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Freelance

Mission freelanceResponsable de l'Offre Centre de Services

Ela Technology
Publiée le
microsoft

1 an
550-700 €
Paris, Île-de-France
Dans le cadre d'une transformation majeure de son modèle de prestation, une ESN référencée auprès d'un grand acteur bancaire français recherche un Responsable de l'Offre Centre de Services pour concevoir, défendre et piloter une nouvelle offre à forte visibilité. Cette mission ne consiste pas à gérer un centre de services existant : vous serez au cœur de sa création. Votre rôle sera déterminant pour transformer un modèle historique d'assistance technique en une offre de services structurée, industrialisée et conforme aux nouvelles exigences du marché. Vous interviendrez directement auprès de la direction pour construire une proposition capable de répondre aux attentes des Achats et aux enjeux réglementaires du secteur bancaire. Vos missionsEn véritable chef d'orchestre de l'offre, vous serez responsable de : Construction de l'offreDéfinir le catalogue de services et les unités d'œuvre Concevoir le modèle économique et la stratégie de pricing Formaliser les engagements de service (SLA, indicateurs, gouvernance) Structurer les dispositifs de continuité et de réversibilité Réponse à l'appel d'offresAnalyser les dossiers de consultation Piloter la production du mémoire technique Construire les matrices de conformité et les bordereaux de prix Coordonner les contributions des différentes parties prenantes Préparer et animer les soutenances Négociation et contractualisationPrésenter et défendre l'offre auprès des Achats Porter la stratégie de négociation Sécuriser les engagements contractuels et financiers Déploiement et pilotageOrganiser le lancement du centre de services Mettre en place la gouvernance et les indicateurs de suivi Piloter la relation client et l'amélioration continue Garantir l'atteinte des engagements de service
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Freelance

Mission freelanceChef de Projet SI

ODHCOM - FREELANCEREPUBLIK
Publiée le
AMOA
Angular
API

36 mois
Saint-Denis, Île-de-France
Chef de projet SI Refonte portail Accueil Client (PHP / Symfony / Angular / Kubernetes) Contexte Pour un grand acteur du secteur de l'énergie, nous recherchons un Chef de projet SI freelance pour piloter la refonte de son portail d'accueil client. Le projet consiste à regrouper trois applications existantes de relation client en un portail unique. L'objectif est de traiter ensemble leur obsolescence technique (Red Hat, PHP, Symfony, Angular) et de préparer un nouvel hébergement sous Kubernetes. Aucune nouvelle fonctionnalité n'est prévue. L'enjeu est de préserver l'expérience des utilisateurs et la continuité de service, dans le cadre d'un programme plus large de transformation du SI Client (CRM, référentiel client, plateforme marketing). Les applications sont interfacées avec plusieurs SI internes (CRM, référentiel client, site web grand public, outils de gestion d'adresses…). Le développement est assuré par une équipe sur site. Vos missions Piloter le projet de bout en bout : périmètre, planning, charges, risques, dépendances, qualité et reporting Cadrer le projet : étude d'impacts de la migration Kubernetes, cartographie des applications et des interfaces, revue des parcours utilisateurs avec les métiers Piloter la conception générale et détaillée : spécifications fonctionnelles et techniques, lotissement, backlog, stratégie de tests Coordonner le build et l'intégration : équipe de développement PHP / Symfony / Angular, CI/CD, flux avec les SI partenaires Piloter les tests, la non-régression, la recette métier, le Go/No-Go, la mise en service et la stabilisation Assister la responsable du périmètre dans le pilotage du MCO des applications : suivi des incidents, plans d'action, arbitrages Animer les instances projet et tenir une documentation projet à jour, jusqu'à la passation en fin de mission Profil recherché Solide expérience en pilotage de projets SI de bout en bout, avec une vraie maîtrise du cycle de delivery Expérience en AMOA : cadrage, expression de besoin, coordination des métiers et recette Expérience en pilotage du MCO applicatif Bon background technique pour challenger l'architecture et le delivery : PHP, Symfony, Angular, développement de portails web Maîtrise de la CI/CD et de l'intégration SI (API, flux inter-applicatifs) Expérience sur les tests, la recette et la mise en service Connaissance de la relation client et des parcours d'accueil Des notions de Kubernetes sont un plus Pratique d'un outil d'IA générative (Claude ou équivalent), à justifier par une formation, une certification ou une expérience opérationnelle Excellentes capacités d'analyse, de synthèse, d'animation et de négociation Rigueur, autonomie et reporting soigné Très bonne aisance écrite et orale en français Compétences clés Pilotage de projet SI de bout en bout : expert Recette et mise en production : confirmé PHP/Symfony /Angular : confirmé, background technique Pilotage du MCO applicatif : confirmé CI/CD : confirmé Intégration SI/API : confirmé Kubernetes : notions (souhaité) Infos pratiques Mission freelance longue durée, 12 mois renouvelable Démarrage : ASAP Localisation : Saint-denis, Ile de france
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CDI

Offre d'emploiTechnicien de proximité (H/F)

Experis France
Publiée le

26k-27k €
Seclin, Hauts-de-France
Dans le cadre du renforcement des équipes Experis, nous recherchons un Technicien de Proximité IT Bilingue Anglais F/H pour intervenir au sein d'un environnement international du secteur des technologies et services numériques.Véritable interlocuteur de proximité, vous accompagnez les utilisateurs au quotidien dans la résolution de leurs incidents et demandes informatiques. Vous contribuez à garantir la continuité de service et le bon fonctionnement de l'environnement de travail, tout en assurant une expérience utilisateur de qualité auprès d'interlocuteurs francophones et anglophones. Vos missions Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs. Prendre en charge les incidents et demandes liés aux postes de travail et aux équipements informatiques. Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements matériels, logiciels et bureautiques. Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et apporter une assistance adaptée à leurs besoins. Escalader les incidents complexes vers les équipes expertes et assurer le suivi de leur prise en charge. Participer aux opérations de déploiement, renouvellement et déménagement du matériel informatique. Mettre à jour les outils de suivi et documenter les interventions réalisées. Garantir un haut niveau de qualité de service et de satisfaction utilisateur.
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Freelance

Mission freelanceIntégrateur technique (F/H)

ODHCOM - FREELANCEREPUBLIK
Publiée le
Ansible
Apache
API

36 mois
Saint-Denis, Île-de-France
Au sein du pôle Delivery App & Infra, l'intégrateur ou l'intégratrice technique confirmé(e) intervient sur le déploiement et la fiabilisation des applications et middlewares, de l'homologation à la production. Il ou elle contribue à l'intégration de nouvelles applications, aux mises à jour et à l'exploitation de plateformes transverses. L'équipe rassemble une trentaine de personnes. Les responsabilités couvrent la mise à disposition de machines virtuelles et de conteneurs Kubernetes, l'administration d'environnements hors production, ainsi que le déploiement et la configuration de solutions, notamment Apache et Tomcat. La personne pilote les montées de version, traite les demandes de changement, développe des scripts et playbooks Ansible et accompagne les équipes projet sur les chaînes CI/CD. Elle rédige les procédures d'installation et dossiers d'exploitation, teste les déploiements, contribue au maintien en condition opérationnelle et participe à la résolution d'incidents majeurs en production. Elle assure également le transfert de connaissances aux équipes d'exploitation et propose des améliorations. Le poste comprend des horaires en rotation et peut nécessiter des interventions hors heures ouvrées et des astreintes. Le télétravail est possible jusqu'à dix jours par mois, sous réserve de validation.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiChef de projet SI / Chef de projet MOE Senior – Finance, Risque & Data Finance

Freelance.com
Publiée le
Finance
MOE
Reporting

12 mois
40k-45k €
400-550 €
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
Freelance / Portage : Chef de projet SI / Chef de projet MOE Senior – Finance, Risque & Data Finance Localisation : Issy-les-Moulineaux (92) – 2 à 3 jours de télétravail/semaine Démarrage : 04/01/2027 Durée : 60 jours fermes + 570 jours optionnels (630 jours maximum) TJM négociable : 530 € max Expérience : Plus de 7 ans Secteur : Banque / Finance Contexte de la mission : Dans le cadre de projets stratégiques liés aux systèmes d'information Finance et Risque, je recherche un Chef de projet SI / MOE Senior pour accompagner le pilotage de projets de reporting réglementaire et l'intégration de solutions applicatives. Le consultant interviendra dans un environnement bancaire exigeant, en collaboration avec les équipes métiers, MOA, MOE, architectes, éditeurs et responsables applicatifs. Principales missions : Analyser les expressions de besoins métiers et participer au cadrage des projets. Définir les solutions envisagées, les plannings, les budgets et les livrables. Piloter les projets SI de bout en bout, du cadrage jusqu'à la mise en production. Coordonner les équipes MOA, MOE, architectes, éditeurs et autres contributeurs. Préparer et animer les instances de gouvernance : COSOL, CODEL, CVA et COPROJ. Assurer le suivi des coûts, délais, risques, dépendances et plans d'action. Produire les reportings opérationnels et budgétaires à destination du PMO et des responsables de domaine. Piloter l'intégration de progiciels et assurer le suivi des travaux techniques. Intervenir en tant que responsable applicatif sur les solutions confiées. Garantir la qualité, la conformité et la bonne livraison des projets. Compétences indispensables : Plus de 7 ans d'expérience en gestion de projets SI / MOE. Solide expérience en pilotage de projets informatiques complexes. Maîtrise du cadrage, de la planification et du suivi budgétaire. Expérience en coordination d'équipes techniques et fonctionnelles. Capacité à piloter des projets d'intégration de progiciels. Maîtrise des méthodologies de gestion de projet en cycle en V. Expérience dans la préparation et l'animation de comités projet. Excellentes capacités de communication, de synthèse et de reporting. Autonomie, rigueur et capacité à gérer plusieurs interlocuteurs. Environnement technique : Deloitte ARC OpenShift PostgreSQL GitLab et chaînes CI/CD Unix / Shell Intégration applicative et progicielle Atouts : Expérience significative dans le secteur bancaire. Connaissance des domaines Finance, Risque et Conformité. Expérience sur des projets de reporting réglementaire. Connaissance des enjeux de production de données financières et réglementaires. Expérience en responsabilité applicative. Capacité à échanger aussi bien avec les équipes métiers qu'avec les équipes techniques. Profil recherché : Je privilégie un Chef de projet SI / MOE expérimenté, capable de prendre en charge des projets complexes, de coordonner plusieurs équipes et de sécuriser les engagements en matière de qualité, de coûts et de délais. Une expérience dans un environnement bancaire, notamment sur des projets Finance, Risque ou de reporting réglementaire, sera particulièrement appréciée.
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CDI

Offre d'emploiTechnicien Support Utilisateurs retail (H/F)

Experis France
Publiée le

25k-26k €
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France
Dans le cadre du renforcement des équipes Experis intervenant auprès d'un acteur majeur du secteur du retail, nous recherchons un Technicien Support Utilisateurs N1 F/H. Au cœur de l'activité des magasins, vous accompagnez les collaborateurs dans la résolution de leurs incidents et demandes du quotidien. En première ligne du support informatique, vous contribuez activement à la continuité de service et à la qualité de l'expérience utilisateur en garantissant le bon fonctionnement des outils mis à disposition des équipes.Vous appréciez le contact avec les utilisateurs et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où la réactivité et le sens du service font la différence ? Rejoignez-nous pour cette mission à forte proximité métier.Vos missionsAssurer le support utilisateurs de niveau 1 auprès du réseau retail. Prendre en charge les sollicitations et incidents remontés par les magasins et les fonctions support. Diagnostiquer, qualifier et résoudre les demandes courantes dans le respect des procédures établies. Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leurs outils informatiques et métiers. Assurer une assistance à distance afin de rétablir rapidement les services impactés. Suivre les tickets de leur ouverture jusqu'à leur résolution. Escalader les incidents nécessitant une expertise complémentaire vers les équipes concernées. Communiquer régulièrement avec les utilisateurs sur l'avancement de leurs demandes. Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction des utilisateurs.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiData Business Analyst Core Banking

INFOTEL CONSEIL
Publiée le
CoreData
MySQL
Recette

1 an
40k-55k €
510-610 €
Île-de-France, France
Remplacer le système bancaire legacy par une solution core banking SaaS. La mission nécessite une forte expertise fonctionnelle bancaire afin d'accompagner les métiers dans l'adoption de la solution cible, tout en contribuant à la définition et à la validation des données nécessaires au reporting et au Lakehouse. Le consultant devra apporter une connaissance approfondie du Core Banking, particulièrement sur les comptes courants et les prêts/crédits, combinée à une bonne maîtrise des problématiques Data & Reporting. Finalité du rôle Apporter l'expertise bancaire et Data nécessaire pour sécuriser la couverture fonctionnelle, accompagner les métiers dans la validation de la solution et garantir la cohérence fonctionnelle des données utilisées pour les besoins de reporting. Responsabilités principales Apporter une expertise fonctionnelle Core Banking, notamment sur les comptes courants et les prêts/crédits. Analyser les processus bancaires : cycle de vie des comptes et prêts, mouvements, soldes, dates de valeur, intérêts, commissions et principaux événements de gestion. Challenger les besoins métier et les réponses proposées par l'éditeur au regard du standard de la solution. Identifier les impacts fonctionnels et les dépendances avec les autres domaines bancaires. Recueillir et structurer les besoins Data & Reporting. Identifier les données Core Banking nécessaires et contribuer à leur modélisation fonctionnelle, aux mappings, règles de calcul et contrôles de Data Quality. Contribuer à la définition et à la validation fonctionnelle des données destinées au Lakehouse et des restitutions associées. Contribuer à la migration en validant fonctionnellement les mappings, contrôles et données migrées avec le Migration Lead. Prendre en compte les principaux enjeux réglementaires et de conformité : KYC, AML/LCB-FT, sanctions, PEP/PPE, traçabilité et auditabilité, en collaboration avec les experts concernés. Contribuer aux scénarios de tests fonctionnels, à l'analyse des anomalies et accompagner les métiers pendant les phases de recette/UAT.
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Freelance

Mission freelanceDéveloppeur Full Stack Vue.js/Nuxt.js

ODHCOM - FREELANCEREPUBLIK
Publiée le
Application mobile
Architecture
autonomie

12 mois
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Développeur Full Stack Nuxt.js/Node.js Nous recherchons pour notre client, un acteur de la beauté et du bien-être naturel, présent en retail, sur le web et en application mobile, un(e) Développeur(se) Full Stack pour renforcer sa squad Conversion. Objet de la mission Le client organise son produit digital en squads autonomes, chacune pilotant un périmètre clé de l'expérience client. La squad Conversion est au cœur de l'expérience e-commerce. Elle intervient sur l'ensemble du tunnel d'achat, de la consultation du panier à la finalisation de la commande et du paiement, et peut aller jusqu'à la zone de conversion des pages produit. Dans un contexte de croissance et d'évolution continue de la plateforme, la squad se renforce avec un profil polyvalent, à l'aise aussi bien en frontend qu'en backend, pour construire un parcours d'achat fluide, performant, fiable et accessible. La stack repose notamment sur Nuxt 4 côté frontend tRPC et Fastify côté backend Contentful pour le CMS CommerceTools pour la plateforme commerce Adyen comme prestataire de services de paiement (PSP) Principales missions Concevoir et développer les fonctionnalités frontend et backend du panier, du checkout, de la commande et du paiement, de la conception à la mise en production Développer des interfaces performantes et maintenables avec Nuxt 4, intégrer les maquettes en lien avec le Produit et le Design, veiller à l'accessibilité et à la compatibilité cross-browser Optimiser les performances frontend (temps de chargement, interactions clés du tunnel) et contribuer aux composants réutilisables Concevoir et développer des APIs et services backend avec tRPC et Fastify Intégrer CommerceTools et Contentful, et participer à l'intégration et à la fiabilisation des flux de paiement avec Adyen, en tenant compte des enjeux de sécurité, de résilience et de performance Écrire des tests unitaires, d'intégration et end-to-end, et contribuer aux pratiques qui garantissent la qualité du code et la stabilité des releases Mettre en place ou améliorer la supervision, les logs et les indicateurs techniques et fonctionnels, et participer à l'analyse et à la résolution des incidents sur le tunnel d'achat Contribuer à la réduction de la dette technique et à l'amélioration continue de l'architecture Participer aux rituels agiles et à la conception technique, estimer et découper les travaux, effectuer des revues de code, documenter et partager les bonnes pratiques Collaborer étroitement avec le Product Owner, l'Engineering Manager, les développeurs de la squad, les équipes UX/UI et les autres squads digitales Expertises recherchées Développement web full stack, expérience confirmée (Maîtrise) JavaScript et/ou TypeScript (Maîtrise) Framework frontend moderne, idéalement Vue.js et/ou Nuxt (Maîtrise) Node.js côté backend (Maîtrise) APIs et services tiers (Maîtrise) Tests automatisés et revue de code (Maîtrise) Architectures API et échanges entre services (Connaissance) tRPC, Fastify ou technologies similaires (Connaissance) E-commerce, paniers, commandes et paiement (Connaissance) Performance web, accessibilité et sécurité (Connaissance) Environnements cloud, pipelines CI/CD et outils d'observabilité (Connaissance) Contentful, CommerceTools ou Adyen, un plus mais pas indispensable (Connaissance) Côté savoir-être, le client valorise la curiosité technique et la capacité à prendre en main rapidement de nouveaux outils, l'autonomie et le sens du ownership, le pragmatisme, l'esprit d'équipe, la sensibilité à l'expérience utilisateur et à l'impact business, ainsi que l'aisance avec des interlocuteurs variés dans un contexte qui évolue.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiSenior Data Migration Lead

INFOTEL CONSEIL
Publiée le
Data quality
Migration
Pilotage

1 an
50k-71k €
600-700 €
Île-de-France, France
Remplacer le système bancaire legacy par une solution core banking SaaS. La mission couvre la reprise des données, la définition des règles de mapping et de transformation, les contrôles de qualité, les réconciliations, les répétitions de migration et la préparation de la bascule. Le consultant doit garantir la maîtrise du processus de migration sans se substituer aux responsables fonctionnels de chaque domaine. Finalité du rôle Piloter de bout en bout la migration des données et apporter les preuves que les données reprises sont complètes, cohérentes, réconciliées et utilisables par les processus cible. Responsabilités principales • Définir, maintenir et faire valider la stratégie de migration et son séquencement. • Construire le plan de migration, les vagues de reprise, les dry runs et le cutover final. • Définir le framework de mapping source-cible et assurer la traçabilité des règles de transformation. • Coordonner les extractions legacy, les chargements et l'analyse des rejets. • Définir les règles de Data Quality, les seuils d'acceptation et le processus de traitement des anomalies. • Définir et produire les contrôles de réconciliation, avec les preuves nécessaires au Go/No-Go. • Coordonner la validation métier des mappings par les BA de domaine : Tiers, Comptes, Moyens de paiement, Crédit et Comptabilité. • Travailler avec le Test & Quality Lead pour intégrer la migration aux campagnes de test et à la validation end-to-end. • Piloter les risques, dépendances, décisions et points bloquants liés à la migration. • Préparer le runbook de bascule, le plan de retour arrière et le dispositif de support post-migration.
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Freelance

Mission freelanceCoordinateur de Migration de Flux CFT vers IBM Sterling File Gateway (SFG) – Freelance Senior (H/F)

SKILLWISE
Publiée le
Axway
CFT (Cross File Transfer)
HTTPS

1 an
Paris, Île-de-France
Nous recherchons un Coordinateur de Migration de Flux expérimenté dans le cadre d'un programme stratégique de modernisation d'une plateforme d'échanges de fichiers. Vous interviendrez sur un projet de migration des flux existants sous Axway Transfer CFT vers IBM Sterling File Gateway (SFG), au sein d'un environnement technique complexe, fortement intégré et soumis à des exigences élevées de sécurité, de disponibilité et de conformité. Ces échanges de fichiers, réalisés quotidiennement avec de nombreux partenaires internes et externes, sont essentiels au fonctionnement des activités métiers, financières et réglementaires. Leur migration devra être conduite sans interruption de service ni perte de données. Votre mission consistera à piloter cette transformation de bout en bout, en associant une expertise technique approfondie des solutions MFT (Managed File Transfer) à une forte capacité de coordination des équipes IT, des métiers et des partenaires externes. Vous serez responsable de l'analyse des flux existants, de la définition des stratégies de migration, du paramétrage des nouveaux échanges, de l'organisation des tests et de la sécurisation des bascules en production. Vos principales responsabilités : Réaliser l'inventaire et la cartographie des flux CFT existants : partenaires, protocoles, formats, volumétrie, criticité et dépendances applicatives. Analyser les flux et définir les stratégies de migration adaptées : reprise à l'identique, refonte ou décommissionnement. Configurer les flux dans IBM Sterling File Gateway : partenaires, communautés, canaux, règles de routage, certificats et adaptateurs. Concevoir ou adapter les traitements associés : scripts, transformations, acquittements, gestion des erreurs et mécanismes de reprise. Organiser et piloter les campagnes de tests : tests unitaires, intégration, bout en bout, non-régression, performance et recette partenaires. Préparer et coordonner les opérations de bascule en production, incluant les plans de retour arrière, les périodes de fonctionnement parallèle et les validations post-migration. Assurer la coordination des équipes métiers, applicatives, sécurité, infrastructure, réseau et exploitation. Piloter les échanges avec les partenaires externes afin de préparer leurs adaptations techniques et valider les nouvelles modalités de transfert. Organiser les comités de suivi, assurer le reporting d'avancement et anticiper les risques techniques et opérationnels. Produire et maintenir la documentation technique : dossiers de migration, spécifications, plans de tests, procédures d'exploitation et fiches partenaires. Garantir la qualité, la traçabilité et la sécurisation des opérations de migration.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur Supervision & Observabilité – Datadog / MuleSoft / APIM / AWS (H/F)

Gamme solutions
Publiée le
MuleSoft

1 an
Paris, Île-de-France
Domaine : Production applicative / Supervision / Cloud / API Disponibilité : À préciser Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de ses équipes techniques, notre client recherche un Ingénieur Supervision & Observabilité pour assurer le monitoring, la performance et la disponibilité des API et des flux d'intégration au sein d'un environnement Cloud AWS. Vous interviendrez sur la mise en place et l'optimisation des dispositifs de supervision, avec une forte dimension autour de Datadog, MuleSoft et de la gouvernance des API (APIM). Missions principalesMettre en place, administrer et optimiser les solutions de supervision et d'observabilité avec Datadog (APM, logs, dashboards, alerting). Assurer la supervision des API et des flux d'intégration MuleSoft. Mettre en œuvre et suivre le monitoring des API via les solutions APIM de MuleSoft. Participer à la définition et à l'amélioration de la gouvernance API à l'échelle du système d'information. Superviser les infrastructures, applications et services Cloud AWS, notamment via CloudWatch. Analyser les incidents de production, identifier les causes racines et proposer des actions correctives et préventives. Optimiser les performances et la disponibilité des applications et des flux d'échange. Automatiser les alertes et les processus de supervision. Collaborer avec les équipes techniques, les équipes de production et les interlocuteurs Métiers. Compétences techniques requisesSupervision & Observabilité Bonne maîtrise de Datadog : APM, Logs, Dashboards, Alerting. Analyse des métriques, des traces et des logs. Mise en place de tableaux de bord et de dispositifs d'alerte. API Management & Intégration Expérience sur MuleSoft et ses solutions APIM. Supervision des API REST et des flux d'intégration. Connaissance des enjeux de gouvernance et de gestion du cycle de vie des API. Connaissance des bus d'échange JMS. Cloud & Infrastructure Environnement AWS. Maîtrise de CloudWatch et du monitoring des services Cloud. Connaissance des environnements Cloud et des architectures distribuées. Compétences complémentaires Analyse de logs et troubleshooting. Scripting et automatisation. Analyse des incidents et recherche de causes racines (RCA).
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