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Nous recherchons un Major Incident Manager Senior pour piloter la gestion des incidents majeurs dans un environnement SI complexe et critique.MissionsPiloter les incidents majeurs de bout en bout. Animer les cellules de crise et coordonner les équipes techniques : SAP, infrastructure, réseaux, cloud, applications. Assurer la communication auprès de la DSI, des métiers et de la direction. Réaliser les RCA / post-mortem et suivre les plans d'actions correctifs et préventifs. Contribuer à l'amélioration continue des processus ITIL v4 : Incident, Problem et Change Management. Produire les reportings, KPI et tableaux de bord. Participer aux comités et assurer la documentation/capitalisation des incidents. Compétences recherchéesMajor Incident Management / Incident Management senior ITIL v4 Environnements SAP, infrastructure on-premise & Cloud Jira ITSM Splunk et/ou Datadog Power BI Coordination transverse et gestion de crise

Dans le cadre du renforcement de la gouvernance d'un projet, Inetum recherche un Project Manager Support / PMO confirmé pour accompagner le Project Lead dans la gestion opérationnelle quotidienne. Le profil aura un rôle central dans la coordination des parties prenantes, le suivi des actions et jalons, la gestion des risques, la production du reporting ainsi que la structuration de la documentation projet. Missions : - Organiser, préparer et faciliter les réunions, comités, ateliers et sessions d'alignement projet - Préparer les agendas, gérer les invitations et assurer la disponibilité des différentes parties prenantes - Assurer la coordination opérationnelle entre les équipes métiers, techniques, départements et partenaires externes - Constituer un point de contact central pour les sujets opérationnels et fluidifier la circulation de l'information - Rédiger les comptes rendus de réunions et assurer le suivi des décisions et actions associées - Maintenir les decision logs, plans d'actions et différents supports de gouvernance - Suivre en continu le planning projet, les jalons, les livrables et les échéances - Relancer proactivement les responsables d'actions et parties prenantes afin de sécuriser les délais - Maintenir le registre des risques et suivre les plans de mitigation - Identifier les blocages et risques critiques et les escalader au Project Lead - Produire les dashboards et reportings projet à fréquence hebdomadaire ou bimensuelle - Maintenir le Communication Plan et la Stakeholder Matrix - Structurer et administrer les espaces documentaires et outils projet : Google Drive, Jira, Confluence, etc - Assurer la mise à jour et l'accessibilité de la documentation projet - Suivre les KPI projet, notamment les standards OTD, OQD et Gates associés aux évolutions - Mettre en place et maintenir le monitoring du projet - Assurer la mise à jour mensuelle du Product Backlog - Suivre l'évolution des listes d'exigences fonctionnelles et non fonctionnelles - Préparer et contribuer aux PI Planning / Sprint Briefing - Participer à l'élaboration et au suivi du Product Release Plan - Contribuer à la définition et au suivi du Product Configuration Management Plan Profil attendu : Chef de projet / PMO confirmé avec 3 à 8 ans d'expérience, capable d'assurer un rôle très opérationnel de support au Project Lead. Le profil doit être particulièrement rigoureux sur le suivi des actions, planning, risques, KPI et reporting, avec une bonne capacité de coordination de parties prenantes multiples. Une expérience dans un environnement Agile / SAFe, avec Jira et Confluence, est fortement pertinente.

At CGI, we help shape the future of critical national security and defence programmes through innovative technology, trusted partnerships, and high-performing teams. We are looking for a DV Cleared Project Manager (Senior Consultant) to lead the successful delivery of complex workstreams supporting a Site Reliability Engineering function within a highly secure environment. In this role, you will play a key part in driving delivery excellence, enabling collaboration across technical and business teams, and ensuring impactful outcomes for our clients. You will have the opportunity to take ownership of delivery, contribute fresh ideas, and develop your career within a supportive and inclusive organisation committed to making a lasting difference. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named a UK 'Best Employer' by the Financial Times. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI Partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector, including our Armed Forces, and are proud to hold a Gold Award in recognition of our support of the Armed Forces Corporate Covenant. Join us and you'll be part of an open, friendly community of experts. We'll train and support you in taking your career wherever you want it to go. Due to the secure nature of the programme, you will need to hold UK Security Clearance or be eligible to go through this clearance. The role is expected to be based on client site 5 days per week.

Contexte : Dans le cadre de l'harmonisation des pratiques de gestion de portefeuilles et de projets, la DSI souhaite renforcer son dispositif de gouvernance et optimiser l'utilisation de son outil PPM, Sciforma. Le service intervient pour réaliser un état des lieux des pratiques de gestion de projets et accompagner leur harmonisation autour du processus de gestion de projet du client (GPS). Le/la consultant(e) intégrera une équipe en charge du support, du contrôle, de la communication et de l'animation de la communauté des chefs de projets. Missions principales : · Appliquer et promouvoir le processus de gestion de projet du client (GPS). · Accompagner les chefs de projet à travers des séances de coaching et répondre à leurs sollicitations ponctuelles. · Préparer les supports de communication et animer les réunions d'information. · Contrôler la conformité des projets aux pratiques et processus en vigueur. · Vérifier la création et la structuration des projets dans Sciforma. · Contrôler les revues de solution. · Vérifier la saisie et la validation des temps ainsi que leur bonne application. · Contrôler le suivi des projets : planification, risques, RAF et autres indicateurs. · Vérifier la clôture des projets et notamment la réalisation des bilans de projets. · Participer à l'animation de la communauté des chefs de projets. · Contribuer au contrôle budgétaire des portefeuilles de projets. · Participer à l'amélioration et à l'harmonisation continue des pratiques de gestion de projets. Livrables attendus : · Documents et supports associés aux activités de contrôle. · Supports de communication et d'information. · Comptes rendus et supports des séances de coaching et réunions. · Résultats des campagnes de contrôle de conformité des projets. · Documents de suivi de la gouvernance des projets et portefeuilles. · Bilans et éléments de clôture des projets contrôlés.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe IT, nous recherchons un Service Delivery Manager pour assurer le pilotage opérationnel des processus ITIL et garantir la continuité ainsi que la qualité des services informatiques. Vous interviendrez dans un environnement de production exigeant, en collaboration avec les équipes techniques, les responsables opérationnels et les différentes parties prenantes. Vos principales missions : Incident Management : superviser le traitement des incidents, garantir le respect des SLA, gérer les escalades et coordonner les équipes techniques lors des incidents prioritaires. Problem Management : identifier les incidents récurrents, piloter les analyses de causes racines (RCA), animer les comités problèmes et organiser les retours d'expérience (REX). Change Management : organiser et animer les CAB, suivre les changements en production, gérer les changements urgents (eCAB) et assurer leur traçabilité. Pilotage et reporting : suivre les indicateurs de qualité de service, produire les reportings opérationnels et assurer la communication auprès des parties prenantes. Amélioration continue : contribuer à l'optimisation des processus ITIL et des outils de gestion des incidents.

L'enjeu de la mission est double : réussir les premières intégrations, et laisser derrière elle une capacité PMI industrialisée et réutilisable par les équipes du groupe pour les opérations suivantes. Piloter de bout en bout l'intégration des sociétés acquises, en parallèle sur plusieurs opérations. *Sécuriser la convergence produit et technologique, en particulier les trajectoires de migration On-premise vers SaaS. *Sécuriser la réalisation des synergies identifiées en phase de deal et leur traçabilité jusqu'au reporting Oakley. *Construire le playbook PMI : méthode, outils, instances, indicateurs, transférable aux équipes internes en fin de mission. Pilotage des intégrations *Structurer et coordonner les plans d'intégration, par cible et en portefeuille. *Définir les feuilles de route, jalons et plans d'action ; en assurer le respect. *Mettre en place et animer les instances de gouvernance (comité d'intégration, points chantiers, revue Oakley). *Calibrer le niveau d'intégration par cible, de la pleine intégration à une approche light touch pour les activités les plus adjacentes. Produit et technologie *Coordonner les travaux de convergence ou de migration des plateformes logicielles. *Piloter les trajectoires de passage On-premise vers SaaS : séquencement, migration de la base installée, impacts commerciaux et modèle de revenus. *Faciliter les interactions entre les équipes techniques du groupe et celles des sociétés acquises, y compris avec les partenaires technologiques et les logiciels métiers interfacés. *Suivre les dépendances et risques IT, arbitrer les priorités d'intégration produit avec la direction technique. Finance et reporting *Harmoniser les processus de reporting financier des entités acquises et accompagner la consolidation. *Suivre les synergies : chiffrage, responsable, échéance, réalisation effective. *Produire les indicateurs d'avancement à destination de la direction et d'Oakley Capital. Transverse et conduite du changement *Coordonner les chantiers de migration commerciale, finance, RH, opérations, IT et produit. *Identifier et escalader les points de blocage. *Accompagner les équipes des sociétés acquises dans la transition, en particulier sur les enjeux de rétention des personnes clés. Industrialisation de la M&A *Formaliser le playbook PMI : trame de plan à 100 jours, modèles de gouvernance, checklists par fonction, grille de suivi des synergies. *Créer le lien entre due diligence et intégration : transmission des hypothèses de deal vers le plan d'intégration. *Transférer la méthode et les outils aux équipes du groupe avant la fin de la mission. - Mission freelance / part time - Durée : 6 mois, renouvelable selon l'avancement du plan M&A - Démarrage : Octobre 2026 - Localisation : Paris - Charge : Dépend du nombre de deals / Estimation: 1 j/ semaine en octobre, 2 j / semaine en novembre, 3 jours en janvier pendant minimum 3 mois

Job Title: Leadership & Culture Change Manager Contract Length: 12 months, with possibility of extension Location: Suffolk / London Clearance Level: BPSS Start Date: October 2026 Sector: Nuclear Energy / Construction Role Purpose The Leadership & Culture Change Manager will be accountable for overseeing the planning, coordination and delivery of the Leadership and Culture Programme. The role will be responsible for ensuring that quality, time and budget targets are achieved, while effectively managing associated risks, dependencies and benefits realisation without compromising safety. This includes developing and supporting the implementation of change management strategies and plans that maximise employee adoption, minimise resistance and enable effective and sustainable programme and project change outcomes within BAU operations. The role will also involve managing external partners and suppliers to support the successful delivery of the Programme's outcomes and benefits. Key Responsibilities Planning * Work with Programme workstream leads and business stakeholders to develop and maintain the Programme schedule. * Identify dependencies across Programme workstreams, internal programmes and projects, and BAU activities. * Identify and record risks and issues, ensuring appropriate management and mitigation strategies are in place. * Undertake stakeholder identification and mapping, including internal and external interested parties. * Develop and maintain a benefits realisation plan. * Establish and maintain an effective Programme operating rhythm. * Establish Programme governance committees as required, including the development of associated Terms of Reference. Programme Coordination and Delivery * Manage Programme workstreams in line with the agreed operating rhythm. * Coordinate Programme status updates and delivery communications. * Ensure Programme benefits are realised in line with the agreed benefits realisation plan. * Record, track and manage Programme and workstream actions. * Support the sourcing, procurement and implementation of technology solutions that form part of the agreed scope of the Leadership and Culture Programme. Programme Change Management * Develop and support appropriate change management strategies and plans, ensuring these are incorporated into the overall Programme schedule. * Support the Programme Lead and Communications Lead in the development and delivery of wider Programme communications. * Support employee adoption and engagement to help embed and sustain change. Programme Governance * Ensure timely Programme communications, reporting and governance. * Identify and manage risks and issues, escalating where appropriate to minimise impact on delivery. * Identify and manage dependencies across the Programme and BAU activities. * Manage and report on financial budgets and cost control. * Manage contracts, suppliers and external vendors in accordance with internal policies and guidelines. * Manage Programme governance forums, including Steering Committees where required. * Ensure appropriate project and quality assurance controls and gateway checks are undertaken to minimise risks to delivery, cost and quality. Change Control * Identify proposed changes to scope, budget or schedule and seek appropriate approval. * Communicate and manage approved changes across the Programme. * Ensure appropriate change control processes and governance are followed. Reporting * Develop and report individual workstream status updates. * Develop and report the overall Programme status to Executive and Leadership teams. * Support the Programme Lead in developing presentations and reporting materials for Executive and Leadership teams. * Provide clear and accurate reporting on Programme progress, risks, issues, dependencies and benefits. Leadership * Demonstrate best practice in programme, project and change management. * Guide and coach team members to support successful Programme delivery and wider organisational goals. * Build collaborative relationships across cross-functional teams and stakeholder groups. Key Outcomes * Programme and workstreams delivered to agreed time, scope and budget, including the effective management of approved change controls. * Agreed Programme benefits successfully realised. * Successful transition of Programme outcomes into BAU operations with minimal business disruption. * Effective change management resulting in successful adoption, embedding and sustainability of change. Knowledge, Skills and Experience * Proven experience in large-scale programme or project management within energy, infrastructure, engineering or similarly complex environments. * Strong experience across planning, scheduling, cost management, risk management, stakeholder coordination and business transformation. * Experience delivering organisational, business process and technology change and implementation. * Professional certifications or qualifications in programme, project or change management, such as MSP, PMP, PRINCE2 or Prosci. * Strong communication, leadership and collaboration skills, with the ability to lead cross-functional teams and influence stakeholders at different levels. * Ability to produce clear, accurate documentation, presentations and Programme reports. * Experience using project and programme management tools and software. * Experience using data and analysis to support decision-making. * Knowledge or experience of continuous improvement methodologies, such as Lean Six Sigma. * Knowledge of sourcing and procurement processes. * Experience in contract, supplier and external vendor management. * Demonstrated success in developing and delivering change management strategies and implementation plans, including communications, stakeholder engagement, education, training, embedding and sustaining change. * Demonstrated success in achieving agreed business benefits and outcomes through programme and project-based change management. * Experience developing interventions to address complex change challenges within dynamic environments. * Strong analytical, conceptual and innovative problem-solving skills. * Excellent verbal communication, facilitation and organisational skills. * Strong focus on meeting the expectations and requirements of internal and external stakeholders. * Collaborative approach with the ability to establish and maintain strong working relationships. * Experience working directly with business stakeholders and management at all levels to implement and embed change. * Advanced working knowledge of recognised change management approaches, principles, methodologies and tools, including Prosci or similar frameworks. * Exposure to safety-critical or operational environments would be beneficial. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

ContexteDans le cadre du déploiement et de l'industrialisation d'une solution MES au sein d'un environnement industriel, nous recherchons un IT Project Manager MES en charge du pilotage de l'ensemble des activités IT nécessaires à l'intégration, au déploiement et à la mise en exploitation de la solution. Le PM IT MES intègre l'équipe projet et travaille en étroite collaboration avec le responsable fonctionnel et métier du MES, ainsi qu'avec les équipes IT, architecture, infrastructure, réseau, cybersécurité, support et les différents partenaires du programme. Il constitue le point de coordination principal pour le périmètre IT du MES et garantit l'alignement entre les activités IT, les besoins fonctionnels, le planning global et la méthodologie de gestion du cycle de vie du projet. MissionsPilotage du périmètre IT MESConstruire, maintenir et piloter le planning des activités IT nécessaires au delivery MES. Assurer l'alignement entre le planning IT MES et le planning global du projet. Identifier et piloter les dépendances, risques, actions, problèmes et points bloquants. Suivre les engagements, livrables et échéances des différentes équipes et partenaires. Anticiper les impacts IT sur les jalons du projet et proposer les actions correctives nécessaires. Préparer les arbitrages et escalades auprès de la gouvernance projet. Garantir la disponibilité des prérequis IT nécessaires aux différentes phases du projet. Gouvernance et cycle de vie projetPiloter les activités IT MES conformément à la méthodologie de gestion de projet en vigueur. S'assurer que les jalons, revues, livrables et validations attendus sont préparés et réalisés. Coordonner la préparation des passages de phase et des gates projet pour le périmètre IT. Garantir la traçabilité des décisions, risques, actions, dépendances et livrables tout au long du cycle de vie du projet. Veiller à la cohérence entre la gouvernance projet, le planning et l'avancement réel des activités IT. Contribuer aux activités de clôture, de transfert vers le RUN et au retour d'expérience. Coordination techniqueCoordonner les activités IT liées notamment aux domaines suivants : Architecture technique et applicative. Infrastructure et plateformes. Réseau. Cybersécurité. Authentification et gestion des identités. Systèmes Windows, Linux et environnements mobiles. Bases de données et middleware. Interfaces et flux applicatifs. Observabilité, monitoring et logging. Sauvegarde, restauration et continuité de service. Le PM IT MES n'a pas vocation à réaliser lui-même les activités techniques, mais doit disposer d'un niveau de compréhension suffisant pour coordonner, challenger et piloter les experts responsables de ces domaines. Intégration de la solution MESCoordonner l'intégration technique de la solution MES dans l'écosystème IT. Piloter les dépendances entre la solution MES et les différentes briques du système d'information. Coordonner les activités liées aux interfaces entre le MES et les systèmes externes. S'assurer que les architectures, flux, configurations et prérequis techniques sont définis, documentés et validés. Assurer la coordination entre les équipes MES, IT et les partenaires lors des phases d'intégration. EnvironnementsCoordonner la mise à disposition et la readiness des environnements de développement, qualification et production. S'assurer de la disponibilité des infrastructures, accès, configurations et services nécessaires au MES. Garantir la cohérence des configurations entre les différents environnements. Piloter la résolution des problèmes d'environnement pouvant impacter les tests ou le planning projet. Tests et mises en productionPréparer et coordonner les phases de tests techniques et d'intégration. S'assurer que les prérequis IT nécessaires aux tests fonctionnels sont disponibles. Piloter les blockers IT ayant un impact sur les tests ou le delivery MES. Préparer et coordonner les activités IT nécessaires aux mises en production. Participer à la préparation des plans de cutover et de rollback. Coordonner les équipes techniques pendant les phases critiques de déploiement. Incidents et problématiques techniquesCoordonner les investigations lorsqu'un incident technique impacte le delivery ou le fonctionnement du MES. Identifier et mobiliser les équipes ou partenaires nécessaires à la résolution. Assurer le suivi des actions jusqu'à résolution. Organiser les escalades lorsque nécessaire. S'assurer que les incidents majeurs donnent lieu à un retour d'expérience et aux actions correctives appropriées. Coordination des équipes et partenairesÊtre le point de contact principal du responsable MES et de l'équipe projet pour les sujets IT. Coordonner les équipes internes, experts techniques, éditeurs, intégrateurs et fournisseurs intervenant sur le périmètre IT MES. Organiser les points de coordination nécessaires. Clarifier les responsabilités et dépendances entre les différentes parties prenantes. Suivre les engagements pris par les fournisseurs et partenaires. Assurer un reporting régulier sur l'avancement, les risques, les dépendances, les incidents et les décisions. DocumentationS'assurer que les livrables IT attendus sont produits, validés et maintenus. Documenter ou faire documenter les décisions, scénarios, architectures et configurations. Garantir la disponibilité de la documentation nécessaire aux phases de test, mise en production et exploitation. Assurer la traçabilité des décisions et des actions dans les outils de gestion du projet. Préparation du RUNS'assurer que les exigences d'exploitation sont intégrées dès la phase de build. Coordonner la préparation de la documentation technique et opérationnelle. Participer à la définition du modèle de support et d'exploitation du MES. Préparer et coordonner le transfert vers les équipes RUN. Organiser les activités de knowledge transfer et de formation des équipes de support. S'assurer que les sujets monitoring, backup, sécurité, gestion des incidents, gestion des changements et support sont couverts avant le passage en exploitation. Le PM IT MES travaille notamment avec : Responsable / PM MES. Équipe fonctionnelle MES. Architecture. Infrastructure et plateformes. Réseau. Cybersécurité. IAM / authentification. Équipes applicatives et intégration. Équipes RUN / support. Éditeur de la solution MES. Intégrateurs et fournisseurs. Gouvernance du programme.

Contexte de la mission : Dans le cadre de l'accroissement de notre activité, nous recherchons un Business Manager pour intégrer notre équipe commerciale au sein de notre agence spécialisée dans les systèmes embarqués. Vos responsabilités : En tant que Business Manager vous aurez pour responsabilité de définir avec le Directeur d'Agence une stratégie commerciale pertinente et structurée sur votre périmètre (assistance technique, centre de service, forfait et expertise). Dans ce cadre, vous aurez en charge : - Le développement des activités sur un portefeuille de clients actifs et de prospects (grands comptes et ETI) : prospection, animation de réunion clients, élaboration des propositions, réponses aux appels d'offres, construction de partenariats (référencement...), - La construction et l'animation d'une équipe de consultants : détection de profils en adéquation avec les projets, participation aux entretiens de recrutement, participation au staffing des projets, suivi et accompagnement des consultants dans leur évolution de carrière, - Le suivi de la réalisation des prestations en collaboration avec nos chargés d'affaires et la Direction Technique.

Objectifs et livrables Dans ce contexte, nous recherchons un Manager de Transition pour animer nos kiosques Informatiques , vous aurez pour missions : Gestion des Kiosques Informatiques : Assurer le bon fonctionnement des kiosques informatiques répartis sur les différents sites en France. Coordonner les équipes techniques pour garantir la disponibilité et la performance des kiosques. Gérer les stocks de matériel informatique et veiller à leur approvisionnement. Suivi du respect des SLA tant sur les demandes bureautiques que sur les incidents Piloter le déploiement de nos projets majeurs Management des équipes : Assurer l'animation des équipes des différents sites dans un processus d'amélioration continue tout en étant force de proposition. Gérer les plannings de présence et d'interventions. Accompagner et former les nouveaux collaborateurs. Encourager la communication et la collaboration entre les équipes. Gestion des Partenaires : Établir et entretenir des relations solides avec les fournisseurs et partenaires de l'entreprise. Suivre les performances des partenaires et s'assurer de leur conformité aux exigences de l'entreprise. De formation en informatique, vous avez une expérience significative dans la gestion d'équipe de proximité utilisateurs. Vous faites preuve de leadership, vous avez le sens du service, la recherche de la performance et de la satisfaction client vous animent. Vous disposez d'une communication écrite et orale de qualité

Le contexte Le CSIRT d'un grand compte renforce son équipe. Ces dernières années, il a beaucoup développé sa détection, son renseignement sur la menace (CTI) et sa réponse à incident. Il veut maintenant industrialiser ces capacités et automatiser ses processus, pour aller vers une surveillance pilotée par la menace Votre rôle Vous rejoignez le CSIRT et travaillez au quotidien avec les équipes SOC, infrastructure, exploitation et projets. Vos missions : Détection : concevoir et développer de nouvelles règles et de nouveaux cas d'usage de détection. Intégration : intégrer de nouvelles sources de logs et développer les connecteurs associés. Automatisation : automatiser les processus opérationnels du SOC et du CSIRT (enrichissement, triage, réponse). Industrialisation : fiabiliser et industrialiser les outils de cybersécurité. IA : participer aux réflexions et aux expérimentations sur l'usage de l'IA en surveillance et en réponse à incident.

Bras droit d'une directrice des systèmes d'information : orchestrer le portefeuille de projets et un programme de transformation du métier Titres, jusqu'au comité exécutif. Auprès de la DSI d'une filiale spécialisée dans le métier Titres (conservation, back-office) d'un grand groupe bancaire, vous structurez, sécurisez et pilotez l'exécution du portefeuille de projets courant et d'un programme de transformation. Sans management hiérarchique direct, vous agissez en chef d'orchestre : vous animez les instances, concevez la gouvernance du programme et préparez les décisions du comité exécutif. Vos principales missions : Préparer les instances (comité d'instruction des demandes, comité d'investissement SI, comités de pilotage IT et métier) : produire et consolider les supports de gouvernance. Tenir le secrétariat de gouvernance : comptes rendus officiels, décisions, suivi rigoureux des plans d'action. Alerter la DSI et les sponsors sur les dérives ; proposer actions correctives et scénarios d'arbitrage. Construire le master plan du programme et suivre les jalons inter-projets. Piloter le plan de charge et le budget (CAPEX / OPEX), analyser les écarts (Earned Value Management). Accompagner les chefs de projet sur la méthode, fournir les modèles de suivi d'avancement et de gestion des risques. Ce que la mission vous apporte : Une exposition directe au comité exécutif. Un double rôle rare : direction de programme et PMO de portefeuille. Un métier Titres en pleine transformation. Environnement technique : Gouvernance de portefeuille et de programme, cycle en V, PMP / Prince2, MS Project, Planview, Clarity, Confluence, Earned Value Management.

Consultant fonctionnel D365FO Manufacturing & WMS - Hauts de seine - 6 mois + Attention : seuls les spécialistes D365 sur ce périmètre seront considérés. Il faut également connaitre l'environnement AX2012. Contexte : Notre client, acteur de premier plan dans leur secteur au niveau international, renforce son centre de compétences ERP D365FO dans un contexte de croissance et de déploiement de nouveaux projets Core Model. Nous recherchons un consultant fonctionnel D365FO Manufacturing & WMS Statut :Consultant externe Localisation :France ou international Organisation : Mode hybride ; 3 jours par semaine sur site pour les consultants basés en France Démarrage : Dès que possible Durée : 6 mois renouvelables Rattachement : Responsable du centre de compétences fonctionnelles ERP D365FO Matériel : Ordinateur portable fourni par l'entreprise Missions principales Le consultant prendra en charge le périmètre fonctionnel Manufacturing et WMS dans D365FO et travaillera en étroite collaboration avec les utilisateurs, les équipes IT, les équipes techniques et les interlocuteurs métiers. Ses principales responsabilités seront les suivantes : Assurer le support fonctionnel de niveau avancé auprès des utilisateurs Manufacturing et WMS sur l'environnement D365FO en production. Analyser, qualifier et résoudre les incidents et demandes d'évolution enregistrés dans Azure DevOps. Recueillir, analyser, challenger et traduire les besoins métiers en paramétrages et spécifications fonctionnelles D365FO. Rédiger les documents de conception fonctionnelle, ou Functional Design Documents (FDD), dans le cadre des demandes de changement. Configurer de nouvelles fonctionnalités dans les modules Manufacturing et WMS de D365FO. Réaliser les tests de non-régression lors des montées de version et releases D365FO. Intégrer les exigences réglementaires du secteur pharmaceutique, notamment les principes GxP et les processus de qualification. Préparer et formaliser les comptes rendus des ateliers avec les parties prenantes, communiquer les décisions et suivre les plans d'action. Identifier de manière proactive les pistes d'amélioration des processus de production, de logistique et de gestion d'entrepôt. Piloter le workstream Manufacturing & WMS et animer les échanges fonctionnels avec les parties prenantes métier et projet.

Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Problèmes (Problem Manager) expérimenté(e) pour renforcer l'entité QoS & Run des Systèmes d'un grand compte, acteur majeur de la mobilité en Île-de-France, qui assure l'ingénierie, l'intégration et l'exploitation de systèmes d'information critiques. Face à la montée en charge des SI et à la croissance des incidents techniques complexes, la mission vise à réduire durablement la récurrence des incidents, améliorer la qualité de service et structurer les analyses techniques transverses. Vos missions Recherche de cause racine (RCA) : piloter les analyses post-incident des incidents majeurs et récurrents, animer les ateliers RCA (post-mortem, 5 Pourquoi, Ishikawa…), identifier les causes racines et qualifier les correctifs, produire les erreurs connues et solutions de contournement. Plans de progrès : construire, piloter et suivre les plans d'actions issus des RCA, coordonner les contributeurs techniques et métiers, garantir le respect des engagements (délai, qualité, validation métier). Fiabilisation & prévention : analyser les tendances d'incidents récurrents et proposer des améliorations préventives (observabilité, capacity planning, exploitabilité). Reporting & qualité de service : maintenir la base de connaissances, produire le reporting mensuel « Problèmes », contribuer au reporting QoS global et accompagner les SDM dans leurs revues clients. Processus & méthodes : garantir la conformité au processus ITIL de gestion des problèmes et promouvoir la culture RCA au sein des équipes. L'environnement technique ServiceNow · Observabilité (Dynatrace, Grafana, Prometheus, ELK) · Linux RedHat · PostgreSQL · Oracle · Apache · Tomcat · ordonnancement, logs et supervision temps réel.

Technology Planning and Governance Manager Be responsible for the ongoing development and maintenance of the technology alignment roadmap for Corporate working closely with senior stakeholders, systems owners and 3 parties to deliver innovation. Lead day-to-day support and management of the core business Applications Portfolio lifecycle including but not limited to Finance, Legal, Property, Pensions, Treasury, HR, Business Development, Payroll and our Corporate Intranet ensuring that delivery of change is fit for purpose, of high quality, reliable and secure. Role Responsibilities Drive customer-centricity and stakeholder engagement, work closely with Corp functions to align application roadmaps with the combined Corp IT / SSC annual technology plans and dependencies. Work with senior stakeholders to build, document and map business capability to solution architecture across the Corp. Take ownership and develop a technology roadmap that meets the application requirements of the Corp to support the wider Company businesses. Evaluate the potential impacts of application workloads moving to cloud, notwithstanding the threats and opportunities for Corp functions. Shape, create and present business cases for high level initiatives, seek approval, funding and prioritisation with senior stakeholders. Understand the capital allocation requirement across the Corp functions plus the overall impact of application change on the operational expenditure budget. Align technology roadmaps and annual budget planning, use as the foundation for reporting on the state of the Corp Application portfolio. Provide technical leadership for Corp initiatives engaging across the Company where corporate applications service the wider businesses. Solve complex business problems with process and technology that cut across Corp group such as Identity and Access Management. Document and review IT standards, procedures and policies to ensure compliance with legal and regulatory requirements. Liaise with internal and external audit teams. Develop and adapt innovation tools and processes to drive operational excellence within Corp IT. Establish and maintain a consistent and integrated approach to information security and data protection governance in line with audit requirements. Create alignment on how to utilise governance forums such as User Experience and Architecture to improve services delivered to Corp functions. Manage solution architects, contractors, 3 Parties and business analyst in the future. Experience Required Significant and relevant progressive IT experience Experience of being in a practical solution planning and technical architecture design role is essential e.g. SaaS, Identity and Access Management Good understanding of emerging and innovative technologies, how to shape, deliver and leverage those technologies Experience of architecture business capability mapping, data management governance, technology roadmaps and project delivery lifecycle processes. Experience of ensuring compliance between corporate business application roadmaps and IT roadmaps. Experience of working within an ITIL service management environment with strong knowledge of business systems or applications within a corporate environment. Ability to deal with and manage conflicts whilst building successful business relationships across a range of stakeholder groups both internal and external to the organisation. Proven leadership skills, setting objectives and ensuring delivery of services to target Proven contract management, supplier management, procurement, and vendor selection experience Experience of systems such as Microsoft Office 365, Dynamics 365, SAP Success Factors, Treasury Openlink Findur, CMS, BACs Payment Platforms, Microsoft Power BI, Integration/ETL, Azure Active Directory Single Sign On and other bespoke applications Experience in executing business continuity planning and IT DRP Creating solution and technical application architectures, IT standards and policies Day-to-Day management of the Application Portfolio, its currency, dependencies and risk Technical lead on major system changes and upgrades Responsible for the development and management of Solution Architects, Business Analyst and contract resources Provide support to Corporate functions and wider businesses to enable them to optimise their use of corporate applications Vendor Management and selection (RFIs / RFP support) The Client is based in Central London. Please do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.