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Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation du système d'information Marketing d'un grand groupe du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Business Analyst / AMOA pour intégrer une équipe Agile dédiée à la construction et à l'exploitation de profils clients en temps réel. Vos missions Recueillir et analyser les besoins métiers Participer à l'élaboration et à la rédaction des User Stories et récits Réaliser les analyses de données nécessaires à la compréhension des besoins Assurer la modélisation fonctionnelle des processus et solutions Rédiger les spécifications fonctionnelles Préparer et exécuter les campagnes de tests Accompagner la conduite du changement et la documentation associée Traiter les incidents et demandes d'assistance Garantir la qualité des livrables tout au long du cycle de vie produit Environnement Organisation Agile Méthodologie INVEST pour la rédaction des User Stories Contexte orienté Data Marketing et exploitation de la donnée client Collaboration avec des équipes pluridisciplinaires (métiers, produit, data, IT) Les + de la mission Participation à un programme de transformation d'envergure Écosystème Data innovant Travail au sein d'équipes Agile à taille humaine Enjeux forts autour de la connaissance client et de la valorisation de la donnée

Au sein d'un environnement digital vaste, le client s'appuie sur un Design System multi-marques et multi-plateformes utilisé par environ 200 équipes. À la suite d'une évaluation Agile identifiant plusieurs axes de progression (clarification des rôles, rituels, collaboration Design/Développement, préparation des sprints), l'équipe pluridisciplinaire (Product Manager, Leads, designers et développeurs) recherche un Scrum Master senior pour installer un cadre Agile robuste, pérenne et structuré. Objectifs et livrables : Mettre en place et piloter un cadre Agile structuré, lisible et pérenne (documentation du cadre cible, règles de décision, synchronisations). Clarifier les rôles et responsabilités entre Product Manager, Leads, contributeurs et Scrum Master. Faciliter les interactions, la collaboration et la synchronisation entre les équipes Design et Développement, et émettre des recommandations opérationnelles. Accompagner les leads dans la découpe, la structuration, l'estimation et la rédaction des User Stories (critères INVEST) en lien avec le backlog, la préparation des sprints et du refinement. Formaliser et faire adopter la Definition of Ready (DoR) et la Definition of Done (DoD). Mettre en place un tableau de bord Agile sous Jira avec des indicateurs de suivi du delivery et d'amélioration continue. Gérer les blocages, les dépendances, les risques, les situations de désalignement et en assurer le suivi dans un registre dédié. Accompagner la préparation des PI Planning, fournir un support documenté et sécuriser les engagements de sprint. Animer les rétrospectives, fournir les comptes-rendus, formuler des recommandations d'amélioration continue et délivrer un bilan de fin de mission avec indicateurs d'autonomie. Compétences requises : Maîtrise avancée de Scrum, des pratiques Agile et accompagnement SAFe. Facilitation experte des rituels Agile (rétrospectives, refinements, sprint planning, sprint reviews, PI Planning). Expertise sur Jira et Confluence pour le suivi du delivery et des tableaux de bord. Rédaction et structuration de User Stories selon les critères INVEST. Coaching Agile de leads et d'équipes sans posture décisionnelle. Gestion des tensions, médiation, accompagnement du changement et résolution de blocages. Anglais professionnel. Sensibilité aux méthodologies Design Thinking et connaissances en IA générative (LLM, RAG, agents, prompts, gouvernance, RGPD) appréciées.

POUR CETTE MISSION IL FAUT AVOIR UN TRES BON NIVEAU D'ANGLAIS CONVERSATIONNEL PROFESSIONEL Dans le cadre d'un programme de transformation autour de plateformes technique orientée Média, nous recherchons un Delivery Manager pour piloter la livraison de plusieurs équipes Agile dans un environnement international. Vos missions Coordonner la delivery de plusieurs Squads et garantir le respect des jalons de livraison. Piloter les dépendances entre équipes et domaines techniques (API, CI/CD, plateformes...). Identifier les risques et blocages, coordonner les plans d'actions et assurer les escalades si nécessaire. Animer les rituels Agile et garantir une exécution fluide des projets. Assurer la qualité des releases (readiness, quality gates, Go/No Go). Produire les reportings, tableaux de bord et indicateurs de suivi. Participer à l'amélioration continue des méthodes et processus de delivery. Profil recherchéExpérience significative en tant que Delivery Manager, Agile Delivery Lead, Release Manager, Technical Program Manager ou équivalent. Maîtrise des environnements Agile et du pilotage de plusieurs équipes. Expérience de la gestion des dépendances, des risques et des releases. Bonne compréhension des environnements techniques (CI/CD, APIs, plateformes Cloud). Maîtrise de Jira (Airtable est un plus). Anglais professionnel indispensable. QualitésLeadership et sens de l'organisation. Excellente communication. Esprit d'analyse et capacité à gérer les priorités. Orientation résultats et amélioration continue. Aisance dans des environnements internationaux et complexes. Environnement Méthodes Agile Collaboration avec Product, Engineering, QA et Platform Contexte international ( ANGLAIS FLUENT OBLIGATOIRE)

Dans le cadre de l'accompagnement du métier Distribution, nous recherchons un Chef de Projet MOA CRM Senior pour piloter les évolutions fonctionnelles d'un CRM interne et assurer la coordination entre les équipes métiers et IT. Vos missionsRecueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes métier Distribution. Piloter les évolutions fonctionnelles du CRM en coordination avec l'ensemble des parties prenantes. Rédiger les expressions de besoin, spécifications fonctionnelles et cahiers de recette. Organiser et suivre les phases de tests, de recette et de mise en production. Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement. Assurer le suivi des projets dans le respect des délais, des coûts et de la qualité des livrables. Faire le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques afin de garantir la bonne compréhension des besoins.

Scrum/BA - Sophia Antipolis Solide connaissance des méthodologies Agile (Scrum, Kanban, SAFe, etc.). Maîtrise des outils de gestion de projet et agilité (JIRA, Confluence). Capacité à comprendre et à s'intégrer dans des environnements IT complexes. Compétences Humaines et Organisationnelles Excellente capacité d'analyse et de synthèse. Leadership naturel et capacité à fédérer les équipes. Excellentes compétences en communication et en animation d'ateliers. Capacité à travailler dans un environnement complexe et multi-projets. Autonomie, rigueur et esprit d'initiative. Expérience et Formation Minimum 4/5 ans d'expérience en tant que Scrum Master. Une certification Agile (PSM, CSM, SAFe) est un plus. Nous recherchons un Scrum Master expérimenté pour accompagner nos équipes IT dans la gestion et l'exécution de projets stratégiques. Ce poste nécessite une capacité à piloter et animer des équipes agiles, assurer la coordination entre les différentes parties prenantes et garantir la bonne adoption des méthodologies Agile. Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion d'équipes et de dépendances, une excellente maîtrise des méthodologies Agile et une forte capacité à fédérer autour des objectifs communs. Missions Principales 1. Facilitation Agile & Gestion de Projet Animer les cérémonies Scrum (Daily Stand-up, Sprint Planning, Sprint Review, Rétrospective). Accompagner les équipes dans l'adoption et l'amélioration des pratiques agiles. Identifier et lever les obstacles rencontrés par les équipes. Assurer le suivi des délais en collaboration avec les différentes parties prenantes. Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPIs) pour piloter l'efficacité de l'équipe. 2. Coordination et Gestion des Dépendances Identifier et gérer les dépendances inter-équipes et inter-projets. Assurer la communication entre les équipes de développement, les équipes métiers et les parties prenantes externes. Piloter l'intégration des nouvelles fonctionnalités et s'assurer de leur cohérence avec l'existant. Faciliter la prise de décision et arbitrer les priorités avec les différentes parties prenantes. Profil Recherché Compétences Techniques Solide connaissance des méthodologies Agile (Scrum, Kanban, SAFe, etc.). Maîtrise des outils de gestion de projet et agilité (JIRA, Confluence). Capacité à comprendre et à s'intégrer dans des environnements IT complexes. Compétences Humaines et Organisationnelles Excellente capacité d'analyse et de synthèse. Leadership naturel et capacité à fédérer les équipes. Excellentes compétences en communication et en animation d'ateliers. Capacité à travailler dans un environnement complexe et multi-projets. Autonomie, rigueur et esprit d'initiative. Expérience et Formation Minimum 4/5 ans d'expérience en tant que Scrum Master. Une certification Agile (PSM, CSM, SAFe) est un plus.

Contexte : Dans le cadre d'évolution d'une solution visant à mettre en place un ensemble de datasets règlementaires et opérationnels sur les Risques Climatiques Physiques dans l'environnement cloud GCP. MISSIONS Pour réaliser cette mission le CP / Scrum, en lien avec le PO et les métiers ainsi que les BA et développeurs, devra animer les différents rituels agile (SAFE) avec les 2 squads, piloter l'activité des ressources, reporter l'activité et participer aux COPIL. Une expérience dans le domaine bancaire est fortement appréciée. Le projets ayant une forte visibilité, les critères d'expertises techniques décrites ci-dessous sont à respecter impérativement.

CONTEXTE Le client est un acteur majeur du secteur de l'assurance et de la protection sociale. La mission s'inscrit au sein de la Direction des Systèmes d'Information, dans le département SI Épargne Partenariat. Ce département gère le patrimoine applicatif centré sur le système Back Office de gestion, les flux d'actifs avec les partenaires bancaires, et un catalogue d'API. Il assure la MCO, la qualité et l'évolutivité du SI dans le cadre du schéma directeur. Dans le cadre du fonctionnement du train Agile WinPart (cadre SAFe), le prestataire interviendra en qualité de Scrum Master auprès de trois équipes produit, avec pour objectif principal d'accompagner leur montée en maturité agile, leur autonomie et leur capacité à délivrer de la valeur de façon prévisible et efficiente. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Faciliter et animer les cérémonies agiles des trois équipes produit (Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Rétrospective, Backlog Refinement). Accompagner les équipes dans l'adoption et l'amélioration continue des pratiques agiles et Lean-Agile. Favoriser l'autonomie, la responsabilisation, la prise d'initiative et la dynamique collective. Identifier les dysfonctionnements organisationnels, relationnels ou méthodologiques et proposer des actions d'amélioration adaptées. Accompagner les équipes et les parties prenantes dans l'amélioration des interactions intra-équipe et avec leur écosystème (Product Owners, managers, architectes, équipes contributrices). Contribuer à la résolution des obstacles impactant la capacité de livraison des équipes. Animer une démarche d'amélioration continue basée sur des indicateurs de pilotage et de performance. Participer aux événements du train SAFe (PI Planning, ART Sync, Inspect & Adapt, communautés de pratique) et conseiller les managers et PO sur les pratiques Agile et SAFe. LIVRABLES ATTENDUS Diagnostic initial de maturité des équipes (semaines 6 à 8). Plan d'amélioration priorisé par équipe. Reporting mensuel des actions menées et des résultats observés. Tableau de bord des indicateurs de performance et de maturité agile. Bilan trimestriel des progrès réalisés et recommandations d'évolution.

Dans le cadre de projets stratégiques à forts enjeux, tu prends en charge le pilotage de projets SI complexes, depuis les phases d'avant-projet jusqu'à la mise en production et la fin de la garantie. Véritable chef d'orchestre, tu coordonnes les équipes métiers et techniques afin de garantir le respect des engagements en matière de qualité, de coûts, de délais et de périmètre. Tes missions principales : Piloter des études d'opportunité et des avant-projets (AVP) Contribuer à la définition des solutions, des trajectoires, des plannings et des estimations budgétaires Prendre en charge le pilotage des projets de mise en œuvre jusqu'à la fin de la VSR Élaborer les plans d'actions, suivre les livrables et coordonner leur réalisation Coordonner les équipes métiers, fonctionnelles et techniques tout au long du projet Accompagner les métiers dans l'expression des besoins, le cadrage et les phases de recette Garantir le respect des engagements en matière de périmètre, qualité, coûts et délais Identifier, suivre et anticiper les risques projet Animer les instances de pilotage et assurer le reporting auprès des parties prenantes Produire les livrables de pilotage et les supports de présentation à destination des comités de décision

Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution numérique, offrant une gamme complète de services IT, de l'analyse au développement de logiciels, en passant par l'architecture et la gouvernance IT. Votre rôle au sein de NSI Nous recherchons un(e) Product Owner H/F afin d'intervenir au sein d'un grand acteur de l'assurance, sur la rationalization de leur SI. Descriptif des missions A la suite d'un cadrage, vous porterez la vision produit et garantirez la valeur des livrables, en lien étroit avec les équipes métiers, IT et les sponsors du programme. Missions Porter la vision produit et la décliner en roadmap avec les parties prenantes métiers Construire, prioriser et maintenir le product backlog (user stories, critères d'acceptance) Animer les cérémonies agiles avec l'équipe de développement (sprint planning, reviews, refinements) Arbitrer les priorités en fonction de la valeur métier et des contraintes techniques Valider les livrables et garantir la qualité fonctionnelle des incréments produits Suivre les indicateurs de performance produit (KPIs, adoption, satisfaction utilisateurs) Assurer la communication entre les équipes métiers, IT et les sponsors

Dans le cadre de son programme de construction d'une nouvelle plateforme de gestion des sinistres Auto, notre client souhaite s'appuyer sur une solution de type BPM (Business Process Management) / BRMS (Business Rules Management System) pour l'orchestration des processus métier et la gestion des règles de gestion. Clarifier les besoins fonctionnels et techniques à un horizon de 4 à 5 ans (volumétrie, cas d'usage, exigences d'intégration au SI, exigences de sécurité et de conformité) Comparer de manière structurée les options make / buy / hybride : coûts complets (licences, build, run), risques, réversibilité, time-to-market, adéquation aux compétences internes Recommander une trajectoire outillée et argumentée, validée par les parties prenantes métier et IT Conduite d'ateliers de recueil et de challenge des besoins auprès des équipes métier et IT Formalisation des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles (performance, scalabilité, sécurité, exploitabilité) Analyse du marché et des solutions candidates ; le cas échéant, animation de démonstrations / POC ciblés avec les éditeurs Construction et animation de la grille d'évaluation multicritères avec les parties prenantes Estimation des coûts et des charges par scénario (make / buy / hybride) Restitution aux instances de gouvernance du programme Habitué au fonctionnement agile / Scrum

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Chef de projet HUB Data H/F Description de la mission : Nous recherchons un.e Chef.fe de projet HUB Data qui sera rattaché.e au Responsable des Projets Stratégiques au sein de la Direction Transformation. Le/la Chef de Projet HUB Data pilote un projet stratégique structurant visant à concevoir, cadrer et déployer une plateforme centrale de données permettant de centraliser, fiabiliser et redistribuer les données liées aux installations clients. Le projet HUB s'inscrit dans une ambition de socle de référence unique des données, au service des enjeux de supervision, de pilotage et de performance métier. • Rattachement hiérarchique : Responsable des Projets Stratégiques – Direction Transformation • Liaisons fonctionnelles : DSI, pôle data, équipes métiers (commerce, technique, SAV, exploitation), pôle efficacité opérationnelle, prestataires externes, partenaires éditeurs et intégrateurs Missions principales / responsabilités • Définir et maintenir le cadre de pilotage du projet HUB : objectifs, périmètre, planning, risques, méthodologie • Piloter le projet de bout en bout, du cadrage à la mise en service, en garantissant le respect des jalons, livrables, délais et budget • Cadrer la vision du HUB de données : cas d'usage prioritaires, référentiel central, cible fonctionnelle et data • Structurer et formaliser les livrables clés du cadrage : note de cadrage du projet, expressions de besoins métiers et techniques, roadmap et lotissement du projet • Piloter la conception de l'architecture du HUB : référentiel de données historisées, interconnexion et automatisation des flux, intégration avec les systèmes ERP, CRM et outils métiers • Porter la dimension technique du projet : compréhension et pilotage des architectures data et des flux (API, batch, temps réel), stratégie d'intégration des systèmes hétérogènes, garantie de la cohérence, de la fiabilité et de la robustesse de la solution • Piloter les prestataires et coordonner les parties prenantes internes et externes • Assurer le reporting projet, préparer les instances de gouvernance et proposer les arbitrages • Produire les livrables clés : cadrage, besoins, conception, recette • Organiser le projet en lots prioritaires • Accompagner la mise en service, l'appropriation par les métiers et l'amélioration continue des processus, de la data et de la performance Profil recherché • Formation Bac+5 : école d'ingénieur, MIAGE, data ou systèmes d'information • Expérience significative d'au minimum 5 ans en pilotage de projet, idéalement sur des projets IT, data ou d'intégration SI Compétences techniques et fonctionnelles • Maîtrise du pilotage de projet • Maîtrise des méthodes Agile et cycle en V • Capacité à piloter des projets complexes et transverses • Gestion des risques, du planning et du budget • Bonne compréhension des architectures data : référentiels, hubs, MDM • Bonne compréhension de l'intégration SI : API, middleware, flux batch et temps réel • Maîtrise des plateformes data • Culture systèmes : ERP, CRM, outils métiers • Sensibilité data : qualité, gouvernance, historicisation Soft skills • Leadership transversal • Capacité à faire converger métiers et IT • Forte capacité d'analyse et de structuration • Autonomie, rigueur, pragmatisme Organisation de travail • Poste basé à Coulaines (72) • Télétravail aux conditions de l'accord d'entreprise : 1 jour par semaine Compétences / Qualités indispensables : Pilotage de projet, Architectures data et MDM, Intégration SI (API, middleware, batch, temps réel), Plateformes data, Méthodes Agile et cycle en V, Leadership transversal Compétences / Qualités qui seraient un + : connaissance secteur Informations concernant le télétravail : Oui — 1 jour/semaine

Nous recherchons pour notre client, éditeur de logiciels, un(e) Responsable Engineering. Missions principales : Accompagner la transformation d'une organisation orientée projets vers un modèle produit en Squads. Définir et déployer un cadre Agile permettant d'accélérer la mise en place des Squads suivantes. Maintenir le niveau de run et la qualité de service pendant la bascule (intégration progressive de l'équipe run vers squads/CSM) et piloter la delivery avec des KPI pertinents. Adopter un management de proximité, fédérateur et pragmatique, embarquant les équipes dans la transformation.

Prestation de Product Owner Data au sein de l'équipe client, basée à Nantes. Cette équipe accompagne les métiers dans la prise de décisions fondées sur la donnée et intervient sur l'ensemble de la chaîne de valeur data : collecte, traitements, restitution et gouvernance de la donnée. Logistique : - Présence sur site client attendue d'un minimum de 3 jours par semaine, en temps normal les lundi, mardi et jeudi. - Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine - Notre client précise qu'une importance particulière est accordée à la capacité d'assurer une majeure partie de la mission en présentiel afin de maintenir le dynamisme des équipes en place. - Déplacements ponctuels possibles à Paris Le Product Owner Data aura pour rôle de piloter la delivery des produits Data au sein d'une équipe agile pluridisciplinaire composée notamment d'Analytics Engineer, Data Scientists, Data Manager et Data Ops, tout en garantissant l'application des pratiques Scrum. Il devra accompagner les équipes de développement afin de transformer les données en informations fiables, exploitables et actionnables, au service de la performance des métiers du client dans le respect des standards et de la stratégie data client.

Contexte Securities Services est un des métiers de CIB au sein d'une grande banque internationale. Securities Services a lancé le programme de transformation QUEST (Quality, Efficiency, Stability) afin d'élever le niveau de maturité de sa production IT. Ce programme de transformation est piloté au niveau du CTO Office. Le Chef de Projet Production rejoindra le CTO Office et plus particulièrement un pool de chefs de projets (Transformation & Process Efficiency) qui accompagnent les équipes de production IT dans leur transformation vers une production industrielle au travers du pilotage de plusieurs streams (Automation, Monitoring, Cloud, SRE, DevOps et Production Agile) et la promotion de nouvelles méthodes de travail (collaboration transverse, communautés de pratiques). Missions Périmètre : Obsolescence, Capacity Management Animation de la gouvernance liée aux processus de production assignés (ex : Gouvernance Obsolescence) en liaison avec les managers concernés (manager Infra, CTO, membres du CTO Board). Travail avec les équipes de production et les équipes du CTO Office pour l'identification des optimisations sur les processus et définir/cadrer les actions d'amélioration nécessaires. Pilotage des actions d'améliorations (et réalisation pour partie). Animation de la montée en compétences (formation, coaching, communauté de pratiques, documentation) et la communication afin de diffuser largement la connaissance auprès des équipes IT (Production, Dev) à tous les niveaux (managers, collaborateurs). Faire le lien avec les interlocuteurs Groupe Maintenance et leading du suivi de la performance (KPIs existants/nouveaux…) et le suivi de la maturité des pratiques. Gestion des risques et des changements. Outils & Environnement Framework Agile (Scrum, Kanban) Culture DevOps (collaboration, feedback loops, “shift left”) Gestion de projet : planification, suivi de livrables et reporting, JIRA, PowerPoint Organisation IT end-to-end et processus (du développement à l'exploitation) Processus de production IT Programmes de conduite du changement (formation, communication, adoption)

Tu aimes faire avancer une équipe, fluidifier les échanges et créer les conditions pour que chacun·e puisse donner le meilleur de soi ? Tu apprécies autant l'organisation que la coordination et tu évolues avec aisance dans un environnement Agile et SRE ? Ce poste est peut-être fait pour toi. Ta mission En tant que Team Coach, tu contribues à créer les meilleures conditions de travail pour l'équipe. Tu facilites la collaboration, assures la coordination des activités et accompagnes le suivi opérationnel des sujets afin de garantir une organisation fluide et efficace. Ce que tu feras Animer les rituels Agile et les espaces de synchronisation de l'équipe pour favoriser la communication, la coordination et la résolution des blocages. Assurer le suivi quotidien des activités SRE et veiller à la bonne progression des User Stories. Garantir la qualité du backlog en t'assurant que les User Stories sont suffisamment raffinées, complètes et prêtes pour les prochains sprints. Veiller à la bonne gestion des incidents et des demandes en assurant le suivi des tickets, leur affectation et leur mise à jour. Accompagner l'équipe dans la préparation, la qualification et le suivi des changements en veillant au respect des processus établis. Coordonner les échanges avec les différentes parties prenantes et suivre les dépendances entre équipes. Vérifier la conformité des changements (prérequis, risques, impacts, plans de tests, plans de repli, planning, etc.). Organiser et animer les cérémonies Agile (Daily, Sprint Planning, Sprint Review, Rétrospective…) et assurer leur continuité en l'absence du Product Owner lorsque cela est nécessaire. Participer aux réunions de coordination avec les interlocuteur·rice·s fonctionnel·le·s et les communautés techniques. Maintenir le planning de l'équipe à jour afin d'assurer une visibilité fiable sur les capacités et les disponibilités. Veiller au respect des modes de fonctionnement, des bonnes pratiques et des canaux de communication de l'équipe. Contribuer à l'amélioration continue et à l'harmonisation des pratiques entre équipes. Assurer la continuité des activités de Team Coach en soutien des autres équipes lorsque nécessaire. Faciliter l'intégration des nouveaux·elles collaborateur·rice·s en accompagnant les processus d'arrivée et de départ et en veillant à la disponibilité des accès et des moyens de travail. Présenter les outils, les méthodes de travail et le contexte de l'équipe aux nouvelles recrues. Produire les indicateurs de suivi (capacité, vélocité, avancement, activité) et réaliser les reportings opérationnels. Préparer les prévisions de capacité et accompagner les exercices de planification. Veiller à la qualité, à la mise à jour et à la complétude de la documentation de l'équipe. Maintenir les tableaux de bord nécessaires au pilotage de l'activité et au suivi de la performance.