Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance ITSM

📍 Localisation : Lille, Lyon, Nantes ou Toulouse Contexte Dans le cadre d’un important projet chez l’un de nos clients — un grand groupe bancaire — nous recherchons un Ingénieur de Production Junior pour renforcer les équipes en place sur différents sites en France. Vos missions Intégré(e) à une équipe de production, vous interviendrez principalement sur des activités de RUN et participerez activement à la stabilité des environnements. À ce titre, vous serez amené(e) à : Être le point d’entrée des incidents et dysfonctionnements liés au projet Assurer le support quotidien , avec une rotation d’équipe à partir de 07h00 Analyser et résoudre les incidents en collaboration avec les experts techniques Rédiger des fiches solutions afin de capitaliser sur les incidents rencontrés Garantir le bon fonctionnement des environnements Orion de certification de données Évolution des missions Selon votre montée en compétences, vous pourrez également : Participer aux mises en production Assurer le suivi des installations Contribuer à l’ amélioration des outils de supervision À moyen terme, vous intégrerez un système d’ astreintes (rotation hebdomadaire).

Dans le cadre d’un projet stratégique, nous recherchons un Chef de Projet BUILD pour piloter des projets liés aux environnements utilisateurs (EUW) au sein d’un grand compte. En tant que Chef de Projet BUILD, vous serez responsable de la conduite et du pilotage de projets techniques de bout en bout : Piloter les projets de mise en œuvre de nouveaux services (poste de travail, mobilité, impression, ITSM…) Cadrer les projets (objectifs, périmètre, planning, budget) Définir les charges et suivre les plans de charge Assurer le suivi budgétaire et le respect des délais Garantir la cohérence globale des solutions déployées Définir les ROI et piloter les risques Assurer le passage du BUILD au RUN Coordonner les équipes techniques et les parties prenantes Organiser et animer les comités projet (Coproj / Copil) Gérer la relation avec les fournisseurs Superviser le déploiement des solutions et leur mise en production Participer à la formation des utilisateurs et au support Vous interviendrez également en tant que PMO : Suivi du budget (2026) Participation à la construction budgétaire (2027) Reporting global du domaine Compétences requises Gestion de projet IT (confirmé – impératif) Pilotage budgétaire (confirmé – impératif) Bonne connaissance des environnements EUW : Poste de travail / SCCM ITSM (ServiceNow, MyIT…) Mobilité, impression, solutions digitales Maîtrise des méthodes de pilotage projet (planning, risques, ROI…) Anglais professionnel (impératif) Livrables attendus Études d’avant-projet Cahiers des charges Planning et reporting projet Comptes rendus (Coproj / Copil) Benchmark de solutions Documentation pour le RUN Mise à jour du catalogue de services

Contexte Chef de projet ServiceNow – Migration ITSM on‑prem Contexte de la mission - Le client engage un projet stratégique de migration de sa plateforme ITSM basée sur ServiceNow depuis un environnement cloud vers une infrastructure on‑premise sécurisée. L’objectif est d’assurer la mise en place de l’infrastructure cible, l’instanciation de ServiceNow en mode self‑hosted et le déploiement progressif des fonctionnalités existantes, tout en garantissant la continuité de service. La mission s’inscrit dans un contexte brownfield avec reprise d’un planning de build existant, coordination de multiples acteurs (équipes internes, éditeur, partenaires externes) et pilotage de lots fonctionnels et techniques jusqu’à la mise en production et la transition vers le run.

La mission consiste à : Développement de nouvelles fonctionnalités Analyse et correction des anomalies Accompagnement à la rédaction du besoin Livraison de l'application de la recette à la production Compétences attendues : Expériences significatives en développement d'applications mobiles Android (Kotlin, Gradle) Utilisation d'API REST et des normes et procédures de sécurité Architectures mobiles Agilité Savoir-être : autonome et rigoureux, travail en équipe Mission basée sur la métropole lilloise avec télétravail partiel

Analyste Technique Environnement Mainframe COBOL DB2 Lyon Contexte de la mission Pour un de nos clients grand compte dans le domaine de l’assurance, nous recherchons un Analyste Technique/ Concepteur Cobol Mainframe. Vous serez amené à travailler dans un de nos CDS, pour contribuer à nos projets de Build. Objectifs et livrables Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des projets sur différents phases : Conception technique Développement et tests unitaires Tests d’intégration et vérifications applicatives (selon périmètre) Rédactions de spécifications Compétences demandées COBOL Confirmé Environnement mainframe Confirmé DB2 Confirmé