Offre d'emploi Data Analyst // Microsoft Dynamics

Dans le cadre du déploiement d’un nouveau CRM (solution Microsoft Dynamics), nous recherchons un Data Analyst pour produire le fichier d’import qui va servir à initialiser la base clients et tiers pour 2 mises en service prévues en 2026 (une en avril sur un domaine Support et une en septembre 2026 sur un domaine Ventes).

Le DATA Analyst recherché sera ainsi le garant de la qualité et de la cohérence des données clients dans le cadre cette migration vers le CRM Microsoft Dynamics.

Il interviendra sur toute la chaîne de migration pour préparer les fichiers de données à reprendre : Export depuis les bases Client sources, Transformation/Cleansing, Préparation du fichier Excel d’import final.

Les bases sources à exploiter seront de différents types : Principalement du SAP, également du SharePoint et autres bases.

Une collaboration avec les équipes métiers Support et Ventes impliquées dans la reprise des données Client sera à mettre en place et à driver, ainsi qu’avec les garants des bases et des systèmes d’information liés au CRM.

Il sera ainsi nécessaire que le DATA Analyst soit le lead et la « courroie de distribution » entre les différents acteurs, en mettant en place les actions et la comitologie nécessaire à la bonne exécution et à la tenue des jalons du projet.

Les activités principales sont :

• Croiser les bases de données clients et tiers pour identifier les manques, doublons et incohérences,

• Animer la résolution des anomalies pour garantir la complétude du périmètre,

• Produire le fichier d’import pour le CRM,

• Consolider la liste des créations, modifications ou désactivations à effectuer dans les autres bases pour assurer un alignement complet.