Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

📋 Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de transformation stratégique, un leader mondial de la grande distribution recrute un expert MDM pour rejoindre sa Digital Data Factory . L'objectif est d'unifier, fiabiliser et gouverner les données de référence (produits, fournisseurs, tiers et sites) à l’échelle internationale. Ce programme porte des enjeux majeurs de convergence des référentiels historiques, de modernisation des architectures Data et de sortie progressive des systèmes "Legacy" (Mainframe), tout en garantissant la continuité des usages métiers critiques. La solution cible repose sur la technologie SaaS MDM de Syndigo (ex-Riversand) . 🎯 Vos Missions En tant qu'Administrateur MDM, vous serez le garant technique et fonctionnel de la solution : Expertise Solution : Maîtriser l'architecture fonctionnelle et technique de Syndigo pour en exploiter tout le potentiel. Configuration & Paramétrage : Configurer les modules et les workflows en adéquation avec les processus métiers et les spécifications techniques. Pilotage des Flux : Comprendre l'architecture de flux, assurer le suivi de la maintenance évolutive et corrective (rôle de PO Data). Analyse Technique : Analyser le contenu des messages techniques (formats JSON / XML ) et intervenir sur des bases de données SQL . Gestion des Données : Effectuer des reprises et migrations de données directement depuis la solution. Qualité & Tests : Réaliser les tests techniques/fonctionnels et garantir la mise à jour du cahier de tests de non-régression. Support N3 : Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés à la configuration ou aux limites de l'outil. Relation Éditeur : Collaborer étroitement avec l'éditeur pour le suivi des anomalies et l'influence sur la roadmap produit. Standard Métier : Apporter votre connaissance du référentiel produit (la maîtrise des standards GS1 est un plus). 📍 Détails Logistiques InformationDétails Date de démarrage : ASAP Durée prévisionnelle : Jusqu'au 16/03/2027 Localisation : Massy (91) ou Metz (57) Rythme : Hybride (3 jours/semaine obligatoires sur site) TJM Max : 360€ (Massy) / 300€ (Metz)

En tant que Program Manager expérimenté, vous interviendrez sur deux activités principales : la gestion de programmes d’intégration avec les systèmes Salesforce des différentes entitées la gestion de projets stratégiques, y compris des projets transverses à l’échelle du Groupe. Le consultant retenu sera rattaché au Directeur des Opérations (COO). Coordonner les parties prenantes internes ainsi que les prestataires/fournisseurs afin d’assurer la bonne exécution de plusieurs projets ; Garantir la livraison des projets dans le respect des délais, du périmètre et du budget ; Contribuer à la définition du périmètre et des objectifs des projets en impliquant les parties prenantes clés afin d’assurer la faisabilité technique ; Élaborer des plans projets détaillés pour suivre et piloter l’avancement ; Gérer les évolutions de périmètre, de planning et de coûts à l’aide de méthodes de contrôle appropriées ; Assurer le reporting et escalader les sujets au top management si nécessaire ; Gérer la relation avec les parties prenantes clés ; Mettre en œuvre les actions de gestion des risques ; Créer et maintenir une documentation projet complète ; Produire des supports (tableaux, diagrammes, cartographies de processus) pour formaliser les besoins.

Rattaché au Responsable Études & Développement, vous pilotez les évolutions de l'ERP, accompagnez les métiers et garantissez la stabilité de l'environnement Sage X3.Dans ce cadre vos missions sont les suivantes : Analyse & Développement Analyser les processus métiers et les traduire dans l'ERP. Réaliser les correctifs, requêtes et évolutions nécessaires. Produire des analyses détaillées et participer à la rédaction des spécifications. Conception & Pilotage Concevoir, formaliser et valider les cahiers des charges fonctionnels. Garantir la qualité des livrables et le respect des délais. Assurer le suivi de la performance des applications. Support & Relation Utilisateurs Accompagner les utilisateurs clés et les directions métiers. Former les équipes aux évolutions mises en place. Gérer le support expert dans le respect des engagements de service (SLA). Collaborer avec des prestataires externes. Projets & Innovation Participer aux projets transverses du groupe. Contribuer aux initiatives autour de la BI et de l'Intelligence Artificielle.

Nous recherchons un Administrateur Réseau H/F sur le secteur du Metz pour une mission débutant dès que possible. Vous êtes responsable de la gestion, du maintien en conditions opérationnelles (MCO), de l’optimisation et de la sécurisation des infrastructures réseau de l’entreprise, avec une expertise reconnue sur les environnements Fortinet et Cisco. Vous intervenez également comme référent réseau sur les chantiers de l’entreprise. Vos missions : Support aux chantiers : - Piloter la mise en service, la modification ou la fermeture des infrastructures réseau sur chantiers. - Assurer la gestion des incidents réseau (LAN/WAN) sur les sites distants. - Être l’interlocuteur privilégié des équipes terrain pour toutes les demandes IT liées au réseau. Administration Réseau & Sécurité : - Administrer et superviser les équipements réseau : switches, bornes Wi-Fi, routeurs... - Assurer la gestion et la maintenance des équipements de sécurité Fortinet (FortiGate, FortiManager, FortiAnalyzer...). - Gérer les configurations réseau avancées : règles de sécurité, VPN (site-à-site et nomades), VLAN, routage, QoS. - Surveiller les performances du réseau et assurer le diagnostic et la résolution des incidents. - Participer à l’élaboration, la mise en œuvre et l’évolution des politiques de sécurité réseau. Projets & Amélioration continue : - Contribuer aux projets d’évolution du réseau : déploiements, migrations, intégration de nouveaux sites. - Documenter les architectures et procédures techniques mises en place. - Réaliser des audits réseau afin d’identifier les axes d’optimisation (performance, sécurité, fiabilité...).

🎯 Au sein d'une DSI, vos missions seront les suivantes : • Gérer les incidents et demandes utilisateurs (N1/N2) sur Salesforce • Analyser, résoudre ou escalader les problèmes • Accompagner les utilisateurs et maintenir la documentation • Rédiger et exécuter les plans et cas de tests (fonctionnels, techniques, non-régression) • Identifier et suivre les anomalies jusqu’à leur résolution • Participer à la validation des livraisons et aux tests end-to-end • Contribuer à l’amélioration continue des processus QA • Pilotage de la qualité et du reporting

Pour un de nos client (entreprise Saas) , nous recherchons un(e) Responsable Comptabilité Fournisseurs (Accounts Payable) basé(e) à Paris. Mission : Structurer, piloter et faire évoluer la fonction Comptabilité Fournisseurs afin de garantir des processus de paiement fiables, conformes et scalables, dans un contexte de forte croissance. Fort enjeu de management d'équipe. Responsabilités principales : Encadrer et développer une petite équipe A/P (2 personnes). Renforcer la coordination, la communication et la collaboration au sein de l’équipe afin d’améliorer l’efficacité collective et la fluidité des opérations Piloter le cycle complet fournisseurs : traitement des factures, validations, paiements, gestion des tiers Gérer les priorités opérationnelles, urgences et risques Participer à l’automatisation des processus (OCR, outils digitaux, ERP) Profil recherché : 10+ ans d’expérience en comptabilité fournisseurs, idéalement en environnement en forte croissance (dont expérience en Big 4 ou équivalent) Expérience confirmée en management d’équipe Expérience en environnement tech ou forte appétence pour ces sujets Maîtrise des processus A/P, des enjeux comptables (OPEX/CAPEX) et des paiements Bonne maitrise des ERP (SAP S/4HANA est un plus) Français et anglais courants 📍 Localisation : Paris (pas de télétravail) 📅 Démarrage : ASAP (possibilité de CDI par la suite)

Vos missions Piloter les solutions CRM en garantissant leur performance et leur évolution. Assurer la coordination technique entre les équipes BPO, métiers et la DSI. Accompagner les évolutions fonctionnelles et techniques des outils CRM. Participer à la stratégie applicative pour le domaine Ventes & CRM en alignement avec les objectifs business. Assurer la conception et le chiffrage des solutions techniques à mettre en place suivant les besoins business Être le référent technique et le point de contact pour les projets CRM. Veiller à la qualité et à la cohérence des intégrations et des flux (sans développement direct).

Contexte de la mission : Viveris accompagne les grands acteurs du secteur bancaire dans leurs programmes de transformation métier et IT, avec une forte dimension data et décisionnelle. Dans ce contexte, nous recherchons un Administrateur / Data Architect SAP BusinessObjects (SAP BO BI) pour intervenir sur un chantier stratégique de la Data Factory. Vous intégrerez l'équipe Solutions BI et participerez à l'administration, l'optimisation et l'évolution des plateformes décisionnelles basées sur SAP BO, au coeur des usages data des métiers. Votre rôle consistera notamment à garantir la performance, la disponibilité et la gouvernance des environnements BI, tout en accompagnant les équipes dans l'architecture et l'évolution des solutions décisionnelles. Ce poste vous permettra d'évoluer dans un écosystème data exigeant, sur des sujets à fort impact métier, aux côtés d'équipes expertes engagées dans la valorisation de la donnée. Responsabilités : * Assurer le suivi opérationnel des plateformes SAP BO BI 4.3 ;Prendre en charge l'assistance de niveau 2 et 3 des multiples plateformes SAP BO BI 4.3 ; * Proposer des solutions d'optimisation des rapports ; * Participer aux différents projets à venir de conversion des univers, de pointage des WebI vers ces univers, de migration à terme vers SAP BO BI 2025 ; * Faire évoluer l'outillage pour industrialiser la gestion des plateformes (Scripting, Datamart de supervision/audit).

Vous intervenez au sein d’une équipe d’experts techniques en charge du maintien en conditions opérationnelles des applications du domaine et plus particulièrement sur le CRM Salesforce. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable d’application CRM, les chefs de projet, l’intégrateur de la solution, les équipes de production, et les gestionnaires d’applications du domaine et des applications connexes au CRM. Votre rôle Maintien en conditions opérationnelles de la plateforme · Contribuer au maintien du fonctionnement de la plateforme en étant garant de la performance et de l’intégrité des données · Assurer le suivi journalier des flux de données et réaliser les éventuelles reprises de données · Effectuer le suivi de l’usage des gouverneurs limites de la plateforme et communiquer régulièrement la tendance de leur évolution Support applicatif et gestion des tickets · Qualifier les tickets de support · Assurer le traitement et le suivi des tickets sur votre périmètre · Procéder à l’escalade des tickets (Intégrateur / Editeur) · Contribuer aux activités de maintenance et de support d’autres applications du Domaine Développement, paramétrages et déploiements · Réaliser les développements demandés par le métier · Effectuer les paramétrages / configurations et le déploiement en Préproduction / Production des releases Salesforce · Assister, si nécessaire, le responsable d’application dans la rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles Sécurité, documentation et continuité de service · Gérer les paramètres de sécurité et effectuer régulièrement des audits de la plateforme · Tenir à jour la documentation du système, les politiques / procédures Salesforce et le dossier d’exploitation · Contribuer au maintien et au transfert des connaissances techniques et fonctionnelles nécessaires à la pérennité de la solution · Assurer, si nécessaire, le backup du responsable d’application · Participer aux astreintes éventuelles

Nous recherchons un Chef de Projet MOE Senior Web et Mobile Objectif global : Pilotage- Profil de Chef de Projet MOE Senior Web et Mobile Compétences: Bonne maîtrise des environnements web et mobile - Confirmé - Important Compétences pour le numérique responsable - Confirmé - Prestations attendues : - Animation de la feuille de route produit application mobile - Pilotage de la relation éditeur et MOA dans le cadre des lots d’évolutions et des projets portés par les directions métiers - Accompagnement métier à la rédaction des besoins Ferme de sites Drupal) : - Animation de la feuille de route plateforme - Pilotage des évolutions du site - Renouvellement du marché d’hébergement et d’intégration Drupal Nouvelle application - Pilotage de la refonte du site existant (réécriture en WordPress du site existant en Jahia) - Coordination des métiers - Migration des ressources vers la GED externe Compétences requises : 1. Conduite de projet - Expérience significative de la conduite de projets numériques - Savoir dresser un état des lieux et spécifier un besoin - Savoir construire et présenter des arbitrages - Aptitude à construire des arbitrages, à piloter des feuilles de route projet et à assurer la priorisation des actions - Maîtrise du suivi des risques, de la gestion des alertes et de la coordination d’actions - Aisance dans l’animation de réunions, la communication projet et la production de reportings pertinents - Capacité à travailler avec des acteurs divers (métiers, éditeurs intégrateurs, hébergeurs, partenaires internes) aux priorités variées et aux enjeux multiples 2. Compétences techniques - Bonne maîtrise des environnements web et mobile : sites internet, applications mobiles - Compétences ou appétence pour le numérique responsable, particulièrement l’Accessibilité et l’Éco-conception 3. Savoir-être - Capacité d’analyse, rédactionnelle et de synthèse - Autonomie et rigueur - Goût du travail en équipe et aptitude à coopérer dans des environnements collaboratifs Séniorité : Le profil demandé doit être Senior

Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles de son domaine Traitement des incidents et problèmes sur les plates-formes Participation aux études d'évolution de l'infrastructure (Design) Ingénierie lors de la construction, installation et paramétrage des plates-formes techniques dans le cadre des projets (BUILD) Installation, paramétrage et validation des composants de l'infrastructure Coordination des intervenants techniques lors de l'installation Qualification des plates-formes avant la mise en production Assurer le bon fonctionnement des plates-formes techniques (RUN) Garantie de la disponibilité des ressources techniques Analyse et résolution des incidents de niveaux 2 et 3 Exploitation des composants techniques et gestion du capacity planning Diagnostic des dysfonctionnements et proposition de corrections et solutions de contournement Maintien des infrastructures opérationnelles en visant qualité, productivité et sécurité Conseil, assistance, information, formation et alerte dans son domaine Conduite de la démarche de progrès et d'amélioration continue Propositions de solutions innovantes pour améliorer la fiabilité, la sécurité et l'optimisation de son domaine Participation active à l'industrialisation Définition et application des règles de gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits Garantie de la qualité de service en accord avec les exigences des contrats de services (SLA) de son domaine

Description de l'offre d'emploi Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution numérique, offrant une gamme complète de services IT, de l'analyse au développement de logiciels, en passant par l'architecture et la gouvernance IT. Votre rôle au sein de NSI Dans le cadre de projets de transformation et d’évolution des systèmes d’information chez de grands acteurs des Télécoms , nous recherchons un Consultant MOA Télécoms pour intervenir en interface entre les équipes métiers et IT sur des projets à forts enjeux (SI, offres, parcours clients, facturation, réseaux, data…). Descriptif des missions Vos missions En tant que Consultant MOA, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Recueil, analyse et formalisation des besoins métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles (générales et détaillées) Animation d’ateliers métiers / IT et comités projet Suivi des développements et coordination avec la MOE Contribution à la stratégie de recette , rédaction des cas de test et accompagnement des phases de validation Suivi du planning, des risques et des livrables Accompagnement du changement et support aux utilisateurs Environnement télécoms possible SI Télécoms (CRM, billing, provisioning, BSS / OSS) Offres télécoms fixes, mobiles, réseaux, services digitaux Parcours clients, commandes, activation, facturation Méthodologies Agile / SAFe / Cycle en V

Mission :Transition Excel / ERP & Data Gouvernée Localisation :Haut de France: Marquette Lez Lille Démarrage : Asap Jours obligatoires sur site : 3 jours/semaine 3 mois de mission pour le moment Contexte: Je cherche pour un de mes client un Consultant Data & Transformation ERP sur Haut de france: Marquette Lez Lille Dans le cadre de notre transformation numérique et du déploiement de notre ERP (Microsoft Dynamics 365 Business Central / Tegos), nous accompagnons nos équipes métiers dans l’abandon progressif des fichiers Excel au profit d’un pilotage structuré, automatisé et fiable de la donnée. L’enjeu est double : • Remplacer les usages Excel existants (reporting, suivi opérationnel, analyses) • Rendre les équipes autonomes via des outils intégrés (modes analyses ERP, Microsoft Power BI) tout en garantissant une gouvernance des données robuste et pérenne. Vos missions 1. Cadrage & compréhension des besoins métiers • Recueillir et analyser les usages actuels Excel (reporting, KPI, fichiers critiques) • Identifier les écarts entre pratiques actuelles et standards ERP • Challenger les besoins pour éviter la reproduction à l’identique des Excel 2. Migration et transformation des usages • Reprendre les données issues des fichiers Excel existants • Structurer et fiabiliser les données dans l’ERP • Concevoir des restitutions directement exploitables via : o Modes analyses de l’ERP (Business Central / Tegos) o Tableaux de bord sous Microsoft Power BI 3. Automatisation & industrialisation • Supprimer les retraitements manuels Excel • Mettre en place des flux automatisés (exports, datasets, rafraîchissements) • Garantir la cohérence et la traçabilité des données 4. Accompagnement au changement • Former les utilisateurs métiers aux nouveaux outils • Construire des supports pédagogiques adaptés (guides, cas concrets) • Accompagner la montée en compétence vers plus d’autonomie 5. Gouvernance & qualité de la donnée • Définir des règles de gestion et de structuration de la donnée • Mettre en place des bonnes pratiques (référentiels, naming, contrôles) • Être garant de la cohérence entre usages métiers et modèle ERP Soft skills clés • Forte capacité à vulgariser des sujets data auprès de non-experts • Posture de business partner avec les équipes opérationnelles • Esprit critique (ne pas reproduire les Excel existants sans les challenger) • Autonomie, pragmatisme, sens du terrain • Capacité à embarquer et convaincre dans un contexte de changement Objectifs de la mission • Réduction significative de l’usage des fichiers Excel critiques • Mise en place de reportings fiables et automatisés • Adoption des outils ERP / BI par les métiers • Montée en autonomie des utilisateurs • Structuration d’une gouvernance data pérenne

Vorstone recherche un Ingénieur / Administrateur Systèmes Windows et Linux (Serveurs et Digital Workplace) confirmé - Habilité Secret pour un client basé en région Provence-Alpes-Côte d'Azur (PACA) Mission de raccordement de plateformes – Contexte cybersécurité Contexte Dans le cadre d’un plan de remédiation cybersécurité , plusieurs plateformes doivent être raccordées à un socle central de services (authentification, journalisation, mises à jour, NTP, DNS). Mission long terme avec déploiements successifs (≈ 1 plateforme/semaine), environnement partiellement documenté. Activités principales Paramétrage de postes de travail et de serveurs pour leur raccordement au socle Configuration des services : Authentification Journalisation centralisée NTP / DNS Mises à jour systèmes Application de directives techniques et sécurité non totalement finalisées Contribution à la mise à jour d’un handbook technique Intervention possible sur environnements en production Le réseau (interconnexion de bout en bout) n’est pas dans le périmètre .

Au sein de l'équipe infrastructure, vos principales missions seront les suivantes: • Surveiller les alertes remontées par les outils de monitoring applicatifs et systèmes (Installer, configurer, administrer et migrer des serveurs); • Analyser et résoudre les incidents d'exploitation; • Définir les procédures et diffuser les consignes de mise en production; • Rédiger, valider et remanier la documentation technique (dossier d'installation et dossier d'exploitation); • Prendre en charge l'évolution des réseaux; • Exploiter les outils d'administration réseau; • Créer et gérer les machines virtuelles; • Gérer les stocks de licences de logiciels à déployer. Référence de l'offre : legie8yt70

Contexte Le bénéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement dans l’objectif d’assurance d'une équipe Open Cloud Platforms SaaS qui met à disposition des solutions SaaS sur 3 modèles : SaaS On Premise managé par le groupe SaaS On Premise managé par des partenaires éditeurs SaaS Externe managé par des partenaires éditeurs Les offres concernées sont e-Sign Group (signature électronique), e-Doc (éditique et composition documentaire), e-Onboarding (entrée en relation) et e-Cookie (gestion des consentements sur les cookies des sites). Dans le cadre de la construction d'une nouvelle offre autour de la solution Figma, l’équipe OCP SaaS cherche un Product Owner. Missions Être garant de la vision du produit déterminée par le Product Owner Comprendre les enjeux métiers du client et la stratégie métier pour maximiser la valeur du produit Déterminer la vision du produit, identifier les grandes fonctionnalités et les décomposer en Features et Epics compatibles avec un référentiel des exigences (du ou des applications impactées) Impliquer les utilisateurs dans le recueil des besoins et intégrer leurs retours régulièrement Gérer le backlog Mettre en place le Product Backlog Assurer le maintien du Product Backlog (ajouter/modifier/supprimer des items) en intégrant les évolutions des besoins métier Assurer la priorisation dans le Product Backlog Identifier les releases potentielles et, le cas échéant, le Minimum Viable Product, en adéquation avec les stratégies métier et IT Assurer une formalisation pertinente pour une compréhension commune des User Stories dans le respect de la « Definition Of Ready » (DOR) Définir les critères d’acceptation des User Stories (Definition Of Done) Valider l’incrément produit et décider de sa livraison Contribuer à l’organisation de la réalisation du produit Favoriser la mise en place des environnements de travail (organisationnels, logistiques, techniques…) Animer les ateliers avec les métiers, participer aux rituels AGILE Travailler en collaboration avec l’ensemble des parties prenantes Veiller au partage des informations avec le sponsor et les utilisateurs Ajuster le contenu des incréments produits en fonction de la vélocité des équipes et de la valeur produite Apporter une connaissance métier permettant l’émergence et le challenge des besoins Mener une démarche d’idéation (Design Thinking, Story Mapping, Personae, Customer Journey…) Appliquer les méthodologies et pratiques AGILE (SCRUM, KANBAN, etc.) Amélioration des services au groupe Suivi des clients Identification des besoins Proposition des solutions à intégrer dans le backlog Pilotage de la mise en œuvre des solutions (comités de pilotage et de suivi à animer) Accompagnement du groupe sur l'implémentation de l'outil et des bonnes pratiques associées Support fonctionnel Accompagnement des entités lors des phases d'onboarding Relation avec l’éditeur Figma