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Dans le cadre de la migration de son ERP AS400, notre client recherche un développeur qui pourra intervenir sur des développements et challenger les chiffrages de l'intégrateur Développement & Expertise technique Développer sur Dynamics 365 F&O en X++ et effectuer les personnalisations nécessaires Réaliser des extensions et customisations respectant les bonnes pratiques Microsoft Intervenir sur les Data Entities, workflows, tables, formulaires, classes et rapports Participer à la conception technique (TDD) et challenger les solutions proposées Contribuer aux travaux d’intégration : API, Power Platform, middleware, Dataverse… Pilotage technique & coordination Challenger les chiffrages, charges et choix techniques de l’intégrateur Analyser les UAT, corriger les dysfonctionnements, optimiser les performances Vérifier la cohérence entre besoins métiers, solution proposée et implémentation Fournir des recommandations techniques au client pour limiter l’over-customisation Participer aux comités techniques et apporter un regard expert Qualité & bonnes pratiques Documenter les développements et respecter l'ALM (Azure DevOps / Git) Garantir le respect des normes Microsoft et de l’architecture F&O Contribuer à sécuriser la maintenabilité et l’évolutivité du système Proposer des alternatives plus légères lorsque cela est pertinent (Power Automate / low-code)

Le Responsable Applicatif Microsoft Dynamics 365 a pour rôle de garantir le bon fonctionnement de la plateforme Dynamics 365 au sein de l’organisation. Il/elle se répartit entre la gestion des ressources utilisateurs (RU) et le suivi du CRM pour garantir la satisfaction des utilisateurs et l’optimisation continue du système. Responsabilités : 1. Gestion des Ressources Utilisateurs (RU) : Assurer la gestion quotidienne des utilisateurs sur Microsoft Dynamics 365, de la création des comptes à la gestion des rôles et permissions. Former les utilisateurs à l’utilisation optimale de Dynamics 365, en fonction des différents profils métiers. Suivre les demandes d’évolution des utilisateurs et assurer leur implémentation en coordination avec les équipes IT. Assurer un support technique de premier niveau pour résoudre les problèmes liés à l’utilisation de la plateforme. 2. Suivi et Optimisation du CRM : Superviser l’utilisation du module CRM de Microsoft Dynamics 365 afin de garantir l’efficacité des processus de vente, de marketing et de service client. Analyser les besoins des équipes métiers et mettre en place les ajustements nécessaires dans l’outil pour améliorer les performances commerciales et la gestion de la relation client. Élaborer et mettre en place des tableaux de bord, des indicateurs de performance et des reportings pour les équipes concernées. Participer à l’amélioration continue de l’outil CRM en proposant des évolutions fonctionnelles en fonction des besoins des utilisateurs et des évolutions technologiques. 3. Collaboration et Communication : Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers (ventes, marketing, service client, etc.) pour comprendre leurs besoins et adapter l'outil CRM en conséquence. Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles en vue de l’évolution ou de l’intégration de nouvelles fonctionnalités. Coordonner avec les équipes techniques pour les mises à jour, patches, et améliorations du système. 4. Suivi et Reporting : Suivre les performances du CRM et identifier les axes d’amélioration à travers l’analyse des données et des retours des utilisateurs. Préparer des rapports réguliers sur l’utilisation du CRM, l’adoption des nouvelles fonctionnalités et la satisfaction des utilisateurs. Proposer des actions correctives ou des formations additionnelles selon les retours du terrain. Compétences Requises : Compétences techniques : Expertise sur Microsoft Dynamics 365 (CRM, Finance & Operations ou autre module). Connaissance des processus métiers liés à la gestion de la relation client (ventes, marketing, service client). Compétences en gestion des utilisateurs et administration de la plateforme (gestion des rôles, sécurité, paramétrage de base). Maîtrise des outils de reporting (Power BI, Excel, etc.) pour le suivi des performances CRM. Compétences organisationnelles : Gestion de projet (capacité à coordonner différents acteurs et à respecter les délais). Sens de l’organisation et capacité à travailler de manière autonome. Rigueur et capacité à anticiper les besoins des utilisateurs. Compétences interpersonnelles : Excellentes capacités de communication pour interagir avec des équipes métiers variées. Esprit d’analyse et de synthèse pour transformer des besoins métiers en solutions fonctionnelles adaptées. Aisance relationnelle pour la gestion de la formation des utilisateurs et l’assistance quotidienne. Profil Recherché : Diplôme en informatique, en gestion des systèmes d'information ou dans un domaine équivalent. Expérience de minimum 2 à 3 ans dans un poste similaire, de préférence dans un environnement Microsoft Dynamics 365. Maîtrise des environnements CRM et des processus associés. La connaissance de Power Platform (Power Apps, Power Automate) est un plus.

Client : Entreprise active dans le secteur de l’énergie, offrant une gamme de services, notamment l’exploration et la production de pétrole et de gaz, ainsi que des solutions d’énergie renouvelable. En tant que Responsable du Changement, vous serez chargé de façonner la vision du changement et de définir la stratégie d’acceptation du changement au sein de l’organisation. Vous serez responsable de la mise en place des initiatives de changement, incluant les compétences, structures, outils et mécanismes de soutien nécessaires pour accompagner la transformation. Vous mesurerez également les progrès vers l’état cible et assurerez l’efficacité des initiatives. Responsabilités principales Développer et communiquer une vision claire du changement alignée sur les objectifs organisationnels. Définir et mettre en œuvre les initiatives de changement appropriées, incluant compétences, structures et outils de soutien. Animer des ateliers et sessions de formation pour favoriser la compréhension et l’adhésion aux initiatives de changement. Surveiller et faire rapport sur l’efficacité des stratégies et initiatives de changement. Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour assurer l’alignement et le soutien aux efforts de changement. Identifier les résistances potentielles au changement et développer des stratégies pour y répondre efficacement.

Vous interviendrez sur l’évolution et le paramétrage de la solution Dynamics 365 Finance, en assurant la maintenance et la gestion des évolutions. Vous accompagnerez les équipes métiers dans l’appropriation de l’outil, au cœur d’un environnement structurant et en constante évolution, avec des enjeux forts de fiabilisation, de montée en maturité des processus financiers et de création de valeur métier. Votre rôle Développement et intégration Dynamics 365 Finance Développer des personnalisations et extensions sur Dynamics 365 F&O (X++, .NET, extensions) Implémenter des interfaces (API, web services, intégration avec Power Platform) Collaborer avec les consultants fonctionnels pour garantir la cohérence des solutions Analyse technique et qualité des développements Participer à l’analyse technique des besoins fonctionnels Réaliser les tests unitaires et techniques Documenter les développements et les procédures techniques Maintenance et évolution de la solution Assurer la maintenance corrective et évolutive des développements Suivre les versions et les livraisons dans Azure DevOps ou autres outils similaires Participer à l’amélioration continue des processus de livraison ERP DevOps et industrialisation des déploiements Collaborer avec les équipes techniques sur l’intégration des processus fonctionnels dans les pipelines CI/CD Participer à la définition des environnements de développement, test et production Contribuer à l’automatisation des tests fonctionnels et des déploiements

Nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour accompagner un grand acteur du secteur de l’énergie dans le cadre d’une mission longue durée. 📌 Informations clés Lieu : Paris – La Défense (2 jours de télétravail / semaine) Durée : 04/01/2026 au 31/12/2026 Rythme : Temps plein Statut : Freelance Profil : Basé en France uniquement 🎯 Contexte & Enjeux Vous interviendrez au sein de l’équipe Business & Technology Integration pour un client majeur opérant dans l’exploration pétrolière, la production gazière et les énergies renouvelables. Votre rôle sera d’analyser les processus métier, d’évaluer l’existant et de concevoir des solutions alignées avec les objectifs stratégiques. 🧩 Responsabilités Recueillir, analyser et formaliser les besoins des parties prenantes. Évaluer les processus actuels, identifier les leviers d’amélioration et recommander des solutions adaptées. Faciliter ateliers et réunions pour assurer l’alignement entre équipes métier et techniques. Produire et présenter des rapports détaillés, clairs et structurés. Contribuer activement aux échanges de l’équipe et proposer des solutions aux problématiques identifiées. Monter en expertise sur les sujets confiés et intervenir de manière autonome. 💡 Compétences recherchées Expertise indispensable : Microsoft Dynamics 365 CRM Très apprécié : Analyse et interprétation de données Dashboard Reporting Microsoft Copilot pour Power BI Capacité à synthétiser, communiquer et structurer l’information. Esprit analytique, autonomie, force de proposition. 📍 Localisation La Défense – Paris (Télétravail : 2 jours par semaine)

En tant que Consultant D365 F&O Supply, vous serez responsable de : Analyser les besoins métiers et animer les ateliers fonctionnels sur les périmètres Supply Chain, WMS et TMS Concevoir et optimiser les processus logistiques (approvisionnements, entrepôts, transport, exécution opérationnelle) Réaliser le paramétrage fonctionnel et garantir la cohérence de l'architecture au sein de D365 F&O Contribuer au pilotage des phases clés : design, tests, UAT, déploiement et hypercare Accompagner la conduite du changement : documentation, formation, support aux utilisateurs Collaborer étroitement avec les équipes techniques, partenaires et équipes locales afin d'assurer la réussite des projets dans un contexte international

Contexte & enjeux Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation SI, notre client recherche un Consultant / Team Lead Dynamics 365 Finance & Operations capable de combiner expertise fonctionnelle et technique FO avec une véritable posture de management et de pilotage d'équipe. Deux enjeux majeurs structurent la mission : La mise en conformité avec la facturation électronique (échéance : septembre 2026) La construction d'un socle applicatif Finance pérenne, avec l'objectif de décommissionner une application comptable historique en .NET, aujourd'hui en coexistence avec Dynamics 365 FO Le consultant interviendra dès janvier, dans une logique long terme, pour sécuriser l'architecture, les bonnes pratiques et l'automatisation des processus financiers. Rôle & responsabilités 1. Leadership Dynamics 365 Finance & Operations (prioritaire) Être référent Dynamics 365 Finance & Operations auprès des équipes IT et métiers Apporter une expertise confirmée sur Dynamics FO (et non uniquement AX) Piloter les évolutions et la trajectoire FO en lien avec les enjeux de facturation électronique Contribuer à la définition d'une solution cible pérenne, robuste et évolutive Garantir la cohérence fonctionnelle et technique entre Dynamics FO et le reste du SI Être force de proposition sur l'automatisation des processus financiers et les bonnes pratiques Dynamics 2. Management & pilotage d'équipe Encadrer et animer une équipe d'environ 15 personnes (internes et prestataires : intégrateurs Dynamics, développeurs, profils hybrides) Instaurer une posture de team lead / manager de proximité, orientée accompagnement et montée en compétences Organiser et animer les rituels d'équipe (points techniques, coordination, partage de bonnes pratiques) Piloter la charge, les priorités et la qualité des livrables Favoriser un environnement collaboratif, structurant et responsabilisant Être l'interface entre les équipes techniques, les métiers et la gouvernance projet 3. Contribution à l'architecture & à la transformation SI Participer aux phases de cadrage, d'architecture et de choix de solutions Accompagner la décommission de l'application comptable .NET existante Assurer la cohérence globale des flux, intégrations et données financières Veiller à l'application des bonnes pratiques (qualité, sécurité, performance, industrialisation) Contribuer à la réduction de la dette technique et à la fiabilité du SI Finance

Suite à la mise en place du nouveau CRM (Microsoft Dynamics, nous aurons besoin d'un développeur confirmé pour accompagner notre lead dev sur du développement de nouvelles évolutions ainsi qu'à la gestion du Run. En plus de ces tâches, il faudra rédiger les livrables techniques et administrer les environnements en respectant les process mis en place par le client. La mission consiste à travailler sur les projets métiers et techniques, les évolutions et les incidents lié aux sites Magento

Je recherche pour un de mes clients un Business Analyst CRM Dynamics Senior sur Bois-Colombes Le projet : Dans le cadre de l'évolution et notre outil commercial CRM Dynamics et la mise en place d’un nouveau produit, nous recherchons un Business Analyst Dynamics CRM pour accompagner nos équipes dans l'analyse, la conception, et la mise en place de solutions adaptées aux besoins métiers. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec l’équipe de métiers et technique située en France. Dans ce contexte, COFACE recherche un/une Business Analyst pour faire évoluer l’application CentriX dans les différentes régions du monde Au sein de l’équipe Dynamics de Business Technology, le Business Analyst Dynamics CRM devra dans ce cadre : · Analyse des besoins : o Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers. o Rédiger des cahiers des charges et user stories en collaboration avec les équipes concernées. o Prioriser les demandes en fonction des objectifs stratégiques. · Conception fonctionnelle : o Définir et modéliser les processus métiers dans Dynamics CRM. o Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques pour les équipes de développement. o Participer à la conception de prototypes pour valider les solutions avec les parties prenantes. · Pilotage des projets : o Coordonner les équipes techniques et métiers pour assurer une mise en œuvre efficace des projets. o Participer aux comités de suivi et de pilotage des projets. o Assurer la communication et la gestion des attentes des parties prenantes. · Validation et support : o Organiser et réaliser les phases de tests (UAT, régression, etc.). o Accompagner les utilisateurs lors des phases de déploiement et de formation. o Assurer un support fonctionnel et contribuer à l’amélioration continue du CRM. Compétences techniques et linguistiques requises · Maîtrise de Microsoft Dynamics CRM (365 ou versions antérieures). · Bonne compréhension des architectures CRM et des intégrations avec d'autres systèmes (API, ETL, etc.). · Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques claires et précises. · Maîtrise des outils de gestion de projet (JIRA, Azure DevOps, etc.). Compétences relationnelles : · Excellentes capacités d’écoute et de communication. · Capacité à travailler en équipe et à coordonner des équipes multidisciplinaires. · Sens de l’organisation et aptitude à prioriser les tâches. Langues : · Français courant (obligatoire). · Anglais professionnel (obligatoire Démarrage ASAP Télétravail : 2 à 3 jours par semaine Séniorité : 8 à 12 ans

Développeur(se) Microsoft D365 Commerce / POS (Point of Sale), freelance, 12 à 18 mois de contrat initial, anglais courant obligatoire full remote à 100 % ! Opportunité attrayante long terme et de rejoindre un acteur multi sectoriel qui ne cesse d’innover et qui est présent sur les 5 continents. Missions : · Développer et customiser la solution POS · Développer sur le Commerce Runtime (CRT) · Gérer et optimiser le Commerce Scale Unit (CSU) · Intégrations techniques · Déploiements & DevOps Commerce · Support technique Niveau 3 · Participer à la conception de la solution (Design) · Documentation & communication

Contexte Notre client, acteur de premier plan dans le secteur du retail BtoB, déploie un programme stratégique autour de Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations afin de moderniser son SI Finance et fiabiliser l’ensemble de ses processus. Dans ce cadre, nous recherchons un AMOA confirmé pour intervenir sur l’analyse métier, la gestion des interfaces comptables, la migration de données et le paramétrage fonctionnel. Mission principale ✔️ Analyse des besoins métiers Finance et formalisation des exigences (ateliers, processus, règles de gestion). ✔️ Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées. ✔️ Intervention sur les interfaces comptables dans le cadre de la migration depuis un système legacy. ✔️ Participation active aux chantiers de migration de données : cadrage, mapping, contrôles, validation. ✔️ Paramétrage fonctionnel dans Dynamics 365 F&O (périmètre Finance). ✔️ Identification, documentation et suivi des anomalies jusqu’à leur résolution. ✔️ Contribution à la TMA : support utilisateurs, corrections, évolutions mineures. ✔️ Coordination quotidienne avec les équipes IT, métiers et intégrateur.

Les tâches sont: 1/ Amélioration des services au Groupe : - Identification des besoins - Proposition de solutions à intégrer dans le backlog - Pilotage de la mise en oeuvre des solutions au travers de la squad 2/ Accompagnement du Groupe sur l'implémentation de l'outil et des bonnes pratiques associées : - support fonctionnel niveau 2 et 3 - Accompagnement des entités lors des phases d'onboarding - Relation éditeur Microsoft Compétences : - Microsoft Dynamics CRM - Microsoft Business Central - Connaissance des environnements Data et CRM : conception/exploitation des bases de données, intégration ERP, vision 360 client Soft skills : - Anglais B1 - Organisé(e) - Rigoureux(se) - Orienté(e) client - Orienté(e) résultat - Agile

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'assurer une équipe Open Cloud Platforms SaaS qui met à disposition du Groupe d'une solution bancaire des solutions SaaS sur 3 modèles : SaaS On Premise managé par le groupe SaaS On Premise managé par nos partenaires éditeurs SaaS Externe managé par nos partenaires éditeurs Les offres sont e-Sign Group (signature électronique), e-Doc (éditique et composition documentaire), e-Onboarding (entrée en relation) et e-Cookie (gestion des consentements sur le cookie des sites du groupe). L'équipe crée une nouvelle offre de service autour d'une plateforme CRM cloud majeure. Responsabilités Amélioration des services au Groupe : Identification des besoins Proposition de solutions à intégrer dans le backlog Pilotage de la mise en œuvre des solutions au travers de la squad

Acteur majeur du secteur de la pharmaceutique , notre client recherche un AMOA expérimenté pour accompagner la mise en œuvre et l’évolution de son ERP Microsoft Dynamics 365 F&O . Le projet implique des travaux sur les interfaces comptables, la migration de données et le paramétrage fonctionnel. Missions principales : Analyser les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles . Travailler sur les interfaces comptables (migration d’un système legacy vers Dynamics 365). Participer aux travaux de migration de données . Effectuer le paramétrage fonctionnel sur Dynamics 365 F&O. Identifier et remonter les anomalies . Assurer la TMA sur le périmètre Finance. Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour garantir la qualité des livrables.

Contexte et environnement : Au sein d’une direction des projets d’une grande institution financière publique, le consultant intervient dans un service en charge des systèmes d’information supportant la politique monétaire, les opérations de marché, les systèmes de paiement, la stabilité financière et la gestion des risques de marché. Le poste est rattaché à une équipe d’environ 5 personnes encadrées par deux chefs de projet, travaillant avec des centres de services externalisés pour les développements applicatifs. Le périmètre couvre plusieurs applications connexes aux systèmes de paiement et aux activités de marché : gestion des comptes bloqués (SharePoint 2019), gestion des signatures numérisées et pouvoirs (LEGAL Suite), portail de gestion de crise (SharePoint 2016), CRM D365 et CRM 2015 pour le suivi clients, ainsi qu’une application dédiée à la mise en œuvre décentralisée de la politique monétaire. Les prestations sont réalisées principalement en Île-de-France, dans des locaux situés à Paris. Missions principales : Le consultant assure le suivi, la spécification et la mise en œuvre technique des maintenances applicatives sur le périmètre confié, en lien étroit avec les maîtrises d’ouvrage et les centres de services. Il définit avec les métiers le plan produit et le planning associé pour chaque application, et coordonne l’ensemble des acteurs de la chaîne (utilisateurs, exploitants, fournisseurs internes et externes). Il prend en charge la conception technique des évolutions, valide les spécifications fonctionnelles fournies par la maîtrise d’ouvrage avant transmission aux centres de services, et pilote les différentes phases de mise en production des versions. Il lance et suit les chantiers techniques structurants (migrations, montées de version de composants ou services applicatifs) en partenariat avec les centres d’exploitation et les pôles de compétences techniques. Activités détaillées et livrables : Dans le cadre de la gestion de projet, le consultant produit et maintient à jour le planning projet, les comptes rendus de réunions d’équipe et le tableau de bord de suivi des projets. Il remonte régulièrement l’avancement des maintenances aux chefs de projet, participe aux instances de pilotage métier et technique, et rédige les notes de pilotage associées. Sur la partie mise en œuvre des évolutions et corrections, il élabore les schémas d’architecture, études de faisabilité, dossiers de choix de solutions, estimations de charges, spécifications détaillées, cahiers des charges fournisseur, bilans de tests de qualification et documentations techniques de livraison et d’exploitation. Il produit également les fiches opérationnelles de changements et rédige les comptes rendus des réunions avec les maîtrises d’ouvrage, utilisateurs, pôles de compétences, exploitants et fournisseurs externes.

Lieu : Lessay (50) Salaire : 35/45K€ CDD 18 mois Nous recrutons pour le compte d'une des plus grandes coopératives françaises d'envergure internationale un Chef de projet IT/ERP en lien avec les métiers de la comptabilité. Rattaché au Responsable Modernisation, Optimisation et Sécurisation des processus comptables, et au sein de l’équipe finance, vous êtes le référent des systèmes d’informations sur l’ensemble des flux comptables et participez à tous les projets de déploiements. Les missions : - Vous déployez les méthodologies, les process et procédures dans les entités. - Vous formez les Key Users au sein des filiales. - Vous gérez les incidents, validez et priorisez les demandes de développement. - Vous proposez les solutions adaptées en lien avec le service informatique. - Vous contribuez à l’optimisation et aux déploiements des processus comptables. - Vous vous assurez que les règles de la branche et du groupe soient respectées au sein de votre périmètre d’actions.