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Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Release Manager Applications mobiles Vos missions : Pilotage des releases : Piloter le déploiement des releases mobiles E-commerce Garant de la consolidation du périmètre fonctionnel et technique des releases Rédaction et suivi des releases notes dans Jira. Gestion du workflow de validation Reporting vers le management Remontée des risques et des alertes Suivi des releases Pilotage de la convergence du code avec des équipes de dév Gérer les priorités, les bloqueurs avec le métier pour déployer une release stable Gérer le calendrier des livraisons et le planning des phases de tests Co-Construction de la stratégie globale de tests avec les équipes QA Soumission et publication des build dans les stores app iOS et Google Pilotage des MEP : Participer aux comités projets pour le déploiement de nouvelles features Passage en CAB Coordination des déploiements

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Testeur automaticien (H/F) à Lille, Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Testeur automaticien (H/F) : - Participer aux ateliers de livraison des nouveautés produits - Déterminer l'impact de ces nouveautés sur le patrimoine de tests existants - Identifier les nouveaux besoins en automatisation - Identifier la contribution nécessaire des tests automatisés dans la campagne de test et la livraison - Automatiser les cas de test intégrés les plus pertinents et les intégrer à la chaîne de CI/CD - Interagir avec la communauté de testeurs et le lead test pour maintenir une politique de test transverse sur l'ensemble des produits - Rédiger de compte rendus d'exécution de tests automatisés

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Testeur (H/F) à Lille, Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Testeur (H/F) : - Participer à l'analyse du contenu des livraisons des features teams - Concevoir, rédiger et assurer le suivi des campagnes de tests manuels d’intégration de ces livraisons - En option, ou à terme, participer à l'automatiser les cas de test les plus pertinents pour le produit et les intégrer à la chaîne de CI/CD - Rédiger les compte rendus de réalisation de tests - Participer aux différents chantiers de professionnalisation du test - Interagir avec la communauté de testeurs du centre de développement et avec le lead testeur pour maintenir une politique de test transverse complète sur l'ensemble des produits

Dans le cadre du développement d'un nouveau produit à fort impact business, notre client recherche un Développeur ABAP SAP FI/CO - SD/MM Vos missions : - Spécifier les besoins et les impacts techniques des développements en collaboration avec les analystes fonctionnels (faisabilité, proposition de solution technique, estimation de charge). - Réaliser des développements ABAP en lien avec les bonnes pratiques SAP, - Vous définissez la conception & le développement des tests unitaires sur la base de spécification fonctionnelle. - Vous venez en support aux équipes fonctionnelles pour la mise en production des développements. - Vous rédigerez le document de spécification technique de développement et assurer une traçabilité ainsi qu’une bonne maintenance des développements

Poste bancaire basé à Monaco : SI VOUS NE VIVEZ PAS DANS LE SUD DE LA FRANCE ET N'AVEZ PAS D'EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE BANCAIRE no postuler pas- Les profils ne répondant pas à ces critères ne seront pas considérés pour ce poste Je suis actuellement à la recherche d'un chef de projet ayant une bonne expérience en CRM et une très bonne connaissance du secteur bancaire. Le client est basé à Monaco et a besoin de quelqu'un sur place 4 jours par semaine (non négociable) pour un projet longue freelance urgent avec une date de début ASAP. Le client dirige actuellement un projet Salesforce Experience Cloud pour créer un portail client et ils ont besoin d'un chef de projet pour diriger une équipe de 4 personnes et une équipe technique externe.

Dans le cadre du développement d'un nouveau produit à fort impact business, notre client recherche un Chef de Projet Supply chain Finance (FI/CO-MM/SD) Vos missions seront les suivantes : - Piloter le projet de bout en bout, depuis la phase de cadrage jusqu'à la mise en œuvre complète, en respectant les délais impartis - Gérer et planifier les projets de chaîne d'approvisionnement, de manière à optimiser les processus et les flux de travail - Coordonner et collaborer avec les différentes équipes internes et externes impliquées dans le projet pour assurer la bonne livraison des projets, la bonne communication et une collaboration efficace - Identifier les besoins métier et proposer des solutions appropriées - Analyser les processus existants et recommander des améliorations pour optimiser l'efficacité opérationnelle - Assurer le suivi des indicateurs de performance clés (KPI) afin de garantir la qualité et la conformité du projet - Prendre en charge les tâches de gestion du projet, y compris la planification, la documentation, l'affectation / charges des ressources et le reporting régulier auprès de la direction

Lieu : Brest (29) Salaire : 45K€ à 50K€ annuel brut Rythme : 3 à 4 jours sur place / semaine Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le monde de la Distribution un Chef de Projet E-Commerce dans le cadre d'une opportunité en CDI. VOS MISSIONS : Au sein d’une équipe composée d’une dizaine de Chef de Projet, et rattaché au Responsable de domaine applicatif E-commerce, vous prenez en charge des projets Build et Run autour des solutions e-commerce de notre client. Vos missions sont les suivantes : - Recueillir les besoins correctifs et évolutifs sur les applications existantes et dans le cadre de nouveaux projets Build - Qualifier les demandes de corrections / évolutions, reproduire les anomalies et trouver les dysfonctionnements. - Produire les livrables nécessaires aux corrections et évolutions (analyses, fiche de tests, procédures, …). - Écrire des scénarios de tests & le plan de tests associé, assurer sa réalisation - Piloter les prestataires internes et/ou externes en charge du développement des projets - Challenger les estimations / réalisations des équipes de développements Vous travaillez en lien étroit avec les prestataires de développement, les équipes de développement interne ainsi qu’avec les équipes métiers. #Magento #PHP #MySQL #Redis #Elastic Search VOUS : De formation au minimum Bac +3 en Informatique, vous justifiez d’au moins 3 années d’expérience en développement idéalement acquis au sein d’un environnement E-Commerce et d’une première expérience significative en gestion de projet. Idéalement issu du monde du développement, vous justifiez d’un très bon vernis technique et avez l’ambition de vous orienter vers la coordination / gestion de projet. Bon communiquant, vous êtes aussi bien à l’aise avec les équipes métiers qu’avec les équipes techniques. PROCESS : - 1 entretien avec Responsable de domaine applicatif E-Commerce et la RH Décision sous quelques jours Envoyez nous votre CV et si votre profil correspond aux attentes de notre client, vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, Squaar

Nous assistons notre client en recrutant un membre de l'équipe d'assistance, Niveau 1, rattaché(e) au Responsable des services Support. Vous ferez partie du département des Opérations, plus précisément de l'équipe Support 1, chargée de fournir une assistance de niveau 1 à nos clients et utilisateurs finaux. Responsabilités : Animer et assister les collaborateurs du Niveau 1 au quotidien (organisation du travail, attribution des rôles et des tâches individuelles, assistance dans la résolution des incidents) afin d'atteindre les objectifs qualitatifs fixés. Gérer les files d'attente téléphoniques ainsi que les incidents et les urgences via le CRM. Assurer l'escalade en interne des problématiques et des dysfonctionnements. Pointer, vérifier et signaler les absences, ainsi que les retards. Mener les écoutes téléphoniques et les entretiens de débriefing. Suivre les performances des collaborateurs. Intégrer et suivre l’évolution des nouveaux arrivants, assurer leur formation en interne et favoriser leur montée en compétences. Assurer les rapports téléphoniques, d'incidents et les statistiques liées au travail des collaborateurs. Gérer et suivre la relation client. Communiquer de manière enthousiaste sur les produits de la société.

Description : Pour le site e-commerce : Coordination et mise en ligne du plan d’animation commerciale e-commerce, en collaboration avec les équipes UX, marketing, agences externes et IT. Actualisation du catalogue produit e-commerce en coordonnant la création des fiches produits et bannières avec les agences externes et les équipes internes. Coordination du déploiement de projets e-commerce, incluant la création de briefs agences, le suivi du développement UX/UI et technique, ainsi que le recettage et la mise en ligne avec l’équipe de webmasters. Garantir la qualité des informations sur le site e-commerce en assurant la maintenance corrective en lien avec les webmasters. Sur Amazon : Coordination de la création et mise en ligne des fiches produits, en assurant un brief et une coordination efficace avec toutes les parties prenantes internes et externes. Coordination de la mise en ligne des opérations promotionnelles sur la plateforme Amazon pour l'ensemble de la gamme produit.

Nous recherchons un Ingénieur système applicatif SAP H/F en CDI, afin d’intégrer notre partenaire basé sur Montpellier. Vos missions : - Anticiper les besoins d’évolution des systèmes SAP et connexes et proposer les actions ; - Assurer l’assistance de 3ème niveau dans ses domaines d’expertise ; - Contribuer à maintenir le niveau de disponibilité des moyens informatiques par un contrôle proactif de l’état de l’ensemble des ressources informatiques, en particulier l’ensemble des systèmes SAP et connexes, de façon à prévenir tout risque de rupture de service ou de dégradation des temps de réponse ; - Elaborer et documenter les procédures permettant aux équipes d’administration et d’exploitation d’assurer leur mission ; - Faire évoluer les systèmes SAP et connexes à la demande des équipes fonctionnelles, des éditeurs, des besoins techniques ou de l’évolution de l’activité ; - Informer et conseiller les équipes de management et fonctionnelles sur les orientations de l’éditeur SAP et les choix les plus appropriés à répondre aux besoins de notre client; - Maintenir à niveau les logiciels systèmes et les infrastructures et assure les migrations systèmes. - Maintenir à niveau les systèmes SAP et connexes ; - Optimiser les performances des systèmes SAP et connexes ; - Organiser les sauvegardes des systèmes SAP et connexes ; - Participer à l’administration et à l’optimisation des ressources systèmes, logicielles, bases de données, réorganisations, espaces disques, sauvegardes ; - Participer à l’installation et à la mise en production des nouvelles plateformes et à leurs évolutions ; - Participer à la planification des travaux, aux contrôles des sauvegardes système et de reprise d’activité. Compétences : Connaissance des normes et procédures de sécurité ; Connaissance des OS : Linux et Windows ; - Maîtrise des problématiques de gestion des changements et de qualification dans des environnements de développement, d’intégration et d’exploitation. Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances – Abonnement transport-Jours de congés supplémentaires – Télétravail – Newsletters pour que chaque salarié puisse être informé des évènements et de l’évolution de la société.

Notre client du monde de l'assurance recherche 1 consultant(e) Product Manager CRM. Rattaché au département CRM, vous intervenez au sein d'une équipe pluri-disciplinaire. Votre quotidien s'articule en premier lieu autour des activités suivantes : Elaborer une vision claire du produit en alignement avec les objectifs de l'organisation du client Analyser les tendances du marché, les besoins des clients et les opportunités pour définir la direction à suivre Comprendre les besoins des clients et de l'entreprise Construire et maintenir des roadmaps de produits Diriger le PI Planning SAFe Ajuster les priorités en fonction des nouvelles informations et des exigences émergentes Superviser toutes les phases du cycle de vie du produit, de la conception à la fin de vie

Dans un contexte d'élaboration d'une transformation digitale et SI d'un groupe industriel sur 2024, nous recherchons un(e) consultant(e) en charge d'embarquer l'équipe INSTILIA. 1/ En phase d'étude et de définition de la transformation digitale(2024), le consultant sera en charge de : En phase d'Analyse de l'organisation : Préparer et animer les ateliers avec les différents métiers (commerce, operation, RH, finance,,..) Elaborer de la cartographie de l’existant : Process et SI En phase d'Elaboration de la cible de transformation : Définir le cadrage fonctionnel cible Préparer les RFI Analyser les réponses En phase de définition du plan de transformation Réaliser le cadrage des projets : Lotissement / Gantt / Budget / Plan de charges - ETP 1/ En phase de mise en oeuvre de la transformation digitale (2025) Le(a) consultant(e) sera amené par la suite à prendre par la suite le pilotage d'un ou plusieurs projets de transformation (CRM, ERP, GMAO, Portail) allant des phases : Cahier des charges, RFP, Design, Build, Test et Go-live. Avec des missions telles que : Réalisation du cadrage du (des) projets confiés : plan projet et cahier des charges Pilotage et suivi opérationnel du projet confié (risque, budget, objectifs, délais, plan charges global) Pilotage des prestataires en assurant le suivi de conception, des développements et de l’intégration, et respect des engagements. Mise en place de la conduite du changement adaptée en lien avec les départements internes Spécifications fonctionnelles détaillées / Arbitrage Spécifiques - Standard Préparation de la reprise des données Participation au paramétrage fonctionnel des solutions sélectionnées en lien avec l’intégrateur et les équipes du client. Pilotage du plan de recettes métiers avec les équipes opérationnelles. Pilotage et contribution à la recette et mesure de la qualité observée Formation et assistance technique Key Users / Users Pilotage des mises en production

Chef de projet CRM (interne) En tant que chargé de mission informatique déploiement du CRM, le chef de projet procède à la mise en place du projet jusqu’à son fonctionnement opérationnel et la prise en main par les utilisateurs. Liste des tâches : - Préparation des environnements de travail et des opérations de reprise de données - Contribution au paramétrage de l’application - Préparation et réalisation des recettes, suivi de la mise en production - Assurer le déploiement du CRM et des usages, organiser et centraliser les éventuelles demandes d’évolution - Apporter une assistance de support N1 aux utilisateurs - En parallèle et complément du déploiement, assurer le référencement et l’implémentation progressive de datas complémentaires à la base de données via le référentiel régional des ressources et sa nomenclature associée. Objectifs et livrables Le chef de projet fonctionnel définit, met en œuvre et conduit un projet dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences métiers formulées et validées par ou pour le commanditaire en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité : - a la responsabilité du contenu fonctionnel du projet (définitions des besoins, choix des solutions, supervision de la réalisation des prototypes et tests fonctionnels) - procède à la conduite du projet (organise, coordonne, supervise le déroulement du projet et diffuse les informations) - prépare et déploie le projet, et met en œuvre l'accompagnement des utilisateurs - garantie la meilleure adéquation qualité/coût/délai.

Pour le compte d'un de ses clients, CTG recherche un consultant/te qui aurait un profil de type Data Analyst mais plus MOA que MOE. Ce consultant aura idéalement un background IT et aura ensuite évoluer vers des fonctions de MOA. Mettre à disposition du Métier CRM des données pour le compte de leurs besoins marketing, pilotage commercial et financier, actuariat Pourvoir concevoir des requêtes complexes Spécifier ces données, rédiger des US Animer des ateliers métier Participer aux divers comités Piloter la recette

Superviser et encadrer une équipe d'ingénieurs et de techniciens en charge de l'infrastructure informatique. Réaliser des évaluations régulières des performances de l'équipe et fournir un feedback constructif. Développer les compétences et les capacités de l'équipe pour assurer une prestation de service optimale. Définir, mettre en œuvre et maintenir les processus et les procédures de gestion des services d'infrastructure. Veiller à ce que les niveaux de service convenus soient respectés et maintenus. Gérer les incidents, les demandes de service et les problèmes, en veillant à leur résolution rapide et efficace. Être le point de contact principal pour les clients internes et externes concernant les services d'infrastructure. Établir et maintenir des relations solides avec les clients, en comprenant leurs besoins et en assurant leur satisfaction. Collaborer avec les fournisseurs externes pour garantir la disponibilité et la fiabilité des services d'infrastructure. Superviser les contrats de service avec les fournisseurs et s'assurer du respect des engagements contractuels. Identifier les opportunités d'amélioration des processus et des services et proposer des solutions pour optimiser l'efficacité et la qualité. Mettre en œuvre des initiatives d'amélioration continue pour renforcer les services d'infrastructure.

Contexte Nous recherchons un Directeur de Programme expérimenté pour rejoindre notre équipe à Paris centre. Le candidat idéal possède une expérience significative dans la gestion de projets d'intégration de solutions logicielles, de préférence du côté éditeur, et a travaillé avec des intégrateurs et des clients finaux. Le sens politique est essentiel pour naviguer avec succès dans les dynamiques de l'entreprise et des partenaires. Principales Responsabilités : • Diriger et coordonner l'intégration de solutions logicielles pour les clients, en collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes. • Assurer la liaison entre le client final, l'éditeur de logiciels et les intégrateurs pour garantir une communication transparente et une compréhension mutuelle des besoins et des objectifs. • Élaborer et mettre en œuvre des plans stratégiques pour la livraison des projets dans les délais impartis et selon les exigences spécifiées. • Superviser le budget du programme, en veillant à une utilisation efficace des ressources et en garantissant la rentabilité du projet. • Gérer les risques et les problèmes potentiels tout au long du cycle de vie du projet, en mettant en place des plans d'atténuation appropriés. • Fournir des rapports réguliers sur l'avancement du programme aux parties prenantes internes et externes.