Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Vos missions au quotidien : Au sein de la branche informatique vous intégrerez une équipe métier dédiée aux applications web et mobiles. Vos missions seront : Animer les ateliers fonctionnels avec les référents utilisateurs Présenter les besoins à l’équipe pour lancer les développements Rédiger les spécifications fonctionnelles (découpage agile des projets, maquettes UX/UI, rédaction détaillée) Qualifier les développements livrés Participer aux recettes utilisateurs Analyser les remontées d’anomalies de production et des utilisateurs en relation avec les développeurs

Dans le cadre du développement de son activité et de la structuration de son pôle Customer Care, notre client recherche un Customer Experience Manager basé à Strasbourg. Véritable interface entre la tech et la relation client, le poste consiste à piloter une équipe de 7 personnes et à poser un cadre méthodologique clair pour un service jusqu’ici en pleine autonomie. Le manager aura pour mission de renforcer la performance opérationnelle, la qualité d’accompagnement client et la cohésion d’équipe, tout en incarnant un modèle de management engagé et participatif. Missions principales : *Management d’équipe (7 personnes) Manager le pôle Customer Experience de manière fonctionnelle et humaine : fixer les priorités, animer, développer les compétences. Réaliser les entretiens annuels, suivre les performances et accompagner l’évolution professionnelle de chacun. Mettre en place un cadre, une méthode et des outils de pilotage sans tomber dans le directif : un leadership participatif mais structurant. Être garant du bon fonctionnement global du service : coordination, priorisation, vision partagée. *Pilotage opérationnel du Customer Care Structurer et superviser les activités de support client, formation SaaS, onboarding, projets clients, planification et recette. Définir et harmoniser les méthodologies de travail de l’équipe. Assurer la coordination inter-services (Produit, IT, Vente, Marketing) et la validation des process et livrables. Participer ponctuellement à des réunions partenaires ou clients pour consolider la relation et le suivi de compte. *Dimension technique S’appuyer sur des bases techniques en SQL et une compréhension des flux ETL (Talend) pour mieux dialoguer avec les équipes techniques et améliorer les process. Piloter et monitorer la qualité et la performance opérationnelle avec des indicateurs concrets.

Pour un de mes clients situé à Paris, je recherche en ce moment un Consultant Technique / Architecte API pour l'accompagner dans un projet stratégique de remplacement de la plateforme Mulesoft par Apigee . Votre rôle sera de définir l’architecture cible, assurer la migration des flux existants, et garantir la mise en place des bonnes pratiques pour l’intégration et la sécurisation des API. Vous interviendrez en tant qu’expert technique et conseiller auprès des équipes internes. Responsabilités principales : Analyser l’existant (Mulesoft) et concevoir l’architecture cible sous Apigee. Définir les standards et bonnes pratiques pour la gestion des API. Accompagner les équipes dans la migration et l’intégration des services. Assurer la performance, la sécurité et la scalabilité des solutions. Participer aux ateliers techniques et à la gouvernance API.

Dans le cadre d’un programme de modernisation et de structuration d’une plateforme backend critique, nous recherchons un consultant freelance Python très senior , autonome et orienté qualité logicielle. La mission s’inscrit dans un environnement international , exigeant, avec des enjeux forts de robustesse, maintenabilité et industrialisation . La langue de travail est exclusivement l’anglais . Le consultant interviendra sur plusieurs axes structurants : Renforcement de la résilience d’API REST développées en FastAPI , avec une approche Test Driven Development (TDD) Mise en place et/ou consolidation de tests : unitaires d’intégration end-to-end Exécution des tests en local (Docker Compose) et dans les pipelines GitLab CI/CD (environnement Kubernetes) Transformation de composants existants (collectors) en packages Python afin de remplacer les sous-modules Git et fiabiliser les pipelines Mise en place de standards et blueprints CI/CD réutilisables Contribution à l’intégration entre une plateforme backend (FastAPI) et ServiceNow via API REST Création ou évolution d’endpoints API si nécessaire Participation à la conception de nouveaux collecteurs en lien avec des équipes expertes Préparation des composants pour une V2 plus scalable et industrialisée

Responsable d’application Le responsable d’application a pour mission d’assurer la maintenance évolutive et corrective d’une application critique de la supply Chain du groupement. Il gère la maintenance évolutive, corrective et préventive et contribue aux projets nécessitant des interfaces avec l’application dont il a la charge. Ingénieur informatique généraliste, il a une forte appétence pour le fonctionnel en assurant l’interface entre le métier (logistique) et les équipes techniques (développeurs, exploitants, ingénieurs systèmes, DBA, ...) tout en pouvant lire et comprendre le code de l’application. Maintenance corrective et préventive : -Traitement des incidents -Correction des anomalies -Suivi et amélioration des performances lorsque nécessaire -Livraison et suivi de mise en production -Assistance utilisateur -Traitements et extractions de données sur demande du métier Maintenance évolutive : -Recueil des besoins métier -Etude de faisabilité et chiffrage -Rédaction des spécifications fonctionnelles -Planification et suivi des travaux dans le respect du budget -Pilotage des développements et de la validation -Accompagnement de la recette métier -Livraison et suivi de mise en production Projet : -Contribuer aux ateliers de définition des interfaces -Rédaction des spécifications fonctionnelles -Pilotage des développements et de la validation -Participation aux tests d’intégration et bout en bout -Accompagnement de la recette métier -Livraison et suivi de mise en production Documentation : -Maintenir les documentations à jour et garantir la cohérence des référentiels Management -Gérer les activités des intervenants sur l’application -Contrôler et valider les imputations de temps -Contrôler les feuilles de temps (pour les prestataires) et d’astreinte -Gérer le planning d’astreinte -Gérer le planning des congés afin de garantir la continuité de service Ces atouts : Son savoir-faire : il est reconnu(e) pour cess

Contexte : Nous venons de passer en production sur Oracle EPM et recherchons un consultant expert pour accompagner notre équipe FP&A dans la stabilisation et l’optimisation de la solution. Périmètre de la mission : Expertise sur le module Workforce , incluant analyse d’impact avant la mise en œuvre de CEGID Solide compréhension technique de la configuration EPM pour maintenir et ajuster le paramétrage actuel Revue, correction et création de rapports EPM Capacité à challenger les pratiques actuelles et à réduire les processus manuels sujets aux erreurs

Contexte : Nous recherchons un DBA PostgreSQL expérimenté pour intervenir sur un projet stratégique à forte volumétrie. Vous serez en charge de l’administration, de l’optimisation et de la sécurisation des bases de données dans un environnement exigeant. Vos missions : Installer, configurer et administrer PostgreSQL. Optimiser les performances (requêtes, index, tuning). Mettre en place des stratégies de sauvegarde et restauration. Assurer la haute disponibilité et la réplication. Surveiller les bases via des outils de monitoring. Collaborer avec les équipes Dev pour la conception des schémas et migrations.

Bonjour à tous, Je recherche pour le compte d'un de mes clients un ingénieur DevOps Golang Terraform pour l'un de mes clients dans le secteur de l'énergie. Gros projet : Décomissionnement de l'infrastructure actuelle pour basculer sur un cloud Terraformé Vous serez au sein de l'équipe en charge de l’implémentation, de l’exploitation et de la maintenance de l'infra. Vous aurez pour mission de participer au développement et à la maintenance de la définition as code de la plateforme technologique, qui comprend, dans un contexte exigeant de sécurité, son infrastructure, ses applications. En tant qu' Expert référent Golang , votre rôle est crucial pour la réussite de la plateforme : Développement Core : Coder les composants critiques de la plateforme en Golang (compétence clé du projet). Infrastructure as Code : Piloter l'automatisation via Terraform . Lead Technique : Accompagner la montée en compétence de l'équipe et garantir la qualité du code (Best practices, Design Patterns). Innovation : Évoluer dans un environnement ultra-technophile et exigeant, tourné vers l'excellence opérationnelle.

Pour l'un de nos clients nous recherchons un profil de DBA Postgres, Oracle et SQL server : Cette équipe est constituée de plusieurs experts DBA (Oracle / Postgres) dont la mission est la gestion du RUN, l'expertise technique et le pilotage de projets autour de l'ensemble du parc de bases de données (PostgreSQL, Oracle et MS SQL). Nos environnements sont répartis sur une architecture Multi-Cloud L'objectif de l'équipe est de garantir la stabilité des plateformes clientes, de fournir des services de consulting interne, mais également de moderniser les outils d'administration par l'innovation et le partage technique. Expertise Base de Données : gestion des incidents, maintien en condition opérationnelle et traitement des demandes sur les moteurs PostgreSQL, Oracle et MS SQL. Optimisation des instances et tuning fin de requêtes SQL. Produire et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation. Observabilité : Mettre en place ou affiner le monitoring

Dans le cadre d'une transformation majeure vers le Cloud Hybride, nous accompagnons un grand groupe d'assurance dans la mutation de sa Direction du Système d'Information. Vous rejoindrez le Centre d'Excellence Cloud au sein de la structure en charge des solutions d'intégration et de déploiement continu (CI/CD). Vos Missions : Support & Conseil : Accompagner les équipes de développement dans l'usage de la plateforme (Expertise N1, 2 et 3). Maintien en Condition Opérationnelle : Assurer le choix des solutions, la maintenance corrective/évolutive et la performance d'une plateforme gérant plus de 9 000 dépôts de sources. Évolution & Intégration : Intégrer de nouveaux usages et projets au sein de l'écosystème CI/CD pour réduire les délais de mise à disposition des applications. Environnement Technique : CI/CD & Orchestration : Jenkins, ArgoCD, Tekton, Release, Helm. Gestion de sources & Artifacts : Git Bitbucket, Artifactory, Xray, Sonar. Infrastructure & Cloud : OpenShift, Docker, Linux. Automation (As Code) : Ansible, Terraform. Langages majoritaires : Java (Maven), JS (NPM).

SI TU ADORES CONSTRUIRE DES PIPELINES SOLIDES COMME LE ROC, CETTE ANNONCE EST POUR TOI… CE QUE TU RECHERCHES : Évoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis liés à l’ingénierie des données, aux flux et aux performances Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi! Pour le compte d'un de nos clients issus du monde de l'assurance , tu participeras au renforcement de leur équipe Data en tant que Data Engineer Semarchy xDI : La conception, le développement et le test des flux d’alimentation de données (brutes et transformées) en utilisant Semarchy xDI , tu réaliseras La collaboration avec le Product Owner et les profils fonctionnels pour comprendre les besoins métiers et leur traduction en spécifications techniques , tu contribueras Le garant de la qualité, de la performance et de la fiabilité des flux de données mis en place, en réalisant notamment des tests unitaires avant livraison , tu seras La rédaction des spécifications techniques détaillées, les cahiers de recette techniques, dossiers d'application, tu veilleras La documentation fonctionnelle des solutions développées , tu rédigeras

Je recherche un Architecte Microsoft 365 pour l'un de mes clients à Nantes. Missions : Accompagner nos clients dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie digitale Animer des ateliers d’architecture technique et fonctionnelle Analyser les besoins métiers ainsi que les contraintes techniques des clients Concevoir et préconiser des architectures complexes répondant aux enjeux métiers et techniques Définir, faire évoluer et maintenir les standards, les patterns d’architecture et le catalogue de services Superviser et participer à la mise en œuvre des solutions, conformément aux préconisations techniques et aux cahiers des charges Rédiger la documentation d’architecture associée (HLD, LLD, dossiers techniques, etc.) Piloter des projets et coordonner les équipes techniques Intervenir en toute autonomie sur les phases de cadrage technique et d’avant-vente Assurer une veille technologique continue autour de l’écosystème Microsoft et des innovations du marché Très bonne maitrise des technologies Microsoft : l’Active Directory, Exchange, SharePoint, Teams.

Bonjour, Je suis à la recherche Technicien Exploitation et Supervision: Missions principales : Ø Supervision proactive des infrastructures via les outils et consoles dédiés Ø Application des procédures d’exploitation et de supervision Ø Contrôles quotidiens des composants du SI selon les check-lists établies Ø Support de niveau 1 aux utilisateurs et aux équipes techniques Ø Gestion des incidents : Enregistrement, qualification et traitement des incidents de niveau 1, escalade des incidents critiques selon les procédures Ø Gestion des demandes travaux : Traitement de demandes de travaux diverses sur application de procédure Ø Communication et traçabilité : Documentation des événements dans les outils ITSM, rédaction de rapports d’activité (météo, indicateurs, etc..) Ø Amélioration continue : contribution à la base de connaissances et propositions d’optimisation des processus

Objectif de la mission : "The Group IT department is organized into IT ""Business Verticals"" where each business has its entry point to IT department, and transversal teams (Architecture, Software development factory, Operations). In this organisation we are looking for the IT Business Analyst to mainly support the appilcation Topease, already in use for Information Risk Management and Business Continuity Management, to be extended to Third Party Risk Management and DORA. We are looking for an experienced Business Analyst in the above mentioned fields to support the run of the application, its parametrisation through the Designer Tool, Requirements Definition, Release implementation and introduction of further modules. Prestations demandées : · Support business into expressing and transforming business requirements into specifications shared with editor / IT teams · Propose technical solutions when feasible / challenge the editor · Identification of architecture impacts, definition of target functionnal architecture · Document target architecture, including integration into architecture · Write detailed functional specifications · Provide functional support to developers / editor · Acceptance and validation of functionalities . Support testing effort/ perform a set of tests if relevant . Provide functional documentation of the solution · Organize and manage the committees , workshops etc. (English) . Go through IT governance steps & approvals · Manage change requests in accordance with the budget and framework · Project and progress reporting · Reporting of alerts, risks and proposed solutions Client / Secteur d’activité : Banque Privée Calendrier : ASAP pour 9 mois Profil(s) recherché(s) : · Minimum 5 years experience working in the field of Information Risk Management, Business Continuity Management, DORA · Good experience in operationalizing IT Risk regulation into concrete IT-solutions (GRC-tools, here "Topease") · Knowledge about Information Risk, BCM, Third Party Risk and DORA processes · Knowledge about new DORA-regulations Knowledge foundation · Strong knowledge on cyber security concepts and technology · Strong knowledge on cyber security & -risk regulations (DORA) · Strong knowledge about Information Risk processes · Strong knowledge about Business Continouity Management processes · Strong knowledge about IT architecture · Strong knowledge on JiRA, Confluence · Strong knowledge about databases, XML, SQL, reporting tools (e.g. Jaspersoft) Skills foundation · Sense of ownership · Ability to demonstrate / argue, ability to defend one's reasoning · Ability to drive projects · Clear and concise verbal communication · Excellent Written communication and synthesis skills · Excellent interpersonal skills Mindset foundation · Personal organization skills to manage multiple topics in parallel with relevant priority management · Self-learner, self-directed · Critical thinking, analytical approach, Methodical · Team player with a pro-active attitude · Assertiveness, Sense of responsibility/ownership Modalité d’intervention : 2 jours de TT par semaine Mode d’engagement : Régie Localisation : Clichy. Possibles déplacement en Allemagne et à Tunis (2 à 3 fois par an) Anglais : Fluent

Nous recherchons un consultant indépendant pour accompagner un grand client du secteur de l’énergie au sein de son département Finance – Support Back/Middle Office. La mission consiste à assurer la performance et la fiabilité des activités back-office liées aux Certificats d’Économie d’Énergie (CEE) et à contribuer à l’amélioration continue des processus. Missions principales : Opérer les contrôles back-office et assurer la mise en paiement des factures CEE avec traçabilité complète. Créer et suivre les commandes pour l’activité CEE en coordination avec le Pôle CEE. Contrôler le booking de l’obligation de l’entité. Communiquer les informations liées aux achats et à la comptabilité au Pôle CEE. Être force de proposition sur les évolutions et nouveaux contrôles pour sécuriser la chaîne front-to-back. Assurer la continuité avec l’équipe BO pour le back-up des activités. Documenter les processus liés aux contrôles back-office. Alerter le management en cas de contrôle défaillant.

Prestation Développement Éditique – Solution HCS Secteur d'activité : Assurance (IARD et Vie) Domaine technique : Études & Éditique Contexte de la mission Dans le cadre de l'industrialisation de sa communication client, la Direction des Systèmes d'Information d'un acteur majeur du secteur de l'Assurance souhaite renforcer sa capacité de production. Face à un accroissement du nombre de projets, nous recherchons un prestataire expert pour concevoir, développer et déployer de nouveaux modèles de documents sur la plateforme HCS (SEFAS) . Descriptif de la mission Le prestataire sera intégré au domaine Éditique pour assurer les missions suivantes : Conception & Développement : Création de nouveaux modèles de courriers et de programmes éditiques (type Dataloader) sous HCS. Qualité & Tests : Réalisation des tests unitaires et des tests d'intégration des flux générés. Maintenance : Analyse et correction des anomalies identifiées lors des phases de qualification, de recette ou de production. Liste des tâches et livrables Analyse des besoins et appropriation des spécifications fonctionnelles. Création et/ou modification de programmes éditiques complexes. Préparation des packages de livraison. Rédaction de la documentation technique (guides de livraison et dossiers de maintenance). Organisation & Environnement technique La mission s'effectue en collaboration étroite avec les experts éditiques internes via des ateliers techniques réguliers. Environnement technique cible : Solution Éditique : Progiciel HCS de SEFAS (une expertise sur une solution équivalente type OpenText Exstream peut être étudiée). Langage : Python. Systèmes : IBM AIX (versions 6.X et 7.X). Flux de sortie : PDF, AFP, PCL.