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Freelance

Mission freelanceConsultant(e) AMOA confirmé(e)

LeHibou
Publiée le
API
Claude
Confluence

13 mois
500 €
Saint-Denis, Île-de-France
Notre client dans le secteur Énergie et ressources naturelles recherche un/une Consultant(e) AMOA confirmé(e) H/F Description de la mission : Contexte La mission s'inscrit dans le cadre d'un système d'information d'acquisition et de supervision associé à la télérelève de compteurs de gaz. Ce système assure la collecte quotidienne des données de comptage, la supervision technique et fonctionnelle de la chaîne communicante, la gestion du parc d'équipements ainsi que le traitement des événements et des alarmes. Il communique avec d'autres systèmes d'information pour le calcul des consommations, l'alimentation décisionnelle, la gestion des incidents et le suivi des interventions. Le périmètre comprend les composants applicatifs permettant de communiquer de manière sécurisée avec les équipements, d'acquérir les mesures et données de supervision, de transmettre des ordres à distance et de gérer la configuration du parc. La chaîne communicante côté compteurs et concentrateurs est hors périmètre. La solution s'appuie notamment sur SCAPE pour la gestion des communications avec les concentrateurs et leurs mises à jour, ainsi que sur EJBCA pour la gestion des certificats et clés publiques (PKI). L'enjeu est de collecter et traiter les trames au cours de leur journée gazière et de superviser la disponibilité et la performance du parc. Mission Sous la responsabilité du responsable d'application, l'AMOA confirmé(e) contribue à la vision produit, anime les échanges avec les parties prenantes et assure l'interface entre les métiers et l'équipe de développement. Dans un environnement complexe, il ou elle analyse et challenge les besoins, évalue leurs enjeux et participe aux études et ateliers portant sur les évolutions du périmètre. Principales responsabilités Animer les ateliers avec les métiers, challenger les besoins et rédiger les comptes-rendus. Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées, documenter les processus métier concernés et faire valider les spécifications et maquettes par les métiers. Créer et suivre le backlog JIRA, rédiger les user stories et leurs critères d'acceptation, et proposer leur priorisation. Animer les instances avec l'équipe de développement, notamment les daily et les sessions de refinement ; présenter les stories, valider les livraisons et contribuer au plan de release. Définir la stratégie de recette, rédiger les cas de tests dans Squash et réaliser la recette fonctionnelle de bout en bout. Analyser et qualifier les incidents de production, puis les transmettre à l'équipe de développement. Coordonner, planifier et suivre l'avancement des sujets. Environnement technique Outils de gestion et documentation : JIRA, Confluence Recette et tests : Squash Données et intégration : bases de données, SQL, Kafka, API, SFTP Sécurité et communications : PKI, EJBCA, SCAPE Intelligence artificielle générative : Claude ou outil équivalent Livrables attendus Spécifications fonctionnelles générales et détaillées, dossiers d'étude et d'interface. Comptes-rendus d'ateliers et de réunions. User stories avec critères d'acceptation et tickets JIRA comprenant une analyse fonctionnelle à destination de l'équipe de développement. Stratégie de recette, cas de tests et rapports de recette. Reporting et suivi de l'avancement des sujets en cours. Profil recherché Expérience Profil AMOA confirmé en système d'information ; aucune durée minimale d'expérience n'est précisée. Compétences techniques Rédaction de documentation fonctionnelle et modélisation de processus métier. Stratégie de recette, rédaction de cahiers de tests et réalisation de tests fonctionnels. Pratique de JIRA, Confluence et Squash. Connaissances en bases de données, SQL, Kafka, API, SFTP et analyse de logs applicatifs. Sensibilisation et formation à Claude ou à un outil d'intelligence artificielle générative équivalent, avec capacité à l'utiliser dans le cadre de la mission. Connaissance des méthodes agiles et de la gestion de projet SI. Compétences personnelles Capacité d'analyse, de synthèse et de discernement pour challenger les besoins. Aisance dans l'animation d'ateliers et la communication avec les parties prenantes. Proactivité, autonomie et force de proposition. Bon relationnel, qualités d'écoute, curiosité et capacité à capitaliser les connaissances. Langues Français écrit et oral. Conditions de la mission Temps plein, avec présence ou disponibilité obligatoire de 09 h à 18 h. Travail à distance les jeudis et vendredis, ainsi qu'un mercredi sur deux ; télétravail autorisé uniquement depuis la France métropolitaine. Site situé à Saint-Denis (93), sans déplacement à prévoir. Période ferme du 1er décembre 2026 au 31 décembre 2027, avec quatre périodes optionnelles de reconduction prévues jusqu'au 31 décembre 2029. Référence de 18 jours par mois ou 110 jours par semestre ; des congés doivent être posés pour respecter ces plafonds. Compétences / Qualités indispensables : AMOA en système d'information, Spécifications fonctionnelles et modélisation des processus métier, Gestion de backlog et rédaction de user stories, Stratégie de recette et tests fonctionnels, JIRA, Confluence et Squash, Animation d'ateliers et coordination métier-développement Compétences / Qualités qui seraient un + : Méthodologie agile, utilisation de Squash, connaissances des API et de SFTPInformations concernant le télétravail : Travail à distance les jeudis et vendredis, ainsi qu'un mercredi sur deux ; autorisé uniquement depuis la France métropolitaine.
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CDI

Offre d'emploiTechnicien Support Utilisateur H/F

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

26k-28k €
Oullins-Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes
Missions principales : En tant que Technicien Support Utilisateur vous auriez comme missions : • Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs sur un périmètre multisites composé de 3 sites à Pierre-Bénite. • Prendre en charge, qualifier et traiter les tickets d'incidents et demandes d'assistance de proximité. • Assurer l' accueil et l'accompagnement des utilisateurs au sein de l'IT Corner, en garantissant un service de qualité. • Gérer les activités de front office informatique sur le site principal, pendant les plages d'ouverture et de fermeture du service. • Planifier et organiser les interventions techniques en fonction des demandes et des priorités. • Assurer la gestion des stocks informatiques, ainsi que le suivi des entrées et sorties des équipements. • Réaliser la masterisation, l'installation, la configuration et le remplacement des postes de travail. • Prendre en charge l' installation et le remplacement des terminaux mobiles. • Intervenir sur les équipements informatiques des salles de réunion afin d'en assurer le bon fonctionnement. • Assurer le suivi des équipements et contribuer à la continuité du service informatique. • Collaborer avec les équipes techniques de l'environnement Workstation Installation & Maintenance (WIM). • Garantir une qualité de service irréprochable, notamment auprès d'utilisateurs nécessitant un accompagnement particulièrement attentif. L'environnement technique : postes de travail informatiques, terminaux mobiles, Microsoft Intune, ServiceNow, masterisation et déploiement de postes, gestion de parc et de stocks informatiques, équipements de salles de réunion, support de proximité et IT Corner, environnement Workstation Installation & Maintenance (WIM). Référence de l'offre : 3zc7oc9zk5
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Freelance

Mission freelanceAMOA confirmé(e) – Système d’information d’acquisition et de supervision

LeHibou
Publiée le
API
Confluence
EJBCA

13 mois
500 €
Saint-Denis, Île-de-France
Notre client dans le secteur Énergie et ressources naturelles recherche un/une AMOA confirmé(e) – Système d'information d'acquisition et de supervision H/F Description de la mission : Contexte La mission porte sur un système d'information d'acquisition et de supervision qui collecte les données de compteurs de gaz communicants et supervise le fonctionnement technique et métier de la chaîne de télérelève. Il assure notamment la gestion des télérelèves journalières, l'analyse du statut des équipements et le suivi de la performance du réseau. Les données sont transmises par radio sur un réseau LAN à 169 MHz vers des concentrateurs, puis acheminées vers le système d'information par une connexion WAN. Environ 10 000 concentrateurs sont déployés. Le système couvre les composants applicatifs permettant la communication sécurisée avec la chaîne communicante, l'acquisition des mesures et des données de supervision, la transmission d'ordres à distance, la gestion de configuration du parc ainsi que le traitement des événements et des alarmes. Il s'appuie notamment sur SCAPE de SAGEMCOM pour la gestion des communications avec les concentrateurs et de leurs mises à jour, ainsi que sur EJBCA pour la gestion des certificats et des clés publiques. Le périmètre de la mission n'inclut pas les compteurs et concentrateurs eux-mêmes. Le système communique également avec d'autres systèmes d'information pour le traitement des index et le calcul des consommations, l'alimentation du BI, la gestion des incidents et les interventions. Un enjeu majeur est de collecter et traiter les trames des émetteurs au cours de leur journée gazière respective, et de disposer d'un parc communicant pouvant être collecté et supervisé. Mission Sous la responsabilité du responsable d'application, l'AMOA confirmé(e) contribue à la vision produit, anime les échanges avec les parties prenantes et assure l'interface entre les métiers et l'équipe de développement. Dans un environnement complexe, la personne titulaire challenge les besoins, en analyse les enjeux et contribue à orienter les choix vers les solutions pertinentes. Elle participe aux études et ateliers portant sur les évolutions du périmètre. Principales responsabilités Animer les ateliers avec les métiers, challenger les besoins et rédiger les comptes-rendus. Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées, documenter les processus métier concernés et faire valider les spécifications et maquettes par les métiers. Créer et suivre le backlog dans JIRA, rédiger les user stories et leurs critères d'acceptation, et proposer leur priorisation au responsable AMOA. Animer les instances avec l'équipe de développement, notamment les daily et les refinement, présenter les stories, valider les livraisons et contribuer au plan de release. Définir la stratégie de recette, rédiger les cas de tests dans Squash et réaliser la recette fonctionnelle de bout en bout. Analyser et qualifier les incidents de production, puis les transmettre à l'équipe de développement. Coordonner, planifier et relancer les parties prenantes, et assurer le suivi et le reporting de l'avancement. Environnement technique Outils : JIRA, Confluence, Squash Données et intégration : bases de données, SQL, Kafka, API, SFTP Sécurité et gestion des équipements : PKI, EJBCA, SCAPE de SAGEMCOM Système : acquisition et supervision de données de télérelève, compteurs communicants, concentrateurs, réseaux LAN et WAN Intelligence artificielle générative : Claude ou outil équivalent Livrables attendus Spécifications fonctionnelles générales et détaillées, dossiers d'étude et dossiers d'interface Comptes-rendus d'ateliers et de réunions User stories avec critères d'acceptation et tickets JIRA comportant une analyse fonctionnelle à destination de l'équipe de développement Stratégie de recette, cas de tests et rapports de recette Reporting et suivi de l'avancement des sujets en cours Profil recherché Expérience Profil AMOA confirmé en système d'information. Compétences techniques Maîtrise de la méthodologie agile, de JIRA et de Confluence. Expertise en rédaction de documentation fonctionnelle, modélisation des processus métier et stratégie de recette. Pratique de Squash et des tests fonctionnels de bout en bout. Connaissances des bases de données, de SQL, de Kafka, des API, de SFTP et de l'analyse de logs applicatifs. Sensibilisation et formation à l'utilisation de Claude ou d'un outil d'intelligence artificielle générative équivalent ; capacité à l'utiliser dans le cadre de la mission. Compétences personnelles Esprit d'analyse et de synthèse, discernement et capacité à challenger les besoins. Aisance dans la communication écrite et orale en français, sens du relationnel et qualité d'écoute. Proactivité, force de proposition, autonomie, curiosité et capacité de capitalisation. Capacité à coordonner les parties prenantes et à porter les connaissances métier. Langues Français courant, à l'écrit et à l'oral. Compétences / Qualités indispensables : AMOA en système d'information, Rédaction de spécifications fonctionnelles et modélisation métier, Méthodologie agile et gestion de backlog JIRA, Stratégie de recette et tests fonctionnels avec Squash, Animation d'ateliers et coordination métier-développement, Utilisation de Claude ou d'un outil d'IA générative équivalent Compétences / Qualités qui seraient un + : -Informations concernant le télétravail : Télétravail les jeudis et vendredis, ainsi qu'un mercredi sur deux. Télétravail autorisé uniquement depuis la France métropolitaine.
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CDI

Offre d'emploiINGÉNIEUR PRODUCTION APPLICATIVE / SUPPORT N2 (H/F)- TOURS

GROUPE ALLIANCE
Publiée le
Dynatrace
Grafana
Oracle

45k-50k €
Blandy, Île-de-France
ACCROCHE SI TU AIMES QUE TOUT TOURNE COMME SUR DES ROULETTES, ALORS CE POSTE N'ATTEND QUE TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Assurer la disponibilité et l'optimisation des environnements de production Travailler sur des infrastructures critiques et des systèmes à forte volumétrie Relever des défis techniques dans des environnements exigeants Contribuer à l'excellence des services IT Rejoins une équipe où ton expertise en ingénierie de production sera essentielle ! Au sein d'un acteur majeur du secteur de l'assurance, tu participeras à la gestiodes incidents et des problèmes: Supervision et administration des environnements de production, tu assureras Automatisation des processus et amélioration continue, tu mettras en place Gestion des incidents et résolution des anomalies, tu piloteras Mise en production et déploiement des applications, tu coordonneras Optimisation des performances et gestion des capacités, tu garantiras Sécurisation des infrastructures et gestion des accès, tu renforceras Veille technologique et anticipation des évolutions, tu effectueras QUI TU ES : Diplômé(e) en informatique, systèmes et réseaux ou équivalent Tu justifies d'une expérience de 8 ans minimum en ingénierie de production IT Maîtrise des environnements Grafana, Dynatrace, ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana) Expertise sur les outils d'automatisation, de monitoring et de supervision : Oracle, PostgreSQL, SQL Server. AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Réactif(ve), tu sais gérer les incidents en temps réel Méthodique, tu structures et documentes chaque procédure avec rigueur Pragmatique, tu proposes des solutions adaptées aux contraintes de production Communicant(e), tu sais collaborer avec les équipes Dev, Infra et Métier Autonome, tu es capable de prendre des décisions rapidement Force de proposition, tu anticipes les optimisations à mettre en place Orienté(e) performance, tu veilles à la stabilité et à l'efficacité des systèmes Tu veux relever ce défi stratégique et contribuer à la robustesse des infrastructures IT
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Freelance

Mission freelanceChef de projet technique / DevOps

KUBE Partners S.L. - Pixie Services
Publiée le
AWS Cloud
Drupal
Strapi

1 an
400-550 €
Paris, Île-de-France
Contexte Une Maison de luxe française recherche un chef de projet technique à forte culture DevOps pour reprendre un poste existant au sein de son pôle Projets digitaux. La mission couvre un portefeuille de projets nombreux et hétérogènes : BUILD : nouvelles plateformes e-commerce headless (Next.js, BigCommerce), sites Strapi + Next.js et flux d'intégration serverless sur AWS. TMA : maintenance applicative de sites Drupal, Drupal headless et WordPress. Hébergement : gestion de sites hébergés sur AWS. L'infrastructure AWS est infogérée par un prestataire externe ; le consultant en est l'interlocuteur technique privilégié côté client. Le consultant est rattaché au Tech Lead Projets digitaux. Il travaille en interface avec les développeurs prestataires en régie, pilotés par le Tech Lead, ainsi qu'avec les équipes métier, sécurité et l'infogérant. Objectifs de la mission Assurer la continuité de la coordination technique de l'ensemble du portefeuille, BUILD et TMA, dès la fin de la passation. Sécuriser et fiabiliser les mises en production applicatives sur toutes les technologies du parc. Piloter l'infogérant et assurer l'interface technique avec les développeurs pour tenir délais et qualité. Maintenir un niveau de sécurité et de documentation permettant à toute personne de reprendre un sujet sans dépendre du consultant. Responsabilités Le rôle est d'abord un rôle de coordination technique (?60 %), adossé à une pratique DevOps opérationnelle (?40 %). Coordination technique (?60 %) Cadrer les besoins techniques avec le produit et les traduire en lots et tickets pour les développeurs. Remonter au Tech Lead les risques et les urgences sur le BUILD et la TMA pour éclairer ses arbitrages. Piloter la TMA des sites Drupal, Drupal headless et WordPress : qualification des tickets, suivi des délais, montées de version et correctifs de sécurité. Piloter l'infogérant : demandes de changement, suivi des déploiements, respect des engagements. Organiser et conduire les mises en production applicatives : plan de MEP, go/no-go, communication, plan de retour arrière. Tenir à jour la documentation : architecture, procédures d'exploitation, runbooks de MEP, décisions techniques. DevOps et sécurité (?40 %) Maintenir et faire évoluer les pipelines CI/CD Gérer la cohérence des environnements (DEV, RECETTE, PREPROD PROD). Intervenir sur les briques AWS serverless : diagnostic, évolutions mineures, revue des changements proposés par l'infogérant. Assurer le suivi sécurité : traitement des alertes GitGuardian, rotation des secrets exposés, revue des droits IAM, points réguliers avec nos équipes cybersécurité. Contribuer au support niveau 2 et à l'analyse des incidents de production.
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