Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Le ou la Directeur·rice / Responsable de Département (ou Division, ou Service) pilote une unité spécifique au sein d’une organisation. Il ou elle est chargé·e de définir et de mettre en œuvre la stratégie opérationnelle, de superviser les équipes, et de garantir l’atteinte des objectifs fixés. Ce poste inclut également la gestion des budgets, l’optimisation des processus, et l’alignement des actions avec les objectifs globaux de l’entreprise.
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Votre recherche renvoie 1 132 résultats.
Freelance

Mission freelance
Chef de Projets Infrastructure

MSI Experts
Publiée le
ServiceNow

1 an
400-500 €
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes
Gérer des projets d’infrastructure variés et complexes impliquant des technologies innovantes et des contraintes réglementaires. • Adapter son approche en fonction des spécificités de chaque projet (nature, localisation, budget, impact, etc.). • Faire preuve d’une capacité à gérer et coordonner des équipes dans un environnement pluridisciplinaire et multiculturel, en favorisant une approche transversale. Responsabilités et activités significatives  Élaborer la stratégie de projet et la feuille de route, tout en maintenant une communication fluide avec la direction et les métiers.  Définir les objectifs, les critères de performance et les critères de succès pour les projets d’infrastructure.  Valider les plans de projet, les cahiers des charges, les appels d’offres, les contrats et les rapports de suivi d’avancement.  Assurer la mise à jour de l’outil de gestion de portefeuille de projets (Triskell) pour le périmètre Infrastructure.  Contrôler la qualité des livrables, le respect des normes et réglementations, et la satisfaction des clients et parties prenantes.  Identifier et gérer les écarts, les changements, et les incidents, en proposant des solutions correctives et préventives.  Allouer les ressources nécessaires (humaines, matérielles et financières) à la réalisation des projets.  Capitaliser sur les retours d’expérience et les bonnes pratiques pour améliorer continuellement la gestion des projets.
Freelance

Mission freelance
Support fonctionnel Oracle Cloud / Concur : domaines achat et comptabilité

INSYCO
Publiée le
Comptabilité
Oracle ERP Cloud
ServiceNow

24 mois
300-350 €
Paris, France
Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Consultant support fonctionnel SI Finance (Oracle Cloud, Concur) Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/CSF/5383 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation La direction Finance et Achats (hors programmes) du client, en charge de la maîtrise d'ouvrage de son système d'information de gestion (SIG), recherche une prestation de support fonctionnel sur les outils actuellement déployés, notamment Oracle Cloud, Concur et ServiceNow. La prestation est réalisée en coordination avec une équipe de 4 personnes, sous la responsabilité du responsable de département. Un interlocuteur assure le pilotage contractuel et la validation des prestations. Le responsable du support fonctionnel assure le pilotage opérationnel et la validation des livrables. Activités principales attendues Assurer une partie du support utilisateur des applications du système d'information de gestion, en particulier le support sur les commandes et factures fournisseur (Oracle Cloud), sur l'application note de frais (Concur) et sur toutes les autres applications du périmètre Enregistrer les appels dans l'outil de suivi (ServiceNow) Assurer le support de niveau 1 (assistance achats, commandes, factures, prestations, notes de frais, avec procédures) Assurer l'administration fonctionnelle (logins, chargement des barèmes et des taux officiels) Aider aux tests de correctifs et de petits évolutifs, réalisation de travail à façon
Freelance

Mission freelance
Expert DevOps CI/CD (h/f)

emagine Consulting SARL
Publiée le
Azure DevOps

1 an
Chaville, Île-de-France
Résumé Dans le cadre d'un programme de sécurisation et d'industrialisation de la livraison logicielle, notre organisation souhaite moderniser ses processus de déploiement applicatif. À ce jour, les mises en production sont réalisées manuellement sur une infrastructure on-premise composée de serveurs Windows Server (environ 50 serveurs) hébergeant des applications .NET . Responsabilités: Mettre en œuvre une chaîne CI/CD basée sur Azure DevOps pour environ 40 applications. Réaliser un audit et un cadrage des besoins des équipes de développement. Qualifier les contraintes de sécurité et de coûts avant le démarrage des travaux. Documenter les processus techniques et former l’équipe pour faciliter la transition.
Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Responsable d'application Run SAP Analytics Cloud

IT CONSULTANTS
Publiée le
SAP

3 mois
Île-de-France, France
Objectif mission : Réaliser Mise en œuvre SAP Analytics Cloud Le profil doit avoir une bonne connaissance des processus du contrôle de gestion Le livrable est Développements SAP Analytics Cloud Compétences techniques SAP Analytics Cloud - Confirmé - Impératif Elaboration et suivi budgétaires - Confirmé - Impératif Description détaillée Dans le cadre du déploiement de l'outil d'élaboration budgétaire, nous recherchons un responsable d'application pour prendre en charge le RUN et le déploiement de nouveaux modules. Le profil devra avoir une grande autonomie, être à l'aise avec les processus financiers et contrôle de gestion. (Investissements, Amortissements, UO, Volumes, Gestion des heures, Charges...) Le profil devra maitriser les différentes technologies autour de l'outil SAP Analytics Cloud - Stories - Analitycs - Data Action
Freelance

Mission freelance
Responsable support Applicatif H/F

Cheops Technology
Publiée le
Microsoft Office
Office 365

12 mois
400-460 €
Essonne, France
La mission : Piloter les services d’infrastructure locaux, préparer la mise en œuvre de la future organisation et plus particulièrement le support applicatif de nos applications locales. En charge du pilotage du cockpit d’exploitation notamment du site web. PRINCIPALES ACTIVITÉS : Gestion d’équipe Piloter opérationnellement les équipes support local au quotidien Support local et administration : Superviser le support technique de proximité (bureautique, infrastructure Windows locale, mobilité). Assurer la gestion opérationnelle des systèmes locaux (serveurs, postes de travail, périphériques). Garantir la continuité de service pour toutes les infrastructures locales disponibilité, résilience, supervision. Responsable des services locaux bureautique fournis : accueil utilisateurs du siège, qualité, fiabilité, performance. Support applicatif – applications locales Préparer la mise en œuvre de la future organisation de support applicatif prévue en octobre 2026 Identifier chaque application, son modèle de support, le référentiel documentaire, … les compétences requises pour la reprise du support. Définir un plan de mise sous contrôle en local. Organisation & Collaboration Piloter au quotidien les services fournis par notre prestataire externe d’exploitation et s’assurer de la qualité des services rendus sur l’exploitation du Web, être point d’escalade en cas de nécessité Met en place avec le transition manager les plans d’amélioration Suivi de la qualité de service : Mettre en place des indicateurs et tableaux de bord pour mesurer la qualité du support et des services IT locaux Analyser les indicateurs de qualité de service et proposer des actions d’amélioration continue. Piloter le cycle de vie des équipements
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Mission freelance
Responsable d'Application Métier I2C

Montreal Associates
Publiée le

15 mois
500-650 €
75001, Paris, Île-de-France
Bonjour, 🚫 𝐏𝐀𝐒 𝐃𝐄 𝐒𝐎𝐔𝐒-𝐓𝐑𝐀𝐈𝐓𝐀𝐍𝐂𝐄!🚫 Je recherche actuellement pour un de mes clients un profil : 🔔 𝐑𝐞𝐩𝐨𝐧𝐬𝐚𝐛𝐥𝐞 𝐝'𝐀𝐩𝐩𝐥𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐌𝐞́𝐭𝐢𝐞𝐫 𝐅𝐢𝐧𝐚𝐧𝐜𝐞 (𝐈𝟐𝐂) 𝐸𝑥𝑝𝑒́𝑟𝑖𝑒𝑛𝑐𝑒 𝑑𝑒 5 𝑎̀ 7𝑎𝑛𝑠 𝑒𝑛 𝑡𝑎𝑛𝑡 𝑞𝑢𝑒 𝑟𝑒́𝑓𝑒́𝑟𝑒𝑛𝑡 𝑓𝑖𝑛𝑎𝑛𝑐𝑒 𝑒𝑡 𝑠𝑝𝑒́𝑐𝑖𝑓𝑖𝑞𝑢𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡 𝑠𝑢𝑟 𝑑𝑒𝑠 𝑎𝑝𝑝𝑙𝑖𝑐𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛𝑠 𝐼𝑛𝑣𝑜𝑖𝑐𝑒 𝑇𝑜 𝐶𝑎𝑠ℎ 𝐶𝑜𝑛𝑛𝑎𝑖𝑠𝑠𝑎𝑛𝑐𝑒 𝑑𝑒𝑠 𝑜𝑢𝑡𝑖𝑙𝑠 𝑆𝐼𝑆.𝐼𝐷, 𝐵𝑙𝑎𝑐𝑘𝐿𝑖𝑛𝑒 𝐶𝑎𝑠ℎ𝐴𝑝𝑝 𝑒𝑡 𝐴𝑥𝑤𝑎𝑦 𝐹𝑖𝑛𝑎𝑛𝑐𝑖𝑎𝑙 𝐻𝑢𝑏 𝑠𝑒𝑟𝑎𝑖𝑡 𝑢𝑛 𝑝𝑙𝑢𝑠 𝐴𝑣𝑜𝑖𝑟 𝑢𝑛𝑒 𝑐𝑢𝑙𝑡𝑢𝑟𝑒 𝑓𝑜𝑛𝑐𝑡𝑖𝑜𝑛𝑛𝑒𝑙𝑙𝑒 𝑎𝑣𝑎𝑛𝑐𝑒́𝑒 𝑑𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑐𝑒𝑠𝑠𝑢𝑠 𝑓𝑖𝑛𝑎𝑛𝑐𝑖𝑒𝑟𝑠 𝑒𝑡 𝑑𝑒 𝑑𝑒́𝑚𝑎𝑡𝑒́𝑟𝑖𝑎𝑙𝑖𝑠𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝐴𝑣𝑜𝑖𝑟 𝑑𝑒𝑠 𝑐𝑎𝑝𝑎𝑐𝑖𝑡𝑒́𝑠 𝑟𝑒𝑙𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛𝑛𝑒𝑙𝑙𝑒𝑠 𝑝𝑒𝑟𝑚𝑒𝑡𝑡𝑎𝑛𝑡 𝑑𝑒 𝑡𝑟𝑎𝑣𝑎𝑖𝑙𝑙𝑒𝑟 𝑑𝑎𝑛𝑠 𝑢𝑛 𝑒𝑛𝑣𝑖𝑟𝑜𝑛𝑛𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡 𝑡𝑟𝑎𝑛𝑠𝑣𝑒𝑟𝑠𝑎𝑙 𝑎𝑣𝑒𝑐 𝑑𝑖𝑓𝑓𝑒́𝑟𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠 𝑑𝑖𝑟𝑒𝑐𝑡𝑖𝑜𝑛𝑠 𝑚𝑒́𝑡𝑖𝑒𝑟𝑠 𝐸̂𝑡𝑟𝑒 𝑟𝑒𝑐𝑜𝑛𝑛𝑢(𝑒) 𝑝𝑜𝑢𝑟 𝑣𝑜𝑠 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑒́𝑡𝑒𝑛𝑐𝑒𝑠 𝑒𝑛 𝑔𝑒𝑠𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑜𝑗𝑒𝑡 𝑆𝐼 𝑎𝑖𝑛𝑠𝑖 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑜𝑢𝑟 𝑣𝑜𝑠 𝑐𝑎𝑝𝑎𝑐𝑖𝑡𝑒́𝑠 𝑎̀ 𝑙𝑎 𝑐𝑜𝑛𝑑𝑢𝑖𝑡𝑒 𝑑𝑢 𝑐ℎ𝑎𝑛𝑔𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡 🎯 𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐂𝐨𝐧𝐝𝐮𝐢𝐫𝐞 𝐥𝐞𝐬 𝐝𝐢𝐟𝐟𝐞́𝐫𝐞𝐧𝐭𝐞𝐬 𝐩𝐡𝐚𝐬𝐞𝐬 𝐝𝐮 𝐩𝐫𝐨𝐣𝐞𝐭, 𝐝𝐞 𝐥'𝐞𝐱𝐩𝐫𝐞𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞𝐬 𝐛𝐞𝐬𝐨𝐢𝐧𝐬 𝐣𝐮𝐬𝐪𝐮' 𝐥𝐚 𝐜𝐨𝐧𝐝𝐮𝐢𝐭𝐞 𝐝𝐮 𝐜𝐡𝐚𝐧𝐠𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐞𝐭 𝐥'𝐚𝐜𝐜𝐨𝐦𝐩𝐚𝐠𝐧𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐮𝐭𝐢𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐞𝐮𝐫𝐬. 𝐀𝐬𝐬𝐮𝐫𝐞𝐫 𝐥'𝐚𝐝𝐞́𝐪𝐮𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐩𝐞𝐫𝐦𝐚𝐧𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐞𝐧 𝐞́𝐭𝐫𝐨𝐢𝐭𝐞 𝐜𝐨𝐥𝐥𝐚𝐛𝐨𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐚𝐯𝐞𝐜 𝐥𝐚 𝐃𝐒𝐈. - Rédige les besoins fonctionnels de la fillière finance (garant du cahier des charges et spécifications fonct.) - Participe et veille à la bonne réalisation du projet - Pilote / réalise la recette fonctionnelle - Définit la conduite du changement appropriée et accompagne les utilisateurs finaux (participer à la définition des formations et piloter le dispositif de déploiement) - Vérifie la bonne utilisation des systèmes par les utilisateurs finaux et la qualité des données ainsi que son amélioration en relation avec la DSI - Anime un réseau de super-utilisateurs de la solution afin d'en déduire des évolutions ou d'accompagner l'utilisation de la solution - S'assure de l'adéquation aux besoins des solutions déployées (proposition d'évolutions) - Réalise une veille marché et fonctionnelle sur l'évolution des solutions - Analyse des incidents et coordonne leurs résolutions - Pilote le suivi des flux 🔊 𝐀𝐧𝐠𝐥𝐚𝐢𝐬 𝐜𝐨𝐮𝐫𝐚𝐧𝐭 obligatoire 📍𝐈𝐃𝐅 - 1j semaine sur site, le reste en remote 🕐 ASAP - 3 𝐦𝐨𝐢𝐬 𝐫𝐞𝐧𝐨𝐮𝐯. Montreal Associates is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Responsable TMA Applicative (H/F)

Ness Technologies
Publiée le
Tierce Maintenance Applicative (TMA)

6 mois
Val-d'Oise, France
Contexte Notre client, acteur du secteur bancaire basé dans le 95, recherche un(e) Responsable TMA Applicative expérimenté(e) pour renforcer son équipe IT. Vous intégrerez une structure à taille humaine et travaillerez en étroite collaboration avec le responsable de pôle, dont vous serez le bras droit opérationnel sur l'ensemble du périmètre applicatif en maintenance. Vos missions Pilotage et animation de la TMA sur un portefeuille d'applications métier : Assurer le suivi et la coordination des incidents de production et des demandes d'évolution (qualification, priorisation, communication client) Préparer et animer les comités de suivi TMA (avancement, indicateurs, arbitrages) Être l'interface fonctionnelle et technique entre les équipes de développement et les métiers clients Comprendre et challenger les solutions techniques proposées par les développeurs Rédiger et maintenir les documentations : spécifications fonctionnelles, comptes rendus, reporting, plans de maintenance Piloter les phases de recette et valider les livrables avant mise en production Identifier les risques, anticiper les dérives et proposer des plans d'action correctifs Étendre progressivement son périmètre à d'autres applications métier selon les besoins
CDI

Offre d'emploi
Technicien(ne) Support Helpdesk - Centre de Services (Fr/En)

Experis France
Publiée le

22 860-24 420 €
Cherbourg-en-Cotentin, Normandie
Technicien(ne) Support Helpdesk - Centre de Services (Fr/En) - Cherbourg-en-Cotentin Vous êtes passionné(e) par l'assistance utilisateur et souhaitez évoluer dans un environnement structuré, stimulant et collaboratif ? Rejoignez notre centre de services en tant que Technicien(ne) Helpdesk IT, où vous serez le premier point de contact des utilisateurs dans le cadre de contrats d'infogérance. Avec 12 centres de services répartis sur le territoire, Experis France vous connecte au cœur de l'action IT, au plus près des clients. Service Desk 24/7, 12 langues, 250 000 utilisateurs et plus de 3 millions d'interactions : rejoignez une structure à taille humaine, portée par la performance et l'innovation. Vous intervenez à distance, en français comme en anglais, pour diagnostiquer, résoudre ou escalader les incidents, tout en garantissant une expérience utilisateur fluide, rassurante et professionnelle. Vos missions : · Réception et traitement des appels et tickets (incidents et demandes) · Diagnostic de niveau 1 sur les postes de travail, la bureautique, la messagerie, les accès et les périphériques · Prise en main à distance pour résolution ou accompagnement pas à pas · Escalade vers les équipes N2/N3 si nécessaire · Suivi des dossiers via les outils ITSM et communication proactive avec les utilisateurs · Application des procédures internes et respect des engagements contractuels (SLA) · Interaction régulière avec des utilisateurs et équipes anglophones
Freelance

Mission freelance
Architecte ServiceNow / Core Model Guardian Lead

DEVIK CONSULTING
Publiée le
Enterprise Architect
ServiceNow

6 mois
600-700 €
Île-de-France, France
Programme international de transformation ITSM avec déploiement d’un Core Model ServiceNow standardisé. Mission : Gouvernance du Core Model ServiceNow Pilotage de l’architecture plateforme Définition des standards et bonnes pratiques Gestion de la roadmap produit Validation des évolutions et designs Alignement avec les standards Groupe Compétences requises ServiceNow (Expert) ServiceNow CTA Strategic Portfolio Management (SPM) ITIL TOGAF GLPI ITSM Architecture d’entreprise Gouvernance des plateformes ITSM Gestion de produits et Core Model
Freelance

Mission freelance
Développeur Python / AWS (H/F)

Link Consulting
Publiée le
Python

3 mois
300-350 €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Notre client, acteur du secteur pharmaceutique, est à la recherche de son futur Développeur Python / AWS (H/F) pour intervenir dans le cadre du renforcement de ses équipes techniques sur des projets cloud stratégiques. Vos missions : Intégré à une équipe technique, vous devrez : Développer et maintenir des applications en Python Concevoir et déployer des solutions sur AWS (Lambda, ECS, Fargate) Mettre en place et exécuter des tests unitaires Conteneuriser les applications via Docker Automatiser certaines tâches via scripts Shell Participer aux choix d’architecture technique Contribuer à l’optimisation des performances et de la qualité du code Intervenir sur des sujets innovants liés à l’IA générative (selon contexte) Les compétences techniques Maîtrise avancée de Python (incluant tests unitaires) Expérience confirmée sur AWS (Lambda, ECS, Fargate) Solide pratique de Git Bonne maîtrise de Docker et scripting Shell Connaissances en AWS Bedrock, LLM ou outils IA (atout)
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Tech Lead Infrastructure Cloud AWS

Etixway
Publiée le
Ansible
AWS Cloud
Azure

6 mois
40k-45k €
400-700 €
Hauts-de-Seine, France
Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation cloud au sein d'un grand groupe du secteur de l'énergie, nous recherchons un Tech Lead Infrastructure Cloud pour accompagner la conception, l'évolution et la gouvernance des plateformes cloud de l'entreprise. Vous interviendrez sur des environnements critiques à forte visibilité et serez l'interlocuteur privilégié des équipes techniques, des architectes, des équipes cybersécurité et des directions métiers. Missions principales : Analyse des besoins : comprendre les enjeux métiers pour proposer des solutions adaptées Architecture cloud : concevoir des infrastructures robustes, sécurisées et scalables Sécurité & conformité : garantir l’intégration des standards groupe Optimisation des coûts (FinOps) : maîtriser les dépenses cloud Accompagnement des équipes : documenter et supporter l’implémentation Veille technologique : proposer des innovations pertinentes Environnement technique : Cloud : AWS (principal), Azure, GCP Outils : Terraform, Kubernetes, Docker, Gitlab CI, Ansible, etc. Sécurité : Okta, Prisma Cloud, Crowdstrike Langages : Python, Java, NodeJS, PHP, Bash Outils data et web (Databricks, Apigee, Apache, AEM…)
Freelance

Mission freelance
Platform Lead Architect - ITSM Platform (ServiceNow)

STHREE SAS
Publiée le

12 mois
75001, Paris, Île-de-France
Contexte Dans le cadre d'un projet, vous intervenez sur une plateforme ServiceNow stratégique en pleine évolution. L'enjeu est de poursuivre la structuration de l'architecture ITSM (incluant ITOM, CSM et Integration Hub), en garantissant robustesse, scalabilité et maintenabilité, dans un environnement complexe avec de fortes dépendances data et infrastructure. Vous jouez un rôle central de référent architecture et design authority, au cœur des décisions structurantes de la plateforme. Mission principale Guider la conception, l'architecture et l'évolution de la plateforme ServiceNow ITSM vers une architecture robuste, scalable et maintenable Superviser les équipes Admin/Dev et garantir la cohérence des designs ainsi que l'application des meilleures pratiques Piloter les décisions architecturales majeures (upgrades, transformations, workshops structurants) Assurer la qualité des livrables et la traçabilité des choix d'architecture, en cohérence avec les enjeux métier, techniques et de conformité Responsabilités Architecture & design authority Concevoir et valider l'architecture globale ServiceNow en cohérence avec les environnements data, infrastructure et workflows métier Conduire les design reviews, les ateliers d'architecture et formaliser les décisions techniques (ADRs) Garantir le respect des principes d'architecture et la cohérence globale de la plateforme Jouer un rôle de gatekeeper sur les évolutions afin de maîtriser la dette technique Encadrement technique & expertise Accompagner, orienter et coacher les équipes Admin/Dev sur les pratiques avancées ServiceNow (ITSM, ITOM, CSM, Integration Hub) Apporter un support sur les sujets complexes et structurer les approches techniques Diffuser les standards et bonnes pratiques au sein de l'organisation Transformations & projets majeurs Planifier et superviser les major upgrades, migrations et intégrations complexes Garantir la maintenabilité des solutions et l'alignement avec les standards plateforme Gérer les risques liés aux changements structurants (rollback, DR, validation) Data, CMDB & cohérence des modèles Garantir la cohérence des modèles de données (CMDB, relations, mapping) Piloter les sujets de qualité de données et d'intégrité (IRE rules, data quality) Structurer les logiques d'ingestion, transformation et gouvernance des données Assurer l'alignement avec les besoins métier et les exigences opérationnelles Intégrations & écosystème technique Superviser les stratégies d'intégration (Discovery, MID Server, APIs REST/SOAP, Integration Hub) Travailler avec les équipes data, infra et sécurité pour assurer l'intégration cohérente des sources Garantir la fiabilité des échanges et la qualité des flux de données Standards, engineering & amélioration continue Définir et promouvoir les standards d'ingénierie (ALM, CI/CD, IaC) Mettre en place des guides de déploiement et des bonnes pratiques Piloter les initiatives d'optimisation : performance, sécurité, résilience, observabilité Contribuer aux plans de montée de version et d'amélioration continue Communication & stakeholders Préparer et porter les sujets techniques auprès des parties prenantes Assurer la lisibilité des décisions d'architecture Interagir avec des interlocuteurs techniques et non techniques (IT, data, métiers) Profil recherché Expérience Expérience significative en architecture ServiceNow, idéalement en rôle de Platform Architect / Lead Architect Expérience sur des projets de transformation, d'upgrade ou de refonte de plateforme Contexte grands comptes ou environnements complexes fortement apprécié Compétences techniques Expertise ServiceNow : ITSM, ITOM, CSM, Integration Hub Solide maîtrise des pratiques de gouvernance architecture (design reviews, ADRs, principles) Expertise avancée sur : CMDB & CSDM Data quality, IRE, service mapping pipelines de transformation de données Maîtrise des intégrations : Discovery, MID Server, APIs, ingestion multi-sources Bonne compréhension des environnements cloud et infra Connaissance des pratiques DevOps / CI-CD ServiceNow Expérience en gestion de changements majeurs (migrations, upgrades, rollback) Soft skills Leadership technique et capacité à influencer sans lien hiérarchique Excellente communication et capacité à vulgariser des sujets complexes Approche pragmatique et orientée résultats Forte capacité de priorisation et gestion des risques Aisance dans les environnements transverses et multi-interlocuteurs Positionnement du rôle Ce poste s'inscrit dans une logique de : continuité et montée en maturité de la plateforme structuration des pratiques d'architecture et de gouvernance sécurisation des évolutions majeures renforcement des enjeux data et CMDB
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Service Owner – Product Owner Flux Sécurisés H/F

Le Groupe SYD
Publiée le
ITIL

12 mois
40k-42k €
400-420 €
Nantes, Pays de la Loire
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : Flexible 📝Contrat : Portage ou CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins un grand acteur du secteur des services à forte criticité, au cœur d’enjeux stratégiques liés à la cybersécurité et à la gestion des flux réseau. Les infrastructures opérées permettent l’interconnexion sécurisée entre le système d'information interne et le monde extérieur, tout en garantissant la conformité aux exigences de sécurité et la continuité de service. Dans ce contexte, tu interviens au sein d’un pôle produit dédié aux flux sécurisés, chargé de concevoir, faire évoluer et maintenir des passerelles réseau critiques supportant des usages variés : accès nomades, interconnexions partenaires, navigation Internet sécurisée et exposition d’applications. En tant que Service Owner – PO, tu joues un rôle central dans la définition de la stratégie, le pilotage des évolutions et le maintien en conditions opérationnelles d’infrastructures réseau et sécurité complexes. Tu auras pour missions de : Définir la roadmap à 1 et 3 ans des infrastructures réseau (flux entrants/sortants). Piloter le plan annuel de maintenance (upgrades, renouvellements, évolutions). Animer les points de production hebdomadaires et les comités de suivi trimestriels. Assurer le suivi et la mise à jour des référentiels (CMDB, obsolescence, etc.). Gérer la relation avec les métiers dans le cadre de projets majeurs et PRA. Suivre les contrats et les renouvellements de maintenance des équipements. Piloter des chefs de projet sur les évolutions d’infrastructure. Assurer le reporting et le suivi dans les outils projet. Planifier les travaux dans une logique PI Planning. Créer et piloter les changements liés aux infrastructures. Garantir la gestion des incidents critiques et proposer des retours d’expérience (REX). Cartographier et maintenir le référentiel d’obsolescence (EOL, EOS, vulnérabilités) avec les équipes sécurité. 🧰 Stack technique : Réseaux & Sécurité : F5, Fortinet (Firewall, FortiManager), Juniper. Environnements : infrastructures réseau critiques, flux sécurisés, interconnexions SI. Méthodologies : gestion de projet, ITIL, gouvernance produit, PI Planning.
CDI

Offre d'emploi
DATA ENGINEER AWS

PROXIEL
Publiée le
Apache Airflow
Apache Spark
AWS Cloud

40k-55k €
Île-de-France, France
Nous recherchons un(e) Data Engineer AWS Senior pour intégrer l’un de nos partenaires grand compte situé en Île-de-France. Vous rejoindrez une équipe agile et interviendrez sur des projets Data à forte valeur ajoutée. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : Développement & intégration • Participation aux spécifications techniques • Développement de flux et pipelines de données Tests & support • Tests et recette • Support et maintenance des solutions Collaboration • Collaboration avec les équipes métiers et techniques Vous évoluerez dans un environnement technique comprenant AWS (EMR, S3, Lambda, Iceberg), Spark, Airflow et SQL.
Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Superviseur Service Desk confirmé

SARIEL
Publiée le
Management
Relation client
Service client

6 mois
Châtillon, Île-de-France
Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne 1 superviseur service desk confirmé (entre 4 et 10 ans d’expérience). Objectif global - Piloter le support des PDV sur la gestion d'incidents et demandes Compétences techniques Management - Confirmé - Impératif Sens client - Confirmé - Impératif Gestion des priorités - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Il rejoindra une équipe de 3 superviseurs encadrant des techniciens niveau 2. Nos équipes assurent le support du lundi au samedi de 7 h à 21 h. Missions : - Superviser et animer les équipes de techniciens Service Desk - Garantir la qualité du service rendu et le respect des SLA définis - Assurer un reporting régulier - Identifier et remonter les incidents récurrents et proposer des actions d’amélioration. - Participer à la mise en œuvre et au suivi des procédures. - Gérer les priorités et l’escalade des incidents selon leur criticité- Participation aux différents comités - Suivi qualité 37 heures hebdomadaires sur 5 ou 6 jours Données complémentaires : Date de démarrage 15/06/2026 Lieu de réalisation Chatillon Déplacement à prévoir non Le projet nécessite des astreintes Oui Nombre de jours souhaitables sur site 3 jours par semaine La sous-traitance (freelance, ESN ou autre) sur ce projet est Interdite Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?
Freelance

Mission freelance
Développeur Adélia / AS400

KUBE Partners S.L. / Pixie Services
Publiée le
Adelia Studio
RPG (Report Program Generator)
SQL

1 an
290-410 €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Mission Au sein de la cellule Back-office (environ 29 personnes), vous participez à un projet important de transformation de la chaine existante et ancienne du calcul des remboursements de sinistres. L'objectif est de faciliter les évolutions de cette chaine, et la rendre paramétrable. Selon les jalons et le timing de ce projet, en cas de période creuse vous interviendrez éventuellement sur d'autres projets / évolutions / correctifs, toujours dans le domaine de l'Assurance de Personne : mutuelle santé, prévoyance. L'environnement technique est IBM i : RPG, RPG Free, Adelia. Vos principales activités seront : Côté développement : Analyser les besoins fonctionnels transmis par les équipes métiers et l'assistance à maîtrise d’ouvrage. Réaliser le macro-chiffrage, l’analyse technique, le développement, les tests unitaires et d’intégration. Collaborer avec les équipes Architecture et Cybersécurité pour garantir la robustesse et la conformité des solutions. Respecter et améliorer les bonnes pratiques de développement, qualité et sécurité (relecture de code en équipe, documentation, etc.). Suivre l’avancement des tâches dans l’outil collaboratif en place et alerter en cas de dérive sur le budget ou les délais initialement prévus. Amener vos développements en production, dans le respect des procédures en vigueur. Vous vous sentez responsable de la qualité de vos développements, vous faites relire votre code par un pair ou le techlead de votre domaine, vous adoptez et participez à l'amélioration des bonnes pratiques de contrôle de la qualité et de la sécurité. L'un des moyens les plus efficaces pour amener de la qualité est le test. Côté tests : Accompagner les utilisateurs lors de la recette et traiter les anomalies. Participer directement, en lien avec la cellule Tests, à l’automatisation des tests et à la non-régression. A ce titre, la connaissance des plateformes Karaté et UFT serait un plus. Participer si besoin aux comités d'anomalies du projet auquel vous êtes associé. Assurer le suivi des tickets d'anomalie dans l'outil de ticketing en place. Avoir une vue d'ensemble des tests automatiques / à automatiser sur le périmètre d'intervention qui vous sera confié.

Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Quel est le rôle d'un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Le ou la Directeur·rice ou Responsable de Département, Division ou Service supervise une unité spécifique au sein d'une organisation. Son rôle est de définir et de mettre en œuvre la stratégie opérationnelle et les objectifs de son périmètre, de piloter les équipes, et d'assurer la performance, la rentabilité et la cohérence avec les objectifs globaux de l’entreprise.

Quels sont les tarifs d'un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

La rémunération varie selon le secteur, la taille de l’entreprise et le périmètre des responsabilités. Les salaires annuels peuvent débuter autour de 50 000 euros bruts pour des postes intermédiaires et dépasser 120 000 euros pour des postes de direction dans des grandes organisations. En freelance ou en mission de consulting, les tarifs journaliers se situent généralement entre 600 et 1 500 euros.

Quelle est la définition d'un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Un.e Directeur·rice ou Responsable de Département est un.e professionnel·le chargé·e de piloter les activités d’un service, d’une division ou d’un département spécifique. Il ou elle encadre les équipes, gère les budgets, et veille à atteindre les objectifs fixés tout en respectant les politiques et valeurs de l’organisation.

Quel type de mission peut gérer un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Les missions incluent la définition de la stratégie de son périmètre, le pilotage de projets transversaux, la gestion et le développement des équipes, l’optimisation des processus et la gestion du changement. Il ou elle peut également superviser la relation avec les parties prenantes internes et externes, et veiller à la conformité aux réglementations en vigueur.

Quelles sont les compétences principales d'un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Les compétences clés incluent une forte capacité de leadership, une excellente maîtrise de la gestion stratégique et opérationnelle, une aptitude à résoudre des problèmes complexes et à prendre des décisions. Une bonne communication, des compétences en gestion de projet et une capacité à motiver et développer les équipes sont également essentielles.

Quel est le profil idéal pour un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Le profil idéal est une personne visionnaire, organisée et dotée d’un excellent sens de la gestion et des relations humaines. Une solide expérience dans un domaine spécifique, combinée à des compétences en management, est généralement requise. Une formation supérieure en gestion, management ou dans le domaine technique du département concerné, ainsi qu’une capacité à s’adapter à des environnements en constante évolution, sont également des atouts recherchés.
1132 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

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Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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