Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

I. Contexte : Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons un Analyste opérationnel Exploitation / Production. La mission s'inscrit au sein d'une équipe en charge du suivi opérationnel de production d'applications. II. Missions : · Assurer la surveillance des systèmes et applications en production · Prendre en charge la gestion des incidents, de l'ouverture à la clôture · Réaliser le support applicatif N1/N2 · Diagnostiquer et contribuer à la résolution des problèmes de production · Communiquer avec les clients, partenaires et équipes internes en cas d'incident · Faire l'interface avec les équipes delivery · Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures d'exploitation

Au sein du projet, le consultant participera notamment à : La réinternalisation d'activités actuellement réalisées en centre de services ; La conception et le développement de nouveaux services métier ; L'assemblage de données issues de différents gisements de données ; La réalisation des développements, tests et intégrations ; La phase de réversibilité et la montée en autonomie de l'équipe. Le candidat devra justifier idéalement de : Plus de 5 ans d'expérience en développement ; Solides compétences en conception et développement de web services ; Forte autonomie et capacité à monter rapidement en compétence ; Une connaissance du contexte SNCF constituerait un atout. 3/ Environnement technique Compétences attendues : Java 21 Web Services / API Linux Tomcat Maven Jenkins Ansible Git SonarQube Postman / SoapUI Spécificités par besoin : Base de données PostgreSQL

Dans le cadre de notre croissance, HN recherche un(e) Business Analyst pour le secteur Banque / Assurance En tant que Business Analyst, vous intervenez au cœur des projets et faites le lien entre les équipes métiers et IT : Recueillir et analyser les besoins des métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles (user stories, cahiers des charges…) Participer aux ateliers avec les parties prenantes Assurer le suivi des développements et des tests (recette) Accompagner le changement et la mise en production Contribuer à l'amélioration continue des processus

At CGI, we are redefining the future of banking and financial services by combining deep industry expertise with innovative technology to deliver transformative outcomes for our clients. As a Client Partner within our Banking & Financial Services practice, you will play a critical role in shaping client strategies, driving business growth, and delivering high-value solutions across complex, fast-evolving markets. You'll lead with insight and purpose, building trusted relationships, influencing at senior levels, and bringing forward-thinking ideas to life. In a collaborative and empowering environment, you'll have the autonomy to make an impact, grow strategically, and help define the next generation of financial services. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named a UK 'Best Employer' by the Financial Times. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI Partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector, including our Armed Forces, and are proud to hold a Gold Award in recognition of our support of the Armed Forces Corporate Covenant. Join us and you'll be part of an open, friendly community of experts. We'll train and support you in taking your career wherever you want it to go.

Contexte du poste : Dans le cadre du renforcement de notre Direction des Systèmes d'Information, nous recherchons un(e) Responsable des Systèmes d'Information capable de prendre en charge le pilotage, la sécurisation et l'évolution de notre SI. Nous recherchons avant tout un profil complet : solide techniquement, capable de manager une équipe et suffisamment mature pour prendre de la hauteur sur les enjeux du SI. Vous occuperez ainsi un rôle à mi-chemin entre Responsable Infrastructure / RSI et évolution vers des responsabilités de DSI, tout en conservant une réelle proximité avec les environnements techniques. La cybersécurité et le maintien des exigences liées à l'ISO 27001 constituent également une composante importante du poste. Les avantages du poste : Poste basé à Aix-en-Provence Variable sur objectifs (1 mois de salaire) Mutuelle prise en charge à 100 % Tickets Restaurant 39h avec jours de repos compensateurs Un poste offrant une réelle autonomie et une forte visibilité auprès de la Direction Pourquoi nous rejoindre ? Occuper un rôle central dans le pilotage et l'évolution du système d'information. Conserver une forte dimension technique tout en prenant progressivement davantage de hauteur. Manager et faire évoluer une équipe technique. Porter des sujets structurants autour de l'infrastructure, du Cloud et de la cybersécurité. Jouer un rôle clé dans le maintien et l'amélioration du SMSI / ISO 27001. Participer directement à la roadmap et aux orientations du SI. Bénéficier d'une réelle marge de manœuvre pour proposer, structurer et faire évoluer l'existant. Évoluer à terme vers un périmètre de responsabilités proche de celui d'un DSI opérationnel.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe intervenant pour un acteur majeur du secteur du retail, nous recherchons un Responsable Applicatif afin d'assurer le pilotage et l'évolution d'un portefeuille d'applications stratégiques. Dans le cadre du renforcement d'une équipe intervenant pour un acteur majeur du secteur du retail, nous recherchons un Responsable Applicatif afin d'assurer le pilotage et l'évolution d'un portefeuille d'applications stratégiques. Au carrefour des enjeux métiers et techniques, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie applicatif et contribuez à garantir la performance des solutions utilisées au quotidien par les différentes directions métiers.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Développeur BI Senior, pour rejoindre Ingéniance en CDI cadre. Dans le cadre de sa modernisation, notre client, acteur européen de la gestion d'actifs, construit une nouvelle solution analytique dédiée au reporting client. Vous en serez le référent technique, avec un modèle à créer de zéro. Vos missions : - Concevoir et développer un modèle SSAS Tabular sur Azure Analysis Services - Construire les modèles dimensionnels, relations, hiérarchies et mesures DAX - Mettre en place le partitionnement, le traitement et l'optimisation des performances - Développer et optimiser les requêtes, vues et procédures stockées SQL - Concevoir les processus d'intégration de données et garantir leur qualité et leur réconciliation - Traduire les besoins métier en indicateurs financiers et calculs analytiques - Gérer la sécurité et les accès, puis accompagner les tests et la mise en production Vous travaillez en lien étroit avec les équipes IT et les utilisateurs métier, en méthodologie Agile. Ref : O-GIAMT

Contexte Dans le cadre de l'accélération des initiatives autour de la Data et de l'Intelligence Artificielle, nous recherchons un expert senior capable d'accompagner les directions métiers et les équipes IT dans l'identification, l'étude, le cadrage et la mise en œuvre de solutions innovantes à forte valeur ajoutée. La mission s'inscrit dans un environnement Réassurance et vise à développer les usages de l'IA au service de la performance opérationnelle, de l'analyse documentaire, du pilotage et de l'optimisation des processus métier. Synthèse du profil recherché Expert IA disposant de plus de 10 ans d'expérience, capable de définir une vision IA, d'identifier les opportunités métier, de piloter des projets et d'accompagner les équipes opérationnelles dans l'adoption de solutions basées sur le Machine Learning, le Deep Learning, le NLP, l'analyse sémantique et l'IA Générative, notamment dans les domaines de la réassurance, de l'analyse documentaire, de la gestion des risques, de la conformité, du reporting et de l'optimisation opérationnelle. Description de la mission Le consultant interviendra en tant qu'expert et référent sur les sujets Intelligence Artificielle. À ce titre, il sera notamment chargé de : • Identifier les opportunités d'intégration de l'IA au sein des processus métier. • Accompagner les directions opérationnelles dans la définition de cas d'usage à forte valeur ajoutée. • Réaliser des études d'opportunité et de faisabilité sur des projets IA. • Piloter et coordonner les initiatives liées à la Data, à l'Analytics et à l'Intelligence Artificielle. • Participer à l'intégration de solutions IA au sein des outils de gestion, des plateformes décisionnelles et des solutions documentaires. • Assurer le cadrage fonctionnel et opérationnel des projets. • Contribuer à la conduite du changement et à l'adoption des nouvelles technologies IA par les métiers. • Assurer une veille proactive sur les innovations et les usages émergents de l'IA. Compétences attendues Expertise IA, Data et Analytics • Plus de 10 ans d'expérience dans les domaines de la Data, de l'Analytics et de l'Intelligence Artificielle. • Participation active à des projets d'intégration de solutions IA en environnement d'entreprise. • Solide connaissance des architectures, des plateformes de données et des technologies d'intelligence artificielle. • Excellente compréhension des enjeux liés à l'IA générative, à l'analyse documentaire et à l'automatisation intelligente. Pilotage et transformation • Expérience confirmée dans le pilotage, la coordination et la mise en œuvre de projets IA. • Capacité à conduire les études, le cadrage et le déploiement de solutions innovantes. • Aptitude à coordonner les acteurs métier, fonctionnels et techniques. • Expérience dans la gestion de projets stratégiques impliquant plusieurs parties prenantes. Connaissance métier • Bonne compréhension des métiers de l'Assurance et de la Réassurance. • Vision stratégique des opportunités offertes par l'IA au sein d'une direction opérationnelle. • Expérience sur des cas d'usage liés à : o L'analyse et la compréhension documentaire ; o La gestion des cessions et des opérations de réassurance ; o Le reporting et le pilotage de l'activité ; o L'optimisation des processus opérationnels ; o L'aide à la décision et l'exploitation des données. Qualités personnelles • Excellentes capacités d'écoute et d'analyse. Forte aptitude à comprendre, qualifier et challenger les besoins métiers. • Capacité à vulgariser les concepts IA auprès d'interlocuteurs non techniques. • Excellentes qualités de communication écrite et orale. • Esprit de synthèse et orientation résultats.

Avanda est une société de services Franco-Suisse. Dans le cadre d'un large appel d'offre du secteur public à Genève en Suisse Romande, nous recherchons plusieurs profils dans le domaine Gestion de projets, programmes & services. Notre client est une très grande organisation publique, avec plusieurs milliers de collaborateurs. Ces opportunités long terme (plusieurs années) nécessitent une présence régulière sur Genève (ou dans la région frontalière). Ces rôles sont pour des consultants (Permanent ou Freelance) intéressés à rejoindre un grand projet dans la région de Genève. Nous nous occupons de toute la partie administrative (payroll, permis, administration et relocation le cas échéant). LE ROLE Au sein du service Relations utilisateurs et métiers, vous accompagnez la digitalisation et la modernisation des services informatiques d'un office métier, avec une approche produit qui couvre le RUN (exploitation) et le BUILD (évolutions et extensions). Vous cumulez le rôle de Product Owner, qui porte la vision produit, et celui de Service Delivery Manager, qui garantit la qualité, la disponibilité et la sécurité des services rendus. Les systèmes concernés étant nouveaux, vous définissez, formalisez et structurez les offres de services associées, en collaboration avec des prestataires externes et des équipes techniques. Créer puis gérer les services fonctionnels en appliquant les principes ITIL en vigueur. Développer une relation de confiance avec le métier et en être l'interlocuteur de référence. Établir et gérer la feuille de route des services sous gestion. Garantir la mise en œuvre des directives de sécurité et des processus de livraison, dans le respect des standards. Préparer et animer les comités opérationnels avec les utilisateurs et les partenaires. Participer, en tant que Product Owner et Service Delivery Manager, aux projets impactant les services sous gestion. Assurer le backup des autres gestionnaires de service de l'équipe. Développer et tenir à jour des indicateurs sur les services délivrés. Démarrage prévu en janvier 2027.

🏢 Description de lʼentreprise Notre client est un grand groupe français, engagé dans un programme ambitieux de transformation de son système d'information et de modernisation de ses infrastructures IT. Dans un environnement technique complexe, où la disponibilité des systèmes, la sécurité et la continuité de service sont essentielles, l'entreprise mène une migration progressive de ses infrastructures historiques vers AWS, tout en maintenant des environnements on-premise critiques. Cette transformation représente un véritable défi technique : moderniser une infrastructure existante, industrialiser les pratiques d'exploitation et accompagner les équipes vers de nouveaux standards cloud, sans compromettre la fiabilité des services. Pour soutenir cette évolution, l'entreprise réalise son premier recrutement spécialisé cloud au sein de son équipe infrastructure. Une opportunité de prendre un rôle structurant dans une transformation déjà engagée, avec une réelle capacité d'influence sur les choix techniques et les pratiques de l'équipe. 💼 Description du poste 🚀 Votre mission : devenir un pilier de la transformation cloud de la DSI. En tant qu'Administrateur Cloud AWS Senior, vous rejoignez l'équipe infrastructure pour accompagner une migration vers AWS déjà engagée, tout en garantissant la fiabilité et la sécurité des environnements existants. Votre rôle ne se limite pas à l'administration quotidienne du cloud : vous contribuez aux décisions techniques, structurez les pratiques d'exploitation et accompagnez les équipes dans l'adoption des technologies cloud. Premier profil spécialisé cloud de l'équipe, vous disposez d'une réelle autonomie et jouez un rôle de référent technique sur ces sujets, en collaboration étroite avec les équipes infrastructure et les autres services de la DSI. 🔎 Vos principales responsabilités Accompagner la transition vers AWS : participer aux choix d'architecture, contribuer à la migration progressive des infrastructures on-premise et faire évoluer une architecture hybride robuste et sécurisée. Garantir la fiabilité des environnements critiques : assurer la disponibilité, la performance et la résilience des infrastructures, mettre en œuvre les dispositifs de monitoring et d'alerting, analyser les incidents majeurs et déployer les actions correctives. Industrialiser et automatiser l'infrastructure : développer les pratiques Infrastructure as Code (Terraform, Ansible), automatiser les déploiements et standardiser les processus d'exploitation dans une logique DevOps / SRE. Renforcer la sécurité des infrastructures hybrides : travailler sur la segmentation réseau, les règles de firewalling, les VPN et les Security Groups AWS afin de maîtriser les accès, limiter la surface d'attaque et sécuriser les échanges entre les environnements cloud et on-premise. Faire évoluer les pratiques de l'équipe : partager votre expertise cloud, accompagner la montée en compétences des équipes infrastructure et diffuser une culture d'amélioration continue, de fiabilité et d'automatisation.

Enterprise Solution Lead/Architect Location: UK wide and travel to our London office once a week so ideally candidates who are located that can travel to London within 2 hours. At CGI, you'll help shape the future of Banking & Financial Services by connecting ambitious business strategies with technology that delivers measurable results. As an Enterprise Solution Lead, you'll work with senior clients and CGI teams to shape major transformation programmes, develop high-value solutions and provide the architectural leadership that turns strategy into successful delivery. You'll have the ownership to influence our growth, the freedom to bring fresh thinking to complex industry challenges, and the backing of a collaborative community with deep banking and technology expertise. This is an opportunity to strengthen our architecture capability, help clients modernise and innovate, and make a lasting impact on CGI's Banking & Financial Services business. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named a UK 'Best Employer' by the Financial Times. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI Partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector, including our Armed Forces, and are proud to hold a Gold Award in recognition of our support of the Armed Forces Corporate Covenant. Join us and you'll be part of an open, friendly community of experts. We'll train and support you in taking your career wherever you want it to go.

Pour l'un de mes clients, je recherche un(e) Service Desk Engineer pour rejoindre une équipe de 11 personnes assurant un service desk mission-critical, 24h/24 et 7j/7, au service d'équipes IT du secteur public belge. Votre rôle Vous êtes le premier point de contact pour les incidents et demandes ICT, et faites le lien entre les utilisateurs et les équipes IT pour garantir une communication claire et une résolution rapide. En situation d'urgence, vous prenez le lead : vous êtes l'interlocuteur de référence pour le client et une personne sur laquelle l'équipe peut compter. Au quotidien, vous assurez le support technique par téléphone, e-mail et ticketing, gérez les incidents et demandes dans le respect des SLA et des pratiques ITIL, diagnostiquez et résolvez les problèmes hardware, software et réseau, identifiez les incidents récurrents et leurs causes, documentez les résolutions et procédures, et contribuez à l'amélioration continue du service. ⚠️ Critères OBLIGATOIRES : merci de ne postuler que si vous les remplissez TOUS ✅ Néerlandais ET français courants (l'anglais est un plus) ✅ Expérience confirmée du travail en rotation de shifts, et disponibilité pour un régime 24/7 (en conditions normales : 2 à 3 nuits consécutives sur une période de 14 jours) ✅ 100 % sur site, centre de Bruxelles, pas de télétravail possible ✅ 2 à 5 ans d'expérience en IT support ou service desk ✅ Bachelier en informatique ✅ Certification ITIL V3 ou V4 ✅ Expérience en radio et réseau ✅ Maîtrise du troubleshooting : Windows, Active Directory, desktops, laptops, appareils mobiles et applications d'entreprise ✅ Pratique des outils ITSM et de support à distance (logging, priorisation, suivi des SLA) Les candidatures ne répondant pas à l'ensemble de ces critères ne pourront malheureusement pas être retenues.

Orientation du besoinPoste à l'intersection de : ServiceNow + ITSM + Reporting/Analytics + BI/Data Technologies et domaines indiquésITSM ServiceNow BI Spotfire Looker Data Profil cibleConsultant orienté Reporting & Analytics, connaissant ServiceNow et les problématiques ITSM. Points à qualifierExpérience ServiceNow Connaissance ITSM Réalisation de reporting BI / Analytics Spotfire Looker Manipulation de données Profil à éviterDéveloppeur ServiceNow pur sans reporting/data Consultant ITSM exclusivement fonctionnel Profil BI sans connaissance ServiceNow/ITSM si celle-ci est considérée impérative par le client Mots-clés

Notre client, leader mondial en CIB, cherche à renforcer la structure de son pôle Operation avec un manager d'équipe DBA. Contexte du poste Composée d'une dizaine de collaborateurs en majorité à Paris, ainsi qu'à Dublin et Tokyo, elle traite l'ensemble des sujets relatifs à l'administration des bases de données, du support jusqu'aux projets. Les technologies supportées sont Oracle, SQL Server, PostgreSQL, Sybase, MySQL/MariaDB et MongoDB dans un contexte d'applications critiques, et de forte croissance du business. Vous serez sous la responsabilité du responsable du pôle Production Operations, qui regroupe les DBA, l'équipe Outils, les ingénieurs de production et l'équipe en charge de la supervision Missions Dans ce contexte, les principales missions seront : Encadrer l'équipe de DBA (équipe internationale de 10 personnes) Participer à la définition des architectures et au plan stratégique, dans le cadre de la transformation du client (enjeux clients Tier 1, plateforme multi-instance, développement d'offres cloud, renforcement de la sécurité et de la cyber-résilience) Assurer la gestion opérationnelle des plateformes du Pôle DBA Gérer le capacity planning et l'obsolescence des plateformes Intervenir lors des incidents et crises, puis en mode curatif pour la fiabilisation Conseiller, en matière de design, de solutions et d'optimisations, les chefs de projets des équipes de développement Assurer la veille technologique Gérer le budget Piloter la relation avec les acteurs associés, tech lead et lead dev, architectes techniques, équipes infra, ingénieurs de production,