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Contexte Au sein du service Ingénierie Support Process - Moyens des rédactions d'un grand groupe média, une convention lie ce groupe à l'Institut National de l'Audiovisuel (INA). Dans ce cadre, des métadonnées et des médias issus des journaux diffusés sur les antennes sont reversés à l'INA. Une coordination technique est nécessaire pour faire évoluer, optimiser et rationnaliser les processus de reversement, ainsi que pour gérer des reprises d'antériorité sur des fonds documentaires des antennes. Missions - Animer les comités mensuels avec toutes les parties prenantes internes et avec l'INA - Planifier et coordonner les actions remontées lors de ces comités mensuels - Assurer la communication et la liaison auprès des différentes équipes impliquées (en région, en outre-mer, au siège et avec l'INA) - Récupérer les données à analyser et à traiter - Intervenir en support des équipes techniques locales pour l'utilisation des systèmes - Faire évoluer si nécessaire les modalités de la reprise de données (évolutions logicielles, analyses complémentaires, etc.) et de média - Renseigner mensuellement le détail de l'activité dans l'outil de suivi dédié dans les délais imposés Environnement de travail Démarrage prévisionnel : 1er novembre 2026. Présence sur site requise au moins 50 % du temps, soit 2 à 3 jours par semaine, en fonction des besoins de la prestation. Astreintes week-end et jours fériés prévues au contrat. Lieu d'exécution : Paris 15ème. Pour candidater, merci de nous faire parvenir les éléments ou indications suivants : - CV ou profil à jour au format docx de préférence, afin de nous permettre de constituer le dossier technique - Date de disponibilité et sous quelles conditions (préavis à donner ? déjà disponible ? fin de mission déjà prévue ? autre cas ?) - Tarif journalier demandé pour la mission - Préciser si vous pouvez intervenir sur site client comme demandé ci-dessus - Votre expérience dans la coordination de projets de reversement ou d'archivage de contenus audiovisuels, impliquant des échanges avec un partenaire institutionnel et des équipes réparties sur plusieurs sites

Votre activité principale portera sur l'administration et la gestion des politiques de sécurité WAF UBIKA (ex Rohde & Schwarz), avec des interventions à la fois en RUN et BUILD. WAF / Sécurité - Configuration et administration du WAF UBIKA - Résolution des incidents et problèmes de sécurité - Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de sécurité - Supervision via Splunk et mise à jour des moteurs de sécurité - Sécurisation de nouvelles chaînes de liaison - Mise en oeuvre des recommandations d'audit et actions de remise en conformité - Analyse et suppression des faux positifs - Rédaction de guides et standards de sécurité - Proposition d'améliorations et d'automatisations Proxy & Firewall - Analyse et troubleshooting sur les proxys - Modification des politiques de filtrage - Implémentation des matrices de flux projets - Administration des règles de filtrage Firewall - Diagnostic des dysfonctionnements et mise en oeuvre de solutions correctives - Optimisation des performances et de l'activité RUN

Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, nous recherchons un Développeur RPG Free confirmé (H/F). Vous intégrerez une équipe travaillant en Agile / Scrum, sur des sujets de maintenance corrective, évolutive et de développement de nouvelles fonctionnalités. Vous interviendrez notamment sur : Participation aux cérémonies Agile : daily, sprint planning, revues, rétrospectives… Analyse des anomalies et mise en œuvre des corrections Analyse des demandes d'évolution et réalisation des chiffrages Développement et évolution de programmes en RPG Free Développement des outils d'interface avec les bases de données et les IHM Réalisation des tests unitaires Rédaction de la documentation technique Participation à l'analyse fonctionnelle des besoins Contribution à la conception technique des solutions Maintenance corrective et évolutive des applications Participation à la conduite du changement Force de proposition sur l'amélioration continue du produit et des processus Environnement techniqueRPG Free SQL iLE / ILE RPG DB2 Gestion de bases de données Environnement IBM i / AS400 Méthodologie Agile / Scrum

Offre d'emploi - Agent / Technicien Help Desk (H/F) - Mission 6 mois Démarrage : 05 octobre | Rémunération : à partir de 1 882 € brut/mois Horaires : amplitude du lundi au dimanche + jours fériés, de 6h à 00h30 Majoration : dimanche, jours fériés et horaires après 21h Accès : transports en commun (permis B non obligatoire) Votre mission Au sein d'un centre de support, vous êtes le premier point de contact des utilisateurs. Vous prenez en charge les demandes entrantes et assurez leur traitement jusqu'à la résolution, dans le respect des procédures. Vos principales responsabilités Accueillir les demandes clients (téléphone, tchat, e-mail) Qualifier la demande selon une nomenclature définie Traiter l'incident en appliquant les procédures en place Apporter des réponses prédéfinies adaptées à la demande et au besoin utilisateur Assurer le suivi et la traçabilité des dossiers Profil recherché Poste ouvert aux débutants À l'aise avec l'informatique (affinité et/ou formation) Sens du service, bonne communication, rigueur dans le suivi des tickets

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous interviendrez comme interface entre les équipes projets, les équipes de production et le partenaire. Le missions seront les suivantes : - Comprendre et challenger les besoins exprimés par le client - Coordonner le provisionnement des environnements - Préparer, organiser et sécuriser les mises en production - Coordonner les différents intervenants impliqués dans les livraisons - Suivre le fonctionnement des produits en phase de RUN - Piloter les incidents et contribuer à leur résolution - Veiller au respect des processus d'exploitation et de production - Communiquer sur l'avancement, les risques et les éventuels blocages. Une bonne compréhension technique est nécessaire pour appréhender les environnements et échanger avec les experts.

Enjeux du projet : • Délivrer un nouveau produit répondant au marché des avantages employés et aux besoins des tendances actuelles ; • Concurrencer les solutions digitales multi-avantages ; • Fournir un produit multi-avantages et multi-tenant (afin de desservir tous les pays dans lesquels une grande entreprise internationale est implantée). MissionsDelivery • Cadrage en amont de la phase de développement avec chaque partie prenante ; • Cadrage de la solution avec les lead devs, les business analystes et les architectes fonctionnels ; • Priorisation des sujets ; • Découpage/rédaction des US ; • Présentation/explication à l'équipe de développeurs ; • Suivi et coordination des développements et des tests ; • Préparation et animation des PIP. Discovery • Analyse des feedbacks utilisateurs ; • Entretiens utilisateurs ; • Tests utilisateurs ; • Définition des OKR et KPI. ROI / Résultats pour le client• Succès commercial : augmentation des parts de marché ; • Qualité et performance du produit (très peu d'anomalies, parcours simple et rapide pour les utilisateurs) ; • Autonomie significative des utilisateurs sur tous les parcours end-to-end. Détails• Type de profil : PO expérimenté ayant déjà une expérience AdTech (obligatoire) • Anglais : fluent • Notions : avantage employé / store locator / deals light / moyen de paiement • Outils : Miro, Cawemo, JIRA, Confluence

Offre d'emploi - Technicien Support de Proximité (H/F) - Mission courte Paris | Démarrage : 22/09/2026 | Durée : 6 jours Horaires : 08h30-17h30 (35h) | Rémunération : 2 450 € brut Recrutement : Grafton (client confidentiel) Contexte de la mission Dans le cadre d'un retour sur site et d'une opération de réinstallation/mise en place de postes de travail, nous recherchons 4 techniciens support de proximité pour intervenir sur une mission terrain à Paris. Vos missions Déconnecter / reconnecter les PC, écrans et stations d'accueil Démonter / remonter les bras d'écrans Mettre à jour l'inventaire et la localisation du matériel dans l'outil ITSM Orienter le matériel retiré vers le recyclage ou la remise en stock (stations, écrans) Assurer un support ponctuel le jour du retour sur site des utilisateurs Profil recherché Connaissances en matériel poste de travail utilisateur (environnement PC / Microsoft) Bon relationnel, sens du service Rigueur et fiabilité (suivi inventaire / traçabilité)

Administrateur Applicatif / Logiciel (H/F) - CDI Cergy St-Christophe (95) | Déplacements IDF/Paris | Télétravail : 1 jour/semaine Salaire : 32-35K€ brut/an + primes + intéressement + participation + CSE Démarrage : dès que possible Votre mission Au sein d'un environnement multi-sites, vous intervenez sur le déploiement, le paramétrage et le support des applicatifs métiers. Vous êtes rattaché(e) au Responsable IT Solutions Métiers et travaillez en lien direct avec les utilisateurs. Ce que vous ferez au quotidien Déployer des applicatifs et composants SI sur différents sites Paramétrer les outils (référentiels, dictionnaires, interfaces/flux si besoin) Gérer les évolutions : montées de version, correctifs, améliorations Réaliser les tests lors des mises en service et des changements Analyser l'impact des évolutions et contribuer aux règles d'usage des outils Recueillir les besoins utilisateurs et formaliser les demandes d'évolution Participer au suivi des projets (conception fonctionnelle, recette, mise en production) Rédiger la documentation et les supports de formation Former et accompagner les utilisateurs Assurer un support expert et participer à la résolution d'incidents Tracer les dysfonctionnements dans l'outil qualité / suivi Le profil recherché Bac+2 minimum en informatique (ou équivalent), avec expérience en administration d'applicatifs métiers ou profil métier ayant été référent applicatif / SI sur des outils métiers Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome, avec un bon relationnel À l'aise pour expliquer, former, et travailler en équipe Sens de la confidentialité

La prestation consiste à intégrer et administrer Ansible Automation Platform. Délivrer la plateforme Ansible Automation Platform dans le respect de la qualité, scope, et délais en cohérence avec le plan de déploiement validé avec le projet ainsi que la documentation associée. 1.Déployer, configurer, faire évoluer la plateforme Ansible Automation Platform 2.Sécuriser la plateforme : intégration SSO/LDAP/OIDC, gestion des secrets (Ansible Vault, HashiCorp Vault), RBAC. 3.Promouvoir et accompagner les experts infra dans l'usage de plateforme 4.Installation des applications et logiciel sous-jacent 5.Développement de Playbook et Scripting 6.Transférer les compétences aux équipes internes. 7.Mise à jour de la CMDB 8.Documentation associé Afin de mener à bien cette mission, le client souhaite que le candidat est une expérience significative dans l'intégration et l'exploitation d'une plateforme Ansible Automation Plaform. Bonne connaissance transverses sur les infrastructures techniques •Bonne connaissance de l'outil ServiceNow •Scripting bash et powershell, Yaml •Ansible Automation platform (excellente maîtrise du langage Ansible : playbooks, rôles, collections, handlers, variables, facts, tags, blocs, conteneurisation) •Gitlab •Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Linux et Windows •Installation de logiciel comme par exemple : java, tomcat, jboss, etc •Ordonnancement de jobs sous VTOM (serait un plus). •Bonne connaissance de l'environnement Cloud (EC2, VPC, Security Groups, etc.). •Bonne connaissance des environnements réseau. •Bonne connaissance des processus projets. •Expérience dans la migration de playbooks Ansible de l'ancienne plateforme vers la nouvelle. •Très bonne capacité rédactionnelle (documentation, comptes rendus, suivi des tâches et reporting régulier auprès du management). •Capacité à assurer le suivi des migrations et à accompagner les équipes dans les phases de transition technique.

MISSIONS – RESPONSABILITÉS Le Support de Production Applicative garantit la production applicative, tant sur le plan du support technique que fonctionnel, pour une Business Line donnée ou une chaîne applicative de Business Line. Il/Elle assure le maintien en condition opérationnelle du service. Il/Elle veille au bon déroulement des traitements (traitements batch, transferts, etc.) et au bon fonctionnement au sens applicatif du terme (données métier pertinentes, résultat fonctionnel, exécution correcte du workflow applicatif, etc.). Dans un contexte d'accélération du changement, il/elle gère les différentes mises en production relevant de son périmètre. Il/Elle intervient non seulement en cas d'incident pour rétablir le service, mais aussi de manière préventive grâce à l'analyse de données et à l'automatisation, améliorant ainsi la qualité de service et l'expérience utilisateur. Il/Elle agit en tant qu'expert auprès de l'IT Ops, notamment sur les exigences de production et d'infrastructure. ACTIVITÉS Le collaborateur sera impliqué dans tout ou partie des activités suivantes : Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs Assurer le support technique et fonctionnel Gérer les incidents relevant de son périmètre en veillant à rétablir le service le plus rapidement possible, en toute transparence vis-à-vis de la Business Line : référencement, communication, coordination, correction, rédaction des PIR (Post Incident Review) Garantir l'éradication des problèmes Assurer la bonne gestion des accès applicatifs en suivant les recommandations applicables à son périmètre Contribuer à la construction des tableaux de bord de production et mettre en œuvre les actions définies pour l'amélioration du service Mettre en place la surveillance et superviser les composants techniques et fonctionnels de l'application Mettre en place le dispositif et les paramètres de surveillance de son périmètre Surveiller le bon déroulement des traitements conformément au plan de production Contrôler la qualité fonctionnelle et technique des interfaces / transferts entre applications Surveiller l'état des composants techniques de l'application Vérifier le bon déroulement des sauvegardes et restaurations applicatives

Nous recherchons un Ingénieur Logiciel Python Scientifiques pour soutenir notre équipe dans la conception et le développement d'une plateforme. Cette plateforme permettra aux chercheurs de créer, exécuter et de partager des notebooks (Jupyter et environnements similaires) tout en masquant la complexité liée à l'accès aux données, à la gestion des environnements et à l'infrastructure de calcul. L'objectif est de conserver toute la flexibilité appréciée par les chercheurs dans les notebooks, tout en les rendant plus robustes, plus performants et plus faciles à partager entre les équipes, sans les contraintes ni la lourdeur opérationnelle des plateformes de notebooks disponibles sur le marché.

Technicien de support utilisateurs confirmé F/H - Les Herbiers Le contexteExperis recrute un Technicien de support utilisateurs confirmé F/H pour intervenir chez l'un de ses clients basé aux Herbiers. Vous évoluerez dans un environnement professionnel structuré, au plus proche des utilisateurs finaux. Vos missionsAssurer le support de proximité auprès des utilisateurs (N1/N2) Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels Installer, configurer et préparer les postes de travail Gérer et suivre les tickets via l'outil de support Accompagner les utilisateurs dans l'usage de leurs outils Interagir ponctuellement avec des interlocuteurs ou documentations en anglais technique

Description : Nous recherchons un(e) Chef de projet métier pour intégrer la Squad Cartes à Paiements Centralisés (CPC) qui intervient sur l'ensemble de la chaîne monétique des solutions cartes à paiements centralisés (émission de cartes, serveur d'autorisation, chaînes comptables, fraude…). Le profil recherché renforcera l'équipe dans un contexte de transformation Agile. Missions principales : Pilotage de projets/évolutions : Assurer la conduite de projets variés (évolutions fonctionnelles, digitales, comptables, techniques ou organisationnelles de l'offre cartes commerciales) en lien avec les diverses parties prenantes (équipes Commerciales, Offer Managers, IT, Process Experts, prestataires externes, Product Designer, dispositifs middle et back office ...). Incident/Run : Prendre en charge les demandes de support ou incidents (RUN), apporter son expertise pour leur résolution, contribuer aux travaux d'insertion auprès des équipes middle et back office et aux travaux de communication vers les clients internes et externes. Participer aux rituels de la Squad CPC, renseigner les US et assurer leur suivi dans JIRA.

LE PROJET : Salesforce est déployé depuis plusieurs années dans l'entreprise, à travers de multiples métiers et directions, avec des usages qui se sont multipliés au fil du temps, parfois au-delà du périmètre fonctionnel initial. Vous intervenez comme consultant en direction de projet pour auditer l'écosystème Salesforce dans son ensemble : capacités de l'outil, qualité de son implémentation, usages réels et coûts associés. L'objectif est de produire un audit factuel et chiffré, exploitable à la fois par la DSI et par la Direction Générale pour arbitrer la trajectoire de collaboration avec Salesforce. VOS MISSIONS : · Cadrer le périmètre et la méthodologie de l'audit (ateliers, entretiens, analyse de configuration et de données d'usage) · Couvrir l'ensemble des usages Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, administration, intégrations) · Confronter les capacités globales de Salesforce à la manière dont l'outil a été concrètement implémenté chez le client · Mesurer les usages réels : taux d'utilisation, qui utilise quoi, pour quels besoins · Identifier les usages légitimes et les usages détournés, redondants ou non maîtrisés (shadow IT, contournements de process) · Évaluer le coût global de possession (build, run, formation et conduite du changement) au regard des usages constatés · Analyser les risques associés (sécurité, conformité, coûts, dépendance fournisseur) · Construire des scénarios de trajectoire chiffrés et documentés (impact / coûts / ressources) : maintien, rationalisation, extension, migration partielle · Restituer aux sponsors de la mission, puis présenter le rapport final au comité de pilotage et à la direction · Passer d'une vision outil (données, fonctionnalités, usages, coûts, compétences internes) à une vision stratégique pour un Comex LA STACK : · Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, administration, intégrations) — minimum 5 ans d'expertise précise · Connaissance large des autres CRM du marché (usages, fonctionnalités, coûts), pour benchmark et mise en perspective · Certification Salesforce · Expérience de cadrage stratégique de trajectoire IT · Méthodologies d'audit IT / gouvernance des systèmes d'information · Expérience en cabinet de conseil et dans un poste de direction de projet ou DSI au cours de sa carrière, permettant de faire le lien entre expertise outils/métier CRM et stratégie des choix d'évolution technologique et des usages LA MISSION : · Bordeaux · Présentiel imposé lundi, mardi et jeudi sur site (télétravail les autres jours) · Durée : 6 à 9 mois · TJM : selon profil · Démarrage : 1er octobre 2026

Nous recherchons pour notre client, un(e) Chef de Projet IT Supply Chain & Back-Office, pour une mission en freelance.Vous interviendrez au sein de la DSI d'un groupe leader dans son domaine, opérant dans un environnement B2B exigeant. L'enjeu principal de cette mission s'articule autour d'un double périmètre stratégique : le déploiement d'une solution SaaS Back-Office dédiée à la gestion des stocks sur les différents sites, ainsi que la spécification et le pilotage d'une application interne garantissant la cohérence globale des stocks à travers tout le système d'information. Au quotidien, vos principales responsabilités incluront l'animation d'ateliers avec les métiers pour recueillir les besoins, l'analyse des écarts (impacts, adaptation des processus) et la coordination des intégrateurs et éditeurs. Vous serez également en charge de la rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées, de la cartographie des flux de données avec le SI existant (WMS, Legacy), et de la supervision complète des phases de recette et de déploiement (avec un suivi "hypercare"). Enfin, vous assurerez le pilotage global du projet via la tenue d'un planning consolidé et l'animation des différentes instances de gouvernance. Cette mission s'inscrit sur une longue durée. Le mode de travail est hybride, avec des déplacements professionnels occasionnels à prévoir. Ce projet représente une excellente opportunité d'allier intégration SaaS et développement spécifique sur-mesure, tout en étant au cœur des flux logistiques et opérationnels d'un acteur majeur de son marché.

Mission de l'équipe : Dans le cadre du déploiement de sa stratégie Data, une équipe IT Finance souhaite renforcer la qualité, la documentation et la gouvernance de ses données. La mission vise à accompagner le Data Officer dans la mise en œuvre et le suivi de cette stratégie, avec un double enjeu : structurer la gouvernance des données et piloter opérationnellement leur qualité. L'objectif est de garantir des données fiables, documentées et conformes aux exigences internes et réglementaires, tout en assurant l'alignement entre les besoins métier et les capacités techniques. 1. Gouvernance et documentation des données La mission contribuera au maintien du framework de gouvernance des données en cohérence avec les politiques, standards et processus de l'organisation. Les principales responsabilités seront : · Maintenir le framework de gouvernance des données. · Collecter les informations nécessaires à la documentation des données. · Alimenter et maintenir le dictionnaire de données. · Documenter le Data Lineage afin d'assurer la compréhension et la transparence des flux. · Renseigner les informations relatives aux données dans Collibra. 2. Pilotage de la Data Quality La mission prendra également en charge le pilotage opérationnel de la qualité des données. Il s'agira notamment de : · Identifier et définir les dimensions critiques de qualité : exactitude, complétude, cohérence et fraîcheur. · Mettre en place et piloter les Data Quality Dashboards. · Analyser les écarts et anomalies de qualité. · Identifier les causes racines des anomalies. · Coordonner les plans d'action de correction avec les équipes concernées. 3. Coordination et gouvernance transverse La mission s'effectuera en interaction étroite avec les équipes métier, IT, contrôle et Data. Le consultant devra notamment : · Contribuer à l'arbitrage des priorités liées à la donnée. · Assurer l'alignement entre enjeux métier, gouvernance et capacités techniques. · Promouvoir l'acculturation à la qualité des données auprès des équipes et utilisateurs finaux. · Collaborer avec les différentes équipes Data de l'organisation. · Les travaux s'inscrivent notamment dans le cadre des exigences GDPR et BCBS 239. Prestations demandées : La mission interviendra principalement sur les dimensions suivantes : · Data Governance · Data Quality · Data Lineage · Documentation des données · Data Quality Dashboards · Analyse des anomalies et causes racines · Pilotage des plans de remédiation · Animation et acculturation Data · Coordination métier, IT et fonctions de contrôle