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CDI

Offre d'emploi
Technicien Service Desk H/F

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

21 599-23k €
Lille, Hauts-de-France

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de la Direction des Centres de Services, le groupe accompagne l'ensemble de ses clients grands comptes et institutions publiques sur leurs enjeux de transformation digitale. Dédié à trois grandes activités, l'accompagnement aux utilisateurs (workplace), l'ingénierie de production et l'innovation, le Centre de services compte plus de 900 collaborateurs répartis sur 3 sites en France, Grenoble, Tours et Lille, et 2 sites à l'international. Ce qui vous attend : Vous rejoignez une équipe dynamique au sein d'un plateau technique composé de techniciens service desk. Vous êtes sollicité pour répondre à des demandes et des incidents de niveau 0 et 1 : traitement, résolution et transfert vers le support adéquat si besoin. Pour cela, vous êtes accompagné par des coordinateurs d'équipes. Vos responsabilités : - Réceptionner les sollicitations des utilisateurs émises par les canaux prévus (téléphone, mail...) - Enregistrer toutes les informations nécessaires au traitement dans le système prévu à cet effet - Identifier, analyser les besoins décrits par les utilisateurs - Résoudre les incidents et traiter les demandes dans votre domaine de compétences - Escalader au support adéquat en cas de non résolution avec toutes les informations nécessaires recueillies auprès des utilisateurs - Accompagner les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction - Suivre les dossiers ouverts : mettre à jour les demandes d'incidents, accompagner les utilisateurs, relancer auprès du niveau supérieur... - Assurer le reporting exhaustif de vos activés dans l'outil mis à disposition L'environnement technique : Microsoft Poste de travail, Linux, Apple, outils de ticketing, TLS (formations à prévoir). Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : En CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : Au sein du centre de services de Villeneuve d'Ascq. Télétravail possible au bout de quelques mois. Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : dzvo6fsk3w

Freelance

Mission freelance
Technicien Service Desk (H/F) - 92

Mindquest
Publiée le
Helpdesk
Microsoft Office
Microsoft Windows

3 mois
100-250 €
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

Contexte Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d’Information, et plus précisément au Responsable Service Desk, Le Technicien Service Desk fait partie d’une équipe de 6 personnes ayant en charge de garantir aux utilisateurs, au travers de la bonne connaissance de l'architecture informatique et de sa maintenance, la disponibilité d'un environnement informatique optimisé. Mission Répondre au téléphone, que ce soit aux magasins, aux fonctions supports et aux bases LAD. Réceptionner et traiter tous les mails envoyés au service client Préparation et envoi des tablettes Deliveroo, remplacement et envoi si panne, ouverture et fermeture des créneaux en cas de souci réseau ou matériel dans le magasin Réinitialisation des iPads en cas de souci. Réception et réexpédition en cas de panne/casse Support lors des ouvertures magasins et des remodlings (envoi des paquets sur les caisses (tarifs), tests d’encaissement, activation maxxing, etc…) Configuration et envoi des routeurs 4G pour ouvertures ou pannes Configuration et envoi des téléphones mobiles pour ouvertures ou pannes Ouverture et suivis des incidents Orange et SFR, pour l’ADSL/Fibre et la téléphonie Passages d’Ordre de Transport sur SAP Redémarrage des serveurs (plus de 700 par an) Création et communication des matricules provisoires 2 fois par jour : Réception des dossiers en cours chez Diebold-Nixdorf, vérification auprès des magasins pour chaque intervention. Rapport envoyé ensuite aux RR Traitement des demandes informatiques pour les nouveaux arrivants (création et affectation des fiches pour chaque demande d’accès aux bons services Support premier niveau pour toutes les fonctions supports, création des fiches et affectation en cas d’escalade à un niveau supérieur

Freelance
CDI

Offre d'emploi
EXPERTISE SÉCURITÉ PUBLIC CLOUD AZURE /IA

Digistrat consulting
Publiée le
AWS Cloud
Azure DevOps Services
Blockchain

3 ans
40k-60k €
Paris, France

💡 Contexte /Objectifs : L'entité anime une communauté d'experts en charge des périmètres fonctionnels Cloud, BigData, Blockhain et IA. A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes Expertise en cybersécurité. Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : - L'assistance sécurité des centres de compétences en charge de la mise à disposition des composants d'infrastructure et du développement du framework de controle des usages sur le Cloud Public - La sécurité détaillées relatives à l'implémentation et aux usages des technologies et services des fournisseurs (AZURE, AWS) - La production de dossiers de sécurité et le support aux développements et opérations mis en place par les Centres de Compétences, en France, ainsi qu'à l'internationnal - L'assistance sécurité des projets Cloud (Privé/Public) en assistant les BusinessUnit/ServiceUnit (architecture, normes, standards...) Environnement Agile Environnement anglophone Environnement technique : IA, Data protection et Big Data, Socle d'infrastructure (OS, middlewares, container, virtualisation...), Réseaux, sécurisation des développements. 2 - Livrables attendus Les livrables attendus sont : - Livrables documentaires sécurité (dossiers de sécurité, "blueprints", Dossiers d’analyse des risques et d’identification des mitigations/ contre-mesures associés à la consommation des services des CPS, dossier de recommandation d'architecture sécurité, etc.) à destination des entités France et International, - Dossiers de consolidation des exigences et spécifications sécurité en déclinaisons des User-Stories technico-fonctionnelle sur les domaines Public Cloud AWS/AZURE, - Revue sécurité du code des composants logiciels développés par les centres de compétences et assistance sécurité, - Chapitre sécurité des livrables documentaires propres aux projets (recommandations, politiques, standards, DAT, DAH, LLD, HLD...), - Supports de remontées des moyens à des fins de restitution - Spécification des contrôles de supervision au sein des environnements techniques des CSP (AWS, AZURE...) en vue de leur l’automatisation au sein des frameworks de contrôle, - Investigations sur dysfonctionnements et remédiations, rapports d'incident… - Reporting

Freelance

Mission freelance
aws azure devops - 530€ max

Innov and Co
Publiée le
AWS Cloud
Azure DevOps Services

12 mois
100-530 €
Boulogne-Billancourt, Île-de-France

Contrainte forte du projetSecOps / Ops PPC Le livrable est - Compétences techniques Connaissance cloud AWS (EC2, ...) - Confirmé - Important Azure devops (CICD, Pipeline, Terraform) - Confirmé - Important On Premise (Windows, Services Windows, ...) - Confirmé - Important Active directory, DNS, Réseau, ... - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Merci de prendre en compte la description ci-jointe. En tant qu’OPS Applicatif dans le run : - Je suis le premier point de contact sur l’application que je gère. - J’échange régulièrement avec les équipes de devs. - J’investigue pour régler les incidents de mon backlog sur Service Now - J’optimise mon travail grâce à l’automatisation. - Je veille à maintenir un bon niveau de sécurité de mes applications. - Je documente mes actions afin de maintenir un bon niveau d’information. - Je supervise les sauvegardes. - Je détecte et corrige les problèmes de manière proactive - J’accompagne les équipes de TMA, de développement et les PO En tant qu’OPS Applicatif dans les projets : - Je participe à la construction des nouvelles plateformes. - J’organise les mises en production des mises à jour ou des nouvelles versions de mon application. - Je mets en place les supervisions. - Je rédige les documents d’exploitation - J’accompagne les équipes de développement pendant les étapes de tests, de recettes et de pré production. - Je participe aux stands up projet pour aider à détecter les angles morts sur mon domaine - J’échange avec les autres OPS applicatif de mon domaine.

Freelance

Mission freelance
Lead Tech Tibco / Mulesoft

CONCRETIO SERVICES
Publiée le
Enterprise Service Bus (ESB)
Software

1 an
100-600 €
Gonesse, Île-de-France

Objectif : Mise en place de bonnes pratiques de développement. Revue de code. Mise en place de la documentation. Gestion des incidents critiques. Encadrement et gestion de l'équipe de développeurs déjà présente et à venir. RESPONSABILITÉS : Mettre en place les bonnes pratiques de développement pour assurer la qualité et la pérennité des solutions. Effectuer des revues de code régulières pour garantir le respect des normes et des standards. Élaborer et maintenir la documentation technique nécessaire aux projets. Gérer les incidents critiques et assurer une résolution rapide et efficace. Encadrer et manager l'équipe de développeurs, en assurant la montée en compétences et le bien-être au travail.

CDI

Offre d'emploi
Développeur Fullstack Java/J2ee

Mindquest
Publiée le
Angular
Base de données
Enterprise Service Bus (ESB)

58k-60k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Mon client, un leader dans le secteur de l'énergie, est à la recherche d'un Développeur Fullstack Java/J2ee pour renforcer son équipe de développement. En tant que Développeur senior, vous serez intégré(e) au sein d'une nouvelle équipe et interviendrez pour le département étude de la DSI du Groupe. Votre rôle consistera à proposer ou superviser la mise en œuvre d'une réponse technique adaptée aux spécifications fonctionnelles, à l'environnement et aux utilisateurs. Responsabilités : Élaboration des spécifications techniques générales du projet Étude de faisabilité technologique Développement et maintenance des applications Harmonisation des composants et applications Contribution au design des applications et à l'optimisation de l'expérience utilisateur Veille technologique

Freelance

Mission freelance
DevOps Azure (Bicep, Azure DevOps)

Cherry Pick
Publiée le
Azure
Azure DevOps Services
CI/CD

1 an
500-550 €
Paris, France

Dans le cadre du remplacement du DevOps de son équipe, notre client souhaite intégrer un nouveau DevOps Azure qui aura pour rôle de maintenir les pipeline de CI-CD via azure devops, l'IaC via Bicep et accompagner les équipes de développement sur ces thématiques. voici les mission en détail : Maintien de le CI-CD et de l'IaC actuellement déployés et utilisé par les équipes métier Industrialiser, automatiser et optimiser la construction et la configuration de cette infrastructure Mettre en place les indicateurs permettant le maintien en conditions opérationnelle du produit Définir et organiser les procédures de réaction aux incidents du produit en cohérence avec les process de support Automatiser les procédures de livraison des incréments créés par l’équipe produit vers l’infrastructure Définir et mettre en œuvre la stratégie de déploiement du produit. Définir et mettre en place les procédures d’administration du produit : monitoring, maintien en conditions opérationnelles, gestion des incidents et changement, performances, sauvegarde. Automatiser les opérations au maximum afin de réduire les risques d'erreurs manuelles Garantir et valider la capacité d’assurer les montées en charge mais aussi mesurer la disponibilité de nos applications Analyser et résoudre les anomalies liées à la performance et à la scalabilité des systèmes Garantir le SLA déterminé par le product management Documenter Mission long terme avec 2 jours de présence sur site par semaine. Processus : 1 entretien Go - No Go

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Concepteur - Développeur Web Java / NodeJs - Confirmé

VPEX-IT
Publiée le
API REST
Gitlab
GitLab CI

1 an
10k-50k €
Montpellier, Occitanie

Taches Affinage IT de récits métiers et techniques, conception, développement, analyse d'incidents et maintenance Contexte - Déclinaison du besoin fonctionnel en solution technique, en relation avec les acteurs de l'équipe et les intervenants transverses (cellule Architecture, autres équipes …). - Réalisation de la solution technique en mode Agile. Attendu Assurer les développements et la maintenance des Produits Expérience méthode Agile Scrum Travail en équipe Rigoureux Proactif Compétences JAVA J2EE, SPRINGBOOT, NODEJS Devops : Jenkins / Gitlab / Gitlab CI/CD /XL Release Webservices SOA Dev API REST JSP css - Html - javascript SQL - DB2 Eclipse Tests unitaires / SonarQube

Freelance

Mission freelance
Développeur .NET / Intégration continue / AzureDevOps

CAT-AMANIA
Publiée le
.NET
.NET CORE
Azure DevOps Services

1 an
500-550 €
Paris, France

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Développeur .NET / Intégration continue / AzureDevOps. Contexte / Objectifs : Ingénieur de développement .Net avec de bonnes connaissances en intégration continue dans les ateliers de développements Microsoft TFS/Azure Devops/.Net (Visual studio, VSCODE, GIT). Bonnes connaissances des normes d'architecture de développement et particulièrement la mise en place de build et chaines CI/CD. Bon profil technique et appétence pour le support et l’administration de nos outils : atelier de développements TFS/Azure devops et .net/C#/IIS/HTML5/Powershell, Visual Studio 2022/Visual Studio Code. Participer à l’amélioration continue de nos plateformes de développement : identifier et proposer les axes d'optimisation, analyser et concevoir les outils de suivi de la plateforme ou d’aide aux développeurs, de traçabilité. Support et mise en place des chaines CI/CD allant de la fabrication de nouvelles usines, l’évolution et upgrade de nos outillages (TFS vers Azure DevOps Server, Sonar, IDE, outillages, Normes et méthodes, etc… ) , accompagnement des équipes Métiers à industrialiser leur livrables, participer à la cohérence, l'administration et la documentation des outils de développements. Expérience confirmée dans les développements .Net, outils de de développement, environnement Microsoft Déclinaisons des outils librairies , composants , norme de développement pour les ateliers : participer à la cohérence, l'administration et la documentation des outils de développements. Bonne connaissance des cycles de développement , en vue d'optimiser et s'assurer de la qualité des productions Capacités d'autonomie, prise d'initiative dans l'identification des taches et des activités à réaliser. Rigueur dans les phases de tests. Expertises spécifiques : - Maitrise des outils TFS/ Azure Devops, Artifactory, Sonar - Maitrise des Ateliers de développements (VsCode, Visual Studio) - Maitrise technologies .net, .net core, C#, php, HTML-5, CSS3, TypeScript, Powershell - Systèmes : Windows Server, Sql Server - Conception architecture d’intégration continue au sein des outils de développements - Connaissance de Jira et de Confluence. - Maitrise du Développement, GIT, des méthodes et solutions d’intégration et de déploiement continue CI et CD, - Définition des process et rédactions des normes de développement, - Support auprès des utilisateurs et nos développeurs, - Capacité à développer des scripts techniques, configuration de serveurs build.

Freelance

Mission freelance
Développeur Expert

ULTYMA
Publiée le
Hibernate
Java
UML

12 mois
100-420 €
Belgique

Divers travaux d'extension et de réécriture de 2 systèmes : - calcul - paiement - gestion - validation L'analyse est faite dans Sparx EA avec UML Collaboration avec d'autres analystes et développeurs au sein du projet. Développé en Java, l'application existante est sur IBM Mainframe. Compétences IT Hibernate 5 ans Java 7 ans UML 5 ans Webservices 5 ans Compétences Linguistiques English Starter Français Starter et/ou Nederlands Starter Location : Bruxelles Rate : 420€ Le secteur d'activité du client sont les services publiques

Freelance

Mission freelance
PMO 4 ans d'expérience (H/F)

OCTOGONE
Publiée le
Managed Service Provider (MSP)
Microsoft Office

6 mois
350-500 €
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

En tant que PMO junior, vous aurez pour charge : Le suivi financier : analyse des couts et comparaison des dépenses l’ensemble du projet. l'animation des revues de lots La mise à jour Primavera (hors périmètre installation) La consolidation et la préparation des reportings de couts et de charges l'animation des revues de risques et opportunités périmètre France et périmètre global La coordination des activités avec la gestion documentaire, la gestion de configuration et la planification La préparation des reportings Business Unit

Freelance

Mission freelance
NL // Ingénieur NetOps (Data cloud)

ALLEGIS GROUP
Publiée le
Azure DevOps Server
Azure DevOps Services
Réseaux

3 mois
100-600 €
Puteaux, Île-de-France

Bonjour, Je recherche pour mon client grand compte basé à Puteaux, un Ingénieur NetOps (Data cloud) . S'agissant de la mission : Intégrer une l'équipe Cloud de la direction Technique Netops, dans le cadre de projet de migration. Dans le cadre d'une migration et de l'automatisation de l'environnement. Ingénieur Run Build Compétences : Réseaux ExpressRoute Azure Terraform Pass sur cloud Bonne communication Anglais Professionnel Si le poste vous interesse, n'hésitez pas à m'envoyer votre CV. Natàlia - TEKsystems

CDI
Freelance

Offre d'emploi
Développeur Talend confirmé

KP2i
Publiée le
Java
Rest
Soap

24 mois
10k-200k €
Paris, France

Dans le cadre du développement d'un nouveau produit à fort impact business, notre client recherche un Développeur Talend Vos mission seront les suivants : Capacité à prendre en charge des projets de moyenne envergure de bout en bout avec autonomie (conception, développement, accompagnement) Participe à l'analyse du besoin avec la supervision du BA ou CP à l'intérieur d'une squad (5 personnes) et la conception du modèle de données permettant de répondre au besoin. Analyse et compréhension de la donnée. Conception et modélisation du besoin dans une base de données. Conception et développement des solutions techniques d'intégration, transformation et extraction des données dans les différents environnements Data (Datalake, Datawarehouse...) Rédaction des documents associés au projet (Spécification Fonctionnelles, Spécifications Techniques Document d'exploitation). Être force de proposition sur l'amélioration de notre stack Data. Faire le reporting d'avancement des travaux. S'assure de la performance des travaux menés. S'assure de la cohérence des livrables avec les règles et bonnes pratiques définies. Environnement technique : Talend Data intégration Consommation de web service (SOAP / Rest avec gestion de jeton de sécurité)

CDI

Offre d'emploi
Chef de Projet Intégration (H/F)

LINSTER CONSULTING
Publiée le
API
AWS Cloud
Azure

70k-85k €
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

Ce poste offre un large éventail de responsabilités et requiert un profil disposant d’un véritable sens du service et de savoir-faire en management, organisation et capacité à communiquer. Le candidat pilotera et coordonnera un programme de déploiement des solutions EAI, ESB de la Data Factory du groupe Tibco et Talend : Une connaissance des solutions Tibco ou Talend serait un plus. L’expérience en gestion de projets est indispensable. Il gèrera toutes les étapes des projets, des études de cadrage à leurs mises en service. Il participera aussi au support en collaboration avec la Data Factory du groupe en charge de la maintenance technique de ces solutions. La dimension technique du poste nécessite un connaissance des technologies et des concepts sous-jacents dans le but d’assurer l’évolution technique des systèmes d’information à travers des API et microservices. Le poste peut nécessiter des déplacements de courte durée, en France ou à l’étranger. Principales activités Le titulaire a idéalement un profil technico-fonctionnel. Il doit assurer les activités suivantes : • Cadrer puis gérer les projets, identifier les enjeux stratégiques, estimer les délais et les coûts des projets. • Assister les équipes projet dans le cadrage et l’expression de leurs besoins, formaliser leurs besoins et clarifier leurs objectifs. • Organiser les revues et soumettre les projets aux comités de validations des architectures et de la cybersécurité du groupe. • Gérer le budget des projets et du support, les refacturations du groupe et des sites de production sur son périmètre. • Piloter les évolutions et les corrections, coordonner les déploiements et les changements. • Assurer le support de niveau 2, piloter le support de niveau 3. • Construire les contrats d’échanges et suivre leurs évolutions. • Disponibilité, engagement

Freelance

Mission freelance
istio et servicemesh

Innov and Co
Publiée le
Service Cloud

12 mois
100-650 €
Puteaux, Île-de-France

La DSIN a engagé une transformation visant à devenir un "Cloud Service Provider" pour les métiers et les marques. Les enjeux sont de pouvoir améliorer la fiabilité et la résilience de nos applications et de réduire notre "Time&Cost to market". Pour cela, différents axes de travail devront être adressés : - La conception / développement des applications - Le déploiement des projets/produits - Les solutions d’hébergement - La culture Notre client a défini une doctrine Cloud et une stratégie de mise en œuvre qu'il faut maintenant opérer. L'activité "Move to Cloud" est nouvelle pour notre client et ceci représente un changement de paradigme qui va transformer le modèle opérationnel et les moyens associés. La stratégie est de digitaliser le parcours des équipes projets afin qu'elles gagnent en autonomie et que les infrastructures puissent être mises à disposition à la demande via des solutions de type "infra as code". Le programme de transformation notre client est déjà lancé pour définir et construire les premières briques.

Freelance

Mission freelance
Data Project Manager IPaas / API Management ▸ Transport

CONCRETIO SERVICES
Publiée le
API
Business Intelligence
Data management

6 mois
600-700 €
Paris, France

🚀 QUELLES SERONT VOS RESPONSABILITÉS ? En tant que Project Manager responsable de la mise en œuvre de la nouvelle plateforme IPaaS / APIM : Piloter le projet de mise en œuvre de la plateforme d'intégration en collaboration avec le partenaire intégrateur externe. Finaliser la cartographie et organiser la migration des flux legacy (VBA, PHP, etc.). Développer le framework d'intégration en cohérence avec les directives d'architecture. Contribuer à l'élaboration d'une vision et d'une roadmap de mise en œuvre de la brique MDM avec l'architecte fonctionnel. Définir une offre de service de raccordement simplifié au SI à travers des API métier. Activités d'intégration / APIM : Établir le backlog des demandes d'intégration, évaluer la charge, prioriser et planifier. Participer à l'élaboration des spécifications fonctionnelles et techniques. Mettre en œuvre des API métier en collaboration avec les équipes Solutions et Architecture. Superviser les activités de run.

Au service des talents IT

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Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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