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En tant que BPO sur le périmètre Ventes, vous participerez à plusieurs projets, déploiements SAP S4Hana à l'international ou intégration de nouvelles sociétés: Recueil des besoins auprès des méteirs Priorisation des demandes Participation à la conception générale pour chaque besoin Participation aux ateliers de conception détaillée Validation des spécifications fonctionnelles Participation aux UAT Validation et participation aux sessions de formation Business support ......... Mission 3 jours sur site + 2 jours en TT

Contexte client : Pour un grand groupe dans l’industrie, nous sommes à la recherche d’un(e) Business Process spécialisé Service Client & Administration des ventes Objectif Mission : La/le Business Process Owner est le référent fonctionnel pour les processus liés au Service Client et à l’administration des ventes. Elle/Il porte la responsabilité de la définition, de l’harmonisation des processus de son périmètre, la validation des paramétrages des systèmes ainsi que de la disponibilité/qualité des données. Elle/Il prépare, organise et dispense la formation des utilisateurs et gère les adaptations organisationnelles nécessaires. Responsabilités •· Être un « référent » sur ses processus métiers o· Collaborer avec les différents Métiers/BU pour comprendre et recueillir les besoins afin d’améliorer la productivité de l’organisation et l’alignement des systèmes d’information supportant ces process. o· Définir et formaliser les composants des processus fonctionnels/métier pour son périmètre Service Client & ADV o· Garantir une harmonisation des processus du périmètre pour l’ensemble des métiers du groupe o· Constituer et animer une communauté d’experts métiers dans les départements fonctionnels existant pour intégrer les besoins et valider la pertinence des changements de processus o· Exprimer et porter les besoins métiers durant les ateliers de travail avec les équipes projet de transformation digitale (ERP – SAP4/HANA & CRM Sales Force, etc) o· Apporter son expertise sur la définition des principaux attributs des Master Data o· Apporter son expérience et expertise des « Best Practice » du marché en matière de gestion d’un service client ainsi que sur les possibilités d’utilisation de SAP 4/Hana pour supporter les nouveaux processus définis o· Valider que les processus et les outils répondent aux exigences des métiers par le biais des recettes utilisateurs (UAT) o· Établir les indicateurs de performance clés (KPI) et les besoins de reporting de performance du périmètre pour mesurer l’efficacité des processus concernés •· Faciliter l’adoption des nouveaux processus et outils par les utilisateurs, avant et après le go live des solutions o· Mettre en œuvre la conduite du changement o· Contribuer à la communication des avancées et activités clés du projet o· Identifier les utilisateurs clés dans l’organisation pour faciliter la coordination des go-live o· Former les utilisateurs clés avec l’aide et les supports fournis par les équipes projet et assurer un support pendant une période suivant le go-live •· Contribuer aux activités des projets liés aux domaines fonctionnels o· Préparer et intervenir dans les différents ateliers du projet o· Participer aux ateliers plus techniques de reprise de données ou préparation des scripts de test, etc… •· Reporting o· Vous reportez directement auprès du directeur de la transformation Durée : 3 ans de mission (12 mois renouvelables) Localisation/télétravail : 2 jours de télétravail et 3 jours sur site (Paris)

Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels dans le secteur Banque / Finance Cultiver et entretenir des relations durables avec les clients existants Identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales Présenter nos produits/services de manière persuasive et adaptée aux besoins des clients Finaliser les accords commerciaux avec les clients et négocier les termes Collaborer efficacement avec les équipes internes pour assurer la satisfaction client et le succès des projets

Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures de Virtualisation VMware ( vCenter, ESXi, vSAN ) dans un contexte multi-cloud autour des couches matériel Dell ( avec Dell Open manage ), HPe (avec OneView ), Nutanix ou IBM Cloud ( avec vCloud Director ). Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures de Virtualisation VMware ( vCenter, ESXi, vSAN, SRM ) dans un contexte multi-cloud autour des couches matériel Dell ( avec Dell Open manage ), HPe (avec OneView ), Nutanix ou IBM Cloud ( avec vCloud Director ). Assurer le bon fonctionnement des Architectures en place, Gestion du Capacité Planning, Etudier et implémenter les campagnes de mise à jour des composants en concordance avec les matrices éditeurs. Gérer les tickets d'incidents, Assurer un suivi, Monitoring et Reporting des plateformes en place avec les outils comme Skyline, vRealize ou Aria, Analyser et comprendre l’origine d’un dysfonctionnement dans le cas d'un incident, Rédiger les procédures et documentations associées, Contribuer à la démarche d’amélioration continue en proposant des axes d’amélioration. vSphere, ESXi, vCenter vSAN

Description du poste : Nous recherchons un(e) Chef de Projet Embarqué pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la gestion et du développement de nos applications télécoms, depuis la conception jusqu'à la livraison. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes pour garantir le succès de nos projets et la satisfaction de nos clients. Responsabilités : - Piloter le processus de développement : Définir les spécifications fonctionnelles et techniques, sélectionner les partenaires appropriés et coordonner les différentes étapes du projet. - Assurer le bon fonctionnement des applications : Suivre la relation avec les partenaires, gérer la maintenance corrective et évolutive, et intégrer de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux besoins du marché. - Veiller à l'innovation : Effectuer une veille technologique et concurrentielle pour identifier les opportunités d'amélioration et de différenciation de nos produits.

Notre entreprise, basée dans le secteur de la technologie appliquée au monde de la restauration, recherche un Lead Product Manager. Nous sommes localisés dans un environnement dynamique et en plein essor. Notre produit phare, une solution révolutionnaire de prise et de suivi de commande, répond aux besoins évolutifs de nos clients grâce à une interface utilisateur ludique et intuitive. L’équipe Produit, composée de 3 Product Managers et 1 Product Owner, se trouve au cœur de nos enjeux actuels visant à renforcer l’expérience utilisateur de notre solution. Ce poste est ouvert pour un remplacement, offrant ainsi une opportunité unique de contribuer à des projets d'envergure. Missions Principales: - Collaborer étroitement avec le Head of Engineering pour assurer une synergie entre les équipes de développement et produit. - Implémenter et suivre la méthodologie Produit, garantissant l’alignement des objectifs et la montée en compétences de l'équipe produit. - Coordonner l'équipe Produit au quotidien, en étroite collaboration avec le Head of Operations. Annexes: - Contribuer à l’amélioration continue des processus internes. - Participer activement aux brainstormings pour l’innovation produit.

👉 Contexte : Je recherche un chef de projet mobile pour l'un de mes clients qui dispose de plusieurs projet mobile en ce moment. Il devra avoir une expertise significative du rôle de Chef de Projet et être en capacité à assurer ce rôle sur plusieurs projets en parallèle. La maitrise des outils permettant de développer un cadre agile en présentiel comme en distanciel sera demandée. 🚀 Missions : Coordonner, prioriser et planifier les tâches des projets. Gérer les jalons, les différentes phases et la fourniture des livrables Suivre et piloter les risques des projets Mettre en place et suivre les indicateurs Assurer la relation collaborative avec la MOA des projets, en collaboration avec les responsables Rédiger et maintenir à jour les supports de Communication et présenter/animer les instance de Comité Projet Rédiger et présenter les supports en lien avec les instances de pilotage Coordonner les travaux avec les projets en adhérence Communiquer sur l’avancée du projet Assurer la qualité du projet Organiser et animer les rituels liés à la méthode Agile

Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet MOA afin de rejoindre nos équipes. Au quotidien, vos tâches seront: - Expression et recueil des besoins métiers complémentaires - Organisation de la recette, et animation - Organisation des bascules à blanc et bascule, animation de celles-ci - Organisation du change autour du projet - Animation des différentes tâches « métiers » du projet Oracle ebusiness suite R12 achats, logistique Gestion de Projet Compétences requises : ORACLE EBUSINESS SUITE R12 GESTION DE PROJET LOGISTIQUE (moyen) ACHATS (moyen)

Nous recrutons pour l'un de nos clients dans le secteur du luxe un chef de projet SAP PP En tant que Chef de Projet expert SAP PP, vos missions seront les suivantes : L'évaluation des demandes et des exigences du métier auprès des représentants des domaines, La proposition et l'élaboration de solutions fonctionnelles pour répondre aux exigences et demandes métier, et ce en adéquation avec les politiques de la DSI, y compris les principes de conception « CoreModel » dans le respect des normes et des procédures en vigueur, La gestion des projets d'évolutions de bout en bout, tout en étant garant des solutions de votre domaine fonctionnel, La réalisation de la conception fonctionnelle (conception générale et détaillée), La réalisation du paramétrage et des tests unitaires associés, La réalisation des tests d'intégration, La conception et la réalisation des migrations de données, Le rôle de support au métier, la gestion de la maintenance, en assurant les interventions correctives et préventives des applications de votre domaine, Le support aux utilisateurs par le traitement des tickets d'incidents et des différentes demandes

Au sein d'une équipe de 20 personnes, en étroite collaboration avec le product management, des power user, UX , tu contribueras à la conception et encadrera la réalisation des fonctionnalités pour la plateforme Sincro. Tu imagineras également les futures évolutions de la plateforme afin d’étoffer les services que nous pouvons apporter à nos Clients et Partenaires. Ton œil critique et ta culture nous aidera à choisir les services, outils et méthodologies à utiliser pour accélérer le développement de nos activités. Tu es autonomes pour piloter une équipe de développeurs sur des projets de la conception à la livraison et tu peux être garant de la qualité des solutions. MISSIONS Sur les projets : Réaliser l'analyse et la conception technique détaillée des fonctionnalités Orienter les clients et l'équipe vers la solution technique la plus appropriée Réaliser les spécifications et la documentation technique Assurer le suivi de l’activité Etre un des référents techniques Intervention sur des projets en fonctionnement Agile En fil rouge : Transmettre les bonnes pratiques de développement à l'équipe Animer votre communauté en les sensibilisant à la veille, en présentant des thématiques et des ateliers/formations Coté management : Animer et motiver votre équipe par des actions de cohésion, du team building Suivre le développement professionnel et technique de votre équipe en menant les entretiens annuels, organisant la formation et en guidant les montées en compétence Environnement technologique actuel: · Front : TypeScript, Sass, Angular · Back : .NET, Entity Framework, SQL Server · DevOps : github / Azure DevOps · Autre : Jira, Confluence, Miro/Figma, Azure Data factory & PBI, textkernel Localisation : Paris 8, 3 minutes de la Gare Saint-Lazare Télétravail : 3 jours par semaine

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet technique / infrastructure (H/F) à Lille, Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Chef de projet technique / infrastructure (H/F) : - Organiser et structurer les projets (MSProject), définir les RACI - Définir les gouvernances des projets et les animer - Définir et piloter les budgets du lots IT des projets sous la responsabilité du chef de projet. - A partir des expressions de besoins, s'assurer au moyen de la formalisation des processus métier de la bonne prise en compte de l'ensemble des impacts métiers puis de la prise en compte de l'ensemble des exigences (métiers et IT) - Organiser le choix du partenaire et valider la conformité de la solution auprès des différents acteurs (en fonction du projet) - Piloter la contractualisation (en fonction du projet) - Piloter la mise en oeuvre - Accompagner la prise en charge de la solution par l'ensemble des équipes exploitations. Une expérience en déploiement de solutions techniques dans des établissements recevant du public est obligatoire.

Dans le cadre de notre fort développement, nous recrutons un Chef de projet Wan. Missions : Contexte international, au sein d'un grand groupe présent dans plusieurs pays et comptant plus de 100K de salariés. Dans notre équipe Network Service Delivery nous recherchons un chef de projet Transformation WAN 1) La première mission (80%) sera de piloter plusieurs projets de transformation SD-WAN à l’international suite à l’évolution des contrats WAN du département. Son rôle sera d’assurer la coordination des différentes parties prenantes (opérateur, équipes sur site, équipes internes…) ainsi que le reporting. Le candidat intégrera une équipe de chefs de projet en charge du même type d’activités et sera appuyé par le Service Delivery Manager (responsable d’équipe). 2) La seconde mission (20%) sera de piloter un ou plusieurs contrats WAN et de gérer la relation avec l’opérateur au titre du RUN.

Parrainé par un Consultant Senior et sous la Direction des Opérations Microsoft, tes missions consisteront à : Comprendre l’organisation des entreprise pour pouvoir analyser et décrire les processus métiers du client Rédiger les spécifications fonctionnelles Paramétrer la solution Résoudre les problématiques clients Réaliser les phases de tests et de recette Accompagner et former les utilisateurs Maîtriser les modules de Comptabilité générale, de comptabilité auxiliaire et du contrôle de gestion Mettre en œuvre l’installation de la solution D365 ou de nos verticaux métiers ADAX chez les clients Participer à l’évolution de notre solution métier ADAX

Parrainé par un Consultant Senior et sous la Direction des Opérations Microsoft, tes missions consisteront à : Comprendre l’organisation des entreprise pour pouvoir analyser et décrire les processus métiers du client Rédiger les spécifications fonctionnelles Paramétrer la solution Résoudre les problématiques clients Réaliser les phases de tests et de recette Accompagner et former les utilisateurs Maîtriser les modules de Comptabilité générale, de comptabilité auxiliaire et du contrôle de gestion Mettre en œuvre l’installation de la solution D365 ou de nos verticaux métiers ADAX chez les clients Participer à l’évolution de notre solution métier ADAX

Contexte Le groupe a lancé un nouveau projet financier d’envergure en 2022 visant à homogénéiser le portefeuille de modèles de risque de crédit en approche avancée. L’équipe Global Credit Models (GCM) – Model Design est chargée de la refonte des modèles de risque de crédit globaux, applicables chez CIB et aux grands clients Corporate des Marchés Domestiques. Principales Responsabilités • Coordination des échanges entre l’équipe GCM et les auditeurs. • Participation à la coordination des missions BCE relatives aux dossiers. • Agir en qualité de PMO auprès de l’équipe GCM. Livrables : • Constitution et suivi des plannings des travaux de l'équipe. • Production des états de suivi de projet pour remonter l’avancement et les difficultés rencontrées. • Suivi des échanges avec les équipes de validation interne et les auditeurs de la BCE. • Suivi des échanges avec les partenaires, notamment la direction et parties prenantes du programme financier. • Production de minutes des ateliers de travail. • Rédaction de comptes rendus d’entretiens avec les représentants Métiers et Risque pour coordination. • Participation à la création de slides et documentations reflétant les travaux de modélisation. • Coordination des livrables de description du modèle pour les dossiers d’homologation. Échéances : • Phase 2.1 du programme (octobre à décembre 2022) : Modèles Corporate (octobre) et Asset Finance (décembre). • Phase 3.1 du programme (octobre 2023) : Modèles Project Finance et Institutions Financières. • Phase 3.2 du programme (octobre 2024 à juin 2025) : Modèles CCF et LGDD.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet infrastructure H/F à Lille et périphérie. Contexte : Tu auras pour mission de piloter le déploiement de deux projets axés sur la montée en maturité des pratiques des équipes produits. Les missions attendues par le Chef de projet infrastructure H/F : - Construire un plan projet et le planning de déploiement associé - Définir la trajectoire et piloter les plans d’actions pour assurer la progression des chantiers - Organiser, coordonner et animer l'ensemble des acteurs nécessaires - Mettre en place une gouvernance projet adaptée - Définir des KPI et les présenter dans un dashboard de pilotage - Garantir l’atteinte des OKR fixés par les directions de l’Enjeu Digital DATA et par les sponsors des deux projets - Alerter régulièrement ton management et tes sponsors sur les difficultés rencontrées, - Diffuser régulièrement l’information relative à l’avancement des projets et les retours d’expérience sur tes projets à destination des collaborateurs