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MISSIONS RECURRENTES ET RESPONSABILITES · Astreintes HNO (Plan d'escalade incident) · En collaboration avec le prestataire de la supervision, veille au bon déroulement de la production quotidienne et en étudie l'optimisation si nécessaire, · Assure le maintien du Système Power i en Condition Opérationnel · Suit le bon déroulement de la production quotidienne et en étudie l'optimisation si nécessaire · Prend en charge les incidents d'exploitation qui lui sont confiés · Participe à la fiabilisation des traitements du SI · Prend en charge la gestion des environnements SAB de test/recette · Assistance MOA/MOE Quelques déplacements à prévoir sur Lyon.

Voici quelques missions qui vous sont confiées : Participer à la résolution des demandes utilisateurs, Animer la relation avec le métier, prendre en compte ses besoins et ses spécificités ; challenger et expliquer, Animer la communauté des key users (création de webinaires, passage de connaissances, etc.), Suivre la relation avec l'éditeur de l'application ERP sur la partie run, Garantir la cohérence du système d'information SI métiers, définir la stratégie d'amélioration de la plateforme en lien avec l'éditeur, Etre garant des core models et de leurs évolutions (lien build/run) en lien avec le métier, Veiller à la bonne utilisation des outils ERP (documentation, formation, eLearning).

Au sein de la DSI de notre entreprise, vous gérez l'équipe Cybersécurité, affectée aux différents établissements du Groupe. La mission principale du poste est d'accompagner divers établissements, en déployant votre expertise au sein de votre équipe, ainsi que les outils et méthodologies adaptés pour limiter les risques. - Définition de stratégie, diagnostic SI - Audit, analyse de risques - Définition des priorités - Veille de la cohérence globale des projets - Plan d'actions - Suivi roadmap - Rédaction documentation technique - Suivi des mesures - Partenariat, négociation, suivi des dépenses - Supervision d'équipe - Formation et accompagnement d'équipe

En tant que consultant métier, vous serez rattaché à l'équipe MOA de notre client. Vous aurez donc pour mission d'assister les utilisateurs et la maîtrise d'oeuvre dans les évolutions et la mise en place de projets informatiques . Vos tâches seront les suivantes: Collecter les besoins métiers. Analyser et formaliser les besoins. Participer au choix des solutions. Conduire et manager les projets. Organiser la recette utilisateurs, la formation. Mettre en place et gérer la conduite du changement. Conseil et conception de systèmes d’information. Concevoir la stratégie du changement et/ou en gérer sa mise en œuvre.

Vous serez le coordinateur de toutes les demandes entrantes sur le Domicile, assurant leur analyse, leur traitement ou leur redirection vers les autres chefs de projet, le support ou l'éditeur. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes, les partenaires et les AMOA des marques pour assurer le succès des projets et garantir le RUN : * Gérer toutes les demandes entrantes sur le périmètre Domicile, en analysant les besoins et en les traitant directement ou en les réorientant vers les parties concernées. * Produire les documents de suivi et de gestion de projet : plan, cahier des charges, diagrammes de flux, documents techniques, rapports d’avancement, cahier de tests… * Collaborer étroitement avec l es éditeurs des solutions , en remontant les demandes d'évolution, les incidents et anomalies, en priorisant les tâches, en demandant des chiffrages et en assurant le suivi des développements et des tests. * Être l'expert des solutions métier du domaine, en comprenant en profondeur leurs fonctionnalités et en identifiant les opportunités d'évolution. * Collaborer avec les équipes d'infrastructure pour garantir le bon fonctionnement des solutions métier. * Travailler en étroite collaboration avec les AMOA des marques en préparant les points hebdomadaires, les comités de suivi et les comités de pilotage, ainsi qu'en présentant les sujets lors des instances. * Gérer les projets qui adressent les enjeux du domaine du Domicile (évolutions du secteur tel que le SEGUR, changement d'outil) et les enjeux du groupe (solutions référencées par le Groupe).

Habilitation défense vous aurez pour missions : - Être le garant de l'automatisation de la CI/CD ( Gitlab CI, Helm, Terraform ) - Gérer et optimiser les workflows de déploiement sur nos infrastructures On Premise - Évangéliser les équipes de production sur la culture SRE - Construire et optimiser l'infrastructure en collaboration avec l'entité Platform Engineering en charge de la gestion du cycle de vie de la plateforme - Utiliser différents langages de développement afin de proposer des solutions innovantes permettant de répondre aux besoins de l'infrastructure. - Développer les outils nécessaires pour automatiser et faciliter les tâches et actions - Assurer une veille technologique afin de proposer des solutions prenant en compte les innovations.

Le client développe ses propres solutions de cœur de réseau IMS et de Communications Unifiées, devenant ainsi un éditeur de logiciels "Full SIP" destinés aux opérateurs de télécommunications et aux entreprises. Dans le cadre de sa stratégie de déploiement de solutions Cloud, la Direction Technique du client recherche un DevOps Cloud. Vous aurez un rôle majeur dans le cadre du développement, la configuration et le déploiement de notre solution de cœur de réseau VoIP ‘IMS’ dans le Cloud. Description du poste Participer au maquettage en phase de pré-production selon les best practices Déployer la solution de coeur de réseau client dans le Cloud AWS Définir une architecture redondante et scalable Automatiser la chaîne de déploiement de l’infrastructure et des applications Evangéliser le Cloud en interne et auprès de nos clients Vous travaillez au sein d'une équipe en mode agile sur un des axes de développement stratégiques de l'entreprise. Vous évoluez dans un environnement technique riche et très diversifié. Le poste est basé à Paris toutefois le télétravail sera privilégié.

Architecte fonctionnel Mega Hopex. Localisation Issy Les Moulineaux / Télétravail Durée de la mission : 2 ans Projet : Maintenir à jour le référentiels MEGA Hopex Administrer l’outil de cartographie de WikiSI et de HOPEX Entretien et évolution de l'outil Etudes de faisabilité et conseil aux MOA Assurer les restitutions Participer à la stratégie d'évolution du référentiel d’Architecture d’Entreprise Compétences requises : Architecte Entreprise Architecte Solution Architecte Technique Architecte Data Architecte Sécurité Architecte Fonctionnel Méthodologie de gestion de projet Outils de suivi de projet Organisation d'un SI Connaitre les contraintes et exigences d'un SI de Production Conduite de réunion Animation / Pilotage / Direction d'équipe Recherche du résultat et de la performance Connaissance des architectures du SI Maitrise de chaines de liaison applicatives Rédaction de documents Formaliser un support / rédiger un document / synthétiser Travail en équipe / outils collaboratifs et bureautique Méthodes gestion de projet (cycle en V, Agile/Scrum, Devops) Etre force de proposition Engagement / efficience Rigueur Confiance / maitrise de soi Savoir s'adapter Conduire une réunion Pilotage de projets (y compris transverses) Autonomie / savoir alerter

Nous cherchons un profil senior habitué à travailler en transverse sur comprendre et instruire des sujets fonctionnels techniques et complexes (pricing, consommation, valorisation, communications micro services, API partenaires, Plateformes Web...), étudier l'existant, les impacts, la faisabilité, instruire les solutions avec les architectes, les experts, les dev ; présenter et suivre les sujets en transverse aux PO des différentes équipes / briques / solutions impactées par les évolutions / nouvelles fonctionnalités. Ce profil aura en charge de recevoir des demandes majeures, complexes ou transverses, les analyser puis les cadrer. Transverse, il assurera la fluidité entre les Demandeurs et les équipes de Delivery. Rattachement, organisation et solutions : Ce rôle nommé "Business Analyst" chez notre client est placé directement sous le Chief Product Officer qui en charge d'un ensemble de modules Back / Front / communication de solutions métiers. Ce rôle est transverse aux produits et donc aux Product Owners (1 par module) afin d'intervenir pour cadrer les demandes évolutives majeures et concevoir les produits digitaux. Les solutions du périmètres traitent notamment : · Communication avec des équipements intelligents déployés (déploiement, supervision / monitoring...) · Transactions (gestion des autorisations, pricing, facturation, moyens de paiement, échanges avec l’ERP …) · Fronts clients (App et services Web) Parmi ses activités : · Recueillir les besoins d’évolution des Demandeurs : Business développement, Opérations, Direction de la stratégie, Filiale … · Clarifier les besoins avec les Demandeurs · Organiser les sessions d’analyse d’impact avec les experts, Product Manager et autres des domaines et synthétiser les réflexions · Synthétiser et définir une architecture (fonctionnelle / métier (avec les Architectes)) macro des solutions et des différentes options, assurer l’estimation des charges et des délais permettant la prise de décision (avec le Delivery). · Assurer la présentation des solutions qu’il cadre auprès des Demandeurs ainsi que dans les instances nécessaires à la validation. · Alimenter le « Portfolio » des produits · Dispatcher les besoins en suivant les processus aux domaines concernés pour l’analyse macro d’impact (fonctionnel, technique et budgétaire). Suivre les développements le cas échéant (gestion de projet) La mission implique la contribution à l'amélioration continue du mode de fonctionnement, adapté à l’équipe et au contexte.

Votre occupation consistera à : Définir les évolutions du système d’information et du réseau informatique de l’entreprise. Analyser la circulation de l’information afin de proposer une solution qui saura répondre aux besoins de l'entreprise. Inscrire son action dans une démarche de transformation digitale et d'amélioration continue. Mesurer et d'adapter les composantes infrastructure et réseau du système d'information afin d’optimiser la communication et le fonctionnement de ces composantes. Garantir la qualité les services proposés par le SI et proposer des solutions parfaitement dimensionnées et sécurisées en fonction des besoins métiers et des exigences technologiques. Porter une attention particulière aux exigences en matière de sécurité au vu de l’augmentation des risques liés à la cybersécurité et proposer des solutions éprouvées. Participer activement à l'animation de la cellule d'architecture et proposera à ses pairs l'assistance et le support nécessaire dans ses domaines de prédilection.

Contexte du projet : "Events Manager : Exécute les taches du process de gestion des events en adéquation avec le process global et local et en étroite collaboration avec l'équipe Incidents Management" Poste du consultant : SDM Rôle : "Assurer le respect du processus et des procédures par l’ensemble des équipes Assurer l'efficacité et la performance des processus Élaborer et suivre les indicateurs garants de l'efficience des processus, Assurer l'information des équipes relative aux processus, Suivre et analyser les indicateurs afin de remonter les alertes sur les écarts éventuels, Participer et animer des réunions périodiques de gestion par process Analyse de l’évolution des incidents et des problèmes et définition des plans d’actions associés avec les équipes Proposer des actions d'amélioration des processus à partir de l'analyse des indicateurs de performance, Vérifier la traçabilité des incidents et des problèmes ainsi que la qualité de saisie des tickets, Assurer avec les équipes de reportings la production des éléments de Reporting Statistiques Incidents & problèmes Management (quotidien, hebdomadaire, mensuel) tel que défini, à l’attention des clients et de la hiérarchie, dans les délais déclarés pour la production de ceux-ci Établir des rapports périodiques (hebdomadaire, mensuel, annuel) sur le traitement des incidents et réaliser des analyses des causes, impacts et récurrences, Effectuer des rapports à la demande selon les besoins Proposer des actions correctives et préventives Améliorer de manière continue la qualité des prestations

Besoin Durée : 4 mois Compétence principale : Cisco MDS Lieu : Saint Ouen - 93 Compétences Cisco Configuration de base (IP DNS NTP…) Configuration des VSAN (ID, FC DOMAIN, priorité) Configuration des ports Fport & Eport (vitesst, mode, buffer credits) Configuration des portchannels Configuration du monitoring (port monitoring) Merge de VSAN Intégration à l’annuaire LDAP Intégration à la supervision (SNMP SYSLOG) Configuration du zoning Installation ND & NDFC (ex DCNM) et intégration des switches dans NDFC Transfert de connaissance (Switch + NDFC) OS experience : ESX Mission : Opération sur le SAN Cisco - Configuration/migration Gestion et suivi pendant la phase de migration, réactivité et gestion en cas de problème Gestion des outils admin SAN

Vous souhaitez intervenir sur un service majeur de l'entreprise en tant qu'architecte de solution logicielle, résolvant diverses problématiques. Vous êtes intrépide face aux défis et êtes motivé(e) par la perspective de les surmonter. Vous êtes passionné(e) par les défis complexes de l'intégration et des technologies de pointe. Vous appréciez travailler dans un environnement collaboratif et agile tout en étant capable de travailler de manière autonome. Vous excellez à guider vos équipes vers l'excellence technique et opérationnelle. Vous possédez une expérience substantielle en tant qu'architecte, ayant contribué à des projets d'envergure. Vous avez développé des solutions répondant à des exigences rigoureuses telles que le temps réel, la sécurité et la disponibilité 24/7.

Activité du client : Banque / Finance Contexte du projet : intégrer et de déployer des solutions de centres d’appels Cisco de sa conception à sa mise en œuvre. Rôle : intégrer et de déployer des solutions de centres d’appels Cisco de sa conception à sa mise en œuvre. Exigences spécifiques 1- Support / expertise : Réaliser des mises en production sur les solutions de centre de contacts Cisco (SVI, Scripts de routage, statistiques temps réel & différées, bandeau Agent …) Avoir une connaissance des solutions de Communications Unifiées Cisco (Ex : CUCM) Fournir l’expertise technique dans le cadre de projets d’évolutions techniques & fonctionnelles ou de gestion d’obsolescence, Intervenir en escalade N3 dans la résolution d’incidents majeurs ou significatifs, Rédiger les procédures et la documentation (architectures, présentations techniques …) 2- Gestion de projet « technique » : Rédiger et présenter une synthèse d’étude intégrant la comparaison des différentes solutions techniques avec une proposition de recommandation, Être en capacité à piloter un projet technique (Couts, délais, qualité) tout en coordonnant l’ensemble de intervenants (Ex : intégrateur, réseaux) 3- Veille technologique : Identifier et étudier les innovations techniques et nouvelles offres des fournisseurs (Ex : Cloud vs On Prem, Omnicanalité) Réaliser des benchmarks techniques et fonctionnels de ces solutions, Réaliser des Proof of Concept (PoC) sur des solutions du marché (Ex : offres Cloud) Compétences clefs métiers: Solutions de centre de contacts Cisco (UCCE) Communications unifiées (CUCM), systèmes et réseaux sur l’ensemble des métiers de l’infrastructure (VM, OS, BDD …) Animation d’équipe : pilotage des ressources et compétences Orientation client

Expertise en noyau Linux en temps réel : Maîtrise approfondie des concepts et des mécanismes du noyau Linux en temps réel, avec une expérience pratique dans la configuration, le développement et le débogage. Orchestration d'applications : Expérience avérée dans l'utilisation d'outils d'orchestration d'applications tels que Kubernetes, Docker Swarm ou des solutions personnalisées pour gérer efficacement des environnements complexes. Déploiement d'applications de contrôle : Connaissance approfondie des techniques de déploiement et de gestion d'applications de contrôle, y compris la configuration des environnements, la surveillance des performances et la résolution des incidents. Compétences en programmation : Maîtrise des langages de programmation courants tels que C/C++, Python, ainsi que des compétences en scripting pour l'automatisation des tâches. Communication et travail d'équipe : Fortes capacités de communication interpersonnelle, avec une aptitude démontrée à collaborer efficacement avec des équipes multidisciplinaires pour atteindre des objectifs communs.

La Raf actuelle vient de démissionner et va partir à la fin du mois de juin. Ils recherchent un RAF pour démarrage asap Missions : Faire la transition le temps du CDI Suivi Administratif et financier Gestion du Budget Rédaction des procédures pour la futur personne en CDI Emission des Factures Animation du lien avec le client (IDF) Faire rentre le cash rapidement