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Dans le cadre du renforcement de nos équipes projets, nous recherchons un(e) Business Analyst pour intervenir sur des programmes de transformation métier et digitale auprès de grands comptes, principalement dans les secteurs de la banque, de l'assurance et des services. Vous serez l'interface entre les équipes métiers et les équipes IT afin de garantir la bonne compréhension des besoins et leur traduction en solutions fonctionnelles adaptées. Missions Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers. Animer les ateliers de cadrage et de définition des besoins. Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et User Stories. Participer à la modélisation des processus métiers et des parcours utilisateurs. Réaliser les analyses d'impacts fonctionnels et contribuer aux études de faisabilité. Accompagner les équipes de développement tout au long du projet. Préparer et exécuter les recettes fonctionnelles. Assurer le suivi des anomalies et coordonner leur résolution. Participer aux cérémonies Agile (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective). Contribuer à la conduite du changement et à la rédaction de la documentation utilisateur.

Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation des systèmes d'information d'un grand établissement bancaire, nous recherchons un Business Analyst Senior spécialisé dans les activités de crédits et financements . Le consultant interviendra sur la modernisation des applications de gestion des crédits et accompagnera les équipes métiers et IT dans la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités ainsi que dans les projets de migration des systèmes existants. Missions Le consultant aura notamment pour responsabilités de : Recueillir et analyser les besoins des métiers. Animer des ateliers fonctionnels avec les différentes parties prenantes. Rédiger les spécifications fonctionnelles et les User Stories. Participer à la définition des règles de gestion. Accompagner les équipes de développement durant les phases de réalisation. Définir les stratégies de tests et rédiger les cas de tests. Réaliser les recettes fonctionnelles (UAT) et suivre les anomalies. Participer aux projets de migration et d'intégration des données. Assurer la coordination entre les équipes métier, IT et les différents contributeurs. Participer au déploiement des nouvelles fonctionnalités. Accompagner les utilisateurs et contribuer à la conduite du changement. Assurer le suivi post-déploiement et la résolution des incidents.

🚀 Contexte de la mission Dans le cadre de programmes structurants liés à la production comptable et aux enjeux réglementaires , nous recherchons un(e) Business Analyst / AMOA pour intervenir au sein d’une équipe produit en environnement agile. 🎯 Vos missions Recueillir et analyser les besoins autour de la production comptable et réglementaire Étudier l’existant et intégrer les contraintes techniques et fonctionnelles Animer des ateliers avec les parties prenantes : équipes métiers (utilisateurs financiers) équipes IT / produit Rédiger les spécifications fonctionnelles et/ou techniques et les décliner en user stories Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de tests : tests fonctionnels suivi des campagnes de tests correction et validation 📊 Livrables attendus Comptes rendus d’ateliers avec mise en avant des points clés Spécifications et exigences formalisées Suivi des indicateurs projet ( JIRA, qualité, avancement ) Documentation claire pour la fabrication et le suivi des besoins

📍 Localisation : La Défense (92) 🏢 Secteur : Retail / Mode & Luxe Contexte de la mission Dans le cadre du développement d'une plateforme Customer 360 , notre client recherche un IT Product Owner / Business Analyst CRM afin d'accompagner les équipes métiers et techniques dans la conception et la mise en œuvre de nouveaux cas d'usage CRM orientés expérience client. Vous interviendrez au sein d'un environnement international en étroite collaboration avec les équipes métier, développement, architecture et qualité. Vos missions Recueillir et analyser les besoins métiers. Traduire les besoins fonctionnels en User Stories et spécifications. Concevoir et piloter les cas d'usage CRM. Gérer et prioriser le backlog produit. Collaborer avec les équipes techniques pour assurer la bonne implémentation des évolutions. Participer à la définition des processus métiers et des règles de gestion. Rédiger les scénarios de tests et coordonner les phases de recette. Mettre en place des tests automatisés afin de garantir la qualité des livrables. Accompagner les différentes parties prenantes jusqu'à la mise en production. Compétences recherchéesFonctionnelles Product Owner ou Business Analyst IT CRM / Customer 360 Analyse fonctionnelle Gestion de backlog Rédaction de User Stories Méthodologies Agile / Scrum Techniques SQL NoSQL Postman Newman JavaScript Jira Xray Environnement apprécié Salesforce Snowflake Microsoft Azure Bonne compréhension des échanges de données entre systèmes

Contexte du projet Dans le cadre de l'évolution et de l'optimisation de la solution d’orchestration des flux omnicanaux (Voix, Tchat, Web Call Back) déployée au sein de notre réseau d'agences et de nos centres de relation client, nous recherchons un(e) Business Analyst - Testeur (H/F) . Le projet (Projet Hermess) vise à harmoniser, optimiser et faire évoluer les schémas de distribution des interactions au sein de nos structures régionales, en s'appuyant notamment sur la solution éditeur ODIGO (orchestration des appels voix entrants/sortants, tchat, etc.). Missions principales Rattaché(e) à l’équipe projet (Squad) et en collaboration directe avec le Product Owner (PO), vos missions s’articulent autour de deux grands axes : la Business Analysis (cadrage, spécifications, relation métier) et la Validation Fonctionnelle (recette, homologation). 1. Études, Business Analysis & Relation Parties Prenantes : Recueillir, analyser et traduire les expressions de besoins validées par le PO en récits métiers (User Stories). Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées incluant des critères d'acceptation clairs. Modéliser les cas d’utilisation, les processus cibles et les règles métier associés. Concevoir et formaliser les schémas de distribution des interactions complexes. Assurer un rôle de relais et de facilitateur au quotidien avec les structures régionales, le Pôle Utilisateur et l'éditeur de la solution. Accompagner et assister les entités régionales dans le paramétrage de l'outil ODIGO. Produire des livrables de synthèse, des supports de présentation et des reportings d'avancement pour les différentes instances. 2. Stratégie de Test & Assurance Qualité (QA) : Définir la stratégie de test fonctionnel et rédiger les cahiers de recette (scénarios, cas de test). Dérouler les tests de validation, d’intégration et d’homologation des produits et fonctionnalités développés par la Squad. Tester rigoureusement les évolutions, les correctifs et les modifications des schémas de distribution des interactions. Assurer le suivi complet du cycle de vie des anomalies (détection, qualification, déclaration, re-test) et produire le reporting associé. Livrables attendus Cas d’utilisation et descriptions de processus métiers. Spécifications fonctionnelles générales et détaillées (User Stories). Schémas de distribution des interactions omnicanales. Référentiels de règles métier. Plans de tests, scénarios et fiches de validation fonctionnelle. Tableaux de bord de suivi des anomalies et rapports de clôture de campagne de tests.

Vos missions : Apporter de l’aide au pôle, en réalisant de la recette sur le sprint d’évolutions et de correction et par ce biais monter en compétence sur le fonctionnel et le métier, Participer au support et la maintenance : analyse, résolution incidents, communication avec les métiers et l’équipe AMOA, Contribuer aux phases de recette et de tests (rédactions, organisation recette, tests, suivi des anomalies, validation) Faire preuve d’écoute, de pédagogie en portant une attention particulière à la transmission et à la capitalisation des connaissances au sein de l’équipe.

ANGLAIS NECESSAIRE Dans le cadre du programme de déploiement de nos Nouvelles Usines, la Direction des Systèmes d’Information (DSI) recherche un profil de Senior IS Analyst Manufacturing & Montage pour intervenir sur les sujets de cadrage, d’analyse, et de modélisation des processus industriels. Il s’agit d’un rôle côté DSI, en interface étroite avec les Urbanistes SI, pour assurer l’adéquation entre les besoins métiers et les solutions IT Périmètre détaillé de la prestation : • Définir, mettre en place et structurer la méthodologie de recueil et d’analyse des besoins métiers industriels. • Créer l’ensemble des standards, livrables et outils de référence nécessaires à la future équipe d’IS Analysts. • Piloter les ateliers d’expression de besoins avec les directions métiers (Production, Qualité, Supply Chain…). • Challenger et prioriser les besoins exprimés, pour garantir leur adéquation au Core Model SI • Modéliser les processus As-Is et To-Be, en conformité avec les standards BPMN et nos outils (Signavio ou équivalents). • Être moteur dans la structuration et la montée en compétence de la fonction IS Analyst au sein de la DSI. Livrables attendus (non exhaustifs) : • Méthodologie détaillée de recueil et d’analyse des besoins. • Templates et standards (documents d’entrée, de restitution, etc.) • Paramétrage et documentation des outils de modélisation. • Cartographies de processus (As-Is, To-Be) sur des outils de modélisation (Signavio, Mega, Aris…) et de BPMN. • Analyses structurées et argumentées des besoins métiers • Support à la montée en compétence interne. • Méthodologie détaillée de recueil et d’analyse des besoins. • Templates et standards (documents d’entrée, de restitution, etc.) • Paramétrage et documentation des outils de modélisation. • Cartographies de processus (As-Is, To-Be) sur des outils de modélisation (Signavio, Mega, Aris…) et de BPMN. • Analyses structurées et argumentées des besoins métiers • Support à la montée en compétence interne.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Business Analyst MES à Rome. Pour un client du domaine pharmaceutique, je recherche un consultant italien natif (ou parlant Italien couramment) disposant d'une expérience en tant que Business Analyst MES dans un environnement industriel et pharmaceutique. Un fort engagement est attendu de la part du client : présence sur site de 3 à 4 jours par semaine (Rome) pendant une durée de 6 mois afin de concevoir et de mettre en œuvre les processus de fabrication en collaboration avec les interlocuteurs métiers du client, qui s'expriment principalement en italien. Analyse fonctionnelle - Confirmé - Impératif Critical Manufacturing MES - Confirmé - Impératif Industrie pharmaceutique - Confirmé - Impératif Domaine pharmaceutique - Confirmé - Impératif

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation Data au sein d'un grand groupe du secteur de l'assurance, nous recherchons un(e) Business Analyst Data / MDM pour renforcer une équipe en charge des études, du cadrage et de la maturation des évolutions avant leur prise en charge par les équipes de développement. L'objectif est de contribuer à la construction et à l'évolution d'un référentiel de données centralisé permettant d'améliorer la qualité, la cohérence et l'exploitation des données métiers. Missions Après une phase de montée en compétence sur les évolutions à venir, vous serez amené(e) à : Analyser les besoins métiers et techniques ; Réaliser les études d'impact sur les différents composants du système d'information ; Participer aux phases de cadrage et de conception fonctionnelle ; Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques ; Concevoir les schémas d'architecture et de flux ; Préparer et animer les présentations destinées aux équipes de réalisation ; Assurer la coordination entre les équipes métiers, Data et techniques ; Garantir la qualité et la cohérence des dossiers transmis aux équipes de développement. Environnement technique API et échanges de données TIBCO Informatica MDM Informatica Data Quality MongoDB Java SQL Jira Confluence

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Business Analyst pour intervenir sur des projets de transformation des systèmes d'information. Vos missions Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Animer des ateliers avec les utilisateurs et les parties prenantes. Rédiger les spécifications fonctionnelles et les User Stories. Accompagner les équipes de développement tout au long du projet. Préparer et suivre les phases de recette fonctionnelle. Participer au pilotage des projets et assurer le lien entre les équipes métiers et techniques. Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils.

Mission Business Analyst Finance freelance 📍 Démarrage : juillet 📍 Lieu : Puteaux 💰 TJM : environ 470€ ⏳ Durée : 3 ans 🌍 Anglais : très bon niveau requis 🏠 Télétravail : 1 jour / semaine (non négociable) 🧩 Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet stratégique, vous interviendrez sur la rédaction des spécifications d’implémentation de fonctionnalités Cash et Dérivés pour les applications IT du client, en appliquant une nouvelle méthodologie de documentation. 🛠️ Responsabilités principales Conception et spécification des services fonctionnels de la plateforme : ✍️ Rédaction des User Stories 🧠 Spécification de la conception fonctionnelle 🔌 Spécification des interfaces externes 📄 Rédaction des documents d’analyse fonctionnelle ⚙️ Définition de la configuration fonctionnelle 🗄️ Documentation du modèle de données 🎯 Objectifs & livrables 📌 Production des artefacts Agile à chaque sprint (User Stories, etc.) 📘 Rédaction des spécifications fonctionnelles 🔗 Documentation des interfaces 📊 Élaboration des documents d’analyse fonctionnelle 🧾 Documentation du modèle de données / d’information

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Equipe, composée de 8 personnes, intervient sur des projets IT au sein des chaînes de calcul de Risk et Pnl au contact de développeurs, analystes quantitatifs, traders et opérationnels en charge du calcul du Pnl et de la direction des Risques. Application 1 est un planificateur de batches au sein duquel les requêtes à Application 2 sont configurées. Apllication 2 à son tour interagit avec des applications de booking, de stockage de la configuration des différents scénarios et indicateurs de risque ainsi que les fournisseurs de données de marché et le pricer de la banque afin de générer les rapports de risque (marché/contrepartie) ainsi que l’explication de PnL à destination du trading, de la direction des risques et des opérationnels Middle Office. A travers les différents projets autour des chaînes de calcul de risque et de pnl, les principales tâches consisteront à • Comprendre, créer, transformer les configurations dans les différents systèmes selon les besoins du projet • Rédiger les spécifications pour les développeurs des différentes applications et analystes quantitatifs • Apporter son expertise sur tous les projets le nécessitant • Conduire les ateliers afin de récolter les besoins des utilisateurs, rédiger les spécifications sur les nouvelles fonctionnalités, tester et valider les développements avant la mise en production • Analyser les problèmes techniques ou fonctionnels afin d’en trouver la solution ou l’équipe en charge • Adapter son langage aux interlocuteurs (IT / métier) En tant que Business Analyst, vous serez amené à travailler sur divers projets consistant à Analyser l’existant • Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles répondant au besoin du projet • Tester les développements • Tester de bout-en-bout lorsque le changement a lieu dans des systèmes en amont • Remonter les erreurs aux bonnes équipes en utilisant les workflows adaptés (Jira, …)

Hanson Regan recherche un Business Analyst avec mainframe skills pour un contrat de 6 mois renouvelable basé à distance (en France). - Concepteur de profils senior avec spécificités techniques - Localisation France avec casier judiciaire vide (spécificité DADS/militaires) Contexte Nous recherchons un Designer pour la Squad Back Office ASAC/DADS. Mission de Designer dans un environnement agile (SCRUM) : - Coordination métier/IT/Partenaires externes/partenaires internes, - En charge de la conception d'ensemble pour les aspects fonctionnels - Forte contribution à l'architecture fonctionnelle - Animation d'ateliers métier et informatique - Rédactions des Epics & User Stories - Suivi des tests - Bonne compréhension des enjeux techniques et fonctionnels - Participation aux conceptions d'ensemble et détaillées - Bonne communication avec les coéquipiers de la et des squads - Suivi et traitement des retours de recette - Accompagnement au changement Connaissances obligatoires : - prévoyance, assurance emprunteur, Sinistre/produit/tarificateurs, commandes TSO, transactions IMS, COBOL, ENDEVOR, TOPAZ, DB2, Java, Jenckins, Javascript, SOAPUI Savoir faire des requetes en base sql et savoir consulter des logs 'Compétences comportementales - Capacité à travailler dans un contexte exigeant - Travail en proximité avec la brigade - Capacité d'animation d'ateliers - Esprit collaboratif et d'écoute - Prise de responsabilité - Autonomie, Proactivité, Dynamisme - Rigueur et respect des engagements Onboarding : mi août / début septembre Conformément aux exigences du client, les freelances doivent pouvoir travailler via leur propre entreprise. Nous n’acceptons malheureusement pas les candidatures via des sociétés de portage salarial pour ce poste. Si cette opportunité vous intéresse, veuillez nous contacter au plus vite.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst SAP (H/F) à Liège, Belgique. Modalités : temps plein, 3 jours par semaine sur site à Liège Déplacements : La mission impliquant de nombreux déplacements, le permis B et un véhicule personnel sont requis. Durée de la mission : 6 mois renouvelables Responsabilités : Cadrage du besoin Analyse/documentation processus as is Analyse/documentation processus to be Analyse de données Listing et priorisation des pain points/efforts/gains Rédaction de business cases Rédaction de tests cases UAT Collaboration à la coordination des tests UAT Rédaction d'instructions de travail

Nous recherchons pour un client grand compte de la région un(e) business analyst supply chain. La mission principale sera d'intégrer une équipe produit du domaine Supply, avec une expertise plus particulièrement centrée sur les processus Last Mile. En complément de ce rôle de Business Analyst produit, le consultant portera une responsabilité transverse visant à assurer la cohérence fonctionnelle des parcours métiers impliquant plusieurs produits et plusieurs équipes. Il/elle sera ainsi un interlocuteur privilégié(e) des Business Analysts produits, des équipes métiers, des architectes et de la Design Authority afin de construire une vision fonctionnelle globale et cohérente des solutions. Activités principales Au sein de l'équipe produit, le Business Analyst sera responsable de l'ensemble des activités fonctionnelles de son périmètre : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés aux processus Supply et Last Mile. Animer les ateliers de conception avec les métiers et les parties prenantes. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées, user stories, règles de gestion et critères d'acceptation. Accompagner les équipes de développement tout au long des réalisations et répondre aux questions fonctionnelles. Participer aux recettes fonctionnelles et valider les évolutions avant mise en production. Garantir la qualité, la cohérence et la maintenabilité de la documentation fonctionnelle. Être force de proposition sur les évolutions du produit et l'amélioration des processus métier. Activités complémentaires En complément de son rôle produit, le Business Analyst contribuera à la cohérence globale du SI en : Animant des ateliers réunissant plusieurs équipes produits et métiers. Fédérant les différents acteurs autour d'une compréhension commune des besoins et des enjeux. Prenant de la hauteur pour comprendre les parcours utilisateurs et les gestes métiers de bout en bout. Construisant et maintenant des diagrammes de séquence, flux fonctionnels et modélisations cross-produits mettant en évidence les interactions entre les différents systèmes. Identifiant les impacts, dépendances et points d'attention entre les différents produits. Collaborant étroitement avec les autres Business Analysts afin d'aligner les conceptions locales avec la vision globale. Challengeant les propositions de la Design Authority en apportant un regard orienté métier, usage et valeur. Contribuant à la diffusion des bonnes pratiques de Business Analysis et à l'harmonisation des approches fonctionnelles.

Au sein de l'IT, vous intervenez sur une plateforme de gestion back-office dédiée à l’assurance vie. Vous participez à la mise en œuvre de projets IT ainsi qu’au maintien en conditions opérationnelles (RUN) des applications, en étroite collaboration avec l’ensemble des acteurs de l’écosystème (équipes métiers, partenaires assureurs, équipes techniques). Principales taches : Gérer et coordonner les comités de gouvernance / ateliers avec les différents acteurs Priorisation et Analyse du besoin métiers Analyser la provenance et la fiabilité des données Suive le cycle de vie du produit ( Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les équipes techniques, Suivre les développements en lien avec les équipes IT) Organiser et piloter les phases de recette (stratégie de tests, exécution, validation) Assurer la coordination entre les différents intervenants (IT, métier, partenaires…) Gérer les incidents et anomalies (analyse, qualification, suivi de résolution) Participer aux actions de maintenance corrective et évolutive des traitements existants Contribuer à l'amélioration continue des processus et outils notamment avec l'IA Facing the top management Suivi des projets et avancement Signalement des alertes, des risques et des solutions proposées