Le poste Consultant SAP Successfactors
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Dans le cadre du renforcement de l’équipe RUN de notre client, acteur majeur du secteur retail, nous recherchons deux consultants Support Niveau 2 SAP SuccessFactors, spécialisés sur le module Employee Central (EC).
Les consultants interviendront sur des activités de RUN et de support fonctionnel avancé, avec une forte interaction avec les équipes métiers RH. Ils devront être en capacité de comprendre les besoins fonctionnels, d’analyser les incidents et demandes d’évolution, et de proposer des solutions adaptées et pérennes, dans un contexte exigeant en termes de qualité de service.
La mission requiert une excellente posture client, un très bon niveau de communication et une réelle orientation solution, avec pour objectif d’offrir aux utilisateurs du SIRH une expérience fluide et qualitative.
La mission est basée à Paris, avec un démarrage ASAP, pour une durée minimale de 12 mois.
Profil recherché
Profil recherché
4 à 5 ans minimum d’expérience sur SAP SuccessFactors Employee Central
Certification SuccessFactors EC requise
Expérience avérée sur des mass load complets
Background RH fortement apprécié
Connaissance d’autres outils SIRH appréciée :
360 Learning
People Doc
Neobrain
Très bonnes capacités de communication, à l’oral comme à l’écrit
Aisance dans l’animation d’ateliers et la relation avec les métiers
Français et Anglais courants
Environnement de travail
Missions principales
Support N2 sur SAP SuccessFactors – module Employee Central
Analyse et compréhension des besoins métiers
Proposition de solutions fonctionnelles adaptées et résolution des incidents
Participation aux activités RUN et projets
Animation d’ateliers avec les équipes métiers
Formation et accompagnement des e-HR Managers
Réalisation de mass load de bout en bout sur SuccessFactors
Travail en environnement Agile
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