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Technicien(ne) Support Helpdesk - Centre de Services (Fr/En) - Cherbourg-en-Cotentin Vous êtes passionné(e) par l'assistance utilisateur et souhaitez évoluer dans un environnement structuré, stimulant et collaboratif ? Rejoignez notre centre de services en tant que Technicien(ne) Helpdesk IT, où vous serez le premier point de contact des utilisateurs dans le cadre de contrats d'infogérance. Avec 12 centres de services répartis sur le territoire, Experis France vous connecte au cœur de l'action IT, au plus près des clients. Service Desk 24/7, 12 langues, 250 000 utilisateurs et plus de 3 millions d'interactions : rejoignez une structure à taille humaine, portée par la performance et l'innovation. Vous intervenez à distance, en français comme en anglais, pour diagnostiquer, résoudre ou escalader les incidents, tout en garantissant une expérience utilisateur fluide, rassurante et professionnelle. Vos missions : · Réception et traitement des appels et tickets (incidents et demandes) · Diagnostic de niveau 1 sur les postes de travail, la bureautique, la messagerie, les accès et les périphériques · Prise en main à distance pour résolution ou accompagnement pas à pas · Escalade vers les équipes N2/N3 si nécessaire · Suivi des dossiers via les outils ITSM et communication proactive avec les utilisateurs · Application des procédures internes et respect des engagements contractuels (SLA) · Interaction régulière avec des utilisateurs et équipes anglophones

Service Desk Agent 24/7 Must have an Active DV Clearance Service Desk Agent 24/7 Responsibilities Provide technical support across Microsoft products, operating systems, networks, applications and PCs. Diagnose and resolve customer incidents and technical enquiries within agreed timescales. Take ownership of customer problems and escalate complex issues to appropriate technical teams. Follow established service management processes and accurately document actions and resolutions. Maintain service levels and ensure customer expectations and SLAs are achieved. Support more complex escalations and unexpected technical problems. Monitor service performance through reporting and analysis. Maintain Known Errors, Workarounds and fixes within the knowledge database. Identify opportunities to improve service delivery and existing support processes. Share technical knowledge and effective resolutions across the Service Desk team. Service Desk Agent 24/7 Skills and Experience Previous Service Desk, IT Support or technical support experience. Experience supporting Microsoft products, operating systems, networks, applications and PCs. Strong technical troubleshooting and problem-solving skills. Experience working within structured service management processes and SLA-driven environments. Ability to take ownership of incidents through to resolution or appropriate escalation. Strong customer service and communication skills. Ability to remain effective when working under pressure. Strong team-working skills with the ability to demonstrate initiative and personal ownership. Experience documenting technical resolutions, Known Errors and Workarounds. Willingness to work fully onsite in London on the required 24/7 rotating shift pattern. To apply, please send your CV by pressing the apply button. Due to high volume of applications, only shortlisted CVs will be contacted. Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 18 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Mission Nous recherchons pour un de nos clients acteur majeur du monde bancaire un Technicien Informatique Expert H/F capable d'allier expertise opérationnelle, analyse de données et accompagnement des équipes support afin de garantir la fiabilité des indicateurs et l'excellence du service rendu aux utilisateurs. Dans ce rôle stratégique, vous contribuerez directement à l'optimisation des processus IT et à l'amélioration de la qualité des données de pilotage. Au sein d'une équipe dédiée à la performance des activités support, vous serez en charge de : Contrôler la qualité et la cohérence des tickets d'incidents et de demandes. Identifier les écarts de saisie, de catégorisation et de traitement. Mettre en œuvre et piloter les plans d'amélioration de la qualité des données. Définir, produire et suivre les indicateurs de qualité. Concevoir et analyser des KPI de pilotage opérationnel. Animer les revues qualité avec les responsables opérationnels. Harmoniser les pratiques de traitement, de qualification et de clôture des tickets. Accompagner les équipes support dans l'application des bonnes pratiques. Contribuer à la fiabilisation des données et à l'amélioration continue des processus IT.

Vous serez garant(e) du bon fonctionnement, de la sécurité et de l'évolution des environnements SAP (ECC, BW, S/4), en lien avec les équipes internes, les partenaires externes et l'infogéreur. À ce titre, vos responsabilités couvriront notamment : Encadrement du Responsable des développements Administration et sécurité des systèmes SAP : Création et maintenance des connexions RFC/HTTP avec les systèmes tiers (internes et externes). Application des notes de sécurité SAP (CVE) et correctifs sur tous les environnements SAP. Gestion des autorisations techniques (utilisateurs, consultants internes/externes). Gestion du SSO Fiori/Success Factors par SAML. Renouvellement des certificats en autonomie ou avec le concours de l'infogéreur Gestion de la validité des utilisateurs SAP. Gestion des évolutions et des mises à jour : Gestion des upgrades SAPGui : création des packages, coordination du déploiement avec le pôle Informatique Utilisateur. Coordination des montées de version et application des Support Packages (équipes d'infogérance et internes SAP) Exécution des opérations post-upgrade (SPDD, SPAU) sur l'ensemble des environnements SAP (ECC, BW et S/4). Intégration avec le pôle architecture lors des upgrades et changements d'architecture Supervision, maintenance et support : Surveillance et Suivi quotidiens de la production (incidents, dumps, jobs récurrents). Référent technique lors du copil infogérance mensuel. Assistance auprès des pôles IT fonctionnels Point d'entrée technique pour les autres services IT internes Automatisation et gestion des flux : Rédaction des expressions de besoin et implémentation de flux automatisés sur l'Ordonnanceur du groupe. Paramétrage du cryptage/décryptage des fichiers entrants/sortants. Archivage et gestion des données : Archivage des données. Détermination des durées de rétention des logs SAP et mise en place des purges avec l'infogéreur. Analyses et services techniques : Demandes d'exécution de services SAP et analyse des résultats (DVM Analysis, CQC, etc.). Pilotage du PRA SAP annuel avec le RSSI et les équipes d'infogérance.

Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, présente sur le marché depuis plus de 22 ans, réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Permis B obligatoire – Déplacements réguliers Localisation = Paris (93) Nous recherchons un/e Expert/e Déploiement TOIP / Microsoft Teams Voice pour accompagner un important projet de migration de solutions de téléphonie traditionnelles vers Microsoft Teams Phone. 🎯 Vos missions Vous intervenez en amont des migrations afin de préparer les différents sites et accompagner les utilisateurs : Prise de contact avec les agences et préparation des migrations Organisation et animation des ateliers Présentation du projet et de la solution Microsoft Teams Téléphonie Recueil des besoins et réponse aux questions des utilisateurs Audit des installations de téléphonie existantes Identification des usages, postes fixes, standards, SDA, lignes analogiques, fax et équipements spécifiques Analyse des contraintes métiers directement sur site Collecte et fiabilisation des informations nécessaires aux migrations 🛠️ Profil recherché Vous disposez de 7 à 10 ans d'expérience sur des fonctions liées à la téléphonie / TOIP et justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur des projets TOIP ou Microsoft Teams Voice. Vous maîtrisez notamment : ✅ Microsoft Teams Voice / Teams Phone ✅ TOIP & Téléphonie IP ✅ Migration PABX / RTC / analogique vers Teams Phone ✅ Téléphonie d'entreprise ✅ Standards téléphoniques & SVI ✅ Portabilité des numéros ⭐ Les qualités recherchées Autonomie • Rigueur • Organisation • Excellent relationnel • Sens du service • Aisance terrain • Capacité à accompagner les utilisateurs dans le changement

Nous recherchons un Responsable technique Java au sein d'une chaîne de traitement backend intervenant au cœur d'un environnement multiproduits, cloud natif et transverse, en interaction étroite avec les équipes de développement, d'architecture et les différentes entités métiers. Votre rôle sera central dans la définition des orientations techniques backend Java et dans l'accompagnement des équipes de développement réparties sur plusieurs projets. Vos missions : 🎯 Vous interviendrez à la fois sur la stratégie technique backend Java/microservices et sur l'accompagnement opérationnel des équipes : Définir et faire évoluer la stratégie technique backend Java, adaptée aux différents produits et alignée avec les orientations des architectes. Encadrer et accompagner les développeurs backend (animation technique, suivi individuel et remontée des alertes) Assurer le rôle de point d'escalade technique sur des problématiques complexes Suivre et analyser la performance des équipes backend Contribuer au support des Business Units dans les réponses aux appels d'offres (expertise Java, chiffrage, architecture) Coordonner les activités avec les équipes DevOps, IT, Ops, DBA. Participer aux réunions hebdomadaires de coordination transverse Environnement technique : 🛠️ Vous évoluerez dans un environnement Java backend, orienté cloud et conteneurisation, structuré autour de chaînes de traitement distribuées : Java / Maven, avec un niveau d'expertise attendu avancé à expert Architectures backend multi-produits et services Cloud (AWS, Azure ou GCP) – forte sensibilité aux environnements cloud-native Kubernetes (K8S), Helm pour l'orchestration et le déploiement des applications Environnements fortement interconnectés avec les équipes DevOps et infrastructure Pratiques d'ingénierie logicielle industrialisées : CI/CD, qualité, supervision, performance

Contexte Dans le cadre de la Direction des Systèmes d'Information dans le cadre de l'intégration et de l'évolution du progiciel Salesforce au sein du Système d'Information de l'entreprise. Le projet est piloté selon un cadre Agile à l'échelle (SAFe). À ce titre, le candidat sera intégré directement dans une équipe agile pluridisciplinaire et contribuera activement aux cérémonies et aux livrables de l'équipe. Missions : Concevoir, intégrer et faire évoluer les solutions Salesforce en cohérence avec l'architecture du SI existant Garantir la qualité, la performance et la sécurité des intégrations Salesforce Contribuer à l'accélération de la delivery dans un cadre agile à l'échelle Participer à l'amélioration continue des pratiques techniques et méthodologiques Activités attendues Dans ce cadre, les principales activités du prestataire seront les suivantes : 1. Conception et intégration Recueillir et analyser les besoins fonctionnels et techniques en lien avec le Product Owner et les parties prenantes Participer à la conception des solutions Salesforce (modélisation des données, automatisations, workflows, APIs, etc.) Assurer l'intégration de Salesforce avec les autres briques du SI 2. Développement et paramétrage Réaliser les développements spécifiques (Apex, Lightning Web Components, etc.) Configurer les fonctionnalités standards de Salesforce Assurer la qualité du code et le respect des bonnes pratiques (revues de code, tests unitaires, etc.) 3. Participation aux rituels agiles Participer activement aux cérémonies (daily, sprint planning, reviews, rétrospectives, PI planning) Contribuer à l'estimation des charges et à la priorisation du backlog Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe (Scrum Master, PO, développeurs, architectes) 4. Qualité et déploiement Participer à la stratégie de tests (unitaires, intégration, TAU) Assurer la documentation technique et fonctionnelle 5. Amélioration continue Proposer des optimisations techniques et fonctionnelles Contribuer à la standardisation des pratiques Salesforce au sein du SI Apporter un rôle de conseil sur les choix techniques et les évolutions de la plateforme 6. Gestion du RUN Participer à l'analyse et la correction des incidents de production.

ontexte de la mission Group IT department is organized around Shared Line of Services (SLS) to deliver global services to all group entities. SLS infrastructure delivers Cloud Service Provider based services (AWS and Azure) and centrally managed Network services (Backbone, Site to site VPN, internet access filtering, VPN access for end users, IPAM, SDWAN solution…) Within the SLS Infrastructure, the Network & Security SSE Expert will be member of the Engineering team, in charge to design and deploy and maintain new services offers based on high end market solutions. Becoming product owner of these service, he'll be in charge to conduct RFPs to select the most appropriate technical solution to fill needs for network infrastructure services, making sure the service integrates smoothly in the IT information System. He'll be in charge to design the solution, with the corresponding service offer declined in the service catalog of the SLS infrastructure. Achieving a scalable design respecting the corporate standards and Cybersecurity rules and transitioning the service to operations within the Side Partner operations team is mandatory to operate at scale. He'll also be in charge to ensure technologies used are updated according to the vendor lifecycle and that vulnerabilities are addressed in delays required by Cyber teams. He will ensure that service health is properly monitored through the monitoring solutions in place at the SLS infrastructure and that the service consumption can be charged back to the customers. Customers should be able to raise service request and support request modelized by the product owner of the service in the ITSM solution. Finally, he'll handle support escalations from Operations Team with the necessary assistance from the vendors themselves. Objectifs et livrables Responsibilities Network & Security SSE Expert is responsible to: Define Network & Security around SSE Solution Zscaler Conduct RFP for Technology right choosing. Produce KPI based on services delivered Maintain the Product lifecycle. Ensure level 3 support with vendors escalation when required.. Ensuring proper transition of run activities to Operational teams. Define service Monitoring, backup, service Request and support escalation path. Contribute to the billing & chargeback model applied to the customer. Ensure Standard and Cybersecurity rules are respected. His duty will be to make sure to interact with the necessary stakeholders to define, budget, design, build, maintain, monitor, backup, report, support, charge the service back to the customers. Main activities Become Product Owner of SLS infrastructure Services. Design and maintain Network and Security Services. Respect Cyber requirements for Service designing. Ensure transition to operations of the Services Ensure proper level of Backup Ensure proper monitoring defining the monitoring rules. Assume level 3 support on the Services. Contribute to Cost optimization of Managed Services. Arrange webinars on Major Feature Updates and Change. Automation Driven delivered services. Ensure proper documentation (ISO 27001). Create KPI Dashboards for services. Present Features availability, updates or improvement to the Design Authority and Architecture Review Board. Contribute to Security Audits, Risk Assessments, Pentests and Remediation. Deliverables (ISO 27001) HLD LLD SOP KPI Dashboards RCA Knowledge in SD WAN Solutions (Cisco Catalyst, Cisco Viptela) : Élémentaire Knowledge in Firewalling appreciated (Fortinet, Cisco, Palo alto) : Avancé

Le consultant intervient sur le développement ServiceNow SecOps, sous la responsabilité du Technical Lead. Il est en charge de la configuration, du paramétrage et des développements nécessaires à la mise en œuvre des modules Security Incident Response (SIR) et USEM (ex Vulnerability Response – VR). Il contribue à répondre aux besoins opérationnels des équipes cybersécurité, notamment les équipes SOC, CERT, gestion des vulnérabilités et remédiation, tout en respectant les standards de qualité et de sécurité. Missions : - Configurer et personnaliser les modules ServiceNow SecOps selon les exigences métier et opérationnelles. - Développer les intégrations et API avec les outils de sécurité, scanners de vulnérabilités, solutions de détection et plateformes tierces. - Mettre en œuvre les workflows de traitement des incidents de sécurité, de gestion des vulnérabilités et de remédiation. - Développer et maintenir les playbooks d'investigation, d'enrichissement et de réponse automatisée. - Configurer les règles de corrélation, de priorisation, de scoring des risques et d'orchestration des traitements. - Concevoir et développer les tableaux de bord, rapports et indicateurs de suivi des incidents, vulnérabilités et risques. - Réaliser les tests unitaires et contribuer aux tests d'intégration, de validation système et de recette utilisateur. - Analyser, diagnostiquer et corriger les anomalies rencontrées lors des phases de développement, de test et de stabilisation. - Contribuer à la documentation technique, aux procédures de déploiement et aux guides d'exploitation. - Respecter les standards de développement ServiceNow, les exigences de sécurité et les pratiques qualité du projet. - Participer à l'amélioration continue de la plateforme via des optimisations techniques, automatisations et améliorations de performance. Profil attendu : Consultant spécialisé en développement ServiceNow SecOps. Profil capable d'intervenir sur la configuration, le développement et l'intégration de la plateforme. Expérience dans les environnements cybersécurité et dans les processus de gestion des incidents, vulnérabilités et remédiation. Capacité à travailler sous la responsabilité d'un Technical Lead et à contribuer à l'amélioration continue de la plateforme.

Nous proposons une mission de Lead Delivery & Quality pour accompagner un acteur majeur du divertissement digital dans le pilotage de ses activités de production et de livraison. L'activité représente un volume important de produits digitaux livrés chaque année à plusieurs clients B2B internationaux, en collaboration avec des équipes internes et différents partenaires externes. Rattaché(e) directement au management de l'activité, vous aurez pour objectif de garantir la continuité des opérations, sécuriser les livraisons et maintenir les engagements de qualité. Votre mission couvrira principalement les responsabilités suivantes : Piloter l'avancement de plusieurs streams et assurer le respect des engagements de planning Animer les points opérationnels et coordonner les différentes équipes impliquées dans le delivery Identifier et anticiper les risques liés aux plannings, à la qualité, aux ressources et aux dépendances Arbitrer les priorités en collaboration avec le management Participer aux comités de pilotage avec les clients et différentes parties prenantes Produire un reporting exécutif sur l'avancement, les risques et les actions prioritaires Superviser les activités de QA et de validation fonctionnelle Prioriser les campagnes de tests et suivre les principaux indicateurs qualité Coordonner les équipes QA internes et externes et garantir une couverture de tests suffisante avant livraison Piloter le suivi opérationnel des processus d'homologation et de certification Coordonner les échanges avec les organismes de certification et assurer la disponibilité des livrables nécessaires Suivre les éventuels plans d'action résultant d'audits ou de non-conformités Maintenir une vision consolidée des risques Delivery & Quality et mettre en œuvre les plans de mitigation associés Sécuriser les jalons critiques de la roadmap Assurer une continuité de management opérationnel auprès des équipes concernées Vous serez également responsable de la production et de la consolidation des principaux tableaux de bord Delivery & QA, indicateurs de performance, synthèses de risques et plans d'actions.

Dans le cadre d'un renforcement d'équipe, nous recherchons un Développeur ESB IBM ACE V12/V13 (H/F) pour intervenir sur une mission basée à Paris ou Lille. Le consultant intégrera une équipe technique d'environ 6 personnes et participera au développement, à l'évolution et à la maintenance de flux d'intégration applicative au sein d'un environnement ESB. La mission sera principalement centrée sur IBM App Connect Enterprise (ACE), en version V12 ou V13. Le développeur interviendra de manière opérationnelle sur la conception et le développement des interfaces, ainsi que sur leur intégration au sein du système d'information. La mission peut être réalisée depuis Paris ou Lille. Un déplacement à Lille est à prévoir au minimum une fois par mois. Les modalités de télétravail seront définies en fonction du profil retenu.

En tant que Lead Developer Senior / Référent Technique, vous intervenez sur des environnements distribués et cloud, avec un rôle à la fois technique et transverse. Vous êtes notamment amené(e) à : Concevoir et faire évoluer des architectures événementielles (Event-Driven Architecture) ; Concevoir, développer et industrialiser des API REST ; Intervenir sur des systèmes distribués et des problématiques d'intégration complexes ; Garantir la résilience des applications : gestion des erreurs, timeouts, mécanismes de reprise et tolérance aux pannes ; Accompagner les choix et bonnes pratiques d'architecture technique ; Veiller aux enjeux de sécurité Cloud, notamment autour de l'IAM, des secrets et des réseaux ; Mettre en place et exploiter les bonnes pratiques d'observabilité : logs, métriques, alertes ; Être un véritable référent technique auprès des équipes de développement.

1. Contexte Dans le cadre d'un programme majeur de transformation Cloud, notre client du secteur de l'administration publique poursuit la structuration et la gouvernance de son environnement Microsoft Azure. Plusieurs initiatives sont déjà engagées : fondations techniques Cloud, premiers projets métiers et automatisation CI/CD. L'enjeu est désormais de consolider une trajectoire technologique commune, de renforcer la gouvernance et de disposer d'une vision fiable de l'architecture Azure existante et cible. Nous recherchons un Lead Architecte Cloud Azure ou un DevOps Cloud Azure Senior avec une forte dimension architecture et gouvernance, capable d'intervenir à la fois sur l'analyse de l'existant, la définition des standards et l'animation de la Design Authority Cloud. Le profil devra impérativement disposer d'une expertise Azure avancée et être capable d'investiguer de manière autonome un environnement Azure existant. 2. Missions Analyse et cartographie de l'existantAnalyser et documenter l'architecture Cloud Azure existante. Réaliser la rétro-documentation de l'environnement AS-IS. Identifier les décisions déjà prises, les dépendances, les écarts et les risques architecturaux. Analyser l'environnement Azure, les configurations, l'IaC, les chaînes CI/CD et les outils GitOps. Échanger avec les différents experts et responsables techniques afin de consolider la vision de l'existant. Construire progressivement une cartographie des différents composants : tenant, Management Groups, subscriptions, réseau, services socles, AKS, workloads et flux. Gouvernance et Design AuthorityAnimer la Design Authority Cloud. Structurer et maintenir le backlog des sujets architecturaux. Préparer les dossiers d'arbitrage et recommandations. Maintenir le registre des décisions architecturales. Identifier les sujets nécessitant une décision ou un arbitrage. Garantir la cohérence des choix techniques à l'échelle du programme. Définition du cadre technologiqueDéfinir et faire évoluer les standards et principes d'architecture Cloud. Challenger les choix techniques des équipes internes et externes. Veiller à la cohérence des architectures avec la trajectoire Cloud globale. Assurer la cohérence entre les différents domaines : Azure, IAM, réseau, AKS, CI/CD, GitOps, sécurité, observabilité et exploitation. Architecture et trajectoire applicativeContribuer à la qualification du portefeuille applicatif. Participer à la définition des trajectoires : migration, réhébergement, modernisation, réarchitecture, remplacement ou décommissionnement. Identifier les contraintes et dépendances techniques. Préparer des éléments d'aide à la décision pour la direction du programme. Sécurité et transfert de compétencesTravailler en étroite collaboration avec les équipes cybersécurité. Intégrer les exigences de sécurité dès la conception. Contribuer à la montée en compétences des équipes internes. Assurer le transfert de connaissances sur l'architecture, les standards et les décisions structurantes.

Envie d'un nouveau challenge dans un environnement bancaire et Agile ? CELAD vous attend ! 🚀 Nous recherchons un(e) Gestionnaire de sollicitations IT pour intervenir au sein d'un produit Connaissance Client PRO & BDR, organisé en mode produit et en squads. Vous serez le point d'entrée du backlog des sollicitations et assurerez la qualification, l'affectation et le suivi des tickets jusqu'à leur résolution, en coordination avec les différentes squads et équipes d'expertise. 🎯 Vos missions Prendre en charge les sollicitations entrantes : incidents, demandes d'évolution, demandes d'information ; Qualifier et contrôler les tickets : priorité, domaine, complétude et dédoublonnage ; Réaliser une analyse de premier niveau ; Affecter les tickets aux squads ou groupes d'expertise concernés ; Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution et relancer les intervenants si nécessaire ; Suivre particulièrement les incidents critiques et veiller au respect des engagements de service ; Assurer la traçabilité des actions et contribuer aux démarches qualité et d'audit ; Participer à l'amélioration continue et à la mise à jour de la base de connaissances ; Suivre les indicateurs qualité et participer aux réunions dédiées.

Nous recherchons un Responsable technique Java au sein d'une chaîne de traitement backend intervenant au cœur d'un environnement multiproduits, cloud natif et transverse, en interaction étroite avec les équipes de développement, d'architecture et les différentes entités métiers. Votre rôle sera central dans la définition des orientations techniques backend Java et dans l'accompagnement des équipes de développement réparties sur plusieurs projets. Vos missions : 🎯 Vous interviendrez à la fois sur la stratégie technique backend Java/microservices et sur l'accompagnement opérationnel des équipes : Définir et faire évoluer la stratégie technique backend Java, adaptée aux différents produits et alignée avec les orientations des architectes. Encadrer et accompagner les développeurs backend (animation technique, suivi individuel et remontée des alertes) Assurer le rôle de point d'escalade technique sur des problématiques complexes Suivre et analyser la performance des équipes backend Contribuer au support des Business Units dans les réponses aux appels d'offres (expertise Java, chiffrage, architecture) Coordonner les activités avec les équipes DevOps, IT, Ops, DBA. Participer aux réunions hebdomadaires de coordination transverse Environnement technique : 🛠️ Vous évoluerez dans un environnement Java backend, orienté cloud et conteneurisation, structuré autour de chaînes de traitement distribuées : Java / Maven, avec un niveau d'expertise attendu avancé à expert Architectures backend multi-produits et services Cloud (AWS, Azure ou GCP) – forte sensibilité aux environnements cloud-native Kubernetes (K8S), Helm pour l'orchestration et le déploiement des applications Environnements fortement interconnectés avec les équipes DevOps et infrastructure Pratiques d'ingénierie logicielle industrialisées : CI/CD, qualité, supervision, performance

Une société du secteur Énergie basée à Boulogne-Billancourt remplace son AMOA d'une application responsable des consommations d'énergie et recherche un profil confirmé avec 5 ans d'expérience dans le secteur de l'Énergie. Le candidat doit aimer manipuler les chiffres (import et export) et croisement de données. Il utilisera Azure DevOps pour la gestion du backlog. Le rôle implique une expérience significative sur des projets informatiques multi-parties, avec capacité à travailler en équipe et à se coordonner avec les différentes parties prenantes, aussi bien IT (développeurs front et back, data engineer, développeurs ETL, chef de projet IT) que métiers (direction performance, product owners, clients internes de l'application). Une expérience dans le secteur de l'énergie est préférable, ou une capacité à s'adapter rapidement à un nouveau secteur d'activité démontrée dans des expériences passées. Une appétence à l'analyse de données est nécessaire (exports, retraitement excel/google sheet, analyses croisées, etc.). Une connaissance d'Azure DevOps est préférable, cette plateforme étant utilisée pour le suivi du backlog évolutif et correctif et la communication asynchrone entre toutes les parties prenantes.