Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Directeur·rice / Responsable de département (de division, service) à Toulon

Responsable opérationnel - Digital Workplace (F/H) - Toulon Dans le cadre du pilotage des services Digital Workplace pour un client du secteur public, nous recherchons un Service Operations Manager (SOM) . Vous aurez la responsabilité du pilotage opérationnel de la production , de la qualité de service et du management des équipes support. Vos missions : Piloter les opérations Digital Workplace : support de proximité, service desk, gestion de parc, IPDT Manager une équipe d'environ 10 collaborateurs (support de proximité et desk) Animer les points journaliers et les réunions d'équipe Coordonner les équipes de service desk à distance Animer les comités techniques et opérationnels Assurer la qualité de service et le pilotage des SLA Piloter l'activité de production dans un environnement public Analyse des incidents, documentation, création et amélioration des processus Participer aux projets de déploiement et de packaging

Service Operations Manager (F/H) - Toulon Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recrute un Service Operations Manager (SOM) pour piloter l'activité opérationnelle et managériale d'un dispositif à Toulon. Missions principales Rattaché(e) à la direction, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement des opérations et de la performance du service : Animation et pilotage des comités de pilotage Management des équipes techniques : encadrement, accompagnement et gestion des plannings Suivi et coordination des plans d'actions Pilotage de l'activité et suivi des indicateurs de performance Gestion et développement de la relation client Anticipation, identification et gestion des risques Contribution à l'amélioration continue des processus

Contexte de la mission Entreprise qui propose des services aux particuliers et dispose d’une Digital Factory qui pilote l’espace client et le site vitrine. Dans le cadre d’un remplacement de plusieurs mois au sein de l’équipe digitale, elle recherche un intégrateur front / webdesigner orienté contenu pour le site grand public. Vous rejoindrez la squad « site vitrine » au sein d’une équipe d’une douzaine de personnes (dev fullstack, webdesigners, PO, BA, marketing). Missions principales - Intégration de contenus sur le site - Intégrer et mettre à jour des contenus éditoriaux à partir de briefs marketing (PDF, Word). - Créer ou dupliquer des pages dans le framework Laravel (PHP) à partir de templates existants. - Mettre à jour textes, images, pictogrammes, liens, en respectant la structure HTML et les bonnes pratiques SEO définies par le marketing. - Habillage front & respect de la charte - Utiliser les styles SCSS/CSS existants pour habiller les blocs de contenu. - Adapter et, si besoin, ajuster des styles simples (classes, titres, mises en forme) dans la feuille de styles SCSS. - Garantir un rendu propre, cohérent avec la charte graphique et les maquettes fournies. - Manipulation du framework & du code - Naviguer dans un projet Laravel pour localiser les bons templates / vues. - Lire et comprendre du code PHP simple (conditions, inclusions, menus) afin de positionner correctement les contenus. - Effectuer des opérations basiques : création de nouvelles entrées de menu, duplication de blocs, ajustements mineurs. - Gestion des assets & visuels - Réaliser des retouches simples sur les visuels : crop, redimensionnement, bords arrondis, montages simples pour emailings et pages de contenu. - Préparer les images dans Photoshop (et idéalement Illustrator) avant intégration. - Collaboration & workflow - Travailler en étroite collaboration avec le marketing (rédaction web, SEO) et les développeurs. - Gérer un flux continu de tickets de mise à jour : corrections, ajouts de contenus, nouvelles pages. - Utiliser Git pour intégrer vos changements dans le flux de développement (branches, pull, push, merge). Stack technique - HTML5 - CSS / SCSS - PHP (lecture / petites modifications dans Laravel) - Git (GitFlow basique : branches, pull, push, merge) - Photoshop (Illustrator apprécié)

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans le développement et la fabrication d'équipements de haute technologie, notamment dans les secteurs de la robotique et de la défense. Dans ce cadre, nous recherchons un Intégrateur Système Robotique pour intervenir sur les phases de test et d'intégration des systèmes robotiques développés par notre client. Intégré au sein de la Direction Ingénierie, vous serez directement rattaché au Responsable du Département Intégration. Vous serez en charge de l'intégration des différents systèmes robotiques complexes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe multidisciplinaire (logiciel, mécanique, qualité, projet). Responsabilités : - Analyser et comprendre les besoins des utilisateurs et des parties prenantes ; - Décliner les exigences en spécifications techniques détaillées ; - Rédiger et maintenir la documentation des spécifications système ; - Coordonner les activités de développement avec les équipes techniques ; - Assurer la traçabilité des exigences tout au long du cycle de vie du projet ; - Participer aux revues de conception et aux tests de validation ; - Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les solutions d'infrastructure.

Contexte Dans le cadre de l’exploitation et de l’évolution de la plateforme ServiceNow, nous recherchons un profil capable de comprendre en profondeur les capacités natives de l’outil , son organisation et ses limites techniques, afin de faire le lien entre les besoins métiers et les équipes de développement. L’objectif n’est pas de développer, mais de savoir ce qui est faisable, comment et pourquoi , et d’être en mesure d’analyser, expliquer et challenger les implémentations existantes. Missions principales Maîtrise de la plateforme ServiceNow Comprendre l’architecture globale de ServiceNow : modules, objets, dépendances et limites techniques. Identifier clairement : ce que la plateforme permet nativement, ce qui nécessite du paramétrage avancé, ce qui relève du développement spécifique. CMDB & modélisation Connaître la CMDB et ses principes fondamentaux : classes, CI, relations entre objets, impacts sur les processus ITSM. Être capable d’analyser et d’expliquer les choix de modélisation (CSDM, relations, dépendances). Comprendre les interactions entre la CMDB et les autres modules (Incident, Change, Request, etc.). Request Management & Service Catalog Forte implication sur le Request Management : définition et structuration des catalog items , gestion des variables , compréhension des workflows / Flow Designer , lecture et compréhension des scripts existants (Client Scripts, Business Rules, Script Includes…). Être en mesure d’expliquer : pourquoi une implémentation a été faite de telle manière, quelles alternatives étaient possibles, quels sont les impacts techniques et fonctionnels. Interface avec les équipes Faire le lien entre : les équipes métiers, les équipes de développement, les équipes d’exploitation. Comprendre le code sans forcément le produire, afin de : challenger les solutions proposées, anticiper les impacts, sécuriser les choix techniques.

Systèmes d'exploitation- middlewares Windows, Linux, Tomcat, Apache, IIS, cloud Brest/ Toulon Exploitant applicatif Brest/ Toulon ASAP 1 jour de TT après montée en compétences Exploitant applicatif de niveau confirmé pour le MCO d’un SI de Gestion (Défense Navale) Localisation et conditions • Prestation sur site client (base navale de Toulon ou Brest) • Temps plein – Durée du contrat 3 ans Technologies principalement utilisées • JAVA J2EE, Framework JSF, hibernate, spring / spring security • Service REST/RMI/ webservices de type SOAP et fichiers plats • Serveur Tomcat – Websphere • BDD Oracle - Postgresql • GMAO Maximo, PLM LASCOM, GED ALFRESCO, SAP BO • Linux (administration), FW • Windows (administration), FW • OpenLDAP, Keycloak • Talend, Solr, Jasper Server, Camunda • ELK (Elastic Search, Kibana, logstash) • Ansible Maîtrise technique et connaissances souhaitées • Systèmes d'exploitation et middlewares Windows, Linux, Tomcat, Apache, IIS, cloud, scripting • Pratique d’outils de déploiement d’applications (GitLab,…) • Principes d’intégration continue DevOps et de containerisations • Processus ITIL et AGILE, • DEVOPS Objectifs et rôle attendus • Evoluer avec les autres exploitants du projet • Maîtriser les applications et les technologies du périmètre • Maîtriser les niveaux de services des prestations • Surveillance quotidienne du bon fonctionnement des environnements et reporting associé • Supervision applicative avec pisaro • Gestion des bases de données (Manipulation des données, Sauvegarde et récupération, import/export …) • En cas d’incident, vous diagnostiquez la panne et proposez un correctif avec l’appui de la TMA • Traitement des demandes de création de comptes LDAP • Prise en charge de l’installation des 3 versions applicatives annuelles • Traitement du MCS OS (analyse vulnérabilité) • Participation et/ou animation du comité TME • Faire preuve de réactivité face à la variabilité et la priorité des demandes • Prise en charge de l’installation des nouvelles VM et des montées de version d’OS (Windows, Linux) dans le cadre des chantiers techniques • Support aux phases de tests/recettes des sujets techniques • Automatisation des processus répétitifs Qualité requise • Votre personnalité, votre esprit d'équipe, votre sens du service, votre autonomie, votre relationnel et votre curiosité sont vos atouts essentiels. • Vous intégrez, dans l'environnement du client, les solutions logicielles délivrées, en assurez le déploiement et préparez les moyens nécessaires au maintien en condition opérationnelle • Vous définissez et veillez au respect des normes et standards de la production afin d'assurer une intégration conforme, l'administration, le suivi, la pérennité et la disponibilité des applications du projet dans les règles de l'art • Vous garantissez la mise en exploitation de nouvelles applications ou la livraison de nouvelles versions de ces applications, et leur maintien opérationnel. Particularité du poste Le projet sur lequel vous intervenez est un projet complexe mettant en jeu des technologies plutôt anciennes. Le « ticket d’entrée » sur le projet est conséquent et la montée en compétence assez longue. Le télétravail est exclu des conditions d’intervention sur les 12 premiers mois. Autre prérequis : • Réunir les capacités nécessaires pour obtenir une habilitation car poste rattaché à un contexte militaire (base navale) nécessitant un contrôle primaire indispensable pour tout nouvel entrant sur le projet

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie pour les secteurs de la robotique et de la défense. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur Système chargé de la conception, le développement et l'optimisation de systèmes de simulation pour des applications robotiques sous-marines. Intégré au sein de la Direction Ingénierie, vous collaborerez avec des équipes pluridisciplinaires (logiciel, mécanique, qualité, gestion de projet) et serez responsable de l'analyse des spécifications techniques fonctionnelles ainsi que de la coordination des principales étapes de développement. Responsabilités : - Concevoir et rédiger les spécifications fonctionnelles de systèmes robotiques dans un environnement naval complexe ; - Analyser les besoins fonctionnels et techniques des systèmes robotiques destinés à des applications de défense ; - Rédiger les documents techniques en français et en anglais ; - Élaborer les architectures systèmes en prenant en compte les contraintes techniques et les exigences de performance, décliner les exigences associées. - Piloter et coordonner les activités systèmes des projets robotiques ; - Assurer la coordination des échanges techniques entre les différents départements ;

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie pour le secteur de la robotique. Dans le cadre de nos activités en forte croissance dans le domaine de la défense sous-marine, nous recherchons un Ingénieur IVVQ disposant d'une solide expertise en radiofréquence (RF) et communications satellitaires (SatCom), pour intervenir sur des projets stratégiques en robotique navale. Intégré à la Direction Ingénierie, sous la responsabilité du Responsable du Département Système, vous collaborerez avec des équipes pluridisciplinaires (logiciel, mécanique, qualité, projet). Responsabilités : - Participer activement à la mise en place et au déploiement des activités IVVQ (Intégration, Vérification, Validation, Qualification) sur des systèmes à forte composante radio / SatCom ; - Mettre en place la stratégie de tests définie au niveau projet, en lien avec les équipes systèmes ; - Détecter, formaliser et assurer le suivi des anomalies tout au long du cycle de validation ; - Piloter les campagnes de tests des sous-ensembles et veiller à leur conformité aux exigences techniques ; - Participer à la rédaction et à la validation des exigences, en garantissant leur testabilité dès la phase de conception ; - Assurer la traçabilité des exigences tout au long du projet, de la spécification à la validation finale.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie à destination du secteur robotique. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur IVVQ électronique. Il participera aux tests et intégrations des projets robotiques de notre client. Intégré au sein de la Direction Ingénierie, vous serez directement rattaché au Responsable du Département EEA (Electronique, Electrique et Automatique). Vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe multidisciplinaire (logiciel, mécanique, qualité, projet). Responsabilités : - Test carte à réception avant intégration ; - Définir et mettre en oeuvre les stratégies d'intégration, de vérification, de validation et de qualification (IVVQ) au niveau cartes électroniques et sous ensemble ; - Concevoir et exécuter des plans de test pour garantir la conformité aux exigences fonctionnelles et non fonctionnelles ; - Rédiger les procédures de test et les rapports de qualification ; - Collaborer avec les équipes de développement matériel et logiciel pour identifier et résoudre les problèmes techniques ; - Prise en compte des exigences CEM et Certification.