Mission freelance SALESFORCE : Chef de projet - Sénior

Métier : Pilotage de projet ou de programme

Fonction : Chef de projet Senior

Spécialités technologiques : Aucune précisée

Type de service : Assistance Technique (Facturation avec un taux journalier)

• Technologies et outils : SalesForce


• Méthodes / Normes : Agile


• Soft skills : Adaptation, travail en équipe, capacité d'analyse, autonomie, force de proposition, relationnel / communication


• Secteurs d'activités : Assurance

Au sein des équipes CRM d'AXA France, le/la chef de projet sera en charge de la coordination des projets transverses liés à la plateforme CRM Salesforce, notamment dans l'assurance collective. Rattaché(e) à la Tribu CRM, il/elle garantit le bon déroulement des projets impliquant des interfaces entre Salesforce et l'écosystème AXA.

Les activités principales incluent :

• Pilotage des projets : planification, gestion des charges, budget, coordination, reporting et alertes


• Accompagnement des partenaires dans l'intégration et le déploiement en production


• Interaction avec les partenaires SI (ETL, SOA, sécurité, éditique, etc.)


• Propositions lors des ateliers fonctionnels et techniques


• Support aux équipes de suivi de production


• Analyse et traitement des incidents de production


• Montée en compétence technique et fonctionnelle de l'équipe

Il/elle sera en relation avec des équipes pluridisciplinaires (PO, BA, dev, testeurs, tech lead) et multi-sites. La maîtrise de l'anglais est nécessaire en raison de la collaboration avec une équipe hors de France.