Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Dans le cadre de la transformation de son Système d’Information, le client engage un Programme de refonte sur son SI Sinistre et a choisi la solution ClaimCenter de Guidewire Software. Ce Programme qui a débuté en 2021 pour une durée d’environ 6 ans est mené avec l’aide de Guidewire Software. La Société devra fournir les prestations suivantes : -Garantir la bonne compréhension des besoins -Garantir l’alignement Intervention sur site de LE MANS Une expérience passée chez le client ou dans l'assurance serait un plus significatif

Créer / maintenir des rapports / tableaux de bord Salesforce pour le pilotage opérationnel des équipes "Relation Client" Analyse des besoins métiers de reporting opérationnels pour les équipes Relation Client qui sont réparties sur plusieurs sites et plusieurs activités ntionales. Construction de rapports / tableaux de bords Salesforce pour répondre aux différents besoins. Maintien des rapport / tableaux de bords existants Accompagnement des équipes métier sur les indicateurs de pilotage (force de proposition) : proposition de KPI, d'oragnisation des rapports / tableaux de bords & accompagnement à l'usage. Prise de connaissance du CRM et de son modèle de données en lien avec les équipes de développement. Expertise dans la construction de rapports / tableaux de bords Salesforce obligatoire. Connaissance de CRM Analytics est un plus. Localisation de la mission possible à Boulogne ou à Bordeaux avec deux jours de télétravail par semaine (lundi et vendredi par exemple). Niveau de compétence Salesforce CRM Analytics Avancé Salesforce Service Cloud Expert Salesforce report & dashboard Expert Salesforce Expert conduite du changement

Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un responsable de domaine IT (H/F). La mission s'articulera autour de deux axes : un rôle de responsable de domaine et un rôle de responsable Tech Lead. En tant que Responsable de Domaine, vos missions sont : 1°) Gérer la relation avec les directions métier en tant qu'interlocuteur privilégié : Être le point de contact IT privilégié pour les directions métier. Aligner les objectifs métier et IT et participer aux discussions avec d'autres départements pour éclairer les besoins et proposer des améliorations. Surveiller les projets et le fonctionnement des applications du domaine. Organiser des réunions stratégiques pour discuter du budget, de la feuille de route des projets, et des arbitrages. 2°) Assurer l'évolution des applications : Être l'expert des applications du domaine, en termes fonctionnels, de sécurité, et techniques, ainsi que du suivi budgétaire. Coordonner avec différents acteurs (fournisseurs de logiciels, équipes opérationnelles, etc.) pour les mises à jour, évolutions et projets. Proposer des solutions pour améliorer les processus métier. Garantir la qualité et la performance des applications en collaboration avec l'équipe de Production SI. 3°) Assurer le déploiement des solutions IT : Contribuer aux décisions architecturales en collaboration avec d'autres départements. Participer à la définition des besoins avec les utilisateurs métier. Piloter les appels d'offres si nécessaire. Superviser les équipes de développement, les fournisseurs externes, et autres intervenants sur les projets du domaine. Veiller au bon déroulement des projets en respectant les contraintes métier et les normes de sécurité et de gouvernance. 4°) Manager l'équipe du Domaine : Recruter, manager et organiser les équipes dédiées au domaine. Coordonner avec le CIO Office pour le recrutement et la gestion des chefs de projets intervenant sur le domaine. En tant que responsable du Pôle Tech Lead, vos missions sont : Garantir la propagation des meilleures méthodes des Tech Lead. Maintenir une surveillance technologique afin de nourrir et d'élargir les connaissances des Tech Lead. Veiller à la documentation des modèles d'intégration pour les nouvelles solutions. Superviser les effectifs du Pôle Tech Lead, qui comptent actuellement deux équivalents temps plein.

Nous recherchons un consultant, DISPO ASAP, pour une longue mission à Paris. C'est un Projet d’implémentation de Salesforce Service et FieldService pour un client international. Compétences technico-fonctionnelles nécessaires sur les modules Salesforce Service et Field Service Cadrage, Design, UX, Test, Accompagnement Déploiement Interactions quotidiennes avec le client anglais/français et équipe projet (~10/12p) LANGUES attendues : Anglais, Français TELETRAVAIL: 2J sur site client à Paris, 3J remote

RELEASE MANAGER Démarrage : ASAP Durée : 2 Ans renouvelable Localisation : Paris Télétravail : 50% Contexte : Rattaché(e) au responsable du pôle release management et en charge du release management des différentes solutions digitales mobiles (APPS iOS & Android) Pilotage des releases : En méthodologie Agile, piloter le déploiement des releases mobiles E-commerce mobile. Garant de la consolidation du périmètre fonctionnel et technique des releases, et si nécessaire gestion des arbitrages avec le Business Digital, ainsi que des jalons planifiés (test, TNR et déploiement). Rédaction et suivi des releases notes dans Jira. Gestion du workflow de validation Reporting vers le management Remontée des risques et des alertes Suivi des releases avec les Product Manager, Product Owner et le Delivery Manager Pilotage de la convergence du code avec des équipes de développement (15 à 40 personnes) Gérer les priorités, les bloqueurs avec le métier pour déployer une release stable et dans les délais impartis. Mettre à jour et communiquer le calendrier des livraisons et le planning des phases de tests. Co-Construction de la stratégie globale de tests avec les équipes QA Soumission et publication des build dans les stores app iOS et Google. Pilotage des MEP : Participer aux comités projets (Go/No Go) pour le déploiement de nouvelles features Passage en CAB : comité de validation des passages en production Coordination des déploiements avec la couche de services Middleware (SODA) et SalesForce CC

Notre client dans le secteur Automobile recherche un Technical Application Manager H/F Descriptif de la mission: We are seeking a highly skilled Technical Application Manager to oversee the implementation, maintenance, and optimization of our Anywhere 365 call centre solution and the Salesforce solution for our customer service. This individual will play a critical role in aligning our technical capabilities with the operational needs of our front office teams. The ideal candidate will possess a deep understanding of both Anywhere 365 and Salesforce, along with strong communication between the business, IT and the service providers. Responsibilities : Implementation and Integration: Lead the migration of Anywhere 365 for Skype to Teams in close collaboration with our provider Collaborate with IT teams, vendors, and stakeholders to ensure seamless integration and functionality across platforms. Customize and configure Anywhere 365 and Salesforce to meet specific business requirements. Maintenance and Support: Put in place the support and maintenance for Anywhere 365 and Salesforce system. You will be the contact person for our business for non-standard requests. Troubleshoot technical issues, steer the service providers to identify root causes, and implement solutions in a timely manner. Monitor system performance, conduct regular audits, and implement enhancements to optimize functionality and efficiency. Training and Documentation: Develop and deliver training programs for front office staff on the use of Anywhere 365 and Salesforce applications. Create and maintain comprehensive documentation, including user guides, process manuals, and technical specifications. Knowledge transfer to internal IT personnel Project Management: Lead projects related to system upgrades, enhancements, and integrations. Define project scope, objectives, and timelines, and ensure timely delivery within budget constraints. Coordinate with cross-functional teams to prioritize tasks and allocate resources effectively. Collaboration and Communication: Serve as a key liaison between IT and front office departments, translating business requirements into technical solutions. Foster collaboration and knowledge sharing across teams to drive continuous improvement and innovation. Communicate regularly with stakeholders to provide updates, gather feedback, and address concerns. Compétences / Qualités indispensables: Salesforces,Anywhere 365 ,Migration,SharePoint,PowerBi Compétences / Qualités qui seraient un +: Expérience précédente d'une migration Anywhere365

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à Nantes (44) , un Product Owner Marketing / Relation client (H/F) . Au sein de la DSI , vous traiterez différents sujets : RCU, prospect, RGPD, qualité de la donnée… À ce titre, vos missions seront : R ecueil du besoin Faire l’interface avec les métiers Travailler en direct avec les développeurs (technique demandée) et les équipes IT (architecte ou autre équipe) Rédiger et analyser les users stories Recetter et tester Travailler sur les bugs et incidents Préparer les démos planning Préparer les sujets marketing Animer les cérémonies agiles Avoir un vernis technique (maîtriser SQL, avoir travaillé sur des API, des flux etc…)

Contexte de la mission : Le client engage un Programme de refonte sur son SI Sinistre et a choisi la solution ClaimCenter de Guidewire Software. Ce Programme qui a débuté en 2021 pour une durée d’environ 6 ans est mené avec l’aide de Guidewire Software. MISSIONS : -Garantir la bonne compréhension des besoins -Garantir l’alignement Activités et livrables : RUN -Intervient ponctuellement sur l'analyse des anomalies et la conception des évolutions -Effectue du suivi de production et communique des météos/indicateurs BUILD -Favorise l’adoption des processus de l’outil -S’assure de la bonne compréhension des besoins des experts métiers par les équipes réalisatrices -Aligne les besoins sur la stratégie Métiers/Entreprise -Rédige les demandes complémentaires sur la base du Backlog GW -S’assure de la pertinence des scénarios de tests aux regards des besoins -Conçoit les intégrations entre les différents SI -Rédige la documentation patrimoniale -Se coordonne avec différentes équipes techniques et métiers -Réalise du reporting, mets en place et suit des plans d'actions

Missions principales • Mise en place de la solution Content Square dans le cadre d’un POC o Suivi des jalons avec le prestataire o Gestion du planning o Point de contact pour les différents parties prenantes (métier, IT, BI, centre d’expertise...) o Coordination globale du projet o Mise en place de l’outil et suivi pour les différents parcours du POC • Evangélisation de la solution auprès des équipes o Création de supports pour partager l’état d’avancement o Présentation de l’outil en interne Compétences métier • Maitrise de l’outil Content Square • Expérience d'une mise en place d’outil dans une structure/ équipe

Hanson Regan recherche actuellement un consultant Salesforce Service et FieldService pour un contrat de 12 mois basé à Paris Projet d'implémentation de Salesforce Service et FieldService pour un client international. Compétences technico-fonctionnelles nécessaires aux modules Salesforce Service et Field Service Cadrage, Design, UX, Test, Support au déploiement Interactions quotidiennes avec le client et l'équipe projet anglais/français (~10/12p) LANGUES : Anglais, Français TÉLÉTRAVAIL : 2 jours sur site client à Paris, 3 jours à distance Prière de me contacter pour plus d'informations

--- Informations Générales: - Secteur: historique technique, pilotage de la quarantaine d'outils webmarketing. - Poste: Chef de Projet : vernis technique Webmarketing et administrateur --- Description du Poste: Dans le cadre d'une réorganisation récente, le client recherche un Administrateur Webmarketing pour intégrer leur équipe. Vous serez responsable de la récupération des fonctions transverses, du pilotage des outils webmarketing et de tous les sujets liés à l'innovation. Vous devrez piloter l'intégration technique dans les trois marques et les directions métier, gérer les incidents avec les fournisseurs et mettre en place une stratégie de pilotage des outils. Vous traiterez de manière technique l'intégration des nouveaux sujets avec l'appui d'un architecte, et serez le référent technique pour l'équipe. ---

Vous accompagnerez notre client, grand compte historique de la région de Lille. Celui-ci accélère sa transformation digitale et à pour objectif de concevoir une nouvelle plateforme afin de collecter, afficher et analyser les avis client ! Votre intégrerez l’équipe afin de : Faire le design de l’application Piloter et planifier son implémentation Tenir le rôle de leader technique auprès des équipes. Vous êtes un habitué-e des tests, pour vous, du code non testé n’est pas du code, aussi vous mettez en place et animez les politiques de tests (TDD, BDD). Vous vous y voyez déjà, pas vrai ? Ça tombe bien, ce n’est pas fini !

Bonjour, Nous intégrons sur différents projets clients en Ile de France des ingénieurs DevOps / SysOps / Ingénieurs Système Linux / Architectes cloud. Nous recherchons des profils expérimentés (5+ Années d'XP), autonomes sur des environnements Cloud public, privé ou On premise. Types d'activité : - Déployer et Migrer les solutions dans le Cloud - Industrialiser et automatiser des déploiements et la configuration des composants (chaînes CI/CD) - Intégrer les exigences de sécurité dans les déploiements (Tests du code source) - Aider à la définition des architectures Cloud complexes avec un haut niveau de disponibilité et de sécurité - Contribuer à la mise en œuvre des blue-print en collaboration avec la communauté (Patterns d'architecture, bonnes pratiques) - Améliorer de façon continue les architectures et solutions - Définir des scénarii de migration vers le Cloud

Rattaché au Directeur Data & Intégration et dans le cadre de la forte croissance de notre client, votre mission est de répondre aux enjeux DATA et participer à la construction du socle technique. En tant que Développeur Talend, au sein de l’équipe Data & Intégration, vous participerez au projet de construction d’une DATA PLATFORM mais également au développement des flux d’intégration et des échanges inter-applicatifs. L’équipe Data & Intégration se positionne comme acteur clé de la transformation digitale de ce client, vous intégrerez une équipe passionnée , jeune , dynamique et agile. Mission • Conception technique et développement des nouveaux flux Talend • Rédaction des spécifications techniques • Participation à la réflexion autour des normes et standard de développement • Rétro ingénierie technique afin de réaliser une documentation technique de l'existant • Rédaction et exécution les cahiers de test • Accompagnement du métier dans l’expression du besoin et assistance à la gestion de projet (estimation, planning, suivi…) • Réaliser à la demande des estimations de charge • Suivi d'avancement des tâches demandés • Suivi régulier au chef de projet et/ou responsable Data & Intégration

Vous interviendrez dans le cadre d'un projet de transformation vers un Cloud Service Provider visant à digitaliser le parcours des équipes projets afin d'y gagner en autonomie et que les infrastructures puissent être mises à disposition. A ce titre, vos missions consisteront à contribuer: Définir les principes de conception d'une application Cloud Native en positionnant le rôle des API et du maillage service, Définir les principes de mise en place des architectures de types micro- services, Définir et accompagner la mise en oeuvre du maillage des services via une approche Service Mesh, Recueillir les besoins et les critères permettant de faire le choix de la plateforme, Accompagner dans le choix de la plateforme, Cadrer les principes et accompagner la mise en oeuvre au sein de la solution de gestion des conteneurs, Définir et accompagner la mise en oeuvre des principes de développement de l'approche, Définir les patterns de conception cible des applications Définir les patterns de conception d'architecture EDA et Even Mesh ainsi que leurs déclinaisons, Accompagner les équipes dans l'intégration des pratiques et des outils dans les chaines de recette/validation, Définir les principes de migration des anciens patterns de conception et de développements vers une nouvelle approche, Reverser les nouveaux principes dans le cadre de l'architecture, Former et accompagner les parties prenantes, Conception de support de communication,

Responsabilités : Concevoir, développer et mettre en œuvre des solutions de sécurité robustes pour protéger les systèmes informatiques de l'entreprise. Analyser les risques de sécurité et proposer des solutions pour atténuer les vulnérabilités. Effectuer des audits de sécurité réguliers pour identifier les failles et recommander des améliorations. Collaborer avec des équipes de développement pour intégrer des pratiques de sécurité dans le cycle de vie du développement logiciel. Rédiger et maintenir des documentations techniques liées aux pratiques de sécurité. Assurer une veille technologique pour rester à jour avec les dernières tendances et menaces en matière de sécurité. Participer à la formation du personnel sur les meilleures pratiques de sécurité.