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Dans le cadre du renforcement d'une équipe SI d'un grand acteur du secteur de l'énergie, nous recherchons un Business Analyst confirmé pour intervenir sur une application stratégique de gestion d'un parc d'équipements connectés à très grande échelle. Le système assure le référencement des équipements, le suivi logistique de leur cycle de vie et les échanges avec de nombreux systèmes d'information. Vous évoluerez au sein d'une équipe pluridisciplinaire organisée en ScrumBan. Vos principales responsabilités seront les suivantes : • Analyser les incidents de production et les logs applicatifs ; • Identifier, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution ; • Garantir l'adéquation entre les besoins métiers et les développements réalisés ; • Préparer et animer des ateliers avec les métiers et les représentants des utilisateurs ; • Recueillir, analyser et formaliser les besoins ; • Concevoir et réaliser des maquettes de solutions ; • Modéliser les processus et les flux de données ; • Analyser les risques et les impacts des solutions proposées ; • Rédiger les expressions de besoins, Epics, User Stories et spécifications fonctionnelles ; • Alimenter et maintenir le backlog produit ; • Suivre les prérequis nécessaires aux développements ; • Répondre aux questions des développeurs et compléter les User Stories ; • Réaliser la pré-recette des livrables avant leur transmission à l'équipe de tests ; • Contribuer aux sujets de qualité des données ; • Participer à la formation des utilisateurs ; • Contribuer aux cérémonies Agile et aux échanges avec les équipes de conduite du changement.

Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Business Analyst H/F Description de la mission : Dans le cadre de son développement et pour faire face à un surcroît d'activité, notre client recherche des profils de Business Analyst pour intervenir sur le domaine emprunteur et comptabilité. Missions : Le consultant sera chargé: animer des ateliers avec le métier pour comprendre leurs attentes et entrer dans le détail rédiger les spécifications fonctionnelles échanger avec l'équipe de dev en charge de développer la solution challenger les solutions proposées par l'équipe échanger avec l'archi pour discuter d'architecture fonctionnelle recetter la solution développée par l'équipe Profil recherché : Une expérience significative en tant que Business Analyst dans des projets de mise en œuvre d'applications informatiques est exigée. Le profil doit disposer d'excellentes capacités rédactionnelles pour la production de comptes-rendus, supports et synthèses. Livrables : Comptes-rendus d'ateliers, supports et synthèses, modèles de processus métier, schémas d'interfaces et de flux, spécifications fonctionnelles, cahiers de recette, tests fonctionnels exécutés. Compétences / Qualités indispensables : Analyse des besoins métier, Animation d'ateliers métier, Modélisation des processus métiers, Rédaction de spécifications fonctionnelles, Rédaction de cahiers de recette, Tests fonctionnels, Azure Compétences / Qualités qui seraient un + : Une expérience significative en tant que business analyst dans des projets de mise en œuvre d'applications informatiques est exigée. Intervention autour de sujets liés à l'IA serait un plus Informations concernant le télétravail : Full remote

💼 Poste : Business Analyst 📍Lieu : Le Mans 🏠 Télétravail : Hybride possible selon l'organisation 📝Contrat : CDI, portage, Freelance 👉 Contexte : Rejoins une entreprise reconnue dans son secteur et participe à des projets de transformation et d'évolution des outils métiers. Tu seras l'interface entre les équipes métiers et les équipes techniques afin de garantir la réussite des projets. Tu auras pour missions de : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs Rédiger les spécifications fonctionnelles Assurer le lien entre les équipes métiers et techniques Participer aux ateliers de cadrage et aux phases de recette Suivre les évolutions des applications et proposer des améliorations

Evolution au sein de l'équipe Paiement & Services qui a comme périmètre des applications concernant par exemple : la monétique (Cycle de vie des CB, Kit de contestation d'opération, ...), les virements instantanés et Hors Zone SEPA, la mobilité bancaire, le service "Verification of Payee" ... Dans le cadre des projets sur ce périmètre , je cherche à renformer mon équipe avec un profil expérimenté en tant que Business Analyst. Un passé de développeur est un plus. Eventuellement, le consultant pourrait plus tard être ponctuellement chef de projet sur des projets au périmètre restreint. Mais j'insiste sur le fait que Business Analyst reste l'activité principale. Objectifs et livrables Les missions confiées seront selon les projets en cours : Cadrage des demandes / projets en rapport avec l'Expression Des Besoins Métier Réalisations des spécifications fonctionnelles générales et détaillées Supervision des travaux de développements out-sourcés Tests IT + non régression des travaux réalisés Support, accompagnement et participation aux séances de recette des équipes métiers Préparation des mises en production : planification, validation de la version et du périmètre fonctionnel livré, coordination avec les équipes de production Post production : garantir la qualité et la stabilité des livraisons avec l'analyse les erreurs de production, le suivi des demandes de corrections et d'évolutions. Cela inclut également la maintenance.

Dans le cadre d'un programme de modernisation d'une plateforme éditique, nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour accompagner la DSI d'un grand groupe du secteur de la protection sociale. Le projet, prévu sur une durée globale de deux ans, porte sur la refonte d'une plateforme reposant sur une solution éditique du marché et sur des développements spécifiques. Sous la responsabilité du manager opérationnel, vous prendrez en charge un ou plusieurs chantiers du programme. Vos principales responsabilités seront les suivantes : • Recueillir les besoins auprès des parties prenantes à travers des interviews, ateliers et questionnaires ; • Identifier, clarifier et formaliser les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles ; • Analyser et modéliser les processus métiers liés à l'éditique ; • Prioriser les besoins avec les équipes métiers ; • Traduire les besoins en spécifications compréhensibles par les équipes techniques ; • Rédiger les spécifications fonctionnelles ; • Élaborer les plans de tests et les scénarios de recette ; • Réaliser ou coordonner les recettes utilisateurs ; • Analyser, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution ; • Assurer le suivi des tickets auprès de l'éditeur de la solution ; • Analyser les données afin d'accompagner les décisions métiers ; • Maintenir la documentation fonctionnelle ; • Participer à la conduite du changement ; • Contribuer à la formation des utilisateurs et à la rédaction des guides ; • Assurer le support fonctionnel après déploiement ; • Participer à l'analyse et à la résolution des incidents.

BUSINESS ANALYST - EXPERIMENTE CHEZ CATS à LYON Tâches AGILITE - participer et contribuer aux différentes cérémonies Agile BUILD - Participer à l'élaboration de nouveaux besoins avec notre Pôle Utilisateurs : rédaction de récits utilisateur, de spécifications fonctionnelles à destination des développeurs, organisation d'ateliers, aide à la priorisation dans le backlog, - S'organiser avec son PO pour répondre aux sollicitations extérieures à la Squad liées au fonctionnement de son produit - Maintenir en condition opérationnelle le plan de test du produit, avec l'Expert Solution et les autres membres de la Squad - Exécuter les tests métier du produit RUN - Participer à l'assistance (ex. participer à la résolution des incidents en faisant un diagnostic métier, répondre aux demandes d'assistance fonctionnelle…). Contexte Dans le Pôle Produit Crédit, au sein de la tribu Crédit Multi-Marchés, la squad Editique est à la recherche d'un Business Analyst confirmé pour prendre en charge : - des sujets de BUILD dans un contexte AGILE - de l'assistance fonctionnelle Les outils : - ServiceNow / METIS (gestion des incidents) - Armide START : outils de gestion du paramétrage - JIRA L'Editique désigne l'ensemble des processus, des moyens et des outils nécessaires à l'Edition en masse de documents. Attendu - Connaissance du domaine banque/finance indispensable. La connaissance du fonctionnement des Crédits pour les marchés Habitat, Conso, Agri et Professionnel serait un plus. - Gestion de projet : de la réception du besoin jusqu'à la mise en production - Respect des processus métiers - Expérience MOA requise Précision : données client : Nom/Prénom/Date de naissance/Numéro de compte bancaire* Stack : Connaissance de START et de l'outil Bdoc ou autre logiciel Editique seraient un plus Autonomie - Rigueur - Curiosité et envie d'apprendre (contexte fonctionnel des crédits complexe) - Capacité d'écoute et bon relationnel requis - Sens du service client - Apprécie de travailler en équipe/squad - Adaptabilité - Etre force de proposition - Culture du feed-back - Bonne communication écrite et orale - Capacité à travailler en équipe et en binômage IT/Métier

Contexte : Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT dédiées aux activités de marchés financiers, notre client recherche un Business Analyst Front Office Trading pour rejoindre une équipe spécialisée dans les outils destinés aux activités Equity. L'équipe intervient notamment sur des problématiques liées à la gestion d'indices, au trading, au pricing et à la gestion des risques. Le consultant travaillera en étroite collaboration avec les équipes métiers et IT afin de contribuer à l'évolution des processus et de l'architecture, avec un objectif de robustesse, performance et scalabilité. Missions : Recueillir et analyser les besoins des équipes métier ; Participer à la définition et à la documentation des besoins fonctionnels ; Analyser et modéliser les processus métier ; Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques ; Participer à l'analyse et à l'évaluation des solutions proposées ; Collaborer avec les équipes de développement et les équipes IT ; Travailler avec les architectes, chefs de projet et experts métier ; Participer à l'amélioration des processus et des outils Front Office ; Contribuer à des sujets variés autour du trading, pricing et risk management ; Assurer une bonne coordination entre les différentes parties prenantes.

Senior IS Analyse Manufacturing & Montage Description de la mission : Dans le cadre du programme de déploiement de nos Nouvelles Usines, la Direction des Systèmes d'Information (DSI) nous recherchons un profil de Senior IS Analyst Manufacturing & Montage pour intervenir sur les sujets de cadrage, d'analyse, et de modélisation des processus industriels. Il s'agit d'un rôle côté DSI, en interface étroite avec les Urbanistes SI, pour assurer l'adéquation entre les besoins métiers et les solutions IT

ContextePour le compte d'un grand groupe bancaire français, nous recherchons un(e) Digital Analyst Senior pour rejoindre une équipe Data & Analytics / Digital Analytics. Dans un contexte de forte accélération des usages digitaux, vous interviendrez sur le pilotage et l'optimisation des parcours digitaux d'une clientèle de particuliers et de professionnels. Vous serez notamment référent(e) Digital Analytics sur les parcours Épargne & Bourse, avec un rôle à la fois analytique, fonctionnel et transverse. Vos missions 📊 Data & TrackingConcevoir et faire évoluer les plans de marquage Web et Mobile ; Définir les KPIs et événements nécessaires au suivi des parcours digitaux ; Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT / développeurs pour assurer la bonne implémentation des tags ; Réaliser les recettes et contrôles du tracking sur Web et Mobile ; Identifier et suivre les anomalies de collecte ; Assurer le suivi des tickets via JIRA et la documentation via Confluence. 📈 Digital Analytics & pilotage des parcoursConcevoir et maintenir des dashboards Adobe Analytics ; Suivre les KPIs liés aux usages digitaux, fonctionnalités Selfcare et commerciales ; Analyser la performance des parcours et des contenus digitaux ; Réaliser des études de performance : acquisition, canaux marketing, clics, conversion, transformation, abandons, etc. ; Exploiter conjointement Adobe Analytics et Contentsquare ; Identifier les points de friction et opportunités d'amélioration ; Formuler des recommandations concrètes d'optimisation des parcours digitaux. 🤝 Accompagnement des équipesParticiper activement à une Squad Épargne en tant que référent Digital Analytics ; Accompagner les équipes métiers et marketing dans l'exploitation de la donnée ; Former les équipes aux outils Adobe Analytics et Contentsquare ; Participer aux comités Digital Analytics et présenter les analyses réalisées ; Être un interlocuteur privilégié des équipes métiers, marketing, produit et IT.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Equipe, composée de 8 personnes, intervient sur des projets IT au sein des chaînes de calcul de Risk et Pnl au contact de développeurs, analystes quantitatifs, traders et opérationnels en charge du calcul du Pnl et de la direction des Risques. Application 1 est un planificateur de batches au sein duquel les requêtes à Application 2 sont configurées. Apllication 2 à son tour interagit avec des applications de booking, de stockage de la configuration des différents scénarios et indicateurs de risque ainsi que les fournisseurs de données de marché et le pricer de la banque afin de générer les rapports de risque (marché/contrepartie) ainsi que l'explication de PnL à destination du trading, de la direction des risques et des opérationnels Middle Office. A travers les différents projets autour des chaînes de calcul de risque et de pnl, les principales tâches consisteront à • Comprendre, créer, transformer les configurations dans les différents systèmes selon les besoins du projet • Rédiger les spécifications pour les développeurs des différentes applications et analystes quantitatifs • Apporter son expertise sur tous les projets le nécessitant • Conduire les ateliers afin de récolter les besoins des utilisateurs, rédiger les spécifications sur les nouvelles fonctionnalités, tester et valider les développements avant la mise en production • Analyser les problèmes techniques ou fonctionnels afin d'en trouver la solution ou l'équipe en charge • Adapter son langage aux interlocuteurs (IT / métier) En tant que Business Analyst, vous serez amené à travailler sur divers projets consistant à Analyser l'existant • Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles répondant au besoin du projet • Tester les développements • Tester de bout-en-bout lorsque le changement a lieu dans des systèmes en amont • Remonter les erreurs aux bonnes équipes en utilisant les workflows adaptés (Jira, …)

4 j/s sur site à Paris Nord proche banlieue, 1 j/s en télétravail. Merci d'envoyer votre CV en français ET en anglais, obligatoire. En tant que Business Analyst, vous serez responsable de l'analyse d'une organisation et de la conception de ses processus et systèmes, tout en évaluant son modèle d'affaires et son intégration avec la technologie. Votre rôle comprend l'évaluation de l'état actuel, l'identification des exigences des clients et la définition de l'état futur ou de la solution d'affaires. Vous rechercherez, rassemblerez et synthétiserez l'information pour soutenir la prise de décision. Vous devrez agir en tant qu'expert métier, collaborer avec l'équipe et la gérer pour maintenir une performance efficace, assumer la responsabilité des décisions de l'équipe, interagir avec plusieurs équipes et contribuer aux décisions clés. Apporter des solutions aux problèmes, aussi bien au sein de votre équipe directe qu'à travers plusieurs équipes, constitue une partie essentielle de votre rôle. Une maîtrise avancée du module SAP SD Facturation (Billing) est requise. De plus, une maîtrise avancée de l'aspect fonctionnel de SAP SD et du module SAP SD dans son ensemble est fortement recommandée. Missions principales : Développer des modèles de processus détaillés et de la documentation pour soutenir les initiatives de transformation d'entreprise. Collaborer étroitement avec les parties prenantes pour assurer l'alignement entre les besoins de l'entreprise et les solutions technologiques. Soutenir l'équipe en partageant votre expertise et en fournissant des conseils sur des défis techniques et fonctionnels complexes. Contribuer à l'amélioration continue des méthodologies et des outils utilisés dans le cadre du projet. Analyser les données et les tendances afin d'identifier des opportunités d'amélioration de la performance de l'entreprise et de l'efficacité opérationnelle.

Dans le cadre de la transformation digitale majeure des parcours clients et apporteurs (souscription en ligne, consultation de contrats, arbitrages, versements, rachats), notre client grand compte (Secteur Assurance) recherche un(e) Business Analyst spécialisé(e) Assurance-Vie pour renforcer son équipe AMOA. Vos missions principales : Rédiger les spécifications et la documentation fonctionnelles des API, WebServices métier et SAS d'intégration. Concevoir les user stories et participer à la gestion et priorisation du backlog en lien avec le PO API. Définir la stratégie de recette, rédiger et exécuter les cahiers de test fonctionnels (notamment via l'outil Postman). Assurer le support post-production (qualification des bugs, analyse et diagnostic avant transmission à la MOE). Coordonner les projets en interne et avec les partenaires métiers (animation d'ateliers, reporting, instances agiles Scrum).

Dans le cadre de notre croissance, HN recherche un(e) Business Analyst pour le secteur Banque / Assurance En tant que Business Analyst, vous intervenez au cœur des projets et faites le lien entre les équipes métiers et IT : Recueillir et analyser les besoins des métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles (user stories, cahiers des charges…) Participer aux ateliers avec les parties prenantes Assurer le suivi des développements et des tests (recette) Accompagner le changement et la mise en production Contribuer à l'amélioration continue des processus

Au sein de la DSI, vous rejoindrez une équipe Agile travaillant sur un outil éditeur en tant qu'AMOA en remplacement. L'équipe est constituée d'un lead, de deux paramétreurs et d'un Product Owner (PO). Votre activité sera répartie sur du RUN et du BUILD. Au même titre que l'ensemble de l'équipe, vous contribuerez au bon fonctionnement et à l'évolution des applications : Maintien en Conditions Opérationnelles : - Gestion des incidents : analyse, qualification, priorisation et résolution - Gestion des changements : planification et réalisation des recettes, mises en production, communication utilisateurs, etc. - Gestion de l'obsolescence : suivi, préparation et mise en œuvre des montées de versions - Traitement des demandes d'habilitations de l'application - Capitalisation documentaire : rédaction des guides utilisateurs, documentations équipes, etc. Traitement des besoins des utilisateurs : - Collecte du besoin et analyses technico-fonctionnelles - Recette des nouvelles fonctionnalités produites - Rédaction des User Stories et critères d'acceptation associés aux fonctionnalités prioritaires - S'assurer que les prérequis fonctionnels aux développements associés soient disponibles en temps voulu - Contribuer à, ou réaliser, la conduite du changement - Être force de proposition sur l'amélioration des processus métier - Animation des revues avec les utilisateurs référents - Animation des rituels agile : daily, sprint planning et refinement Référent de l'application métier pour les projets inter-équipes : - Participations à des projets avec d'autres équipes produits

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d'une équipe Finance & Comptabilité, nous recherchons 3 Business Analysts pour accompagner les équipes métiers et IT dans la qualification des besoins, leur traduction fonctionnelle et le suivi des sujets au sein d'un environnement Agile à l'échelle. Missions principalesPréparer, animer et participer activement aux cérémonies Agiles de la Dev Team Finance & Comptabilité. Participer aux différentes instances opérationnelles avec les équipes métiers et IT. Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers. Découper les besoins fonctionnels en User Stories et rédiger les spécifications fonctionnelles associées. Accompagner le Product Owner dans la qualification et la priorisation des besoins intégrant le backlog de la Squad. Apporter aux développeurs les éclairages nécessaires sur les attendus métiers. Contribuer, selon son niveau technique, aux réflexions concernant les choix d'implémentation. Représenter le SI lors des instances de pilotage et des instances opérationnelles. Faciliter les échanges entre les différentes parties prenantes et animer des ateliers de cadrage.

Dans le cadre de l'évolution d'une plateforme digitale dédiée aux collaborateurs, nous recherchons un Business Analyst Senior afin d'accompagner les équipes Produit et Delivery sur la conception fonctionnelle, la gestion du backlog et la sécurisation des livraisons. MissionsRecueil et analyse des besoins métiers Rédaction des User Stories et règles de gestion Gestion et priorisation du backlog Animation des ateliers de refinement Définition des critères d'acceptation Réalisation des tests fonctionnels Coordination entre métiers, Product Owner et équipes de développement Suivi des risques, dépendances et planning de delivery Participation à l'amélioration continue et à l'industrialisation des processus