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Besoin d’un profil qui pourra intégré le niveau 2 sur le domaine Recruiting & RBP + back up CoreHR afin de réaliser les activités suivantes : - Pré-qualification des tickets envoyés par la niveau 1 : o Répondre et fermé le ticket en cas de tickets de type « How to » ou de problèmes déjà connus o Transférer au niveau 3 en cas de nouveau incident - Préparation de communications en cas d’incidents - Garant que la documentation (type guide utilisateurs, FAQ..) est toujours à jour - Identification & réalisation de nouvelles documentations afin de réduire le nombre de tickets de type how to - Identification et réalisation de plan d’actions pour améliorer le module - Monitoring des modules - Dans le cadre des évolutions : o Accompagner la DRH Groupe et/ou GBS dans le design & test des évolutions et la contribution de la roadmap o Garant que l’analyse d’impact est réalisée o Suivre l’implémentation des évolutions réalisée par le L3 o Suivre les incidents avec l’éditeur Success Factors

La Direction des Systèmes d'Information de notre client vise à assurer la réalisation efficace des projets stratégiques et opérationnels liés au système d’information de l'entreprise, en respectant des standards de qualité, de coûts et de délais optimaux. Elle est également chargée d'animer et de piloter la politique qualité de notre client. Au sein de ce service, votre rôle consistera à contribuer aux travaux transversaux relatifs à la gestion d'activité et aux habilitations, ainsi qu'aux activités éditiques (Maintenance, Projets et Assistance Métiers), en collaboration avec différentes équipes IT et Métiers. Vous ferez partie d'une équipe d'environ 50 personnes, dont la mission est de maintenir opérationnellement le système de gestion des sinistres.

Contexte : Notre client (PME) est dans une phase de structuration et souhaite choisir un ERP qui répondra aux attentes/ besoins collaborateur. Dans ce cadre, nous recherchons donc unb profil chef de Projet/Business Analyst avec une bonne connaissance transversale des ERP qui interviendra de bout en bout sur le sujet. Voici vos principales missions : Recueil des besoin pour élaborer un cahier des charges pour le choix de l'ERP Analyse fonctionnel pour les processus Réalisation d'un Benchmark de solutions envisageables Travail sur l’intégration du nouvel ERP choisit

Nous sommes à la recherche d'un BA spécialisé dans le domaine bancaire pour intervenir au sein d’un programme ambitieux visant à revoir et à mettre à jour les outils utilisés par les conseillers financiers. Ce programme implique la mise à disposition de nouvelles technologies à travers toute la chaîne de valeur, notamment l'intégration de solutions SaaS de grande envergure, la mise en place de CRM (Customer Relationship Management) et le déploiement de briques réglementaires. Le candidat idéal devra avoir une solide compréhension des processus bancaires ainsi que des réglementations en vigueur telles que LCB-FT ( Lutte Contre le Blanchiment de Capitaux et le Financement du Terrorisme), BIC 2 (Business Identifier Code) etc… De plus, une connaissance technique, bien que moins exigeante, est nécessaire, incluant une familiarité avec les API et les services web, ainsi que la capacité à effectuer des requêtes SQL et à comprendre une architecture technique . L’objectif de ce projet est de sortir les briques réglementaires afin qu’elles deviennent un service. Chaque application passera par ce service afin de réaliser les contrôles réglementaires.

Recherche d'un Business Analyst expérimenté pour travailler au sein d'une institution bancaire de renom. Equipe de 80 personnes organisée en mode Agile.

Nous sommes à la recherche d'un(e) Business Analyst spécialisé(e) en Business Intelligence pour rejoindre notre équipe dynamique au sein d'un important établissement bancaire. Responsabilités : Analyser les besoins métier et les exigences des utilisateurs pour concevoir des solutions BI efficaces. Concevoir et développer des modèles de données et des schémas conceptuels pour représenter les processus commerciaux. Extraire, transformer et charger les données à partir de différentes sources pour alimenter les entrepôts de données. Développer des tableaux de bord et des rapports interactifs pour visualiser les données et fournir des informations exploitables. Collaborer avec les équipes techniques pour mettre en œuvre et optimiser les solutions BI. Compétences Requises : Solide expérience en tant que Business Analyst, de préférence dans le secteur bancaire ou financier. Maîtrise des outils de Business Intelligence tels que Tableau, Power BI, ou équivalent. Expertise en modélisation de données et en conception de bases de données relationnelles. Capacité à comprendre les processus métier complexes et à traduire les besoins des utilisateurs en solutions techniques. Excellentes compétences en communication et en travail d'équipe. Maitrise de l'agilité

Business Analyst MONETIQUE Emission Paiement mobile / Tokenisation Le client souhaite ouvrir son SI à des divers services de tokenisation et a besoin de renforcer la squad produit Paiement Mobile/Tokenisation qui gère et suit plusieurs projets majeurs du groupe (Token VTS, toben CB, Click To Pay, GooglePay, etc...) ainsi que des projets liés à la réglementation des tokens. Le consultant devra : - avoir une bonne maîtrise des processus liés à la tokenisation (XPay, API VTS, eCOM/COF, token, etc...) - être autonome et capable d’animer des groupes de travail /réunions avec différents acteurs (MOE, BO Métiers , partenaires techniques externes, équipes support, Prod application, Partenaires distributeurs, etc...) Avoir déjà travaillé en mode agile et avec JIRA serait un plus. Il est indispensable d'avoir déjà travaillé sur les API : des connaissances techno-fonctionnelles et une expertise sur ce périmètre est requise pour mener à bien la mission, ainsi qu’avoir déjà travaillé sur le périmètre Autorisations Emetteur (SAE, protocole échanges scheme CB & VISA)

En tant que Product Manager, vos missions seront les suivantes : Animation et participation aux ateliers/rituels Audit de l'existant Proposition de stratégie/solution adaptées à l'outil Définition de la roadmap et des livrables Identification des besoins/problématiques Accompagnement des équipes Il s'agit d'une mission de conseil et de transmission d'expertise. Vous serez au coeur des équipes et de l'activité. L'expertise d'outils similaires est indispensable pour cette mission. La maitrise de l'anglais est obligatoire

Principales missions : Spécifications des besoins Cahier de tests fonctionnels Accompagner les SIT/UAT Faire le suivi de ses projets Accompagner la livraison en Production et s'assurer du bon fonctionnement post livraison Contrôle et contribue à l’activité de support applicatif du département Gestion des incidents, et des demandes utilisateurs sur les applications du périmètre, Gestion de la communication (reporting d’activité, gestion des changements…), Gestion des crises (coordination de la résolution des incidents critiques, évènements majeurs…), Gestion des connaissances (documentation support, base de connaissances…), Assure la bonne application des procédures Respect des normes et les standards de sécurité de l’entreprise Produit le reporting d’activité de l’équipe support pour le management Contribue au processus d’amélioration continue des applications du périmètre Participe au suivi des actions avec les différents éditeurs. Participe à l’organisation des interactions entre les équipes contribuant à l’activité support Gestion de la relation clients en particulier avec tous les Middle et Back-Office Contribue à la gestion et l’animation les comités utilisateurs/IT (contrôle du niveau de respect du SLA, tickets en attente…) S’assure de l’adéquation entre les besoins clients et les services rendus par l’IT-Support, Organise les revues périodiques du SLA

Chers consultants, Nous recherchons un MOA / Business Analyst senior avec une solide expérience en BFI pour intervenir sur un projet d'envergure au sein d'une importante institution bancaire à Paris. Ce projet, mené au sein de la direction informatique en charge des Marchés de Capitaux, vise à remplacer l'outil de prévision de liquidité actuellement utilisé par les équipes Back Office de la banque. L'outil actuel, un progiciel du marché, est désormais obsolète, ce qui rend cette migration cruciale. L'approche retenue consiste à le remplacer par un nouvel outil développé en interne. Le projet sera mené en mode agile, avec une première étape de développement d'un "MVP" (minimum viable product), suivi de la migration progressive des fonctionnalités de l'outil actuel vers le nouveau. Cette mission offre une opportunité unique de contribuer à un projet stratégique au sein d'une équipe dynamique et innovante.

Nous sommes à la recherche d'un PO/BA en business intelligence pour palier aux demandes de nos clients. Le candidat retenu sera responsable de collecter, d'analyser et d'interpréter les données afin de fournir des insights commerciaux précieux à notre organisation. Il collaborera étroitement avec les équipes métier pour comprendre leurs besoins en matière d'information et développer des solutions BI répondant à ces besoins. Responsabilités : Collecter, nettoyer et transformer les données brutes en données exploitables. Développer et maintenir des rapports, des tableaux de bord et des visualisations pour suivre les performances commerciales. Analyser les tendances et les modèles dans les données pour identifier les opportunités et les risques. Collaborer avec les différentes équipes métier pour comprendre leurs besoins en matière d'information et proposer des solutions BI adaptées. Participer à l'amélioration continue des processus et des outils BI de l'entreprise.

Chers consultants, Nous recherchons pour notre client renommé dans le secteur bancaire, un Business Analyst expérimenté pour rejoindre l'équipe en charge du périmètre Back-office des activités de financement de la banque. La mission consiste à : Apporter la vision fonctionnelle Métier dans les échanges et livrables à destination du département informatique et l’expertise méthodologique projet Assister Product Owner pour l’élaboration des stratégies Suivre l’avancement Soutenir la gestion du changement et la communication sur le projet Gérer le déploiement des livrables aux utilisateurs

Nous recherchons un consultant qui intègrera l'équipe projet afin de réaliser la mission suivante : 1/ Réaliser la reprise de données (RDD) de plusieurs applications SIRH vers la nouvelle application Saas - Identifier les données cibles à reprendre par typologie et leur séquencement par rapport au démarrage - Identifier et définir la transcodification nécessaire des données reprises - Réaliser la transcodification des données reprises - Réaliser la RDD 2/ Participer au BUILD et à l'intégration d'une nouvelle application SaaS de TMS (Training Management System) - Intégration de la nouvelle application au sein du SIRH - Tests 3/ Réaliser le Run de quelques produits du domaine -Mettre en place les procédures nécessaires -Mettre en place le monitoring de l'application -Assurer le bon fonctionnement de la chaîne de support et l'expertise N3 sur les incidents techniques

Nature de la mission : La mission consiste à accompagner le responsable de l’équipe MOA Gestion des Déclarations, sur les activités suivantes : Contribuer à l’évolution de la Brique DSN (Déclarations Sociales Nominatives) : contribuer ou prendre en charge les analyses des évolutions ou corrections et formaliser les expressions de besoins ; Animer/Participer aux échanges avec les représentants MOE et MOA (de la DSI et des Institutions de Retraite Complémentaires IRC) ; Accompagner les Institutions de Retraite Complémentaire (IRC) ; animer des ateliers d’expression de besoin ; Identifier, argumenter/objectiver les actions nécessaires à l’amélioration de la productivité ; Participer à la préparation et à l’accompagnement de la recette En fonction des cas, la mission consiste à contribuer ou prendre en charge différents sujets, de taille et natures différentes, tels que : Évolutions règlementaire ou de norme ; Corrections de dysfonctionnements des outils ; Adaptation des outils à des évolutions des processus ou de l’organisation du métier ; Améliorations structurantes des outils : refonte des IHM, Granularité des anomalies et taches, principalement ; Évolutions de la brique DSN en lien avec les briques en adhérence au sein d’un même processus métier, telles que le RNGD (Répertoire National de Gestion des Droits) pour le processus de Rectification de carrière.

Le client est un grand compte du secteur du luxe. Suite à l'acquisition d'une nouvelle marque, le groupe doit à présent intégrer tous les employés dans la solution SAP SuccessFactors (ou SAP HR). Missions attendues : - Analyse des besoins : Travailler en étroite collaboration avec les équipe et partenaires pour comprendre leurs besoins en matière de migration de données et définir les exigences spécifiques. - Planification de la migration : Élaborer un plan détaillé de migration des données, y compris les étapes, les délais et les ressources nécessaires. - Extraction des données : Travailler avec la nouvelle marque pour extraire les données pertinentes de leur système RH (Workday), en veillant à leur intégrité et à leur qualité. - Transformation des données : Effectuer des transformations et des conversions de données pour s'assurer qu'elles sont compatibles avec le format requis par SAP SuccessFactors. - Nettoyage des données : Identifier et résoudre les problèmes de qualité des données, tels que les doublons, les erreurs de format, etc. - Chargement des données : Charger les données transformées dans le système SAP SuccessFactors en utilisant les outils et les méthodes appropriés. - Tests et validation : Effectuer des tests pour s'assurer que les données migrées sont correctement intégrées et fonctionnent conformément aux attentes. - Formation et support : Fournir une formation et un soutien aux utilisateurs finaux pour les aider à comprendre et à utiliser les données migrées dans SAP SuccessFactors.

Dans ce cadre, la Prestation consiste à contribuer/contribution à/au(x) : - Suivi et gestion de multi-site, - L’exécution, - L’amélioration continue - La réalisation/revue des tests fonctionnels de non-régression - Cérémonies SCRUM (Daily sync up, demo, rétrospectives) - La rédaction, revue et présentation de critères d’acceptance aux feature entity - La réalisation de tests d’homologation et de non régression - Suivi de production Livrables Les livrables sont : Contribution aux grooming / sprint planning / sprint review / sprint demo Suivi et contribution à la réalisation des plans d’action des recommandations audit et régulateurs Rédaction d’acceptance criterias et résiliation des tests fonctionnels et non régression Anglais courant