Offre d'emploi Responsable des Systèmes d’Information

Contexte

Suite à un audit récent, l’entreprise doit traiter plusieurs sujets SI stratégiques.
Dans ce cadre, elle recherche un RSI de transition chargé d’assurer la continuité opérationnelle, d’accompagner les équipes et de structurer la fonction SI.

Objectifs du poste

• Assurer la direction opérationnelle du SI pendant la période de transition.

• Mettre en œuvre les recommandations issues de l’audit.

• Structurer et prioriser les projets SI.

• Préparer l’arrivée du futur RSI permanent.

Missions principales

• Prendre la direction du SI et accompagner les équipes en place.

• Contribuer au recrutement du futur RSI et faciliter son onboarding.

• Structurer les projets en cours et mettre en place une méthode de pilotage claire.

• Définir et piloter la priorisation des actions (court, moyen, long terme).

• Sélectionner et déployer un outil de ticketing adapté au support utilisateurs.

• Organiser et améliorer le support utilisateurs (processus, niveaux de service, SLA).

• Participer aux décisions d’entrées/sorties d’outils et de solutions (rationalisation du SI).

• Garantir la sécurité, la performance et la continuité des services informatiques.