Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Directeur·rice / Responsable de département (de division, service) à Paris

Responsable d'exploitation Localisation : la défense longue durée 3 jours sur site Taches : Animer et accompagner l'équipe SysOps (daily, 1:1, montée en compétence) " Prioriser et organiser les activités de RUN et de BUILD " Recueillir les besoins techniques des équipes produit en matière d'infrastructure et d'exploitation et préparer les cycles trimestriels" Garantir la disponibilité et la qualité des services fournis aux métiers (SLO/SLA) " Superviser incidents, alertes, météo applicative et batchs " Communiquer avec les parties prenantes en cas d'incident majeur" Standardiser les pipelines CI/CD sous GitLab et assurer la MCO de l'ensemble des outils et composants de la plateforme " Accompagner les évolutions majeures : migrations cloud AWS, Kubernetes " Renforcer l'observabilité : logs (OpenSearch), métriques (Prometheus, CloudWatch), dashboards (Grafana)" Définir et maintenir les bonnes pratiques de déploiement, de sécurité et de monitoring "

Description de la prestation Contexte de la prestation : La DSI du client recherche un Directeur de Programme dans le cadre de projets d’implémentations d’une solution de gestion électronique de documents (eDMS) et d’une solution de management du Système Qualité (eQMS). D’un point de vue Métier, ces projets sont initiés par la Direction Qualité Groupe et ont vocation à couvrir en transverse les Directions du client (chaîne de valeur, fonctions support/transverses). Description de la prestation : Gestion de Projet : Planification, coordination et suivi de l'ensemble des activités liées à l'intégration des nouvelles solutions. Planification et Suivi : Élaboration des plannings projets, gestion des ressources et suivi des délais, budget et qualité des livrables. Gestion des Risques et Résolution de Problèmes : Identification des risques et mise en place des actions correctives. Pilotage des appels d’offres fournisseurs : Coordination de la gestion du cahier des charges, organisation et participation aux soutenances, négociation commerciales, juridiques et préconisation des choix Pilotage intégrateur et éditeur Coordination des Parties Prenantes : Travail en étroite collaboration avec l’intégrateur, les équipes Métier, Data et DSI.

En tant que Directeur de l’Architecture SI au sein de la DSI France de notre client, vous prenez en charge le pilotage de la fonction architecture dans un contexte de forts enjeux stratégiques. Vos principales missions seront de : Définir et porter la vision d’architecture cible du système d’information en cohérence avec la stratégie métier et les orientations Groupe. Aligner les priorités business et la trajectoire IT, en intégrant les enjeux de performance, de time-to-market et de conformité réglementaire. Garantir la cohérence globale du SI, en définissant les principes, standards et patterns d’architecture applicative, technique, data et sécurité. Manager et fédérer l’équipe d'urbaniste et d'architectes solutions des plus de 30 architectes en apportant un leadership fort dans un contexte de transformation et de transition. Mettre en place et piloter la gouvernance d’architecture, incluant comités, processus de validation, gestion des dérogations et indicateurs clés. Valider les dossiers d’architecture des projets et programmes structurants. Superviser les trajectoires de transformation (modernisation, urbanisation, rationalisation du SI). Assurer l’interface avec les équipes Groupe, contribuer aux standards communs et porter les enjeux locaux. Accompagner les grands programmes stratégiques, sécuriser les choix d’architecture et préparer les arbitrages pour les instances de direction.

Prestation Product Owner : - Gestion du parcours digital et du pilotage de l’activité de sa squad IT - Suivi de la performance et la qualité de fonctionnement du parcours digital relevant de la prestation - Gestion du backlog relative au parcours digital sur l’ensemble des composantes (projets, évolutions, correctifs) - Pilotage de l’activité de la squad IT et communication régulièrement sur l’avancée des travaux La prestation consiste à : - Suivi et analyse de la performance des parcours digitaux clients et conseillers du périmètre, via des tableaux de bord et KPI dédiés ; - S’assurer de la valeur utilisateur et business des parcours et être proactif dans la proposition de solutions / d’actions d’amélioration continue ; - Communication autour des parcours en interne (Transfo, BUs) et auprès des partenaires (PUs, , …) : performance digitale, nouveaux projets, incidents … o En lien avec les Product Managers et les Tribus digitales ; - Apporter une expertise en réponse aux demandes des différentes partenaires (BUs, Distributeurs, Cadrages IT, Tribus digitales, Marketing client, etc.) ; - Incarner les conseillers et clients utilisateurs des parcours, afin d’identifier, de comprendre et de traduire leurs besoins – En lien avec les Product Owners, les BUs, les Distributeurs, le Marketing Client, la Voix du Client, etc. ; - Traduction des besoins en vision détaillée parcours – En lien avec la squad IT, les Product Managers, Cadrages IT, le Design Studio, le Juridique, la Conformité, la Sécurité, le Marketing Client, les BUs, les Distributeurs, etc. ; - Prestation en collaboration avec le Design Studio pour identifier les attentes des utilisateurs en termes d’expérience ; - Tenir à jour la backlog User Stories (projets, évolutions et correctifs), et s’assurer de la bonne compréhension des US par l’équipe agile – En lien avec les Product Managers - Priorisation des User Stories par la valeur ou le bénéfice attendu pour les utilisateurs (définition de PMVs) ; - Valider l’ensemble des dév réalisés par la squad IT ; - Participation au déploiement des évolutions sur les parcours – En lien avec les Distributeurs, les BUs, les Product Managers, les Tribus digitales, le Marketing client, etc. ; - Pilotage de l’ensemble de l’activité de la squad IT sur son périmètre : projets (conception, dév, tests, déploiement), petites évolutions, correctifs à la suite d’un incident ; - Participation aux instances agiles (PI Planning…) et projets relatifs à votre périmètre ; - Organisation régulièrement des revues pour recueillir le feedback des parties prenantes (utilisateurs finaux, Distributeurs, BUs, Product Managers, Marketing Client, Juridique, Conformité, Management…) et informer les parties prenantes de l'avancement des travaux.

Dans le cadre d’une transformation ambitieuse autour de l’intelligence artificielle, nous recherchons un Directeur de projets IA chargé d’assurer la coordination opérationnelle d’un centre d’expertise IA transverse. Véritable facilitateur et orchestrateur , le poste s’inscrit au cœur d’une gouvernance structurée et multi-niveaux, en lien étroit avec les équipes métiers, les directions IT et les instances de pilotage. Le Directeur de projets IA intervient comme point central de synchronisation entre les projets IA et les ressources expertes mobilisées (Data Engineers, Data Scientists, AI Engineers, ML Engineers, équipes Infrastructure & Production, Chefs de Projet). Missions principales Coordonner les équipes pluridisciplinaires mobilisées sur les projets IA prioritaires. Assurer l’alignement des expertises et des ressources avec les jalons projets. Piloter les affectations et ajuster les priorités en temps réel selon les besoins. Identifier, anticiper et lever les points de blocage techniques ou organisationnels. Garantir la bonne préparation des déploiements en lien avec les équipes de production et d’infrastructure. Préparer les supports et dossiers d’arbitrage à destination des comités de gouvernance. Traduire les orientations stratégiques en plans d’actions opérationnels. Maintenir et mettre à jour la feuille de route des projets IA. Structurer les revues techniques et le suivi des indicateurs de performance. Favoriser la capitalisation des bonnes pratiques, des méthodes et des retours d’expérience. Assurer la fluidité entre les besoins métiers et les contraintes techniques. Ce rôle requiert une forte capacité à coordonner sans lien hiérarchique direct , en embarquant des équipes issues de différentes directions autour d’objectifs communs.

1. Architecte Processus Service Level Management L’Architecte Processus est responsable de : Documenter et maintenir les activités du processus. Définir et communiquer les activités du processus à l’ensemble des parties prenantes (Process Managers et utilisateurs du processus). Contribuer aux revues de processus (comités de gouvernance) et à leur amélioration en identifiant les points de friction. Contribuer aux évolutions de MyITS (ServiceNow). Coordonner les interfaces entre son processus et les autres processus. Résoudre les problématiques transverses entre départements. Définir et maintenir les supports de formation et de communication. Assurer le reporting sur l’efficacité du processus auprès du management. Suivre et évaluer la performance du processus. Initier les actions d’amélioration continue en animant des revues régulières avec les Process Managers et Process Owners. Assurer le suivi du plan d’actions d’amélioration du processus. 2. Missions Transverses Coordonner le suivi des audits et des plans d’actions associés pour le domaine IT (Distributed Services). Maintenir et piloter le calendrier des audits en garantissant la visibilité sur les jalons, échéances, parties prenantes et livrables attendus. Coordonner les interactions avec les parties prenantes des audits internes et externes, y compris les cabinets d’audit tels que PwC. Maintenir une vision consolidée des constats d’audit, recommandations, observations de contrôle interne et actions correctrices sur l’ensemble du périmètre DS. Assurer un suivi rigoureux des responsables d’actions, des échéances, des dépendances, des preuves attendues et des critères de clôture. Relancer de manière proactive les responsables d’actions et challenger l’avancement lorsque celui-ci est insuffisant, peu clair ou insuffisamment documenté. Identifier les actions en retard, les risques de mise en œuvre, les points de blocage et les plans de remédiation fragiles, puis escalader si nécessaire. Préparer des reportings clairs et structurés à destination du management, notamment pour les Management Teams. Veiller à ce que les actions correctrices soient non seulement suivies mais également mises en œuvre, documentées et clôturées de manière pérenne.

JCW recherche pour son client un Responsable comptable dans le cadre d'un CDD de 12 mois - Encadrement d’une équipe de 10/12 personnes - Montée en compétences et accompagnement de l’équipe comptable COMPTABILITE : - Maitrise de la comptabilité générale, auxiliaire et analytique - Réalisation du reporting mensuel - Interlocuteur des commissaires aux comptes et contrôleurs internes - Co – signataire sur les comptes bancaires FISCALITE : - Mandataire pour le dépôt des déclarations fiscales - Réalisation TVA, DEB DES, CET, IS, TVTS, C3S

Vous interviendrez sur la conception, l’automatisation et le déploiement d’infrastructures cloud sur Microsoft Azure, avec une forte orientation Infrastructure as Code et CI/CD : Développement et maintenance de modules Terraform pour l’automatisation des infrastructures (IaC) Mise en place et gestion d’infrastructures cloud Azure : Réseau (VNet, DNS, etc.) Sécurité Services PaaS Mise en place de pipelines CI/CD avec GitHub Actions Déploiement et gestion de clusters AKS (Azure Kubernetes Service) Industrialisation et mise à disposition d’un catalogue de services cloud Collaboration étroite avec équipes applicatives et équipes RUN dans un contexte Agile Compétences techniques : Expertise Terraform (Infrastructure as Code) Très bonne maîtrise de Microsoft Azure : Réseau (VNet, DNS) Sécurité cloud Services PaaS Expérience CI/CD avec GitHub Actions Bonne connaissance d’AKS (Kubernetes sur Azure) Compétences fonctionnelles : Analyse et résolution de problèmes complexes Travail en équipe dans un environnement Agile Autonomie et rigueur Gestion multi-projets Bon esprit de collaboration

Notre client, acteur industriel international en forte croissance, est à la recherche de son futur Directeur des Systèmes d’Information (H/F) pour son site de Bourges ou de Paris, dans le cadre d’une transformation digitale ambitieuse et d’une structuration de sa gouvernance IT. Vos missions : Intégré au Comité de Direction, vous devrez : * Définir et piloter la stratégie SI en lien avec les enjeux business * Construire et déployer la roadmap IT (data, BI, automatisation, innovation) * Piloter la transformation digitale à l’échelle du groupe * Superviser l’ensemble du SI (infrastructures, ERP, applicatif, data) * Garantir la sécurité des systèmes et la conformité réglementaire * Manager les équipes IT et piloter les partenaires externes * Accompagner les métiers dans l’optimisation des processus et l’adoption des outils * Assurer la gouvernance IT et le pilotage de la performance Les compétences techniques * Pilotage stratégique des systèmes d’information * Expérience en transformation digitale et conduite du changement * Maîtrise des environnements ERP et applicatifs (JDE idéalement) * Bonne connaissance des infrastructures IT et du cloud * Expertise en data, BI et gouvernance des données * Solides bases en cybersécurité et conformité * Gestion de projets complexes et multi-sites

Contexte Accompagner Coaching sécurité dans les projets MISSIONS En responsabilités : - Pilotage de projets : ○ Définir les objectifs, le périmètre, le planning et le budget des projets Sécurité IA en collaboration avec les parties prenantes. ○ Gérer le cycle de vie des projets de bout en bout : planification, exécution, suivi, contrôle et clôture. ○ Coordonner les différentes équipes projet au sein de DIS (développeurs IA, experts cybersécurité, responsables métiers) et s'assurer de la bonne répartition des tâches et des livrables. ○ Identifier, suivre et gérer les risques, les problèmes et les dépendances des projets. ○ Organiser et animer les réunions de projet, rédiger les comptes-rendus et assurer la communication régulière de l'avancement et la restitution/reporting au comité de direction - Coordination Sécurité IA : ○ Collaborer avec les équipes travaillant sur IA : IA4Sec, sécurité IA, tech IA et Data Science/machine learning. ○ Coordonner les chantiers/ travaux/projets IA4Sec et Sécurité IA. ○ participer aux projets métier IA pour recueillir les besoins sécurité ○ Assurer le coaching sécurité des projets IA et la conformité des solutions - Gestion des parties prenantes : ○ Communiquer efficacement avec les équipes techniques internes DIS et externes , les intervenants sécurité Lod1 et loD2, et les autres départements concernés par la sécurité IA. ○ Faire remonter les informations clés et les alertes aux instances de décision. ○ Participer à la sensibilisation et à la formation des équipes sur les enjeux de la sécurité IA. Compétences en Sécurité de l'IA (IA Security) : ○ Compréhension des principes fondamentaux de l'Intelligence Artificielle et du Machine Learning (types de modèles, processus de développement). ○ Connaissance des vulnérabilités/menace et des risques spécifiques à l'IA : ○ Connaissance des techniques et approches pour sécuriser les modèles IA et les données associées (ex: apprentissage fédéré, anonymisation outillée, techniques de défense adverses). ○ Familiarité avec les cadres et guides de sécurité IA émergents (ex: MITRE ATLAS, OWASP Top 10 for LLMs).

Pour le compte de notre client évoluant dans un environnement CIB , nous recherchons un(e) consultant(e) expérimenté(e) disposant d’une expertise en liquidité bancaire et d’une forte dimension gestion de projet et organisation . Dans le cadre d’une mission d’environ 9 mois , le consultant accompagnera la structuration d’une filière liquidité et la définition de sa trajectoire cible. La mission consistera à réaliser les travaux de cadrage, analyser l’organisation existante et définir une feuille de route permettant d’améliorer la gouvernance, les processus et les interactions entre les différentes parties prenantes. Le consultant interviendra sur des sujets d’organisation, de clarification des rôles et responsabilités ( RACI ), d’optimisation des processus et de coordination transverse. Il/elle contribuera également à la formalisation des modèles de fonctionnement, à l’identification des chantiers prioritaires et à la mise en place d’une gouvernance adaptée aux enjeux de liquidité. Une bonne compréhension des problématiques de liquidité en environnement bancaire ainsi qu’une solide expérience en transformation organisationnelle sont indispensables.

Nous recherchons un(e) Directeur de Programme pour piloter des projets Cloud complexes, en assurant la gestion opérationnelle, contractuelle et financière des engagements clients. 🎯 Objectif : garantir la réussite des projets, la satisfaction client et le respect des engagements dans un environnement multi-équipes. 🚀 Missions Pilotage de projets Cloud complexes (delivery, budget, risques, qualité) Participation aux phases d’avant-vente & cadrage des besoins clients Gestion contractuelle : conformité, avenants, suivi des engagements Coordination des équipes techniques & opérationnelles Gestion de la relation client & des escalades Pilotage financier : forecast, facturation, cash-flow, rentabilité Contribution à la stratégie commerciale et au développement des opportunités

Nous recherchons pour l'un de nos client un responsable d'infrastructure afin de : • Garantir la disponibilité, la résilience et la conformité réglementaire (RGPD, NIS2) du SI à l'échelle mondiale. • Définir et déployer la stratégie de cybersécurité (Zero Trust, défense en profondeur, gestion des identités). • Faire évoluer l'infrastructure vers une architecture cloud-first (Microsoft 365 / Azure) sécurisée et optimisée. • Intégrer de façon responsable les outils d'IA et d'automatisation dans les opérations IT et la posture de sécurité. Maintenir un parc informatique unifié, de l'endpoint siège jusqu'aux missions terrain en zones à risque. 1. Gestion de l'infrastructure — Siège, Cloud & Terrain • Piloter l'infrastructure cloud (Microsoft 365, Azure, Entra ID) et garantir la maturité FinOps. • Cadrer et piloter ressources internes et prestataires (MSP, MSSP) sur le périmètre mondial. • Déployer et maintenir des solutions de monitoring, observabilité et automatisation (IaC, scripting, AIOps). • Centraliser les reportings IT pays et formuler des recommandations alignées avec les priorités de l'organisation. • Rédiger et maintenir le PRA/PCA, les politiques SI (PSI) et la documentation technique. • Conduire les revues post-incident, analyses d'impact et plans d'action correctifs. 2. Cybersécurité & Conformité • Définir et opérer la stratégie cybersécurité (Zero Trust, MFA, EDR/XDR, SIEM/SOAR, gestion des vulnérabilités). • Coordonner la mise en conformité ISO 27001, NIS2, RGPD et exigences bailleurs. • Garantir la conformité des postes, serveurs et applications via les solutions Endpoint & Identity. • Diffuser une culture de la cybersécurité (sensibilisation, phishing simulé, formations terrain). • Challenger les fournisseurs sur leur posture de sécurité (TPRM) et auditer leur conformité. • Piloter la gestion des incidents de sécurité (CSIRT/CERT) et la coordination avec l'ANSSI/CERT-FR. Collaborer avec le DPO et les équipes Risque & Conformité lors des audits internes ou bailleurs. 3. IA, Automatisation & Innovation • Intégrer de façon sécurisée les outils d'IA générative (Microsoft Copilot, OpenA, Claude, agents internes) dans les flux IT et cybersécurité. • Identifier et automatiser les processus IT répétitifs (provisioning, patching, ticketing) via scripting et plateformes low-code. • Évaluer la posture de sécurité de l'IA (data leakage, prompt injection, gouvernance des données, conformité EU AI Act) en lien avec le DPO. • Piloter l'orchestration d'agents IA autonomes (agentic AI) pour les opérations IT (monitoring, remédiation, analyse de menaces). Promouvoir une adoption responsable et conforme de l'IA auprès des équipes siège et terrain. INDICATEURS CLÉS DE PERFORMANCE : • Taux de disponibilité (SLA) des services critiques ≥ 99,5% • MTTR (temps moyen de résolution) des incidents majeurs • Score de maturité cybersécurité (référentiel ANSSI / NIST CSF) • Taux de couverture EDR / MFA sur le parc mondial • Conformité aux référentiels ISO 27001, NIS2, RGPD • Réduction du nombre d'incidents de sécurité critiques • Pourcentage d'objectifs prioritaires atteints dans les délais • Gains d'efficience générés par l'automatisation et l'IA Taux de conformité des outils IA déployés aux politiques internes et au EU AI Act

Rattaché au Directeur de l'agence, vous déployez la stratégie commerciale nationale, développez le portefeuille clients, encadrez les équipes terrain et assurez la promotion des produits JRI auprès des professionnels de santé, tout en pilotant la performance à travers le suivi des objectifs et des indicateurs clés. Déployer la stratégie commerciale nationale et en assurer la mise en œuvre. Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant. Présenter et promouvoir des solutions techniques auprès des professionnels de santé. Négocier les conditions commerciales (tarifs, volumes, délais). Assurer une veille concurrentielle et remonter les informations du terrain. Participer aux salons et événements spécialisés du secteur pharmaceutique. Encadrer, animer et accompagner une équipe de techniciens et responsables itinérants. Définir les objectifs individuels et collectifs, suivre leur atteinte et piloter les performances. Participer au recrutement, à l'intégration et à la montée en compétence des nouveaux collaborateurs. Suivre les indicateurs clés (KPI) et produire des reportings réguliers.

Pour un client dans le secteur de la cosmétique, je recherche un Responsable Applicatif MES APRISO - Build & Run basé à Pontoise (1 jour de télétravail). La connaissance technico-fonctionnelle de l'outil APRISO est OBLIGATOIRE. Les principales missions seront les suivantes : - Support 1er niveau : Gestion des incidents (analyse, traitement, analyse des causes racines, mise à jour technique / collaboration avec integrateur) - Être force de proposition dans l'évolution du système, des Process - Gérer les release et les évolutions - Travailler avec l'équipe projet pour les demandes d'évolutions et l'intégrateur.

Nous recherchons pour notre client, un(e) Responsable de Système Applicatif - Domaine Référentiel, pour une mission en freelance au sein de la Direction des Systèmes d'Information d'un acteur majeur de son marché. Votre rôle sera central pour garantir le maintien en conditions opérationnelles, l'évolution et la performance des applications liées à la gestion des référentiels produits et des données maîtres. Les enjeux de la mission incluent : 🔹 Le pilotage de la maintenance corrective et évolutive du domaine. 🔹 La garantie de la fiabilité et de la cohérence des données de référence pour l'ensemble des métiers (commerce, supply chain, e-commerce). 🔹 La coordination transverse entre les équipes IT, les métiers et les prestataires externes. 🔹 Le support applicatif de niveau 3 et l'analyse d'incidents complexes.Cette mission, basée sur une collaboration étroite avec les directions métiers, nécessite une excellente capacité à traduire des besoins fonctionnels en solutions techniques pérennes.