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Responsabilités : Pilotage de projets : ➢ Diriger les projets qui vous sont confiés en respectant les meilleures pratiques. ➢ Veiller à ce que toutes les parties prenantes respectent les contraintes en termes de coûts, de qualité et de délais convenus. ➢ Mettre en place un suivi précis de l'avancement des projets grâce à un reporting rigoureux. ➢ Assistance à la maîtrise d'ouvrage : - Contribuer au recensement des exigences de la maîtrise d'ouvrage. - Garantir que la maîtrise d'œuvre prend en considération les contraintes exprimées par la maîtrise d'ouvrage. - Apporter un soutien à la maîtrise d'ouvrage pour toutes les opérations qu'elle doit réaliser. - Animer la communauté des Key users et des BPO (Business Process Owner). - Maintien en conditions opérationnelles : - Proposer au DSI des solutions visant à garantir le bon fonctionnement des systèmes. - Répondre aux demandes d'assistance, de résolution et d'évolution sur les systèmes en place, en faisant intervenir les prestataires avec lesquels des contrats ont été conclus, tout en respectant les exigences des audits internes et externes.