Offre d'emploi Ingénieur Workplace (H/F)

Contexte 

Dans le cadre du remplacement d’un collaborateur, nous recherchons un Ingénieur Workplace expérimenté pour rejoindre le pôle Production de notre client grand compte.

Vous interviendrez sur l’ensemble des sujets liés au poste de travail, à l’infrastructure Microsoft (AD, O365, Exchange Online) et participerez activement aux projets d’évolution et de modernisation de l’environnement utilisateur.

Missions principales :

• Assurer le support de niveau 2/3 sur les environnements poste de travail

• Prendre en charge les évolutions du Workplace et la maintenance des scripts PowerShell

• Participer à la gestion des projets autour d’Active Directory, O365, Exchange Online et du poste de travail

• Coordonner les changements d’infrastructure avec les autres équipes

• Fournir une assistance technique aux équipes de proximité et à la hotline

• Gérer le master poste de travail et ses évolutions

• Résoudre les incidents et problèmes N2/N3 et traiter les vulnérabilités

• Administrer Active Directory (utilisateurs, postes clients, droits, GPO)

• Assurer la gestion des équipements collaboratifs (Teams Rooms, périphériques, etc)

• Maintenir les environnements AD, Intune, O365 et Exchange en conformité

• Suivre et maintenir la solution de pull printing (Uniflow)

• Rédiger des procédures techniques et des guides utilisateurs.

• Participer aux projets transverses et faire le lien entre les équipes d’ingénierie et de support

• Établir des reportings réguliers sur les activités