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Définition de la mission : • Concevoir et expertiser l'architecture du système d'information et des services associés, élaborer et rédiger la documentation associée ; • Analyser et formaliser l'impact des nouveaux besoins sur le système d'information et les services déjà déployés, • Conduire et formaliser des analyses de services en vue d'optimisation, d'amélioration, de correction de problèmes • Réaliser des préconisations en matière de choix techniques, de cohérence des évolutions, de rationalisation des infrastructures et de conformité réglementaire • Concevoir et organiser la localisation et la sécurité des services ; • Définir des politiques et des standards techniques • Travailler conjointement avec les autres architectes logiciels, applicatif et techniques afin d'optimiser la performance et afin d'assurer une cohérence globale du système d'information • Participer à des études, des POC, des développements de services, des campagnes de certification. Livrables • Rédaction de dossiers d'architecture • Présentation (Comités d'architecture) • Compte-rendu de réunion • Notes techniques • Directives d'architecture • Dossiers de scénarios • Etudes de cadrage

-Qualifier les solutions de substitution par site (analyse des services existants, choix des technologies, estimation de coûts). -Préparer et suivre les déploiements (planning, visites de sites, coordination PEASI/DPT/DESIGN/Orange/opérateurs). -Rédiger dossiers d'architecture et d'ingénierie, -Piloter une revue patrimoniale (plan et schémas) -Piloter les migrations et les déposes de matériels obsolètes. -Gestion du reliquat des lots -Expertise terrain sur les technologies et infrastructures -Activités de pilotage et de coordination

Dans le cadre d'un programme international de renforcement de la sécurité des accès, vous accompagnerez le déploiement de nouveaux mécanismes d'authentification et le retrait progressif des méthodes SMS et Voice. La mission vise à préparer les utilisateurs, faciliter leur enrôlement et favoriser l'adoption des nouveaux dispositifs, dans un calendrier contraint avec un premier POC à lancer rapidement, suivi de plusieurs vagues de déploiement et d'une phase d'application obligatoire des nouvelles modalités. En coordination avec les équipes Cyber, IAM, IT, Support et métiers, vos principales responsabilités seront les suivantes : Préparation du POC : collaborer avec la Business Analyst et les équipes techniques, définir le parcours de communication de la population pilote, préparer les messages avant, pendant et après le POC, ainsi que les guides d'enrôlement, FAQ et supports utilisateurs. Préparation des vagues de déploiement : construire le plan de communication, adapter les messages aux populations et aux pays concernés, préparer les communications de pré-enrôlement, les rappels, les communications d'application obligatoire et les messages post-déploiement. Accompagnement de l'adoption : définir le parcours utilisateur d'enrôlement, identifier les risques de non-adoption, réduire les incompréhensions et anticiper les sollicitations du Support. Préparation du Support : élaborer les scénarios utilisateurs, documenter les principaux incidents et procédures de récupération, et garantir la cohérence entre les communications et les procédures de support. Coordination projet : participer aux réunions quotidiennes et aux points projet, travailler avec les équipes Business Analysis, IAM/Entra, Test et Support, identifier les risques susceptibles d'impacter le planning et maintenir les livrables et décisions dans Confluence. Amélioration continue : organiser la collecte des retours du POC et des premières vagues, ajuster les supports et suivre les indicateurs de communication et d'adoption. Compétences attenduesCommunication projet et conduite de l'adoption digitale. Accompagnement utilisateur dans des transformations IT / Cyber. Connaissance des environnements IAM, authentification et MFA. Anglais courant, à l'écrit comme à l'oral. Maîtrise de la documentation projet et du suivi des livrables, notamment dans Confluence.

Dans le cadre d'une initiative stratégique visant à déployer une plateforme interne de développement (Internal Developer Platform – IDP), vous accompagnerez les équipes fournisseurs de services dans leur intégration à la plateforme. L'objectif est de standardiser et d'automatiser le cycle de vie du développement logiciel (SDLC), de la conception au déploiement et à l'exploitation, en s'appuyant sur des parcours standardisés, sécurisés et gouvernés. La plateforme s'inscrit également dans une stratégie de développement logiciel intégrant des capacités d'intelligence artificielle, avec une supervision humaine et des mécanismes de sécurité et de gouvernance adaptés. Vos principales missions seront les suivantes : Accompagnement à l'intégration des fournisseurs : être le point de contact privilégié des équipes fournisseurs, évaluer leur niveau de préparation et coordonner les étapes, responsabilités et dépendances nécessaires à leur intégration. Formalisation du catalogue de services : animer des ateliers pour structurer les offres de services, les responsabilités, les entrées et sorties, les dépendances, le cycle de vie et les informations de support. Adoption du standard Score : accompagner les fournisseurs dans la création, la revue et la maintenance des définitions Score, notamment les métadonnées des workloads, les conteneurs, les services exposés, les ressources requises et les extensions autorisées. Intégration API et webhooks : accompagner la conception et la mise en œuvre des intégrations sécurisées, incluant les contrats d'interface, l'authentification, le mapping des données, la gestion des événements, les erreurs, les reprises, l'observabilité et le versionnement. Validation technique et résolution des incidents : coordonner les tests de connectivité et de bout en bout, analyser les problèmes d'intégration et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. Documentation et transfert de connaissances : produire des guides, modèles, exemples, checklists, FAQ et supports de dépannage, ainsi qu'animer des démonstrations, formations et sessions d'accompagnement. Suivi de l'adoption et amélioration continue : piloter le suivi des intégrations, mesurer les indicateurs de progression et de qualité, recueillir les retours des fournisseurs et proposer des améliorations des standards et des parcours d'intégration.

-Participation aux visites de sites et aux inspections communes préalables (ICP). -Coordination avec les prestataires externes (Orange, Enedis, opérateurs télécoms) pour les migrations et les déposes. -Identification et traitement des sites non déployés ou en retard. -Suivi des plannings de déploiement et reporting des avancements au pilote du -Coordination avec les équipes EMASI et CORS-N pour les recettes et migrations. -Suivi des déploiements dans les régions Lille et Nantes -Appui sur les reliquats des Migrations et sites non déployés

Dans le cadre des activités de conception, de développement et de maintenance de solutions décisionnelles, nous recherchons un Développeur Data / BI pour participer aux travaux de la Squad et répondre aux besoins des projets ainsi qu'aux demandes d'évolution. La mission comprend des activités de développement et d'alimentation des données, mais également des tâches de suivi opérationnel afin de garantir le bon fonctionnement des traitements et des flux de données. Les principales missions seront les suivantes : Participer à la conception et au développement des solutions décisionnelles du périmètre de la Squad. Réaliser les travaux de modélisation des données avec PowerDesigner. Développer et maintenir les traitements d'alimentation via ETL ou PL/SQL. Répondre aux besoins des projets et aux demandes d'évolution. Assurer le suivi des traitements et des flux de données. Analyser et suivre les anomalies rencontrées. Assister les utilisateurs dans l'utilisation de l'application OCC.

Dans le cadre de l'évolution et du maintien en conditions opérationnelles des solutions de téléphonie et de communication, nous recherchons un Expert CTI Genesys Engage capable d'intervenir sur des environnements complexes et d'apporter son expertise technique aux équipes en place. Le profil recherché devra maîtriser Genesys Engage, notamment dans son environnement SIP, et être en mesure d'assurer le support de dernier niveau pour la résolution des incidents d'exploitation. Les principales missions seront les suivantes : Assurer le support de dernier niveau et contribuer à la résolution des incidents d'exploitation liés à Genesys Engage. Apporter conseil, assistance, information, formation et alerte auprès des équipes. Intervenir sur les différentes briques Genesys : appels entrants et sortants, Pulse, tchat, e-mail et Infomart. Accompagner et conseiller l'équipe dans la mise en œuvre des solutions techniques. Piloter des projets techniques en respectant les principes de gestion de projet, notamment le reporting, ainsi que les normes et méthodes en vigueur. Répondre aux besoins d'évolution liés à Genesys exprimés par les clients. Produire les documents nécessaires aux projets. Les profils débutants ne sont pas acceptés. Une expertise confirmée de Genesys Engage et une connaissance indispensable de Genesys Engage SIP sont attendues. Compétences attenduesGenesys Engage : expertise indispensable. Genesys Engage SIP : connaissance indispensable. Diabolocom : expertise recherchée. Genesys Cloud : connaissance appréciée. Organisation du travail et relation client : niveau confirmé. Savoir-êtreSens de l'organisation. Capacité à conseiller et à assister les équipes. Sens de la relation client. Capacité à communiquer, informer et former.

Contexte Renforcement de l'équipe SIRH. Le consultant pilote et sécurise le chantier des interfaces RH entre Workday, ADP et les applications satellites. Il est référent opérationnel sur l'intégration SIRH et coordonne les métiers RH, la DSI, les éditeurs et les intégrateurs (ADP, Mercer). Il contribue aussi au support fonctionnel N2. Missions Pilotage des interfaces Workday / ADP : planning, instances de suivi, reporting, gestion des risques et alertes, coordination des intervenants. AMOE : recueil et formalisation des besoins, rédaction ou challenge des spécifications fonctionnelles, conception des flux et interfaces, cohérence des processus RH et des échanges de données. Développements et recettes : coordination des paramétrages, pilotage des recettes et des MEP, suivi des anomalies, mise à jour de la documentation. Support N2 : incidents complexes, analyses d'impact, coordination des correctifs avec les éditeurs, accompagnement des utilisateurs RH et managers.

Périmètre & Responsabilités Pipelines RAG (Retrieval-Augmented Generation) : conception et mise en œuvre des stratégies de récupération, segmentation (chunking), reclassement (reranking) et recherche hybride. Les décisions sur le stockage et la couche vectorielle sont encore ouvertes ; vous y contribuerez. Ce travail s'inscrit dans la construction de systèmes RAG adaptés aux besoins des cas d'usage. Architecture d'agents : modèles d'utilisation d'outils (tool use), flux de raisonnement en plusieurs étapes, conception avec humain dans la boucle (human-in-the-loop), gestion des fenêtres de contexte. Harnais d'évaluation : échafaudage de tests construit en coordination avec l'ingénieur LLMOps (LLM Operations). Ingénierie des prompts : prompts structurés, conception few-shot, modèles de chaîne de pensée (chain-of-thought). Bibliothèque de composants partagés : composants TypeScript réutilisables issus des cas d'usage, qui alimentent le SDK (Software Development Kit) IA interne du client, en complément de la surface de développement de l'équipe Platform. Lancement et construction de cas d'usage aux côtés des ingénieurs FDE (Forward Deployed Engineer) et des équipes de livraison. Exigences techniques Compétences obligatoires - Systèmes LLM en production : capacité à faire passer des systèmes basés sur des LLM du prototype au déploiement en production, en passant par le harnais d'évaluation. - RAG et récupération d'information : conception de pipelines de récupération, connaissance des points de rupture d'un RAG naïf et des compromis entre approches dense, clairsemée (sparse) et hybride. - Modèles agentiques : appels d'outils et flux d'agents en plusieurs étapes, y compris leurs caractéristiques de fiabilité. - Évaluation : conception de jeux de données d'évaluation pertinents pour des domaines inconnus. La capacité de rédaction est évaluée pendant le processus de construction. - Stack principale : TypeScript et Node.js. - Langues : anglais professionnel et français courant. Environnement technique de référence - SDK Vercel AI et AWS Bedrock comme environnements représentatifs. - Modèle principal : Claude, via l'API Anthropic et Claude Enterprise.

#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! ContexteNous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Sophis spécialisé(e) en Dérivés Equity pour intervenir sur un projet stratégique au sein d'un environnement bancaire international. Le projet Sophis Evergreen consiste à réaliser trois upgrades de Sophis sur une période de sept ans, en partenariat avec un prestataire externe et à l'aide d'un outil de tests automatisés. Ce projet représente un enjeu majeur pour les équipes IT. Tes missionsPilotage de projet : Piloter les différentes phases du projet d'upgrade Sophis. Assurer le suivi des délais, des livrables et de l'avancement du projet. Coordonner les équipes impliquées dans les différentes étapes du projet. Veiller à la bonne organisation et au bon déroulement des opérations. Coordination & gestion des parties prenantes : Gérer la relation avec le prestataire externe. Assurer la coordination des parties prenantes internes, du top management aux équipes opérationnelles. Piloter des équipes réparties sur plusieurs sites et régions. Faciliter la communication entre les différents interlocuteurs du projet. Expertise fonctionnelle & technique : Mobiliser ta connaissance de Sophis dans le cadre des upgrades. Assurer la bonne compréhension de la chaîne Front Office, Back Office et Risk sur les Dérivés Equity. Contribuer à la coordination des activités de tests automatisés. Ton profilExpérience : Expérience confirmée en gestion de projet informatique, idéalement dans un environnement bancaire et financier. Expertise métier : Bonne connaissance de la chaîne Front Office, Back Office et Risk sur les Dérivés Equity. Connaissances techniques : Connaissance du progiciel Sophis. Gestion de projet : Maîtrise des méthodologies de Project Management. Coordination : Expérience dans la gestion de prestataires externes, de parties prenantes multiples et d'équipes multisites. Langues : Maîtrise de l'anglais dans un contexte professionnel international. Tes atoutsLeadership et capacité à fédérer des équipes autour d'objectifs communs. Excellentes capacités de communication et de coordination. Rigueur, autonomie et sens des priorités. Capacité à interagir avec des interlocuteurs variés, du management aux équipes opérationnelles. Aisance dans la gestion de projets complexes en environnement international. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier pour évaluer ton expérience en gestion de projet, ta connaissance de Sophis et ton expertise sur les Dérivés Equity. Rencontre finale pour valider l'adéquation avec la mission.

Le QA Analyst est intégré dans une squad de l'application mobile (iOS/Android) ou de la plateforme E-Commerce (Web/Backend). Il garantit la qualité des Stories et des Features livrées par sa squad, sprint après sprint. Il applique la stratégie de test définie par le management QA, qui donne la priorité à l'automatisation et à l'IA. Nous ne recherchons donc pas un testeur manuel centré sur l'exécution, mais un profil qui favorise le travail de conception dans un objectif d'automatisation dès que c'est pertinent et utilise l'IA au quotidien pour tester plus vite et mieux. Préparer ■ Participer aux cérémonies de la squad (refinement, sprint planning, review). ■ Analyser les Stories et Features avec l'outil IA du service : détecter les ambiguïtés et challenger les critères d'acceptance (UAC) avec le PO. ■ Concevoir les cas de test dans Xray l'outil IA, conformément à la stratégie QA. ■ Identifier dès le refinement les scénarios à automatiser et préparer les données de test. Tester ■ Tester les Stories au fil du sprint et valider les Features selon la Definition of Done. ■ Réaliser des tests exploratoires ciblés sur les parcours critiques (réservation, paiement, app). ■ Qualifier les anomalies : reproduction, analyse, priorisation avec le PO et suivi jusqu'à leur clôture. Automatiser ■ Rédiger les scénarios en Gherkin et contribuer aux tests automatisés Playwright ou Appium dans le framework existant. ■ Faire évoluer la non-régression automatisée de la squad, en lien avec les ingénieurs d'automatisation. ■ Analyser les résultats des exécutions CI/CD et distinguer vrais défauts et tests instables. Contribuer ■ Rendre visible l'état qualité des Stories et Features de la squad, notamment pour les jalons de release. ■ Remonter au Test Lead les difficultés rencontrées et les pistes d'amélioration, partagées dans l'Inspect & Adapt.

À propos de la mission Au sein du Pôle Accompagnement Projets de la Sécurité des SI, vous intégrerez l'équipe SSI pour accompagner la DSI dans sa transformation vers un modèle de gestion par produits. Rattaché(e) au domaine FSST (Fonctions Support & Socles Transverses) — en charge des briques socles du SI (authentification, IAM) et du SI des fonctions support (Conformité, Finance, RH) —, vous agirez en tant que Security Champion / RSSI Métier. Vous représenterez le CISO auprès du domaine et assurerez l'alignement entre les exigences de sécurité et les réalités métiers. Vos responsabilités et livrables principaux Gestion des risques & Sécurité dès la conception (Security by Design) : Réaliser et piloter les analyses de risques SSI (EBIOS RM / ISO 27005) sur le périmètre France et International. Mener les analyses les plus structurantes et piloter celles déléguées au Centre de Services Accompagnement Projets. Produire et maintenir à jour le référentiel des risques du domaine FSST. Fournir une vision contextualisée et consolidée des risques pour appuyer la prise de décision. Feuille de route & Gouvernance SSI : Définir et alimenter la roadmap d'évolutions sécurité des produits et services du domaine, en collaboration avec les équipes métier, architecture et SSI. Formaliser et contribuer à la définition des nouveaux processus de suivi de l'activité SSI. Assurer le reporting d'activité hebdomadaire auprès des CISO. Préparer les supports et animer les comités entre les équipes de pilotage du domaine et la SSI (compte-rendus, présentations). Relai & Sensibilisation : Servir de point de contact privilégié et guider les équipes du domaine vers les interlocuteurs SSI adéquats. Contribuer à l'élévation de la maturité cyber des équipes IT et métier.

À propos de la mission Au sein du Pôle Accompagnement Projets de la Sécurité des SI, vous intégrerez l'équipe SSI pour accompagner la DSI dans sa transformation vers un modèle de gestion par produits. Rattaché(e) au domaine FSST (Fonctions Support & Socles Transverses) — en charge des briques socles du SI (authentification, IAM) et du SI des fonctions support (Conformité, Finance, RH) —, vous agirez en tant que Security Champion / RSSI Métier. Vous représenterez le CISO auprès du domaine et assurerez l'alignement entre les exigences de sécurité et les réalités métiers. Vos responsabilités et livrables principaux Gestion des risques & Sécurité dès la conception (Security by Design) : Réaliser et piloter les analyses de risques SSI (EBIOS RM / ISO 27005) sur le périmètre France et International. Mener les analyses les plus structurantes et piloter celles déléguées au Centre de Services Accompagnement Projets. Produire et maintenir à jour le référentiel des risques du domaine FSST. Fournir une vision contextualisée et consolidée des risques pour appuyer la prise de décision. Feuille de route & Gouvernance SSI : Définir et alimenter la roadmap d'évolutions sécurité des produits et services du domaine, en collaboration avec les équipes métier, architecture et SSI. Formaliser et contribuer à la définition des nouveaux processus de suivi de l'activité SSI. Assurer le reporting d'activité hebdomadaire auprès des CISO. Préparer les supports et animer les comités entre les équipes de pilotage du domaine et la SSI (compte-rendus, présentations). Relai & Sensibilisation : Servir de point de contact privilégié et guider les équipes du domaine vers les interlocuteurs SSI adéquats. Contribuer à l'élévation de la maturité cyber des équipes IT et métier.

À propos de la mission Afin de soutenir les projets de transformation digitale, nous recherchons un(e) Juriste IT / Droit des Technologies en statut indépendant / freelance. Rattaché(e) à la Direction Juridique, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des Directions Informatiques (DSI) pour sécuriser juridiquement l'ensemble des projets techniques, applicatifs et d'infrastructure. Vos responsabilités principales Négociation et rédaction contractuelle IT : Contrats d'intégration, de Tierce Maintenance Applicative (TMA), d'hébergement, d'infogérance et d'abonnements SaaS / Licences. Accords de confidentialité (NDA), prestations de conseil IT et contrats d'infrastructures Cloud. Accompagnement opérationnel des équipes DSI : Analyse des risques juridiques liés aux choix d'architectures et de solutions technologiques. Validation juridique des cahiers des charges et soutien lors du cadrage des projets. Conformité & Données personnelles (RGPD) : Analyse de la conformité RGPD sur les nouveaux outils et projets IT (Privacy by Design). Rédaction et mise à jour des clauses sous-traitants (DPA) et registres de traitement en lien avec les équipes techniques. Gestion des risques & Sécurité : Sensibilisation aux problématiques de propriété intellectuelle (Open Source, développements spécifiques). Assistance juridique en cas de précontentieux ou litige contractuel avec les éditeurs et prestataires IT.

Contexte Au sein de l'équipe de capture de données, le poste requiert un solide background technique et architecture, ainsi qu'une forte expérience des technologies Cloud, du développement de microservices et de l'architecture orientée événements (EDA). Il implique une collaboration étroite avec les équipes IT Groupe et Zones, les partenaires métiers, les partenaires externes et l'ensemble des membres de l'équipe d'intégration. Qualités clés (obligatoires) Leadership et autonomie Engagement sur les sujets Capacité à produire de la documentation (audit, POC, standards et architecture) Missions et livrables Concevoir et proposer des solutions Data sur Azure et sur Snowflake, dans le cadre de référence existant Appliquer la stratégie « Data as a Service » selon les bonnes pratiques d'architecture Concevoir et développer des APIs / microservices pour enrichir le socle de solutions Soutenir la stratégie d'architecture orientée événements (Azure Event Hub, Azure IoT Hub) Contribuer au catalogue de services en self-service Contribuer à la modernisation et à la veille technologique de l'équipe et de l'organisation Data & Analytics Être le référent Cloud de l'équipe Animer des ateliers et conduire le recueil de besoins Accompagner les Data Engineers sur les sujets Cloud Accompagner l'équipe Sécurité sur les sujets associés Contribuer à la roadmap et à l'évolution de la plateforme Challenger et accompagner les prestataires externes

Pour un grand acteur des services financiers, nous recherchons un(e) Business Analyst pour accompagner des projets de transformation IT dans un environnement Securities Services / Asset Management. 🎯 Objectif : accompagner les métiers dans l'évolution de leurs processus et applications liés aux activités titres, à la gestion d'actifs et aux opérations Front-to-Back. 🚀 Vos missions ✔️ Recueillir et formaliser les besoins des équipes métiers ✔️ Analyser les processus liés aux activités Securities / Asset Management ✔️ Participer aux projets d'évolution des applications métiers ✔️ Rédiger les spécifications fonctionnelles et user stories ✔️ Assurer l'interface entre utilisateurs et équipes IT ✔️ Préparer et réaliser les campagnes de tests / UAT ✔️ Participer à l'analyse et au suivi des anomalies ✔️ Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement