Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Intégré(e) au sein d'une équipe chargée du Service desk à distance et de proximité, votre rôle est central dans la résolution des incidents bureautiques de l'organisation, l'installation et la migration du matériel. Contact privilégié des utilisateurs de l'entreprise, vous devez qualifier au mieux les incidents afin d'en assurer la prise en charge puis de proposer des solutions rapides et performantes. Avec l'appui du responsable du service et après une période de montée en compétences, vous menez à bien les missions suivantes : Maintenance et support utilisateurs sur site et à distance Installation/dépannage d'applications Dépannage matériel : PC, imprimantes, écrans, PXI ... Préparation du matériel pour envoi sur sites Participer à la mise à jour du parc (inventaire matériel, …) Brassage réseaux Reporting

Technicien(ne) Informatique Senior - Français & Anglais Courants - Paris (H/F) Grafton, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers IT et du support technique, recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Technicien(ne) Informatique Senior maîtrisant le français et l'anglais afin d'assurer un support premium dans un environnement exigeant et international. Informations : Paris - 100 % sur site CDI - Démarrage souhaité : 1er février Rémunération : 40K à 45K€ Vos missions Assurer un support IT de proximité de niveau 2/3 auprès des utilisateurs. Gérer et résoudre les incidents sur environnements Windows et macOS. Préparer, installer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements IT. Accompagner les utilisateurs VIP et garantir une qualité de service irréprochable. Participer aux projets IT locaux (déploiements, migrations, améliorations). Collaborer avec les équipes IT globales et remonter les incidents complexes. Assurer une documentation claire et un suivi rigoureux des interventions. Profil recherché Minimum 5 ans d'expérience en support informatique. Excellente maîtrise des environnements Windows et Mac. Très bon relationnel, sens du service et capacité à gérer des utilisateurs exigeants. Maîtrise professionnelle du français et de l'anglais. Capacité à travailler 100 % sur site et à se déplacer ponctuellement. #LI-ST1

Dans le cadre d’un projet industriel d’envergure , il s’agit de concevoir et développer une application desktop sous .NET 8 / C# , accompagnée de son API dédiée . Cette application, destinée à la conduite machine et à la supervision , devra notamment être capable de : Communiquer avec un ou plusieurs superviseurs ; Interagir avec un ou plusieurs automates industriels ; Échanger avec divers périphériques IoT ; Assurer la communication entre plusieurs instances d’elle-même afin de garantir la cohérence et la synchronisation des données.

Technicien support informatique / Anglais courant (F/H) - Valbonne Nous invitons les professionnels motivés à nous transmettre leur candidature spontanée pour des postes de Technicien(ne) Informatique maîtrisant l'anglai s, en CDI ou en CDD , selon les opportunités à venir. VOS FUTURES MISSIONS : Selon les missions confiées, vous pourrez être amené(e) à : Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (postes de travail, serveurs, équipements réseau) Gérer les incidents et les demandes utilisateurs (niveaux 1 et 2) Administrer les services liés à l'infrastructure (Active Directory, messagerie, DHCP, DNS, etc.) Participer aux projets de migration, de déploiement et d'évolution des systèmes Contribuer à la sécurisation des environnements informatiques

L'ingénieur interviendra sur les différents projets de l'équipe. Ses principales tâches sont de : Assurer l’activité de suivi des incidents, des changements à venir Identifier leurs impacts sur nos activités Communiquer via les canaux teams, Outlook Porter les exigences auprès des équipes en gestion des changements, Identifier et générer des demandes d'installations et de complétude des environnements de tests Prendre en compte le calendrier des tests et les contraintes de tests associées Partager les informations sur les incidents de production Assister aux réunions et démultiplier l’information dans l'équipe.

L'ingénieur interviendra sur les différents projets de l'équipe. Ses principales tâches sont de : Assurer l’activité de suivi des incidents, des changements à venir Identifier leurs impacts sur nos activités Communiquer via les canaux teams, Outlook Porter les exigences auprès des équipes en gestion des changements, Identifier et générer des demandes d'installations et de complétude des environnements de tests Prendre en compte le calendrier des tests et les contraintes de tests associées Partager les informations sur les incidents de production Assister aux réunions et démultiplier l’information dans l'équipe.

Mission en temps partiel 2JRS / Semaine ● Piloter la migration des flux EDI de TradeXpress vers Tesisquare. ● Coordonner les échanges entre les équipes internes (data, IT) et l’éditeur. ● Assurer l’analyse et la compréhension des besoins métiers et techniques. ● Superviser la conception, le paramétrage et la validation des messages EDI et des appels API. ● Suivre l’avancement, gérer les risques, assurer le reporting et garantir le respect des engagements. ● Participer aux phases de tests (intégration, validation, mise en production). ● Accompagner les équipes internes dans la montée en compétence sur la nouvelle plateforme.

Dans le cadre d’un projet industriel d’envergure , il s’agit de concevoir et développer une application desktop sous .NET 8 / C# , accompagnée de son API dédiée . Le poste se situe au nord de la région Toulousaine. Un véhicule est indispensable pour s'y rendre. Cette application, destinée à la conduite machine et à la supervision , devra notamment être capable de : Communiquer avec un ou plusieurs superviseurs ; Interagir avec un ou plusieurs automates industriels ; Échanger avec divers périphériques IoT ; Assurer la communication entre plusieurs instances d’elle-même afin de garantir la cohérence et la synchronisation des données.

Nous recherchons un architecte de données pour concevoir, optimiser et maintenir des modèles conceptuels et logiques de produits de données. Pour ce poste, vous devez savoir analyser les exigences système et mettre en œuvre des méthodes de migration pour les données existantes. Vous maîtrisez les techniques d'analyse prédictive et de visualisation des données à l'aide des outils appropriés. Vous serez notamment chargé de concevoir, d'architecturer et de développer des opérateurs et des API OpenShift pour gérer notre infrastructure de données. Développer des solutions d'hébergement pour les producteurs de données. Concevoir et développer des opérateurs et des API Golang Openshift pour gérer la plateforme de données. Installer et configurer les systèmes d'information pour garantir leur bon fonctionnement. Analyser les exigences structurelles des nouveaux logiciels et applications. Concevoir des modèles de données conceptuels et logiques, ainsi que des organigrammes. Améliorer les performances du système en effectuant des tests, en dépannant et en intégrant de nouveaux éléments. Optimiser les solutions de données existantes et nouvelles. Définir les procédures de sécurité et de sauvegarde. Collaborer avec le département Data Science pour identifier les besoins futurs.

Lead Développeur(euse) NodeJS / React / Typescript Missions & Activités principales Vous intégrez une équipe sur des projets de développement web et mobile. En tant que référent technique NodeJS, vous aurez les missions suivantes : - Accompagner les développeurs dans la compréhension des besoins / contraintes produits et l'implémentation des solutions techniques, - Formaliser les bonnes pratiques sur l'architecture technique et le développement logiciel afin de garantir la fiabilité, la performance et l'évolutivité de la plateforme, - S'assurer de la qualité du code au travers des revues de code et coordonner le delivery, - Accompagner l'équipe dans la résolution des problèmes rencontrés, - Contribuer à la conception et au développement des produits, - Mettre en place les stratégies de tests, - Réaliser une veille technologique.

Contexte Le prestataire Product Owner accompagne les lignes de métier dans l’utilisation des applications digitales, avec un objectif : optimiser l’efficacité end-to-end des processus métier . Il pilote opérationnellement le cycle de vie complet des produits applicatifs, du lancement au run, jusqu’au décommissionnement, tout en garantissant un niveau de qualité conforme aux attentes métiers et aux exigences clients (sécurité, conformité, budget). 🎯 Missions & ResponsabilitésPilotage du cycle de vie produit Gérer le backlog fonctionnel et technique du produit. Prioriser les évolutions en fonction de l’impact business. Traduire la stratégie produit en exigences détaillées, prototypes et plans d’action. Préparer et piloter les lancements produits. Qualité de service & exploitation Assurer la qualité de service des applications et gérer les incidents. Garantir la conformité aux standards : sécurité, protection des données, auditabilité. Anticiper la fin de vie des solutions et piloter les migrations/remplacements. Stratégie & positionnement Élaborer la stratégie de positionnement et les modèles de coûts du produit. Développer la stratégie de tarification et apporter une vision claire sur la valeur métier. Analyser la satisfaction des utilisateurs et identifier les axes d’amélioration. Coordination & leadership Collaborer étroitement avec les équipes d’ingénierie internes et externes. Fédérer et évangéliser autour de la vision produit auprès des métiers et partenaires. Faciliter ateliers, réunions et échanges transverses. Influencer et accompagner la prise de décision au plus haut niveau.

Rejoignez nous comme Coordinateur Support IT F/H pour un de nos partenaires du secteur de la santé à Angers. Vos responsabilités seront réparties entre : Coordination d'une équipe de 8 techniciens - Planification et suivi des interventions - Répartition des tâches et gestion des priorités - Suivi de la bonne tenue des tickets dans l'outil ITSM - Garant des engagements contractuels (SLA, KPI) - Traitement et escalade des urgences Support de proximité - Déploiement de postes et périphériques - Support aux utilisateurs - Diagnostic et résolution d'incidents sur site - Participation aux projets IT ponctuels Notre processus de recrutement en 4 étapes ! Tout simplement - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone - Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou TEAMS - Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels - Bienvenue chez nous ! Nous avons hâte de vous lire et de faire votre connaissance ! À très vite ! IT support

Dans le cadre du règlement européen DORA, notre client recherche un pilote de programme de tests de résilience. Sa mission est de coordonner l'ensemble des phases du cycle de tests (préparation, exécution, analyse et remédiation) en s'assurant du respect du planning, de la qualité des livrables et de la production du reporting vers les parties prenantes. Il fait le lien entre les directives stratégiques (définies par les Responsables Risque et Résilience) et la réalisation technique des tests (effectuée par les testeurs internes ou externes). Activités et Responsabilités Les responsabilités s'organisent selon les étapes du programme de test : A. Planification et Préparation · Contribution au plan annuel : Participer à l'élaboration du calendrier annuel et pluriannuel des tests en fonction des priorités basées sur les risques. · Définition des modalités : Pour chaque campagne, définir le périmètre précis, les objectifs, la méthodologie et les critères de succès des tests. · Coordination logistique : Identifier les participants (internes/externes) et planifier la logistique nécessaire (réservation des environnements de tests, accès, jeux de données). · Validation des scénarios : Valider les scénarios détaillés avant exécution. B. Pilotage de l'Exécution des Tests · Supervision opérationnelle : Coordonner la réalisation des tests conformément aux scénarios définis. · Typologie des tests à piloter : S'assurer de la couverture du catalogue de tests de résilience applicable, incluant notamment : o Tests de performance et de compatibilité (souvent portés par le service Tests & Environnements). Tests de vulnérabilité, scans et tests d'intrusion (PenTests). Tests de procédures de sauvegarde et de restauration (y compris restauration ultime). Tests basés sur des scénarios (incidents, continuité PCM/PSI). Analyses de sécurité (code source, open source). · Collecte des preuves : S'assurer que chaque test génère des preuves formelles centralisées (PV de recettes, rapports de scan, logs). C. Analyse et Reporting · Consolidation des résultats : Collecter les indicateurs des différents tests et produire une vision consolidée pour le niveau exécutif. · Analyse de risques : Analyser les résultats pour évaluer la criticité des faiblesses observées (vulnérabilités, échecs de restauration, etc.). · Reporting réglementaire : Contribuer à la rédaction des rapports destinés aux autorités compétentes et s'assurer de la traçabilité complète pour les audits. D. Suivi des faiblesses · Consignation des faiblesses : Centraliser l'enregistrement des anomalies et vulnérabilités détectées dans le backlog de remédiation. 3. Positionnement et Interactions Le Pilote de Programme interagit avec les acteurs clés suivants : · Responsables Risque et Résilience · Propriétaires d'actifs critiques · Experts Sécurité Opérationnelle et Résilience IT · Testeurs (Internes et Externes) Service Tests & Environnements

Technicien support informatique / Anglais courant (F/H) - Valbonne Nous invitons les professionnels motivés à nous transmettre leur candidature spontanée pour des postes de Technicien(ne) Informatique maîtrisant l'anglai s, en CDI ou en CDD , selon les opportunités à venir. VOS FUTURES MISSIONS : Selon les missions confiées, vous pourrez être amené(e) à : Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (postes de travail, serveurs, équipements réseau) Gérer les incidents et les demandes utilisateurs (niveaux 1 et 2) Administrer les services liés à l'infrastructure (Active Directory, messagerie, DHCP, DNS, etc.) Participer aux projets de migration, de déploiement et d'évolution des systèmes Contribuer à la sécurisation des environnements informatiques

DSI Group recherche un Coordinateur technique infra H/F pour son client basé à Versailles. Responsabilités et activités Cadrage et conception Accompagner les chefs de projets fonctionnels dans le cadrage technique des besoins Analyser, challenger et formaliser les besoins métiers sous l’angle infrastructure Définir, en collaboration avec les architectes et experts techniques, des solutions adaptées et conformes aux standards du SI Construire l’architecture technique des projets (systèmes, réseaux, sécurité, exploitation) Documentation et expression de besoins Rédiger les documentations techniques : DAT (Dossier d’Architecture Technique) DEX (Dossier d’Exploitation) DIT (Dossier d’Installation Technique) Rédiger les expressions de besoins techniques à destination de l’infogérant Élaborer les cahiers de recette technique Pilotage et suivi Construire un macro-chiffrage budgétaire et un macro-planning d’implémentation Suivre la réalisation des solutions techniques par l’infogérant Piloter et coordonner les différents acteurs techniques (internes et externes) Assurer la qualité, le respect des délais et des coûts Mise en production et RUN Préparer et accompagner le transfert des solutions en RUN Veiller à la conformité des livrables avec les exigences d’exploitation Participer aux échanges avec les équipes de production et de support

Les missions sont : Incidents : - Traitement des Tickets Servicenow générés sur Alerting applicatif (Dynatrace) - Résolution technico-fonctionnelle : correction des incidents. Pilotage et traitement du Backlog Incident applicatif - Contribution à la résolution des problèmes - Résolution à chaud de l’Incident – Niveau 1 & 2 - Mise à jour de la base de connaissance Servicenow / Mise à jour des consignes Autres activités de Production : - Analyse des changes (change coordinateur) / Validation de la conformité des changes : Responsabilité de bout en bout de la bonne exécution des Changes - Communication à la DSI en cas de changes d’origine ITGP/BP²I pouvant impacter la DSI, y compris sur l’environnement dCloud. - Mise en œuvre technico-applicative sur changes - Réalisation des actions techniques de Renouvellement des certificats de type srv et dCloud. - Assurance du support technique et fonctionnel aux Squads et utilisateurs DSI - Supervision des composants techniques et fonctionnels de l’application. - Utilisation au quotidien les Dashboards de Monitoring (dynatrace, Monitoring NG, etc.) spécifique au contexte applicatif - Orchestration et géstion des différentes releases sur son périmètre - Création et enrichissement du référentiel documentaire de l’application. Maintenir les procédures d’exploitation - Vision globale de la chaîne applicative, y compris sur les briques qui ne sont pas opérées dans l’OPS. - Réalisation des activités Patching en Production, gestion des vulnérabilités et traitement des non conformités - Contribution au Plan de traitement de l’obsolescence - Diffusion des météos du matin