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Lieu : Paris, TJM : 500 - 550€ / Jour, Rythme : 2j de télétravail / 3j sur place, Nous recherchons pour notre client, acteur du monde de l’assurance, un Responsable d’Applications dans le cadre d’une mission Freelance de 3 mois renouvelable. VOS MISSIONS: Au sein de l’équipe progiciels métiers composée de 7p (5p Gestionnaires applicatifs + 2 tests/recettes), vous avez la charge de deux applications métiers dédiées à l’assurance, en particulier sur la partie RUN / Incidents Vos missions sont les suivantes: -Animer et alimenter la gouvernance des systèmes applicatifs du périmètre (Organiser les comités de pilotage, comité d’exploitation et de suivi avec les éditeurs / intégrateurs) - Être le contact privilégié vis-à-vis de l’éditeur / intégrateur pour les équipes projets, de production ou métier ; -Piloter les conventions de services établies (mesures des SLAs, gouvernance, qualité du progiciel ...) - Assurer le support de niveau 2 sur le périmètre applicatif, piloter et suivre les actions de maintenance corrective, évolutive et préventive du parc applicatif confié en conformité avec le dispositif établi (TMA, prestations spécifiques, ...) -Accompagner les projets impliquant les systèmes applicatifs du périmètre ; -Soumettre les éventuels arbitrages requis et gérer les risques associés ; -Garantir le maintien des connaissances fonctionnelles et techniques ; -En lien avec l’entité d’assistance et pilotage des besoins métiers, transmettre les évolutions à venir et opportunités sur le périmètre confié. -Contribuer à la documentation des procédures en vigueur et à leurs évolutions IMPORTANT: En tant que Responsable applicatif, vous aurez à informer en temps réel votre Manager à l'écrit comme à l'oral) sur : les difficultés rencontrées, les solutions envisagées, le suivi et l'avancement de la résolution de ces problèmes. Environnement Technique: JIRA VOUS: De formation au minimum Bac+5 en Informatique, vous justifiez d’au moins 5 années d’expérience dans le domaine de l’assurance. La connaissance métier de l'Assurance est indispensable pour cette mission. Vous avez de solides compétences en pilotage de TMA et avez déjà coordonné des projets en relation avec un éditeur. Vous êtes en mesure d’échanger avec les métiers et les utilisateurs sur le plan fonctionnel mais avez une réelle appétence technique pour piloter les discussions avec l’éditeur et assumer la responsabilité du suivi et des délais / résolution de problèmes. PROCESS: Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrez: -Le Responsable de Département et La Responsable Études & Projets -Décision sous quelques jours Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, Squaar

Nous recherchons un consultant Senior Oracle ERP Cloud Finance pour renforcer le run et le pilotage d'une équipe de TMA offshore . Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées par MAIL [freelance à insyco . fr] avec les informations suivantes : Argumentaire CV à jour Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence (KTR/TMA/4169) en objet de votre message et la mission pour laquelle vous correspondriez le mieux Expérience recherchée : 15 ans d’expérience professionnelle dont une expérience significative et réussie de plus de 5 ans en gestion/pilotage d’activités de maintenance corrective et évolutive sur un ERP (idéalement Oracle) Notre client grand compte est engagé depuis 2019 dans un programme majeur de transformation de la fonction Finance. Ce programme inclut notamment la mise en œuvre et le déploiement d’Oracle ERP Cloud. Au sein de la Direction des Solutions et Innovations Numériques, vous aurez la responsabilité de maintenir en conditions opérationnelles et de faire évoluer le nouveau système d’informations comptabilité/gestion basé sur Oracle ERP Cloud (périmètre modules Finance) ainsi que les composants Iaas/Paas Oracle. Principales missions : Prendre en charge et coordonner la bonne réalisation/exécution de la maintenance d’Oracle ERP Cloud ainsi que des solutions connexes (Iaas/Paas Oracle). Cette maintenance est assurée en grande partie par une société externe Participer et veiller à la mise en œuvre des nouveaux process de maintenance en lien avec les déploiements Oracle Veiller à la coordination des activités entre les équipes support et les équipes projet Oracle (réunions de suivi avec l’intégrateur, partage de connaissance, communication…) S’assurer du respect des engagements contractuels (SLA, qualité, cout, délai) pris avec la société externe opérant le support Gérer les évolutions (maintenance évolutive) du système applicatif en lien avec les équipes métiers et MOA Finance de la Direction Financière, en lien avec le sous-traitant (qualification des besoins, arbitrage des évolutions, validation, revue du chiffrage et des délais, suivi de la qualité des livrables documentaires et informatiques, suivi des phases de tests unitaires et de recette avant mise en production) Gérer la maintenance corrective, les incidents, prioriser les résolutions et mettre en place les actions correctives et préventives avec le partenaire externe opérant le support. Assurer la mise à jour des documentations et procédures des applications Diffuser les bonnes pratiques liées à l’usage de l’ERP, garantir la maintenabilité de la solution Oracle ERP Cloud, la satisfaction des utilisateurs Délivrer un reporting sur les activités de maintenance corrective et évolutive Participer et gérer les réunions de suivi des activités de support en coordination avec les différents acteurs

CBC Consult accompagne les acteurs du marché de l’IT et de l’Innovation dans leur recherche de compétences et talents. Notre approche est dédiée aux besoins de nos clients et des candidats et concentrée sur leur satisfaction respective absolue. Nous les accompagnons tout au long du processus afin d’apporter la valeur ajoutée pour une collaboration totale. CBC Consult recrute pour le compte de son client basé à Montpellier (34), un / une Incident Manager / Responsable TMA pour une mission Freelance ou en portage salarial. Vous réaliserez tout ou partie des missions principales ci-dessous : Pilotage du Fonctionnement de l'application mobile : o Supervision applicative et Sécurisation du Run : Superviser l'application en surveillant l'activité en continu et en définissant de nouveaux indicateurs en fonction des besoins => Remontées quotidiennes à effectuer dans une cellule QoS (Quality Of Service) Garantir la tenue à la charge en effectuant des projections Métier et suivi du Capacity Planning en collaboration avec l'équipe Infra Contrôler et analyser les indicateurs d’usages/de fonctionnement Être l'interlocuteur privilégié au sein de l’équipe pour les demandes concernant l'activité de l'application et/ou en cas d’incident. Participer aux MEPs de l'application et des autres API critiques (brique d’authentification etc…) o Reporting / Comitologie : Rendre compte de la qualité de fonctionnement à travers les faits marquants, les indicateurs de fonctionnement, du suivi de sites publics de reporting auprès de la Direction, du Pôle Utilisateurs et des collaborateurs selon plusieurs périodicités : Animer des points de Fonctionnement / Comités de Suivi d’incidents Préparer les indicateurs mensuels o Back-up de certaines tâches du Release Manager en son absence pour les actions de Production : Rédiger des RFC (Request For Change) Positionner les invitations Vous rejoindrez l’équipe transverse du produit, afin de piloter le RUN de l’application mobile utilisée par près 10 millions de clients. Environnement agile, mises en production grand public toutes les 3 semaines.

Nous recherchons un(e) Consultant(e) en Trésorerie pour rejoindre l'un de nos clients prestigieux dans le secteur du luxe. Vous aurez pour rôle la gestion du support et la coordination avec les équipes métier et IT sur les applications de trésorerie. Vos missions : Gérer la TMA sur les applications de trésorerie (TresoLine, Trax FIS, MyDiapason, DSIT Titan Oxam) et de fiscalité (Cegid Tax Ultimate, Ergonomia). Analyser, investiguer et résoudre les incidents techniques, en mettant l'accent sur l'analyse des logs et l'établissement des liens pour identifier les problèmes. Coordonner avec les équipes métiers et IT pour gérer les demandes, incidents, évolutions et besoins liés au périmètre applicatif de la trésorerie et de la fiscalité et pour répondre aux demandes évolutives. Participer à la mise en place de processus structurés et à l'utilisation de ServiceNow pour un suivi efficace des incidents et des demandes. Assurer un suivi structuré des incidents et des demandes en utilisant des outils comme ServiceNow, et mettre en place des processus et des KPI pour améliorer la gestion des opérations. L’environnement technologique : Logiciel treso : tresoline - Gestion de trésorerie Trax FIS / TRADIX - Gestion des transactions et des risques financiers MyDiapason - Gestion de trésorerie et des risques DSIT Titan oxam - Gestion d'investissement ou de risques Disclosure management - Gestion des rapports réglementaires et financiers Fiscalité : Cegid tax ultimate - Gestion fiscale Ergonomia

Le poste s’inscrit au sein du domaine SI « Achats-Secrétariat General-Autres SI ». Développer la connaissance fonctionnelle des applications du périmètre. Assurer et garantir la bonne évolution des applications avec une double maitrise (fonctionnelle et technique). Gérer le budget global de maintenance et des nouveaux projets demandés par les MOA. Assurer le maintien du plan de maintenance des applications, être force de proposition pour améliorer la qualité de ses applications. Maintenir à jour la documentation. Coordonner le plan de progrès destiné à réduire les actions de maintenance corrective et de support. Participer à la qualification des applications de son périmètre. 9. Rédiger les demandes d’évolutions à partir d’expressions de besoin des MOA. Participer aux réunions de gouvernance Contribuer, en collaboration avec les autres équipes, à la qualification des projets et demandes d'évolution en terme d'enjeux business, de risques et d'efforts afin d'élaborer le plan de développement (Road Map) de ses applications et d'anticiper les besoins budgétaires. Assurer une veille technologique sur son périmètre afin d'intégrer les apports des nouvelles technologies. Intégrer de l’agilité dans les pratiques (faire agile et être agile).

Vous rejoindrez l’équipe transverse du produit applicatif, afin de piloter le RUN de l’application mobile utilisée par près 10 millions de clients chaque mois. Environnement agile, mises en production grand public toutes les 3 semaines. Vous réaliserez tout ou partie des missions principales ci-dessous : Pilotage du Fonctionnement de l'application mobile : Supervision applicative et Sécurisation du Run : Superviser l'application en surveillant l'activité en continu et en définissant de nouveaux indicateurs en fonction des besoins => Remontées quotidiennes à effectuer dans une cellule QoS (Quality Of Service) Garantir la tenue à la charge en effectuant des projections Métier et suivi du Capacity Planning en collaboration avec l'équipe Infra Contrôler et analyser les indicateurs d’usages/de fonctionnement Être l'interlocuteur privilégié au sein de l’équipe pour les demandes concernant l'activité de l'application et/ou en cas d’incident. Participer aux MEPs de l'application et des autres API critiques (brique d’authentification etc…) Reporting / Comitologie : Rendre compte de la qualité de fonctionnement à travers les faits marquants, les indicateurs de fonctionnement, du suivi de sites publics de reporting () auprès de la Direction, du Pôle Utilisateurs et des collaborateurs selon plusieurs périodicités : Quotidienne (suivi post MEP, durant les 7 jours suivants) Hebdomadaire (Faits marquants / Bilan de Fonctionnement / SoS – Scrum Of Scrum : instance de l’équipe transverse de Ma Banque) Mensuelle Animer des points de Fonctionnement / Comités de Suivi d’incidents (au moins 3 instances avec différentes entités) Préparer les indicateurs mensuels : METIS – gestion des incidents (synthèse du suivi des AFN2), SécuriPass (conjointement avec CAPS) à destination du Hub Fonctionnement + Pôle Utilisateur, de Fonctionnement/Usages à destination des Démos/Comité Produit communs au NPC (Portail Client) Préparer des dossiers pour les COMEX Fonctionnement (périodique) Back-up de certaines tâches du Release Manager en son absence pour les actions de Production : Rédiger des RFC (Request For Change) Positionner les invitations

Taches Vous réaliserez tout ou partie des missions principales ci-dessous : - Pilotage du Fonctionnement d'une application mobile : o Supervision applicative et Sécurisation du Run : * Superviser l'application en surveillant l'activité en continu et en définissant de nouveaux indicateurs en fonction des besoins => Remontées quotidiennes à effectuer dans une cellule QoS (Quality Of Service) * Garantir la tenue à la charge en effectuant des projections Métier et suivi du Capacity Planning en collaboration avec l'équipe Infra (CAGIP) * Contrôler et analyser les indicateurs d’usages/de fonctionnement * Être l'interlocuteur privilégié au sein de l’équipe pour les demandes concernant l'activité de l'application et/ou en cas d’incident. * Participer aux MEPs du projet et des autres API critiques (brique d’authentification etc…) o Reporting / Comitologie : * Rendre compte de la qualité de fonctionnement à travers les faits marquants, les indicateurs de fonctionnement, du suivi de sites publics de reporting auprès de la Direction, du Pôle Utilisateurs et des collaborateurs selon plusieurs périodicités : • Quotidienne (suivi post MEP, durant les 7 jours suivants) • Hebdomadaire (Faits marquants / Bilan de Fonctionnement / SoS – Scrum Of Scrum : instance de l’équipe transverse) • Mensuelle * Animer des points de Fonctionnement / Comités de Suivi d’incidents (au moins 3 instances avec différentes entités) * Préparer les indicateurs mensuels : • METIS – gestion des incidents (synthèse du suivi des AFN2), • SécuriPass à destination du Hub Fonctionnement + Pôle Utilisateur, • de Fonctionnement/Usages à destination des Démos/Comité Produit • communs au NPC (Portail Client) * Préparer des dossiers pour les COMEX Fonctionnement (périodique) o Back-up de certaines tâches du Release Manager en son absence pour les actions de Production : * Rédiger des RFC (Request For Change) * Positionner les invitations COntexte Vous rejoindrez une équipe transverse, afin de piloter le RUN de l’application mobile utilisée par près 10 millions de clients chaque mois. Environnement agile, mises en production grand public toutes les 3 semaines.

Vous serez le coordinateur de toutes les demandes entrantes sur le Domicile, assurant leur analyse, leur traitement ou leur redirection vers les autres chefs de projet, le support ou l'éditeur. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes, les partenaires et les AMOA des marques pour assurer le succès des projets et garantir le RUN : * Gérer toutes les demandes entrantes sur le périmètre Domicile, en analysant les besoins et en les traitant directement ou en les réorientant vers les parties concernées. * Produire les documents de suivi et de gestion de projet : plan, cahier des charges, diagrammes de flux, documents techniques, rapports d’avancement, cahier de tests… * Collaborer étroitement avec l es éditeurs des solutions , en remontant les demandes d'évolution, les incidents et anomalies, en priorisant les tâches, en demandant des chiffrages et en assurant le suivi des développements et des tests. * Être l'expert des solutions métier du domaine, en comprenant en profondeur leurs fonctionnalités et en identifiant les opportunités d'évolution. * Collaborer avec les équipes d'infrastructure pour garantir le bon fonctionnement des solutions métier. * Travailler en étroite collaboration avec les AMOA des marques en préparant les points hebdomadaires, les comités de suivi et les comités de pilotage, ainsi qu'en présentant les sujets lors des instances. * Gérer les projets qui adressent les enjeux du domaine du Domicile (évolutions du secteur tel que le SEGUR, changement d'outil) et les enjeux du groupe (solutions référencées par le Groupe).

CONTEXTE DE LA MISSION Les Laboratoires Pierre Fabre sont les partenaires historiques des professionnels de santé. Groupe pharmaceutique international, français, détenu majoritairement par la Fondation Pierre Fabre reconnue d’utilité publique et par ses salariés, les Laboratoires Pierre Fabre, depuis leur création en 1961 par leur Fondateur éponyme, développent et distribuent des produits innovants dans les domaines du médicament, de la santé familiale et de la dermo-cosmétique. Le Groupe Pierre Fabre emploie plus de +9 000 salariés pour un chiffre d’affaires d'environ 2 300 millions d’euros. Dans ce cadre, vous devrez assurer le maintien en condition opérationnel de l'application Planisware E7 ainsi que répondre aux demandes ponctuelles du Système d'Information, tout ceci en collaboration avec les différents référents métiers.

Poste à pourvoir en urgence pour un profil ayant déjà eu les Responsabilités de Responsable d'Application dans le secteur de la Grande Distribution (obligatoire). Nous cherchons plus un profil plutôt MOE que MOA : un ingénieur Informatique qui a très bonnes compétences techniques mais qui a une forte appétence pour le fonctionnel. Le(a) Responsable d'Application sera en charge de GOLD : il est impératif de maîtriser cet ERP spécifiquement (Suite GOLD de l’éditeur SRAI : Gold Central / GWR / GII) Excellente communication requise : collaboration directe avec le métier et les développeurs de l'application au quotidien.

Lieu : Brest (29) Salaire : 45 000 à 50 000 € / an Rythme : 1 à 2 jour(s) de Télétravail / semaine Nous recherchons pour notre client, acteur industriel majeur, un Chef de Projet TMA dans le cadre d’une opportunité de recrutement en CDI. VOS MISSIONS : Au sein d’une DSI composée d’une quarantaine de personnes et rattaché au Responsable du Pôle TMA, vos missions sont les suivantes : Identifier et affiner les besoins métiers Étudier la faisabilité et l’impact des évolutions / corrections demandées Définir les cahiers des charges nécessaires à la correction des bugs et/ou demandes d’évolution Participer au maintien en conditions opérationnelles en identifiant / reproduisant les dysfonctionnements Rédiger des scénarios et plans de test Prendre en charge la gestion de projets en lien avec les responsables de domaines Accompagner, former les utilisateurs dans le déploiement des projets VOUS : De formation au minimum Bac+4/5 en Informatique, vous justifiez d’au moins 5 années d’expérience au sein d’une équipe TMA et d’une première expérience réussie en gestion de projet. Des connaissances SQL, une bonne maitrise des pratiques Agile et d’outils de gestion de projet est indispensable pour ce poste. PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrez : La Responsable Recrutement à l'occasion d'un entretien téléphonique Le Responsable TMA et le DAF Décision sous quelques jours Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond vous serez contacté́ par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, Squaar

Notre client, une entreprise internationale, souhaite renforcer son département gérant à la fois la fonction d’achat et le suivi contractuel et opérationnel des contrats de services informatiques. Notre cabinet de conseil recherche pour cela un consultant disposant de la double compétences Achats & Contract Management IT qui interviendra chez le client pour assurer les missions suivantes : · Prendre en charge un portefeuille de contrats de service informatiques dans le domaine du développement applicatif et de la tierce maintenant applicative, en centres de compétences et centres de services. · Analyser les besoins de la DSI en matière de services, gérer les business case , accompagner la stratégie de sourcing . · Pilotage les phases de consultations et remises en concurrence lors des renouvellements de contrats. · Assurer le processus de contractualisation en interne et avec les fournisseurs. · Suivre les mises en œuvre des nouvelles activités jusqu’aux mises en production des dispositifs. · Piloter tout au long de la vie des contrats fournisseurs leurs engagements contractuels en participant aux comités de pilotage et en suivi les plans d’amélioration continue. · Coordonner avec toutes les parties prenantes internes les actions nécessaires à la mise en œuvre des contrats et au suivi des services : la DSI, les métiers, le service Sécurité et conformité, le juridique. · Assurer la communication permanente sur l’activité de Contract Manager et le suivi des escalades avec le reporting associé d’avancement des jalons.

Nous recherchons un Chargé de mission billettique en CDI, afin d’intégrer notre partenaire basé sur Marseille. Missions : Rattaché au Chef de service pilotage du système d'information transport vous : · Elaborez, pilotez et assurez le maintien des systèmes billettiques ATLAS et EBRIO géré par la Direction, · Assurez la gestion administrative, technique et financière des projets, · Optimisation des processus métiers et/ou de leurs délais, · Contribuez à identifier les nouveaux besoins en matière d'évolution du système, et à l'élaboration des tableaux de bord de la direction, · Développez les outils de contrôle et d'analyse de performance des systèmes et des bases de données, · Gérez les projets complexes de la définition du besoin fonctionnel à la mise en production et à l'exploitation, · Définissez et gérez le dictionnaire technique tarifaire de la collectivité, · Concevez une architecture de données statistiques, contrôlez la sécurité des systèmes et la confidentialité des données notamment dans le respect de la réglementation en matière de gestion de l'information et des données, · Assurez l'assistance auprès des utilisateurs et leur accompagnement. Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances – Abonnement transport-Jours de congés supplémentaires – Télétravail – Newsletters pour que chaque salarié puisse être informé des évènements et de l’évolution de la société.

Notre client dans le secteur Santé et pharma recherche un Release Manager - Application Planisware H/F Descriptif de la mission: Dans le cadre de ses activités, notre client va rechercher un freelance expérimenté sur l'application Planisware. Vous intégrez les équipes de notre client en tant que Release Manager et vous aurez en charge les activité suivantes : - Prise en charge du périmètre technico-fonctionnel de l'application Planisware sur les 6 métiers client. - Prise en compte du besoin utilisateur dans le cadre de release management à date et capacité contraintes. (chiffrage, spécification, réalisation, documentation, test, livraison,..) - Assurer le maintien en condition opérationnel de l'application Planisware ainsi que répondre aux demandes ponctuelles du Système d'Information, tout ceci en collaboration avec les différents référents métiers. - Suivi de la roadmap Editeur afin d'éviter l'obsolescence logicielle Compétences / Qualités indispensables: Connaissances de Planisware,recueil des besoins métiers,Pilotage roadmap Editeur Compétences / Qualités qui seraient un +: Bonne connaissance de Planisware E7. Expérience de projet en mode release management (Date de fin et capacitif connu, seul le périmètre varie) et sous forme de sprint. Expérience de TMA et traitement de ticketing dans le cadre du Maintien en Condition Opérationnelle de l'applciaiton. Gestion des OTD avec l'éditeur.