaîne CI/CD. - Assurer le déploiement en production avec une attention particulière à la gestion des risques et à la fiabilité.
ContexteDans le cadre d'un important programme de transformation et d'expansion internationale, nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail Senior pour renforcer une équipe Workplace en charge de l'industrialisation et du déploiement des postes de travail sur de nouveaux sites. Le projet couvre l'ouverture de nouveaux établissements, l'extension de sites existants ainsi que l'intégration de sociétés récemment acquises. Vous interviendrez dans un environnement international, avec des enjeux d'harmonisation des infrastructures, de standardisation des postes de travail et d'accompagnement des équipes locales. Vos missionsConcevoir, maintenir et sécuriser les masters de postes de travail. Assurer le packaging et le déploiement des applications via SCCM. Préparer et industrialiser les postes destinés aux nouveaux sites et aux environnements issus d'acquisitions. Piloter les campagnes de migration (systèmes d'exploitation, masters et applications). Administrer l'environnement Active Directory (GPO, gestion des droits, OIAR). Superviser l'expérience utilisateur et la santé du parc informatique via Nexthink et mettre en œuvre les actions de remédiation nécessaires. Assurer le support de niveau 3 sur le périmètre Workplace. Accompagner les équipes locales lors des déploiements et assurer le transfert de compétences. Rédiger la documentation technique (procédures, modes opératoires, spécifications, comptes rendus). Produire un reporting régulier sur l'avancement des activités. Environnement techniqueMicrosoft SCCM (MECM) Masterisation & Packaging applicatif Active Directory GPO OIAR Nexthink PowerShell DNS DHCP LAN / WAN Environnements Microsoft Windows Connaissances appréciées : Infoblox, Palo Alto, Check Point