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Contexte : Dans le cadre de projets stratégiques au sein d'une banque de renom, l’Ingénieur de Production Mainframe intervient sur le SI Assurance Vie , au sein d’une équipe études transverse en charge de la logistique de recette pour des projets à forts enjeux métiers. Le poste s’inscrit dans un environnement bancaire critique et réglementé, avec une forte coordination entre équipes applicatives, techniques, fournisseurs et maîtrise d’ouvrage. Objectifs de la mission : Assurer la stabilité, la disponibilité et la qualité des environnements de recette et de production ; Superviser le bon fonctionnement du Plan de Recette sur l’ensemble du SI concerné ; Garantir le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des environnements Mainframe ; Assurer le suivi et la coordination des demandes via les outils internes, notamment THEMIS ; Contribuer à la réussite des projets transversaux SI Assurance Vie. Missions & Responsabilités : Coordonner les actions de mise en œuvre des environnements de recette (SI complet) et en assurer le maintien en conditions opérationnelles avec le concours des équipes techniques ; Superviser les traitements batch et temps réel , incluant l’ordonnancement et le suivi des flux ; Diagnostiquer, analyser et orienter la résolution des incidents et anomalies (N2/N3) ; Réceptionner, intégrer et qualifier les composants logiciels (développements internes, externalisés ou éditeurs) ; Assurer le suivi des composants via les outils de gestion de configuration , notamment : Composants z/OS (CCC) ; Référentiels de paramétrage applicatif ( DB2 ) ; Participer aux opérations de recette, aux mises en production et aux interventions opérationnelles fréquentes ; Veiller au respect des procédures d’exploitation, des normes de sécurité et des SLA ; Formaliser, documenter et maintenir les processus, méthodes et procédures d’exploitation ; Contribuer à l’ amélioration continue (fiabilisation, industrialisation, automatisation).

Dans le cadre d’un programme de transformation d’envergure, un acteur majeur du secteur public en Suisse romande souhaite être accompagné sur la conduite du changement sur une durée de 5 ans, à raison d’environ 180 jours par an. La première année de la mission est dédiée à une phase structurante comprenant l’analyse d’impact organisationnelle, humaine et opérationnelle, la définition de la stratégie globale de conduite du changement, ainsi que l’élaboration des plans détaillés de changement, de formation et de communication. Les années 2 à 5 porteront sur l’accompagnement opérationnel à l’exécution de ces plans, le pilotage des actions de change, la coordination avec les parties prenantes, l’ajustement des dispositifs en fonction des retours terrain et la sécurisation de l’appropriation durable des transformations par les équipes.

ITSM Incident and Problem Management Avanda accompagne l’un de ses clients de renom et au rayonnement international dans le renforcement de son pôle IT Service Management. Ce poste est a pourvoir en CDI dans la region de Lausanne et pour un package attractif. L’organisation de notre client s’appuie sur l’expertise de ses talents pour construire son présent et imaginer son futur. Portée par une culture d’excellence, l’entreprise encourage l’innovation, l’amélioration continue et l’évolution professionnelle. Dans ce contexte stimulant, Avanda recherche un expert IT Service Management afin de contribuer activement à la structuration, l’optimisation et la qualité des services IT. Vos responsabilités Rattaché(e) au pôle IT Service Management, vous jouerez un rôle central dans la définition, la mise en œuvre et l’amélioration des processus ITSM. Votre objectif sera de garantir la continuité et la performance des services IT tout en assurant une excellente qualité de service auprès des utilisateurs. Vous serez notamment en charge : De définir et documenter les processus et procédures ITSM afin d’assurer une gestion efficace et standardisée des services IT. De superviser l’adoption et l’exécution des processus d’Incident Management et de Problem Management, en veillant à l’analyse des causes réelles et à la bonne résolution des incidents et problèmes. D’assurer le relais (backup) des responsables de processus ITSM en leur absence. De produire, interpréter et suivre les indicateurs de performance afin d’évaluer l’efficacité des processus et d’identifier des axes d’amélioration. De proposer et piloter des plans d’amélioration continue, en participant activement à l’évolution de la culture opérationnelle. De contribuer à la formation, à l’accompagnement et à la montée en compétence des équipes IT sur les processus ITSM. De collaborer étroitement avec l’ensemble des équipes du département Digital & IT afin de comprendre leurs enjeux, proposer des solutions adéquates et garantir leur bonne mise en œuvre. Requirements: Expertise confirmée des processus IT Service Management, idéalement soutenue par une certification ITIL Foundation ou équivalent. Expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans un rôle similaire, incluant une maîtrise opérationnelle des processus d’Incident & Problem Management dans des environnements complexes. Excellente maîtrise de ServiceNow, notamment dans l’optimisation de workflows ITSM. Solides connaissances des technologies digitales : infrastructures, applicatifs, data, permettant de collaborer efficacement avec des équipes pluridisciplinaires. Capacité à travailler avec pragmatisme, adaptabilité et sens du service, tout en assurant une communication claire avec différents prestataires et interlocuteurs internes. Leadership naturel, esprit pédagogique et capacité à former et guider les nouveaux arrivants. Maîtrise professionnelle du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral (niveau B2–C1) Keywords: ITSM, IT Service Management, ITIL, ITIL Foundation, Incident Management, Problem Management, Continual Improvement, ServiceNow, CMDB, IT Operations, Digital IT, KPI ITSM, Process Owner, Process Manager, SLA, OLA, Service Quality, Change Management, Root Cause Analysis, IT Governance, Service Excellence, Infrastructure, Applications, Data, Support IT, Transformation IT, Best Practices ITSM.

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) ingénieur système mainframe pour l'un de nos clients du secteur bancaire. Full remote possible pour ce poste. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Gérer les configurations et les évolutions software et hardware des infrastructures Mainframe Z et de la partie réseau ; - Assurer l'administration système et réseau (MCO, migrations…), la performance au quotidien ; - Instruire ou contribuer à la construction et l'industrialisation de solutions complexes ; - Anticiper les besoins et mettre en œuvre de nouvelles versions et fonctionnalités ; - Usiner les solutions techniques permettant de réaliser ces évolutions tout en garantissant leur exploitation, puis effectuer les mises en production ; - Élaborer les normes et standards sur le périmètre concerné et rédiger les dossiers techniques ; - Animer la réalisation des travaux sur son périmètre et accompagner les phases d'expérimentation ; - Assurer le support niveau 3 du périmètre Système et Réseau Z. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes d’exploitation, notre client recherche un Pilote d’Exploitation / Ingénieur de Production Mainframe – Niveau 1 , intervenant sur des environnements critiques. 🎯 Missions principales Traitement des tickets et incidents de niveau 1 sur environnement Mainframe Analyse des incidents afin d’en identifier l’origine et proposer des premières pistes d’investigation Relance et suivi des jobs batch Supervision de la production z/OS , notamment en période de montée de charge Interventions en HNO (surveillance, incidents, support à l’exploitation) Utilisation et contrôle des outils d’ordonnancement ( Control-M ) Exploitation et suivi des flux via Connect:Express Rôle de back-up réseau : ouverture de routes, gestion des autorisations, participation aux phases d’accompagnement Coordination avec les équipes techniques et respect des priorités opérationnelles

Chef de Projet / Directeur de Projet IT Infrastructure (Obsolescence Infra) L’objectif est d’aider le client dans la gestion de l’obsolescence des systèmes serveurs, base de données, serveurs applicatifs et de coordonner les actions avec les applications owners, technical owners, les personnes en charge de l’infrastructure. Le consultant devra également coordonner la partie ITSM avec les équipes de change et de gestion de la CMDB. Le role est basé à Lausanne en Suisse. Taux entre 800-1000 EUR par jour. Nous nous occuperons de la partie administrative (permis). Start debut Janvier. 3 jours sur site min. Obligatoire: Certifications ITIL et Project Management (Prince 2, PMP, Hermes etc.). Excellente communication et présentation. 1. Services L’objectif est de sélectionner un prestataire qualifié pour piloter, coordonner et optimiser la gestion de ces actions conformément à nos roadmap infrastructure, ceci dans le context de la gestion de l’obsolescence serveurs, base de données, serveurs applicatifs et de coordonnées les actions avec les application owners et technical owners. Dans ce contexte, le client fait appel à un prestataire de service pour la réalisation des services suivants : - Le suivi global de/des programmes/projets dans les domaines infrastructure : assurer le suivi des projets dans l’outil de gestion de projets (Orchestra) de l’étape de planification jusqu’à la clôture. La gestion de projet se fait selon la méthodologie client inspirée des standards du marché. - Le suivi des charges budgétaires et des ressources humaines : superviser les moyens financiers et humains alloués aux projets et s’assurer du respect des budgets. - La coordination des partenaires contribuants aux activités : Suivre les actions des contributeurs et s’assurer de la bonne réalisation des livrables dans les délais convenus. - L’animation des réunions de coordination : animer les échanges entre les différents contributeurs aux projets et assurer une communication fluide. - La gestion des risques : suivre les risques identifiés dans le cadre des projets de cybersécurité et assurer le suivi des mesures du plan de mitigation. - Le pilotage de la performance des projets : collecter les indicateurs de progression et d’adoption des projets et fournir des rapports réguliers sur l’avancement des projets. - La clôture des projets : garantir la satisfaction des critères de sortie de chaque projet définis dans la méthodologie client. 2. Livrables En fonction de la complexité du projet et de sa phase, les livrables attendus sont listés dans ce tableau et sont nécessaires pour le passage d’une étape à une autre. Phase Objectif de la phase Livrable Commentaire Elaboration Valider la faisabilité de l’IDEE (qualification, dimensionnement et valorisation) avant de la transformer en Projet - Business Case Métier & Digital IT Intègre les recommandations d’Architecture, de Data, de Sécurité, de Budget et de Change) ​ Initialisation Préciser le besoin du demandeur et le valider lors d’un COPIL - Project Charter - High Level Cost - le Dossier d’Architecture - Security Prequisite Checklilst - RFI - PoC Benefits et PoC Checklist - Politique de Test Les templates seront partagés après signature du contrat Planification détaillée - Project Plan - Kickoff Deck - Security Assessment Solution - DA Solution Architecture - Stratégie de test - Document SFD - Document STD - Low Level Cost - RFP - Evaluation Impact Chang e Les templates seront partagés après signature du contrat Réalisation Produire les principaux livrables du projet - Flash reports - Dossier d’exploitation - Dossier d’architecture - QA Security check - Cutover Plan - Checklist GoLive - PV de recette validés - Support de Formation - Change Readiness Assessment Les templates seront partagés après signature du contrat Clôture Clôturer le projet et libérer les ressources pour passer le relais aux OPS - Checklist clôture - Handover Plan - Run book - PV de clôture Les templates seront partagés après signature du contrat En plus des livrables opérationnels, des documents liés aux différentes instances de gouvernance des projets peuvent être demandés , tels que : - Rapport d’avancement réguliers (hebdomadaire ou mensuel en fonction de la taille du projet) - Compte-rendu de réunions - Présentations au management. 4. Durée du servive Du 01.01.26 au 18.12.2026.

Vous rejoindrez une équipe Delivery de 9 personnes en charge des applications Legacy de gestion des offres. Votre rôle sera de renforcer les pratiques DevOps autour du cycle de vie des bases de données relationnelles, avec un accent sur les éléments suivants : · Le tooling / l’automatisation / la synchronisation des schémas, données et procédures stockées, et l’intégration dans la chaîne CI / CD ; · Concevoir, automatiser et maintenir les processus liés aux bases de données Oracle (v · 12+). · Développer et optimiser des scripts SQL / PL-SQL pour la gestion et l’évolution des environnements. · Intégrer la gestion des bases de données dans les pipelines CI/CD existants. · Collaborer avec les développeurs .NET pour assurer la cohérence entre applications et bases de données. · Participer à l’amélioration continue des outils et processus DevOps liés aux bases de données. · Contribuer à la fiabilité et à la performance des applications Legacy de gestion des offres.

Nous recherchons, pour l'un de nos clients grands comptes opérant dans le secteur bancaire , un Consultant Ingénieur de Production confirmée. L'enjeu de cette mission est de : Garantir la robustesse de l'existant : Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des chaînes de traitement critiques qui supportent l'activité économique du client. Accélérer la transformation : Participer activement à l'automatisation des gestes d'exploitation et à la modernisation du provisioning d'infrastructure pour réduire le "Time-to-Market" et la dette technique. Le consultant agira comme un véritable pont entre le monde de la production traditionnelle et les nouvelles méthodologies d'automatisation.

🎯 Contexte Nous recherchons un Ingénieur Production Mainframe pour intervenir au sein d’un environnement exigeant et fortement industrialisé. Vous participerez à toutes les phases projets et prendrez part à l’intégration, la mise en production, le diagnostic et l’amélioration continue des services Mainframe. 📌 Vos missions Pilotage & participation projet Participer à toutes les phases projet ; possibilité de piloter certains sujets. Mettre en œuvre des solutions techniques en cohérence avec l’architecture existante. Réaliser des diagnostics, identifier les causes des incidents et proposer des solutions correctives et de contournement. Proposer des améliorations de performance sur votre périmètre. Expertise & bonnes pratiques Définir et appliquer les règles de bonne gestion du SI. Concevoir ou renforcer les normes de sécurité, qualité et exploitation. Assurer la cohérence, la mise à niveau et l’homologation des progiciels, bases et composants techniques. Intégration & production Prendre en charge l’intégration de nouvelles applications (batch / transactionnel). Réceptionner, valider, packager et installer les composants. Réaliser la recette technique et l’homologation des applications. Maintenir et optimiser les outils et processus d’industrialisation. Tests techniques Analyser le changement et son contexte technique. Compléter et exécuter le plan de tests. Préparer les environnements et infrastructures nécessaires. Valider les documents de production. Réaliser les tests, analyser les résultats, contribuer au diagnostic. Produire les rapports détaillés permettant la décision GO/NOGO. Industrialiser et automatiser les tests techniques récurrents. Collaboration Travailler en lien rapproché avec les équipes Études, Infrastructures et Sécurité. Assurer l’interface avec les experts techniques et les sous-traitants. Assurer un reporting régulier au Responsable Intégration.

Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle des solutions EGEN & ICAN , une équipe spécialisée assure l’administration, les évolutions techniques et fonctionnelles ainsi que le support des entités clientes et des équipes d’exploitation. Le poste nécessite une solide expérience en administration EGEN et une forte culture production , au sein d’environnements critiques. Missions Support & Coordination Assurer le support des équipes d’exploitation des entités clientes Collaborer avec les équipes techniques, métiers, systèmes et MOE dans le cadre de la gestion des changements et des projets Être le point d’entrée pour l’évaluation des nouveaux besoins et usages Participer aux estimations de charges et alerter sur les risques potentiels Analyse & Amélioration Réaliser des analyses techniques pertinentes sur le périmètre applicatif Garantir un maintien en condition opérationnelle optimal des applications Proposer des améliorations et optimisations dans le respect des normes et standards Contribuer aux projets métiers et production Administration des outils de production Ordonnancement : TWS : MCO, mise à disposition de la journée de production sur les plateformes MVS Gestion des demandes de mise à jour de la base de données Gestion des flux : SYNC CFT (IDF’s) TFHE Autres outils et périmètres : Règles du jeu comptables (RDJ / SAI) Archivage réglementaire (CFCI) Gestion de référentiels (SPITAB) Assistance et formation des utilisateurs

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de Projet COBOL / PACBASE pour intervenir dans le secteur Bancarisation – Épargne à Paris 13. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Piloter et coordonner des projets Mainframe COBOL / PACBASE, de l’expression de besoins à la mise en production. Assurer le suivi des plannings, budgets et ressources, tout en garantissant la qualité des livrables. Encadrer les équipes de développement et maintenir la communication avec les différentes parties prenantes (MOA, MOE, métier). Participer à l’analyse et à la conception des solutions dans un environnement Agile (Scrum/Kanban). Garantir la conformité des développements aux standards techniques et aux bonnes pratiques Mainframe.

Gouvernance Gestion du plan de capacité des ressources du périmètre. Gestion des Entrées / Sorties des prestataires. Production de reportings mensuels consolidés des activités du périmètre. Consolider les indicateurs dans des tableaux de bord. Coordination Suivi de la consommation CPU Batch des traitements applicatifs. Suivi de la volumétrie des UO de facturation z/OS. Établissement du planning annuel des IPL mensuels des partitions Mainframe en accord avec les entités. Représentation du cluster dans les différentes instances COPIL animées par le socle Z. Gestion documentaire, Partage de la connaissance, lutte contre l’obsolescence documentaire. Intégration & Ingénierie Applicative (BUILD) Contribution à des projets métiers ou techniques. Sensibilisation des MOEs sur les contraintes de production et le respect des normes d'exploitabilité. Contribution aux recettes applicatives des MOEs. Rédaction des consignes et procédures d'exploitation. Exploitation Applicative (RUN) Vérification de la bonne exécution du planning. Prise des dispositions nécessaires pour assurer la reprise des traitements. Qualification, traitement et résolution des tickets d'incident. Maintien à jour de la documentation, de la CMDB, de la base des consignes du Pilotage, et d'autres référentiels éventuels. Traitements et exécutions des évolutions et des changements: Réception et traitement des demandes de changement (requêtes).

Tu veux mettre ton expertise Mainframe au service d’un grand compte bancaire en pleine transformation ? 💡 On cherche un(e) Analyste programmeur COBOL prêt(e) à évoluer dans un environnement exigeant et à contribuer à la modernisation d’un SI central et stratégique. Notre ADN : 🔹 Expertise 🔹 Innovation 🔹 Collaboration 🔹 Engagement 🔹 Éthique 🎯 Ce que tu fais au quotidien : Développement et maintenance corrective/évolutive des applications Mainframe au cœur du SI. Participation aux projets structurants, notamment la migration de bases IDMS vers DB2 . Support technique et fonctionnel auprès des métiers et des équipes de la DSI. Suivi des phases de production et d’homologation , avec un haut niveau de qualité et de disponibilité. Optimisation et adaptation des JCL et des procédures associées. Analyse et résolution des incidents détectés en test ou en production. Contribution à la définition de l’architecture technique sur ton périmètre, et accompagnement des développeurs dans sa mise en œuvre. 🔍 Stack technique : Langages & environnements : COBOL, CICS, LCM, JCL Bases de données : DB2, IDMS (relationnelle & SQL) Stockage & ressources : VSAM Interopérabilité : API / Webservices Environnement : Mainframe IBM

Et si c'était vous notre prochain(e) Consultant Chez CharliGroup, on pense qu'un bon environnement de travail, ce n'est pas juste une stack à jour ou des bureaux sympas. C'est aussi (et surtout) une équipe bienveillante, un accompagnement sincère et des opportunités d'évoluer à votre rythme, avec du sens. Aujourd'hui, on recherche un(e) Consultant Mainframe pour renforcer notre équipe tech, dans le cadre d'une mission chez un client dans le secteur du Retail. Missions : - Préparer la recette des évolutions et des correctifs livrés par le CSP - Documenter les procédures de test et recette - Rédiger les procédures utilisateur - Préparation des tests (scénario de données) - Rédaction des fiches de test - Analyse des résultats - Validation avec le responsable d'application et les utilisateurs

Dans un contexte de transformation et de renforcement des capacités de développement logiciel , une organisation de premier plan souhaite structurer un partenariat nearshore stratégique afin de soutenir l’évolution et la pérennité de sa plateforme applicative métier. Pour sécuriser cette démarche à fort enjeu, nous recherchons un consultant senior expert du nearshore , capable d’intervenir comme architecte du dispositif et tiers de confiance , depuis la phase de cadrage jusqu’aux premières livraisons opérationnelles. La mission s’inscrit dans une phase pilote (POC) de 6 mois , destinée à valider le modèle, la gouvernance et la performance du partenariat avant une éventuelle généralisation. Votre rôle Vous serez au cœur de la création du dispositif nearshore et interviendrez sur l’ensemble de la chaîne de valeur : stratégie, structuration, gouvernance, delivery et performance . Votre mission consistera à transformer une intention stratégique en un modèle opérationnel robuste, mesurable et industrialisable . Vos responsabilités Cadrer et sécuriser le partenariat Analyser les besoins internes en compétences, capacités et organisation. Identifier les impacts organisationnels et définir les interfaces clés. Concevoir le modèle opérationnel, contractuel et financier du partenariat. Préparer les éléments structurants : périmètre, SLA, KPI, modalités de collaboration. Structurer la collaboration nearshore Accompagner les négociations avec le partenaire nearshore. Mettre en place une gouvernance claire, efficace et partagée. Appuyer la sélection et l’intégration des ressources nearshore. Piloter le démarrage opérationnel Coordonner le lancement du centre nearshore. Déployer les processus, outils et rituels de collaboration. Suivre l’onboarding des équipes et accompagner les équipes internes dans l’évolution de leurs pratiques. Mettre en place les indicateurs de performance et le reporting. Optimiser et projeter le modèle Piloter les premières livraisons et analyser la performance du dispositif. Ajuster l’organisation et les modes de fonctionnement si nécessaire. Formuler des recommandations claires pour stabiliser et pérenniser le modèle nearshore à l’issue du POC. Livrables clés Cadrage complet du partenariat nearshore. Modèle opérationnel détaillé et gouvernance associée. Supports de contractualisation (SLA, KPI, périmètre). Plan d’onboarding et processus de collaboration. Tableaux de bord de pilotage et reporting. Bilan intermédiaire et rapport final de mission.

Le client est un client dans le domaine de l'assurance. Nous sommes à la recherche d'un responsable des systèmes applicatifs SENIOR (8 ans d'expérience minimum) afin d'accompagner le Responsable d'application en charge de la Production Dommage sur le RUN et les projets sur 2026. Une partie du développement applicatif sera probablement à réaliser. Une bonne maitrise du COBOL DB2 IDZ est obligatoire ainsi que de bonnes connaissances en assurance dommage sont indispensables. Début de la mission mi-janvier 2026.