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Sales Executive (ITSM/MSP) Reading - Hybrid - 3 Days on-site Salary: £40,000 - £50,000 (OTE £80,000 - £100,000) + Holiday + Pension Are you an experienced sales professional looking to join a global market leader where you can drive new business, grow key accounts and play a pivotal role in expanding a high-performing IT Service Management portfolio? This is a permanent opportunity for a Sales Executive to join an established and growing organisation at the forefront of IT Service Management solutions. The role offers a balanced focus between new business development and account management, giving you full ownership of the sales lifecycle while building long-term customer relationships. You will be responsible for winning new logo business, developing a strong personal pipeline and expanding existing accounts by understanding customer challenges and positioning ITSM solutions as a trusted extension of their IT operations. Working closely with internal delivery teams, you will ensure successful client outcomes and identify further growth opportunities. This role suits a commercially astute, driven sales professional with proven ITSM experience who is confident engaging senior stakeholders and motivated by high earnings potential in a supportive, high-performing environment. The Role: New business development through outbound prospecting, campaigns, networking and partners Managing the full sales cycle from initial engagement through to close and handover Developing and growing existing customer accounts through upsell and cross-sell Acting as a trusted advisor on ITSM improvement and transformation initiatives Forecasting against targets and maintaining accurate CRM data The Person Proven track record in IT Service Management solution sales or from an MSP background. Previously worked in B2B sales. Experience in both new business acquisition and account development. Strong commercial awareness with excellent negotiation and relationship skills. Knowledge of ITSM frameworks such as ITIL or SIAM. Reference Number: BBBH273221 Rise Technical Recruitment Ltd acts an employment agency for permanent roles and an employment business for temporary roles. The salary advertised is the bracket available for this position. The actual salary paid will be dependent on your level of experience, qualifications and skill set and will be decided by our client, the employer. Rise are not responsible or liable for any hiring decisions made by the end client. We are an equal opportunities company and welcome applications from all suitable candidates.

Exit Manager Must have an Active DV Clearance Exit Manager Responsibilities Lead coordination between customers, internal teams, and incoming suppliers. Design and deliver end-to-end exit and transition plans aligned to contractual obligations. Ensure all exit and close-down activities are completed successfully. Engage with senior customer and internal stakeholders throughout the transition process. Manage knowledge transfer, documentation, and asset handover activities. Mitigate risks relating to service continuity, data integrity, and commercial exposure. Interpret and implement exit clauses within contracts, MSAs, and SOWs. Provide governance, reporting, and oversight across all exit activities. Support dispute avoidance and resolution where required. Exit Manager Skills and Experience Proven experience in exit management, service transition, or complex programme delivery. Background within consulting, systems integration, or managed services environments. Strong understanding of commercial contracts and delivery frameworks. Excellent stakeholder management and conflict resolution skills. Experience managing multiple priorities within enterprise-scale environments. Exposure to cloud, data, or Microsoft technology ecosystems. Strong planning, leadership, and communication capability. To apply, please send your CV by pressing the apply button. Due to high volume of applications, only shortlisted CVs will be contacted. Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 18 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Senior Service Delivery Analyst - Hybrid - Higher rates will only be paid for exceptional candidates Can be based in either Portsmouth or Perth Join a team responsible for supporting the delivery and continual improvement of business-critical IT services within a complex enterprise environment. The position is ideal for an experienced Service Delivery professional with strong ITIL knowledge, stakeholder management skills, and a passion for driving service excellence. Senior Service Delivery Analyst Responsibilities Support the management and continual improvement of business-critical IT services. Monitor service performance and produce service reporting and management information. Manage major incidents, escalations, and service issues through to resolution. Support supplier governance activities, service reviews, and performance management. Work closely with business and IT stakeholders to ensure effective service delivery. Support service continuity, compliance, and risk management activities. Assist with the transition of new or changed services into live operation. Identify and deliver service improvement initiatives that enhance operational performance. Senior Service Delivery Analyst Skills and Experience Experience within a Service Delivery Management or Service Support role. Experience supporting business-critical IT services within a large organisation. Experience of a regulated environment would be a distinct advantage ITIL Foundation Certification (v3 or v4). Strong analytical skills with experience producing service reports and performance metrics. Experience managing major incidents, escalations, and operational service issues. Excellent stakeholder engagement and communication skills. Experience with ServiceNow or similar ITSM platforms desirable. Experience working within Agile delivery environments desirable. Experience supporting services within regulated industries would be advantageous. To apply, please send your CV by pressing the apply button. Due to high volume of applications, only shortlisted CVs will be contacted. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Contexte de la mission : Profil habilitable requis. Dans le cadre du renforcement d'un Centre de Supervision de Sécurité (SOC), nous recherchons un Analyste SOC N2 / SIEM Builder afin de concevoir, optimiser et maintenir les capacités de détection de sécurité. Le consultant interviendra principalement sur des activités de Build, de conception de règles SIEM et d'amélioration continue de la supervision de sécurité. Objectifs et livrables : Le consultant aura pour principales missions de : · Participer aux projets de mise sous supervision des systèmes d'information. · Contribuer à la définition de la stratégie de supervision. · Concevoir, valider et optimiser les règles de détection SIEM. · Réaliser les tests de non-régression des règles de détection. · Assister les analystes SOC lors des investigations et assurer le contrôle qualité des tickets d'incidents. · Accompagner la mise en place des listes blanches (whitelisting). · Améliorer en continu les capacités de détection et adapter les règles aux nouvelles menaces. · Réaliser le fine tuning des règles SIEM. · Produire la documentation technique, les runbooks et les reportings d'avancement.

Définir, suivre et améliorer les indicateurs clés de performance du dispositif Être le point de référence technique pour l'équipe, capable de trancher sur les cas complexes Structurer le traitement des alertes (rotations, priorisation) Compétences techniques SOC, SIEM - Confirmé - Impératif EDR, SOAR - Confirmé - Important IT, Infra - Confirmé - Important Connaissances linguistiques: Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Vous êtes le pivot entre le terrain et le management. Vous incarnez la crédibilité technique tout en portant une vision de service mature et mesurable : Leadership & Management opérationnel Animer, encadrer, organiser le dispositif SecOps composé d'ingénieurs et experts cyber Structurer le traitement des alertes (rotations, priorisation) Être le point de référence technique pour l'équipe, capable de trancher sur les cas complexes Fédérer autour d'une culture de l'amélioration continue Pilotage de la performance Définir, suivre et améliorer les indicateurs clés de performance du dispositif : ex MTTD, MTTR, taux de faux positifs, ... Produire des reportings réguliers à destination du management Identifier les axes d'optimisation et proposer des plans d'action concrets Contribuer activement à la professionnalisation du service

🎯 ContexteDans le cadre d'un projet de migration du PIM Informatica 360 vers Akeneo, le client recherche un expert technique pour gérer la phase critique d'extraction des données. Environnement : Retail / e-commerce avec forte volumétrie de catalogue produit. 🚀 Missions principales🔍 Analyse des workflows d'intégration existants 🧾 Rédaction / contribution aux spécifications d'extraction de données 🛠️ Développement des programmes d'extraction ✅ Tests et validation des extractions 🔗 Participation au data mapping vers Akeneo 🤝 Interaction avec : Chef de projet migration PIM équipes SI (SAP, PLM, SFCC, Boomi…) 🧠 Profil recherché✅ Compétences techniquesExpertise PIM Informatica 360 (indispensable) Très forte maîtrise : SQL Java XML / XSLT Bonne compréhension du modèle de données PIM (MCD) Expérience en data extraction / data mapping / migration ✅ ExpérienceExpérience significative en environnement Data / PIM Idéalement expérience dans : projets de migration PIM univers Retail / catalogue produit 👤 Soft skillsEsprit analytique Rigueur technique Autonomie Capacité à travailler avec des équipes multiples

🌟 Quel sera votre poste ? 🌟 Lieu : Nantes Télétravail : 2j / semaine Contrat : CDI / Freelance / portage Démarrage : fin août 2026 Vous aimez piloter des projets techniques complexes tout en faisant le lien entre les enjeux métiers et les équipes techniques ? Dans le cadre d'un vaste programme de modernisation du système d'information d'un de nos clients, acteur majeur de la distribution, nous recherchons un(e) Product Owner Technique capable de structurer, coordonner et piloter plusieurs chantiers stratégiques de transformation. Vos missions : Pilotage de projets techniques transverses Cadrer, structurer et piloter des projets de transformation à fort enjeu technique Coordonner les différentes parties prenantes (architectes, DevOps, Lead Techs, équipes produits) Assurer le suivi des risques, arbitrages et plans d'actions Garantir l'intégration des contraintes techniques dans les feuilles de route produits Analyse d'impacts & anticipation des évolutions Identifier les impacts liés aux évolutions des plateformes et infrastructures Évaluer les risques d'obsolescence et les priorités de modernisation Réaliser des cartographies et analyses d'impacts techniques Participer à la mise en œuvre d'outils d'IA facilitant l'analyse et l'aide à la décision Construction et animation de la roadmap technique Consolider et maintenir la roadmap technique 2026/2027 Animer des ateliers avec les experts techniques Évaluer les charges et planifier les transformations Produire des reportings clairs pour le management et les instances de décision 🧰 Stack technique : Google Cloud Platform (GCP) Environnements DevOps API Management Java / Spring Boot Architectures applicatives distribuées Environnements historiques IBM i / AS400 appréciés

Responsable de garantir la fiabilité des services, l'excellence opérationnelle et le respect des performances sur l'ensemble des environnements, en intégrant les pratiques SRE (Site Reliability Engineering) dans l'Agile Release Train et le cycle de livraison produit. Activités principales Définir, suivre et reporter les SLO (Service Level Objectives), SLI (Service Level Indicators) et error budgets afin de garantir une fiabilité mesurable par domaine applicatif Mettre en place et améliorer en continu les systèmes de monitoring, observabilité et alerting Superviser la mise en production des releases, en s'assurant de la stabilité via une coordination transverse (Produit & Tech) Gérer les incidents, les analyses de causes racines (RCA) et les post-mortems pour améliorer en continu Travailler avec les équipes plateforme (Core Platform, Observability, FinOps) pour : Améliorer la résilience Optimiser les coûts Maintenir les performances Reporter l'état de la fiabilité, les risques et plans d'amélioration aux responsables (Agile Release Managers, leadership) Participer activement à l'Agile Release Train en représentant la voix de la production et de la fiabilité

Au sein de la direction Data & Transformation chez notre client grand compte dans le secteur de l'industrie, nous recherchons un(e) consultant(e) MDM et data gouvernance. Vous serez le garant de la qualité, de la structure et de la cohérence des données de l'entreprise. Votre rôle sera de concevoir et de déployer la stratégie MDM (Master Data Management) sur les domaines clés du secteur, tout en orchestrant la gouvernance et l'architecture des données. Vos missions : Stratégie & Implémentation MDM : Cadrer, concevoir et déployer les solutions MDM adaptées aux besoins de l'industrie Définir et modéliser les référentiels de données maîtres Assurer l'alignement du MDM avec les systèmes clés de l'écosystème Architecture & Modélisation Data : Concevoir l'architecture cible des données en collaboration avec les architectes d'entreprise Cartographier les flux de données (linéage) et définir les patterns d'intégration Veiller à la scalabilité et à la sécurité des architectures de données proposées Gouvernance & Qualité des Données (Data Quality) : Mettre en place et animer le cadre de gouvernance Définir les politiques de gouvernance, les dictionnaires de données et les glossaires business Mettre en oeuvre des indicateurs de performance et des dashboards de suivi de la Data Quality Piloter les chantiers de remédiation et de nettoyage des données obsolètes ou erronées Accompagnement et Change Management : Assurer le pont entre les équipes techniques et les équipes métiers Accompagner le changement auprès des utilisateurs pour ancrer une véritable culture Data-Driven

Dans le cadre d'un programme international de transformation Finance, nous recherchons un Manager O2C Business Stream senior pour piloter le domaine Order to Cash dans un contexte de déploiement ERP multi-pays. Contexte de la mission Le programme vise à déployer une solution Finance standardisée dans plusieurs pays. Le domaine O2C constitue un pilier clé du programme, avec des enjeux forts autour de la facturation, des encaissements, de la réconciliation bancaire, du recouvrement et de la cohérence globale des processus. Principales responsabilités Piloter le stream O2C en lien avec les architectes métier, les responsables pays, les Business Process Owners et la direction digitale. Garantir la cohérence des processus O2C de bout en bout et de la documentation associée. Construire et suivre la feuille de route O2C : priorisation, planning, ressources, arbitrages global/local. Animer et encadrer l'équipe O2C : Business Analysts et Product Experts. Participer activement aux ateliers avec les pays : recueil des besoins, analyse, arbitrage et validation des solutions. Sécuriser les projets de build O2C afin qu'ils répondent aux enjeux métier, dans le respect du planning. Valider les règles de gestion, parcours utilisateurs, KPI et points de contrôle en cohérence avec les autres domaines du programme. Contribuer à la conduite du changement auprès des utilisateurs. Livrables attendus Rapport de prototypage et/ou analyse des cas d'usage avec arbitrage des besoins spécifiques. Feuille de route du domaine O2C : plan de déploiement, priorisation, planification des ressources. Mise en place du Core Model O2C dans les pays, dans le respect des délais, des coûts et de la qualité.

Dans le cadre de la mise en place et de l'évolution du portail ServiceNow Employee Center Pro, nous recherchons un Consultant ServiceNow spécialisé sur les sujets de gestion de contenu, migration, taxonomie et gouvernance documentaire. Le consultant interviendra principalement sur la reprise des contenus existants depuis les solutions actuelles vers Employee Center Pro. Il accompagnera les équipes métiers dans la structuration, l'organisation et la gouvernance des contenus afin de garantir une expérience collaborateur cohérente et performante. Il participera également à la définition des processus de publication, à l'administration des contenus ainsi qu'à l'accompagnement des contributeurs métiers. Missions principalesAnalyse et cadrage Recueillir et analyser les besoins des métiers concernant la gestion et la diffusion des contenus. Réaliser l'analyse fonctionnelle des contenus existants et définir la stratégie de migration. Identifier les écarts entre les besoins exprimés et les standards ServiceNow. Concevoir l'organisation cible des contenus dans Employee Center Pro. Définir les modèles de publication, catégories, audiences et droits d'accès. Content Management & Migration Piloter l'inventaire et la qualification des contenus existants. Organiser la reprise et la migration des contenus vers ServiceNow Employee Center Pro. Assurer l'intégration des contenus dans la taxonomie cible. Mettre en place les métadonnées, catégories et mécanismes de recherche. Garantir la qualité, la cohérence et la conformité des contenus migrés. Gouvernance des contenus Définir et mettre en œuvre les règles de gouvernance éditoriale. Participer à la mise en place des workflows de validation et publication. Accompagner les propriétaires de contenus dans leurs responsabilités. Assurer la gestion du cycle de vie des contenus (création, révision, archivage, suppression). Contribuer à l'amélioration continue du portail et des processus de gouvernance. Paramétrage ServiceNow Configurer les fonctionnalités liées à : Employee Center Pro Content Publishing Content Governance Taxonomy Management Knowledge Management (si applicable) Adapter et paramétrer les composants standards ServiceNow selon les besoins. Participer aux ateliers de conception fonctionnelle. Rédiger la documentation fonctionnelle et les procédures associées. Tests et accompagnement Élaborer les scénarios et jeux de tests. Réaliser les tests fonctionnels et accompagner les phases de recette. Identifier et suivre les anomalies. Former et accompagner les contributeurs, administrateurs et équipes métiers. Produire les supports de formation et guides utilisateurs.

Périmètre de la mission : La prestation a pour objet un appui PMO au pilotage des activités et projets de la Plateforme Data & IA, couvrant les domaines Data, BI, IA et usages avancés opérés sur les environnements Cloud Public, Cloud de Confiance et On-Premise. Le périmètre couvre notamment : les plateformes Google Cloud Platform (GCP) ; les environnements S3NS / Cloud de Confiance ; les infrastructures On-Premise ; les plateformes Power BI opérées sur Microsoft 365 et Bleu ; les services et socles transverses des plateformes Data & IA ; les projets liés aux usages analytiques, BI, Data Engineering, IA et usages avancés. Dans ce cadre, le prestataire interviendra en appui des responsables de projets, responsables de produits, responsables techniques et équipes de la Plateforme Data & IA afin d'assurer les activités de coordination, de suivi, de gouvernance et de pilotage transverse. Les activités attendues dans le cadre de la prestation incluent notamment : Suivi et pilotage des feuilles de route projets et produits ; Coordination des différents contributeurs et parties prenantes ; Suivi des jalons, risques, dépendances et plans d'actions ; Préparation, organisation et animation des instances de gouvernance et de pilotage ; Consolidation des indicateurs d'avancement et tableaux de bord ; Production des supports de reporting et de communication projet ; Suivi des activités dans un environnement agile à l'échelle (SAFe, PI Planning, ART Sync, backlog, capacités, features, cérémonies agiles, etc.) ; Mise à jour et suivi des outils de pilotage projet et de gestion d'activités ; Appui au cadrage et au suivi des projets plateformes Data & IA ; Suivi des sujets liés à l'industrialisation, à l'exploitation et à la gouvernance des plateformes ; Coordination des sujets transverses avec les équipes architecture, cybersécurité, cloud, exploitation, DevOps, FinOps et DataOps ; Appui au suivi budgétaire et capacitaire des activités ; Formalisation et suivi des processus de gouvernance et de fonctionnement ; Consolidation et suivi des plans de charge et des adhérences projets ; Préparation des supports nécessaires aux différents jalons et instances ; Suivi des actions et décisions issues des comités et instances de gouvernance ; Contribution à la communication et à l'acculturation autour des plateformes Data & IA. La prestation devra être réalisée dans le respect des référentiels méthodologiques, techniques, de sécurité et de gouvernance du client ainsi que des pratiques agiles en vigueur au sein des équipes Plateforme Data & IA. Mission attendue : participe aux instances de pilotage, de gouvernance et cérémonies agiles ; produit et maintient les livrables de pilotage et reporting ; contribue aux activités de cadrage projet ; contribue au pilotage des activités dans un environnement agile à l'échelle ; contribue au pilotage transverse des plateformes Data & IA ; contribue à la gouvernance et au suivi des processus ; contribue au reporting et à la communication projet ; maintient à jour les outils de pilotage ; livre des documents de qualité. Compétences techniques : Compétences Niveau Gestion de projet7Processus achat6Définition d'offre de services6Définition de processus7Data et platformisation4Intelligence artificielle5Frameworks SAFe / SCRUM4JIRA4Big Picture1Confluence4Teams4Klaxoon4Microsoft Forms4Microsoft Office6Microsoft Outlook4 Compétences méthodologiques : Levée des obstacles Capacité à rédiger des documents Esprit de synthèse Rigueur et organisation Esprit critique & analyse Résilience Communication et pédagogie Sens du service Mindset Agile Proactivité Esprit collaboratif Écoute active et ouverture d'esprit Honnêteté et transparence

Role/Job title Messaging Engineer Work Location London Role type - Contracting Mode of working - Office based Duration of assignment 6 months Any other working conditions - travel/on call/shifts None Rate inside £400 per day The Role To design and implement a global M365 deployment to Microsoft recommended standards. Gain sufficient knowledge on the environment and tasks to be performed: Transition and Securities to M365 Federate and Securities to wider group Deploy MS teams including Video + voice into EMA and Securities Provide guidance on best Practice for Azure based infrastructure Project Support i.e. communication plan/ scheduling activities Provide an escalation path for administrators Incident management and problem management to include reporting function Update and create the standard operating procedure Ensure that system meeting existing regulations and eDiscovery requirements Your responsibilities: Managing messaging services Produce technical road maps for Messaging Services Management of service level reporting Provide input to management to help assess future direction of product and services Interface between management, business, 3rd parties and support personnel. Your Profile Essential skills/knowledge/experience: Expert in Microsoft Teams to Include Video and voice. Knowledge of Enterprise Vault and Compliance Tooling Engineering of Exchange 2016 deployment and migration from existing Exchange 2010 together with knowledge of Office 365 Design\Deploy and support existing messaging infrastructure to include BYOD iPhone\IPAD\Blackberry\Exchange\Outlook\Compliance tool\Enterprise Vault (Multiple sites as part of Global Org). Understanding of Lotus notes migration Expert in AD \Federated services\Hybrid services Ability to communicate effectively with a global org Process design, documentation & scripting Understanding of hardware design (SAN) Solid experience of delivering new services into enterprise environment Desirable skills/knowledge/experience: Global Messaging experience with experience of supporting user base of circa 100,000 Excellent communication skills Results driven, with a strong sense of accountability A proactive, motivated approach. The ability to operate with urgency and prioritise work accordingly Strong decision-making skills, the ability to demonstrate sound judgement A structured and logical approach to work Strong problem-solving skills A creative and innovative approach to work Excellent interpersonal skills The ability to manage large workloads and tight deadlines Excellent attention to detail and accuracy A calm approach, with the ability to perform well in a pressurised environment Strong numerical skills Excellent Microsoft Office skills MCSE Messaging\MCSA Please share your latest CV LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Contexte :Rattaché au Centre d'Assistance Technique, le poste a pour objectif de piloter et améliorer la prestation externalisée d'assistance de niveau 1 (Helpdesk) destinée aux collaborateurs du Groupe. Il vise à garantir la qualité de service, la maîtrise des incidents et la performance opérationnelle du centre de service. Missions :Superviser l'activité quotidienne du Centre de Service et assurer le suivi du prestataire. Garantir le respect des processus et contribuer à l'amélioration continue de la prestation. Piloter la gestion des incidents, notamment les incidents majeurs (P1/P2), et coordonner les actions de résolution. Préparer et animer les comités de suivi (incidents, performance, amélioration continue). Analyser les flux d'activité, suivre les KPI/SLA et proposer des actions d'optimisation (qualité, escalades, réouvertures, automatisation). Assurer une communication efficace avec les équipes support et les parties prenantes.

Dans le cadre d'un programme de transformation des activités de plusieurs directions métiers structurantes pour l'entreprise, plusieurs feuilles de route sont définies. Elles concernent principalement des activités financières, mais également techniques et de risques. Ces feuilles de route regroupent plusieurs dizaines de projets conduits selon des dispositifs de gouvernance établis. L'objectif de la prestation est d'assurer le pilotage opérationnel transverse de ces projets afin de garantir la bonne exécution des feuilles de route, le respect des objectifs définis et la production des livrables attendus, dans le cadre des règles de gouvernance en vigueur. La prestation consiste à mettre en oeuvre un dispositif de pilotage permettant : d'organiser et maintenir la planification consolidée des projets inclus dans les feuilles de route ; de suivre l'avancement des différentes phases des projets (contenus, charges, jalons) ; d'identifier les écarts éventuels par rapport aux objectifs de délais, de coûts et de périmètre ; de produire une vision consolidée et fiable de l'état d'avancement à destination des instances de gouvernance ; de contribuer à la fluidité de la coordination entre projets dans le respect des processus définis. Inclus dans le périmètre Pilotage opérationnel de plusieurs projets inscrits dans des feuilles de route de transformation. Consolidation des données de planification, d'avancement et de charges. Production d'indicateurs de suivi conformes aux attentes de la gouvernance. Hors périmètre Définition des orientations stratégiques ou des objectifs métiers. Réalisation opérationnelle des projets eux‑mêmes. Décisions d'arbitrage relevant des instances de gouvernance. Gestion hiérarchique ou organisationnelle de personnels.

Cloud Technical Lead - VCF Must have an Active DV Clearance The position is ideal for an experienced cloud professional with strong VMware expertise who enjoys leading technical teams and solving complex infrastructure challenges. Cloud Technical Lead - VCF Responsibilities Lead technical activities across cloud infrastructure and support services. Respond to complex escalations from 2nd Line support teams. Monitor systems using event management tooling and resolve technical incidents. Deliver planned infrastructure changes through established change management processes. Carry out readiness assessments for new services entering production. Produce and maintain technical documentation including Work Instructions and Patching Schedules. Provide technical leadership and guidance to engineering teams. Support continual service improvement and operational excellence. Cloud Technical Lead - VCF Skills and Experience Strong experience administering VMware Cloud Foundation (VCF). This is essential. Extensive experience across the VMware stack including VCF, vCenter, ESXi, NSX, SDDC Manager, and vCloud Director. Significant VMware administration and support experience. Experience with event management tools such as SCOM and Aria Operations. Strong troubleshooting, analytical, and problem-solving skills. Experience providing technical leadership within infrastructure environments. Automation and scripting experience using PowerShell. Windows Server administration experience. Experience with software distribution tools such as MECM. Good understanding of ITSM processes and service management best practice. Experience working within highly secure environments. To apply, please send your CV by pressing the apply button. Due to high volume of applications, only shortlisted CVs will be contacted. Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 18 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.