Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance KPI

Ce qu’il faut savoir sur KPI

KPI (Key Performance Indicator), ou indicateur clé de performance, est une mesure utilisée pour évaluer l’efficacité d’une action ou d’un processus par rapport à un objectif spécifique. Les KPI permettent de suivre les performances dans divers domaines, comme le marketing, les ventes, la gestion de projet ou les opérations, et servent de base pour prendre des décisions stratégiques. Un bon KPI est précis, mesurable, pertinent et aligné avec les objectifs de l’organisation. Par exemple, dans le marketing digital, des KPI courants incluent le taux de conversion ou le trafic sur un site web. Dans les ventes, il peut s'agir du chiffre d'affaires généré ou du nombre de nouveaux clients. Les KPI sont des outils essentiels pour surveiller la progression, identifier les points d’amélioration et garantir que les efforts déployés contribuent directement aux résultats attendus.

Votre recherche renvoie 139 résultats.
Freelance

Mission freelance
Analyste Digital(e) Senior orienté produit (H/F) PARIS

Publiée le
MySQL

12 mois
400-500 €
Paris, France
Télétravail partiel
Espace Freelance recherche pour l'un de ses clients un : Analyste Digital(e) Senior orienté produit (H/F) Vos principales missions : Analyse et optimisation : Évaluer l’impact des modifications de produit, des tests A/B et des optimisations sur les KPI post-achat. Prise de décision stratégique : Fournir des analyses claires et des recommandations pour orienter la feuille de route produit et prioriser les initiatives à fort impact. Collaboration avec les parties prenantes : Travailler avec les équipes produit, technique et design pour définir les indicateurs de succès et influencer les décisions. Stratégie de collecte de données : Définir et valider les plans de suivi analytique, garantir la qualité et l’intégrité des données.
Freelance

Mission freelance
Workday

Publiée le
Workday

6 mois
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Télétravail partiel
Analytics Engineer – Expertise Workday Contexte : Au sein du HR Data Office, accompagner les BPO Talent & Performance dans la définition et la création de dashboards Power BI, en exploitant les données issues de Workday . Objectifs : Traduire les besoins métier en exigences claires pour la création de dashboards. Créer, mettre à jour et maintenir des dashboards Power BI pour Talent & Performance. Analyser les reportings existants Workday et proposer des optimisations. Fournir des analyses quantitatives et qualitatives sur les données Talent & Performance. Présenter les dashboards aux équipes et stakeholders. Documenter les solutions mises en place. Livrables : Dashboards Power BI Rapports Workday Documentation détaillée KPIs pertinents
Freelance

Mission freelance
Cornerstone

Publiée le
Ressources humaines

6 mois
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Télétravail partiel
Analytics Engineer – Expertise Cornerstone Contexte : Au sein du HR Data Office, accompagner les Business Process Owners (BPO) Formation dans la définition et la création de dashboards Power BI, en exploitant les données issues de Cornerstone onDemand . Objectifs : Traduire les besoins métier en exigences claires pour la création de dashboards. Créer, mettre à jour et maintenir des dashboards Power BI pour la formation. Étudier les options de reporting Cornerstone et optimiser les reportings existants. Fournir des analyses quantitatives et qualitatives sur les données de formation. Présenter les dashboards aux équipes et stakeholders. Documenter les solutions mises en place. Livrables : Dashboards Power BI Rapports Cornerstone Documentation détaillée KPIs pertinents
Freelance

Mission freelance
Acheteur Software et Prestation Intellectuelle

Publiée le
DORA
RGPD
SaaS

12 mois
480-550 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Notre client, un asset manager, recherche un consultant Achats Logiciels et Prestations Intellectuelles H/F dans le cadre d'une mission longue visant à renforcer une équipe Achats polyvalente chargée de piloter les achats de logiciels, services SaaS, licences et solutions digitales ainsi que les achats de prestations intellectuelles (conseil, AMOA, développement, assistance technique, infogérance). Les trois principaux défis de l’équipe sont de garantir une performance optimale des achats, de soutenir le développement des métiers et de faciliter la collaboration entre fournisseurs, métiers et DSI. Vous aurez principalement en charge les sujets Software, à ce titre vous aurez notamment pour missions de : - Achats Software & SaaS Recueillir et challenger les besoins des équipes IT et métiers. Mettre en place des consultations (RFx), analyser les offres et piloter les négociations. Gérer l’ensemble du cycle de vie des licences : renouvellements, rationalisation, optimisation budgétaire. Assurer la conformité des contrats logiciels (SLA, RGPD, propriété intellectuelle, sécurité). Conduire des stratégies de sourcing et une veille sur les modèles de licence et tendances du marché. - Achats de Prestations Intellectuelles Gérer les achats de prestations IT : conseil, AMOA, développement, intégration, pilotage projets. Construire les cahiers des charges en lien avec les équipes techniques. Piloter les négociations commerciales, tarifaires et contractuelles. Encadrer les contrats (Forfait, AT) - Pilotage & gestion contractuelle Coordonner la contractualisation en collaboration avec la Direction juridique si nécessaire, Suivre les KPI : économies, taux de couverture contractuelle, performance fournisseurs. Participer à l’amélioration continue des processus achats (P2P).
Freelance
CDD

Offre d'emploi
Scrum Master H/F

Publiée le
JIRA
Safe

12 mois
50k-60k €
500 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
En tant que Scrum Master, vous serez responsable de : Garantir le cadre Agile Veiller au respect du cadre Scrum, des rôles associés et des bonnes pratiques Agile. Être le garant de l’application des référentiels de l’entreprise (frameworks, standards, patterns Agile/SAFe). Faciliter les cérémonies Scrum Préparer et animer l’ensemble des rituels : Daily Scrum, Sprint Planning, Sprint Review, Rétrospective. Assurer l’engagement, le rythme et la cohérence de l’équipe. Collaborer avec le Product Owner Clarifier et structurer le backlog. Aider à maximiser la valeur produite par l’équipe. Participer à l’affinage et à la priorisation des User Stories. Fluidifier le flux de travail Garantir la bonne circulation du travail en Scrum/Kanban. Lever les obstacles, limiter le WIP et optimiser les workflows. Suivre les indicateurs de performance Mettre en place, suivre et animer les métriques d’équipe : vélocité, burndown, capacité, lead time… Partager les KPIs pour soutenir les prises de décision. Favoriser la collaboration et la communication Installer un climat de confiance, encourager l’échange et l’auto-organisation. Gérer et faciliter la résolution de conflits lorsque nécessaire. Accompagner l’amélioration continue Guider l’équipe dans la montée en compétence. Impulser des actions d’amélioration continue à chaque sprint. Contribuer au Train SAFe Collaborer étroitement avec les autres équipes du Train et les parties prenantes. Alignement systématique avec les objectifs du programme. Préparer et faciliter le PI Planning Orchestrer la participation de l’équipe au PI Planning. Travailler en lien direct avec le RTE (Release Train Engineer). Garantir la préparation des capacités, risques, dépendances et objectifs
CDD

Offre d'emploi
Key Account Manager - Business developer

Publiée le

12 mois
75001, Paris, Île-de-France
Télétravail partiel
Missions principales : Gérer un portefeuille de clients Grands Comptes et assurer l'intégration des marques dans leurs Car Policy. Développer les volumes et parts de marché des marques auprès des clients existants. Conquérir de nouveaux clients Grands Comptes. Collaborer avec les équipes internes (attachés commerciaux, managers internationaux, distributeurs, LLD). Répondre aux appels d'offres et demandes d'informations (RFP, RFI). Animer les agences régionales des Loueurs Longue Durée (LLD) et organiser des business reviews. Accompagner les clients dans la transition vers l'électromobilité. Garantir la bonne gestion financière des contrats et respecter les procédures internes. Assurer un reporting mensuel et piloter les KPI définis. Tâches clés : Analyse des parcs clients et proposition de solutions adaptées. Mise en place d'actions commerciales quadrimestrielles. Formation des commerciaux des agences LLD sur les nouveaux véhicules. Veille concurrentielle et mise à jour régulière des bases clients. Contribution aux événements Fleet et développement de la e-réputation.
Freelance

Mission freelance
SCRUM MASTER BANQUE

Publiée le
Agile Scrum

12 mois
400-550 €
75000, Paris, Île-de-France
Nous recherchons un(e) Scrum Master Agile expérimenté(e) afin d’optimiser les résultats de nos projets. En tant que Scrum Master au sein de l’équipe IT Private Capital, vous serez responsable de faciliter et coordonner les processus Scrum. En collaboration étroite avec le Product Owner et l’équipe de développement, vous veillerez à ce que les travaux soient menés de manière fluide, efficace et en conformité avec les principes Agile, pour garantir la livraison de solutions de haute qualité dans les délais et budgets prévus. Responsabilités : Organiser et animer les cérémonies Scrum Créer et maintenir les plannings projet Identifier et gérer les risques Suivre les KPIs Scrum Lever les obstacles et accompagner l’équipe projet Assurer la coordination entre l’équipe et les parties prenantes Garantir le respect des principes Agile et Scrum Encourager une culture d’amélioration continue (coaching, mentoring) Compétences requises : Minimum 3 ans d’expérience en tant que Scrum Master Excellente connaissance des principes et pratiques Agile / Scrum Excellentes capacités de communication et relationnelles Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes Capacité à animer et faciliter les cérémonies Scrum Expérience de travail avec des équipes pluridisciplinaires Maîtrise des outils Agile (ex : Jira, Lanta) Anglais courant (français apprécié) Compétences appréciées : Connaissance d’ALM Octane Connaissance de Confluence Connaissance du secteur Private Capital Connaissance de la solution Front Invest Alternative
Freelance

Mission freelance
Responsable des Opérations Data Science / Lead MLOps

Publiée le
CI/CD
DevOps
Docker

12 mois
400-800 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Notre client, Secteur des Assurances, recherche un Responsable des Opérations Data Science / Lead MLOps (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Structurer, piloter et industrialiser les opérations Data Science d’un patrimoine de 30 solutions IA en production, en assurant un run robuste et une gouvernance MLOps cohérente. - Cartographier les pratiques, outils et processus DS/DE/MLOps existants. - Identifier et prioriser les chantiers stratégiques d'amélioration. - Définir et piloter la roadmap IA/MLOps (objectifs, budgets, planning). - Structurer et animer les chantiers transverses (qualité, robustesse, gouvernance). - Superviser le run IA : maintenance, évolutions, synchronisation inter-squads. - Définir et mettre en place les standards MLOps (CI/CD, monitoring, automatisation). - Challenger les pratiques DS/DE pour garantir l’industrialisation et la performance des modèles. - Mettre en conformité les pratiques IA avec les exigences réglementaires (AI Act, gouvernance IA). - Construire un reporting MLOps et définir des KPIs adaptés au pilotage. Livrables - Roadmap IA/MLOps documentée - Plan de charge opérationnel des chantiers - Standards MLOps définis et appliqués - Reporting qualité & conformité IA - Documentation des pratiques de run et d’industrialisation
Freelance

Mission freelance
PMO Niort

Publiée le
Analyse
Pilotage

24 mois
400-500 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Télétravail partiel
Nous recherchons actuellement un PMO pour l’un de nos clients sur le bassin niortais : Piloter et structurer les projets en mettant en place les outils, indicateurs et tableaux de bord nécessaires au suivi du portefeuille. Accompagner les équipes internes dans la démarche de pilotage, la gestion des risques, la planification et la coordination des activités. Automatiser et industrialiser les activités récurrentes du PMO , notamment la production des reportings, la consolidation des KPI et la mise à jour des supports de gouvernance. Partager vos connaissances afin de faire progresser l’équipe projet, diffuser les bonnes pratiques méthodologiques et proposer de nouveaux usages ou améliorations.
Freelance

Mission freelance
Account Receivable Project Manager (F/H)

Publiée le
Finance

6 mois
Bulgarie
Télétravail 100%
Piloter un portefeuille de projets AR / O2C (priorisation, jalons, risques, reporting). Diagnostiquer et harmoniser les processus AR : facturation, encaissements, relances, litiges, politique de crédit. Déployer / optimiser les outils AR / O2C (ERP, recouvrement, scoring, gestion des litiges, reporting). Coordonner avec le centre de services pour l’exécution opérationnelle des activités AR. Travailler avec les équipes régionales et la fonction conformité sur les enjeux DSO, risque crédit et contrôle interne. Animer des ateliers avec finance, commerce et opérations pour aligner les objectifs cash et business. Structurer la documentation (process O2C, politiques de crédit, procédures de recouvrement). Suivre les KPI AR (DSO, ageing, impayés, litiges) et piloter des plans d’actions.
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur DevOps - H/F

Publiée le
DevOps

50k-55k €
31000, Toulouse, Occitanie
Télétravail partiel
Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) ingénieur DevOps pour l'un de nos clients du secteur bancaire. Vous interviendrez sur le site client situé à Toulouse (31). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Concevoir et maintenir les scripts IaC (Ansible, Terraform) pour automatiser le provisionnement et la configuration des infrastructures ; - Développer et optimiser les pipelines CI/CD GitLab, incluant les intégrations qualité et sécurité (SonarQube, tests automatisés) ; - Construire et gérer les images Docker/Podman pour les environnements applicatifs et les plateformes de déploiement ; - Déployer les infrastructures et les applications dans OpenShift, notamment via GitOps, et assurer les mises à jour des composants ; - Gérer l'orchestration des processus métier via Camunda et garantir leur bonne intégration dans la chaîne applicative ; - Superviser et monitorer les environnements avec Grafana, Prometheus et les KPI associés (consommation ressources, performance…) ; - Assurer le patch management et la maintenance technique des environnements (corrections, mises à jour, optimisation) ; - Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents, développer les correctifs et garantir la stabilité opérationnelle ; - Participer activement au cycle de développement : revues de code, accompagnement des recettes métiers et démonstrations ; - Rédiger et maintenir la documentation technique nécessaire à la bonne exploitation des plateformes. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.
Freelance

Mission freelance
Contrôleur de gestion senior

Publiée le
Finance

6 mois
400-900 €
Paris, France
Télétravail partiel
JCW recherche pour l'un de ses clients bancaires un consultant contrôleur de gestion senior pour intervenir sur les enjeux suivants: 1. Analytique • Harmonisation des méthodes de répartition (Digital, Création, ET, DSI) • Correction des écarts entre projections (CRB) et réalisations (SA) • Vérification des clés automatiques • Automatisation des outputs • Amélioration de la traçabilité du référentiel de clés 2. Refacturations internes • Définition d’un RACI clair • Optimisation de la méthode de projection 3. Suivi budgétaire • Mise en place de seuils pour transferts/corrections • Optimisation du process FCM • Renforcement du provisionnement • Automatisation (cartons de signature, états, contrôles) • Intégration du livre IFRS • Projection des amortissements • Suivi des locaux (coûts, taux d’occupation, KPIs) 4. Projections & pilotage • Finesse des projections • Backtesting • Industrialisation & automatisation des contrôles
Freelance

Mission freelance
Analytics Engineer – Expertise Cornerstone

Publiée le
Analyse

1 an
100-550 €
Île-de-France, France
Description de la mission Pour le besoin de mon client basé à Paris , je suis à la recherche d'un Analytics Engineer – Expertise Cornerstone Tâches Contexte : Au sein du HR Data Office, accompagner les Business Process Owners (BPO) Formation dans la définition et la création de dashboards Power BI, en exploitant les données issues de Cornerstone onDemand. Objectifs : Traduire les besoins métier en exigences claires pour la création de dashboards. Créer, mettre à jour et maintenir des dashboards Power BI pour la formation. Étudier les options de reporting Cornerstone et optimiser les reportings existants. Fournir des analyses quantitatives et qualitatives sur les données de formation. Présenter les dashboards aux équipes et stakeholders. Documenter les solutions mises en place. Compétences Demandées Compétences requises : Expertise Cornerstone onDemand (obligatoire) Maîtrise Power BI, DAX, Power Query Modélisation de données, publication, sécurité (RLS), refresh PBIRS Compréhension des KPIs et besoins utilisateurs Anglais professionnel Capacité à former et expliquer les dashboards
Freelance

Mission freelance
DAF - Industrie Automobile

Publiée le
Direction
Finance

4 mois
890-910 €
Paris, France
Télétravail partiel
Description du poste : Pour un acteur industriel significatif, nous recherchons un Directeur Administratif et Financier capable d'assurer la continuité et le pilotage global de la fonction finance sur un périmètre multisite. Enjeux de la mission : Garantir la fiabilité financière du site, piloter le reporting, sécuriser la trésorerie, assurer la conformité comptable et fiscale et accompagner la direction dans le pilotage économique. Responsabilités : • Produire le reporting mensuel et les KPI clés • Superviser la comptabilité, les clôtures et les inventaires • Piloter la trésorerie, le BFR et les forecasts • Établir la liasse de consolidation et cadrer les intercos • Gérer les obligations fiscales locales et Groupe • Préparer budget, PMT et analyses de performance • Accompagner les équipes industrielles sur les coûts et marges • Faire respecter les procédures et le contrôle interne • Encadrer et animer l'équipe finance Pré-requis : - Expérience de DAF / RAF en industrie - Anglais courant (indispensable) - Expérience significative en industrie automobile (obligatoire) - Mission basée autour de Beauvais (présentiel uniquement)
Freelance
CDD

Offre d'emploi
Consultant Senior Support IT / Audit & Organisation

Publiée le
COBIT
ITIL v4
Organisation

3 mois
Martinique, France
Pour cette mission, nous recherchons un consultant expérimenté, ayant déjà construit ou restructuré un support informatique. Une personne avec du vécu , qui a mené ce type de projet de bout en bout et sait transformer une organisation opérationnelle. Vous interviendrez pour : 1. Réaliser un diagnostic clair, objectif et complet Analyse des : processus et workflows, modes de fonctionnement actuels, capacités et compétences de l’équipe, flux de tickets et charge de travail, communication interne/externe, outils utilisés et leur maturité. Nous attendons un diagnostic structuré , factuel et exploitable. 2. Définir une organisation cible robuste et réaliste Votre proposition devra inclure : une structuration claire une répartition cohérente des responsabilités, une gestion des priorités et SLA, des procédures adaptées (incident, demande, escalade), des préconisations sur les outils, automatisations, FAQ, self-service, un modèle de fonctionnement permettant efficacité, réactivité et lisibilité. Nous attendons une organisation cible alignée sur les standards métier , mais surtout pratique et adaptée à notre contexte . 3. Formuler des recommandations actionnables Nous voulons des actions : concrètes, priorisées, mesurables, déployables sans complexifier inutilement. Pas de théorie. Des solutions applicables sur le terrain. 4. Définir des KPI pertinents pour piloter le support Exemples attendus : taux de résolution, délais moyens, taux de récurrence, charge par technicien, satisfaction utilisateur, performance par typologie de tickets. L’objectif : disposer d’un cockpit simple, fiable et actionnable. 5. Accompagner la mise en œuvre Vous serez force d’appui pour : formaliser les workflows, mettre en place les nouveaux process, structurer la communication interne, accompagner l’équipe dans la transition, valider les premières semaines d’exploitation de l’organisation cible. Nous recherchons quelqu’un capable de piloter et d’opérationnaliser , pas seulement de conseiller.
Freelance

Mission freelance
233444/Service Manager Gradignan

Publiée le
ServiceNow

3 mois
Gradignan, Nouvelle-Aquitaine
Télétravail partiel
Service Manager Gradignan Coordination du RUN Gestion de crise Pilotage de la qualité de service Gestion des incidents Pilotage des indicateurs (SLA/SLD) Pilotage des plans d’actions Pilotage des plans d’amélioration Pilotage des plans de progrès Animation d’un comité qualité, de pilotage, de production Contexte de la mission Le Service Manager interviendra en soutien des SM déjà présent sur le périmètre IAAS et devra avoir une bonne connaissance technique des environnements OS, Virtualisation (Vmware, un gros plus sur Openstack), stockage et Backup) Objectifs et livrables Responsabilités générales Garant de l’état de santé du service et de la qualité de service associée (comité qualité, indicateurs, etc.) Garant du respect des engagements de service (SLA/SLD) et de la satisfaction client Garant du respect des processus de production et de la bonne coordination des expertises nécessaires à la résolution des incidents (répété plusieurs fois) Activités principales Responsable de la qualité de service quotidienne (CDS) associée à un RUN ou à un périmètre fonctionnel dans le cadre d’un RUN Responsable de la coordination des expertises nécessaires à la résolution des incidents (répété plusieurs fois) Compétences attendues : • Connaissance au sens large des technos chez IAAS (Windows, Linux, Stockage, Backup, VMware, Openstack). • Connaissance de gestion de l’outil Metis (Service Now) • Être à l’aise à l’oral durant les échanges (Anglais et Français) • Connaissance des process ITIL • Reporting, alerting et KPI RUN Compétences demandées SERVICENOW Avancé Virtualisation (VMware) Avancé IAAS (Windows, Linux, Stockage, Backup, VMware, Openstack) Avancé Environnement OS Avancé Process ITIL Avancé Service Manager Expert Langues Niveau de langue Anglais Intermédiaire

Les métiers et les missions en freelance pour KPI

Business analyst

Le/ La Business analyst utilise les KPI pour analyser la performance des processus métiers, évaluer les résultats par rapport aux objectifs et fournir des recommandations stratégiques.

Consultant·e décisionnel / Business Intelligence (PowerBI, SAS, Tableau...)

Le/ La Consultant·e décisionnel·le / Business Intelligence (PowerBI, SAS, Tableau...) met en place des KPI pour suivre les performances de l'entreprise, en utilisant des outils de BI pour visualiser et analyser les données.

Responsable / Gestionnaire d'application

Le/ La Responsable / Gestionnaire d'application utilise des KPI pour évaluer l'efficacité des applications en termes d'utilisation, de performance et de retour sur investissement, afin de garantir leur adéquation aux besoins des utilisateurs.

Directeur·rice / Responsable marketing online (Chief Marketing Officer)

Le/ La Responsable marketing online (Chief Marketing Officer) suit et analyse des KPI pour évaluer les campagnes marketing, mesurer leur impact sur les ventes et l'engagement des utilisateurs, et ajuster les stratégies marketing.

139 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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