Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Directeur·rice / Responsable de département (de division, service) à Saint-Étienne

Dans le cadre de l’évolution de son système d’information, notre client finalise une phase stratégique de déploiement de nouvelles solutions applicatives. Au cœur de cette transformation, l’intégrateur applicatif intervient comme un acteur clé pour garantir la cohérence entre les besoins métiers et les solutions techniques mises en œuvre. Vous contribuerez à sécuriser les mises en production et à assurer l’interconnexion fluide des différents systèmes. Vos missions Analyse & cadrage Recueillir et analyser les besoins exprimés par les équipes métiers Participer à la formalisation des spécifications fonctionnelles et techniques Assurer la traduction des enjeux métiers en solutions applicatives concrètes Intégration & mise en œuvre Contribuer à la configuration et à l’intégration des applications au sein du système d’information Mettre en place les échanges de données entre les différentes briques applicatives Développer ou adapter des interfaces (API, scripts, connecteurs) pour assurer l’interopérabilité Tests & validation Élaborer les stratégies et plans de tests Réaliser les tests d’intégration et valider le bon fonctionnement global Identifier les anomalies, proposer des correctifs et en suivre la résolution Accompagnement & support Former les utilisateurs aux nouveaux outils et interfaces Assurer un support fonctionnel et technique de niveau 2 Rédiger et maintenir la documentation associée Amélioration continue Suivre les performances des applications en production Proposer des axes d’optimisation en fonction des retours utilisateurs Participer aux évolutions du système d’information et à la maintenance des interfaces

Vos attentes * Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ? * Entrer dans une société française qui maitrise son destin ? * Intégrer une équipe à taille humaine ? * Vous aimez l’autonomie, la création, la prise d’initiative, l’esprit d’équipe ? Mission Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur des assurances, un Technicien IT H/F. Dans le cadre de cette mission vous interviendrez au sein de l’équipe Support de proximité et vous serez rattaché à la DDSI (Direction Digital & Systèmes d’Information) et au département SO (Support et opérations). Plus précisément vos missions seront les suivantes : * Assistance Utilisateurs : * Répondre aux sollicitations utilisateurs (accueil, renseignement, diagnostic…) en proximité et à distance * Prendre en charge l’analyse et la résolution d’incidents de niveau 2 (postes de travail IT, windows, applicatifs …) et des demandes exprimées par les utilisateurs (analyse, conseil… ). * Intervenir auprès des utilisateurs sur les sites situés sur votre périmètre géographique * Accompagnement / Conduite du changement : * Accompagner les utilisateurs sur l’utilisation du poste de travail (matériel, OS, outils collaboratifs …) ou lors des changements informatiques (déploiement de projets métier ou techniques) * Déployer les nouveaux matériels IT (ordinateurs portables, écrans, Smartphones …) et assurer l’accompagnement sur le paramétrage et l’utilisation. * Gérer des dossiers en autonomie et participer à des projets en étant force de proposition * A la demande du responsable informatique, organiser l’activité des collaborateurs et en assurer le suivi, dans le cadre d’un groupe de travail d’un projet ou d’une action spécifique par exemple * Divers * Gestion de parc (administrative et logistique) Réaliser régulièrement le reporting des activités et des résultats obtenus auprès de votre hiérarchie. Des déplacements sont à prévoir sur un périmètre géographique de 2h aux alentours de Saint Etienne.