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Contexte : Au sein du Département Opérations Monétiques , le Middle Officer Monétique intervient comme acteur clé dans la gestion des opérations liées aux paiements électroniques. Il assure un rôle d’analyse, de contrôle et de support dans le traitement des dossiers d’impayés, en garantissant leur conformité avec les réglementations et les règles scheme (Visa, CB, etc.). Missions : Analyser les règles des schemes (Visa, CB…) pour déterminer la conformité et la possibilité d’émettre un impayé. Traiter, constituer et suivre les dossiers d’impayés dans le respect des exigences réglementaires. Assurer un support aux équipes internes sur les questions réglementaires monétiques. Participer à l’amélioration des processus et à la veille des évolutions scheme.

Missions En tant que Chef de Projet Monétique, vous serez responsable du pilotage de projets liés aux systèmes et services de paiement (CB, SEPA, ISO 20022, e-commerce, terminaux, ATM, cartes…). Vos principales responsabilités seront : Pilotage & Coordination Gérer l’ensemble du cycle de vie des projets : cadrage, conception, planification, suivi, recette, déploiement. Coordonner les équipes internes (IT, conformité, exploitation, commerce) et les prestataires externes. Assurer le respect des délais, du budget et des exigences fonctionnelles. Analyse & Conception Recueillir et analyser les besoins métiers. Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et dossiers de recette. Participer à la conception et à l’évolution des solutions monétiques. Recette & Mise en production Élaborer les stratégies et plans de tests. Piloter les phases de qualification, homologation, certification et mise en production. Assurer la conformité réglementaire et sécuritaire (normes PCI-DSS, DSP2…). Support & veille technologique Apporter un support fonctionnel aux équipes opérationnelles. Assurer une veille sur les innovations dans les moyens de paiement (sans contact, wallet, tokenisation, instant payment…).

Votre quotidien en tant que Chef de projet Monétique? · Piloter la partie fonctionnelle et formaliser les exigences · Être en relation avec le métier règlementaire pour comprendre et analyser leur besoin et si besoin prioriser les demandes · Être le point de contact privilégié au sein des équipes projet · Paramétrer le Processeur Carte et assurer la certifications des profils · Participer à la phase de recette · Garantir la fiabilité des règles fonctionnelles · Proposer des solutions à mettre en place.

Dans le cadre d'un vaste programme de transformation monétique, notre client, un acteur majeur du Retail, déploie une nouvelle solution de paiement couvrant l'ensemble de son écosystème : magasins, e-commerce et parcours omnicanaux. Ce programme stratégique vise le remplacement de la solution existante et l'intégration d'une nouvelle plateforme sur un parc de plusieurs dizaines de milliers de terminaux de paiement et divers systèmes d'encaissement. Nous recherchons un Chef de Projet Monétique, disposant d'une solide expérience dans le Retail et sur des projets d'intégration monétique. Missions : Pilotage & coordination - Piloter les projets d'intégration de la nouvelle solution monétique - Coordonner les échanges avec l'intégrateur et les partenaires externes. - Assurer le suivi opérationnel : livrables, planning, risques, KPIs - Intégration fonctionnelle & technique - Réaliser l'analyse fonctionnelle et technique des flux de paiement. - Participer à la définition, au suivi et à la validation des intégrations. - Garantir la cohérence de la solution dans les systèmes d'encaissement et l'écosystème omnicanal. Support & RUN - Assurer le support N3 sur les flux et incidents monétiques. - Contribuer à la stabilisation et à l'amélioration continue. - Conduite du changement - Accompagner les équipes magasins dans le déploiement et l'adoption de la nouvelle solution. - Participer à la création de supports et à la communication terrain. Tests & validation - Contribuer à la stratégie de tests : intégration, bout-en-bout, homologation. - Suivre la validation des terminaux de paiement et des parcours de paiement.

La mission de l’équipe de Tests Encaissement et Flux financiers est de garantir la qualité de la fonction encaissement depuis l’acceptation des moyens de paiements sur l’ensemble des canaux de distribution, jusqu'à la remise à l’encaissement et la remontée des flux financiers dans les applications de middle et back office, en passant par la validation des fonctionnalités des plates formes monétiques. Description détaillée des tâches qui constituent la mission : Intégrer l’équipe RECETTE paiement (tests bout-en-bout) au sein du département Expertises et Opérations Paiements pour assurer les missions suivantes : ➢ Apporter une expertise monétique et un support à l’équipe mise en place. ➢ Formaliser les tests de recette monétique. ➢ Assurer le suivi des environnements techniques monétiques. ➢ Assurer les paramétrages monétiques nécessaires à l’exécution des campagne (non-régression, évolution, nouveaux projets…) DESCRIPTION DETAILLEE DES TACHES ATTENDUES ➢ Appui monétique pour l’équipe de testeurs en place. ➢ Prise en charge et analyse des incidents de paiement au niveau national remontés par les équipes de tests. ➢ Coordination des tâches avec des acteurs internes ou externes. ➢ Rédaction de scénario de recette monétique. ➢ Participation à l’exécution des tests, rédaction des anomalies monétiques, coordination avec les différents acteurs monétiques. ➢ Participation aux paramétrages des serveurs KANEST autorisation. ➢ Priorisation des cartes de tests devant être utilisées par les testeurs, gestion du catalogue de carte de tests. ➢ Suivi des environnements techniques. ➢ Paramétrage des nouveaux matériels de vente. ➢ Installations de nouveaux matériels, gestion des incidents paiement. ➢ Gestion du stock de cartes de tests pour les différentes équipes de tests au niveau national (commandes et fourniture des cartes). Les interlocuteurs en lien avec la mission : - Les entités internes: o Equipe recette. o Equipe projet / avant-projet. o Suivi de production. - Les autres équipes de tests (tests distributions notamment) et utilisant les cartes de paiement - Les entités externes (fournisseurs et intervenants dans la chaine des paiements), plus particulièrement les PAT (Worldline, Nepting, Arrive…) et notre acquéreur, La Banque Postale. Livrables attendus - Comptes rendus des ateliers monétiques. - Création et suivi des anomalies dans les différents « bugtracker ». - Participation quotidienne au point d’équipe et point hebdomadaire du mercredi. - Reporting hebdomadaire auprès du responsable d’équipe.

Dans le cadre d’un programme de transformation d’envergure, nous recherchons un Test Manager expérimenté pour piloter la stratégie de validation et de certification d’un projet majeur de migration monétique . Vous interviendrez sur un périmètre stratégique couvrant l’émission et l’acquisition, en coordination avec de multiples équipes SI, IT et métiers. Vos missions Coordination globale des activités de test Superviser plusieurs équipes de test réparties sur différents chantiers. Définir, structurer et suivre la stratégie de test et de certification pour l’ensemble du programme. Garantir la bonne exécution des plans de test et la conformité des livrables. Point de contact principal pour le périmètre monétique Assurer l’interface entre les équipes techniques, les métiers monétiques et les partenaires du programme. Piloter la communication, remonter les risques et garantir l’alignement des parties prenantes. Construction et suivi d’un RACI complet Identifier les rôles, responsabilités et contributions de chaque acteur. Maintenir le RACI à jour et veiller à la bonne répartition des actions. Stratégie de certification & livrables Élaborer une stratégie de certification robuste couvrant l’ensemble des environnements et cas d’usage. Définir les plans de tests, les critères d’acceptation, les étapes de validation et de migration. Garantir la production de l’ensemble des livrables nécessaires au go/no-go. Pilotage & vision stratégique Fournir un reporting précis à la direction et aux chefs de projet. Contribuer à l’amélioration continue des process qualité. Veiller à l’alignement avec les enjeux business et réglementaires du domaine des paiements.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients du secteur bancaire un Business Analyst Senior spécialisé en Paiements, Monétique et X-Pay (obligatoire). Le consultant interviendra sur des projets stratégiques autour du paiement mobile bancaire et des solutions X-Pay. Vos missions - Analyser les besoins métiers et fonctionnels des équipes internes et partenaires. - Rédiger et structurer les spécifications fonctionnelles et techniques. - Collaborer étroitement avec les équipes de développement pour garantir la bonne mise en œuvre des solutions de paiement. - Jouer un rôle d’interface clé entre les parties prenantes métiers, IT et architecture. - Participer à la conception, à l’évolution et à l’optimisation des architectures de paiement mobile. - Suivre l’avancement des projets et contribuer à la qualité des livrables.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Formateur sur les moyens de paiements Monétique H/F à Paris, France. Les missions attendues par le Formateur sur les moyens de paiements Monétique H/F : - Absorber une surcharge liée à un nouveau projet. - Maintenir notre feuille de route 2025.

🎯 Contexte de la mission Dans le cadre de notre développement, nous accompagnons un acteur majeur du secteur bancaire, qui constitue une nouvelle équipe produit dédiée au Domaine Opérations Litiges, sur le périmètre stratégique de la gestion des contestations monétiques. conformité réglementaire (DSP2, VCR…), amélioration du parcours client, modernisation des échanges (selfcare, notifications, réduction des délais de remboursement…). Rejoindre cette équipe, c’est intervenir sur un périmètre riche, dynamique, à forte visibilité, et au cœur de l’innovation monétique des années à venir. 🎯 Rôle & Responsabilités En tant que Business Analyst, vous serez garant du maintien en condition opérationnelle et de l’évolution fonctionnelle du patrimoine applicatif Smart Contestation. À ce titre, vous interviendrez notamment sur : Analyse & conception Analyser les besoins utilisateurs et les problématiques métiers. Étudier les impacts applicatifs dans un environnement multiplateforme et multi-clients. Participer aux estimations de charges et de complexité. Rédiger les spécifications fonctionnelles et documents clients. Suivi fonctionnel & MCO Prendre en charge les incidents (validation, homologation, production) via Jira : analyse, diagnostic, contournement et suivi jusqu’à résolution. Contribuer à l’application d’un processus industriel de gestion des incidents. Assurer une communication régulière sur l’avancée des sujets auprès des parties prenantes internes. Contribution produit Participer à la définition des évolutions réglementaires et métier. Proposer des axes d’amélioration pour optimiser les coûts récurrents. Monter en compétences progressivement pour couvrir l’ensemble des activités du produit.

Dans le cadre de la construction d’une plateforme technologique de nouvelle génération dédiée au processing des paiements , notre client développe une solution intégrant les meilleures normes du marché (Visa, Mastercard, CB, Wero, etc.), des services instantanés, multi-schemes et des fonctionnalités adaptées à plusieurs pays. Ce projet s’inscrit dans un contexte de digitalisation accélérée des usages : paiements mobiles, e-commerce, instantanéité des transactions et nouveaux moyens de paiement digitaux. Rattaché(e) à la direction du programme, vous serez responsable du pilotage global du projet de construction et de déploiement du nouveau référentiel commerçant. Vos principales missions : Coordonner les équipes projet et animer la comitologie Agile dans le respect de l’organisation produit. Suivre le planning , le budget et la migration des établissements . Organiser et animer les comités de pilotage et les groupes de travail internes et inter-établissements. Rédiger les documents nécessaires aux évaluations réglementaires . Accompagner les entités dans leurs évolutions fonctionnelles et leurs demandes de migration .

🧩 Description du poste Au sein d’une équipe agile et en collaboration étroite avec les équipes métiers et IT, tu interviens sur des projets monétiques à forts enjeux , au cœur des parcours de paiement et des systèmes transactionnels, dans le cadre d’une mission longue durée . Tes missions principales : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers monétiques Animer des ateliers fonctionnels avec les parties prenantes Rédiger les spécifications fonctionnelles (user stories, cas d’usage, règles métier) Assurer le lien entre les équipes métiers et techniques Contribuer à la conception fonctionnelle des solutions monétiques Participer à la définition des stratégies de tests et à la recette fonctionnelle Analyser les anomalies et suivre leur résolution Accompagner les mises en production et le run fonctionnel Garantir la qualité, la conformité et la cohérence des solutions livrées Assurer le reporting auprès du manager (avancement, risques, alertes)

🔎 [OPPORTUNITÉ – BUSINESS ANALYST MONÉTIQUE] 📍 Secteur : Bancaire 📌 Profil obligatoirement déjà basé en France 🗓️ Démarrage : ASAP ⏳ Mission longue Nous recherchons pour l’un de nos clients majeurs du secteur bancaire un Business Analyst Monétique disposant d’au moins 7 ans d’expérience. 🎯 Compétences requises (obligatoires) Expertise confirmée en Monétique Maîtrise des Virements Instantanés Connaissance approfondie des flux monétiques Pratique des API REST, Open API Utilisation de Postman Notions solides en cryptographie HSM

En étroite collaboration avec le Directeur en charge de l’arrimage d’une nouvelle plateforme, il participera pleinement au bon déroulement du projet. En interaction avec les équipes techniques et software engineering du client, il accompagnera le client dans les phases suivantes : Cadrage du projet Mise à disposition des spécifications et accompagnement des clients à leur bonne compréhension Aide à la résolution d’anomalies durant les phases de d’intégration du client Pilotage de la recette client Formation Migration Le profil recherché devra maitriser au moins l’un des domaines de la monétique parmi : émetteur, acquéreur et/ou contestation/impayés. Véritable garant de la satisfaction client tout au long du projet, il assurera la bonne communication et coordination de ses activités pour répondre au mieux aux besoins du client (en ligne avec la feuille de route et la stratégie de l’entreprise). Localisation : Paris (Bercy) - Bruxelles Missions Cadrage : A partir des besoins clients identifier les écarts avec les fonctionnalités produits Proposer et suivre un planning d’intégration Mise à disposition des spécifications Accompagnement du client sur la prise en main du patrimoine documentaire Animer les ateliers de Q&R avec le client et l’éventuel support des équipes technique Produire la documentation d’intégration avec les paramètres spécifiques du client Recette En coordination avec l’équipe QUA, accompagnement du client dans la définition de sa stratégie de recette Point d’entrée pour la gestion des anomalies et interface avec les équipes tech 4. Formation Réalisation des formations et/ou organisation de l’intervention des experts suivant les exigences de formation du client à la plateforme Migration Participation à la définition de la stratégie de migration Accompagnement du client lors des différentes phase de migration (tests, répétition, migration) 6. Coordination et communication : Assurer la communication entre les différentes parties prenantes (représentants banques, direction, équipes produit, etc.). 7. Gestion des risques et de la qualité : Identifier et évaluer les risques liés aux projets. Mettre en place des actions correctives et préventives. Veiller à la qualité des livrables et au respect des normes et standards en vigueur. 8. Amélioration continue : participer aux rétrospectives et proposer de manière proactive des plans d’amélioration continue sur les étapes du projet de raccordement à la plateforme, d’accompagnement client.

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un Product Owner Monétique pour l'un de ses clients qui opère dans le secteur des technologies de l’information et services bancaires. Description 🧩 Contexte de mission Dans le cadre de la modernisation d’une solution logicielle stratégique, nous recherchons un Product Owner capable de prendre en charge un domaine fonctionnel complet et d'accompagner une équipe Agile dans la transformation d’un patrimoine applicatif existant. Vous interviendrez au cœur d’un environnement complexe, où l’industrialisation des processus, la qualité du delivery et l'amélioration continue sont des enjeux majeurs. 🎯 Missions principales & Rôle Piloter la gestion de la demande et l’animation du backlog produit Définir, ajuster et prioriser les activités : études, amélioration continue, construction, homologation, production Rédiger les études et spécifications fonctionnelles Définir et porter les critères d’acceptation et la vision d’industrialisation (process & tests) Garantir l’atteinte des objectifs de delivery et le respect des engagements Assurer un reporting régulier et remonter les alertes au responsable de domaine Participer ponctuellement aux tests et à l’intégration Être un appui fonctionnel majeur pour l’équipe Agile grâce à votre expertise métier 🎯 Objectifs Moderniser la solution logicielle ECIS sur votre périmètre fonctionnel Structurer un backlog clair, priorisé et aligné sur les objectifs métier Améliorer durablement les processus d’industrialisation et de test Fluidifier la communication interne et optimiser la collaboration au sein de l’équipe

Contexte de la mission Notre client, acteur majeur du secteur des services et de l'assistance , engage un programme stratégique de transformation et migration vers SAP S/4HANA . Dans ce cadre, nous recherchons un Expert SAP Finance pour intervenir sur des projets complexes et à grande échelle. Responsabilités principales Concevoir et mettre en œuvre des solutions SAP Finance dans le cadre du programme SAP S/4HANA. Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées. Configurer les modules FI/CO et assurer leur intégration avec les autres domaines SAP. Contribuer à la migration des données et à la validation des processus financiers. Encadrer les phases de tests et accompagner les équipes métiers. Garantir la conformité des solutions avec les standards du groupe et les bonnes pratiques SAP. Profil recherché Expérience : 10 à 15 ans sur SAP Finance (FI/CO), avec une expérience significative sur des programmes de grande envergure . Expertise confirmée sur SAP S/4HANA (dernières versions). Solides compétences en processus financiers et en intégration SAP. Capacité à travailler en environnement international et multi-projets. Bon relationnel, sens de la communication et aptitude à travailler en équipe. Conditions Localisation : Saint-Denis (93) Télétravail : 2 à 3 jours par semaine Durée : 3 ans Démarrage : ASAP

CONTEXTE : Le client recherche un chargé de production (incident/problème manager). L'environnement fonctionnel concerne toutes les applications et couvre tous les domaines d’activité de Paiements, Virement Instantané, Monétique. Le Pôle « Exploitation des Services Informatiques de la Direction Technique gère notamment la gestion des incidents, des problèmes et des changements de la plateforme. MISSIONS La prestation comprend : • Le pilotage et la coordination des opérations de résolution des incidents • La communication relative aux incidents • Le déclenchement des processus d'escalade hiérarchique et fonctionnelle et la gestion de la cellule de résolution pour les incidents majeurs, voire la sollicitation d’une cellule de crise, le cas échéant • Le suivi des plans d’action des problèmes • L’analyse des changements majeurs annoncés • Les annonces des opérations techniques à venir RÉSULTATS ATTENDUS Les résultats attendus sont notamment : • Respect des délais et engagements de prise en charge des incidents, d’organisation des conférences de résolution et de diffusion des communications associées • Respect des engagements de diffusion des rapports d’analyse des incidents (post-mortem) • Respect des délais d’analyse des changements annoncés • Diffusion dans les délais impartis des annonces des opérations techniques planifiées • Suivi « à temps » des problèmes selon les modalités décrites dans le processus (ouverture, suivi, reporting, échéances, …) • Maintien à jour des procédures internes de l’équipe, en fonction des évolutions convenues • Esprit d’équipe, sens du service • Proactivité dans ses missions