Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Directeur·rice / Responsable de département (de division, service) à Paris

Le ou la Directeur·rice / Responsable de Département (ou Division, ou Service) pilote une unité spécifique au sein d’une organisation. Il ou elle est chargé·e de définir et de mettre en œuvre la stratégie opérationnelle, de superviser les équipes, et de garantir l’atteinte des objectifs fixés. Ce poste inclut également la gestion des budgets, l’optimisation des processus, et l’alignement des actions avec les objectifs globaux de l’entreprise.
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Votre recherche renvoie 315 résultats.
Freelance

Mission freelance
Directeur de Programme CRM

Publiée le
CRM
ServiceNow

12 mois
750-800 €
Paris, France
Télétravail partiel
Contexte du besoin Dans le cadre de la gestion de la relation client (CRM), des solutions CRM, FAQ/Base de connaissance et Chatbot ont été déployées au sein du client pour les périmètres Particuliers et Entreprises, reposant sur le progiciel Pegasystems, installé en mode on-premise. Objet de la prestation Le présent marché spécifique a pour objet : L'objet de la prestation de service consiste à accompagner la DSI dans le pilotage du programme CRM sur une période de 24 mois. Il est attendu des compétences d'expert en direction de programme transversal, avec une expérience de plus de 10 ans dans les grands programmes de transformation de DSI de grande taille, et ayant une connaissance approfondie des outils de relation client. Une connaissance du domaine de la protection sociale sera fortement appréciée. L'objectif est de garantir que la DSI déploie le nouveau CRM le 30 juin 2027, en respectant les contraintes budgétaires et opérationnelles. Définition des prestations attendues : Prestation de Pilotage global du programme CRM Garantir la vision et l'alignement stratégique de tous les acteurs du programme Assurer la gouvernance du programme : Préparer les demandes d’arbitrage, être le point d’escalade et régler les dépendances inter-équipes Piloter la planification et l'exécution du programme en lien avec le chef de projet Gérer le pilotage financier et garantir le risk management Donner du sens et de la visibilité Environnement technique : Méthodologie de gestion des risques ; ITIL V3 ; MS Project, Open WorkBench Progiciels CRM : en priorité PEGASYSTEMS et SERVICENOW Compétences opérationnelles : Compétences en animation de grands programmes transverses Reporting, suivi et coordination transverse avec les interlocuteurs de niveau direction Méthode et organisation dans la mise en place d’un accompagnement de changement de progiciel Compétences techniques : Connaissance des principaux progiciels CRM du marché Compétences Méthodologie de gestion des risques; ITIL V3; MS Project, Open WorkBench Compétences Progiciels CRM : en priorité PEGASYSTEMS et SERVICENOW Compétences Fonctionnelles métier : Connaissance du monde de la protection sociale
Freelance

Mission freelance
Directeur de programme CRM

Publiée le
Pega
ServiceNow

2 ans
650-850 €
Paris, France
Télétravail partiel
Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Directeur de programme CRM. Dans le cadre de la gestion de la relation client (CRM), des solutions CRM, FAQ/Base de connaissance et Chatbot ont été déployées au sein du Client pour les périmètres Particuliers et Entreprises, reposant sur le progiciel Pegasystems, installé en mode on-premise. Ce choix technologique, acté en 2019, s’inscrivait dans un contrat arrivant à échéance le 14 octobre 2027. Actuellement, environ 11 000 utilisateurs utilisent ces outils. Le périmètre Particuliers est totalement déployé tandis que le périmètre Entreprises reste en cours de déploiement, avec une généralisation prévue à fin 2026 pour toutes les caisses de retraite. Afin d'anticiper la fin du contrat actuel, une procédure a été lancée courant 2025 basée sur une analyse du marché des solutions CRM dans le cadre d'une phase RFI, puis une phase RFP dans le but de : - Remettre en concurrence la solution CRM Pega, en place depuis 2019, afin d’évaluer les alternatives disponibles sur le marché. - Répondre aux attentes des utilisateurs du CRM, que ce soit par l’adoption d’un nouvel outil ou par le renouvellement de la solution actuelle. - Garantir une mise en œuvre rapide, fiable et maîtrisée, avec un délai impératif de mise en production fixé au plus tard le 30 juin 2027. A l'issue de ces deux phases, un éditeur a été retenu, en lien avec l'ensemble des acteurs du projet. Le programme doit être lancé début janvier 2026 pour la mise en production le 30 juin 2027. Prestation de Pilotage global du programme CRM * Garantir la vision et l'alignement stratégique de tous les acteurs du programme * Assurer la gouvernance du programme : Préparer les demandes d’arbitrage, être le point d’escalade et régler les dépendances inter-équipes * Piloter la planification et l'exécution du programme en lien avec le chef de projet * Gérer le pilotage financier et garantir le risk management
Freelance

Mission freelance
Directeur de Projet Assurance

Publiée le
Dynatrace

12 mois
600-650 €
Paris, France
Télétravail partiel
Le client cherche un directeur de projet ayant une forte culture SI, pour piloter la mise en œuvre des chantiers / actions à réaliser pour engager un ensemble de transformations liées aux phases de tests de performances et l'automatisation des tests. Le directeur de projet travaillera sur les thématiques : Industrialisation des pratiques d’automatisation Positionnement des différentes phases / niveaux de tests liés aux performances dans toutes les phases de build du SI du client (tests de charges, tests aux limites, tests de rupture, ...) Description Besoin de piloter la mise en œuvre des chantiers de la transformations sur les activités performances et automatisations Performances Assurer la qualité et la pertinence des pratiques de tests de performance, Définir et mettre en place les stratégie de tests de performance et prioriser les besoins Mettre en place une gouvernance claire, un pilotage renforcé des livrables des équipes projets, proposer les instances de pilotage et d'animation et un reporting standardisé Automatisation Fédérer et aligner toutes les parties prenantes du client autour d'une culture du "testing first" et du framework d'automatisation commun. Encadrer la mise en place, l’évolution et l’industrialisation des pratiques d’automatisation Appliquer la stratégie d'automatisation et piloter l’industrialisation et la mutualisation des outils d’automatisation Responsabilité fondamentale du ou des projets dans toutes ses dimensions (stratégiques, commerciales, financières, humaines, juridiques, organisationnelles, techniques…). Pilotage de l’ensemble du ou des projets dans toute leur complexité (multiplicité des parties prenantes, intérêts souvent divergents…). Garantie de l’enjeu stratégique du projet pour le métier, l’entreprise ou des tiers. Périmètre détaillé : Garantit la pertinence et l’opportunité du développement du ou des projets. Est responsable de toutes les décisions importantes. Valide la recette définitive du ou des projets. Communication / animation : Mène toute action pour mener le ou les projets à bonne fin. Gère et anime la communication auprès des équipes et des différentes instances. Prépare et pilote la conduite du changement. Gestion des ressources : Conduit, optimise et est responsable de l'ensemble des ressources du ou des projets (humains, budget, clientèle, décision finale). Est responsable de la gestion financière du ou des projets ainsi que de toutes les exigences définies (qualité, coût, délai…). Livrables Plan de l'organisation du ou des projets qu'il manage. Reporting Direction sur l'alignement des projets. Reporting standardisé mis en place et partagé avec les domaines du client Pilotage et animation du chantier Pilotage des jalons et des contributeurs Supports de COMOP et COPIL 100% des équipes appliquant la nouvelle stratégie d’automatisation et travaillant avec des outils définis dans le cadre du chantier de transformation du client Intégration des tests de performance dans les stratégies de tests de tous les projets et releases Compétences Expérience récente dans l'assurance Systèmes d'information et alignement stratégique métier Planification des produits/services Développement du personnel Gestion des projets et du portefeuille de projets Gestion de la relation client Mise en place d'un plan d'activités Développement d'une stratégie pour la qualité des TIC Gestion de l'information et de la connaissance Gestion des risques Maîtrise des concepts , des pratiques et des outils d’automatisation des tests Expertise des approches et des outils de tests de performance (Gatling, Dynatrace, Néoload ..) Maîtrise des méthodes projets et planification de travaux informatiques Compétences clés Néoload - Gatling - Dynatrace - Gherkin - Intéressant
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Chef de Projet / Directeur de Projet SI (H/F)

Publiée le
Direction de projet

1 an
50k-60k €
550-600 €
Paris, France
Télétravail partiel
Dans le cadre d’un programme de transformation SI de grande ampleur , visant la mise en place d’une plateforme technologique commune pour plusieurs entités , nous recherchons 2 Chefs de Projet / Directeurs de Projet pour intervenir sur un périmètre fonctionnel stratégique au sein de l’équipe cœur du programme. Ce programme structurant prévoit la migration progressive de plusieurs entités vers un nouveau Système d’Information cible , basé sur un socle commun enrichi de fonctionnalités spécifiques, avec un horizon de déploiement jusqu’à mi-2028.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Directeur de Programme Cybersécurité – Programme Antimalware (H/F)

Publiée le
P2P
Pilotage

3 ans
75017, Paris, Île-de-France
Télétravail partiel
Contexte Vous interviendrez au sein d’une équipe Cyber Defense Project Management , en charge de piloter et délivrer des projets et programmes de cybersécurité stratégiques (PAM, End User & Data, Network & Messaging, SOC, Application Security & Vulnerability Management) auprès de multiples entités à l’international. Dans le cadre du renforcement de la stratégie de sécurité du groupe, un programme global d’étude et de remplacement de la solution antimalware est lancé. Une prestation de Direction de Programme est recherchée pour piloter ce programme de bout en bout. Description de la mission En tant que Directeur de Programme, vous portez la responsabilité globale du programme antimalware, depuis la phase d’étude jusqu’au déploiement de la nouvelle solution à l’échelle internationale. Vos responsabilités incluent notamment : Structurer, organiser et piloter le programme d’étude et de remplacement de l’antimalware Interagir avec le Sponsor et assurer les présentations auprès des entités internationales Piloter la gestion des parties prenantes (directions, équipes locales, experts sécurité, fournisseurs) Superviser le processus d’achat / procurement Travailler avec l’expert produit pour : analyser la solution existante, lancer et piloter un appel d’offres (RFP), conduire la gap analysis Définir la solution cible et orchestrer son déploiement international Prioriser et déployer les nouvelles fonctionnalités et processus (y compris la gestion des exceptions), en lien avec le Security Officer Mettre en place et suivre la gouvernance du programme : périmètre, budget, planning, KPI, reporting projet et portefeuille Livrables Tous les livrables devront être produits et présentés en anglais , notamment : supports de gouvernance et de pilotage, modèles et processus, plannings et roadmaps, rapports d’avancement, guides et supports utilisateurs.
Freelance

Mission freelance
Directeur de Programme CMDB/ITSM

Publiée le
CMDB
ServiceNow

2 ans
790-800 €
Paris, France
Télétravail partiel
Définir et piloter le plan de programme (séquencement, jalons, livrables, gouvernance, plan qualité) Coordonner les 6 chantiers structurants : Déploiement des CMDB de domaine (piloté par chef de projet dédié) Définition de l’architecture cible et du plan de transition, mise en place de la CMDB fédérée Déploiement du Datamart Configuration Définition et implémentation du modèle de données CMS Structuration des nouveaux rôles, gouvernance et comitologie cible Pilotage de la conduite du changement Assurer l’interface entre la Direction des Infrastructures et les autres parties prenantes Animer la gouvernance programme : comités de pilotage, arbitrages, animation des chantiers, synchronisation inter-chantiers Accompagner les études de choix technologiques (Nautobot, ServiceNow, Datamart outil…) Gérer le reporting de programme : suivi d’avancement, gestion des risques/budgets, reporting consolidé à la direction Piloter la transition d’une organisation pilotée MOE externe vers un équipage interne / régie
Freelance

Mission freelance
Directeur de projet Sécurité -  N3

Publiée le
DORA
Gestion de projet
NIS2

18 mois
150-650 €
Paris, France
Télétravail partiel
CONTEXTE : Objectif global : Piloter des projets sécurité transverses et règlementaires L'équipe PCE (Programme, Controle et Expertise) souhaite se renforcer avec un consultant/e capable d'accompagner les différents départements sécurité de DIS dans la gestion des projets sécurité transverse Le prestataire aura comme mission d'accompagner en priorité les équipes sécurité dans des projets réglementaires (ex : DORA, NIS2...) et métier bancaire. Cette mission demande un très bon niveau en communication, en gestion de projets et en compétences dans le domaine de la sécurité et sécurité réseau plus spécifiquement MISSIONS La direction de projet organise et conduit le projet de bout en bout. Elle assume la responsabilité des différentes phases, depuis la traduction des besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles et techniques, jusqu'à la recette utilisateur et la mise en production. Elle dispose de connaissances suffisantes en sécurité informatique pour comprendre et challenger les membres de l'équipe projet Prendre en charge le projet du cahier des charges à la recette utilisateur et son déploiement Suivre la conception du projet (besoin client, spécification fonctionnelle, lotissements, livrables…) Piloter le projet en constituant, organisant, coordonnant et animant l'équipe projet selon le cahier des charges (demande du client, budget, délais…) Livrer le projet au niveau de qualité attendu par le client Assurer le suivi auprès des clients Communiquer sur la solution mise en oeuvre dans le cadre du projet Compétences techniques gestion de projet - Expert - Impératif outils de sécurité transverses - Confirmé – Souhaitable Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif)
Freelance

Mission freelance
Directeur de projet Réseau Télécom

Publiée le
Comité de pilotage (COPIL)
JIRA
Scrum

18 mois
210-700 €
Paris, France
Télétravail partiel
CONTEXTE Experience : 9 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Directeur de projet télécom Spécialités technologiques : Workplace, Poste de travail, Workplace, Protocoles de communication, Réseaux Télécom, WAN, LAN MISSIONS La Direction Workplace & Network souhaite transformer en profondeur son modèle de services réseau managés (WAN / LAN / WIFI) afin d’améliorer la performance, la résilience et la qualité de service pour ses multiples sites. L’organisation mène une consultation visant à passer d’un modèle mono-opérateur à un vivier de deux opérateurs, et recherche un Directeur de projet pour piloter l’ensemble des sujets liés à cette transformation stratégique. Le périmètre fonctionnel couvre : des offres réseau WAN, LAN et WIFI managé, un ensemble de chantiers structurants liés à la rénovation du réseau de collecte IP. Piloter les travaux liés à la consultation en cours sur les solutions WAN, LAN, WIFI et accès Internet managés. Préparer l’ensemble des éléments nécessaires à la mise en place du nouveau vivier d’opérateurs réseau. Coordonner les équipes internes (experts, architectes, NOC, métiers) et assurer le rôle de référent auprès du Programme Groupe. Définir, organiser et piloter les activités nécessaires à la transition d’un modèle opérateur unique vers un modèle multi-opérateurs. Volets principaux de la mission : 1) Pilotage de la consultation opérateurs Analyse détaillée des réponses des soumissionnaires aux exigences techniques et fonctionnelles. Synthèse des offres (V2) et préparation des ateliers avec les soumissionnaires shortlistés. Animation et mobilisation des équipes internes (experts réseau, data analysts, PO, etc.). Production des supports pour les instances et ateliers de consultation. 2) Préparation du nouveau modèle de services réseau Rôle de référent auprès du Programme Groupe et des équipes architecture / exploitation. Participation à la définition des référentiels réseau. Identification, distribution et coordination des activités préparatoires au sein du NOC. Élaboration des lotissements macro pour alimenter Business Case et budgets. Animation d’ateliers internes sur les sujets : processus, architecture, outillage, exploitation. 3) Pilotage produit & Gouvernance Participation à la vision Product Management : objectifs, features, roadmap. Co-construction des solutions avec les équipes réseau pour respecter les engagements du produit. Défense des intérêts de l’organisation auprès des opérateurs et du Groupe. Contribution aux COPIL des projets de transformation. Livrables attendus : Synthèses et analyses des offres opérateurs. Supports et CR d’ateliers de consultation. Contributions aux référentiels réseau. Lotissements macro, inputs Business Case. Supports COPIL et documents de gouvernance. Documentation projet et processus associés. Expertise souhaitée Compétences techniques : Maîtrise solide des offres télécom managées WAN / LAN / WIFI. Très bonne connaissance des enjeux d’un réseau de collecte IP. Pilotage d’appels d’offres opérateurs réseau. Maîtrise JIRA indispensable. Confluence, Klaxoon appréciés. Pratique de SAFe ou SCRUM (formation SAFe obligatoire). Soft skills : Leadership, coordination, analyse, synthèse, curiosité, animation, communication claire.
Freelance

Mission freelance
Directeur de programme SI & Métier Finance Assurance

Publiée le
Finance

24 mois
890-910 €
Paris, France
Télétravail partiel
Pour un acteur majeur du secteur de l’Assurance, nous recherchons un Directeur de programme pour piloter un grand programme SI Finance d’une durée de 3 ans. Le programme couvre des enjeux stratégiques de transformation des systèmes financiers, incluant la gouvernance globale, le pilotage des budgets et des plannings, la coordination de multiples projets et équipes, ainsi que la maîtrise des risques et des dépendances. Le Directeur de programme interviendra comme référent auprès des directions Finance, IT et Métiers, assurera l’alignement avec la stratégie du groupe et garantira la tenue des engagements en termes de qualité, coûts et délais. Il sera également en charge de la structuration de la gouvernance, de l’animation des comités exécutifs et de pilotage, du reporting de haut niveau et de la conduite du changement associée à ce programme structurant.
CDI

Offre d'emploi
Directeur / Directrice de Programme – Plateforme de Paiements (H/F)

Publiée le
API
Déploiement
Monétique

50k-60k €
Paris, France
Télétravail partiel
Dans le cadre de la construction d’une plateforme technologique de nouvelle génération dédiée au processing des paiements , notre client développe une solution intégrant les meilleures normes du marché (Visa, Mastercard, CB, Wero, etc.), des services instantanés, multi-schemes et des fonctionnalités adaptées à plusieurs pays. Ce projet s’inscrit dans un contexte de digitalisation accélérée des usages : paiements mobiles, e-commerce, instantanéité des transactions et nouveaux moyens de paiement digitaux. Rattaché(e) à la direction du programme, vous serez responsable du pilotage global du projet de construction et de déploiement du nouveau référentiel commerçant. Vos principales missions : Coordonner les équipes projet et animer la comitologie Agile dans le respect de l’organisation produit. Suivre le planning , le budget et la migration des établissements . Organiser et animer les comités de pilotage et les groupes de travail internes et inter-établissements. Rédiger les documents nécessaires aux évaluations réglementaires . Accompagner les entités dans leurs évolutions fonctionnelles et leurs demandes de migration .
Freelance

Mission freelance
Directeur de projet Sécurité

Publiée le
KPI
Pilotage
Reporting

18 mois
200-700 €
Paris, France
Télétravail partiel
CONTEXTE : Objectif global : Piloter les chantiers DIS/SRE dans le cadre du programme Diagoras Contrainte forte du projet Direction de programme, Connaissance de l'environnement Technique Réseau et Sécurité, Des contraintes lié aux raccordement Partenaires MISSIONS : Dans le Cadre du Programme Diagoras, l'équipe DIS/SRE recherche une prestation d'accompagnement à la Gestion de Programme (Plusieurs Projet SRE sont inclus dans le Programme Groupe Diagoras. Cette prestation comprend l’accompagnement : - Gestion de Plusieurs Projets - Animation des Comités et Reporting Ad-Hoc - Production de KPI d'avancement et suivi de la matrice des Risques associés Définition du profil La direction de projet organise et conduit le projet de bout en bout. Elle assume la responsabilité des différentes phases, depuis la traduction des besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles et techniques, jusqu'à la recette utilisateur et la mise en production. Elle dispose de connaissances suffisantes en sécurité informatique pour comprendre et challenger les membres de l'équipe projet Prendre en charge le projet du cahier des charges à la recette utilisateur et son déploiement Suivre la conception du projet (besoin client, spécification fonctionnelle, lotissements, livrables…) Piloter le projet en constituant, organisant, coordonnant et animant l'équipe projet selon le cahier des charges (demande du client, budget, délais…) Livrer le projet au niveau de qualité attendu par le client Assurer le suivi auprès des clients Communiquer sur la solution mise en oeuvre dans le cadre du projet Les livrables sont : Note de Cadrage Budget Pluri-Annuel Support Comité de Pilotage et reporting Compétences techniques reseaux - Confirmé - Important filtrage - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif) Lead projet Courant (Impératif)
CDI

Offre d'emploi
Directeur de Pilotage Transversal (H/F)

Publiée le
CRM

65k-75k €
Paris, France
Télétravail partiel
CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet innovant, nous avons LE poste pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) DevOps (H/F) 🚀 ☘️ Votre mission est pour un client connu du secteur de la retraite et prévoyance. Vous rejoindra la direction des Systèmes d'Information dans le cadre d'un programme de transformation majeur. La mission s'inscrit dans un contexte d'accompagnement au pilotage du programme CRM. Le poste est positionné sur une fonction transverse nécessitant des interactions fréquentes avec des interlocuteurs de haut niveau. 👉 Vous aurez les missions suivantes : 👈 🔸 Pilotage de programme : Assurer l'animation de grands programmes transverses et garantir l'alignement avec les objectifs stratégiques. 🔸 Coordination et Reporting : Effectuer le reporting, le suivi et la coordination transverse avec des interlocuteurs de niveau direction. 🔸 Conduite du changement : Définir et mettre en œuvre la méthode et l'organisation pour l'accompagnement du changement de progiciel. 🔸 Conseil stratégique : Apporter une expertise sur les solutions innovantes et proposer des orientations adaptées au contexte. 🔸 Transfert de compétences : Organiser des sessions de formation ou de transfert de connaissances si nécessaire pour assurer la pérennité des actions.
Freelance

Mission freelance
Directeur Comptable Assurance

Publiée le
Finance

3 mois
400-900 €
Paris, France
Nous recherchons un consultant directeur comptable pour le compte d’un de nos clients du secteur assurance dans le cadre d’un projet de renforcement des équipes comptables dédiées à la production. Contexte Dans un environnement assurance en forte activité, notre client souhaite renforcer son équipe comptable interne afin d’assurer la continuité et la fiabilité de la production comptable. Le consultant interviendra au sein de la direction comptable, avec un rôle clé dans la coordination des travaux opérationnels et l’encadrement des équipes en place. Rôles et responsabilités Piloter la production comptable : enregistrement des opérations, fiabilisation des données, contrôle des écritures. Assurer la supervision et l’encadrement d’une équipe comptable dédiée à la production. Garantir la qualité des reportings comptables et contribuer aux travaux de clôture. Apporter une expertise métier sur la comptabilité technique assurance. Participer à l’optimisation des processus et bonnes pratiques opérationnelles. Interagir avec les directions internes (actuariat, finances, contrôle de gestion…) pour fluidifier les échanges et sécuriser la chaîne comptable. Compétences requises Expérience confirmée en comptabilité technique assurance . Expérience en cabinet Big 4 ou en direction comptable assurance, idéalement en position de directeur comptable ou senior manager. Solide expérience en management d’équipes dans un contexte de production comptable. Très bonne maîtrise des normes comptables assurance et des processus de clôture. Capacité à intervenir rapidement dans un environnement exigeant et opérationnel. Leadership, rigueur, autonomie et sens de la communication. Détails de la mission Durée : ~6 mois Démarrage : ASAP Lieu : Paris Statut : Freelance Secteur : Assurance
Freelance

Mission freelance
Responsable sysops H/F

Publiée le
Administration système
AWS Cloud

1 an
400-790 €
Paris, France
Notre client dans le secteur de l'industrie recherche un/une Responsable SysOps (AWS) H/F Description de la mission: Au sein de notre client : Nous recherchons un(e) Responsable Sysops dans l’entité Plateforme IT pour encadrer et animer une équipe sysops. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des infrastructures en assurant la disponibilité, la performance, l’évolutivité, la gestion de l’obsolescence, la capacité et la maitrise des coûts OnPremise, Cloud ou hybride. Rattaché(e) au responsable de l’entité, vous serez responsable hiérarchique d’une équipe d’une quinzaine de personnes (collaborateurs et prestataires) de profils techniques sysops Cloud Public et On Premise. Dans cette évolution organisationnelle, l’organisation hiérarchique est décorrélée de l’organisation opérationnelle. Le responsable SysOps devra donc travailler et s’organiser de façon transverse et étroite avec les Product Owner, le Product Manager et le responsable de l’équipe devops pour assurer le delivery et atteindre les objectifs en fonction des besoins. L’équipe SysOps de l’entité « Plateforme IT » a la responsabilité du build et du run des infrastructures OnPremise et Cloud public. Le responsable Sysops s’appuiera sur les « lead tech » des trois périmètres de l’équipe : - le périmètre cloud privé (compute, storage, virtualisation, OS, datacenter, backup) - le périmètre réseau/sécurité (LAN/WAN/Téléphonie/load balancer, Firewall) - le périmètre cloud public (Landing Zone AWS) L’équipe est garante de la sécurité, de la performance et de la disponibilité des infrastructures. Le client de l’entité et du train « Plateforme IT » est la DSI. Le rôle de l’entité et du train plateforme est de développer des infrastructures, plateformes et produits « as a service » pour les autres entités de la DSI. Elle doit également répondre à leurs besoins dans une stratégie d’accélérer le delivery, d’aller vers le devops et de les accompagner sur leur maitrise et autonomie sur les produits métiers. Missions principales : Encader et animer l’équipe Organiser et gérer la charge de l’équipe en fonction des besoins opérationnels, S’assurer du delivery de l’équipe, de sa performance et de l’atteinte des objectifs, Développer les recouvrements et la gestion des compétences, Développer et uniformiser les pratiques entre les périmètres (cloud public, cloud privé et réseau), Décliner la vision stratégique, Encourager la collaboration au sein de l’équipe et favoriser l’engagement, Organiser des points de suivi avec les lead et l’équipe. Suivre les collaborateurs Gérer les recrutements, Gérer les aspects RH (congés, administratif), Gérer les compétences, formations, Faire respecter le cadre de travail organisationnel, Réaliser les entretiens annuels. Gérer les relations avec les ESN Gérer le suivi commercial, Gérer les rotations/besoins. Gérer des KPIs, SLAs et reporting Définir et suivre des KPIs par rapport aux objectifs DSI Définir et suivre un reporting organisationnel Gérer et Suivre les SLAs et la qualité de service Gérer le budget et le suivi des ressources Construction et suivi budgétaire, respect du nombre de jours, Gestion des demandes d’achat, Gestion des relations avec les ESN, Participation aux entretiens de recrutement, Suivi des imputations d’activités/projets. Compétences techniques requises : - Bonnes connaissances des infrastructures OnPremise (compute, stockage, backup, virtualisation, réseaux, … ) et Cloud Public (AWS, architecture, services managés) Compétences transverses : · Encadrement d’équipes techniques, idéalement composée de collaborateurs internes et de prestataires · Gestion budgétaire Leadership agile basé sur la confiance, l’autonomie et la collaboration. Capacité à motiver en travaillant sur les leviers intrinsèques et non seulement extrinsèques. Communication interne et externe pour instaurer la transparence et favoriser la participation. Maîtrise du cadre de travail Capacité à recadrer de manière factuelle et à gérer les conflits de façon constructive. Développement continu des personnes, en les accompagnant dans leur montée en compétence. Compréhension du cadre légal du travail
Freelance

Mission freelance
Directeur Comptable H/F - 75

Publiée le
Comptabilité
Finance
JD Edwards

5 mois
Paris, France
Dans un contexte de renforcement de la fonction Finance et en complément du manager récemment recruté, mon client recherche un Directeur Comptable de transition très expérimenté, de type expert-comptable, disposant d’une solide expérience en Groupe. La mission se déroule au sein d’un environnement multi-sociétés nécessitant une expertise avérée sur les critères suivants: 1. Préparer les liasses fiscales de 20 sociétés dans les délais 2. Disposer d’une expertise taxes (calcul des impôts) 3. Expérience de sociétés en cours de fusion ou de location gérance 4. La supervision d’une équipe comptable de 15 collaborateurs, La mission peut démarrer immédiatement et se poursuivre jusqu'à fin mai 2026, avec des enjeux forts de sécurisation des délais, de gouvernance comptable et de montée en compétence des équipes. 1. Pilotage comptable & clôtures financières - Superviser l’ensemble des opérations comptables des 20 entités françaises. - Garantir la clôture annuelle et la fiabilité des comptes. - Produire et valider les liasses fiscales et déclarations associées. - Piloter les clôtures mensuelles, en lien avec consolidation et contrôle de gestion. - Assurer la conformité avec les normes comptables et exigences Groupe. 2. Gestion des opérations complexes (fusion / location-gérance / restructuration) - Gérer et sécuriser les opérations de fusion, scission ou restructuration. - Garantir l’exactitude comptable, juridique et fiscale des opérations. - Coordonner les interlocuteurs internes (Juridique, Finance) et externes (CAC, avocats). 3. Fiscalité & relation avec les parties prenantes - Superviser l’intégralité de la fiscalité des entités : IS, TVA, taxes diverses. - Assurer les relations opérationnelles avec les CAC, administration fiscale, banques, experts externes. - Déployer, mettre à jour ou sécuriser la documentation fiscale. 4. Processus comptables & amélioration continue - Évaluer, fiabiliser et optimiser les processus comptables existants. - Contribuer à la qualité du contrôle interne. - Accompagner les projets ERP / SI comptables (migration Sage ? JD Edwards si concerné). 5. Management & structuration de l’équipe comptable - Encadrer, organiser et accompagner une équipe d’environ 15 collaborateurs. - Mettre en place un management de proximité avec feedbacks réguliers. - Renforcer les compétences techniques et la polyvalence des équipes. - Assurer la continuité opérationnelle dans un contexte d’intégration et de transformation.
Freelance

Mission freelance
Directeur de Projet Data (secteur de l'assurance)

Publiée le
Direction de projet
Infrastructure

12 mois
830-880 €
Paris, France
Télétravail partiel
Objectif global : Accompagner l’Assistance Pilotage et Engagements Contrainte forte du projet Connaissance des outils de type Power BI, outils Data (la dimension Data sera importante) Description détaillée Au sein du client, le prestataire interviendra sur le cadrage de la Roadmap du client (en lien avec la Strat IT du client), ainsi que sur certains chantiers associés. Le prestataire contribuera également à la revue des reportings et tableaux de bord décisionnels du client. Les objectifs principaux sont : Missions principales Revoir les tableaux de bord du client dans une logique d’amélioration continue Construire un reporting pertinent couvrant l’ensemble du périmètre de la du client, notamment : Les infrastructures (réseaux, sécurité opérationnelle) Les systèmes et middlewares Le Workplace Revoir les sources de données et proposer des solutions d’amélioration de la solution CMDB actuelle (voire son remplacement), incluant les volets collecte / stockage / restitution Être force de proposition, avec retours d’expérience sur les solutions CMDB, Big Data, Datafactory, etc. Challenger et évaluer l’utilisation de Power BI ou solutions alternatives Les livrables sont Comptes-rendus d’entretiens / cadrage de chantiers Dossiers de synthèse / dossiers de validation Dossiers économiques et de consolidation financière Livrables attendus pendant la mission Comptes-rendus d’entretiens Fiches de cadrage de chantiers Propositions de « quick win » Dossiers de synthèse / dossiers Go/No Go Consolidations économiques des solutions proposées Notes de synthèse et modélisation des solutions Dossiers de validation pour le comité OITC Compétences attendues Pilotage, management de projet Connaissances techniques larges en environnement DSI (réseaux, infrastructures, sécurité…) Maîtrise d’ outils de type Power BI et outils Data (dimension Data importante) Compétences techniques DATA – Expert – Impératif Infrastructures techniques – Expert – Impératif Direction de projets – Expert – Impératif

Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Quel est le rôle d'un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Le ou la Directeur·rice ou Responsable de Département, Division ou Service supervise une unité spécifique au sein d'une organisation. Son rôle est de définir et de mettre en œuvre la stratégie opérationnelle et les objectifs de son périmètre, de piloter les équipes, et d'assurer la performance, la rentabilité et la cohérence avec les objectifs globaux de l’entreprise.

Quels sont les tarifs d'un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

La rémunération varie selon le secteur, la taille de l’entreprise et le périmètre des responsabilités. Les salaires annuels peuvent débuter autour de 50 000 euros bruts pour des postes intermédiaires et dépasser 120 000 euros pour des postes de direction dans des grandes organisations. En freelance ou en mission de consulting, les tarifs journaliers se situent généralement entre 600 et 1 500 euros.

Quelle est la définition d'un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Un.e Directeur·rice ou Responsable de Département est un.e professionnel·le chargé·e de piloter les activités d’un service, d’une division ou d’un département spécifique. Il ou elle encadre les équipes, gère les budgets, et veille à atteindre les objectifs fixés tout en respectant les politiques et valeurs de l’organisation.

Quel type de mission peut gérer un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Les missions incluent la définition de la stratégie de son périmètre, le pilotage de projets transversaux, la gestion et le développement des équipes, l’optimisation des processus et la gestion du changement. Il ou elle peut également superviser la relation avec les parties prenantes internes et externes, et veiller à la conformité aux réglementations en vigueur.

Quelles sont les compétences principales d'un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Les compétences clés incluent une forte capacité de leadership, une excellente maîtrise de la gestion stratégique et opérationnelle, une aptitude à résoudre des problèmes complexes et à prendre des décisions. Une bonne communication, des compétences en gestion de projet et une capacité à motiver et développer les équipes sont également essentielles.

Quel est le profil idéal pour un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Le profil idéal est une personne visionnaire, organisée et dotée d’un excellent sens de la gestion et des relations humaines. Une solide expérience dans un domaine spécifique, combinée à des compétences en management, est généralement requise. Une formation supérieure en gestion, management ou dans le domaine technique du département concerné, ainsi qu’une capacité à s’adapter à des environnements en constante évolution, sont également des atouts recherchés.
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Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu
1

Paris, France
0 Km 200 Km

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

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