Mission freelance Ingénieur M365 N3 / Expert Microsoft 365 – Guyancourt H/F
Guyancourt (78)
ISE SYSTEMS
Le poste Ingénieur M365 N3 / Expert Microsoft 365 – Guyancourt H/F
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Nous recherchons un Ingénieur M365 N3 expérimenté pour renforcer l'expertise autour des environnements Microsoft 365.
Basé à Guyancourt, vous interviendrez en tant qu’expert référent sur l’ensemble du tenant M365 et des services associés (SharePoint Online, OneDrive, Power Platform).
Votre mission consistera à garantir la stabilité, la performance et la sécurité de la plateforme, tout en accompagnant les projets de migration, d’évolution et d’optimisation de l’environnement collaboratif.
Vous serez également un point d’escalade N3 pour les incidents complexes et un acteur clé de l’amélioration continue.
Vos missions principales :
Exploitation & Support N3
Assurer le support niveau 3 sur l’ensemble des services Microsoft 365 : Tenant, SharePoint Online, OneDrive, Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI).
Gérer les incidents majeurs, analyser les causes racines (GDI/GDP) et proposer des remédiations durables.
Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité de la plateforme.
Administration & Optimisation
Administrer le tenant M365 : gestion des droits, des sites, des bibliothèques, des flux et des politiques de sécurité.
Automatiser les tâches via PowerShell et les outils Microsoft.
Participer aux projets de migration, d’évolution ou d’optimisation de l’environnement collaboratif.
Référent technique & documentation
Rédiger des procédures techniques à destination des équipes N2.
Créer et maintenir la documentation d’exploitation.
Recommander des améliorations d’architecture, de sécurité et de bonnes pratiques.
Profil recherché
Compétences techniques
Expertise confirmée sur Microsoft 365 : Tenant, SharePoint Online, OneDrive, Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI).
Maîtrise de l’administration avancée du tenant M365.
Compétences en PowerShell pour l’automatisation.
Expérience en analyse d’incidents complexes et en remédiation.
Connaissance des bonnes pratiques de sécurité et d’architecture M365.
Expérience & savoir‑faire
Plusieurs années d’expérience sur les technologies Microsoft 365 (niveau expert).
Capacité à intervenir en escalade N3 sur des environnements critiques.
Solide expérience en documentation, procédures et accompagnement des équipes.
Compétences transverses
Rigueur, autonomie et sens du service.
Capacité à vulgariser et à accompagner les équipes techniques.
Esprit d’analyse et orientation amélioration continue.
Langues
Français courant – impératif
Anglais professionnel – impératif
Environnement de travail
Vous serez intégré à une équipe de personnes passionnées autour de projets clients intéressants et innovants.
Opportunité de travailler sur des projets variés et innovants pour des clients prestigieux. Nous accompagnons nos consultants par des certifications (nous sommes partenaires SANS et PECB). Le poste peut être partiellement remote avec des déplacements clients ponctuels
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