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Contexte de la mission Dans le cadre de projets d’implémentation de solutions informatiques au sein d’établissements hospitaliers en Belgique, nous recherchons un consultant pour accompagner le déploiement de logiciels métiers, principalement le Dossier Patient Informatisé (DPI) XCare de Zorgi . La mission implique des déplacements réguliers sur l’ensemble du territoire belge . Durée et démarrage Démarrage : début janvier 2026 Durée : mission couvrant l’ensemble de l’année 2026 Type de mission : consulting (freelance ou assimilé) Le consultant interviendra sur des projets d’implémentation de logiciels hospitaliers, avec les responsabilités suivantes : Analyse des besoins des utilisateurs Recueil et formalisation des besoins métier Rôle de Business Analyst auprès des équipes hospitalières Paramétrage du logiciel Configuration du DPI XCare en fonction des processus et contraintes des établissements Collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles Gestion du changement et accompagnement des utilisateurs Préparation et animation d’actions d’accompagnement Support à l’adoption des outils par les équipes Cette dimension représente environ 50 % du temps de la mission et est considérée comme critique pour la réussite des projets

Dans le cadre du renforcement du domaine Dématérialisation des documents électroniques au sein d’une DSI de grande envergure, nous recherchons un Business Analyst fonctionnel métier GED disposant d’au moins 5 ans d’expérience . Le consultant interviendra sur plusieurs applications stratégiques liées à la gestion électronique de documents, en lien étroit avec les équipes métiers, techniques et des partenaires externes. Il évoluera au sein d’une équipe composée d’un Responsable de Domaine, de Chefs de Projet et de Business Analysts, en collaboration avec une TMA offshore (Roumanie, Maroc), un centre de recette offshore , ainsi que les équipes internes (production, support, architecture, métiers). Périmètre fonctionnel Portail de centralisation, d’archivage et de qualification des documents d’activité Dématérialisation RH (bulletins de paie, contrats de travail) Gestion et dématérialisation du Compte Épargne Temps (CET) Missions principales Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) Suivi des incidents de production (niveau 2) Contribution à la correction des anomalies Pilotage des mises en production Rédaction des consignes d’exploitation Analyse fonctionnelle & évolutions Recueil et formalisation des besoins métiers Rédaction et mise à jour des spécifications fonctionnelles Validation des spécifications et des devis fournis par la TMA Suivi des demandes évolutives et correctives Recette & qualification Rédaction des cahiers de tests Réalisation des tests de qualification Suivi des campagnes de recette Support à l’homologation Contribution projets Participation aux projets métiers et techniques Analyse des anomalies complexes et proposition de solutions Coordination avec les équipes techniques (TMA, architecture, production)

Contexte : Dans le cadre d’une refonte du socle Pré-Trade, la mission vise à améliorer la scalabilité, la performance et la mutualisation des composants, tout en réduisant les dépendances avec les autres systèmes. Les travaux portent notamment sur la centralisation des positions issues de plusieurs plateformes au sein d’un repository temps réel, interfaçable avec les services de pricing et de risk, afin d’alimenter les outils de suivi du risque et la plateforme d’exécution (hedging). Missions : Recueil et formalisation des besoins métiers Pré-Trade Contribution à la définition de l’architecture fonctionnelle cible Coordination entre équipes métiers, IT, risk et pricing Participation aux phases de spécifications et de tests

Nous recherchons un Analyste Métier – Domaine Juridique / Conformité / Risques – Niveau 3 pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des assurances. Vous interviendrez au sein d’un service en charge du pilotage de l’entreprise et de ses engagements, avec un périmètre fonctionnel transversal couvrant : Les directions Juridique et Conformité, Les Risques et le Contrôle Permanent, Le Pilotage des Risques, Les équipes Finance, Épargne et Actuariat. Votre rôle sera de comprendre et traduire des besoins métier complexes en exigences fonctionnelles claires, en proposant des solutions d’outillage adaptées, et en accompagnant les équipes dans la mise en œuvre des évolutions (BUILD) comme dans le support opérationnel (RUN). Vos missions principales : 1. Recueil des besoins & analyse Maîtrise approfondie des processus métiers Juridique, Risques et Conformité. Compréhension du patrimoine informatique associé (solutions, flux, interactions SI). Analyse, challenge et formalisation des besoins métiers. Identification de solutions outillées simples et cohérentes avec les chaînes de valeur existantes. Co-gestion des exigences fonctionnelles : traçabilité, priorisation, gestion des modifications. Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées (use cases, règles de gestion, maquettes, exigences). 2. Gestion de projet & communication Interface clé entre équipes métier (BO, PM) et équipes techniques (PO, DEV, OPS). Participation active aux ateliers, comités et réunions de validation. Contribution à la planification et au suivi des travaux d’analyse. Reporting régulier sur l’avancement, les risques et les points d’attention. 3. Tests & recette Participation à la définition de la stratégie de tests fonctionnels. Rédaction des cahiers de tests et exécution/supervision. Accompagnement de la recette métier, gestion et suivi des anomalies. Contribution à la démarche qualité pilotée par le PO. 4. Conduite du changement & support Participation à la conception de supports pédagogiques et à l’animation de formations. Rédaction de documentations utilisateurs et de procédures. Support post-déploiement et analyse des incidents. 5. Compétences techniques souhaitées Maîtrise des outils de modélisation. Connaissance des outils de gestion des exigences (Jira, Confluence). Bonnes notions d’architecture SI. Expérience avec des solutions du marché dans les domaines Juridique, Conformité, Risques (un plus). Capacité à réaliser des requêtes SQL simples pour analyse de données.

Dans le cadre de projets applicatifs low code / no code , vous interviendrez en double rôle Product Owner / Business Analyst pour accompagner plusieurs métiers sur des cas d’usage variés. Vous serez responsable de l’analyse et de la formalisation des besoins, de la conception fonctionnelle des solutions et du pilotage du delivery, en forte interaction avec les équipes Build, Run et TMA . 🎯 Missions Recueil, analyse et structuration des besoins métiers Animation d’ateliers métiers et phases de discovery Modélisation des processus, parcours utilisateurs et cas d’usage Rédaction des Epics, User Stories et critères d’acceptation sous Azure DevOps Gestion et priorisation du Product Backlog Animation des rituels Agile / Scrum Pilotage de la recette fonctionnelle et rédaction des supports utilisateurs Suivi des KPIs produit et amélioration continue Interface entre métiers et TMA pour garantir le MCO et la qualité de service ✔️ Expérience confirmée (5–7 ans min) en PO / BA ✔️ Expertise Low Code / No Code , Nintex , Power Platform (Power Apps, Dataverse) ✔️ Azure DevOps , méthodologie Agile / Scrum ✔️ Français courant / Anglais professionnel

Notre ESN recherche un Business Analyst / Chef de Projet MOA spécialisé Assurance pour accompagner l’un de nos clients majeurs dans la modernisation de ses outils métiers. Vous interviendrez au cœur de la stratégie de transformation, en lien direct avec les équipes métiers et techniques. Missions : Recueil, analyse et formalisation des besoins métiers Assurance Rédaction de spécifications fonctionnelles et dossiers de conception Coordination avec les équipes de développement, MOE et métiers Suivi de projet : planning, comités, reporting, conduite du changement Participation aux phases de recette (stratégie, scénarios, exécution)

– Business Analyst ETL Talend (URGENT) Contexte : Renfort temporaire d’activité – Feature Team ETL (Talend), tribu Données In & Out . Démarrage : ASAP en janvier Lieu : Chartres (télétravail possible) Environnement : Méthodologie Scrum Équipe : PO, BA, développeurs Talend, Tech Leads, expert Missions clés : Recueil et formalisation des besoins avec le PO Affinage du backlog et ateliers métier Réalisation des recettes MOA et tests d’acceptation Participation aux rituels Scrum Suivi anomalies et demandes de service Contribution roadmap, release notes et coordination projet

Contexte de la mission La solution Taiga est un outil digital dédié à la gestion des projets et du portefeuille de projets renouvelables au sein de GRP/REN . Elle a pour objectif de centraliser les informations, fluidifier la collaboration entre équipes et garantir un suivi fiable et efficace des projets. Dans un contexte de forte croissance du nombre de projets et d’évolution des pratiques métiers, Taiga doit gagner en robustesse, en cohérence fonctionnelle et en adoption utilisateur. La roadmap prévoit de nombreuses évolutions ; il est donc essentiel de formaliser les besoins fonctionnels et techniques , en étroite collaboration avec les équipes IT, les développeurs et l’IT Project Manager. La mission vise à accompagner cette dynamique en assurant le recueil, l’analyse, la priorisation et la formalisation des besoins , ainsi que la coordination des parties prenantes internes (Business Developers, Project Developers, ICT, PMO, IT, etc.). Objectifs de la mission Recueillir, analyser et structurer les besoins des parties prenantes. Formaliser les évolutions fonctionnelles et techniques attendues de l’outil Taiga. Garantir la cohérence entre besoins métiers, choix techniques et orientations stratégiques. Accompagner la planification et la priorisation des travaux dans une logique agile. érimètre et responsabilités1. Analyse et cadrage Réaliser la cartographie des besoins et identifier les fonctionnalités à développer ou améliorer. Prioriser les besoins en lien avec le Product Owner Proxy (PPO) et l’IT Project Manager. Assurer la cohérence entre les demandes métiers, les contraintes techniques et la vision stratégique. Rédaction et structuration Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques . Produire et maintenir les user stories et critères d’acceptation dans le backlog. Participer à l’élaboration du planning prévisionnel et des jalons associés. Coordination et animation Animer les ateliers de cadrage , de priorisation et de co-construction avec les parties prenantes. Faciliter les échanges entre les équipes business et l’équipe de développement. Contribuer à la préparation et au suivi des sprints (raffinement, revue, rétrospective). Conduite du changement Participer aux actions visant à favoriser l’ adoption massive de la solution par les utilisateurs. Apporter support, accompagnement et clarification auprès des équipes utilisatrices.

Dans le cadre d’un projet industriel majeur visant à optimiser les processus de montage usine, de chaîne d’assemblage et de supply chain, notre client recherche un Chef de Projet Métier AMOA fonctionnel, orienté terrain et doté d’une forte capacité à communiquer et à résoudre les problèmes. Le poste inclut un lot digital, nécessitant une bonne compréhension des outils industriels et de leurs usages opérationnels. Recueil, analyse et formalisation des besoins métiers liés au montage usine et à la supply chain. Animation d’ateliers fonctionnels avec les équipes terrain, chefs de ligne, responsables supply… Rédaction des expressions de besoins, spécifications fonctionnelles, schémas de processus. Suivi du lot digital : coordination IT/métier, priorisation des demandes, validation fonctionnelle. Élaboration et exécution des plans de tests, gestion de la recette, validation des fonctionnalités. Accompagnement du déploiement en usine : support, formation, conduite du changement. Remontée et gestion des risques, arbitrages, suivi planning et reporting. Force de proposition pour améliorer les processus opérationnels et les solutions digitales. Fonctionnelles (indispensables) Très bonne compréhension des environnements usine, montage, assemblage, flux supply chain. Solide expérience AMOA : expression de besoins, spécifications, processus métier, recette. Capacité à travailler au plus près des équipes terrain (Gemba, ateliers, observation). Très bon communicant, capable de fédérer et vulgariser. Très débrouillard, autonome, agile, orienté solutions. Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle, à prioriser et à s’adapter rapidement. Sens de l’organisation, rigueur et esprit d’analyse. Expressions de besoins & spécifications fonctionnelles. Processus métiers, cas d’usage, matrices d’impacts. Stratégie et cahiers de recette, PV de validation. Supports de formation, guides utilisateurs. Reporting projet et indicateurs de suivi.

Nous recrutons pour notre client grand compte du secteur bancaire un Business Analyst/ Chef de projet opérationnel Au sein de l’équipe ProdSec Firewall, vous interviendrez sur un projet stratégique visant à concevoir un inventaire technique de production ainsi que les processus et contrôles associés. Des développeurs feront l’implémentation du design qu’il aura validé avec les contributeurs et le management. Missions: Recueil des besoins et formalisation du design fonctionnel/technique. Construction et documentation de l’inventaire technique. Définition des processus et contrôles de sécurité. Pilotage opérationnel : planning, estimation, risques, plans d’action. Animation de réunions avec experts & management, reporting régulier. Rédaction de documentation

Je recherche pour un de mes clients un Business Analyst Cegid sur Lille Missions : – Recueil et formalisation des besoins métiers Retail. – Rédaction des spécifications fonctionnelles. – Paramétrage Cegid Y2 FO & BO. – Gestion des flux interfaçés (e-commerce, OMS, WMS, CRM). – Coordination avec les équipes techniques et métiers. – Support N2/N3 Y2 + accompagnement key-users. – Rédaction des plans de tests & exécution UAT. Compétences clés – Maîtrise de Cegid Y2 (FO/BO). – Très bonne connaissance Retail. – SQL (lecture, requêtes simples). – API / fichiers plats (CSV/XML). – Outils de ticketing (Jira…). Démarrage : ASAP Télétravail partiel : 2 ou 3 jours par semaine

L’équipe en place assure la gestion d’une solution logicielle existante permettant de déclencher l’impression de Job Tickets pour la Production, dans un environnement orienté Lean Manufacturing. Les besoins actuels incluent : La revue et la gestion de spécifications fonctionnelles existantes. La formalisation de nouveaux besoins métiers dans le cadre de la roadmap 2025. Missions Le Business Analyst aura pour responsabilités : Collecter, consolider et rédiger les spécifications fonctionnelles. Identifier, analyser et clarifier les besoins métiers auprès des interlocuteurs business. Traduire ces besoins en exigences fonctionnelles claires, structurées et exploitables par les équipes techniques. Participer aux ateliers, interviews et échanges nécessaires à la compréhension des processus. Garantir la cohérence des livrables fonctionnels et leur validation par les parties prenantes. Produire l’ensemble des livrables en anglais. Profil recherché Minimum 4 ans d’expérience en tant que Business Analyst dans un environnement industriel, idéalement sur des solutions legacy ou complexes (MES, LIMS, ou systèmes équivalents). Solides compétences en recueil des besoins, expression fonctionnelle et communication avec les métiers. Connaissance ou exposition aux principes du Lean Manufacturing. Capacité à travailler de manière autonome tout en assurant une coordination étroite avec les équipes internes. Maîtrise de l’anglais (oral et écrit).

Missions – Recueil et formalisation des besoins métiers Retail. – Rédaction des spécifications fonctionnelles. – Paramétrage Cegid Y2 FO & BO. – Gestion des flux interfaçés (e-commerce, OMS, WMS, CRM). – Coordination avec les équipes techniques et métiers. – Support N2/N3 Y2 + accompagnement key-users. – Rédaction des plans de tests & exécution UAT. Compétences clés – Maîtrise de Cegid Y2 (FO/BO). – Très bonne connaissance Retail. – SQL (lecture, requêtes simples). – API / fichiers plats (CSV/XML). – Outils de ticketing (Jira…).

Au sein de notre client, le Business Analyst intervient dans la gestion d’un portefeuille de projets liés aux applications bancaires (web, mobile). L’objectif principal est d’assurer la bonne compréhension, la traduction et la mise en œuvre des besoins métiers au sein des systèmes d’information, dans un contexte à la fois fonctionnel, technique et réglementaire. · Recueil et analyse des besoins métiers auprès des demandeurs (clients internes, métiers, etc.). · Rédaction et formalisation des spécifications fonctionnelles (Epics, User Stories, cas d’usage, parcours utilisateurs). · Chiffrage, planification et suivi des différentes phases projets (conception, développement, tests, déploiement). · Rédaction des User Stories et suivi de leur implémentation via Jira et Confluence. · Tests fonctionnels en environnement de développement et de recette ; coordination des homologations métiers et clients. · Accompagnement au déploiement de nouvelles fonctionnalités. · Support opérationnel de niveau 3, analyse et résolution d’incidents applicatifs. · Gestion et requêtage de base de données (SQL).

Contexte Dans le cadre du remplacement urgent d’une prestation en fin de mission, la DSI recherche un Business Analyst confirmé ServiceNow , spécialisé SPM (Service & Project Portfolio Management), pour accompagner l’implémentation et l’organisation des lignes de services ainsi que la structuration CMDB/CSM. Objectifs de la mission Structurer et implémenter des lignes de service dans ServiceNow (SPM / ITSM). Cadrer, analyser et prioriser la gestion de la demande et du portefeuille projets via ServiceNow SPM. Contribuer à l’ organisation cible de la DSI : CMDB, CSM, modèles, processus. Assurer la coordination projet, la recette et le reporting dans un contexte Agile. Missions détaillées Analyse & Gestion de la Demande (SPM) Animation des ateliers de recueil de besoin avec les équipes métiers/IT. Analyse, formalisation et priorisation des demandes via ServiceNow SPM. Construction et gestion du Demand Management , Project Portfolio , Roadmap. Suivi du backlog et participation aux cérémonies Agile (Scrum / SAFe ou S). Implémentation & Processus ServiceNow Implémentation / amélioration de lignes de service (déjà existantes : MDB, etc.). Participation à la structuration de l’organisation IT autour de ServiceNow : CMDB (modèle, règles, intégrité) CSM / CSM Service Maps Workflows, Catalogues, Services, SLAs Coordination avec les équipes techniques, intégrateurs et développeurs ServiceNow. Pilotage & Suivi de Projet Suivi de la roadmap, des actions, risques, dépendances. Reporting régulier et communication avec le management DSI. Support au pilotage du portefeuille projets dans ServiceNow SPM. Recette & Qualité Préparation et suivi des campagnes de tests . Coordination UAT, collecte des anomalies, suivi des corrections. Validation finale avant mise en production. Compétences requises Techniques Expérience confirmée sur ServiceNow SPM : Demand Management Project Portfolio Management Resource Management (apprécié) Connaissance solide de ServiceNow ITSM : CMDB, CSM, Catalog, Services, Workflows Expérience d’implémentation / amélioration de lignes de service. Bonne compréhension des organisations DSI. Capacité à travailler en Agile .

Nous accompagnons un acteur majeur du secteur de l’énergie dans le renforcement de son équipe IT dédiée aux activités de trading, d’optimisation et de gestion des flux gaziers et LNG. Dans ce contexte, nous recherchons un Business Analyst Fonctionnel LNG pour intervenir au sein de l’équipe Information Systems d’un périmètre stratégique. Contexte Vous intégrerez une organisation internationale spécialisée dans la gestion des ventes d’énergie, l’optimisation de portefeuilles et la valorisation des produits gaziers et LNG sur les marchés mondiaux. L’équipe LNG opère sur des processus Front-to-Back, en interaction quotidienne avec les traders, le product control et les équipes back-office. Votre rôle Vous intervenez comme référent fonctionnel sur l’ensemble du cycle de vie des opérations LNG, depuis le deal booking jusqu’aux sujets d’ accounting . Vous travaillez principalement sur un ETRM de marché (type Allegro ), ainsi que sur plusieurs applications intégrées du SI. Missions principales • Support et administration de la plateforme ETRM et de ses intégrations (ex : systèmes de scheduling, applications comptables). • Accompagnement des utilisateurs métiers dans leurs opérations quotidiennes : booking, scheduling, calcul de PnL, facturation, interfaces comptables. • Recueil, analyse et formalisation des besoins métiers. • Rédaction des spécifications fonctionnelles et contribution aux évolutions du SI. • Participation à l’amélioration continue, notamment sur la data quality et l’usage de technologies digitales avancées (IA générative, agents IA). Compétences techniques recherchées • Solides bases en C# / .NET pour la personnalisation ou l’automatisation. • Maîtrise de SQL pour la manipulation des données. • Connaissance de Power Platform (Power BI, Power Automate…). Compétences fonctionnelles • Très bonne compréhension du cycle de vie du trading de commodités (Front-to-Back). • Connaissance des processus LNG : opérations, risques, optimisation des flux. Soft skills attendues • Aisance dans des environnements internationaux et dynamiques. • Sensibilité forte aux enjeux de transformation digitale et de qualité des données. • Capacité à travailler en transverse avec des équipes business et IT.