Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Dans le cadre du renforcement de l’équipe CRM de notre client basé à Nantes, nous recherchons un Consultant Efficy CRM confirmé disposant d’au moins 4 années d’expérience sur des projets CRM et d’une certification éditeur Efficy CRM . Missions principales : Recueillir et analyser les besoins métiers des équipes commerciales, marketing et service client Paramétrer et configurer la solution Efficy CRM selon les processus internes du client Concevoir et optimiser les workflows, automatisations et tableaux de bord Assurer l’intégration du CRM avec les outils du SI (ERP, messagerie, outils marketing, API) Participer aux phases de migration de données et de reprise d’historique Former et accompagner les utilisateurs finaux pour favoriser l’adoption de la solution Assurer le support fonctionnel de niveau 2/3 et le suivi des évolutions Garantir la cohérence fonctionnelle et la qualité des livrables Être force de proposition sur les bonnes pratiques CRM et l’optimisation des processus Profil recherché : 4 ans minimum d’expérience en tant que consultant CRM Maîtrise confirmée de la solution Efficy CRM Certification éditeur Efficy obligatoire Bonne compréhension des processus commerciaux et relation client Expérience en intégration de solutions CRM dans un SI complexe Bon relationnel, capacité d’analyse et sens du service client Autonomie et rigueur dans la gestion de projet Compétences appréciées : Connaissances en API / intégration de données Expérience en conduite de projet CRM

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Administrateur O365 H/F C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements Microsoft 365 et les projets de transformation digitale ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Administrateur Microsoft 365 confirmé , vous êtes responsable de la migration de données et de l’administration de l’environnement M365 de notre écosystème : Côté build : Missions : Mettre en place et configurer les outils de migration (NAS vers SharePoint Online) Piloter les phases de migration en assurant qualité et fiabilité des données Développer et maintenir des scripts (PowerShell) pour automatiser les traitements de données Analyser les logs de migration et identifier les anomalies Réaliser les tests techniques et fonctionnels avant mise en production Ajuster et optimiser les processus de migration en fonction des retours terrain Participer à l’analyse des impacts sur l’écosystème Microsoft 365 (Loop, Purview, etc.) Produire des reportings et analyses sur les volumes et la qualité des données migrées Côté run : Missions : Assurer le suivi des migrations et gérer les reprises si nécessaire Administrer et optimiser SharePoint Online (gestion des espaces, synchronisation, corbeilles, Lists…) Accompagner les utilisateurs et assurer le support post-migration Participer aux comités projets et assurer un reporting régulier Superviser les opérations sur de gros volumes de données Garantir la stabilité et la performance des environnements M365 Documenter les procédures et capitaliser les bonnes pratiques Contribuer à l’amélioration continue des processus de migration C’est votre parcours Vous avez au moins 3 à 6 ans d’expérience en administration Microsoft 365, idéalement dans des contextes de migration ou transformation digitale . Vous aimez manipuler de gros volumes de données et automatiser les traitements tout en garantissant leur fiabilité. Vous cherchez un environnement dynamique avec plusieurs projets en parallèle. C’est votre expertise : Microsoft 365 (administration avancée) SharePoint Online (synchronisation, Lists, gestion des corbeilles…) PowerShell (scripting avancé) Commandes systèmes (robocopy, xcopy…) Analyse de données et reporting Connaissance de l’écosystème M365 (Purview, Loop…) C’est votre manière de faire équipe : Autonomie et sens des responsabilités Rigueur et souci du détail Capacité d’analyse et de résolution de problèmes Bon relationnel et esprit d’équipe Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle Aisance en communication, y compris en anglais professionnel Proactivité et esprit d’amélioration continue C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Aix-en-Provence Contrat : CDI Télétravail : 2 jours Salaire : De 39 000 € à 43 000 € (selon expérience) brut annuel Famille métier : Administration Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

CONTEXTE DE LA MISSION La mission se deroule au sein d'une unite locale PDA (Produits Data et Analytics), rattachee a l'unite FAB (Fabrique Digitale) du departement DEI. Le prestataire interviendra en maitrise d'oeuvre en tant qu'administrateur systeme et technique sur un parc decisionnel compose des plateformes suivantes : IBM DataStage, IBM Cognos, IBM Planning Analytics (TM1), Oracle Hyperion EPM, Talend, Konvergence Shuttle. Une forte expertise IBM DataStage est attendue. Le prestataire assurera egalement le role de Backup Technique du responsable CTBD. PRESTATIONS ATTENDUES Installation, configuration, parametrage, qualification et integration des progiciels Gestion des environnements (developpement, test, production) Support technique MOE Diagnostic et resolution de problemes Redaction de documentation technique (installation, parametrage, FAQ, base de connaissances) Tests techniques (unitaires, interoperabilite, performance) Coordination avec les autres equipes techniques Assurer le role de Backup Technique du responsable CTBD PROFIL RECHERCHE Experience : 8 ans minimum Competences techniques requises : Administration systeme UNIX/Linux avancee - RHEL 7.6 / 8+ Connaissance bases de donnees Oracle 11g a 19c Tres bonne maitrise administration IBM DataStage 9.1 / 11.7 (competence cle) Maitrise administration IBM Cognos Analytics 11.x Red Hat Notions administration IBM TM1 Planning Analytics Maitrise environnement Windows 10 Capacite a lire et assimiler de la documentation technique en anglais

Le/la consultant(e) interviendra sur les activités suivantes : Analyse & cadrage : Analyser les besoins des métiers Finance Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et/ou technico-fonctionnelles Participer au choix et à l’évolution des solutions Veiller au respect du cadrage projet : périmètre, planning, qualité Déploiement & coordination : Contribuer au paramétrage de l’ERP Infor M3 sur le périmètre Finance Coordonner les parties prenantes Suivre les actions et les livrables Interagir avec des prestataires en mode coopération au quotidien Tests, données & documentation : Organiser et exécuter les tests et recettes Rédiger les cas de test Piloter les campagnes de validation et le suivi des anomalies Participer à la migration et à la sécurisation des données Produire et maintenir la documentation utilisateurs et procédures Accompagnement au changement : Animer des ateliers avec les équipes métiers Participer à la formation des utilisateurs Finance Assurer le support et la montée en compétence des utilisateurs Environnement : ERP Finance Infor M3 Processus Finance : comptabilité, clôture, contrôle de gestion SQL Collaboration avec équipes Finance, IT et partenaires externes

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Administrateur Poste de Travail C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements poste de travail et le support de haut niveau ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Administrateur Poste de Travail N3 , vous êtes responsable du support avancé et de la qualité de service de notre écosystème utilisateur : Côté build : Missions : Mettre à jour et moderniser les procédures techniques liées au poste de travail Repenser et formaliser les modes opératoires à destination des équipes N1/N2 Identifier et déployer des axes d’amélioration continue sur le support et les outils Standardiser les pratiques en cohérence avec les évolutions techniques Participer à l’optimisation des processus ITSM (gestion des incidents, SLA, workflows) Contribuer à l’amélioration globale de l’expérience utilisateur Être force de proposition sur les évolutions des environnements poste de travail Côté run : Missions : Assurer le rôle de point d’entrée N3 sur le périmètre poste de travail Prendre en charge les incidents complexes non résolus par les niveaux N1/N2 Garantir la qualité de service et le respect des SLA Participer activement aux cellules de crise et incidents majeurs Coordonner les équipes techniques lors de situations critiques Superviser et animer la prestation N2 Suivre les engagements contractuels et piloter les livrables Assurer un reporting régulier sur la qualité de service Contribuer à une résolution rapide des impacts utilisateurs C’est votre parcours Vous avez au moins 3 à 7 ans d’expérience en support poste de travail, dont une expérience significative en niveau N3 . Vous aimez résoudre des incidents complexes et améliorer en continu les processus. Vous recherchez un environnement où votre expertise technique et votre capacité de coordination sont clés. C’est votre expertise : Windows 10 / Windows 11 Outils ITSM (gestion des incidents, tickets, SLA) Déploiement : MECM, SCCM Environnements poste de travail (support utilisateurs, diagnostic avancé) Gestion des incidents critiques et troubleshooting avancé Bonnes pratiques ITIL C’est votre manière de faire équipe : Rigueur et sens du service Forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes Sang-froid en gestion de crise Leadership technique et capacité à coordonner Bon relationnel et esprit d’équipe Capacité à structurer et améliorer les processus Autonomie et proactivité C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : 2 jours Salaire : De 35 000 € à 38 500 € (selon expérience) brut annuel Famille métier : Poste de travail Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d’équipe, nous recherchons un profil Administrateur 3DEXPERIENCEX ( OBLIGATOIRE) orienté RUN pour accompagner les équipes en place et soutenir les opérations quotidiennes. Objectifs : Renforcer les activités RUN Soulager les experts 3DX existants Monter en compétence au sein d’une équipe expérimentée Compétences requises Expérience : 5 à 8 ans (principalement sur 3DX) Forte orientation RUN Maîtrise de Linux (indispensable) Compétences en déploiement, automatisation et pipelines Connaissances DevOps Gestion des processus RUN Capacité à gérer les livraisons et plans applicatifs Important : Profil technique uniquement (pas fonctionnel) Capacité à déployer, automatiser et industrialiser

Nouveau projet IT en cours : migration d’infrastructures à grande échelle Dans le cadre d’un programme de transformation IT, une organisation lance un chantier stratégique autour de la migration d’infrastructures legacy vers des environnements standardisés => Objectif : moderniser le SI et accompagner l’évolution des usages tout en garantissant la continuité des services. 🔧 Au programme : • Migration du socle standard (serveurs de fichiers, DHCP, impression, sauvegarde) • Migration des applicatifs métiers (V2V ou réinstallation complète) • Coordination avec les éditeurs et les équipes locales • Déploiement de serveurs virtualisés • Documentation, sécurité et transmission des connaissances

COMPÉTENCES TECHNIQUES • Plateforme Marketing Cloud Next — configuration de l’org, Journey Builder, Automation Studio, messagerie transactionnelle, envois multicanaux (email, push, SMS, in-app) • Personnalisation email à grande échelle — blocs de contenu dynamiques, logique de personnalisation AMPscript/SSJS, rendu piloté par Data Extensions, personnalisation en temps réel via l’activation des segments Data 360 • Marketing agentique sur tout le funnel — conçoit et met en place des points d’entrée de parcours déclenchés par des agents ; intègre les signaux Agentforce (risque de churn, intention d’upsell) dans la logique des campagnes MC Next pour des communications autonomes et contextuelles • Mesure & ROI marketing — configure les événements de tracking MC Next (ouvertures, clics, conversions) alimentant Data 360 ; construit des structures de données prêtes pour l’attribution, exploitables dans les tableaux de bord ROI Tableau Next • Boucle Data 360 + Tableau Next — ferme la boucle de mesure : Data 360 fournit des signaux d’audience et comportementaux en temps réel à MC Next ; Tableau Next restitue les performances de campagne et les revenus influencés par les agents aux équipes marketing • Parcours d’onboarding & de réengagement — architecture de campagnes pour les parcours de récupération, logique de suppression, gestion du re-consentement, cadre de tests A/B • Délivrabilité & conformité — gestion de la réputation d’expéditeur, gestion du consentement et des désinscriptions, configuration conforme au RGPD, suivi des taux de rebond et de plaintes

En tant que Développeur, et en coordination avec l’équipe, vos missions seront de : • Analyser les besoins et faire une proposition de maquettes en restant au plus proche du standard Salesforce. • Evaluer la charge de travail nécessaire pour mettre en œuvre la solution retenue. • Animer ou contribuer aux ateliers de travail avec les directions fonctionnelles ou des key users. • Coordonner ou participer à l’instruction du dossier de lancement de projet (lorsque nécessaire) • Administrer / configurer / développer sous Salesforce. • Suivre les demandes de corrections et d’évolution qui vous seront assignées dans les sprints de développement (méthode agile scrum). • Gérer des livraisons en collaboration avec un autre interne de l’équipe. • Préparer les mises en production et mettre en production en collaboration avec un autre interne de l’équipe. Maintenance corrective / support Niveau 3 • Contribuer au support Niveau 3 (expert) de l’application en production. • Analyser les incidents confiés et les corriger à chaud ou en planification la correction. • Prendre connaissance des nouvelles fonctionnalités livrées dans les nouvelles versions de Salesforce. • Etre force de proposition vis-à-vis des directions fonctionnelles. • Aider à la montée en compétences des équipes internes sur Salesforce (formation, démonstration, communication sur de nouvelles fonctionnalités)

Contexte de la mission: Au sein de la DSI d'un grand groupe bancaire international, vous intervenez comme expert Middleware ETL pour assurer l'administration, l'évolution et la sécurisation des plateformes Informatica PowerCenter / IDMC et IBM DataStage. La mission s'inscrit dans un contexte de modernisation des infrastructures ETL, incluant une migration vers Informatica 10.5, un renforcement des environnements Azure (AZ104) et une industrialisation des processus d'exploitation. Vous rejoignez l'équipe Middleware & Data Engineering, en charge du maintien en conditions opérationnelles, de la performance et de l'architecture des plateformes ETL critiques pour les métiers bancaires. Objectifs de la mission: Administrer et maintenir les plateformes Informatica PowerCenter / IDMC et IBM DataStage. Assurer l'installation, la configuration, le patching et la migration vers Informatica 10.5. Gérer les environnements serveurs sous Azure (AZ104) et RHEL / Linux. Déboguer les incidents complexes liés à l'administration et au développement ETL. Fournir des recommandations et solutions architecturales pour les plateformes ETL. Assurer la sauvegarde, la restauration et la sécurisation des domaines Informatica & DataStage. Contribuer à la gestion des changements, incidents et opérations via l'outil ITSM. Gérer des problématiques environnementales complexes dans un contexte bancaire exigeant.

Dans le cadre d’un plan de remédiation cybersécurité , plusieurs plateformes doivent être raccordées à un socle central de services (authentification, journalisation, mises à jour, NTP, DNS). Mission long terme avec déploiements successifs (≈ 1 plateforme/semaine), environnement partiellement documenté. 🛠️ Activités principales Paramétrage de postes de travail et de serveurs pour leur raccordement au socle Configuration des services : Authentification Journalisation centralisée NTP / DNS Mises à jour systèmes Application de directives techniques et sécurité non totalement finalisées Contribution à la mise à jour d’un handbook technique Intervention possible sur environnements en production ⚠️ Le réseau (interconnexion de bout en bout) n’est pas dans le périmètre . 🖥️ Environnements & compétences requises Windows Windows Server 2019, Windows 10 / 11 Compétences : Active Directory DNS, NTP Adressage IP Firewalling (ouverture de ports) Rattachement poste au domaine Compréhension des mécanismes de mises à jour (ex : GPO) Linux Oracle Linux 7/8/9, CentOS 5 à 7, Ubuntu (server/client), SUSE Compétences : Adressage IP Gestion réseau & firewall selon OS (NetworkManager, systemd-networkd, interfaces, iptables, ufw, firewalld) NTP, Rsyslog Gestion des services (start/stop/status/debug) Shell Linux, commandes de base SSH

Dans le cadre du renforcement des équipes d’un grand groupe industriel basé à Pau, le client recherche un Administrateur Poste de Travail afin d’intervenir sur un environnement industriel exigeant. Le consultant intégrera une équipe composée de 7 administrateurs répartis sur 3 sites et interviendra sur la gestion et la maintenance des postes de travail dans un contexte industriel. L’environnement technique est varié et nécessite une bonne capacité d’adaptation. La mission est en 100% présentiel sur le bassin Palois et nécessite une disponibilité rapide. Objectifs et livrables : -Optimiser la gestion des systèmes industriels afin d’améliorer la performance globale -Renforcer la sécurité des postes de travail et des données sensibles -Assurer la maintenance des équipements pour limiter les temps d’arrêt -Participer à l’intégration de nouvelles solutions avec les équipes existantes -Garantir la conformité aux normes industrielles -Contribuer à la stabilité et à la continuité des environnements postes de travail Profil recherché : -Le client recherche un administrateur poste de travail disposant d’une expérience en environnement industriel. Le profil doit être capable d’intervenir sur des sujets de maintenance, de support et d’optimisation des postes de travail, tout en respectant les contraintes spécifiques liées aux environnements industriels. -Autonomie, rigueur et capacité à travailler en équipe sont attendues, ainsi qu’une bonne compréhension des enjeux de sécurité et de continuité de service.

Administrateur Système & Réseau – Paris Montparnasse Contexte Notre client recherche un administrateur système & réseau pour reprendre l’administration d’un parc d’environ 100 serveurs hébergeant les applications clients. La mission s’effectue en collaboration avec un infogérant. Missions principales Administration système (Windows/Linux selon parc) Supervision et maintien en conditions opérationnelles des serveurs Suivi des flux applicatifs et mise en place d’une supervision adaptée Gestion des incidents et coordination avec l’infogérant Participation à l’amélioration de l’infrastructure et à l’automatisation Transfert de connaissances prévu avec la ressource sortante

Rataché·e au CTO, vous intégrerez une équipe technique à taille humaine (5-6 personnes) en phase de structuration, vous prendrez le lead sur l’administration système et le pilotage des infrastructures, actuellement gérées par le CTO. Ce poste est central dans le cadre de leur refonte technique et l’amélioration de la fiabilité des services. Vous serez amené·e à : - Administrer les environnements de production, préproduction, et démo - Gérer les serveurs sous Linux (stockage, Mail, GitLab, ...) et Windows Server (IIS, Active Directory...) - Intervenir sur les infrastructures de messagerie, de monitoring, de sécurité - Automatiser les tâches avec Bash et PowerShell - Participer aux choix d’architecture et aux réflexions autour d’évolutions futures - Collaborer étroitement avec le CTO pour structurer la fonction et piloter les futures évolutions techniques. - Assurer la partie Devops : gestion des containers avec Docker et des pipelines CI/CD avec Gitlab