Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH...)

Application Support Analyst Our Client is looking to recruit an Application Support Analyst with at least 3 to 5 years 1 and 2 Line Support experience. Reporting to the Service Delivery Manager, the Application Support Analyst has primary responsibility for providing day to day operational support for the Application Portfolio, through the effective use and management of incident, requests and problems. ou will be responsible for the regular monitoring and maintenance of the application portfolio. You will be responsible for the change management process, ensuring that the all changes are managed in accordance with the appropriate policies and that they have an appropriate roll-back plan and are scheduled in conjunction with the SSC and 3 party suppliers as appropriate. Responsibilities Provide 2 and 3 line support for the application portfolio Monitor application systems, identifying performance trends and taking action when necessary to stop problems arising Liaise with 3 party suppliers, ensuring issues are escalated and dealt with as necessary and to SLA Own application/system documentation and the data repository that holds that information (i.e. SharePoint) Provide technical support to the application architect and project services as required for project deliverables Provide test support for new and enhanced systems/applications Responsible for Change Management process, ensuring that changes are managed, roll-back plans are in place and that they are appropriately scheduled and approved by CAB, liaising with Change Manager Owns Configuration Management process Responsible for scheduled maintenance and capacity planning Ensure that security, compliance and legislation is considered in all aspects of the role and associated processes Responsible for the development and maintenance of the data warehouse Run reports and conduct analysis in-line with Business/Management requirements Responsible for the provision of performance information, ensuring timely, accurate reports are provided to the necessary parties Work with the Application Architect and Project Services to ensure that data/information analysis and reporting is considered in the development of new and enhanced systems design to ensure consideration is given to the linking, matching and cleansing of data across systems. Experience Proven experience working in 2/3line support role Experience of working with ITIL processes within an organisation, in particular, incident, request, change and problem Management Experience working in a customer facing technical role Proven experience working with and managing 3 party suppliers Experience managing assets, both hardware and software The Client has offices in Peteborough. Salary for this role is £35K - £40K + Benefits. Please do send your CV to us in Word format along with your salary and availability

Votre mission Dans le cadre du renforcement d'une équipe Infrastructure, nous recherchons un Administrateur Systèmes Linux / Windows (SYSOPS) afin d'assurer le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution des environnements serveurs. Vous interviendrez sur des infrastructures critiques et contribuerez à la stabilité, à la performance et à la sécurisation des systèmes. Vos principales responsabilités Administration et exploitation des systèmes Administrer et maintenir les environnements serveurs Windows et Linux. Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures. Réaliser les opérations courantes d'exploitation : démarrage, arrêt, redémarrage et supervision des services. Garantir le suivi des performances et de la capacité des systèmes. Gestion des incidents et changements Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 3. Traiter les demandes d'évolution et les changements techniques. Contribuer à la gestion des problèmes et à la réduction des incidents récurrents. Participer aux opérations de patch management et de sécurisation des serveurs. Automatisation et industrialisation Développer et maintenir des scripts d'administration. Participer à l'automatisation des tâches d'exploitation. Améliorer les procédures et processus d'exploitation. Contribuer à l'industrialisation des opérations récurrentes. Documentation et amélioration continue Rédiger et maintenir la documentation technique. Formaliser les procédures d'exploitation. Participer aux projets d'évolution des infrastructures. Collaborer avec les équipes systèmes, réseaux, sécurité et production.

Rejoignez nos équipes brestoises en tant qu'Administrateur poste de travail F/H. Au sein d'une équipe composée de 12 collaborateurs, vousévoluerez dans un environnement Windows 10/11 et Linux. Voici les missions qui seront les vôtres : - Gestion des incidents et demandes utilisateurs(logiciels, restaurations, NAC) - Administration et support de l'environnementposte de travail - Communication sur l'état de l'infrastructureworkplace - Packaging et télédistribution des applications - Patch management Windows et Office, suivi desdéploiements - Administration des environnements VMware(snapshots, recomposition de VM)

Comprendre les besoins des clients, analyser et proposer des solutions adaptées. Participer au cadrage d'un projet et réaliser des audits autours du Endpoint Prendre en compte la compatibilité des services Microsoft avec l'infrastructure client existante. Implémentation des solutions et migration : Réaliser des prestations à valeur ajoutée pour les clients autour des services Microsoft (MCM, Intune, PowerShell, Active Directory et GPO). Participer à des projets de migration de postes de travail vers Windows 11, ou autres solutions de sécurité Endpoint Microsoft, en prenant en compte l'ensemble des points stratégiques (audit, sécurité, applications connexes... Sécurité et conformité : Implémenter et configurer les solutions de sécurisation du poste de travail tels que Microsoft Defender for Endpoint. Formation et support : Former les équipes support client et apporter les documentations techniques pour assurer une adoption efficace des solutions implémentées. Expertises attendues : Expertise Windows 10/ Windows 11, Gestion des déploiements MCM / Intune (Application Management et Device Management), Active Directory, et notamment GPO Poste de travail, Expertise avancée en scripting PowerShell, Les + : Autopilot, Endpoint Analytic, Defender for Cloud Apps, Microsoft Purviews, Defender for Cloud Apps Integration, Azure Virtual Desktop, Windows 365. Microsoft Graph

Nous recherchons un Administrateur SAP HCM / SIRH pour assurer le suivi technique et fonctionnel de la solution pour l'un de nos clients. MissionsAdministrer et assurer le MCO de SAP HCM / SIRH. Assurer le suivi des incidents, demandes et anomalies liés à l'application. Analyser les dysfonctionnements et coordonner leur résolution avec les équipes techniques et fonctionnelles. Réaliser les opérations d'administration, de paramétrage et de suivi des traitements. Participer aux évolutions et mises en production du SIRH. Contrôler les interfaces et les échanges de données avec les systèmes connexes. Assurer le suivi des flux, traitements et éventuels batchs. Participer aux phases de tests, recette et déploiement. Produire et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation. Assurer le reporting et le suivi de l'activité.

Assurer l'administration, l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures Linux et Windows Server. Administrer et superviser les serveurs applicatifs Apache et Tomcat. Gérer et maintenir les bases de données PostgreSQL et Microsoft SQL Server. Exploiter, maintenir et faire évoluer les solutions OpenText Software Automation (anciennement Micro Focus). Concevoir, développer et maintenir des workflows d'automatisation avec OpenText Operations Orchestration (OO). Développer des scripts d'automatisation et d'exploitation pour industrialiser les opérations. Assurer le diagnostic, l'analyse et la résolution des incidents techniques. Participer aux évolutions des plateformes et à l'amélioration continue des processus d'exploitation. Gérer le versioning et le suivi des développements et scripts via SVN.

Administrateur Infrastructure et Bases de Données Oracle F/H - La Chapelle-sur-Erdre Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un Administrateur Infrastructure et Bases de Données Oracle F/H pour intervenir au sein d'un environnement critique nécessitant un haut niveau de disponibilité, de sécurité et de performance. Vous intégrerez une équipe en charge de l'exploitation et de l'évolution des infrastructures de bases de données, avec un fort enjeu autour des technologies Oracle et de la continuité de service des plateformes de production et hors-production. Vos missions Administrer et maintenir les infrastructures de bases de données Oracle. Assurer une supervision proactive des environnements afin de garantir leur disponibilité et leur performance. Réaliser les opérations courantes d'exploitation et d'administration. Optimiser les performances des bases de données et des requêtes SQL/PL/SQL. Gérer les espaces de stockage et anticiper les besoins de capacité. Prendre en charge les incidents et demandes de support de niveau N2/N3. Réaliser les diagnostics techniques et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires dans le respect des engagements de service. Administrer les sauvegardes et restaurations des bases de données et participer aux tests de réversibilité. Déployer les correctifs de sécurité et veiller à la conformité des environnements. Gérer les habilitations et les accès aux bases de données. Participer aux projets de migration, de montée de version et d'évolution des infrastructures. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques d'exploitation et de sécurisation.

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Administrateur Systèmes & Réseaux sur Bourg en Bresse. -La mission vient renforcer l'équipe Infrastructure / Front Office. -Le poste est très orienté RUN / MCO / support, avec environ 80 % d'activité opérationnelle : gestion d'incidents, support N2, supervision, maintien en conditions opérationnelles et administration courante. -La stack technique principale : Windows Server, Linux, Active Directory, GPO, DNS/DHCP, Citrix, VMware/XenServer, Veeam, Fortinet, Centreon, GLPI, Exchange/O365. Compétences techniques Windows server - Confirmé - Impératif Citrix - Confirmé - Impératif LINUX - Confirmé - Souhaitable Localisation : Bourg en Breysse, 100% sur site

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un BA SIRH / Comptabilité sur Périphérie de Grenoble. FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS • Administrer et assurer le suivi fonctionnel du module Comptabilité du SIRH. • Garantir la cohérence, la pertinence et la fiabilité des données financières issues des processus RH et Paie. • Assurer le contrôle et le suivi des flux comptables entre le SIRH et l'ERP Finance Oracle Fusion. • Analyser les besoins métiers et accompagner les utilisateurs RH et Finance dans la résolution des incidents et des demandes d'évolution. • Collaborer avec l'intégrateur DXC pour le traitement des sujets fonctionnels et techniques. • Participer aux phases de recette, de validation et de mise en production des évolutions. • Contribuer à la documentation des processus, des modes opératoires et des bonnes pratiques. • Assurer une communication efficace avec l'ensemble des parties prenantes et garantir un niveau élevé de réactivité. • Prioriser les demandes et contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils. Compétences obligatoires • Au moins 5 ans d'expérience en comptabilité de la paie, avec une expérience significative sur des processus de comptabilité de paie et des interfaces Finance. • Maîtrise des normes IFRS (International Financial Reporting Standards). • Compréhension des enjeux liés à la qualité et à la fiabilité des données financières. • Capacité à analyser, prioriser et traiter plusieurs sujets simultanément. Un plus • Connaissance de PeopleSoft (Oracle). Le poste requiert également • Autonomie, rigueur et sens de l'organisation. • Excellent relationnel et forte aptitude à travailler en équipe avec des interlocuteurs métiers et techniques. • Aisance dans la communication écrite et orale. • Esprit d'analyse, sens du service et capacité d'adaptation à un environnement complexe. • Volonté d'apprendre et de monter en compétence sur les outils et processus, avec un accompagnement par tutorat et une documentation existante facilitant la prise en main du périmètre.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à La Rochelle, un chef de projets ERP H/F. 1. Rattaché(e) à la Responsable des Systèmes d'Information, vous jouerez un rôle clé dans l'évolution de notre système d'information et l'optimisation de nos outils métiers. Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) des utilisateurs, des équipes internes et des prestataires, vous contribuerez activement à la réussite des projets ERP et à l'amélioration de nos processus. 🎯 Vos missions : donner vie aux besoins métiers En lien étroit avec les différents services, vous interviendrez à chaque étape des projets, de l'analyse des besoins jusqu'à la mise en œuvre des solutions. Piloter et coordonner les projets o Recueillir, comprendre et analyser les besoins des utilisateurs métiers. o Traduire ces besoins en cahiers des charges fonctionnels clairs et structurés. o Animer des ateliers fonctionnels et coordonner les différentes étapes des projets. o Participer aux comités de pilotage et assurer le suivi des actions, des échéances et des avancées. o Assurer l'interface entre les équipes métiers, les prestataires et les éditeurs de solutions. Faire évoluer et fiabiliser l'ERP o Suivre les demandes d'évolution, les corrections et les incidents liés à l'ERP. o Participer aux tests, aux contrôles et aux diagnostics afin de garantir la qualité des solutions déployées. o Contribuer à la gestion des risques et à la fiabilité du système d'information. o Identifier les axes d'amélioration et proposer des solutions concrètes pour optimiser les processus métiers. Accompagner et faire grandir les utilisateurs o Assurer un support fonctionnel de niveaux 1 et 2. o Former les utilisateurs aux outils et aux nouvelles fonctionnalités. o Concevoir et mettre à jour la documentation fonctionnelle. o Être à l'écoute des besoins du terrain et veiller à la satisfaction des clients internes.

Applications Support Engineer Linlithgow Hybrid - 2-3 Days a week on site Competitive Salary + 32 Days Holiday + Bonus + Shares + Healthcare + Income Protection + Flexible Working Hours + Pension Are you a technically minded engineer with networking knowledge and strong problem-solving skills, looking to join a growing technology company where you can become a product expert, work with global customers, and play a key role in supporting cutting-edge network test and measurement solutions? This is an excellent opportunity to join a highly innovative engineering business at the forefront of network synchronisation, performance validation and network emulation technologies. You will become a key member of the Applications Engineering & Support team, providing technical expertise and support to customers across the world. In this varied role, you will investigate and resolve complex technical issues, collaborate closely with development teams, and build a deep understanding of customer applications and operational challenges. You will also contribute to product improvements, customer training, technical documentation and industry events. The ideal candidate will have strong analytical skills and good understanding of networking fundamentals. Experience within technical support, applications engineering and has been customer facing is important to succeed in this role. The Role: Provide technical support to customers, partners and internal sales teams Investigate complex networking and product-related issues Work closely with Product Development to identify root causes and resolutions Create technical documentation, application notes and training materials Deliver technical presentations and customer training when required The Person: Degree qualified in Engineering, Computer Science, Physics, Networking or similar Good networking knowledge Excellent analytical and troubleshooting skills Experience in technical support, applications engineering or testing environments advantageous Python scripting and IP networking experience beneficial Reference Number:BBBH281512 Rise Technical Recruitment Ltd acts an employment agency for permanent roles and an employment business for temporary roles. The salary advertised is the bracket available for this position. The actual salary paid will be dependent on your level of experience, qualifications and skill set and will be decided by our client, the employer. Rise are not responsible or liable for any hiring decisions made by the end client. We are an equal opportunities company and welcome applications from all suitable candidates.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 Présentiel 3 jours/semaine donc 2 jours de TT - 📍 Toulouse - 🛠 Profil intermédiaire à expérimenté Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Vous aimez faire le lien entre les besoins métiers et les équipes techniques, tout en conservant une dimension développement ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst COBOL pour intervenir chez l'un de nos clients, au sein d'une équipe travaillant sur des applications de gestion des ressources humaines. 💻 Contexte : Vous intégrerez une équipe organisée autour du train SAFe et interviendrez sur des applications de gestion du personnel du SIRH de notre client. Votre rôle consistera principalement à analyser, concevoir et tester les évolutions fonctionnelles des applications, avec une dimension développement COBOL représentant environ 30 à 40 % de votre activité. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Recueillir et analyser les besoins fonctionnels. Rédiger les analyses et spécifications fonctionnelles. Concevoir les évolutions applicatives en lien avec les besoins métiers. Intervenir sur le développement et la maintenance des composants en COBOL. Participer à la conception et à la réalisation des tests. Rédiger et maintenir les cas de tests. Participer à la préparation des packages de déploiement. Assurer la correction des incidents et des anomalies. Mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique. Collaborer avec les différentes parties prenantes dans un environnement Agile à l'échelle SAFe.

Suivre l'exploitation des systèmes et outils de production • Surveiller les applications et le plan de production • Produire des indicateurs de performances IT et Business • Contrôler la qualité des résultats • Participer à la description des besoins en termes de supervision (outils & gestion des logs) • Suivre la mise en œuvre des dispositifs de supervision process et outils • Analyser les erreurs de production et proposer des plans d'amélioration • Piloter les correctifs et évolutifs nécessaires aux besoins de supervisions qui seront réalisés par les équipes de développement des applications concernées. L

Dans le cadre d'une intervention chez un grand compte niortais, nous recherchons un(e) Administrateur Big Data / Ingénieur DataOps N3 pour intervenir sur une plateforme Data Hub critique, avec de forts enjeux de disponibilité, de performance et de stabilité. Missions principales : Piloter les études techniques et contribuer à l'architecture de l'écosystème Big Data. Assurer l'exploitation globale et le maintien en conditions opérationnelles (MCO). Garantir la disponibilité, la stabilité et les performances de la plateforme. Assurer le support technique expert de niveau 3. Analyser les incidents complexes et gérer les incidents majeurs. Participer à l'évolution et à l'optimisation des infrastructures Data. Intervenir ponctuellement en horaires non ouvrés (HNO). Compétences techniques recherchées : Big Data : Hadoop, Cloudera, administration de clusters. Systèmes : Linux, Red Hat Enterprise Linux (RHEL). Automatisation : Ansible, scripting. DevOps / Conteneurs : Kubernetes, CI/CD, appréciés. Architecture Data : connaissance des architectures Data Mesh, appréciée.

Contexte Groupe international industriel , nous recherchons un Directeur de Projets Cybersécurité. Il pilotera un programme de transformation cyber sur un réseau de filiales à l'international. Missions Piloter le programme de transformation cyber : roadmap, priorités, gouvernance et comités de pilotage Coordonner les chantiers majeurs : Zscaler, SOC, sécurité réseau, WAF, DDoS, CMDB et plan de reprise d'activité (DRP) Encadrer le déploiement dans les filiales Faire le lien entre les équipes IT locales, l'IT du groupe et la Cybersécurité Groupe Suivre le budget, les risques, les dépendances et le reporting auprès de la direction

Au sein de l'équipe Data Protection d'un grand groupe bancaire, vous intervenez dans le cadre de l'implémentation d'une nouvelle solution Varonis dans un environnement cloud. Dans ce contexte, vous prenez en charge la reprise, l'adaptation et le redéveloppement des scripts existants afin de les rendre compatibles avec la nouvelle solution. Vous intervenez également sur les problématiques de gestion des permissions et des droits d'accès aux systèmes de fichiers, en collaboration avec un expert Varonis déjà présent au sein de l'équipe. L'enjeu principal de la mission est d'assurer la migration des scripts et leur bon fonctionnement dans le nouvel environnement.