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Pilote Opérationnel d’Application (POA) / Suivi de Production Le Pilote Opérationnel d’Application a pour mission d’assurer : le pilotage quotidien de la production applicative, la gestion des crises, et l’organisation/coordination des mises en production en lien avec les équipes projet, TMA et métiers. Il garantit la qualité, la disponibilité et la fiabilité de l’application dans son périmètre. 3. Missions principales A. Suivi quotidien de la production •Mettre en place les outils et routines permettant une vision claire de la production. •Suivre les indicateurs et détecter les éléments sensibles ou dégradés. •Assurer la communication quotidienne avec les équipes concernées. B. Gestion des incidents & situations de crise •Se positionner en acteur central lors des incidents. •Coordonner les interlocuteurs TMA, métiers et partenaires techniques. •Piloter les actions nécessaires au rétablissement du service. •Documenter et analyser les incidents. C. Pilotage des mises en production •Planifier et orchestrer les mises en production. •Organiser les comités GO / NO GO. •Vérifier tests, prérequis et passage en pré-production. •Coordonner équipes projet, TMA et métiers. D. Amélioration continue (à moyen terme) •Participer à la structuration du pilotage opérationnel. •Contribuer à l’amélioration des processus, rituels et outils. •Participer à l’élargissement du périmètre applicatif.

Ingénieur de Production Localisation : Seclin (métropole lilloise) Début de mission : 01/05/2026 Fin de mission : 30/09/2026 – reconduction attendue Télétravail : 60 % de présentiel minimum (à ajuster avec l’équipe) Statut : Freelance TJM : 350 à 500 € / jour Contexte de la mission Grafton accompagne un acteur public majeur dans un programme stratégique visant à moderniser et sécuriser les systèmes d’information liés aux titres officiels de l’État. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur de Production pour renforcer une équipe technique experte, travaillant sur un environnement critique, fortement orienté sécurité, disponibilité et industrialisation. La mission se déroule sur le site de Seclin, au sein d’équipes dynamiques et à taille humaine, en lien direct avec les équipes internes et les interlocuteurs métier. Missions Installer, configurer, tester et maintenir les systèmes d’exploitation et les composants applicatifs. Assurer la mise en production, le suivi et le maintien en conditions opérationnelles des applications. Superviser et monitorer l’ensemble des systèmes de l’infrastructure. Appliquer les normes de sécurité en vigueur (PCI, 3DS, etc.). Assurer le support N2 en cas d’incident et contribuer à l’analyse des causes. Participer à l’amélioration continue des processus d’exploitation. Garantir un haut niveau de disponibilité via les outils de supervision. Contribuer à l’industrialisation et à l’automatisation des opérations (déploiements, configurations, contrôles).

Au sein de l’entité CIB – Global Markets d’un grand groupe bancaire, vous intégrez une équipe en charge du maintien en condition opérationnelle, des évolutions et des mises en production d’un portefeuille d’applications critiques liées aux marchés financiers. Votre rôle Production applicative & support (RUN) • Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications (support niveau 2 et 3) • Analyser et résoudre les incidents complexes en escalade • Mettre en place des plans d’actions pour éviter la récurrence des incidents • Participer aux astreintes et garantir la continuité de service (24/7) Projets & évolutions (BUILD – 80%) • Mettre en place et valider les évolutions applicatives, infrastructure et sécurité (staging & production) • Suivre les projets en lien avec les équipes développement, business et infrastructure • Contribuer à l’amélioration de l’architecture applicative • Participer aux mises en production et aux opérations exceptionnelles (week-end, DRP, migrations) Automatisation & industrialisation • Automatiser les tâches récurrentes (scripting & outils DevOps) • Industrialiser les processus d’exploitation • Optimiser les chaînes d’ordonnancement (Dollar Universe, Autosys) • Contribuer à l’amélioration continue des pratiques DevOps Monitoring & performance • Mettre en place et améliorer la supervision applicative • Créer et optimiser les alertes (Geneos, Nagios, Prometheus, Dynatrace) • Analyser les incidents via les outils de monitoring • Améliorer la performance et la disponibilité des applications Gestion du risque & documentation • Gérer les changements en environnement critique (change management) • Assurer la conformité aux bonnes pratiques de sécurité • Documenter les processus et procédures d’exploitation • Contribuer à la réduction du risque opérationnel

La performance des systèmes d'informations est un enjeu stratégique pour notre client. La montée en puissance d'évènements commerciaux demande de plus en plus d'anticipation et d'observabilité de la performance applicative. Pour en mesurer les impacts, vous serez amené à exécuter des tests de performance/charge sur les sites internet e-commerce du groupe ou d'autres applications également sous contraintes fortes. Vous ferez partie d'une équipe au sein de la Direction Infrastructures et Production. Description A l'aide de l'outil Neoload, vous serez amenés à mener et réaliser le projet de tests de performance/charge sur les sites web du groupe (ou d'autres applications soumises à de fortes contraintes), de leur conception jusqu'à la présentation des résultats, en passant par la conception des scénarios et l'exécution des tests. Vous serez aussi amené à manipuler, dans le cadre des tests de performance/charge l'outil d'observabilité Dynatrace présent dans le groupe.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Ingénieur de Production Informatique spécialisé sur les environnements Windows, avec une expertise IIS / .NET et des compétences autour des outils XLR / XLD. Vous interviendrez sur des plateformes critiques à fort enjeu de disponibilité. 🛠 Vos missions - Administration et exploitation des environnements Windows Server - Gestion et optimisation des serveurs IIS - Support et diagnostic applicatif .NET - Supervision et maintien en conditions opérationnelles (MCO) - Gestion des incidents - Participation aux mises en production - Automatisation et orchestration des déploiements via XLR / XLD - Amélioration continue des processus de production

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Ingénieur de Production Informatique spécialisé sur les environnements Windows, avec une expertise IIS / .NET et des compétences autour des outils XLR / XLD. Vous interviendrez sur des plateformes critiques à fort enjeu de disponibilité. 🛠 Vos missions - Administration et exploitation des environnements Windows Server - Gestion et optimisation des serveurs IIS - Support et diagnostic applicatif .NET - Supervision et maintien en conditions opérationnelles (MCO) - Gestion des incidents - Participation aux mises en production - Automatisation et orchestration des déploiements via XLR / XLD - Amélioration continue des processus de production

- Assurer le build et le run des applications en production, - Prendre en charge les incidents complexes (niveau 4) et en assurer le diagnostic jusqu'à la résolution, - Analyser les logs applicatifs et réaliser des investigations techniques approfondies, - Effectuer des requêtes SQL pour analyse, diagnostic ou correction de données, - Participer aux mises en production et aux changements (release management), - Administrer et maintenir les environnements Windows et Linux RedHat, - Gérer et configurer les middlewares (IIS, Apache) - Proposer des axes d'amélioration continue sur la supervision, la performance et la fiabilité

Ingénieur Production Applicative (H/F) - Toulouse Après une phase d'intégration et de montée en compétences sur les outils, processus internes et applications du client, prendrez en charge un périmètre applicatif spécifique. Vous assurerez le rôle de Ingénieur Production Applicative (H/F) , garantissant à la fois la maîtrise technique , la bonne communication avec les interlocuteurs internes et externes , ainsi que la pérennité opérationnelle des solutions. Les missions principales : En mode BUILD : Assurer le point d'entrée entre les clients et les différentes directions internes. Contribuer à la production des livrables projets : dossiers d'exploitation, consignes, documentations techniques. Provisionner les environnements nécessaires (DEV, INT, PROD, etc.). Valider les architectures proposées et garantir leur conformité aux standards internes. Participer à la mise en place et à l'industrialisation des chaînes CI/CD. Promouvoir les installations automatisées (y compris pour les progiciels). Anticiper les aspects d'exploitabilité dès la phase de développement : gestion des logs, supervision, ordonnancement, performances. Reporter régulièrement à l'équipe et alerter de manière proactive en cas de risques. En mode RUN : Assurer le MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) des applications sous responsabilité. Documenter rigoureusement les composants et processus applicatifs. Organiser et animer les échanges réguliers avec les clients et les équipes internes. Garantir le respect des normes de conception des chaînes de traitement en lien avec les équipes de développement. Optimiser l'exploitation et l'efficacité opérationnelle des applications.

Vos missions? En tant qu'intégrateur d'applications vous assurerez les missions suivantes: - Assurer le suivi et l'exploitation des applications en environnement de production - Garantir la disponibilité et la performance des applications - Réaliser l'intégration applicative dans les différents environnements (DEV, REC, PROD) - Assurer le monitoring des API et analyser les performances - Collaborer avec les équipes dev, infra et métiers - Mettre en place des outils de supervision et d'automatisation - Coodonner les différentes parties prenantes et gérer les projets les projets d'intégration pour respecter les délais et les budgets Environnement technique: - Ordonnanceurs: VTOM, Dollaruniverse - API management

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un Ingénieur Production linux orienté devops Au sein d'une équipe de Production Applicative, votre fonction consistera à : - Accompagner les MOE en mode projet sur les applications (pré-production et production); - Assurer les mises en production des nouvelles versions d'applications (tests, recettage, industrialisation en pré-production); - Gérer l'ordonnancement des traitements; - Le développement/maintenance de scripts et d'outils d'exploitation et de monitoring. 50% de teletravail Profil recherché De formation supérieure en informatique (Bac+2 à Bac+5), vous justifiez d'une expérience réussie dans la fonction d'Ingénieur de production (idéalement secteur banque/ finance). Vous maîtrisez les technologies suivantes : Linux, Windows, ordonnanceur ($Universe, Vtom, Control-M….) et les technologies Devops

Le rôle de Chapter Lead vise à structurer les pratiques DevOps, renforcer la qualité logicielle, et améliorer la collaboration entre équipes de développement et d’exploitation dans un contexte à grande échelle. Missions principales 1. Animation de communauté & développement des talents Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétence Mettre en place des pratiques de coaching et de mentorat Favoriser le partage de connaissances et l’apprentissage continu Organiser les rituels (ateliers, démos, communautés de pratique) Identifier les besoins en compétences et contribuer aux plans de formation et de recrutement 2. Standardisation & alignement organisationnel Définir et diffuser les standards de développement et de production (qualité, sécurité, performance) S’assurer de leur adoption par les équipes produits (squads) Maintenir un équilibre entre standardisation et autonomie des équipes Contribuer à la gestion des actifs communs (frameworks, outils, bibliothèques) Structurer la capitalisation des bonnes pratiques 3. Qualité, delivery & amélioration continue Arbitrer entre exigences de qualité et contraintes de delivery Identifier les causes racines des problèmes récurrents Accompagner les équipes dans l’amélioration continue Piloter des initiatives transverses d’optimisation des processus 4. Leadership transverse & transformation Porter une vision globale des enjeux IT et business Piloter des initiatives transverses à forte valeur ajoutée Agir comme point de liaison entre équipes (Dev, Ops, architecture, produit) Contribuer à la transformation culturelle de l’organisation Promouvoir les pratiques agiles à l’échelle 5. Expertise DevOps & CI/CD Maîtrise des chaînes CI/CD (Azure DevOps, Jenkins, Bitbucket, XLR/XLD) Conception et optimisation de pipelines d’intégration et de déploiement Bonne connaissance de l’automatisation et de l’Infrastructure as Code (Terraform, Ansible…) Gestion du monitoring, logging et observabilité Compréhension des stratégies de déploiement (blue/green, canary…) 6. Vision technique & architecture BUILD Définir une vision et une roadmap des pratiques BUILD Évaluer la maturité des équipes et des outils Anticiper les évolutions technologiques Dimensionner les besoins en infrastructure et capacité Garantir la cohérence entre développement et production

Contexte de la mission è Admin fonctionnel de Production Provisionning Mobile Intégrer l’équipe de support en charge de l’exploitation métier des applications et système technique du SI notamment le provisioning mobile de Bouygues Telecom Objectifs et livrables Assurer le support de niveau 2 nécessaire au rétablissement du service en HO (incidents et réaliser des changements curatif critiques) et HNO Etre proactif sur la qualité de service du domaine applicatif du périmètre Capitaliser sur les incidents de production Participer aux suivi et tests des projets en phase de VABE. Contribuer aux respects des engagements de QOS établis sur le domaine de production Veiller à la qualité du patrimoine documentaire d'exploitation (réaliser des instructions technique pour le support niveau 1 ou des modes opératoire pour l’équipe support Nécessité d’être un bon communicant / d’être coordinateur multi support sur incident transverse

Les missions : • Installer, configurer, tester et maintenir les systèmes d’exploitation, les différents softwares applicatifs et nos différents outils internes. • Gérer et monitorer tous les systèmes installés au sein de notre infrastructure. • Respecter et appliquer les différentes normes de sécurité (PCI/3DS/…) • Assurer le Support N2 en cas d’incident • Participer à l’amélioration des process. • Assurer le meilleurs taux de disponibilité de notre infrastructure en s’appuyant sur notre solution de monitoring. • Participer à l’amélioration continue du service et à l’industrialisation de nos processus.

Application Support Engineer / Application Champion – Missions principales 🔧 Incident & Problem Management Assurer le support niveau 1 et 2 pour les utilisateurs internes et niveau 2 pour les clients externes Gérer les incidents critiques (P1/P2) de bout en bout Identifier les causes racines et proposer des solutions de contournement pour limiter l’impact business Suivre et documenter les incidents dans l’outil de gestion (impact, durée, localisation…) Coordonner les task forces en cas d’incident majeur Communiquer avec les utilisateurs, équipes IT et management (incluant post-mortems) 📊 Monitoring & Performance applicative Garantir un taux de disponibilité global de 99,9% sur la plateforme eCommerce Superviser les applications et la qualité des flux de données Mettre en place un monitoring proactif Suivre les performances et les KPI de production Assurer la continuité avec les équipes internationales (Follow-the-Sun) 📚 Knowledge Management & Documentation Rédiger et maintenir la documentation (procédures, base de connaissances, wiki) Former les équipes support et utilisateurs, notamment lors des nouvelles releases Assurer le transfert d’information quotidien aux équipes globales 📈 Amélioration continue Anticiper les risques via l’analyse des performances applicatives Optimiser les logs et outils de support Automatiser les processus pour réduire les interventions manuelles 🚀 Maintenance & Releases Participer aux cycles de release (tests, validation, suivi post-déploiement) Coordonner les vérifications après mise en production Communiquer les nouvelles fonctionnalités et Release Notes aux équipes métier Contribuer aux plans de continuité (DRP/BCP) 🛠️ Projets & évolutions Collaborer avec les équipes de développement pour prioriser correctifs et évolutions Participer aux projets applicatifs (monitoring, supportabilité, formation) Garantir la conformité aux standards IT

Nous recherchons pour le compte de notre client un chef de projet IT confirmé pour accompagner une direction IT dans la sécurisation et la mise en production de nouvelles solutions applicatives et techniques. Missions Garantir la sécurisation et la conformité des déploiements applicatifs et techniques Assurer l'exploitabilité, la stabilité et la qualité des solutions mises en production Structurer et piloter les activités de gestion du changement Accompagner les projets dans leur déclinaison technique et opérationnelle en environnement de production Animer des chantiers techniques et coordonner les équipes contributrices Élaborer et suivre les plans d'actions liés aux déploiements et risques identifiés Contribuer à la formalisation des standards, procédures et bonnes pratiques de déploiement

QODEXIA est une société de services informatiques implantée en France et en afrique du nord. Partenaire performant, innovant, agile pour aider les entreprises dans leur transforamtion digitale. QODEXIA s'est spécialisée dans le digital, SAP et les nouvelles technologies, accompagne au quotidien les plus grands acteurs de l'industrie, de l'énergie, du Luxe, de la Banque et de l'Assurance sur leurs projets. L’IT est notre passion, les valeurs humaines sont notre capital, c'est de quoi notre ADN est composé.