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Compétences clés recherchées (par ordre de priorité) C# – Niveau avancé (5-8 ans) : développement, maintenance et optimisation d'applications scalables. SQL – Niveau avancé (5-8 ans) : requêtage, modélisation, performance. Algorithmie / Résolution de problèmes – Niveau senior (8-10 ans) : capacité d'analyse, debugging, proposition de solutions. Microsoft Azure – Niveau confirmé (3-5 ans) : Azure Functions, Queues, Blob Storage. Base NoSQL / MongoDB – Niveau confirmé (3-5 ans). DevOps (Git, Azure DevOps) – Niveau avancé (5-8 ans). Anglais courant : documentation technique et communication quotidienne dans un environnement international. Responsabilités principales Développer et maintenir des applications performantes en réponse aux besoins métier Concevoir des solutions cloud-native sur Azure (queues, functions, blob storage) Traduire les cas d'usage en implémentations fonctionnelles et techniques Produire un code fiable, réutilisable et documenté (bonnes pratiques, sécurité, tests) Collaborer avec les parties prenantes métier, analystes, architectes et équipes de développement Estimer les charges et respecter les délais de livraison Rédiger et maintenir la documentation technique en anglais Profil idéal Développeur senior avec une première expérience de Tech Lead ou une forte autonomie démontrée Connaissance des systèmes Back Office / Finance (un plus apprécié) Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle Esprit collaboratif, rigueur et proactivité

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Première agence régionale ouverte en 2001, l'agence Sud-Ouest représente les expertises du groupe en Occitanie, notamment à Toulouse et Castres. Forte de près de 150 collaborateurs, elle accompagne une trentaine de clients en s’appuyant sur deux Centres de Services et privilégie un accompagnement individualisé. Support Technique IT H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par support technique , la résolution d’incidents et les environnements IT utilisateurs ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Support Technique IT , vous êtes responsable du support aux utilisateurs et résolution des incidents techniques et du maintien en condition opérationnelle de notre écosystème : Vos missions : Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs et escalade si nécessaire. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, systèmes et applicatifs Intervenir à distance et/ou sur site sur les postes de travail et équipements IT Assurer le support sur les environnements Windows et les outils collaboratifs Gérer et suivre les tickets via un outil de ticketing (qualification, priorisation, résolution, clôture) Participer aux opérations de déploiement, de masterisation et de renouvellement de postes Appliquer les procédures IT et les règles de sécurité en vigueur Documenter les incidents récurrents et contribuer à l’amélioration continue du support Collaborer avec les équipes systèmes, réseaux et applicatives C’est votre parcours Vous avez au moins 2 à 5 ans d’expérience dans des environnements exigeants. Vous aimez comprendre les problèmes, aider les utilisateurs et résoudre efficacement les incidents sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Environnements & outils techniques : Environnements Windows 10 / 11 Active Directory Outils de ticketing Outils collaboratifs Microsoft 365 Notions réseau Outils de prise en main à distance La connaissance de SCCM / Intune / MECM est un plus C’est votre manière de faire équipe : Sens du service et excellent relationnel utilisateur Capacité d’analyse et de diagnostic Rigueur et organisation Autonomie et esprit d’initiative Esprit d’équipe et bonne communication Capacité à gérer les priorités et le stress C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Toulouse et périphéries Contrat : CDI Télétravail : Hybride Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Dans un contexte de transformation digitale du SI, le poste contribue à la structuration d’un modèle Workplace modernisé, sécurisé et orienté service, en cohérence avec les chantiers d’évolution de l’infrastructure, de l’identité (IAM) et de l’intégration de nouvelles entités. La/Le Tech Lead Endpoint / Poste de travail intervient comme expert référent du périmètre End User Computing (postes Windows, périphériques, mobilité) et des services associés : gestion, sécurité, conformité, expérience utilisateur. Il/Elle exerce également un rôle clé sur la Power Platform (gouvernance, sécurité, environnements) et sur la gestion des licences Microsoft (M365/Entra/Intune/Power Platform) afin d’orienter les choix techniques et économiques. Gestion des licences Microsoft En lien avec les équipes internes (achats/gestion financière/gouvernance IT), il s’agit : d’assurer le suivi et l’optimisation des licences, d’anticiper les impacts des évolutions techniques, de contribuer aux audits de conformité, de produire des analyses coûts/risques/bénéfices. Les missions incluent notamment : Conception et validation des solutions Endpoint : masterisation, configuration, sécurité, conformité, outillage. Maintien en conditions opérationnelles , amélioration continue, réduction de la dette technique. Rôle d’ expert de dernier recours (Super N3/N4) pour incidents majeurs. Pilotage opérationnel du périmètre Endpoint et gouvernance associée Power Platform. Garantie de la sécurité, de la conformité, de la stabilité du parc, et d’une expérience utilisateur optimale. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS1. Gouvernance & Expertise technique Garantir la cohérence et la sécurité de l’architecture Endpoint dans un contexte de durcissement sécurité. Concevoir et valider les évolutions : Intune , Windows Autopilot, stratégies (Settings Catalog/ADMX/GPO), packaging applicatif, patch management, EDR, accès conditionnel. Assurer une veille technologique sur Windows, Intune, Entra ID, Defender, Power Platform. Définir et maintenir les standards : poste de référence, baselines sécurité, procédures, cycle de vie, conformité. Accompagner les équipes internes dans l’application des bonnes pratiques et la résolution des irritants. Jouer un rôle de Gatekeeper sur les choix techniques Endpoint et Power Platform. 2. Qualité & Amélioration continue Contribuer au Plan d’Amélioration Continue (CSI) et aux actions prioritaires. Améliorer la gestion des périphériques macOS quand applicable. Favoriser le Shift-Left en transférant l’expertise aux partenaires N1/N2/N3. Identifier les tâches récurrentes et piloter leur automatisation. Garantir l’application des processus ITIL (Changements, Capacité). 3. Support & Opérations critiques Intervenir comme expert ultime (N4) pour les incidents majeurs Endpoint. Superviser ou réaliser les RCA sur incidents critiques et piloter les plans d’action. Garantir la conformité technique du MCO Endpoint. Évaluer les risques techniques et contribuer aux campagnes de remédiation de vulnérabilités. Piloter la roadmap opérationnelle Endpoint (capacité, obsolescence, qualité de service). Contribuer aux dispositifs de continuité (PCA/PRA). COMPÉTENCES REQUISES Architecture Endpoint, Intune (MDM/MAM), Windows 10/11, politiques, patch management, sécurité. Parc macOS : configuration, conformité, mises à jour, FileVault, PKG, scripting. Packaging : Win32, MSIX, scripts PowerShell. Sécurité : Defender for Endpoint, BitLocker, ASR, accès conditionnel, conformité. Power Platform : gouvernance, DLP, ALM, sécurité, Dataverse. Licences Microsoft : M365, Intune, Entra, Defender, Power Apps/Automate. Rôle de responsable d’application Microsoft (MCO, relation éditeur, évolution). Langues Français & anglais (niveau B2). EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE Formation Bac +4/5 (informatique ou équivalent) avec : 5 à 8 ans d’expérience dans le SI, Expertise confirmée sur le périmètre Endpoint (Intune, Windows, packaging, politiques, sécurité, conformité), Expérience macOS, Première expérience de management fonctionnel ou transverse, Maîtrise ITSM (gestion incidents/problèmes/changes), Expérience Power Platform et/ou gestion licences Microsoft appréciée, Connaissance du COE Starter Kit (un plus). LIVRABLES ATTENDUS Feuille de route Endpoint & Workplace. Tableau de bord Endpoint (conformité, sécurité, patching, incidents). Dossiers de cadrage techniques et notes d’arbitrage. Bilan annuel d’optimisation des coûts Workplace. Plan d’amélioration continue (CSI) Endpoint. Référentiels & standards (postes, baselines, runbooks). Dossier de gouvernance Power Platform.

Nous recherchons pour notre client un ou une experte technique référent d’un périmètre d’infrastucture stratégique et des services associés. Il ou elle assure : - La conception technique et valide la mise en œuvre des solutions dans son périmètre d’expertise, - Le maintien en condition opérationnelle et l’amelioration Continue visant a réduire la dette technique et améliorer la résilience et l’exploitation des services - L’expertise de dernier recours en tant que super N3/N4 en fournissant une expertise pointue pour la résolution des incidents majeurs et partenariat avec les partenaires ope rationnelles. - Le pilotage opérationnel de l’equipe Hosting Travaillant sous la responsabilité d’un Manager, sa mission principale est de garantir la stabilité, la performance et la sécurité des services, en s'assurant de l'application des meilleures pratiques techniques et des standards de finis. ProfilCompétences techniques requises - Conception de l’architecture - Veille technologique - Support aux changements - Production de la documentation - Gestion des risques - Gestion des incidents (ITSM) - Management de la qualite (ITSM) - Gestion de la relation fournisseur Compétences interpersonnelles • Orientation Client / Partenaire Métier • Communication & Aisance Relationnelle • Esprit d'Arbitrage et de Synthèse • Leadership Transverse et Coopération • Autonomie et Capacité décisionnelle • Pédagogie et Développement des Compétences • Rigueur et Maîtrise des Processus • Orientation résultat et Qualité de Service (QoS). Langues étrangères Français et anglais (niveau B2). Expérience professionnelle De formation supérieure Bac + 4/5 (Informatique, Management ou équivalent), vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 5 à 8 ans dans le Système d'Information, dont une expérience significative dans la gestion des infrastructures systèmes dans des environnements Cloud et On-premise. Une première expérience en management hiérarchique ou fonctionnel est requise pour encadrer et développer l'équipe Hosting. Une excellente maîtrise des de la gestion de services (ITSM) est indispensable ainsi qu’une bonne maîtrise des méthodologies projets. Informations contractuelles Mission avec une durée prévisionnelle de 24 à 36 mois Localisation : Villeneuve d'Ascq Télétravail : 1 à 2 jours TJM à proposer

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Première agence régionale ouverte en 2001, l'agence Sud-Ouest représente les expertises du groupe en Occitanie, notamment à Toulouse et Castres. Forte de près de 150 collaborateurs, elle accompagne une trentaine de clients en s’appuyant sur deux Centres de Services et privilégie un accompagnement individualisé. Support Applicatif H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par l’assistance aux utilisateurs et la résolution d’incidents applicatifs ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Technicien Support Applicatif , vous êtes responsable du support et de la maintenance des applications métiers et de l’ assistance aux utilisateurs de notre écosystème. Côté build : Participer à l’installation et la configuration des applications Mettre à jour la documentation et les procédures utilisateur Participer aux tests de nouvelles versions ou correctifs applicatifs Collaborer avec les équipes projet pour le déploiement des évolutions Contribuer à l’amélioration continue des outils et process Côté run : Assurer le support fonctionnel et technique des applications Diagnostiquer et résoudre les incidents utilisateurs Gérer les tickets via les outils de support Alerter les équipes techniques en cas de problèmes complexes Former et conseiller les utilisateurs sur l’usage des applications C’est votre parcours Vous avez au moins 2 ans d’expérience en support applicatif. Vous aimez résoudre les problèmes et accompagner les utilisateurs . Vous recherchez un environnement où la technique et le service client vont de pair. C’est votre expertise : Applications : progiciels métiers, outils internes, bureautique avancée Systèmes : Windows, messagerie, navigateurs web Outils : ticketing (Jira, Zendesk, ou équivalent), bases de données (SQL un plus) Connaissances : notions d’infrastructure, sécurité applicative, procédures ITIL C’est votre manière de faire équipe : Sens du service client et écoute Rigueur et méthode Pédagogie et communication claire Autonomie et réactivité C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Toulouse Contrat : CDI Télétravail : Hybride selon mission Salaire : De 28 K€ à 35 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Système Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Tu maîtrises TIBCO BusinessWorks , les architectures ESB n’ont plus de secret pour toi et tu es à l’aise dans des environnements SI complexes et internationaux ? Rejoins-nous sur ce poste de Consultant·e ESB TIBCO (Junior ou Confirmé·e / Senior) dans le cadre d’un projet stratégique chez CGI , nécessitant un renfort Build autour des flux d’intégration. 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Participer activement aux activités Build autour des flux d’intégration applicatifs. Développer et intégrer de nouveaux flux sous TIBCO BusinessWorks (BW) dans le respect des standards d’architecture ESB. Implémenter de nouveaux Business Cases métiers au sein d’un environnement Data & SI complexe. Contribuer aux dossiers d’administration (forte contrainte projet) et garantir la conformité aux exigences techniques et de sécurité. Participer aux phases de conception technique, d’optimisation des flux et collaborer étroitement avec les équipes techniques et métiers dans un contexte international. 👀 Tu as le profil idéal si : Tu maîtrises TIBCO BW (niveau confirmé minimum) et possèdes une expérience significative en intégration ESB . Tu as une bonne compréhension des architectures d’intégration , des enjeux de sécurité et d’administration. Tu es capable d’évoluer dans un environnement international et disposes d’un anglais courant impératif . Tu es rigoureux(se), autonome, structuré(e) et reconnu(e) pour ton sens des responsabilités. Des connaissances en Data Engineering / environnements Big Data & IA sont un atout apprécié. 📍 Localisation : Toulouse 🏡 Rythme hybride : 100% présentiel ℹ️ Poste : CDI ou Freelance 💰 Rémunération : Il n’existe pas un salaire défini puisqu’il sera à définir ensemble selon ton expérience et tes compétences 🔥 Nos petits + 🤝 Interviens sur des environnements techniques et/ou fonctionnels variés. 💜 Échange et partage tes expériences avec une équipe passionnée. 💼 Met en avant tes ambitions professionnelles. 📈 Monte en compétences grâce à un plan de développement individualisé. 🥳 Élargis ton cercle social en participant à des afterworks avec tes supers collègues. 🌿 Rejoins une société qui grandit vite mais bien (découvre nos engagements). 🚀 +250 Aleysiens nous ont rencontré et ont décidé de nous rejoindre. 🔜 La suite des évènements : Première rencontre téléphonique Entretien pour échanger sur ton expertise TIBCO & intégration ESB Échange avec un référent technique Discussion autour des modalités de mission Engagés pour l’inclusion et la diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Aleysia, l’ESN qui te donne les clés pour réussir 🚀 Ambition, Engagement et Proximité pour une expérience {IT} Minds Connected 👉 Rejoins-nous, on attend plus que toi !

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Première agence régionale ouverte en 2001, l'agence Sud-Ouest représente les expertises du groupe en Occitanie, notamment à Toulouse et Castres. Forte de près de 150 collaborateurs, elle accompagne une trentaine de clients en s’appuyant sur deux Centres de Services et privilégie un accompagnement individualisé. Ingénieur réseaux & sécurité H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements réseaux et la sécurité ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’Ingénieur Réseaux & Sécurité Fortinet, vous êtes responsable de l’exploitation, de l’évolution et de la sécurisation des infrastructures réseau de notre écosystème client. Côté build : Participer au déploiement et à l’évolution des infrastructures Firewall Fortinet Concevoir et mettre en œuvre des architectures réseau sécurisées Réaliser les montées de version des firmwares Fortinet dans un cadre de gestion du changement Intervenir sur des environnements multi-VDOM et FortiLink Contribuer à l’amélioration continue des architectures réseau et sécurité Côté run : Gérer l’ouverture et la supervision des flux réseau (niveau 1 étendu) Administrer et maintenir les firewalls Fortinet (policies, routage, sécurité) Intervenir sur des problématiques de Policy Based Routing et Local-Out Routing Assurer le support et la résolution des incidents réseau et sécurité Garantir la disponibilité, la performance et la conformité des infrastructures C’est votre parcours Vous avez au moins 3 ans d’expérience sur des environnements réseaux et sécurité, avec une forte expertise Fortinet. Vous aimez résoudre des problématiques techniques concrètes et évoluer dans des environnements exigeants et structurés. C’est votre expertise : Firewalls Fortinet (FortiGate, VDOM, FortiLink, PBR, Local-Out Routing) Gestion des flux et politiques de sécurité Montées de version firmware et gestion des changements Environnements Switching Huawei ou CISCO Connaissances en architectures réseau d’entreprise Certification NSE4 / NSE7 appréciée (non obligatoire) C’est votre manière de faire équipe : Rigueur et sens des responsabilités Esprit d’analyse et capacité à prioriser Bon relationnel et sens du service Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec des interlocuteurs variés C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Toulouse Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 40 K€ à 48 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Réseaux & Sécurité Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur QA (H/F). Rattaché(e) au Responsable Tests, vous devrez prendre en charge des projets de tests de bout en bout. Analyser le Backlog (Feature et user stories), rédiger les cas de test, en assurer l’exécution (construire des jeux de données, créer et suivre les bugs) et le suivi dans un contexte multi projets, multi applications. Vos missions : Analyser des spécifications fonctionnelles (User Stories) Participer à l’élaboration de la stratégie de test spécifique à chaque Projet ou Feature Rédiger et enrichir les scénarios de tests à partir des spécifications fonctionnelles (User Stories) Identifier et préparer les jeux de données Valider la présence des pré requis de tests (Déploiement, Environnement, Paramétrage ...etc.) Exécuter des tests dans le respect du processus de tests en place Créer et suivre les anomalies (Documentation, scénario pour reproduction, livraison...) Réceptionner les correctifs et clôturer les bugs Fournir un suivi fin et régulier de l’avancement des taches Participer à l’élaboration des tests exploratoires et des tests de non-régression Respecter les bonnes pratiques et les Workflow de test (Cycle de vie des artefacts, règles de nommage, utilisation des outils ...etc.) Maintenir le référentiel de test Concevoir et exécuter des tests techniques (Tests de Perf/Charge) Votre profil : Bac+5 (école d'ingénieur ou universitaire) – à voir 5 ans d’expérience minimum Certifié ISTQB Fondation ou plus Au moins deux expériences dans deux contextes fonctionnels différents Très bonne connaissance des différentes typologies de test (Tests système, Tests d’intégration, Tests d’acceptance, Tests de perfs ...etc.) Compétences fonctionnelles : Capacité à identifier rapidement les enjeux d’un nouveau contexte fonctionnel Rigueur et esprit de synthèse dans la description d’un contexte fonctionnel Capacité à identifier les utilisateurs clés d’un processus fonctionnel Très bonnes aptitudes dans la définition d’un scénario de test à partir d’une règle fonctionnelle Capacité à identifier les liens et les flux transverses d’un processus fonctionnel Compétences techniques : Très bonne maîtrise de la construction des requêtes Sql (Select, update) et plus généralement de la logique de fonctionnement des bases de données (Sql Server) Bonne connaissance des appels Web Service (SoapUi, Postman) Bonne connaissance des différents formats d’échange (Xml, Json, Csv ...etc.) Maitrise des Tests et outils de tests Multi Device et Multi OS (+++ BrowserStack) Aisance dans l’analyse des logs et des traces (+++ AppInsight) +++Connaissance de l’architecture et des objets CRM +++ Capacité à produire des tests autos sous Selenium, ou Postman pour les API +++ Première expérience dans un contexte Azure +++ Connaissances de base des langages de programmation Outillage de tests: Très bonne maitrise d’un ou plusieurs référentiels de tests : (+++ Azure Devops, ALM/QC, Test Link, SQUASH TM) Bonne connaissance des outils de requêtage Sql (/!\ Microsoft Sql Server Management Studio) Maitrise des outils d’appels aux Web Service (SoapUi, Postman) Filezilla Connaissance des framework d’automatisation (+++ Selenium) Connaissance des outils de tests de Perf (+++ Jmeter) Méthodologie et principes : Agile Devops Cycle en V Standards ISTQB (Tests aux limites, tables d’équivalences ...)

Missions: gestion de la paie, gestion des talents y compris cadres dirigeants, formation, recrutement, gestion des rémunérations. Affine les besoins exprimés par le métier en les enrichissant par des problématiques IT spécifiques : sécurité IT, interfaces, et ce en vue de la préparation d’instances de gouvernance IT telles que les Design Authority, le CODIR DCSSI. Rédige et fais réviser les expressions de besoin pour le compte du métier. Rédige une première version du cahier des charges des solutions recherchées et y centralise les compléments apportés par le métier ; s’assure de la complétude des dossiers d’appel d’offres avec les parties prenantes : RSSI, Direction des Achats, Direction demandeuse. Pilote et suit les relations avec les parties prenantes internes (responsables métier de la filière RH, GIE informatiques) et externes (éditeurs, prestataires). Prépare les supports des différents Comités projets ; anime ou co anime les Comités ; en rédige les comptes-rendus, ou les valide si ces derniers sont confiés à des prestataires Pour Un Parc Applicatif D’une Vingtaine De Solutions, Suivi Budgétaire De La Filière RH Au Sein De La DCSSI Rédige des engagements de dépenses pour les CODIR bi mensuels et réalise l’approvisionnement dans l’outil d’approvisionnement. Vérifie conjointement avec le métier les devis des prestataires : les fait signer aux personnes habilitées. S’assure du respect du budget et assure une liaison fluide entre la Direction de la DCSSI et le métier. Suivi et amélioration continue Est force de proposition pour faciliter les prises de décision et/ou arbitrages (élaboration de préconisation, proposer des solutions et scénarios d'amélioration), en réalisant des livrables de qualité sur les sujets suivants : schéma Directeur SIRH en relation avec l’équipe des urbanistes, examen des propositions de prestation sur les applicatifs développés en sur mesure... Supervise l’implémentation des solutions SI et assure leur intégration avec les systèmes existants Planifie et coordonne les phases de test et de déploiement Assure la maintenance évolutive et corrective des outils en place Participe à certains ateliers fonctionnels

A pourvoir en CDI ou en préembauche chez le client Contexte Au sein de la Direction des Systèmes d’Information , nous recherchons un Référent Technique Environnement de Travail pour rejoindre l’équipe en charge des systèmes Microsoft et de l’environnement de travail des utilisateurs . Ce périmètre couvre notamment : les postes de travail , la messagerie , les outils collaboratifs , les services d’impression , ainsi que l’ensemble des services associés à l’environnement numérique des utilisateurs. Le poste s’inscrit dans un fonctionnement en collaboration étroite avec l’infogérant en charge du support et de l’exploitation . Missions principalesAnimation technique Assurer l’ animation technique de l’équipe Systèmes – Environnement de travail . Apporter expertise et conseil sur les architectures et solutions Microsoft. Contribuer à la définition et à l’amélioration des standards techniques. Administration de l’environnement de travail Administrer et maintenir les outils d’administration des postes de travail : masterisation télédistribution télé-inventaire prise en main à distance chiffrement des disques Garantir la fiabilité et la performance des postes de travail . Administration des services Microsoft Administrer et maintenir les services d’infrastructure et collaboratifs Microsoft : Environnements On-Premise Active Directory Exchange SharePoint services Windows Server associés Environnements Cloud Microsoft Azure Microsoft 365 Microsoft Entra ID Support et expertise technique Assurer le support de niveau 3 auprès des utilisateurs et des équipes support. Intervenir dans le respect des engagements de service (SLA) de la DSI. Accompagner les utilisateurs dans l’usage des outils et services numériques. Coordination avec l’infogérance Former et informer les équipes d’ infogérance : support utilisateurs (niveau 1) administration / exploitation (niveau 2) Assurer le transfert de compétences et la documentation des solutions. Maintien en conditions de sécurité Déployer les correctifs de sécurité sur les postes et les serveurs. Gérer les vulnérabilités et les paramètres de sécurité des services : On-Premise Cloud Participer au renforcement de la sécurité du poste de travail et des services utilisateurs . Projets et évolution du SI Participer aux projets d’évolution de l’environnement de travail . Contribuer à la stratégie de modernisation et de Move-to-Cloud . Profil recherché Formation Formation supérieure en informatique ou ingénierie . Expérience Expérience significative sur un poste similaire (administration systèmes Microsoft / environnement de travail) . Une expérience dans un contexte de transformation du SI ou de migration vers le cloud serait appréciée. Compétences techniquesEnvironnement de travail Expertise sur l’ architecture et la configuration des postes de travail : matériels logiciels Windows 11 Expertise sur les outils d’administration des postes de travail, idéalement : Microsoft Deployment Toolkit (MDT) Microsoft Intune Sécurité Maîtrise des outils de sécurité des systèmes : solutions XDR firewalls locaux politiques de sécurité des postes Infrastructures Microsoft Maîtrise des services Microsoft : Windows Server SQL Server Exchange SharePoint Active Directory WSUS DNS / DHCP RDS Virtualisation Maîtrise de la plateforme de virtualisation VMware vSphere . Cloud Microsoft Expérience d’administration de : Microsoft 365 Microsoft Entra ID environnements Azure Compétences complémentaires Première expérience en management d’équipe et/ou gestion de projets . Capacité à travailler avec des équipes d’infogérance . Qualités attendues Leadership technique / rôle de référent Sens du service et orientation utilisateur Capacité d’analyse et de résolution de problèmes Autonomie et sens de l’organisation Esprit d’équipe et pédagogie

Vous aurez pour responsabilité première, avec un champ d’intervention international, de d’assurer un support haut de gamme (support niveau 1 & 2) en assurant une assistance IT immédiate pour les incidents urgents et critiques et en traitant de manière proactive tout événement susceptible d'entraîner une interruption des services pour les utilisateurs finaux et les opérations de production. A ce titre, vous aurez pour principales missions de : Au niveau Support : - Prendre en charge les incidents urgents et critiques provenant de n'importe quel endroit relevant du champ d'application du périmètre groupe défini, - Analyser les incidents en suivant les voies de dépannage prédéfinies, -si nécessaire, escalader vers le groupe mondial approprié (niveau 3), -suivre toutes les étapes jusqu'à la résolution finale dans ServiceNow pour la traçabilité, -suivre et confirmer la résolution fournie avec le demandeur ou/et les collègues de l'IT pour tous les tickets assignés, - Suivre l'ensemble des politiques et des processus définis dans les procédures opérationnelles standards, - Créer, éditer et suivre la documentation (base de connaissances) pour les incidents et les demandes les plus courants, - Communiquer et suivre en permanence avec les utilisateurs finaux et/ou les membres de l'IT sur les tickets gérés, - Évaluer les résolutions et trouver des moyens de prévenir les problèmes futurs, Au niveau monitoring et qualité : - Utiliser de manière proactive les outils de monitoring pour résoudre les problèmes ou pour éviter que les événements ne se transforment en incidents, - Suivre les procédures et les bases de connaissances fournis par l'équipe de troisième niveau en cas d'alerte, - Effectuer des audits internes de qualité IT, - Assister le Service Desk dans la gestion des ressources, Au niveau « IT for IT » : - Aider les activités visant à tester de nouveaux outils, produits et logiciels sur la base des projets et activités en cours, - Assister les équipes IT dans des tâches globales telles que la gestion des comptes ou des licences, - Rechercher en permanence des améliorations dans les domaines liés à l'informatique afin d'accroître l'efficacité du pôle. attention la mission s'établira comme suit : 2j. / semaine en avril 3j. / semaine en mai 4j. / semaine en juin 5j. / semaine sur juillet et aout A noter également le besoin d’être d’astreinte téléphonique 1 weekend / 4 durant cette période. la rémunération pour l'astreinte de 25% du montant du prix journée initial auquel se rajoutera pour le prix de l'intervention qui sera majoré de 25 % pour le samedi et de 50 % pour le dimanche

Nous recrutons un(e) Stagiaire Scrum Master pour accompagner nos équipes projets dans l’adoption et l’animation des pratiques Agile 🚀 📝 Type : Stage 📍 Localisation : Paris 🏠 Télétravail : Partiel possible 🧰 Compétences recherchées : • Bonne compréhension du framework Scrum • Connaissance des méthodes Agile (Scrum, Kanban…) • Aisance en communication et facilitation • Maîtrise d’outils collaboratifs (Jira, Trello, Notion ou équivalent) ✨ Serait un plus : • Première expérience projet (académique ou professionnelle) • Certification ou formation Agile • Sensibilité aux environnements IT / produit 🎯 Profil : Étudiant(e) en école d’ingénieur, université ou école de management (Bac+4/5), organisé(e), proactif(ve) et doté(e) d’un excellent relationnel

Missions Tests API & flux eCommerce • Tester les API REST (authentification, panier, checkout, commandes, retours...) • Vérifier les flux critiques : paiement, remboursement, gestion du stock • Tester les intégrations avec PSP, ERP, CRM et services tiers • Analyser les réponses JSON, statuts HTTP et comportements métiers Qualité & validation • Rédiger des cas de test détaillés • Participer aux phases de recette • Identifier, documenter et suivre les anomalies • Produire des rapports de validation • Collaborer étroitement avec les développeurs back-end Contribution à l’automatisation • Utilisation des collections de tests API via Bruno • Participer progressivement à l’automatisation (ex : Playwright si compétence) Le poste est majoritairement orienté QA back-end manuel avec une contribution à l’automatisation. Environnement technique eCommerce • Commercetools • Algolia • Contentstack • RCU interne Mobile • Android & iOS unifiés sous Flutter Méthodologies • Agile • Product Profil recherché Hard skills • Minimum 2 ans d’expérience en QA eCommerce • Expérience en QA back-end / API • Bonne compréhension des statuts HTTP • Lecture et analyse de JSON • Connaissance des flux eCommerce (paiement, expédition etc.) • Maîtrise de Bruno et/ou Postman Serait un plus • Connaissance de Playwright • Expérience sur une solution eCommerce (idéalement CommerceTools) • Première expérience en automatisation API Soft skills • Rigueur et esprit analytique • Curiosité technique • Capacité à challenger les spécifications • Esprit d’équipe • Autonomie progressive

Mission Le / la Tech Lead Infra est l’expert(e) technique référent(e) sur un périmètre d’infrastructures stratégiques et de services associés. Il/elle assure : la conception technique et la validation des solutions de son domaine, le maintien en conditions opérationnelles et l’amélioration continue (réduction de la dette technique, résilience, exploitation), l’expertise de dernier recours (N3/N4) pour les incidents majeurs, le pilotage opérationnel des activités Hosting. Sa mission principale est de garantir la stabilité, la performance et la sécurité des services informatiques. Responsabilités principales 1. Gouvernance & Expertise technique Assurer la cohérence, la performance et la sécurité des architectures du domaine. Participer à la conception et à la validation des évolutions majeures et nouveaux services. Assurer la veille technologique. Définir et maintenir les standards, bonnes pratiques et procédures d’exploitation. Apporter un support architectural aux équipes projets. Valider techniquement les solutions proposées par les partenaires (gatekeeper). 2. Qualité & Amélioration continue Contribuer au Plan d’Amélioration Continue (CSI). Transférer l’expertise aux équipes Run (N1/N2/N3). Identifier et automatiser les tâches récurrentes. Garantir l’application des processus ITIL (gestion des changements, capacité…). 3. Support & Opérations critiques Intervenir en expertise ultime (N4) sur les incidents majeurs. Superviser et valider les analyses de causes racines (RCA). Garantir la conformité technique des opérations MCO. Évaluer les risques techniques liés aux changements et vulnérabilités. Piloter opérationnellement les activités Hosting. Contribuer aux dispositifs de sauvegarde et PRA. Compétences requises Compétences techniques Architecture IT : conception, rétro-conception, sécurité Veille technologique : analyse et proposition d’innovations Support au changement : évaluation d’impacts, migration, modernisation Documentation technique Gestion des risques ITSM : gestion des incidents, problèmes et changements Expertises Hosting Cloud IaaS/PaaS : AWS, Azure, GCP ; automatisation (Terraform, Ansible) ; conteneurs (Docker, Kubernetes) OS : Windows Server, Linux/Unix, sécurité, patching Virtualisation & hyperconvergence : VMware, Hyper-V Stockage & sauvegarde : SAN/NAS, PRA, sauvegardes isolées Services d'annuaire : Active Directory, LDAP, IAM Compétences comportementales Orientation client & service Leadership transversal Communication claire Capacité d’analyse et de synthèse Autonomie et prise de décision Transmission et pédagogie Rigueur, respect des processus Orientation qualité et performance Langues Anglais (courant) Expérience Bac+4/5 (informatique ou équivalent) 5 à 8 ans minimum d’expérience en infrastructures on-premise et Cloud Une première expérience en management (hiérarchique ou fonctionnel) est appréciée Très bonne maîtrise des environnements ITSM et méthodes projet Livrables attendus Feuille de route des services et budget annuel Tableau de bord de performance opérationnelle Dossiers de cadrage / business case Bilan annuel d’optimisation des coûts (FinOps) Plan d’amélioration continue (CSI) Rapports de qualité des actifs Cahier des charges et documentation PRA / sauvegardes isolées Indicateurs de performance Satisfaction métiers Time-to-Market des évolutions Contribution à la réduction des coûts (TCO) Disponibilité réelle vs SLA Taux d’obsolescence technique Niveau de conformité aux bonnes pratiques et standards Taux de résolution des problèmes (CSI) Avancement du plan d’amélioration continue