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Nous recherchons un Change Manager pour rejoindre l'équipe de gestion des changements d'un de nos clients.L'équipe est composée de 9 personnes et couvre l'ensemble du système d'information, en France et à l'international : infrastructures, applications internes et métiers, environnement de travail, sécurité IT, etc. Vous intervenez dans le cadre d'une mission 100% RUN, sans volet projet, avec des activités quotidiennes et la préparation hebdomadaire du comité des changements. L'environnement est exigeant, transverse et en amélioration continue. A ce titre vos missions principales seront les suivantes: Gestion opérationnelle des changements Contrôler la complétude, la cohérence et la qualité des demandes de changements Identifier d'éventuels conflits, risques ou incohérences Suivre le processus d'approbation des changements Contrôles transverses Réaliser des contrôles qualité selon des critères définis Produire et suivre les données nécessaires aux contrôles permanents Préparation et animation du Comité des Changements (CAB) Identifier les changements sensibles à intégrer à l'ordre du jour Animer le comité hebdomadaire Rédiger et suivre le relevé des décisions Support et amélioration continue Accompagner les équipes utilisatrices (processus, outils, bonnes pratiques) Participer à l'amélioration continue du processus de gestion des changements Vous êtes titulaire d'un diplôme informatique de niveau Bac+5( Master) ou justifiez d'une expérience équivalente. Vous avez au minimum 5 ans d'expérience en environnement de production/exploitation et ou IT Operations et êtes titulaire d'une certification ITIL. Autres compétences et ou connaissances attendues: Excellentes capacités de communication (écrit/oral), en français et anglais Culture technique généraliste dans les domaines clés du SI À l'aise dans les environnements complexes et transverses Expérience dans le milieu bancaire : un plus Expérience en animation de comités souhaitée

Dans le cadre d’un programme de transformation digitale mené par un de nos clients basé en Normandie, nous recherchons un Consultant Change Management en assistance technique. La mission consiste à piloter localement l’ensemble des actions de conduite du changement liées au déploiement d’outils digitaux tels que l’ERP, des solutions collaboratives et des applications métiers. Le consultant interviendra en coordination avec les équipes centrales et les équipes métiers locales afin d’assurer l’adoption des nouveaux outils et processus. Les responsabilités incluent l’adaptation de la stratégie de changement aux spécificités du site, la réalisation des analyses d’impact, la préparation des plans d’accompagnement et l’animation d’ateliers. Le consultant devra également consolider une vision globale des actions de change, produire une roadmap d’accompagnement et contribuer aux instances de pilotage. La mission comporte une forte dimension opérationnelle : communication locale, préparation de supports, organisation et coordination des formations. Le suivi de l’adoption fait également partie du périmètre, incluant la définition des indicateurs, les sondages, l’analyse des retours et la mise en place d’actions correctives. Une présence quotidienne sur site est requise, ainsi que des déplacements ponctuels à Paris.

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Cybersécurité et Microsoft. Pour l'un de nos clients grands-comptes, de renommée nationale et internationale, nous recherchons un.e Change Manager (F/H) pour une mission de longue durée démarrant début novembre 2025 à Paris 13ème arrondissement. Dans le cadre de cette mission, vous aurez notamment pour tâches de : Gérer le processus de gestion des changements selon le référentiel ITIL ; Créer et maintenir des politiques claires pour la gestion des changements ; Analyser les risques et les impacts sur les services avant l'approbation des changements ; Coordonner et communiquer avec les différentes parties prenantes pour assurer une implémentation réussie des changements ; Assurer le suivi et l'évaluation des changements pour garantir qu'ils ont atteint les résultats attendus ; Apporter des améliorations continues au processus de gestion des changements ; Former les employés et les parties prenantes au processus de gestion des changements ; Fournir des rapports réguliers sur les changements implémentés et leurs résultats. Cette liste n'est pas exhaustive.