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Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un consultant expert en maîtrise des risques liés aux tiers et à l'externalisation. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre et intégrez notre communauté d'experts risques et conformité. Le contexte : un acteur majeur de l'assurance, adossé à un grand groupe bancaire, harmonise son dispositif de gestion des risques d'externalisation avec les règles du groupe, dans le cadre des exigences de Solvabilité II et de la résilience opérationnelle. Vos missions : - Coordonner et accompagner le projet d'harmonisation du processus de gestion et de maîtrise des risques d'externalisation. - Travailler en lien étroit avec les équipes de première ligne (technologies et opérations) et de seconde ligne (fonction Risques). - Analyser le corpus procédural, les supports et comptes rendus de comités ainsi que les tableaux de bord existants. - Identifier les écarts entre les processus locaux et les procédures du groupe, et proposer des plans d'action. - Animer les échanges avec les parties prenantes et suivre l'avancement des travaux. - Contribuer à la formalisation des processus et de la documentation associée. Ref : O-KRVUT

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Tech Lead, que nous recrutons en CDI cadre chez Ingéniance. Vous intégrez des équipes IT dédiées au système d'information Risques et pilotez la technique d'un domaine applicatif clé, avec l'IA générative au cœur des pratiques de développement. Vos missions : - Piloter les développements du produit : cadrage, chiffrage et suivi de la réalisation. - Garantir la qualité du code : revues, tests unitaires et de non-régression, analyse Sonar. - Mettre en place et faire évoluer les chaînes d'intégration et de livraison sous GitLab CI. - Promouvoir l'usage de GitHub Copilot et accompagner les développeurs dans ses bonnes pratiques. - Assurer l'assistance technique des développeurs et la documentation technique. - Coordonner les livraisons avec les équipes de production et de déploiement. - Piloter la gestion de l'obsolescence d'une application éditeur. - Assurer le reporting d'avancement auprès du projet. Chez Ingéniance, vous rejoignez une communauté d'experts et construisez un vrai parcours, avec des missions à forte valeur ajoutée. Ref : O-GNZYL

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Business Analyst senior pour renforcer une équipe de maîtrise d'ouvrage. Vous intervenez sur des projets IT à forts enjeux fonctionnels, au plus près des équipes métier et techniques. Vos missions : - Rédiger les expressions de besoin et les spécifications fonctionnelles - Concevoir et proposer des solutions fonctionnelles pertinentes, y compris innovantes - Écrire les cahiers de recette et les cas de tests sur ALM, puis mener la recette fonctionnelle - Suivre la correction des anomalies et analyser les incidents fonctionnels sur les projets livrés - Tenir à jour la documentation fonctionnelle - Réaliser des études de conformité et contrôler l'application des politiques du groupe - Assurer une soirée d'astreinte active par mois, pour vérifier les exports et envois de fichiers de fin de mois Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre et intégrez une communauté d'experts de la banque et de la finance. Ref : O-LMRLC

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un expert data pour rejoindre un centre d'expertise dédié à la gouvernance et à la stratégie data. Vous améliorez la qualité des dictionnaires de données, à l'interface entre les équipes métier et les équipes techniques. Vos missions : - Analyser les données décrites côté métier et côté technique pour créer des liens entre ces deux visions. - Définir des règles de contrôle sur les attributs des dictionnaires. - Mettre en œuvre ces règles de contrôle. - Corriger avec les experts les attributs en anomalie. - Suivre les plans d'actions et relancer les propriétaires de données. - Documenter vos travaux et contribuer à la conformité avec les politiques de gouvernance du groupe. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre, au sein d'une communauté d'experts de la banque et de la finance, avec un vrai parcours de développement. Ref : O-YSSLD

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un expert QlikView pour renforcer une équipe BI & Analytics dédiée aux activités de marché. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre et intervenez sur un environnement international, au contact direct des métiers Front et Risk. Vos missions : - Assurer le support L1, L2 et L3 des applications QlikView en production. - Maintenir les documents QlikView publiés et leur bon fonctionnement au quotidien. - Gérer les obsolescences techniques, dont les montées de version de l'OS et de QlikView. - Intégrer, recetter techniquement et livrer en production les évolutions développées par les équipes locales. - Réaliser les évolutions et corrections demandées par les métiers Front et Risk, répartis dans le monde. - Structurer et optimiser des documents complexes alimentés par des sources variées (bases de données, data lake, transferts de fichiers). - Administrer le serveur Qlik et ses modules (Publisher, PDF, NPrinting). Ref : O-NWADI

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un(e) Project Manager chargé(e) de piloter des projets de transformation des opérations et de porter la voix des équipes opérationnelles sur des projets transverses. Vos missions : - Piloter les projets initiés par le management des opérations : nouveaux processus, optimisation, nouvelle organisation. - Définir la gouvernance et la roadmap, et animer les comités de pilotage et instances de projet. - Mener des études de processus et d'organisation : état des lieux, points faibles, recommandations, définition d'un Target Operating Model. - Produire les livrables clés : workflows, RACI, cartographies, comptes rendus. - Travailler avec des équipes opérationnelles à Paris, Londres et Lisbonne, avec des relais aux États-Unis et en Asie-Pacifique. - Communiquer auprès des sponsors et des principaux intervenants du projet. - Coordonner plusieurs équipes opérationnelles sur des projets lancés par le business ou d'autres fonctions, et centraliser les besoins utilisateurs en tant que point de contact unique. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre, au sein d'une communauté d'experts, sur une mission à forte visibilité dans un contexte international. Ref : O-WTTHF

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Business Analyst / PMO spécialisé en conformité des paiements. Vous rejoignez une équipe centrale, internationale, positionnée entre les équipes de conformité et les équipes commerciales. Votre objectif : protéger la banque vis-à-vis des régulateurs tout en fluidifiant la relation avec les clients. Vos missions : - Analyser les données d'arrêts de paiements liés aux sanctions et embargos : identification des flux clients, compréhension du business et des causes de blocage. - Réconcilier des volumes de données importants avec Excel (tableaux croisés dynamiques, RECHERCHEV) ou Power BI / Tableau. - Proposer des initiatives concrètes pour réduire les irritants clients liés au filtrage des flux. - Représenter l'équipe auprès des instances produits et des nouveaux projets sur les sujets de filtrage. - Analyser le contexte, décliner les solutions possibles, argumenter chacune et restituer aux interlocuteurs concernés. - Piloter les initiatives à impact opérationnel ou à risque, et accompagner le déploiement des produits auprès des entités du groupe et des clients. - Construire des business cases avec les équipes conformité, métiers et IT. Des déplacements ponctuels sont à prévoir en région parisienne et à l'étranger. Ref : O-WLTLX

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un chargé de campagne d'acquisition Social Ads passionné par la performance publicitaire. Vous rejoignez l'équipe Marque, Communication et Acquisition et reportez directement au Performance Manager en charge de la stratégie d'acquisition et des leviers digitaux. Vos missions : - Opérer, suivre et optimiser des campagnes de branding, de considération et de performance sur Meta, Snapchat et TikTok. - Travailler au quotidien avec les agences médias et publicitaires. - Piloter des campagnes d'app install et en mesurer l'impact. - Créer les assets créatifs diffusés sur les réseaux sociaux. - Analyser les KPI de performance, expliquer leurs évolutions et recommander des optimisations. - Coordonner et suivre les actions avec les parties prenantes internes et externes. Vous intégrez Ingéniance en CDI cadre et rejoignez une communauté d'experts qui vous accompagne dans votre parcours. Ref : O-GNOCX

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Data Engineer confirmé. Vous rejoignez une feature team IT dédiée à un centre d'expertise qui analyse les marchés de l'énergie et soutient les équipes de trading, dans un contexte international. Vous intervenez à la fois sur la plateforme data et sur les applications d'aide à la décision utilisées chaque jour par les métiers. Vos missions : - Faire évoluer la plateforme data : collecte, ingestion, traitement, transformation et restitution des données. - Concevoir et développer des outils d'aide à la décision pour les analystes. - Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications, avec un souci de time to market et de qualité. - Optimiser les coûts et les performances de la plateforme sur AWS. - Accompagner et soutenir les utilisateurs en environnement de production. - Échanger au quotidien avec le métier pour traduire ses besoins en solutions techniques. Des astreintes sont possibles. Vous êtes recruté en CDI cadre chez Ingéniance et vous rejoignez notre communauté d'experts data. Ref : O-XPPFH

En tant qu'Expert IA, vous accompagnerez et structurerez la transformation de l'entreprise autour de l'intelligence artificielle. L'enjeu central sera de faire émerger des cas d'usage pertinents, puis de les conduire jusqu'à leur mise en production et leur adoption concrète par les équipes. Le poste requiert une expérience opérationnelle : il ne s'agit pas uniquement de piloter des projets ou de formuler des recommandations. Vous mettrez à profit votre expertise technique pour déployer des solutions, tout en contribuant à définir les pratiques qui permettront de les développer et de les utiliser de manière cohérente. Vous participerez à la gouvernance de l'IA, à la priorisation des cas d'usage et à la structuration des bonnes pratiques. Vous devrez également pouvoir démontrer l'impact de réalisations antérieures, notamment par des changements effectifs dans les processus ou les outils et par des résultats mesurables. La mission est prévue pour au moins un an, principalement à distance, avec des déplacements ponctuels.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Business Analyst spécialisé en données de référence. Vous intervenez dans un programme d'intégration d'une activité de gestion d'actifs acquise, avec la migration des données instruments financiers et benchmarks vers une plateforme de gestion de portefeuille de référence sur le marché. Vos missions : - Accompagner la migration et l'intégration des données de référence titres (Security Master) et des benchmarks vers la nouvelle plateforme. - Définir et valider avec les équipes internes les besoins en données et les règles de mapping. - Rédiger les spécifications techniques pour les données non disponibles nativement, et coordonner leur mise en œuvre avec les équipes IT et ESG. - Garantir l'intégrité et la cohérence des données migrées. - Participer aux tests, aux réconciliations et à la validation des processus. - Analyser et convertir de gros volumes de données, et suivre les indicateurs associés. Une présence partielle sur site est attendue. La mission offre une visibilité à long terme, avec une prolongation possible. Ref : O-EBGXA

CHEF DE PROJET IT SENIOR 🚀 Nous recherchons un Chef de Projet IT expérimenté pour piloter des projets stratégiques de transformation du système d'information dans un environnement bancaire. 🎯 VOS MISSIONS ✅ Piloter et coordonner les projets IT et les différents chantiers. ✅ Gérer les plannings, les jalons, les risques et le suivi d'avancement. ✅ Préparer les comités de décision et élaborer les reportings et les supports de présentation. ✅ Analyser les contraintes techniques et proposer des solutions adaptées aux exigences d'architecture et de sécurité. ✅ Coordonner les équipes IT, Architecture, Sécurité, Métiers et les partenaires externes. ✅ Assurer le suivi des livrables et faciliter la prise de décision. 🛠️ COMPÉTENCES RECHERCHÉES ✔️ Expérience confirmée en chefferie de projet IT et en pilotage transverse. ✔️ Solides connaissances en architecture des systèmes d'information et en sécurité informatique. ✔️ Bonne compréhension des environnements Open et Cloud, notamment AWS. ✔️ Bonne connaissance de Java appréciée. ✔️ Maîtrise des outils de planification, notamment MS Project. ✔️ Une expérience dans le secteur bancaire ou en monétique serait un plus. 🤝 QUALITÉS ATTENDUES ⭐ Rigueur, organisation et autonomie. ⭐ Esprit d'analyse et de synthèse. ⭐ Excellent relationnel et bonnes capacités de communication. ⭐ Capacité à négocier, à prendre des initiatives et à gérer les situations complexes. Cordialement

Anglais courant exigé Le contexte Notre client, filiale française d'un groupe industriel international, prépare sa mise en conformité à la réforme de la facturation électronique, dont l'échéance d'émission est fixée au 1er septembre 2027. Son ERP est Microsoft Dynamics 365 Business Central en localisation française, version 28.5, complété par ForNAV pour l'édition d'états. Le module E-Document est configuré et des fichiers Factur-X techniquement valides sont déjà produits. Le format n'est donc pas le problème. Les fichiers suivent une configuration pensée pour un autre pays et ne portent pas les données exigées par la réglementation française. C'est ce point précis qu'il faut traiter. Le périmètre Paramétrage de Business Central pour produire une facture électronique conforme aux exigences françaises. Le raccordement à la plateforme agréée et la transmission automatique des factures ne font pas partie de cette mission : ils seront traités dans un second temps. La mission Auditer et arbitrer. Deux chaînes de génération coexistent : le module E-Document de Microsoft et l'export ForNAV. Déterminer laquelle doit porter la conformité française et documenter la recommandation. Mettre en conformité le contenu de la facture. Identifiants légaux et schémas d'identification, adresses électroniques, mentions légales obligatoires, nature de l'opération, exigibilité de la TVA, codification des unités de mesure. Un relevé d'écarts détaillé, référencé par Business Term, sera communiqué au démarrage. Fiabiliser la chaîne de génération. Traiter les anomalies constatées, notamment sur la persistance des documents électroniques générés. Structurer les données de référence. Définir la méthode de mise en conformité des fiches clients et des tables de correspondance, et accompagner l'équipe dans l'exécution. Documenter et transférer. Documenter le paramétrage, reporter la configuration validée en production, rendre l'équipe autonome.

Intitulé : Ingénieur⸱e d'exploitation applicatif. Mission longue, basée à Lille (hybride). Dans un contexte international, l'ingénieur⸱e assurera l'exploitation technique d'applications SaaS ou de progiciels "Record to Report ESG" regroupant les produits métiers suivants : Eone (Oracle Enterprise One) ERP comptable et Opcon (NTICO) ordonnanceur de tâches. La mission sera principalement orientée exploitation et support, avec prise en charge de quelques évolutions techniques (<5 jours). Les responsabilités incluent la participation aux réunions d'animation (daily, copro, support), le support technique et le traitement d'incidents techniques (Niv 3), les investigations techniques (SQL, API, fichiers, etc.), la communication avec intervenants supports et partenaires (TMA, centre de service support), le suivi de la sécurité avec rédaction et mise en œuvre de plans d'actions, le suivi des composants, flux et batch automatisés et de la performance des solutions (monitoring technique), les upgrades de serveurs Linux, ainsi que la mise en œuvre et le suivi d'évolutions techniques. Livrables attendus : mise à jour des documents de suivi RUN, mise en place de procédures et plans d'actions, mise à jour de spécifications techniques détaillées (interfaces ou traitements) et paramétrages techniques. Un démarrage en présentiel sur site à 100% est prérequis pour la montée en compétence et la découverte des équipes. Abonnez-vous à la page NaxoTech sur LinkedIn pour découvrir nos offres régulières

CRM Lead senior / Responsable fonctionnel CRM et parcours de vente automobile Pour un acteur majeur du secteur automobile européen, vous prenez en charge la définition fonctionnelle du périmètre Leads, Opportunités et Vision client à 360° d'une nouvelle plateforme unifiée de vente et de CRM destinée aux réseaux de distribution. Ce programme d'envergure vise à remplacer les outils historiques de CRM et de vente dans un environnement multimarque et multipays. Vous travaillez directement avec les responsables métier, les organisations commerciales nationales et les représentants des distributeurs. Vous guidez une équipe de réalisation assistée par intelligence artificielle, depuis le cadrage jusqu'au MVP, au pilote et au déploiement. Vos responsabilités Piloter le cadrage fonctionnel de la vision client à 360°, de la gestion des leads et opportunités, des interactions clients, des rendez-vous, des essais et de la qualité des données clients. Animer les ateliers avec les équipes centrales, les organisations commerciales nationales et les distributeurs afin de définir les parcours de bout en bout, les personas, les user stories et les critères d'acceptation. Définir les règles de capture, qualification, routage et affectation des leads, les engagements de service et les escalades, la détection et la fusion des doublons, ainsi que la gestion du consentement et des préférences de communication conformément au RGPD. Classer les exigences entre socle commun, configuration, adaptation locale ou rejet afin de préserver un modèle produit fondé sur un cœur commun configurable. Définir, avec les équipes produit et IA, les déclencheurs du cycle de vie client, les recommandations de prochaine meilleure action et les fonctionnalités assistées par IA : scoring des leads, priorisation des opportunités et synthèse des conversations. Définir les indicateurs de performance, les tableaux de bord et les espaces de pilotage destinés aux conseillers commerciaux, responsables des ventes et responsables CRM. Collaborer avec les architectes sur les intégrations avec les centres d'appels, le couplage téléphonie-informatique, la messagerie, les calendriers, les canaux de communication mobile et SMS, les solutions marketing et les systèmes du constructeur et de sa captive financière. Porter et prioriser le backlog CRM, contribuer aux revues de sprint, aux tests d'acceptation utilisateurs et à la préparation du pilote, et assurer le rôle de référent fonctionnel pour les escalades de l'équipe de réalisation. Recueillir les exigences propres aux marchés pilotes et prioritaires et contribuer à l'analyse des écarts lors de l'intégration de nouveaux pays. Accompagner l'adoption par les distributeurs : contribution aux supports de formation, réseaux d'utilisateurs référents, démarche de coaching et boucles de retour d'expérience des sites pilotes. Contribuer à la gouvernance : reporting d'avancement, suivi des risques, registre des décisions et supports de comité de pilotage. Environnement et méthode de travail Le programme associe expertise CRM, construction produit et développements spécifiques, dans un cadre Agile Scrum ou SAFe. Il mobilise des capacités de gestion du backlog, de documentation collaborative, de maquettage et de restitution décisionnelle. L'ensemble des livrables et des instances de gouvernance est en anglais. Livrables et résultats attendus Périmètre fonctionnel et cartographie des parties prenantes clarifiés et partagés avec les responsables métier. Parcours CRM, personas et epics priorisées définis et validés pour le MVP. Règles de routage des leads, de consentement et de qualité des données documentées et revues. Backlog CRM priorisé, user stories et critères d'acceptation exploitables par les équipes. Éléments fonctionnels nécessaires à la recette, à la préparation du pilote et au déploiement.