Nous recherchons un Consultant AMOA H/F. Missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs et des directions métiers. Animer des ateliers fonctionnels avec les parties prenantes. Rédiger les expressions de besoins, cahiers des charges et spécifications fonctionnelles. Assurer l'interface entre les équipes métiers et les équipes techniques Suivre les développements et valider leur conformité aux besoins exprimés. Élaborer les stratégies de recette, rédiger les scénarios de tests et coordonner les phases de qualification. Accompagner les utilisateurs lors de la conduite du changement : communication, formation et support au démarrage. Participer au pilotage des projets en termes de planning, risques, qualité et livrables. Contribuer à l'amélioration continue des processus et des solutions mises en œuvre.
Aider le maître d'ouvrage à élaborer et définir ses objectifs, formaliser ses besoins, identifier les contraintes fonctionnelles et organisationnelles du projet Orienter le client vers des solutions en synergie avec sa stratégie d'entreprise Réaliser les études pré-opérationnelles Identifier les différents points de vue des parties prenantes et négocier sur le terrain Assister le client tout au long du projet Participer à l'amélioration continue du service : mise en place et/ou à l'évolution de méthodologies, industrialisation des missions de conseil Déplacements à prévoir
Rejoignez nos équipes, en tant que Consultant AMOA Dynamics 365 Finance & Operation H/F pour notre client Nantais et au sein de son Département Applications Support ! Nous recherchons un·e Consultant·e FinOps disposant d'une solide connaissance de la réforme de la facturation électronique et de ses impacts sur les systèmes d'information. Dans le cadre du projet de mise en œuvre d'un ERP finance celui ci s'organise en 3 phases. On vous en dit plus... Voici les missions que nous souhaitons vous confier dans le cadre de cette mission : Vous serez en charge de l'analyse de l'existant : documentation des modes opératoires en place pour la validation des factures, Nous vous confions la documentation : validation des factures après mise en production de la solution, process & mode opératoires côté Finance et côté DSI et du démarrage P2P en tenant compte de l'existant, Vous intervenez sur le changement management : vous rédigez les supports de communication et de formations destinés aux équipes métiers ( Direction Finance, Direction métiers, service desk ), Nous vous confions également la conduite du changement auprès des utilisateurs ( Sessions de formation et Animation de la communauté des valideurs ), Vous serez en charge du déploiement process & mode opératoire P2P.
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant AMOA Energie (H/F) à Grenoble, France. Contexte : La mission consiste à apporter du renfort à l'équipe du client en charge sur Système d'Information pour le métier de la Fourniture d'énergie. Les missions attendues par le Consultant AMOA Energie (H/F) : Cadrage et spécifications des besoins client : Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers. Comprendre et traduire les demandes métiers en des tickets d'évolution ou de correction : investigation, étude d'impact, formalisation, documentation En garantissant la cohérence fonctionnelle et applicative du Système d'Information pour le métier de la Fourniture d'énergie (processus, périmètre, modèle de données). Pilotage projet : Définir, mettre en œuvre et conduire des projets dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences métiers formulées et validées par ou pour le commanditaire en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité ; Garantir la qualité des livrables et des engagements de planning ; Piloter les intégrateurs pour le Delivery des réalisations associées aux projets Interactions directes avec la direction opérationnelle et la DTSN, pour le pilotage de la Delivery Cohérence fonctionnelle et garantie de la qualité des livrables : Contribuer aux tests fonctionnels et aux recettes Contribuer à des travaux sur la donnée associée (gouvernance, qualité) : par exemple reprise de données en lien avec les métiers Les qualités requises sont les suivantes : Capacité à formaliser et remettre en perspective les besoins et leur valeur vis à vis du métier, tout en conservant une approche très opérationnelle. Rigueur, logique et autonomie Aisance relationnelle, facilité d'adaptation, goût pour le travail en équipe Rapidité dans l'appropriation des sujets Dynamisme, proactivité et sens de l'anticipation Environnement technique SAP Salesforce Airsaas Outils de ticketing Jira Maitrise confirmée du domaine fonctionnel de la fourniture d'énergie en France, pour le B2B et le B2Cienteiene Présence sur site à Grenoble 3 jours par semaine
Au sein d'une direction des systèmes d'information, vous intégrerez une équipe en charge de produits applicatifs liés à la gestion, l'exploitation et la mise à disposition de données. Ces solutions accompagnent des enjeux de transformation digitale, d'amélioration des services et d'optimisation de l'utilisation des données. Dans ce contexte, nous recherchons un profil AMOA Technique disposant d'une forte sensibilité back-end, idéalement issu d'un parcours en développement, afin d'assurer l'interface entre les équipes métiers et techniques. Selon l'organisation projet, vous interviendrez sur des activités d'appui au pilotage ou de pilotage opérationnel des sujets applicatifs. Vous aurez pour missions : Assurer la coordination entre les équipes métiers, techniques et les différents acteurs projets Recueillir, analyser et challenger les besoins fonctionnels Faciliter la traduction des besoins métiers en solutions techniques Participer au suivi des évolutions applicatives et des livraisons Piloter l'avancement des tâches et assurer le suivi des actions Contribuer à la planification, la priorisation et au reporting des activités Intervenir sur des sujets liés aux échanges de données, aux flux et aux API Apporter un regard technique lors des phases de cadrage et d'analyse Vous évoluerez dans un environnement applicatif back-end et data comprenant notamment : Java API REST PostgreSQL Cassandra Spark Kafka Superset
Contexte : Notre client a déployé un nouvel outil, ZUORA (deviseur + outil de facturation) intégré à SALESFORCE permettant de deviser et facturer des nouvelles ventes d'abonnements. Il reste à déployer des fonctionnalités indispensables liées au cycle de vie des abonnements de nos clients : upsells, résiliations, réclamations, campagne de hausse tarifaire + facturation du renouvellement, suspension pour impayés, déploiement de la facturation à l'usage avec gestion des contrats cadres. 1. Gestion des besoins et des livrables dans le cadre des Sprints Objectif : Garantir la livraison des besoins métier dans les délais imposés par le planning. a. Cadrage et collecte du besoin : -Préparer et animer les ateliers avec les équipes métier. -Formaliser les besoins fonctionnels : -Élaboration des process et workflows. -Validation auprès des métiers. -Partage et arbitrage avec le Product Manager. b. Documentation et construction du backlog : -Rédaction des User Stories (US) et critères d'acceptation. - Mise à jour continue du backlog en lien étroit avec le PM. -Clarification du besoin métier auprès des équipes de développement. c. Suivi de la réalisation : -Suivre l'avancement des développements pendant le Sprint. -Répondre aux questions des développeurs et lever les ambiguïtés fonctionnelles. d. Recette et qualité : -Rédiger le cahier de tests. -Organiser et exécuter la recette fonctionnelle, en collaboration avec les métiers. -Documenter les anomalies, suivre leur résolution et valider les correctifs. e. Connaissance & déploiement -Rédiger et publier les modes opératoires / pas-à-pas dans la base de connaissance. -Assurer le support métier post livraison (phase d'hypercare). 2. Gestion du périmètre & maîtrise des sollicitations DSI Objectif : Garantir le respect du périmètre validé pour éviter les dérives et préserver la capacité des équipes DSI. -Identifier et remonter au Chef de Projet toute demande hors lot ou hors périmètre défini. -Rediriger systématiquement les demandeurs vers leur Lead métier pour cadrage et arbitrage. -Être garant de ne pas solliciter la DSI pour des sujets non prévus au périmètre initial (aucune prise en compte "au fil de l'eau"). -Assurer la traçabilité des demandes pour faciliter les arbitrages et la planification ultérieure. 3. Support à la gouvernance projet -Préparer les supports pour les Comités Projet hebdomadaires (planning, avancement, alertes). -Assister le Chef de Projet dans l'animation de ces comités (notes, décisions, actions).
Notre client dans le secteur Autre recherche un/une Consultant AMOA Finance H/F Description de la mission : Dans le cadre de son projet de transformation Finance, le client déploie une solution de dématérialisation des factures (Yooz) afin d'optimiser ses processus Comptabilité Fournisseurs et Comptabilité Clients. Le client recherche un Consultant AMOA Finance pour accompagner les équipes métiers dans la formalisation des processus, la structuration des activités et la conduite du projet. MissionsAccompagner les équipes Comptabilité Fournisseurs et Clients dans la définition des processus cibles. Animer les ateliers avec les opérationnels et recueillir les besoins métiers. Rédiger les procédures et la documentation fonctionnelle. Participer à la définition des schémas comptables. Structurer les activités et mettre en place des KPI de suivi. Assurer l'interface entre les métiers et les équipes projet. Être force de proposition et accompagner la prise de décision sur les sujets fonctionnels. Profil recherchéExpérience confirmée en AMOA Finance. Bonne connaissance des processus Comptabilité Fournisseurs et Comptabilité Clients. Expérience sur des projets de dématérialisation ou de transformation Finance. Excellentes qualités d'écoute, de communication et de rédaction. Capacité à structurer, arbitrer et accompagner des équipes métiers Compétences / Qualités indispensables : AMOA Finance, Processus Comptabilité Fournisseurs / Clients, Animation d'ateliers métiers, Rédaction de procédures, Définition et suivi de KPI Compétences / Qualités qui seraient un + : xInformations concernant le télétravail : Oui — 1 jour/semaine
