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Ce qu’il faut savoir sur Méthode Agile

Méthode Agile est une compétence clé pour de nombreux professionnels de la tech. Développer des compétences en Méthode Agile est bénéfique pour relever des défis complexes.

216 résultats
Freelance
CDI

Offre d'emploiCCaaS Rollout Manager (H/F)

NORGAY
Publiée le
CCaaS
Coordination
Déploiement

3 mois
40k-45k €
400-550 €
Malakoff, Île-de-France
Contexte de la missionDans le cadre du déploiement à grande échelle d'une solution de téléphonie cloud CCaaS basée sur Genesys, vous serez responsable du pilotage des déploiements sur plusieurs zones géographiques et lignes métiers. Vous assurerez la coordination entre les équipes techniques, les opérations et la direction afin de garantir des mises en production maîtrisées, dans le respect des délais et des exigences opérationnelles. Missions principales Pilotage du déploiement Élaborer et suivre le planning de déploiement : jalons, dépendances, ressources et phases de mise en production. Coordonner les équipes d'implémentation et veiller au respect des échéances. Organiser les phases de bascule et sécuriser les mises en production. Coordination des équipes Assurer l'interface entre les équipes IT, ingénierie, achats, direction et utilisateurs métiers. Faciliter la communication entre les différentes parties prenantes. Suivre l'avancement des déploiements et remonter les points de blocage. Gestion des risques et des incidents Identifier les risques liés aux déploiements et mettre en place les actions correctives. Coordonner la résolution des incidents et des difficultés rencontrées lors des bascules. Veiller au respect des exigences de sécurité et des contraintes opérationnelles. Suivi post-déploiement Accompagner les équipes après la mise en production. Recueillir les retours utilisateurs et suivre les indicateurs de performance (KPI). S'assurer de la stabilisation de la solution après son déploiement.
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Freelance

Mission freelanceIngénieur NetDevOps Réseau, Sécurité et Cloud (H/F)

Lùkla
Publiée le
DevOps

6 mois
France
Localisation : full remote possible, à proximité d'un site client (Nantes, Bordeaux, Châlons-en-Champagne ou Orléans) ContexteNotre client, un grand groupe français, dispose d'une direction qui opère et sécurise en 24/7 ses réseaux de transport de données : interconnexion de datacenters, accès Internet, publication de services Web, partenaires externes et accès nomades. Elle couvre tout le cycle de vie des services, de la conception à l'exploitation. Vous rejoignez l'équipe Connectivité, qui fournit des services réseau automatisés via le Cloud privé et les clouds publics. Votre mission : développer des workflows d'automatisation sur la plateforme transverse d'administration pour gagner en productivité, sécuriser les changements et réduire les délais de mise en production. MissionsConception et mise en œuvre Participer à la conception des services Cloud et à leur intégration technique Intervenir sur le cycle de vie des services réseau et sécurité Paramétrer commutateurs, SDN/ACI, firewalls, load-balancers, reverse proxies et WAF Mettre en place les règles de sécurité et les déployer en production Développement et automatisation Concevoir et mettre en œuvre des workflows d'automatisation des cas d'usage prioritaires, en méthode Agile Analyser et corriger les anomalies d'exécution Participer aux ateliers de planification et aux PI Planning Exploitation et amélioration continue Assurer le MCO et le MCS des infrastructures et services Contribuer à la métrologie et aux sauvegardes Produire et maintenir la documentation technique Conseiller, assister et former les équipes aux pratiques NetDevOps Assurer une visibilité régulière sur l'activité, la charge et le plan d'actions
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CDI

Offre d'emploiDéveloppeur Java / CICD (H/F)

VISIAN
Publiée le
Java

Montpellier, Occitanie
🏢 Qui sommes-nous ? Visian Azur, filiale du Groupe Neurones, est une société de conseil spécialisée dans les projets data et applicatifs. Présents à Marseille, Aix-en-Provence, Sophia Antipolis, Montpellier, Toulouse et Lyon, nous accompagnons de grands comptes sur des projets techniquement exigeants. Dans le cadre d'un projet stratégique pour l'un de nos clients, nous recherchons un développeur Java pour rejoindre une équipe travaillant en méthode Agile Scrum. Vous interviendrez sur l'industrialisation et l'automatisation des déploiements d'une solution métier, tout en participant au développement et à l'évolution des applications Java. Ce poste nécessite une réelle polyvalence entre développement backend, CI/CD et environnements techniques. 🎯 Vos missions CI/CD et automatisation Industrialiser et automatiser les processus d'installation et de déploiement applicatif. Maintenir et améliorer les pipelines CI/CD. Participer aux déploiements sur les environnements de préproduction et de production. Collaborer avec les équipes infrastructure et DevOps. Réaliser les tests techniques et contribuer à la résolution des incidents. Développement Java Développer et faire évoluer des applications backend en Java / Spring Boot. Participer aux migrations techniques et aux montées de version. Concevoir et maintenir des API REST. Corriger les vulnérabilités et améliorer la qualité du code. Réaliser des tests unitaires et assurer la documentation technique. Collaboration et amélioration continue Participer aux cérémonies Agile Scrum. Travailler avec les développeurs, Business Analysts et équipes techniques. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et des outils. 🛠️ Environnement technique Backend : Java 17/21, Spring, Spring Boot, API REST, microservices CI/CD : GitLab CI, SonarQube, JFrog Artifactory / Xray Déploiement : Kubernetes, ArgoCD Messaging : RabbitMQ, Kafka Bases de données : MySQL, DB2 Méthodologie : Agile Scrum, Git, Git Flow La connaissance de l'ensemble de ces technologies n'est pas obligatoire, mais une solide expérience en CI/CD et en développement Java est indispensable.
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Freelance

Mission freelance[SCH] Développeur PHP - 2010

ISUPPLIER
Publiée le

5 mois
400-500 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Intégration d'une équipe produit fonctionnant en mode Agile. Le périmètre porte sur l'évolution d'un portail web développé en PHP/Symfony, avec l'intégration de nouveaux processus métiers, et sur la mise en œuvre d'une nouvelle plateforme intranet basée sur le même socle technologique, intégrant des mécanismes de messaging, de file d'attente et des composants d'intelligence artificielle. Les travaux incluent des services d'orchestration et d'automatisation autour des opérations, de la gestion des incidents, des impacts, des conflits et des notifications, ainsi que la connexion avec les outils de ticketing et les processus de production. L'activité se déroule dans un environnement sécurisé avec des équipes réparties sur plusieurs sites. Missions : - Faire évoluer le portail web PHP/Symfony et intégrer de nouveaux processus métiers - Participer à la mise en œuvre de la nouvelle plateforme intranet sur le même socle technologique - Intégrer des mécanismes de messaging, de file d'attente et des composants d'intelligence artificielle à la plateforme intranet - Développer des services d'orchestration et d'automatisation autour des opérations, de la gestion des incidents, des impacts, des conflits et des notifications - Connecter les services développés aux outils de ticketing et aux processus de production - Développer des applications métiers web et des APIs avec API Platform - Réaliser des interfaces avec Vue.js Profil attendu : Développeur senior justifiant de plus de 8 ans d'expérience, à l'aise sur le développement d'applications métiers web et d'APIs en PHP et Symfony, et ayant participé à des projets de modernisation SI (portail web, intranet, automatisation, orchestration). Maîtrise de GitLab et de la méthode Agile attendue, dans un environnement Linux sécurisé et à haute disponibilité, avec des équipes réparties sur plusieurs sites. Connaissances appréciées en DevOps, Ansible, Python et réseau.
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Freelance

Mission freelanceChef de Projet E-commerce / Digital Marketing

BEEZEN
Publiée le
Microsoft Excel
Microsoft Word
Powerpoint

12 mois
400-500 €
Montreuil, Île-de-France
Au sein de la direction M-Commerce de la Banque Commerciale en France, l'équipe Commerce Digital a été créée pour suivre, animer et porter la stratégie autour des ventes digital. Je recherche un(e) chef(fe) de projet e-commerce rattachée au responsable e-commerce pour la clientèle de mon client bancaire dont les missions principales sont les suivantes : Contribution à l'atteinte des objectifs commerciaux du canal digital, sur un univers de besoins assurances, épargne et paiements, en déclinaison de la stratégie multicanale, Détecter, activation et exploitation des différents leviers digitaux pour développer les ventes, identifier de nouvelles opportunités commerciales sur les canaux digitaux, en s'appuyant sur les indicateurs de performance et veille de marché (benchmark), Dynamisation de la vitrine digitale (produits / offres, argumentaires de vente) et optimiser les parcours de vente à l'appui de l'expertise produit, pricing, conformité, roadmap fonctionnelle, Utilisation des outils de marketing automation et de CRM, les outils d'automatisation et de personnalisation et le CRM pour envoyer du trafic qualifié dans les parcours de vente, Ce poste vous permettra de travailler dans un environnement digital en perpétuelle évolution avec des enjeux stratégiques forts. Connaissance des outils Internet + bureautique (Word, Excel, Powerpoint) Connaissance méthode Agile, Connaissance : HTML, CSS…
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CDD

Offre d'emploiTechnicien Support Informatique N1/N2 H/F - CDD

GROUPE ARTEMYS
Publiée le

6 mois
24k-26k €
14000, Caen, Normandie
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Technicien Support Informatique N1/N2 H/F - CDD 6 mois Votre mission (si vous l'acceptez) : Assurer le traitement et le suivi des incidents de niveau 1 et 2 sur les postes de travail, Assurer le traitement des demandes auprès des utilisateurs, Installer et configurer les différents matériels informatiques (PC, écran, Smartphone…), Participer à la création et la mise à jour de documentation technique. Le terrain de jeu ? Windows (8,10,11) Android Active Directory GLPI Le profil que nous recherchons : Vous avez une expérience d'environ 3 ans en tant que Technicien support informatique, applicatif et bureautique Vous avez des connaissances dans l'environnement Windows (7,8,10), Android, Active Directory, TCP/IP, TOIP et sur l'outils de Service Desk GLPI, Vous avez un super état d'esprit et êtes ultra motivé.e… Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 24 000 - 26 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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CDI
Freelance

Offre d'emploiConseiller Organisation Information SIRH

Avanda
Publiée le

Genève, Suisse
Avanda est une société de services Franco-Suisse. Dans le cadre d'un large appel d'offre du secteur public en Suisse Romande, nous recherchons plusieurs profils dans le domaine SIRH & Oracle eBS. Notre client est une très grande organisation publique, avec plusieurs milliers de collaborateurs. Ces opportunités long terme (plusieurs années) nécessitent une présence régulière sur Genève (ou dans la région frontalière). Ces rôles sont pour des consultants (Permanent ou Freelance) intéressés à rejoindre un grand projet dans la région de Genève. Nous nous occupons de toute la partie administrative (payroll, permis, administration et relocation le cas échéant). LE ROLE Au sein du centre de compétences du système d'information des ressources humaines (SIRH), vous accompagnez l'office du personnel et les directions des ressources humaines pour traiter le plus efficacement possible l'ensemble des processus de gestion des ressources humaines. Éliciter les besoins métiers pour affiner les exigences fonctionnelles et organisationnelles, identifier les gisements de productivité et prendre en compte les évolutions légales. Décrire les fonctionnalités sous forme d'EPIC dans Jira avec leurs critères d'acceptation, et les prioriser dans un backlog. Définir la stratégie de tests, piloter et organiser les tests avec les outils et techniques appropriés. Garantir que la solution respecte les exigences fonctionnelles et gérer les changements éventuels. Gérer les anomalies de leur détection à la validation de leur correction. Former les utilisateurs et les accompagner dans les changements apportés aux systèmes d'information. Apporter un support aux utilisateurs, en particulier aux professionnels des ressources humaines, dans leur utilisation quotidienne des systèmes. Interagir avec toutes les parties prenantes pour tenir compte des besoins et des contraintes techniques ou organisationnelles. Démarrage prévu le 15 janvier 2027. Taux d'occupation de 80 à 100 % à convenir. Requirements VOTRE PROFIL Diplôme d'ingénieur ou Master (ou équivalent), idéalement en systèmes d'information. 5 ans et plus d'expérience dans les systèmes d'information de gestion des ressources humaines au sein de grandes organisations. Expertise fonctionnelle en gestion des absences et en gestion des temps et des activités (GTA); connaissance du cadre législatif et réglementaire de l'administration publique (absences, congés, temps, télétravail). Connaissance de l'ERP HR Access Suite 9 (back et front office), en particulier les modules de gestion administrative, d'absences et de GTA, ainsi que des normes Swissdec. Élicitation des besoins, spécification des exigences métier, stratégie de tests, recette utilisateur (UAT) et suivi des anomalies. 3 ans et plus d'expérience de la méthode Agile. Parfaite maîtrise du français à l'oral et à l'écrit. Important: animation d'ateliers collaboratifs, pratique de Jira, expérience d'un outil de plans de tests (ex: Xray), capacité à rapporter à des échelons élevés de l'organisation. Un plus: certifications en business analyse ou test (CBAP, ISTQB, IIBA), connaissance de HERMES, expérience réussie dans l'administration publique, automatisation de test. Qualités: écoute, analyse et synthèse, autonomie, résistance au stress, leadership, capacité à gérer plusieurs projets en parallèle et des situations conflictuelles. Benefits C'est une excellente opportunité de rejoindre une large entité genevoise sur le long terme et de participer à un grand projet de transformation. Si vous êtes intéressé, merci de nous contacter. Envoyez-nous votre CV en français en précisant dans le sujet la référence JOBID:J5284 et en indiquant dans votre email votre disponibilité ou préavis. Un membre de l'équipe vous contactera dans les 24h suivant votre candidature.
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CDI

Offre d'emploiTechnicien Support IT (H/F) - CDI

GROUPE ARTEMYS
Publiée le

24k-26k €
35000, Rennes, Bretagne
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Technicien.ne Support IT (CDI) H/F Localisation : Rennes (35) Mode de travail : Hybride (1 jour de télétravail) Date de démarrage : Janvier 2027 Fourchette de salaire : Entre 24K et 26K€ Votre mission (si vous l'acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Technicien.ne Support IT en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès de notre client situé du côté de Rennes (35) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assurer le support 100 % à distance Traiter les demandes et incidents (création d'accès, mot de passe, incidents de double authentification) Assurer le support applicatif Installer le module pour les imprimantes thermiques et gérer les problèmes d'impression Le terrain de jeu ? OS Windows 10 Suite Office 365 Active Directory Ticketing Service Now Logiciel métier interne Le profil que nous recherchons : Vous disposez des bases techniques en support desk et/ou d'une première expérience sur un poste de Technicien.ne Support Informatique ou Technicien.ne applicatif. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 24 000 - 26 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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CDI
Freelance

Offre d'emploiData Engineer GCP (H/F)

Signe +
Publiée le

24 mois
35k-40k €
250-400 €
Toulouse, Occitanie
Rejoignez l'équipe BI dédiée aux ressources humaines d'un grand groupe, au sein d'une équipe de 5 personnes, pour contribuer à la modernisation de son infrastructure données en migration vers le cloud. Vous participerez à la conception, la maintenance et l'évolution de pipelines de données critiques, tout en pilotant la transition technologique vers une architecture cloud native. Vous serez responsable du développement et de la maintenance des chaînes de traitement de données relatives aux ressources humaines, couvrant des domaines tels que la gestion administrative, la gestion du temps d'activité, la formation et l'évolution professionnelle. Votre mission comprendra l'intégration de données depuis diverses sources, la création de modèles sémantiques robustes, et la garantie de la qualité et de la performance des données exposées aux utilisateurs métier. L'environnement technique combine une infrastructure BI traditionnelle (Business Objects, Informatica, Spotfire, Teradata) avec une migration progressive vers Google Cloud Platform (GCP). Vous travaillerez avec Dataform pour l'orchestration des transformations, BigQuery comme entrepôt de données cloud, et des outils de visualisation modernes. L'équipe fonctionne en méthode Agile et vous intégrerez un collectif axé sur la collaboration, la qualité et l'innovation. Responsabilités : - Concevoir, développer et optimiser des pipelines de données ETL/ELT utilisant Informatica Powercenter et Dataform, garantissant performance et fiabilité - Créer et maintenir des modèles sémantiques Power BI pour l'analyse des données RH, en collaboration étroite avec les utilisateurs métier - Développer et faire évoluer des univers Business Objects et des applications Tibco Spotfire selon les besoins analytiques - Gérer les données dans BigQuery et Teradata, optimiser les requêtes SQL complexes et assurer la performance des traitements - Participer à la migration progressive des processus BI de l'environnement traditionnel vers GCP, en utilisant Cloud Workflows et Cloud Functions - Mettre en place et maintenir les procédures de monitoring et d'alerte des flux de données, assurant la continuité de service - Documenter les architectures de données, les processus et les procédures opérationnelles - Collaborer avec les équipes métier RH pour collecter les besoins et traduire les demandes en solutions techniques Télétravail : 2 jours par semaine Localisation : Toulouse
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CDI
Freelance

Offre d'emploiBusiness Analyste sénior Police

Avanda
Publiée le

Genève, Suisse
Avanda est une société de services Franco-Suisse. Dans le cadre d'un large appel d'offre du secteur public en Suisse Romande, nous recherchons plusieurs profils dans le domaine Business Analysis. Notre client est une très grande organisation publique, avec plusieurs milliers de collaborateurs. Ces opportunités long terme (plusieurs années) nécessitent une présence régulière sur Genève (ou dans la région frontalière). Ces rôles sont pour des consultants (Permanent ou Freelance) intéressés à rejoindre un grand projet dans la région de Genève. Nous nous occupons de toute la partie administrative (payroll, permis, administration et relocation le cas échéant). LE ROLE Au sein du service Portefeuille, vous renforcez la capacité d'analyse métier pour accompagner la définition, l'instruction et la mise en œuvre d'un nombre croissant de projets d'évolution d'un système d'information métier. Garantir que la solution respecte les exigences fonctionnelles et gérer les éventuels changements. Décrire les fonctionnalités sous forme de user stories et de critères d'acceptation, et les prioriser dans un backlog. Animer ou participer à des ateliers avec les différentes parties prenantes, en utilisant des techniques agiles et d'intelligence collective. Éliciter les besoins métier pour affiner les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles. Définir la stratégie et l'organisation des tests, concevoir et exécuter les tests avec les outils appropriés (Xray par exemple), piloter l'exécution des cas de tests par les parties prenantes. Gérer les anomalies de leur détection à la validation de leur correction, assurer le reporting des tests et la rédaction des PV de tests. Interagir avec toutes les parties prenantes pour tenir compte des besoins et des contraintes techniques ou organisationnelles. Démarrage prévu le 1er février 2027. Requirements VOTRE PROFIL Diplôme d'ingénieur ou Master (ou équivalent) en informatique. 8 ans et plus d'expérience dans l'analyse fonctionnelle et métier de projets informatiques, dont 3 ans et plus dans des équipes Agile/Scrum. Élicitation des besoins et priorisation des attentes des clients, spécification des exigences métier et système sous forme de user stories. Élaboration et mise en œuvre de stratégies de tests, gestion d'une recette utilisateur (UAT) et suivi des anomalies. Capacité à communiquer avec le client, à maintenir un climat de confiance et à adapter son discours à l'interlocuteur. Capacité à monter rapidement en connaissances sur des enjeux fonctionnels et métier, à apprécier le niveau de criticité d'une situation, à négocier et à simplifier des fonctionnalités pour de multiples parties prenantes. Pratique d'un outil de gestion de backlog (JIRA) et d'un outil de définition et d'exécution des plans de tests (Xray), animation d'ateliers collaboratifs, reporting aux échelons élevés de l'organisation. Parfaite maîtrise du français à l'oral et à l'écrit. Un plus: certifications en Business Analysis ou test (CBAP, ISTQB, IIBA), méthodologie HERMES, méthode Agile, automatisation de tests, connaissance de l'allemand ou du suisse-allemand, expérience de l'administration publique. Qualités: écoute, analyse et synthèse, travail en équipe, leadership, engagement, autonomie, capacité à gérer plusieurs projets en parallèle et à gérer conflits et crises. Benefits C'est une excellente opportunité de rejoindre une large entité genevoise sur le long terme et de participer à un grand projet de transformation. Si vous êtes intéressé, merci de nous contacter. Envoyez-nous votre CV en français en précisant dans le sujet la référence JOBID:J5283 et en indiquant dans votre email votre disponibilité ou préavis. Un membre de l'équipe vous contactera dans les 24h suivant votre candidature.
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CDD

Offre d'emploiTechnicien support N1 (H/F) - Isneauville - CDD

GROUPE ARTEMYS
Publiée le
Ticketing

1 mois
24k-25k €
76230, Isneauville, Normandie
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Technicien N1 H/F (CDD) Localisation : Isneauville Rythme : 2,5 jours de télétravail Durée : 2 mois Fourchette de salaire : 24 000€ - 25 000€ Astreintes à prévoir sur le poste Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Nous recrutons dès à présent un Technicien N1 H/F en CDD. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre De Services situé à Isneauville (76). Votre mission (si vous l'acceptez) : Prendre les appels téléphoniques Assurer du support applicatif Prendre en charge et résoudre les tickets de premier niveau : Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs Assurer du support bureautique Intervenir sur les imprimantes multifonctions Escalader aux fournisseurs Prendre en charge et traiter les mails Participer à la gestion du parc des matériels, logiciels informatiques et aux évolutions Collaborer à la formation permanente de l'équipe (partage de connaissance, aide à l'intégration de nouveaux arrivants) Participer à l'optimisation du service (force de proposition sur l'organisation, les process…) Mettre à jour et réaliser de la documentation Escalader au second niveau si besoin Le profil que nous recherchons : Vous avez une expérience en tant que Technicien support informatique de niveau 1 Vous avez des connaissances dans le domaine de l'infrastructure et des process Vous avez un super état d'esprit et êtes ultra motivé.e Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 24 000 - 25 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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Les métiers et les missions en freelance pour Méthode Agile

Scrum master

Le/ La Scrum master applique la méthode Agile pour faciliter la collaboration entre les membres de l’équipe, assurer la bonne gestion des sprints et faire respecter les pratiques Scrum.

Chef·fe de projet informatique

Le/ La chef·fe de projet informatique utilise la méthode Agile pour gérer des projets de manière flexible et itérative, favorisant l'adaptabilité aux changements et la satisfaction du client.

Product owner

Le/ La product owner suit les principes Agile pour gérer le produit, en définissant les priorités, en assurant la clarté des besoins utilisateurs et en validant les livraisons au fur et à mesure.

Coach agile

Le/ La coach agile accompagne les équipes dans l’adoption et l’optimisation des méthodes agiles, en facilitant la transformation culturelle et organisationnelle.

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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